工作年度計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的工作年度計劃9篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
xx,在地產公司唐董的正確領導及大力支持下,物業公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞地產總部所指示的工作目標開展工作,金龍華苑小區逐步進入規范化,服務品質逐步落實到位,管理工作持續改進完善,力爭在xx年度把金龍華苑小區工作推向一個新的臺階,根據xx工作的實施及進展,特制定物業公司xx年的工作計劃。
xx年,物業公司將完善物業定位發展,調整新的發展戰略,奉行“先品牌、后規模”、 “把工作重心放在改進物業的服務品質、小區規范管理工作”思路上,工作任務將主要涉及到企業資質的定級,內部管理,經營管理,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,工作重點主要是配合地產做好商鋪管理規劃及物業公司經營管理、服務品質、業務拓展方面來開展,收支實行“取之于物業,用之于物業”的政策,作為整體不提利潤要求,只求服務品質,為能夠順利的達到申請三級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。強抓落實內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的服務品質,保持公司的管理質量水平逐步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成,確實做好地產開發品質服務的有力后盾并重點計劃以下幾個階段來逐步落實。
一、落實物業三級資質評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業管理的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年4月23日到期,初設1年的暫定期現已超出規定期限,其相關資質是由行政主管部門根據物業管理面積等參數來評審物業企業等級。據目前的管理面積,我公司可以評定為四級企業。我公司已在xx12月份承接江華縣印象瑤都物業管理項目商住一體化約8萬平方米,加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業管理面積約16萬平方米,這個數字對于物業企業來將是遠遠不夠,初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業方面一個更大的奠基石。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
二、內部管理工作
(一) 人力資源管理
物業公司在xx年成立初期時至今設置了管理處經理—工程經理—保安—保潔,但具體人員定崗定位及責任分工成效不是很明顯,比如服務中心文件建檔、人事、相關合同、制度匯編、小區規劃、工程維修標準等無完善的體系,xx年將重新調整管理架構,編制完善的管理制度及崗位職責。在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的.工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯培訓,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定
的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將逐步完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強的物業管理專業,基層員工進入公司接受公司的相關制度培訓及崗位培訓,技術性工種入公司后必須持相關國家認證證書上崗證上崗。。xx年的培訓工作重點轉移到管理處和班組長員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二) 品質管理
服務品質管理沒有推行實施,力度未加強落實無法達到所理想效果。可以看出服務中心對小區業主所提出整改項及投訴問題重視度不夠(可以講能拖就拖,能推就推,無具體解決方案和辦法),最重要的是小區業主針對物業服務行業思想接受意識還未轉換過來,員工的培訓工作執行力度不夠,執行的標準沒有真正的落實。為此,xx年將實行服務品質管理的實施,為公司通過資質評審認打下堅實的基礎,爭取能夠在xx年第二季度通過三級資質并取得相關證書。
在xx年上半年由物業公司負責人牽頭對服務品質體系文件進行匯編,使得對公司更加合適而有效。針對服務品質文件,匯編精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的服務品質體系進行整編推行,實施不同標準的服務質量系統。
xx年將實施由服務中心經理負責品質管理的落實執行,公司每個接管的項目都指定服務中心經理主抓質量管理工作并配合物業領導做好相關資料的匯編。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理分析報告等。同時,配合相關行政部門、業主的需求進行年度的質量管
理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改并逐步完善。
(三) 行政工作
經了解金龍華苑服務中心在xx中,未能徹底的起到承上啟下的作用,管理當中存在一些欠缺。為此,在xx年要加強小區管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在服務中心一樓前臺處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由服務中心主管負責人抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的服務品質檢查。
xx年物業公司的消耗物品采購將由服務中心指定負責人進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務,有利于節約成本和規范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單,次月3號領取所采購的物資,在有力保障項目正常運轉的同時,注意費用的有效控制。
(四) 企業文化和品牌打造
華安物業是年輕企業,依托金龍房地產公司和永州的經濟發展環境狀況,華安物業繼承金龍房地產公司高效的服務質量標準,扎實的內部管理。打造華安物業服務品牌,鑄造朝氣逢勃的企業文化。在xx年華安物業公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、、撲克賽等,以此加強企業的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓,在小區業主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業公司xx年4月成立至今為止已有三年,三年的時光已經過去了,xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質定級會成為一個問題,從長遠的方面來講,停止不前就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點必須轉移到這方面來(包括金龍華苑商業管理)。湖南永州的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場,再其次是商業樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,很難在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓商業物業、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度將組織人員對市場進行一次摸底調查,已調查結果調整公司的拓展方向。物業公司于xx12月承接印象瑤都項目,感覺到公司缺乏一個專業的團隊來從事物業管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下,勢必是一個較大的考驗,江華縣物業市場情況不熟(包括永州市物業市場),信息缺乏,雖做了周邊大量的調查了解,但其他物業管理未能有好的趨勢。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的人力資源部門招聘高素質人員來工作(基層管理、各部門基層員工),力爭華安物業能夠順利的成長,不斷的發展物業市場。
四、經營管理工作
xx年,經營管理主要工作是在公司已有和新接的項目中挖掘項目的相關資源進行經營,指導項目開展多種經營管理工作。核算項目的經營情況,根據實際情況和計劃來調控,以達到經濟效益最大化。因此,xx年經營管理主要進行物業管理項目的經營及配合地產做好金龍華苑商業招商服務工作。
工作年度計劃 篇2
XX年,中學將在縣鎮兩級黨委的領導下,認真開展對溫泉鎮蓮花村的定點幫扶工作,不折不扣地完成幫扶工作的各項任務。
成立幫扶工作領導小組。成立蘇岳祥同志為組長、副校長和各處室負責人為成員、王業文同志為具體聯系人的幫扶工作領導小組,制定對口幫扶工作方案,確定具體的幫扶工作措施,把幫扶工作納入學校工作的重要議事日程,與本校整體工作同安排,同部署,同檢查,明確責任,狠抓落實,提高幫扶工作的質效。
建立定期聯系制度。按照目標考核要求,校長蘇岳祥同志全年帶頭深入蓮花村調研指導幫扶工作不少于4次,對照工作目標定期對聯系點進行檢查,確保聯系點工作領導到位,責任到位;貧困村的聯系人定期安排時間,帶領相關處室深入貧困村了解工作進展情況、存在問題以及需要解決的事項,及時報領導小組,以便準確掌握動態,及時向縣鎮黨委、政府當好參謀,提出下一步工作的建議,提高服務質量。
協助抓好防汛防火工作。組建以青年教師為主體的應急隊伍,隨時待命,幫助蓮花村做好夏季防汛、冬季防火工作。并每年給予蓮花村適當的防火經費。
結對幫扶貧困戶。除春節籌集經費向貧困村送溫暖外,將蓮花村劉和堤等199戶貧困戶與教職工結對,讓全校中層以上干部、中高級職稱的教師每人幫扶1-2戶,給予資金、物質和精神上的幫助。
抓好“培育計劃”工作。積極爭取專項資金,給予蓮花村貧困戶在中學讀書的學生以學習和生活上的補助,幫助他們順利完成高中學業。
落實上級交辦的各項任務。認真、及時、準確的做好黨的路線、方針、政策和省、市、縣重大決策的宣傳教育,為基層群眾解決政策梗塞問題,為群眾辦好事,服好務。及時收集聯系村和幫扶戶的意見,做好各種記錄,學習和借鑒先進經驗,及時匯總上報資料。積極完成上級交辦的各項臨時性的扶貧任務。
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十八大精神,緊緊圍繞教育局20xx年工作要點,以提高師生員工尊嚴感、成就感和幸福感為追求,以“空談誤校,實干興教”為抓手,不斷優化辦學條件,深入推進素質教育,全面提高教育質量,繼續深化“課內比教學、課外訪萬家”活動,爭取在校本教研、傳統體藝、德育實踐活動等三個方面形成一定的特色,努力把學校創辦成一所學生樂學、教師幸福、家長滿意的有一定特色的學校。
二、工作目標
1、貫徹落實黨的教育教學方針、路線,把十八大精神作為學校思想政治教育和課堂教學的重要內容,堅持理論聯系實際,推進教育各項工作落到實處。
2、特色德育工作:實現“教育一名學生、帶動一個家庭”的目標。繼續開展“弘揚傳統經典、創建特色德育”工作,力爭特色德育項目有成果。
3、隊伍建設:加強干部隊伍、教師隊伍、班主任隊伍和后勤隊伍的建設,提升干部隊伍的管理能力和治校水平,提升教師思想道德素質和教學專業水平。
4、特色教研工作:繼續深化“課內比教學”活動,提高課堂教學效率,加強校本研修,創新教學模式,形成問題式課題的校本教研特色。
5、后勤部門工作:加強學生食堂安全保障設施的規范化建設,保證學生飲食安全。搞好各種疾病、傳染病的預防、檢查、控制工作,確保學生衛生安全。
6、安全工作:突出校園安全重點工作,把師生安全時刻放在首位,確保不出現任何安全責任事故。
7、學籍管理:加強學籍管理,嚴格招生秩序,控制學前班、教學班的班級容量,逐步實現小班制。
三、主要工作措施
(一)全面搭建培訓平臺,切實提高隊伍素質
1、強化師德師風建設。組織暑期教師集訓和師德師風教育活動,加強教師職業道德建設。制定教師管理新規,嚴禁教師從事各種形式的有償家教,嚴禁教師利用雙休日、節假日等組織、參與或發動學生參加各種形式的補習班,嚴禁教師向學生推銷或變相推銷各種教輔資料,嚴禁教師體罰或變相體罰學生等。
4、搭建班主任培訓平臺。強化班主任培訓、管理,做到一月一次交流培訓,采取集中培訓、同伴互助、網絡培訓等策略,為班主任的專業化建設提供交流平臺。繼續實施班主任坐班制,深入班級,全方位管理班級事務。
(二)開展德育實踐活動,形成活動育人特色
1、搭建德育工作平臺。加強德育課程建設,突出抓好學生習慣養成、文明禮儀、愛國主義、公民道德、中華傳統美德、國防、法制和心理健康等教育。
2、開展行為習慣養成教育誦讀實踐活動。通過誦讀《小學生守則》、《弟子規》等形式,強化學生行為規范養成訓練。
3、開展安全法紀教育實踐活動。充分利用升旗、晨會、班隊活動、講座等途徑進行安全法紀教育,以杜絕安全隱患發生。
4、堅持開展“課外訪萬家”德育實踐活動。學校全體教師參與,開展“報喜式”家訪、“指導式”家訪、“送溫暖式”家訪、“解困惑式”家訪、“獻計式”家訪、“探究式”家訪,促進學生健康成長。
5、將關愛學生落到實處。完善關愛留守學生服務體系,保障進城務工人員隨遷子女平等接受義務教育,加強貧困生、學困生、單親家庭等特殊群體學生的教育與管理,開展心理及行為異常學生心理健康關愛活動。
(三)加強教學過程管理,提高課堂教學效率
1、夯實教學常規管理。認真落實校長推門看課聽課工作,建立集體參與課堂教學點評制度。
2、優化素質教育課堂。深化“課內比教學”工作,加強有效課堂研究,優化教學、學習和評價方式,提高學生自主、合作、探究學習的能力,創建具有特色的素質教育課堂。
3、加強教學常規管理。加強教學常規管理,嚴格執行課程計劃。教務處每天對教學情況進行抽查、檢查和通報,每個月組織1次常規專項檢查,加強對教學動態過程的管理。
4、開展學科競賽活動。學校組織學生開展經典誦讀演講比賽、作文比賽、寫字比賽、優秀作業展評、數學競賽、書畫作品比賽等賽事,為全體學生提供展示自我的舞臺,促進學生綜合素質的全面提高。
(四)深化學科課題研究,形成校本教研特色
1、加強對教科研工作的領導。繼續發揮教科室的引領作用,加強對教科研工作的指導,加強對教科研工作的管理、考核,力爭讓教科研工作落到實處。
2、明確研究重點。緊緊圍繞教育教學工作實踐,結合“課內比教學”活動,抓住一些帶有前瞻性的問題進行研究和探索。通過校本教研和課題研究平臺,組織教師開展教科研報告、案例的評選活動,讓廣大教師從教學研究中體驗到樂趣,享受到成果,爭做研究型教師。
3、加強課題研究。學校對已立項研究的課題,加強指導,督促按計劃開展課題研究工作,保證各項課題研究循序漸進,穩步推進,用課題研究推動課堂教學,促進課堂效率的提高。
(五)加強校園綜合治理,爭創平安校園
1、牢固樹立安全第一的理念,堅持開展常規安全檢查整改活動。對學校校舍、體育設施、水電設施等開展經常性的檢查(每周不少于1次),及時排除學校各種安全隱患。
2、開展消防安全、預防地震等安全演練活動。采取多種形式,開展交通安全、食品安全、消防安全、用電安全、校園活動安全、預防傳染病、防溺水安全、家庭生活安全、防拐騙安全等方面的教育和安全演練,有效防范不安全事故的.發生。
3、加強對學校食堂的管理。貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定,經常召開由食堂從業人員參加的關于食品衛生、安全專題會議,嚴把食品和原材料進貨渠道,杜絕食物中毒事故。
一、指導思想
遵循教育局資助管理中心工作計劃,堅持“民主公開、服務學生”工作原則,強化工作理念,創新工作方法,盡力做好學生資助工作。
二、工作目標
1、搞好孤兒、特困生、留守學生以及流動人口子女基本情況調查,為資助行動提供可靠依據。
2、認真完成貧困寄宿生生活資助費發放任務。
3、協助做好生源地信用助學貸款的續貸、新貸和收貸工作。
4、落實好非寄宿特困生資助工作。
5、組織開展好學校本年度捐資助學活動。
6、繼續爭取政府、社會扶助資金做好特困生資助工作。
7、加大資助政策宣傳和資助過程的監督力度,進一步創建公平和諧教育環境。
8、開展好校內多種形式的資助活動。
三、工作措施
1、強化認識,提高服務意識
進一步強化做好國家助學金發放、管理工作是學校穩定、發展的需要,是國家惠民政策的具體體現,是社會主義制度優越性的生動體現,將各項資助工作抓好、抓實。
2、建章立制,完善工作體系
根據新的工作要求,對學校原有的資助規章制度予以修訂和調整,使之進一步深化和細化;建立資助工作考核評價機制,年末對學校資助工作落實情況進行考評,使學校資助工作管理體系進一步完善。
3、務實工作,優化資助過程
結合深入開展的“課外訪萬家”活動,分學期深入細致地對學生進行家庭經濟狀況摸底,建立全面的貧困生檔案庫,進一步為資助工作開展打下堅實基礎。加強工作過程管理,繼續實行“雙線摸底、集中評審、兩地公示、監督發放”的評審發放機制,在工作方法、工作內容上積極探尋新思路、新舉措,在進一步規范工作程序、嚴格要求的基礎上求突破、求發展,提高工作效率,增強工作效果。積極拓寬學生資助渠道,多方位、多途徑、多形式地為經濟困難學生提供資助服務,做到應助盡助,盡力而助。
4、加強宣傳,搞好思想教育
進一步通過多種形式加強各項資助政策宣傳,使經濟困難學生和學生家長對資助政策能有深入理解,做到了解辦理程序,知曉政策含義,并能根據自己的實際情況申請資助。同時,加大資助工作的對外宣傳力度,不斷擴大資助工作影響和濃厚資助工作氛圍。在開展各項資助工作的同時,幫助他們解決經濟困難、緩解心理壓力、增強學習動力,順利完成學業。同時,將誠信、感恩教育貫穿其中,并通過開展演講比賽、征文活動等形式加強教育,使資助工作取得良好的德育實效。
工作年度計劃 篇3
一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念,嚴格預算內對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節能、節耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結合市場調查尋求新的節能燈具、用電器具或使用節能設備。
3、根據公司領導要求,加強對車業常用零配件、耗材的招標工作,協助車業制定材料采購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標,吸取今年各門店改造經驗及教訓,XX年重點要加強行政采購隊伍的專業化培養,對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織并落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質量的基礎上用最少的錢,辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業手冊,以此規范和簡化開業前的項目需求,減少浪費和反復報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由于公司要求分攤,但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用于專柜經營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區,采用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理,盡量減少計劃外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項:
1、資產的'管理還需加強。XX年經過2次較大規模的資產清理及處置。由于歷史的原因,實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發生額,建議財務部與行政部統一核算統計口徑,盡量在財務科目上反映明細一點,以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(XX年已專題研究并出細則,XX年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業局、煤氣公司、水公司、環衛部門等。
行政管理部
二OXX年
工作年度計劃 篇4
第三季度以來,我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
第三季度工作和經營情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業貸款占總貸款××%。
9月末,國際業務外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產余額××億元包括抵貸資產××億元,比年初減少××萬元,不良資產占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作: (一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,X季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。 一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。
競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。 二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現場會。
再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看××支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值××商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“X走進,X服務”長效機制。一方面繼續強化“X農”意識,積極支持“X農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業,即:××神龍蛇業,
××九州果業,××華美生態園藝,××稷山養雞場,××澄禾禽業,××未來園林,××唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“X農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,月末,我行農業貸款余額比月末新增萬元,占全市。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“X走進,X服務”確定的家中小企業聯系點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計××多家,貸款余額××億元,比年初增長××億元,比月末新增××億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破,達到,比年初提高了個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的.聲譽和社會地位。 (X)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。 根據國務院領導加大案件專項治理力度,防范商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部X個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,并對操作流程的各個環節進行了梳理,作出了相應的規范,促進了會計工作制度化、規范化。
通過案件專項治理,進一步規范了信貸 管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規范管理。 通過案件專項治理,找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規范操作,促進業務發展,增強防險能力”的總要求,抽調全市名業務骨干,分成個檢查組對全市家支行進行了“地毯式”現場檢查,找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節,并通過制訂相應的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(三)廣泛開展演講會,金融服務水平得到提升。
隨著金融業服務時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上,另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發,從分析基層員工需求出發,實行換位思考,積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進××商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、X等獎共名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內涵得到了提升,優質服務意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以××支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區來提供優質服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升××行形象作出貢獻。
第四季度工作打算
第四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前X個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠,資產質量優化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營周年獻禮。 ⒈突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
⒉緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,X季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。
同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發生,爭創最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
⒊狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。
信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。X季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產,一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。X是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。 ⒋強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。
要抓緊我行獨立經營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為××商業銀行增添新的活力。
工作年度計劃 篇5
指導教師:
王芝琴
幫扶對象:
王林老師
為優化我校教師師資隊伍,充分發揮骨干教師的傳、幫、帶作用,促進青年語文教師快速、健康成長。實現學校教育教學工作的高效、持續、快速發展,我們學校實行教師之間幫扶的方法,確定一對一的骨干教師帶青年教師、以優促新、互學共進的幫扶制度。
一、幫扶對象:王林老師
對象分析:王老師是剛調進本校的教師,對工作充滿熱情,并且是一
位責任心強,積極上進,虛心好學的充滿激情的老師。但是,由于王老師還不適應高年級的上課模式,在教學中把握不住教學目標,不能突破教學難點,因此我覺得需要幫助他迅速成長。
二、幫扶形式:
“一對一”結對幫扶形式。
三、幫扶期限:
一年。
四、工作目標
1.努力克服教育教學中的.低效行為。
2快速提高自身的教育技能和教育綜合能力。
3.在同伴互助、專業引領、自我反思的實踐中共同成長。
五、一年發展目標:
在一年的幫扶中,我希望能達到以下的總體目標:
1、讓這位教師在學科專業知識有較大的提升,上課過程中能抓住教學目標和教學重難點。通過一年的努力,形成自己獨特的教學風格。
2、與這位教師進行備課,盡快熟悉教材的編寫意圖,既要備教材,又要備學生,做到上課胸有成竹,心中有數,及時對教學進行反思。
3、每學期上一節校內公開課。
4、著重提高課堂教學效率,培養學生良好的學習習慣和方法,能很好的駕馭課堂,讓課堂“活”起來,形成個人獨特的教學風格。
五、幫扶措施:
1.積極參加各種教研活動,及時做好筆記,寫好課后反思。
2.堅持每周與教師進行交流,了解其教學動態,及時排憂解難,解決教學困惑。
3.聽課:我和王老師建立一個互相聽課的制度,一周聽兩次課。王老師可隨時到我的課堂聽課,了解我對教材的處理和對課堂教學的組織;我也會隨堂聽王老師的課了解其最真實的課堂行為,發覺其課堂教學的優劣所在,并給王老師所上班級上一節示范課。
4.評課:每一次聽課,隨時可能是隨機評課。我們會從教學設計、教法、課堂組織、教學用語等多方面進行共同探討,坦誠相待,暢所欲言。通過說課議課,力求讓王老師學會如何組織課堂教學,啟發學生思維,鼓勵質疑,如何突破課堂重點和難點,如何調節課堂氣氛和節奏。
5.課后反思:要求王老師養成每次課后寫反思的習慣。課后反思要堅持,主張以真實內容為原則,不搞形式化;要從實際出發,哪怕寫一句話也行,要善于從教學現象中研究其本質,有效地研究出解決問題的方法。
總之,希望經過一年兩個人的共同努力,能夠教學相長,共同進步!為我校的教育事業做出應有的貢獻。通過這次活動,讓年輕教師在教學中總結經驗,時時自評,提高教學水平。
工作年度計劃 篇6
超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經營體系當中不可或缺的一部分。我從20xx年進入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。
為此,我現在制定20xx年超市防損年度工作計劃:
第一,提高員工的素質:
要在公司人事制度的基礎上建立一套的`獎勵制度,表揚工作優秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
第二,加強防損團隊的凝聚力:
加強防損團隊工作人員聯系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當中樹立威信。此外,我還會關心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。
第三,提升部門服務意識:
超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細節。我們在加強超市監管和巡邏的時候,也應該讓顧客處于一個購物的舒適環境當中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務意識。
20xx年超市防損年度工作計劃大致上如此,希望大家齊心協力,做好我們超市的防損工作。
工作年度計劃 篇7
按照遵府電辦〔20xx〕4號文件要求,為進一步推進我社政務公開和政府信息公開工作,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《遵義市政府信息公開規定》,結合我社工作職責,現制定20xx年政府信息公開工作計劃如下:
一、進一步健全組織機構,明確工作職責。根據人員和工作變動,及時調整政府信息公開領導小組成員,切實加強對信息公開工作的組織領導。同時,對照《遵義市供銷社政府信息公開目錄》,進一步明確各科室在政府信息公開工作中的職責和分工,強化信息公開工作科室聯絡員制度,定期組織開展或參加相關業務學習、培訓,開展網上政務公開的風險防范意識教育,進一步提高政府信息公開工作人員業務技能,確保在做好信息公開的同時保守好國家秘密。準備在20xx年下半年在單位開展一次保密相關的培訓。
二、進一步完善政府信息公開工作的`相關管理制度。按照“誰制作、誰審查、誰負責”的原則,進一步健全政府信息公開發布、依法申請公開、保密審查、責任追究等制度,嚴格把關,確保信息發布及時、權威、規范,確保政府信息公開工作的開展落實。
三、加強網站建設,完善政府信息公開內容。做好信息公開網上專欄中的各欄目相關內容的鏈接,及與政府信息公開網站之間的信息資源整合、利用。同時,按照突出重點、務求實效的原則,圍繞經濟社會發展需要和供銷社系統發展需求,認真研究和分析政務公開工作,把涉及社會公眾和服務對象切身利益的問題作為政務公開的重點,不斷充實政務公開的內容,及時做好各類政府信息的公開和更新。
四、提高信息公開的時效性和針對性,保證公開信息的準確性。做到臨時性事項隨時公開、日常性事項按時公開、階段性事項定期公開,實現從靜態公開向動態公開的轉變,從結果公開向過程公開的轉變。公開的信息必須準確,建立信息查錯、糾錯制度,杜絕失效或者錯誤信息的發布。
五、做好信息公開臺帳記錄。及時收集整理信息公開工作的檢查落實、工作會議、業務學習及工作機制等相關臺帳資料。
六、加強考核,建立長效機制。將信息公開工作納入目標管理,列入年度考評工作內容,進一步明確責任,加強監督,確保各項工作落到實處。
工作年度計劃 篇8
20xx即將和我們說再見,時間就像飛逝的往事,轉眼就是回憶。日子一天天過去,我在一天天長大,成熟。偶爾會回憶流逝的美好時光。一杯咖啡,一杯茶,靜靜的回想這一年我是如何度過的。收獲了什么,失去了什么。前半年迷迷糊糊過的,后半年截至到現在清醒了些,明白了些。一年沒出去玩是我最大的遺憾,本來說好了要去桂林陽朔的。最大的痛苦是,親愛的爸爸出車禍了,這也是我最難忘的事情。我也是在這段最難過的時光里,一點點成長,一點點堅強。雖然事情已經過去很久了,但我的心里卻經常的隱隱作痛。這種痛讓我在以后的道路上更加堅強!最開心的事情是,我成長了!不管是工作和生活方面。感謝,困難沒有把我擊垮!我輸了很多卻沒輸掉心情!
感情上依然沒有進展,所謂:情場失意,商場得意。我一味追求完美的感情,一次就開花結果的感情在當下現實的社會,可遇而不可求!幾乎是希望渺茫,可是之前我卻一味的堅持自己的觀點。內心處明白這些,接受這些后,我的思想發生了轉變,新的一年20xx,我會積極并重視感情。給別人機會同時也給自己機會。畢竟,我是女人,以后家庭才是我的歸宿。
20xx年,在工作上,我給自己定的目標是賺到100萬。除去假期,這樣每天我要賺3300才可以實現。于是,每當我在床上起不來的時候,一想到;天哪,我要損失3300元。很厚的一沓錢哦。。。如果上班就有機會賺到3300。于是乎,我掙扎著狠狠心起來了!只有每天堅持努力才有機會賺100萬。每天叫醒我的是夢醒,不是鬧鐘。總覺得,我這個年齡的.人,有了一些工作經驗和積累后,應該好好利用。把手里的東西發揮好,讓它成為我賺錢的工具和實現夢想的途徑。我想要過好的生活,我也有義務為以后的家庭減輕負擔,以后我的孩子需要接受好的教育,我的家人和我要一起過舒適快樂的生活。而我的工作能力是實現這一切的源泉,也是我以后在各個方面獨立的基礎。所以,我會認真對待工作!
生活上,我發現;有錢就要花,想買的東西就要去買。不要總是說,等我有錢了再買!因為手里的錢總是不增只減,想買的東西一味的等!結果總是等不到,只有買了才能擁有。消費了,沒錢了就會著急想辦法賺錢!人不逼自己,永遠不知道自己的潛力,不知道原來自己也很挺NB.今年,我看到喜歡的東西我就買!咬牙也得買!而且,我要堅持每天淡妝。畢竟每天把自己打扮的漂漂亮亮,悅己亦悅人,心情好了,人也就更自信!
每年出去玩,旅行是我的習慣。一個女孩年輕時應該多出去跑跑轉轉,這樣會增長自己的見識,況且旅行也是一種精神的享受和放松。每次旅行回來,我總覺得生活很美好!真的很美好!好吃好喝,好玩的,統統都喜歡。旅行的照片,是最清晰的回憶和感動。馬爾代夫,三亞,陽朔,七彩云南,美麗大理,九寨溝等著我。
最后就是個人問題了。這次我是真的真的真的用心找另一半了!我要努力跨出第一步!另暴躁的脾氣要有所收斂,別人對我不滿意不用理會。結果是我滿意就行!20xx!加油!開心,幸福到永遠。
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