(必備)實用的工作年度計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
時光如梭,轉眼既逝,20xx年即將結束,新的一年馬上就要來到,回想這一年,在公司領導、同志們的關心指導和幫助下,我們的各項工作都能按時完成,并能獨立完成各項工作任務。在這個團結、務實、高效的集體中,我從思想上得到了進一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉,為了更好地總結經驗迅速地成長,成為一名合格的信息管理員,現將我一年工作情況總結如下:
我們的工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
1、公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。
2、公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等共解決故障80余次。
3、目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
4、及時完成機房的搬遷工作。機房的機柜、服務器、交換機等設備較多,安裝也比較麻煩,克服這些困難按公司要求的時間內完成了機房的落實工作。保證了公司網絡的正常運行,不耽誤員工的正常辦公。
5、OA 辦公軟件定期做備份和維護,保證了網絡辦公的正常運行。
6、保證MISS服務器的正常運行,使營業所的結算電費工作有了保障。 明年工作計劃:
公司計算機及網絡方面的.管理情況較為混亂,公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,本崗位作為公司一個服務性崗位,20xx年工作重點可從以下幾方面進行:
1、OA辦公系統細節上的完善化,能讓每位員工都能合理地利用這個平臺
2、目前大部分電腦都安裝了殺毒軟件,正確使用殺毒軟件,減輕病毒的攻擊讓員工們有一個安全的辦公環境
3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、服務器的維護、保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
以上是我在信息管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
工作年度計劃 篇2
XXXX年將是學校實現跨越式發展迎接百年校慶的關鍵一年。檔案館在學校領導下,本著為學校改革與發展服務,為師生服務的精神,團結協作積極進取,力爭在檔案業務和服務質量等各方面都取得比較大的進展。
一、加強宣傳,增強檔案意識,將檔案管理法規制度落到實處
1、利用檔案館網頁,宣傳檔案管理法規及檔案知識,增強檔案意識,提高工作自覺性。
2、舉辦專兼職檔案員培訓班,結合卷改件的改革,進行檔案業務學習、指導,使檔案管理有條不紊地推進。
3、深入各立檔單位進行業務指導,提高基層單位歸檔意識,做到歸檔及時、歸檔文件材料齊全、完整、規范,提高歸檔率、完整率。
二、積極推進檔案現代化管理,開發使用好檔案管理軟件,提高工作效率
1、購置合適的軟件,為檔案現代化管理提供基本硬件條件。
2、在軟件到位后,積極組織檔案目錄的錄入工作,編制各門類檔案管理檢索工具,建立數據庫。
3、與教務、人事、科研等有關單位聯合,開展電子檔案信息網上查詢工作。
4、做好對檔案館網頁的維護、開發、優化工作,提高點擊率。使檔案館網頁成為檔案宣傳工作的一個窗口、日常檔案管理、交流工作經驗的一個平臺。
5、在不斷探索經驗基礎上,規范學校檔案的現代化管理工作,適時向學校提出“中國農業大學檔案信息化建設實施意見”。
三、按照國家二級檔案達標要求,做好檔案實體基礎工作、利用服務工作
1、接收XXXX年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、分類、編目、排架、入庫,做到管理規范、利用方便。
2、清理積壓檔案,按要求完成、立卷、歸檔工作。
3、對超過保管期限的檔案進行,按嚴格的組織程序予以處理。
4、在做好檔案實體基礎工作的同時,開展內部檢查、評估、評比工作,為優秀教學評估做好檔案工作方面的準備。
5、開展評選檔案工作先進單位和個人的評比工作,通過評優促進檔案工作。
6、配合學校的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務態度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。
7、改進研究生畢業離校手續、認真做好研究生檔案接收、轉遞工作,做到及時、快捷、準確、無誤。
四、圍繞百年校慶,開展檔案展覽等項工作
1、為舉辦百年校史展覽、教學科研展覽、名人檔案展覽,照片專題展覽,對展廳進行規劃、設計,進行必要的裝修,為百年校慶做基礎準備。
2、做好《中國農業大學名人志》的編纂工作、名人全宗檔案的整理工作和百年校慶畫冊的編輯具體工作,如:有關資料、照片的接收、催收、征集和整理工作。
3、按照學校布署,積極做好百年校慶展覽有關準備工作。努力豐富充實館藏,加強資料的收集、整理、檔案利用等工作。
4、完成檔案館簡介的編印工作。
五、其它工作
1、開展檔案編研,力爭寫出2—3篇論文,與兄弟院校交流或發表。
2、做好陳列館接待參觀工作,發揮檔案對學生的教育作用。
3、向兄弟院校學習先進經驗,積極參加業務培訓,不斷提高檔案業務管理水平。
4、做好保密、安全工作
檔案的保密、安全工作是檔案工作的重中之重,平時基礎工作做得再好,如果發生了失、泄密和丟失、火災等情況,那是要犯歷史性錯誤的。我們作為檔案工作者,必須有很強的檔案保密、安全意識,做到檔案工作到哪保密安全工作到哪。保密工作中要根據檔案內容及情況變化,確定和調整密級。
總之,XXXX年工作任務是繁重的,要能很好地完成,必須有學校的大力支持,特別是經費保證和領導的.重視;還要靠檔案同仁同心協力、積極進取勇于奉獻,更需要各立檔單位的大力支持,規范整理,做好歸檔工作。同時,加強內部管理,建立和完善崗位職責,引入競爭機制,關心工作人員工作和生活,創造良好的工作氛圍,充分調動全體同志的積極性,這是做好檔案工作的重要基礎我們要以瞿書記提出的“充分發揮學校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能,為學校改革和發展服務”的要求為目標,按照江樹人常務副校長提出的檔案管理要規范化、標準化、現代化的要求,做好檔案工作,力爭在收齊、管好、用活檔案工作各環節上做出成績。
工作年度計劃 篇3
今年以來,我社區將按照街道黨工委的總體部署和要求,以“五星級”社區創建工作為抓手,堅持以明確的責任分工強化組織領導,加大資金投入,強化陣地建設,強力推進我社區平安創建工作:
一、加強領導,完善各項綜治制度。
在街道綜治辦的指導下,社區成立了社會管理綜合治理領導小組,由社區書記任組長、副主任任副組長,社區小組長、兩委委員為成員,具體負責平安創建的具體事項,同時,社區成立了治保會、社區人民調解委員會,整個社區劃分為4個治安小區,實行社區干部包片區治安制度,每個片區有一名小組長具體負責各小區的治安工作。建立社區干部、小組長、小區治安員的三級治安防范網絡。
二、創新載體,全力做好矛盾排查和化解。
以創建五星級社區為載體,努力打造管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和的新型社區。充分發揮社區綜治社工、治安志愿者、居民小組長的力量,每半月對轄區社會矛盾糾紛進行一次集中排查,對出現的矛盾,社區干部第一時間到達現場進行調解,將矛盾化解在初始階段。現場不能及時調解的疑難矛盾糾紛,帶回社區調解室,由社區組織調解,仍不成功再按規定移交到街道綜治中心調解。上半年,社區調解工作小組共開展矛盾糾紛排查27次,接待群眾3批14人次,受理矛盾糾紛4件,調解成功4件,調解成功率為100%。
三、強化措施,扎實開展群防群治。
由于我社區地處城中心,侵財性案件高發,又被列為“市文明創建示范點”這也是我社區平安建設的一個重點。我們將努力做到:
一是針對4個封閉式管理的住宅小區,我們積極與物業管理部門共同配合、協調管理。實行24小時輪流值班,對小區的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理和登記。
二是對無物業管理的2個住宅小區,由社區保安和治安志愿者佩帶袖章,按時在所負責的區域內進行巡查,禁止收破爛人員和流動攤販進入,尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記,發現問題及時與社區干部和片警聯系解決。保安、治安志愿者實行每周一次例會制度,匯報各小區的巡查情況和治安防范情況,對各種矛盾糾紛進行排查。
三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對我社區地處城中心,門面房較多,我們將與社區民警不定期進行檢查,建立了出租房屋和流動人口管理檔案,與出租房主簽定治安保證書,使社區管理到位,確保了其住宅區的治安防范工作,減少了治安案件的發生。
四是廣泛開展治安模范小區的創建活動。為了認真做好“平安社區”的創建工作,計劃五月份對轄區的治安防范工作進行了認真的摸底調查,在各個小區開展創建治安模范小區活動,每個社區干部按照網格化分工負責1個小區的創建活動,與各小區的物業公司及時聯系,取得他們的支持,社區干部與社區民警配合,經常深入到小區,監督檢查治安防范工作,使每個小區的'停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班,做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看,確保治安防范工作取得實效。
四、加強宣傳,提高群眾對平安創建的認識。
我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下,采用法制宣傳欄、宣傳展板、發放宣傳材料、舉辦法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學、破除迷信等方面的知識,針對不同年齡和人群,組織他們進行法律培訓。在5月份的綜治宣傳月中,我們將邀請街道司法所的干部為居民進行“預防青少年違法犯罪”法律知識講座,組織社區文藝隊參加平安創建宣傳活動,通過開展這些活動,使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。
五、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作,社區成立了刑釋解教人員幫教領導小組,切實做好刑釋解教人員的幫教工作,與他們簽定幫教協議書,每季度定期對他們進行一次回訪,及時了解他們的思想動態、生活及工作狀況,通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業,對一時無法就業生活確有困難的社區積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關心。目前社區7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實。將有效地減少和預防了刑釋解教人員的重新犯罪。
下一步我們將針對不足,把工作重點放在加強巡邏隊伍,健全群防群治組織,整改突出治安問題,化解不安定因素;把落腳點放在減少發案上,增強居民群眾安全感上。認真履行保一方平安職責,全面提升平安社區創建水平。
工作年度計劃 篇4
一、生產計劃:
A、工作職責
1、 依據公司企業高層管理所制訂的下年度和下季度的銷售指標和市場拓展方向,結合計劃部分析員所提供的公司上年度和上季度的實際銷售情況和對季末總倉庫存的預測量,同時對本行業和外部環境的發展方向作一預測,在此基礎上制訂出各個不同季度的產品總體開發計劃;
2、 依據本年度的市場反饋情況和調查資料給設計部提供下一年度的款式開發方向。(要求時間:春夏季5月15日之前;秋冬季10月15日之前)
3、 依據計劃部分析員對上季度所銷售貨品的詳細分析結果,通過對每次參與商務部所召開的每旬
銷售分析會議中的各區域市場的動態狀況進行季末匯總,輔之以生產計劃員對公司不同區域市場的一手調查資料,從而制訂出各個不同季度的產品生產開發計劃(達標要求:①、每季新品的主款比重要占到新品總款數的30%;②、必須將每季新品劃分為主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、嘗試款、陪襯款三大塊;③、主款數量以全鋪為原則按原定生產計劃走;陪襯款為一次性做貨分片區銷售,原則上不進行補單;嘗試款為首單少量投放重點有代表性片區試銷,視其銷售效果而決定是否加單及加單量的大小;④、陪襯款及嘗試款的開發量及首單規格比要以物流分布計劃員的前期總體物流分布計劃為依據標準制訂);
4、 將經過公司企業高層管理討論核準后的各個不同季度的產品詳細生產開發計劃下達至開發部的設計人員,并對開發部的新款設計過程進行指導與追蹤,以確保設計研發結果能與市場的需求保持方向上的統一;
5、 依據物流計劃員在確定新品款式、顏色的同期所必須制訂的上市貨期計劃安排,將其登錄到生產訂單所對應的出貨期一欄并下達至開發部并嚴格要求其按照貨期單走貨,以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;
6、 為有效地將規避風險和盡最大限度地保證各專賣店的.貨源的供給這兩方面結合起來,生產計劃
員要與開發部一道制訂可大大提高加單速度的可實施性的備布、染布計劃,并進行監督;
7、 每個不同銷售季節不定期下派到占公司銷售重點的有代表性的不同區域市場開展市場調查工作,調查的目標重點是:a、休閑服的年齡定位發展趨勢;b、休閑服主要消費者的性別比例變化趨勢;c、休閑服的款式、版形、顏色、面料的流行趨勢;d、休閑服的類別的變化發展趨勢等等;
8、要加強對休閑服裝的專業化知識的學習,提高自身的素養和技能水平——附加的一項重要要求。
B、工作流程:
1、產品生產計劃制定流程:
(分單) (生產)
2、貨期計劃流程:
C、工作時間要求:
1、生產計劃員對各季度產品生產計劃的制訂完成時間:
A、春季:上一年的六月底前;
B、夏季:上一年的八月底前;
C、秋季:當年度的二月20日前;
D、冬季:當年度的三月底前。
確定具體款式后,生產訂單的出貨時間欄按照物流計劃員所制訂的上貨期來編制,從而確定新品貨期順序時間表并下達至開發部。
2、要求公司企業高層管理及相關部門的配合時間:
⑴、要求公司企業高層管理(總經理、副總經理)拍板時間:
A、年度公司銷售指標額的確定時間:不遲于上一年的六月15日;
B、下年度公司的招商拓展方向的確定時間:與年度公司銷售指標額的確定時間同步;
C、對每季產品生產計劃的拍板時間:按照生產計劃員所制訂的不同季度的產品生產計劃的完成時間順延10天。
⑵、要求商務部信息的提供時間:反饋公司全系統內各片區的市場綜合狀況的每周銷售會議的詳細資料必須在“逢周三”提供于生產計劃員。
⑶、要求計劃部分析員信息的提供時間:與各分析資料的出臺時間同步,須提供信息內容覆蓋所有分析報告及表格。
⑷、要求設計部設計思路及樣版的提供時間:季度 設計思路 樣版
A、春季上一年的六月底前 上一年的9月1日前
B、夏季上一年的八月底前 上一年的9月10日前
C、秋季當年的二月20日前當年的4月1前
D、冬季當年的三月20日前當年的4月10日前
二、 物流計劃: 計劃部工作職責流程及分工
A、工作職責:
1、 通過參與制訂各季度的產品開發,與款式、色彩落定的同時(亦即生產計劃員將貨品劃分為主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、陪襯款、嘗試款),依據各區域市場專賣店的大致需貨信息,結合所積累的同行競爭信息情況,輔之以“市場為導向”的原則,負責制訂各季度新貨品的上市期和廠家的出貨期;
2、 確定主款、陪襯款、嘗試款的所要首鋪片區,并做出物流分布計劃,其中包括:上市推廣主題、款號、款式描述、款式圖樣、貨量(大、中、小)、主暢潮、配發規格比、價格、上市時間、款式賣點等;
3、以設計開發思路為依據,按照貨品的上貨期和主款(含以低價沖擊市場的暢銷款)、嘗試款的開發比例,將“各季度的欲銷售主體作為貨品推廣部門的應推廣主體”的信息內容傳達到貨品推廣部門,通過強有力的海報、燈箱等宣傳品的造勢而為進一步提升銷售奠定良好的基石;
4、于價格制訂和“船頭版”到貨兩項工作到位后,依據公司當季的實際開發情況和市場分布格局,制訂貨品上市前的實際可操作性物流分布計劃,并組織各相關部門的人員共同評審該物流分布計劃,形成一致意見后以書面形式分發于相關人員;
5、依據各季度的廠家出貨順序表,負責對廠家的出貨情況進行追蹤,以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣;
6、依據物流分布計劃,對各片區的物流執行情況進行監督審核;并依據各區域市場專賣店的實際銷售狀況和市場競爭情況,結合實際到貨和總倉庫存,于銷售過程中調整物流計劃(包括擴大或縮小鋪貨范圍、集中調撥銷售等);于季末要對當季的整個物流分布計劃進行綜合性的評估,以便為下年度的物流分布計劃的制訂提供良好的依據;
7、依據物流分布計劃,負責對新開業店的貨源進行組織。
B、工作流程:
1、貨期制訂流程:
(生產) (落單)
2、信息傳達流程:
(執行)
C、工作時間要求:
1、制定產品上貨期的完成時間:于新品的各個款式、顏色確定后的一周內完成。
2、提供信息到產品推廣部門的時間:與生產計劃員定妥單款及單色的數量的完成時間同步,且要求產品推廣部門的相關宣傳品必須于新品上市前到達總倉。
3、物流執行的審核監督及調整物流的執行時間:以不確定性和隨時性貫穿于整個應季時期內的最旺銷時間段。
4、要求生產部的首單及二單出貨時間:
A、首單出貨期:嚴格與物流計劃員所制定的貨期順序時間表保持一致(要依據單量合理地分派分承包方),具體以各款的生產訂單為準;
B、二單出貨期:在嚴格督促各相關分承包方備布的情況下,嚴格按照生產計劃員的備布的生產訂單執行(突發事件例外)。
三、貨品銷售分析:
1、以周對比為單位,(每周一負責對公司的近期貨品的配發情況進行數據的收集、整理、匯總;每周三負責對公司的近期貨品的進、銷、存總體情況進行數據的收集、整理、匯總;每旬“逢二”負責對公司及各片區上旬的綜合狀況進行評析;根據人員的實際情況每周或隔周對每個區域,重點店鋪的銷售情況進行分析;清楚庫存規格明細),以線性圖表形式體現;并本著查找問題、發現問題、解決問題的原則,在每周六形成書面性的文字說明(對所要解決事項要求標明答復日期,并注明 責任人),分別送計劃部經理、商務部經理、副總經理、總經理及問題所涉及人員;
2、以每日為單位在追蹤重點款式的銷售動態的同時,依據貨品的實際銷售狀況,通過分析貨品的銷售速度、銷售量和銷售周期,結合貨品的生產到貨期,從而及時作出具體的操作性的加單報告,并立即報請計劃部主管、計劃經理和總經理;
3、以每日為單位在關注銷售動態的同時,依據貨品的銷售狀況、庫存狀況,結合同行競爭者產品的價格信息和氣候因素,及時有效地提出合理的庫存處理意見(如:調價、贈送等促銷方式),并分別立即報請物流計劃員、計劃部主管、計劃部經理、商務部經理和總經理審批;
4、及時跟進直屬(包括上海直屬店和西安直屬店)進銷存情況;
5、促銷跟進:在促銷活動開始后及時跟進促銷活動的開展效果,并將分析結果反饋到企劃部、商務部、直屬部(直屬促銷);
6、負責分析各專賣店、各區域市場的旬、月、年度的銷售指標完成情況,以為今后制定銷售計劃或調整銷售計劃提供數據上的依據,分別計劃部經理、商務部經理、總經理。
7、對新開店和關閉店鋪的資料進行整理,其中包括新店的店鋪資料,開業首批鋪貨量,開業后兩個月的進貨和銷售情況;關閉店鋪的店鋪資料,近一年的月最高銷售額,關閉前兩個月的銷售額,以及本季度的進貨額。
工作年度計劃 篇5
一、指導思想
本學年我們理化組工作,將以學校20xx年工作思路為指導,全面推動學校教學工作和諧發展、內涵發展、特色發展,努力實現學科的跨越發展。緊緊圍繞如何構建高效課堂這個中心,狠抓教學常規的落實,深化課堂教學改革,全面提高我們理化教師素質和教學質量
二、任務和目標
㈠、提高思想認識,發揚奉獻精神。
㈡、切實抓好教學工作,按時按質按量完成教學任務。
㈢、按照學校的統一的安排,落實每周一次集備,聽評課活動。
三、具體措施
㈠、正常開展教研活動。通過教研活動,進行政治思想學習和業務學習,提高本組教職工的政治思想覺悟,進行業務學習和教學研討。只有不斷地學習才能不斷進步,通過探討教學中出現的問題,發現自己在教學中的不足,才能促進教學能力的`提高。力爭把本組建成一個思想過硬,作風優良,教學能力強的優秀教研組。
㈡、本學期要切實做好相互聽課、舉行公開課的活動。通過經常聽課和上公開課,培養各教師的評課和上課的能力,以達到相互促進、共同進步的目的。
㈢、每位教師要作好教學計劃,課前要備好課、寫好教案,不打無準備之仗。保持教學進度,初二物理要能在段考、期考前一周時間上完考試內容,要有比較充裕的時間進行復習,保證教學成績的鞏固和提高。初三年級的物理和化學在中考前要有100天的復習時間,指導學生有計劃、有條理地進行中考前的復習,對學生要多點鼓勵和關心,激發學生的積極性和主動性,力爭在今年的中考中取得好成績。
㈣、抓優質、尋突破、培養創新人才。
本組這學期仍然堅持課堂教學抓優質、教研工作尋突破。決不允許有一節隨意課、馬虎課、應付課出現。繼續堅持相互聽課制度。仍然堅持典型課例分析、總結、推廣制度,在優中選優,表彰優秀教學人才,建立理化學習興趣小組,引導學生將所學的知識應用到生活、生產、環境保護中等。
㈤、善于總結經驗,能教能寫。能教,便是能較好地進行教學,成績突出,獨擋一面。能寫,便是能把自己在教學中總結的教學經驗及心得體會寫成論文,交流發表。在本學期希望本組每位教師都能寫出一篇教學論文。
㈥、努力工作,提高教學質量教學質量是學校的生命線,也是一位教師價值的體現。
工作年度計劃 篇6
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案:
1、建立內部溝通機制。
①人力資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的`安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。
通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯系單的規范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20xx年,人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業文化。
①制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣
③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。
人力資源部20xx年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。
③辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個職員的5S工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
④對工作服的著裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規范管理。
四、實施目標注意事項:
1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2、企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。
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