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公司年度計劃

時間：2024-10-29 07:30:01 年度計劃我要投稿

公司年度計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的公司年度計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司年度計劃

公司年度計劃1

　　物業服務中心今年工作的重點：提高業主滿意度，創造一個安全、舒適、干凈文明的小區。加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。積極創造市場準入條件，盡快與市場接軌，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。

　　具體實施辦法，進一步加強內部管理和制度建設．對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、等費用核算，實行包干使用、節約獎勵、超支自理的'激勵機制，努力降低運行成本．加強隊伍建設，提高綜合素質。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

　　根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業。提高業主滿意度，以制度規范日常工作，完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業主滿意，從而提高物業費收繳率．客服部工作計劃：提高自身專業知識，及時掌握國家新出臺的物業行業相關法律、法規和條例。

　　微笑服務、有始有終，樹立一個良好的公司形象，提高客戶服務技巧和禮儀，完善客服接待流程，提高業主滿意度，提高費用收繳率。

　　工程部工作計劃：完善工程部設施＼設備日常巡查制度，保持良好運行，延長使用壽命。健全檔案管理。要求各部門檔案按期、細致的整理完成，并不斷更新，保持數據的完整性。做好交付前預驗工作，確保順利交房。力爭水電費收支平衡，加強對臨時用電管理，采取有交措施力保公司財產不外流。監督維保單位認真履行合同約定，定期對電梯進行維保養護，確保電梯安全正常運行。工具配到個人，損耗控制在正常的范圍內。做好應急預案，控制突發事件發生。制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制度，做到責任落實、器材落實、檢查落實。維修工必須持證上崗，遵守操作規程，熟悉工作環境，符合工作要求，努力提高專業技能，提高安全意識，力爭工程部分更上一層樓。

　　秩序維護及安全工作一直是項目工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。

　　消除安全死角，確保項目不發生任何安全問題，對施工人員出現違章操作和違反操作規程的事件，要立即予以制止，對突發事件要做好預案，同時也要讓全體員工牢記事故對社會及單位的重要性和嚴重性。抓好物業安全管理，強化服務意識。組織員工培訓學習，明確崗位工作要求。

　　擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。全心全意為業主服務，在服務質量提升中創出佳績。

　　保潔工作是小區形象的重要體現，既關乎小區的外在形象，又直接影響業主的生活與工作狀態。

　　而整潔的環境不僅是健康的需要，還能使人賞心悅目，提高工作效率。我們力爭做好日常保潔工作。

　　按照小區實際情況編排保潔人員，進行專業的培訓，保證一支專業強、素質高的保潔隊伍，保質、高效地做好日常保潔工作。

　　物業服務是一個過程，由無數細微、瑣碎、枯燥、單一、重復的小事匯集而成，但每個細節、過程都關系到業主、客戶的切身利益。我們會踏踏實實做好每一件小事、以細節換來喜悅。我們有信心、有經驗、也完全有能力，在全體業主的積極配合及協助下，將森茂汽車城塑造成為優雅、舒適、潔靜、無污染的高尚物業（小區）。

公司年度計劃2

　　為了能在下一年更好的完成自己的任務，我照例對下一年的工作預先做出了一份計劃，工作在不斷變化，計劃也要不斷變化，人也一樣。

　　一、基層到管理的工作交接

　　在本項目做銷售已有xx年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

　　二、金牌銷售員的認定及培養

　　對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。

　　望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在xx號之前選出，望公司多給予支持。

　　新員工認定后將有為期xx天的員工培訓，3個階段，每階段xx天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

　　三、高效團隊的建設

　　經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

　　1。營造積極進取團結向上的工作氛圍經理不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，經理越輕松，說明管理得越到位；

　　獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目經理需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

　　2。制定良好的規章制度項目經理雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。

　　如果項目經理自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

　　3。建立明確共同的目標項目經理要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。

　　四、落實自身崗位職責

　　1。應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

　　2。協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

　　3。主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

　　4。創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的.積極性，并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

　　5。及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

　　6。負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

　　7。做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

　　8。負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

　　9。負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

　　在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售經理。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康！

公司年度計劃3

　　一、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。

　　二、制定每月、每季度的工作計劃。鑒于目前我們的工作主要是聽從領導及采購活動安排，我將粗略學習活動策劃、加強新領域的認識，這對我工作將大有幫助。

　　1、年前是一年當中消費的頂峰時期，是最熱火朝天的時間。隨著冬季購買服飾人的增加，我們重點要做服飾廣告宣傳，雙節的氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　2、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx的知名度。因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后處于一個廣告低潮期，我們xxx充分利用這段時間在xx增開新店，不僅達到了品牌連鎖宣傳效果還擴大了終端的投放力度。xx開業增加了更多的會員顧客，3月底《xx目錄冊》也將發行，我們重點會用它來開發客戶，以期我們將組成強大的會員客戶群體。

　　3、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，門店銷售會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季服飾、洗浴用品、防蚊用品等會作為活動重點。四月還迎來xx十周年慶典，借此時機我們要努力做銷售活動，力爭再創佳績。

　　4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，顧客的消費會給后半年帶來一個良好的開端，xxxxxx等一系列產品將有大的.銷售。并且，隨著xx增開、終端能力投放的增大、服務水平的提升，我們將有更多的消費顧客，一些高端顧客將逐步滲入進來了，成為我們的長期忠實顧客。

　　三、制訂學習計劃。學習對于廣告設計人員來說至關重要，因為它直接關系到設計師與時俱進的步伐和廣告質量的優劣。我會適時的根據需要調整我的學習來補充新的能量。產品知識、廣告設計、網站建設、等相關廣告的知識都是我要掌握的內容（在這方面還希望公司給與我相應支持）。

　　以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力提高工作水平，實現自己在公司的價值，幫助公司的業績走上一個更好的臺階！

公司年度計劃4

　　20xx年即將過去，回憶20xx計劃，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，雖然說已經鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，走計劃路線，根據計劃完善自己的工作。

　　一、年度計劃要完成的工作明細。

　　完成銷售助理交代之出貨任務，完成業務員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。

　　二、年度計劃完成率及保證措施。

　　計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。

　　三、年度內績效考核--目標分數。

　　年度內績效考核目標--平均分數達95分，認真做好份內工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調為人，不與同事發生爭吵，不在背后議論他人事非。

　　四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

　　1、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

　　2、產品出廠把關，產品包裝100%達標。

　　3、送貨及時率達100%。

　　4、送貨單及相關單據簽收準確及時，確保單據100%按銷售助理要求簽收。

　　5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業務部交代的任務。

　　6、及時回收客戶空桶。

　　7、客戶回桶跟進、擺放。

　　8、在客戶廠區遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。

　　9、工作態度：對待工作積極上進，有很強的服務意識。

　　10、制度執行：嚴格遵守并執行公司規章制度，主管對執行力滿意度達100%。

　　11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達100%。

　　12、與消費部門能夠有效、完美的溝通配合，消費主管對合作能力滿意度達100%。

　　13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達100%。

　　所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的。

　　五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。

　　公司各相關制度務必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團隊，有實力的團隊，目的`更是為了提升自己。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫，配合工作)，保證不遲到，不早退。

　　六、積極參與團隊建(幼兒園小班秋季學期計劃)設和對團隊貢獻所要達到的目標。

　　團隊任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團隊的最高境界應當是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻我的實力。

　　七、個人計劃參加培訓次數或詳細學習目標。

　　我個人來說，當然是盡可能，但工作有時分不便，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓，次數越多越好。說過好好學習，每天向上，詳細學習目標很多吧，從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作消費，編號1到100號[公司內部倉儲物料編號]，和各消費反應釜運用培訓。到20xx年5S培訓，20xx年ISO9001培訓，到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓)，20xx年集體晨練(身體培訓)，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我伴著公司已經成長起來，從一個無知的少年，到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗，但仍有很強的求知欲望，對知識的求知，希望和公司一起進步，大家進步，大家進步。

　　八、通過培訓和學習，工作效率(跟進和執行的及時性，準確性，責任心)提升所能達到的目標。

　　敬業精神是員工精神的基礎，如果沒有敬業精神，就發揮不了潛能，熱愛工作，認真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業的靈魂，敬業了才可以幫企業創造價值，企業自然會回報我們財富，有了財富我們就可以創造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標。

公司年度計劃5

　　時間總是過得很快，不經意間，我們就在忙碌的生活中迎來了嶄新的20__年。為了在新的一年更加順利額開展工作，特制訂20__年的工作計劃。

　　一、指導思想

　　二、工作目標

　　1、堅持黨建帶團建，夯實團的基礎建設。

　　要圍繞黨建帶團建的要求，以圍繞企業建設開展的一系列創建活動為載體，完善我們組織共青團的體系，加強和規范基層團組織的管理，健全和完善各項制度，為團的各項工作的開展打下堅實的組織基礎

　　2、加強團員青年的思想政治教育。

　　3、開展團員青年業余黨校活動。

　　在組織團員青年進行思想政治教育的`同時，結合聽優秀黨員報告、參加社會實踐活動等，使團員青年深入的了解黨，真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。

　　4、結合重要紀念日開展愛國主義、集體主義教育活動。

　　利用學雷鋒活動日、五#四青年節、七一黨的生日等重要紀念日，開展教育活動。與此同時，充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規范教育。

　　三、具體安排

　　三月份：

　　1、大力宣傳雷鋒精神，把學雷鋒活動與廠風建設相結合，培養團員青年高尚的道德規范。

　　2、圍繞“學雷鋒、樹新風”主題出一期黑板報。

　　3、召開主題為“學雷鋒—從我做起，從小事做起”的團會。

　　4、開展“讓廠區更美麗”團員青年志愿者活動，清掃廠內衛生。

　　四月份：

　　1、召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。

　　2、組織團員青年到革命紀念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。

　　3、五四青年節籌劃工作。

　　五月份：

　　1、召開以“開拓創新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。

　　2、圍繞“五#四”愛國運動出一期黑板報。

　　3、舉辦“五#四”歡慶會。

　　六月份：

　　1、舉辦“放飛夢想”文化周活動，開展形式多樣的文體娛樂活動，豐富團員青年的生活。

　　2、結合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動。

　　七月份：

　　1、開展“黨在我心中”主題團會。

　　2、進行中國共產黨學習。

公司年度計劃6

　　積累——耕耘的結果，收獲——秋天的主題！活動策劃部經過不斷的認真總結和學習，以及09級新鮮血液的注入，在新的學期，我們將有一個新的開始，我部必將帶著一年的積累，收獲豐收的果實！

　　我們08級策劃人正在一步步成長，漸漸趨向成熟，積累了不少經驗，真正做到在實踐中摸索，在摸索中成長。本學期制定如下工作計劃：

　　1提高部門執行力：

　　對上級交給的任務，要“及時”，“落實”，“按時”。

　　“及時”是指部長要及時分析任務要求和重點難點，及時下達命令通知，及時進行具體安排。各部員接到命令后及時做好計劃工作；

　　“落實”是指部員將工作落到實處，按要求完成。不弄虛作假，不投機取巧；

　　“按時”是指，在策劃部全體成員的共同合作下按時保量的完成任務，做到不延遲不拖欠。

　　2工作問責制：

　　將每項工作，每個任務進行明確的.責任劃分，即明確的責任人。一但出現問題立即找到負責人來查明原因，這樣做可以使分工更加明確，使問題迅速解決，而且我們也能通過這種強制手段來提高部員的責任心。

　　3發展原創活動：

　　積極策劃原創活動，并努力開創屬于我們自己的活動，豐富協會內部和我院學生的課余生活以及激發全院師生的志愿服務意念。

　　本學期，我們會充分發揮部門職能，做到活動有創新，有影響力，更好地鍛煉成員的交際，實踐，工作及領導能力，提高大學生應有的基本素質，繼續發揚“奉獻，友愛，互助，進步”的理念。現初步擬定活動

　　1天氣預報

　　為了更好的服務同學們，讓大家注意天氣變化，預防其帶來的不便，擬定在近期開展天氣預報工作，在各寢室樓下張貼第二天的天氣情況。

　　2聯誼活動

　　為了加強我校與江北各大院校的交流與了解，增進彼此友誼，在甲流疫情得到有效控制的前提下，擬定與廣廈學院青年志愿者協會，黑龍江科技學院（主校區）校青年志愿者協會等高校舉行聯誼活動。

　　3獻血活動

　　為了解決冬季獻血淡季可能發生的血荒情況，擬定在12月出與哈市紅十字總會血液中心聯合舉行獻血活動，我們會吸取上次活動失敗的經驗和教訓，認真做好策劃，做到萬無一失。此次活動將作為迎接第24個國際志愿者日系列活動之一。

　　4國際志愿者日活動

　　作為青年志愿者協會獨有的國際性節日，擬定舉行系列活動，中心活動有節日當天志愿者宣誓，前期的獻血活動，防艾宣傳活動，還有后期一些針對校園內部的志愿服務活動。

　　5敬老院活動

　　繼續以前每半個月活動一次的要求，扶住關愛老年人。

　　以上只是一個初步計劃，在實際工作中，我們要堅持著靈活、機動、嚴肅、和諧的原則，具體問題具體分析，根據各種細節因素來調整活動計劃安排，但是始終堅持向我們設定的目標努力，讓各成員在新的學期中學習到新的知識，對活動有新的了解，并且從人際交往方面、策劃知識方面、管理能力方面都得到提高。我們活動策劃部全體成員將會秉承優良傳統——團結向上、任勞任怨、靈活睿智、敢于創新。作為協會的四大部門之一，我們會繼續為協會的各個活動孜孜不倦的奉獻我們的智慧和汗水！

公司年度計劃7

　　一、日常固定工作和時間安排

　　8：10到辦公室

　　8：15給高老師和袁姐倒水，打開電腦

　　8：20開始監督績效考勤表的`登記

　　8：30準備開會

　　18：30驗證金源客戶電話，及時確保記錄準確到位

　　二、每月固定工作及時間安排

　　1、月末25日至下月10日，主要財務登記、記賬、編制報表報稅

　　2、8號發工資后，確保編制工資表，讓工作人員及時簽字

　　3、9號報稅

　　三、日常具體情況具體應對

　　1、各類辦公用品、器具、設備的采購和保管

　　（1）辦公用品和器具基本存放在大廳柜子里

　　（2）設備：

　　2、內部數據的分類、保管和歸檔

　　（1）金源電話本（紅色）和電話登記表

　　（2）金源向客戶發放的天狼50獲富至尊版宣傳資料和股指期貨培訓班資料

　　（3）財務信息

　　3、與總部溝通

　　（1）賬號申請

　　（2）下訂單

　　（3）及時關注流動資金量小于5000，必須及時與高老師溝通

　　（4）每月及時對賬，確保資金到賬

　　（5）客戶退貨協商

　　4、協助總經理發放、登記、歸檔、保存公司內外文件。

　　5、協助總經理安排、實施、檢查、監督、落實工作。

　　6、做好公司重要會議記錄。

　　7、做好董事長和總經理交辦的其他事務。

公司年度計劃8

　　一、指導思想

　　在20xx年的工作中，我們將對員工加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本，創造利潤；加強業務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學習業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質、管理水平；建立辦事高效，運作協調，行為規范的管理機制，開拓新業務，再上新水平，努力開創各項工作的新局面。

　　二、主要經營指標

　　1、主營業務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

　　2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

　　3、全年完成業務總收入萬元，占應收款%。

　　4、實現凈利潤萬元。

　　5、委托銀行扣款成功率達%。

　　三、工作措施

　　1、捕捉信息，開拓市場，爭當業績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國，獨占熬頭。

　　2、抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務的全面完成。

　　3、加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷工作。

　　4、適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續服務工作。

　　5、努力加大中間業務和新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業務在較短時間內有較快發展，走在同業前面，占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。

　　6、嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規范標準，堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。

　　7、強化員工培訓工作計劃。

　　（1）職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業，敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

　　（2）職工業務教育方面：一是繼續學習新業務；二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業務的質量和效率，通過業務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養一批營銷骨干打好基礎。

　　財務部工作計劃

　　一、理順工作思路，做好財務基礎工作。

　　1、搭建集團公司財務組織構架，明確崗位及職責。

　　崗位職責：

　　財務部長：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務預算。

　　會計主管：記錄經濟業務，組織會計核算；登記帳簿；對帳，結帳；編制財務報表。

　　出納：負責現金收訖，登記日記帳等。

　　庫管員：管理財產物資，及時提供購銷存情況。

　　2、健全和完善財務制度。

　　在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務規章制度，使會計工作有一個更加規范、完善的制度環境。

　　3、規范建立財務檔案，提高檔案管理質量。

　　收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。

　　二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。

　　目前，財務部半數人員為新進人員，必須規范人員管理，穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎，全面提高財務部人員整體素質，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：

　　1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的.經營穩定打牢基礎。

　　2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

　　3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

　　4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓，注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。

　　三、開展會計信息化建設，盡快實現會計電算化。

　　利用好電腦系統，開展網上數據報送，歸集和整理會計數據，增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的質量，使公司會計核算工作更加正規化、科學化，現代化。

　　總之，財務部將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為決策提供可靠依據，當好領導的參謀。積極為公司發展獻計獻策。

公司年度計劃9

　　人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策，關系到政治穩定，經濟發展，因此我社區對此項工作高度重視，近年來加大了工作力度。在街道計生辦、計生委的正確指導下，在社區兩委的大力支持下，今年圍繞著街道下達的人口與計劃生育目標任務，認真學習和實施《人口與計劃生育法》，以人為本抓重點，規范管理，以宣傳教育為主，大力開展計劃生育優質服務，狠抓流動人口綜合治理，緊緊圍繞制定的計生工作奮斗目標和優質服務工作計劃，牢固樹立“國策”意識，把計劃生育工作置于重要位置，踏實工作，扎實有效地開展了一系列富有成效的工作，現將今年的計生工作匯報如下：

　　一、明確責任目標，加強組織領導

　　我社區認真研究學習了街道下發的計劃生育考核目標，明確了計劃生育率100%、信息準確率100%、期內綜合避孕措施落實率98%以上等三項責任目標。為進一步做好計劃生育工作，切實加強計劃生育工作力度，進社區兩委決定，聘用10名婦女擔任婦女組長，負責配合婦女主任有效開展計劃生育工作，實行專人負責，入戶調查，把計劃生育工作做細、做精，不留問題，爭取圓滿完成目標。

　　二、廣泛宣傳教育，強化計生意識，營造計生良好氛圍

　　一是以轉變群眾觀念為出發點，采取多種方式，不斷增強宣傳教育工作的滲透力。今年重點結合《人口與計劃生育法》，有針對性的在重點地區，重點人群中加大宣傳力度。今年我們在人群較密集的集貿市場主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區宣傳欄開設計劃生育板塊二塊專人負責定期更新內容，張貼標語百余條。二是在社區人口學校開設計劃生育課程4期，向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等，讓他們了解國家的政策，計劃生育的好處，努力使社區群眾少生、優生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動人口培訓，增強自身的業務能力，提高自己的工作水平。四是每月及時向街道計生辦報送宣傳信息，使街道計生辦能夠及時掌握社區的計生動態。

　　三、以人為本，實施優質服務，為育齡婦女排優解難

　　一是積極組織社區婦女參加三、九“月服務”活動，對未能及時來參加的人員實行補差，保證參查率100%。對婦女檢查時查出有問題的及時進行處理，對查出有疾病的人員，督促其進行治療，并且對檢查費用給予適當報銷，對絕經婦女及時進行取環。保證社區婦女的身體健康，幫助育齡婦女排憂解難。今年參加檢查人員18人，參檢率95%，查出婦科疾病較重點有2人，均得到了有效的治療。二是社區計生及時做好書面工作，完善各類帳表、臺帳，及時上報不孕癥檔案，填寫好《生殖保健服務手冊》，努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細、準。三是定期發放避孕藥具，及時隨訪，并登記好隨訪卡片，為社區內每位婦女建立好個人信息檔案。四是以口頭或書面傳單的形式向社區婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施，達到有效避孕。

　　四、加強依法行政工作，認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》

　　積極推行計劃生育政務公開制度，加強依法行政工作，認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》，建立健全各項依法執政制度，嚴格一、二胎申請、審批制度，照顧再生育審批手續、材料必須合法、齊全。對流動人口齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動人口的管理，在做好宣傳工作的基礎上，一是積極配合有關部門做好流動人口的管理，查驗計生有關證明。二是對加強二級單位房屋出租經營戶的管理，對外來租賃房屋人員必須查驗婚育證明，并在房屋出租合同中明確規定，租房經營戶不得有違反計劃生育相關規定，并定期和不定期進行檢查。對流動人口實行發證制度，并要求定期驗證，同時實行房主與社區簽訂合同的制度，多方面管理流動人口。及時處理群眾來信來訪，做到公正公平、公開透明，及時處理解決，報表及時準確，讓群眾滿意，讓領導放心。

　　五、認真仔細做好計劃生育統計工作

　　計生統計是計生工作中的重要環節，稍有不慎，就會出差錯。為了做好這一工作，防止瞞報、錯報、漏報情況的發生，每個月初由婦女組長上報結婚、懷孕、生育、節育四類信息到社區計生專干處，供計生專干了解情況，每個月底，對快到預產期的孕婦，我們都一一打電話詢問是否已出生，何時出生，男孩女孩等，并叮囑他們及時辦理戶口。同時為確保信息的準確無瞞、錯、漏報現象，社區計生專干常常需要下組上門入戶調查，準確了解情況，并做詳細記錄，再將結婚、懷孕、生育、節育四類信息及時上報到街道計生辦。并且做到有情況發生的及時變更育齡婦女信息卡，保證信息的準確性，做到人卡一致，為每位育齡婦女建好一卡、一薄，對自己的帳卡做到認真、仔細核對，使帳卡與月報、半年報表及實際相吻合。做好月信息報告單、基本情況報告單和計劃生育各類臺帳等，按時上交各類統計報表和材料到街道計生辦，使計生辦能夠準確了解社區計生工作的開展情況，并進行指導和監督。

　　六、積極開展計生協會建設工作

　　一是協會的生命力在于活動，而建設是協會生生不息的動力所在。為做好協會建設工作，我社區積極健全組織網絡，選拔計生信息員，號召育齡婦女加入計生協會，成為協會會員，參加協會活動，制定規范協會制度，對協會中家庭困難的婦女進行幫扶。二是利用社區會議室作為協會陣地，積極開展有益活動，組織協會會員一起學習計劃生育政策和知識。三是社區訂閱了《人生》雜志，幫助社區婦女增長知識開闊眼界，社區婦女非常喜歡看《人生》雜志。四是我社區積極發展協會會員，社區內共有育齡婦女***人，其中計生協會的會員達到了***人，這大大有利于社區計生工作的開展。五是本著對社區內育齡婦女健康負責的原則，協會積極號召育齡婦女辦理計劃生育保險，向她們宣傳辦理此項保險的好處，社區內的許多婦女都辦理了這項保險，她們說愿意買份健康、買份安心。我社區計生協會也圓滿的完成了今年的計劃生育保險任務。六是為確保協會工作順利開展，規范制度，協會做到每次活動都有計劃、有總結，對協會的.工作也要做到年初有計劃、年末有總結，整體統籌，具體實施，認真做好協會各項臺帳，確保臺帳內容完整齊全。

　　以上就是我社區xx年開展的各項計劃生育工作，在街道計生辦、計生委的正確指導下，在社區兩委的大力支持下，可以說我社區圓滿的完成了xx年計劃生育工作的任務。雖然取得了一些成績，但也應看到還存在著一些不足之處。在接下來的一年里，我社區將繼往開來，將計劃生育工作開展的更好、更規范、更深入，爭取取得更大的成績。

　　現有職工97人，其中男職工66人，女職工31人，男單職工家屬20人。xxxx年，xxx計生辦在上級計生辦的正確領導下，中心領導的大力支持下，計劃生育工作緊緊圍繞上級計生辦下發的工作要點，結合單位的工作實際，為企業又好又快發展創造良好的人口環境為工作目標，求真務實、扎實有效地開展了以下工作：

　　一、領導重視，組織健全，責任明確

　　一是xxxx堅持黨政一把手親自抓、負總責，分管領導具體抓、負實責，其他領導參與抓的領導責任制，做到責任到位、投入到位、措施到位，研究解決人口與計劃生育工作中存在的實際困難和問題。二是，制定了全年工作要點，根據三礦區下發的《xxxx年人口和計劃生育工作要點》，結合單位實際，認真制定了車輛服務中心人口與計劃生育工作計劃，并召開專題例會，下發到基層計生負責人要求貫徹落實。三是完善計劃生育目標管理責任制，堅決執行“一票否決”制，在干部考核、評選先進時通過計生部門嚴格審核把關，切實將制度落到實處。

　　二、強化服務，提高群眾滿意度

　　計劃生育是國策，搞好計劃生育工作勢在必行。xxxx計生辦認識到搞好計生工作的重要性和必要性，就以優質服務，滿意廣大育齡群眾為切入點，切實搞好此項工作，確保工作順利開展。一年來，在具有代表性的節日，我們進行了節日的慰問和禮品的發放，如傳統節日“六一”兒童節，不僅帶去節日的問候，而且帶去了組織的關心和關愛；根據避孕節育情況，下基層按需發放避孕藥具；10月份組織了女職工生殖健康檢查，并做好隨訪服務工作，查體資料及時歸檔；

　　對生活困難的女職工采取扶貧幫困措施；組織女職工開展各種有益身心健康的文體活動，活躍了業余文化生活，陶冶了情操，激發了工作熱情；組織女職工聽取了女性保健和形象禮儀知識講座，提高自我保健意識，提升自我形象；今年，對育齡婦女進行2次孕檢。這些活動，不僅增進了感情，而且也有效地提高了群眾的滿意度。

　　三、夯實基礎工作，推進工作順利開展

　　今年，我們把夯實基礎工作作為工作重點，因此，在經常下基層了解掌握職工情況的同時，分門別類建立了各種檔案，實行動態管理。人員變動情況在網絡軟件中做到隨時更新，確保資料準確無誤；每月做到按時上報報表；計劃生育信息，做到及時宣傳；調入調出人員，做到隨時建檔或撤檔；內部調動的育齡婦女，做好委托管理工作；做好滿14周歲獨生子女停發獨子費的工作；做好下年度一胎申報工作；進一步完善規章制度，使工作逐步制度化、規范化，推動工作順利開展。

　　在總結成績的同時，也發現工作中存在的不足，今后我們將創新工作、規范程序、強化基礎，進一步推進車輛服務中心計劃生育工作更上一層樓。

公司年度計劃10

　　一、20xx年的經營方針

　　在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項（SWOT）的基礎上，公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經營方針確定為：

　　靈活策略贏市場，擴大規模增實力，加強管理保利潤。

　　經營方針是公司階段性經營的指導思想；各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

　　二、20xx年的經營目標

　　（一）核心經營目標

　　20xx年，公司的核心經營目標是：

　　年度銷售收入6500萬元，增長率93%，保底銷售收入5000萬元；年度稅后利潤780萬元，增長率338%，稅后利潤率12%，資產回報率20%，保底利潤360萬元。

　　在核心經營目標中，利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標，也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。

　　（二）銷售目標細分

　　銷售目標細分表（計算單位：萬元，人民幣）

　　上述銷售目標的分解，按《20xx年度銷售目標分解表》執行（附件）。

　　三、主要經營策略

　　（一）市場策略

　　要實現銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發展客戶、爭取訂單。對此，應采取下列措施：

　　1．全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。

　　2．國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。

　　3．海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場，并以“發展中東客戶，繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。

　　4．國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略，集中力量發展渠道經銷商（計劃66家，力爭120家），應以“穩步發展、適度調整”的策略發展直營市場。

　　（二）產品策略

　　市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

　　20xx年公司的整體產品策略是“親民路線”，即：在確保品質的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產品利潤，提升總體銷量，實現利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：

　　1．國際貿易中心應調整主打產品，從實木產品向現代產品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。

　　2．中國區市場的產品策略按產品系列推進：

　　1）針對櫥柜產品，應“加強研發、推陳出新、完善細節”，為滿足二、三級市場，適度擴充2、2、3系列，必要調整4、5、6系列，少量改進7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。

　　2）針對衣柜產品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業中等價位推廣產品。

　　3）針對浴柜產品，以“依據需求、適當投入，力推國貿、淡對國內”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。

　　3．生產中心應根據上述策略和業務實際需求，制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產品開發結構和生產結構的調整到位。

　　（三）品牌與招商策略

　　品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

　　經過近十五年的經營，“xx”已經成為行業的優勢品牌，具有較強的號召力；同樣，經過多年的運作，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優質品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，20xx年，公司必須集合品牌資源，區分目標客戶群，綜合運用平面、電波、網絡等通路，集中力量向海外市場和中國區市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應措施如下：

　　1．國際貿易中心應以“xx-x”為主打品牌，以展會、網絡等通路為手段，以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。

　　2．中國區營銷中心應在中國區市場主推“xx-x”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。

　　四、實現目標的保障措施

　　（一）生產資源保障

　　1．公司新增投資400萬元，增加生產設備，擴大生產場地，確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。

　　2．生產中心作為二線部門，理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求，組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

　　3．按時交付合格產品，始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。

　　4．生產成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，使主營業務的材料成本控制在46%以內。

　　（二）人力資源保障

　　“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心20xx年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

　　1．加快人才引進：以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

　　2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統的培訓，提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。

　　3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

　　4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由人力資源總監牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月1日起，總經理對公司經營團隊實施考核；至遲于20xx年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。

　　（三）綜合管理保障

　　市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施；公司將20xx年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

　　1．由人力資源總監主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。

　　管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。

　　2．按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。

　　（四）財務資源保障

　　20xx年，公司將為一線部門提供優勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度：

　　1．逐步下放費用審批：在20xx年已經下放部分權限的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業務中心總監（廠長），以便形成權責對等機制；財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。

　　2．主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調研，或組織各類專項活動，協助、指導相關部門降低成本。

　　3．整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

　　4．健全財務監測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務監測體系，重點關注物流活動背后的.財務信息流。

　　（五）組織管理保障

　　1．由董事長（總經理）負責，與經營團隊簽定《目標經營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

　　2．由各責任中心總監（廠長）負責，20xx年2月12日前，對各項目標進行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。

　　3．由財務經理負責，20xx年2月12日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

　　4．由人力資源總監負責，20xx年2月12日前，以董事長（總經理）為授權方，與各責任中心總監（經理）簽定《安全生產責任書》，明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。

　　5．由營銷總監負責，組織每月/季 “經營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

　　五、總體要求

　　公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰和風險的計劃；要將這一理想變為現實，需要全體員工的共同努力。

　　（一）更新觀念，創新管理

　　公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識

　　和“發展公司，分享成果”的捆-綁意識，在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面，創新經營思維、創新管理模式，為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。

　　（二）切實負責，重在行動

　　行動，是一切計劃得以實現的首要；執行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行，一切都是空談。

　　公司要求，各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

　　公司強調：干部和員工的價值在于行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

　　（三）業績優先，獎懲落實

　　追求利潤最大化，永遠是企業經營的靈魂；任何企業的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。

　　利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業績定酬，指標量化，逐級捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁，中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。

　　總之，公司希望并要求：所有得寶從業人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現業績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發展作出更大的貢獻！

公司年度計劃11

　　一、指導思想

　　以省公司提出的工作目標為指針，以壽險業務發展為中心，以城鄉網點建設為重點，全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經營管理水平上，業務隊伍的專業素質上下功夫，順利完成營業部的評級，同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。

　　二、工作目標

　　1.建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上，新育成3名業務總監，6名高級業務經理，12名業務經理，資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道，將保險協保員制度建立健全，將協保員隊伍發展到200人，準股東隊伍爭取擴大到期100人。

　　2.全年壽險價值保費考核目標360萬元，奮斗目標450萬元。

　　3.組織舉辦10期新人班，20場以上的創業說明會，30場以上的產品說明會，40場以上的客戶聯誼會。

　　4.建立健全營銷網點管理辦法，制定具體的實施方案與措施。

　　5.加大廣告宣傳力度，實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。

　　6.設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊，為業務員提供一些較實用的營銷工具。

　　三、方案措施

　　1.戰前動員——樹立必勝的信念，搶抓機遇、直面挑戰

　　通過各種會議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢，保險市場的發展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度，為管理提供良好依據。

　　2、點將布陣——組建營銷服務分部，選拔和培養專職管理人才

　　組建兩個城區營銷服務部，四個農村網點服務部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養人才，形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺，同時出臺服務部管理方案。

　　3、簽訂軍令狀——實行目標管理，任務責任細分到月到人

　　與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀，做到目標明確、獎懲有據，增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月，在開業務啟動會時，分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的.績效分析，追蹤團隊目標達成情況。

　　4、招兵買馬——開展增員活動，發展兼職協保員隊伍

　　前期投入較小的費用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓，在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍，為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的"月初增員，月中培訓，月尾大舉績"工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員，迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

公司年度計劃12

　　本年度在公司各級領導的大力支持下，在各兄弟部門的通力配合下，在后期保障中心全員的共同努力下，我們做了以下幾件事情，以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務，共同協作歷時大半個月。順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務。與財務、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問題等等。

　　一、工程方面：

　　今年的主題的節能，基礎是正常運行。

　　1、由工程部牽頭主控的正常節能降耗，通過加強軟硬件建設，經財務初步統計，在去年的基礎上，節能降耗xx萬元。

　　2、通過本部門的努力將自來水價格由原來的元/噸，調整至酒店總用水量的xx%降為元/噸，平均每月比以前少交xx萬元以上。

　　3、今年的五鉆評比，硬件的完善和提升是大頭，各部門的問題都由自己提報，因此今年五鉆評比期間，工程部的工作量比平常多了4-5倍，五鉆的評取工程部功不可沒！

　　4、在廚房引進安裝了節能蒸汽柜、節水閥門，在五鉆評比中得到嘉獎，并在其他酒店推廣，水泵房加壓水泵加裝一臺變頻柜，起到了保護設備和節能的作用。

　　5、通過多次談判，尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節能裝置，耗資近xx萬，明年啟用，意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。

　　6、利用我們欠安創公司的部分工程款，全部重新安裝更換了新型節能外墻LED七彩燈。價值xx萬元。

　　7、為了應對每年限電停電情況，我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源，并且加裝了一臺發電機組，歷時一月半。以備后用。

　　8、我們改裝了負2樓消防水池，與生活水箱交叉使用，時常保持活水，以備急用。

　　9、今年在工程部采用定點采購，送貨上門，定量存貨、定期核價的材料采購模式，避免了以前的臨時采購的種種弊端。

　　10、開啟月色匯空調系統，并按全年定價xx元/平方/月，另外我們還做了，星光大道工程，九樓宴會大廳整體音響升級改造工程，衛星電視開通工程，廚房油煙道清洗工程，員工宿舍第一期改造工程（鐵大門、一樓衛生間），廚房喊話系統重新設計安裝工程，海鮮池嚴重補漏工程，圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。

　　二、安保方面：

　　今年的主題的確保安全，基礎是穩定。今年保安部變動比較大，人員流失過多，在補給不足的情況下，保安部人員精誠團結，犧牲個人利益，停假停休，確保了酒店的正常經營秩序，實為平凡中透漏著不平凡。

　　1、一抓基本培訓：每周一、三、五進行體能隊列培訓，每周二、四、六進行禮節禮貌，崗位職責及公司規章制度的培訓。

　　2、預防和杜絕火災隱患的發生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：每月對酒店所有消防設施進行檢查，發現問題及時更換和維修，在保證本部員工全面掌握消防知識及技能的同時，多次組織酒店員工進行消防培訓，讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會”。分別在上半年下半年進行了：停電疏散演習和消、防滅火實戰演習。

　　2、大樓晚間是消防的.薄弱時段，我們在大樓安裝運行三套巡更系統，同時啟用，1至1個半小時巡邏一次，確保晚間安全。

　　4、加強停車場的車輛控管，今年重新制定健全了停車制度，及時上墻尊照執行。

　　5、健全安全管理制度，規范管理，各項安全管理制度上墻，與消防部門簽訂了消防安全管理責任書，落實安全管理責任制。

　　6、配合消防部門，制作消防標語，疏散圖近百張，張貼酒店各個重要位置，時刻提醒大家消防重于泰山。

　　7、在今年全國范圍的打擊毒、賭、黃運動中，積極配合，嚴格按統一標準執行，我酒店娛樂部在中南片區是唯一一枝獨秀。

　　8、另外保安部還組織參加了xx消防培訓，成績較好。

　　9、停車盲道劃線，解決了長期盲道停車無證的局面。

　　三、PA方面：

　　今年的主題是儀容儀表，基礎是經得起檢查。PA方面一直以來屬于外包性質，給我們具體管理帶來一定困難，不過在我們和外包PA公司的密切配合下，還是解決了很多問題。

　　1、今年更換了三家PA公司，愛潔，嘉發，千禧龍。前兩家一家價格太高，一家質量太低，均沒能長期合作，最后一家千禧龍公司，價格不高，質量有保證。他們以來讓我們的大堂大理石，一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀。

　　2、及時對大門玻璃、觀光電梯玻璃，正面外墻，進行清洗，保證酒店外觀形象，多次對大堂大理石進行翻新、護理。

　　3、對11樓會所大理石進行首次翻新。效果很好。

　　4、對酒店所有木雕定期進行上油護理，基本達到要求。

　　5、對大樓外墻所有玻璃進行了一次清洗。

　　6、添加了大門及九樓衛生間去污地墊。并時常維護。

　　7、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問題，添加了新垃圾桶、定期及時清洗。

　　8、多次協助清洗8樓水景池。

　　9、今年多大樓內花擺進行調整，更換品種，質量把關。

　　四、20xx年計劃：

　　1、一抓員工的專業知識和酒店基本知識教育。管的是事，理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。

　　2、工程部爭取來年做成以下幾件事情：停車場刷黑工程，九樓明檔處更換地磚工程，財務樓頂員工之家工程，大樓屋面堵漏工程，另外要簽訂旋轉門維保合同，

　　3、保安部爭取在來年進一步改善門前進出車速度，樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴查嚴管，考慮實行有獎查臟制度，加強監控管理，加強鑰匙管理，加強巡更管理，進一步標準化站、立、行姿勢、停車手勢。

　　4、PA部想辦法治理房間異味問題，大理石銹邊問題。

公司年度計劃13

　　經過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩步發展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。

　　一、物流費用。

　　物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業，從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表現在以下：

　　1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。

　　2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。

　　二、物流配送

　　1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的`要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議，對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%，運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比XX年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。

　　2、在貨物配送中也遇到一些問題：

　　a、客戶單據的簽收蓋章;

　　b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;

　　三、倉庫管理

　　1、第八年年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大，發展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加，如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

　　2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面，要求倉庫與統計每日核對庫存帳，統計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。

　　四、信息系統管理

　　信息起到連接各物流環節的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在八年，經常與總部及jy物流公司電話聯系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業務。配送信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求jy物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態的信息之一，經常搜集有關物流信息，如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃.

　　五、新一年目標

　　新的一年，我部門的工作目標如下：

　　目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉

　　目標2：采購貨物做到質優價廉，滿足客戶需要，降低采購成本

　　目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本

　　目標4：不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓

　　認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發生匱乏，也不會發生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。

　　采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容：

　　一是適時適量保證供應;

　　二是保證貨物質量;

　　三是費用最省;四是管理協調供應商、管理理供應鏈。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。

　　物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長，影響售后服務。

公司年度計劃14

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的.客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，XX公司在XX年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行"熱情、周到、優質、高效"的服務宗旨，堅持"主動、迅速、準確、合理"的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在XX年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。XX年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在XX年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。