工作年度計劃匯編(8篇)

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　年我鄉被市政府評為全市就業工作先進單位以來，鄉黨政主要領導對勞動保障工作的重視程度和熱情進一步的提高，鄉勞動保障工作人員更是倍受鼓舞。我們要借這個大好契機對今后的工作提出更高的要求,為切實開展好年的各項工作,圓滿完成縣勞動保障局下達給我鄉勞動保障站的各項指標任務，現結合我鄉實際,作出如下計劃:

　　—、明確工作目標，加強工作責任心

　　年我鄉勞動保障工作的主要指標任務是:

　　(一)扶持創業人數5人;

　　(二)穩定農村勞動力轉移就業人數3000人;

　　(三)完成農村勞動力轉移技能培訓120人;

　　(四)企業養老保險新增參保數80人人(征繳金額16萬元);

　　(五)城鎮居民參保人數200人;

　　二、突出重點，做實各項工作

　　(一)大力社會保障法律法規和方針政策。當好宣傳員，深入宣傳勞動和社會保障法律法規和方針政策，把勞動法律法規和各項方針政策和千千萬萬的勞動者聯系起來，讓黨和政府的好政策深入人心，家喻戶曉，為勞動保障工作營造良好的.工作氛圍。

　　(二)扎實開展基礎性工作，建立建全各類工作臺帳及工作制度。認真做好勞動保障服務平臺基礎臺賬，臺賬數據及時更新，按時上報各類統計報表，認真開展返鄉農民工調查和勞動力資源調查摸底，建立失業監控、返鄉農民工報告制度。

　　(三)努力抓好就業再就業工作。一是根據縣局下達任務，結合我鄉實際，我們將努力完成好農村勞動力轉移就業及促進返鄉農民工再就業工作。進一步拓寬就業渠道，盡最大努力多為農民創造就業機會。一是引導返鄉農民從事烤煙、生豬養殖等高效農業，發展多種經營，大力發展種植業、養殖業和加工業，提高農產品附加值，增加農民收入。指導農民就地就近轉移就業，指導協調勞務輸出和回鄉創業工作。二是加大與本鄉項目建設的銜接和協調，利用農村交通建設、水利建設、黃口堰水庫移民后扶工程、新農村基礎設施建設就地安排返鄉農民工就業，三是加強與鄉內大型企業聯系，如悅來溫泉渡假山莊、玉泉機磚廠，鼓勵他們為返鄉農民工提供就業崗位。四是加大勞務輸出力度，加強與縣、市就業服

　　務中心的聯系與合作，開展有組織的勞務輸出活動、職業介紹及其它后續保障服務。

　　(四)認真做好農村勞動力轉移技能培訓工作。廣泛宣傳國家免費培訓農村貧困勞動力的相關政策，加大對農民工的職業技能培訓力度，加強與專門培訓機構的聯系，優化培訓科目，提高培訓質量。采取“菜單式”培訓，真正讓返鄉農民工學到真正實用的職業技能。

　　(五)做好企業養老保險和城鎮居民醫療保險參保工作。督促、指導轄區內各類用人單位(含個體工商戶)做好社會保險登記和社會保險費征繳工作;加大宣傳力度，找準對象作重點做通思想工作，努力完成城鎮居民醫療保險參保任務。

　　(六)加強自身建設。按照縣勞動和社會保障局的要求，做到六個到位：機構到位，人員到位，經費到位，場地到位，制度到位，工作到位。

　　通過抓好上述措施的落實，確保我鄉勞動保障工作健康有序地開展，我們將總結年的工作經驗，取長補短，以為人民服務為宗旨，農民增收為目的，構筑創業平臺，努力開創勞動保障工作新局面，為年鄉勞動保障工作打下良好基礎，為全面建設小康社會作出新的貢獻。

工作年度計劃 篇2

　　在過去的一年中，我校全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質教育，扎實開展課改實驗各項工作成績顯著，但還存在一些不足。本學期中，我校要針對各種不足和薄弱環節要全方位的加強，現就我校本年度的計劃和工作要點做一介紹：

　　我校本年度的教學目標就是在改革浪潮中積極探索促進學生全面發展教師不斷提高學校不斷進步的辦學的方向，辦人民滿意教育本著科學管理全面育人辦出特色，爭創一流的辦學目標圍繞著課程改革這個中心全面開展與展開各項工作。

　　（一）強化學校德育工作進一步規范學生行為習慣

　　在教師中加強師德教育，開展五比五看活動，繼續更新觀念，轉變教學方式，在學生中掀起學習《守則》和《日常行為規范》的.熱潮，力爭在師生行為習慣上再上一個臺階，主要采取措施如下通過主題班會升國旗勞動實踐等開展德育系列化活動，要強化學科教學過程中的德育滲透功能，加強校風班風學風建設，加強班主任隊伍建設積極開展班級工作研討活動，為學生創造和諧的學習氛圍，堅持不懈的抓好學校安全法制教育，力爭早日達到市級文明校園。

　　（二）積極開展課改實驗，創建我校課堂特色教學

　　以杜郎口教學經驗為先導，以我縣二十四字模式為核心，創建出我校特色的課堂教學模式，切實轉變教師教學方式和學生學習方式，繼續培養和選拔我校優秀教師和優質課、實踐反思再反思，抓好校本課程的開發與應用工作，力爭開發初試和我校學生實際的校本課程。進一步完善對師生評價體系，積極組織教師學生開展創新實踐活動，主要是在三小活動上做文章。

　　（三）加大教研教改力度，提高教師素質

　　一是扎扎實實開展教師繼續教育活動，二是充分發揮校本研訓的功能，在學期初組織一次課堂教學模式探討，三是走科教研之路，力爭人人有課題，個個有縣級以上論文，要求教師積極參加縣鄉組織的課改教研活動，在全體教師中形成一個崇尚學習的氛圍。

　　（四）加強學校藝體衛工作

　　一是要認真落實課程計劃，保證體育藝術課的全面開全開足。二是上好體育課，搞好學生達標訓練和體育代表隊訓練，每學期進行一次隊列體操比賽和一次校運會，三是上好藝術課，組織師生開展藝術活動，每年組織兩次文藝匯演，四是貫徹學校衛生管理規定，養成良好的衛生習慣做好近視眼預防工作。

　　（五）強化園務管理

　　去年評估中，我校被評為明星幼兒園，今年我園將再接再厲，強化園務管理，改進薄弱環節，增加辦園特色，提高辦園水平，搞好合班工作，力爭成為全縣一流幼兒園。

　　我校奮斗目標：領導思想要先進，全校師生齊奮進，課外班干下命令，師生之間不能恨，三風建設要過硬，作業布置要選定，各項工作要拼命，工作不好要挨挺，保重身體不生病，再創輝煌向前進。

工作年度計劃 篇3

　　盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

　　(一)員工業務水平和服務素質偏低。

　　通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的`職業素養不是很高。

　　(二)物業收費績效增長水平不高。

　　從目前的收費水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

　　(三)部門管理制度、流程不夠健全。

　　由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

　　(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。

　　在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥

　　三、20xx年工作計劃要點

　　20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在XX年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細工作計劃見

　　(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。

　　(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。

　　(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

　　(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

　　(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

　　(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

　　回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

工作年度計劃 篇4

　　一、個人成長

　　20xx年3月8日，我有幸進入了南方陽光這個大家庭，在公司領導和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。20xx年已經成為過去，回顧與南方陽光同行的這半年時間，感慨頗多。

　　剛開始接太陽能行業，了解不是很多，對行業發展模式、行銷方法等還一點都不了解。剛進公司跟其他幾個同事接受了周總對太陽能光熱的培訓，之后就在網上查找相關知識，做在還不是很了解行業的情況下作了很膚淺的計劃，后被分配到廣西分公司作為分公司經理的身份去到廣西南寧，前后不到一個星期的時間。

　　根據周總的指示，到南寧后趕緊先租一套房子，然后融入當地市場，因為對太陽能行業概念還很模糊，不知道從何入手，首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報價，后期潛伏到皇明太陽能里去應聘了市場部經理以獲得更多的太陽能方面的運作方式和結交一下行業內的一些朋友，效果還是挺明顯的，首先跟業務員都混得非常好的關系，關系最好的就跟他們講我進來的目的，希望他們能協助我提供一些工程類的信息，他們都表現很積極，后期因為皇明的部長下來談過后要求我去總部培訓半個月然后過來接管南寧市場我不愿意而告終，但總的來看，效果還是挺好的，結識了一些行業內的朋友，為以后的工作開展起到一定的作用，了解了家用機的終端推廣模式，為以后我們做家用機也積累了經驗。

　　（一）業績增長

　　后期，公司做出了英明果斷的決定，就是做百度推廣，信息量就顯著的提高，有酒店賓館的，有開發商的，有些是招投標公司的。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項目，一個是20噸的一個醫院的項目，雖然沒有給公司創造多大的效益，但是總算是有項目了，終于打破了之前就一套房，一本資料，一張名片，看不到公司看不到項看不到老板的格局，終于有項目了，這讓我工作開展上了一個新的臺階，也給我的工作增添了不少信心。之后又結識了廣西科技進出口公司，經過一個月的交往后介紹到公司考察，最后也開始打開了越南市場，當然這些都是離不開公司強大的實力、成功的案例和正確的發展思路的。

　　（二）問題分析

　　后期的發展還是遇到很多困難的，信息量上去了，但成交量確沒有顯著的提高，報價做出去不少，后期跟進也跟上了，為什么不成交，做了一些分析有以下幾方面的原思：

　　1、其中相當一部分只是前期做詢價，是為了做招標書；

　　2、為了做計劃書而找一些數據；

　　3、一些沒有設計能力的小太陽能公司為了套取方案；

　　4、還沒立案等著審批的；

　　5、報價過高；

　　結合以上幾大原因，在以后的工作中將做出一些調整：

　　1、針對一些做招標書的我們就設計一些門檻進去把一些公司檔在外面；

　　2、針對做計劃書的就把價格做高一些；

　　3、沒有設計能力的公司就直接把他們發展成經銷商；

　　4、報價高的要及時調整，別人能做的我們也能做，盡量把成本控制下來，我們南方陽

　　光太陽能在熱水工程行業在華中華南地區本身就是大品牌，所以也不需要太借力別人的什么品牌優勢，在質量保證的情況下盡可能的降低成本。

　　在南方陽光的這一年，是很充實的一年。在這里，我不僅僅是單純的做業務，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在南方陽光可以一邊學習，一邊提高，同時能把所學的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領導和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學生時代更強烈，因為這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。節能行業，特別是太陽能行業，從來都是未來的發展的大方向。我一直在努力追求自身專業知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風險防范意識。在南方陽光的這一年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的.收獲。艱難困苦，拼搏上進。雖然我目前的業績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。

　　（三）工作中的不足與改進

　　跟其他同事相比，在南方陽光，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。

　　1、來到公司這么長時間，一共才開發了三個成交的客戶，這是很失敗的，這里有一些客觀原因，但更多的還是自己主觀的原因，成長速度太慢，走了一些彎路；

　　2、最近事情比較多，沒有合理規劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。

　　3、在客戶詢價方面，沒有很好的分辨出客戶的真正意圖，盲目的做方案，給公司的資源造成浪費，沒有根據客戶類型，制作具有針對性的報價表，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。

　　針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：

　　首先，加強與客戶的溝通與聯系。了解出客戶的真正意圖，是馬上有項目要上，還只是簡單的詢價，通過溝通交流縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

　　其次，嘗試通過各種方式開發新客戶，不能僅僅局限于百度推廣，還可以嘗試跟工裝公司的聯系，跟相關官員的交流或者是通過其他公司業務員增加信息量；

　　第四，針對不同客戶類型，制作一份合理的價格表，引導客戶自己查價格。這樣一來方便客戶，也節省了我們自己很多時間。

　　最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足。

　　二、20xx年工作規劃

　　凡事預則立，不預則廢。20xx年已經到來，應公司及個人發展的需要，我對自己在新的一年的目標和任務做了詳細的規劃。

　　（一）業績規劃

　　20xx年元月份，國外圣誕節剛結束，節日性產品貨量可能會有小幅下降，但其他工業品還有發展的空間，估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個月要積極尋找貨源，爭取業績達到8000-10000元。2月初是中國的春節，國內大量廠商都已放假，發貨量回落，業務也漸漸進入淡季，業績要盡量做到5000以上。3-7月份應該是相對比較清閑的，應抓緊時間通過電話、郵件、網絡以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個月至少新增4個新客戶（也就是每周新增1個），每月業績至少增加1000元。8月是一個過渡期，物流行業將再次進入旺季，此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯系，盡最大努力將潛在客戶轉化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿公司發貨的高峰時期，也是我們做業務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把服務做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發，實現業績上的突破，平均月利潤達到120xx以上。11-12月份國外又臨近圣誕節，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業務開發的大好時機，作為一名老員工，業績應穩定在15000左右。

　　考慮到受假期、淡旺季等季節性因素的影響，我將20xx年的各項指標分解到每個月中，如下表所示：（略）

　　隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應市場需求和公司發展方向，20xx年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰的焦點。從目前我公司空運和海運業務來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發展空間。

　　到目前為止，我還沒接過空運業務，海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業務知識、提高自己的業務水平。具體到實際操作上，可以參加公司組織的系統培訓，多向領導和同事請教，同時還可以通過相關書籍，使自己的知識儲備有進一步提升。

　　（二）自我實現規劃

　　除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質方面，我認為自己還有很大的提升空間。做業務，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中；工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的；更為重要的是，要學會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依賴于

　　別人，在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。

　　當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發展要求，實現更大的突破。

工作年度計劃 篇5

　　勤工作是我校整體工作的重要方面，是我校一切工作展開的重要基礎。現實經費十分緊張的情況下，我校要生存，整體要發展，加強后勤工作就顯得十分重要。為此制定年度工作計劃如下：

　　一、 指導思想

　　以我校工作計劃為指導，以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨，以開源節流、勤儉持校為工作的出發點。進—步解放思想，立足于我校現實，著眼于長遠發展，堅持原則，開拓創新，為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。

　　二、常規性工作

　　1、認真學習有關方針、政策及我校的各項規章制度，提高業務水平和管理能力。

　　2、認真制定工作計劃，各項工作按計劃的制定和逐步推進 。

　　3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發放工作。

　　4、對外處理好有關外事聯系、接待工作。

　　5、繼續加強對食堂的監督力度，合理拾配菜肴，保證飯菜的質量，提高滿意度，力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

　　6、對內堅持每日巡視校園至少一次，對我校安全、綠化、衛生、校舍、設備等加強管理，對發現的問題及時做好處理和反饋。我校各部門、班級等提出的報修，在最短的'時間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。

　　三、重點工作與目標

　　(一)完善財務工作

　　1、認真理財，做到帳目清楚、規范、公開。嚴格履行財務手續，做好各種帳目，并定期向教師公開我校財務運行情況，自覺接受上級主管部門審查和全校教師監督。

　　2、規范收費，確保各項資金按時足額到位，決不超標準收費，不搭車收費，自覺接受社會監督。

　　3、合理開支，確保我校各項工作正常運轉。我校生產性開支由我校提出方案，由學區中心校審批，我校統一購買。嚴格控制非生產性開支。我校重大開支須提請我校校委會討論通過，報學區領導審批。

　　4、明確職責，嚴格手續。我校各項開支報銷發票時，必須執行如下程序：當事人簽證，主管領導核實，校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊，無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。

　　5、強化我校資金管理，控制我校資金外流，我校資金不挪用，不借出。

　　6、針對我校面臨生存與發展，同時還要逐年償還債務。

　　(二)財產財物

　　1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度，做到賬賬相符、賬物相符，同時做到手續規范、票據齊全。并抓好庫存物品的管理，做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存，以備不時之需。

　　2、我校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責”的管理制度，領物登記簽名，還物消號，防止財產流失、損壞。

　　3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、負責人落實責任。每期開學時維修、登記，采取一月一查一記載，由后勤牽頭，對有關問題及時處理，損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修，否則將加倍處罰。維修采取自購工具，校園的簡單維修由門衛同志負責。

　　4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任，要有一式兩份的登記冊，一份交我校存檔。一切物品不得隨意借出：損壞或損失均由各責任人負責。

　　5、我校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告，由總務處核實，報校長審定可登記注銷。

　　6、寢教室財產開學初清點到班，包管一年，門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的，照價賠償或購買、修理還原，學年結束，班主任會同我校清點。

　　7、我校所發物品，學年結束清收，爭取循環使用。

　　(三)加強校園規范化建設，不斷改善辦學條件

　　1、在基礎建設方面，本年度的努力方向是徹底廉價采買。

　　2、協助校長搞好我校硬化，綠化、美化工作

　　3．本著少花錢，多辦事，辦好事的原則，實事求是，注重實效，不斷提高校園文化品味，優化育人環境。

　　（四）食堂工作

　　1進一步完善食堂管理制度。使之制度化、科學化。

　　2加強食堂人員的培訓，力爭是每位工作人員服務到位

　　3進一步完善營養餐管理，真正體現既營養又讓學生均衡發展。 4嚴禁食堂采購制度，一切按上級有關精神和學區中心校的指示去做，對食堂的所有開支必須請示學區領導，批準后方可采購，杜絕我行我素現象。

　　5加大食堂管理力度。千方百計的調理好師生一日三餐讓師生全身心的投入到學習和工作中去。力爭打造一流的食堂。

　　（五）舍務工作

　　1進一步加強舍務工作管理。

　　2鑒定責任書把每個樓層的衛生，物品都落實到每一個人，處處有人抓，事事有人管。

　　3加強舍務安全工作，定期對管制刀具進行排查，認真作好記錄，發問題立即處理不留隱患。

　　4對學生上下樓以及就寢后的紀律加大力度管理，力爭軍事化 5加大對舍務教師考核力度，制定舍務教師考核細則，做到平時查，月匯總，年評比

　　6帶領舍務教師去別的我校參觀學習，取長補短使我校的舍務工作再創佳績。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導思想

　　總務室人員是為學校教學、為全體師生服務的宗旨，加強后勤工作，進一步樹立優質服務的工作理念，加強理論學習、提高思想素質和業務素質，協調好與各處室、班級的工作關系，團結協作、扎實工作，注意提高管理能力和業務水平，進一步提高后勤服務的質量。

　　二、工作目標任務

　　1、在新的學期里，積極配合校領導，以教學為中心，認真做好學校后勤的常規管理工作，確保學校的教學秩序正常進行，堅持勤儉辦學的方針，及時做好辦公用品的采購和發放，對學校各種教學設施和裝備及時維修和保養，確保學校教學工作的正常需要，盡量做到讓有限的經費發揮最大的效益。做到實際需要與可能要用相結合，克服鋪張浪費現象。其次要有計劃性，根據情況嚴格執行學校預算，精打細算，專款專用，這就要求我們加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。校產在充分利用的基礎上要避免和減少流失和損壞。平時要對學生進行愛護公物教育，使大家樹立愛校如家，自覺地愛護公物，延長校產的'使用壽命，從而為保障學校各級各類教科研活動提供優質服務。

　　2、關心愛護全體教職工，解決部分職工的實際困難。關心他們的工作、生活、身體情況，對他們的實際困難盡量給予照顧，對他們的合理化建議，應予采納、解決，對他們工作中取得的成績及時肯定鼓勵。使后勤職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重，增強他們工作熱情和責任心。

　　3、積極配合學校德育處工作，以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的育人環境，要保持一個良好的校容校貌。必須徹底消滅不衛生的死角，包干區落實到班，責任落實到人，加強對包干區的檢查，督促學生認真做好衛生保潔工作，發現問題及時解決，督促和檢查相結合，學校的花草樹木有專人負責管理，做到真正意義上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環境，它陶冶了全體師生的情操，還有一個舒暢愉悅的工作學習環境。

　　4、在新的一學期要嚴格管理，認真執行食品衛生法，對其衛生、個人衛生、食品衛生、加強督促檢查，盡最大努力杜絕事故的發生。防止不潔食品、不新鮮食品，從根本上嚴把病從口入關。

　　5、學校財務方面嚴格執行上級的收費規定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現象，堅持簽批制度，認真做到管好、用好學校的每一分錢，加強學校財務管理，嚴格采購進倉、出倉等一系列手續，健全規章制度，防止學校的校產物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結合，嚴格財務管理，對大件物品的采購、工程實行招標制度。

　　6、切實做好節約用電、水，要對學生進行愛護公共財物的教育，使大家樹立愛校如家的思想，自覺地愛護公物，延長校產的使用壽命，要從根本上消除不安全因素。

　　7、切實加強總務處自身建設，總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，是學校教學科研的物質基礎。學校的后勤管理工作，對保障學校教學任務的完成，不斷提高辦學的效益，有著重要的意義。從而使全體后勤職工的工作積極性得到進一步發揮，做到“人盡其才、物盡其用”。在學校后勤管理，執行制度要堅決，秉公辦事，總務處在學校黨支部、校行政的領導下，圍繞“兩個服務”，團結全體教職工真抓實干，進一步探索后勤管理的工作，使我校后勤管理工作更上一個臺階，要充分發揮后勤的保障工作的作用，為學校踏上新的臺階，創造新的輝煌做出新的貢獻。

工作年度計劃 篇7

　　XX年已經過去，回想過去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨，我們迎來了新的一年，對新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著感恩的心，我將明年的工作做了以下部署：

　　一、 加強政治學習、提高思想覺悟。

　　認真學習處、站20xx年工作會議精神，準確的掌握會議內容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。

　　二、 學習食堂各項工作制度及崗位職責

　　1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。

　　2、學習各崗位職責的內容。

　　3、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規范的.內容。

　　三、加強食品衛生管理工作、認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常采購工作中，嚴格把關，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為站上節約成本”的工作原則。

　　四、加強食堂管理工作

　　在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現指揮不靈的現象和姑息養奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。

　　五、提高自己的業務水平和自身修養

　　今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習、積極參加各項活動，平日和同事搞好團結，互幫互學、共同進步，提高自身的修養，做一個合格的員工。

　　新的一年的到來，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

工作年度計劃 篇8

　　一、堅持一個中心：以專業服務為己任

　　XX社工事業現在正處于起步階段，作為南海第一家專業社工機構，我們有義務為社工事業的發展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務，讓服務走進社區、走進居民家庭，不斷推進社工+義工的服務模式，但是居民對社會工作的認知程度仍不高，各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義還缺少認識。

　　今后的中心工作，我們將以加強南海乃至XX社工人才隊伍建設，發展社會工作為己任，繼續堅守社會工作的專業理念，按照社會工作服務程序，運用社會工作的專業技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開發、社工專業服務的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務模式，積累可推廣的經驗。

　　二、做好兩項工作：自身建設和社工宣傳

　　（一）自身建設

　　20xx年，我們將繼續完善中心在管理方面和服務方面的建設。管理方面，繼續建立健全與嚴格執行規章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務方面，加強項目規范，建立更加豐富的資源庫，同時加強與廣州等高校社會工作系的聯系，挖掘優秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導的溝通，打造專業的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的項目管理水平和服務技巧，提升服務質量。

　　（二）社工宣傳

　　社會工作作為中國大陸新興的一個事業，并不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開展服務，對于社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。

　　中心將通過深入社區宣傳、報刊、網絡等途徑進行社工知識宣傳。

　　1、深入社區：中心將在節假日不定期到社區舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在南桂、桂園社區的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大范圍宣傳。

　　2、媒體：爭取與《XX日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等XX本地媒體合作，發布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日常活動中對社工有進一步的認識。

　　3、網站：在新浪等網絡媒體上開通了博客、微博，定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內完成中心網站的建設。

　　4、宣傳專刊：通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務信息，加強中心服務動態介紹。

　　三、打造三大品牌項目：為老服務、青少年服務和社工人才建設

　　（一）以養老機構為載體開展為老服務

　　老齡化社會呼喚專業服務的介入，養老機構的老人需要社工的慰籍。經過對南海老人服務的現狀評估，整合中心的現有資源，中心在XX市、南海區民政局的指導下，將為老服務定位為以養老機構為載體，深入開展老年社會工作服務。

　　一是開展XX長者頤樂中心社工人才隊伍建設試點項目。在獲得XX關愛基金的資助下，中心將在XX長者頤樂中心開展專業服務。包括建立社工部，開設社工崗位、建立社工服務的各項規章制度，打造院內社工文化，開展員工專業團隊建設、開展長者專業服務等。通過整合院內外的志愿者、場地設施、設備等資源等，為長者提供充足的資源服務；協助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質素。

　　二是開展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構派駐督導的1+1合作模式，整合港臺的社工專業資源，為西樵福利中心的員工提供系統專業的培訓。派駐專業督導定期為西樵福利中心社工提供專業指導，為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專業團隊、開展專業服務提供及時有效的專業支持。

　　三是拓展其他的養老機構服務。繼續與南海其他的養老機構加強溝通，探討服務模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務的專業品牌。

　　（二）以學校為陣地開展青少年服務

　　在過去的一年中，我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經驗分享，對中心開展青少年的服務區域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所，對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯系家庭和社區的紐帶，為專業服務的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務采取駐校社工的形式，開始一個新的服務模式的`探索。

　　策劃“陽光動力”助學與助長計劃，爭取關愛基金的支持，在XX的兩所中學（一所農村、一所城市）開始試點。一方面研究農村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等，借助專業手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業性輔導工作，探索不同的駐校社工服務的介入模式；另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業服務，幫助有需要青少年得到及時的服務，推廣“愛己及人，助人樂己”關愛精神，培養活力健康新一代。

　　通過駐校社工服務，進一步推廣學校社會工作，關心青少年的全方位發展，實施培養青少年的“全人計劃”，協助青少年學生能夠正視生活現狀，挖掘自身潛能，培養良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，并能在活動中成為XX義工中的一分子，參與“愛家、愛XX”的行動。

　　（三）以培訓為手段加強社工人才隊伍建設

　　加快本土社工人才建設，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業水平考試考前輔導，幫助應考人員把握考試大綱規定內容，加強對教材的理解，提高應試能力，提高通過率，加快人員轉型；二是通過專題培訓，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務理念和技巧；三是通過業務考察、交流，實務訓練，拓寬本土服務人員的專業服務手法，加快社會工作專業人才隊伍的建設。

　　四、做好四項工作：預估策劃-項目實施-評估反思—總結研究

　　要提升專業水平，保證專業服務品質，必須要做好四項工作：

　　（一）預估策劃：加強對服務人群和區域的調查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區探訪、焦點訪談等形式，深入一線了解服務對象的需求。制定各類服務人群的訪談提綱和問卷，完善調查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，繼續策劃出符合市民需求、政府需要的專業服務項目。

　　（二）項目實施：在現有的服務項目中，將進一步規范服務的流程，建立服務的標準，規范各類文書檔案，形成一套制度化、規范化的可復制的經驗模式。按照項目書的內容和進程，堅持專業服務的原則，有序開展各項專業服務，確保項目進度和服務品質。

　　（三）評估反思：根據項目要求，做好20xx年度關愛基金資助的三個項目、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點項目結項工作。做好項目的自評、項目服務的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項規章制度和財務審計報告等，做到管理規范、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過。同時，要加強項目服務的反思，及時彌補不足，積累經驗。

　　（四）總結研究：要充分利用中心的專家團隊，加強對項目服務的模式研究，不斷總結本土化服務的經驗，推廣本土社會工作專業服務模式。今年，要在各級刊物上發表專業的研究性文章，并總結介入服務案例，在合適的時機結集出版，進一步宣傳社工專業服務。

　　新的一年，中心將按照社工服務的專業要求繼續完善各項工作流程和規范，加快中心團隊建設，努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下，將在新的領域、新的項目上進行拓展，為共同打造社工事業的春天而努力！

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