工作年度計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編整理的工作年度計劃10篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　1、召開新學期專兼職心理教師工作例會。

　　為了更好服務學生，心理咨詢室將在學期初召開學院心理健康教育工作例會，部署新學期學院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴格按照學院要求上下班，做好學生心理檔案登記與管理，心理教師必須加強自身心理健康理論和技能學習，熟悉心理咨詢室工作和業務，為學生排憂解惑，做一位優秀的心理教師。

　　2、健全組織領導，加強師資隊伍建設。

　　建議學院成立各院系心理咨詢分中心，使心理健康教育工作下沉到基層，實現與院系學生工作的深度融和；院心理健康教育中心統一增設、培訓和考核各班級的學生心理聯絡員，切實增強了在大集體中心理健康教育對學生個體覆蓋的可能性；

　　通過培訓提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業知識和操作技能水平。定期聘請心理健康教育專家來院做報告，增強心理健康教育的責任意識，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機制，逐步形成在院長領導下，分管干部負責，以專、兼職心理輔導教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制；

　　3、注重發展階段的貫通，做好教育重點。

　　把心理健康教育融入人才培養的每個階段，在新生入學時，進行心理健康普查并建立心理檔案；在入學教育階段著重提高適應能力；在學生成長提升階段著重人格塑造；在學生生涯選擇階段注重潛能激發；在學生就業畢業階段注重職業咨詢服務。同時結合青春期心理特征，開設婚戀愛情、人際交往、情緒調節等專題心理講座，使學生在學業發展和青春成長的每個特定階段都有心理健康教育的關懷。

　　（一）學習心理。包括學生的學習方法指導、思維訓練、潛能開發、心理調適、對學習環境的適應等，使學生減輕學習壓力、提高學習效率。

　　（二）建立對他人積極的情感反應，適應各種人際環境，教給學生基本的人際交往技巧等。主要教給學生正確處理好師生、生生及親子關系等。

　　（三）自我調適。要引導學生正確認識自我、評價自我、幫助其樹立信心，獲得積極的自我認同感。要讓他們學會調節和控制自己的情緒和意志。

　　（四）青春期心理。要讓學生了解青春期身心發展特征、衛生常識，引導學生正確看待異性交往，培養正確的戀愛觀、婚姻觀等。

　　（五）生活和社會適應（包括職業指導）。要培養學生具有主動適應生活和社會的各種變化的能力，提高抗挫折的心態和能力，在各種意外環境下學生能夠自我保護。同時要加強對學生的職業指導，增強對預期生活方式或社會環境的適應能力。

　　4、深入開展青春健康教育進院園活動，彰顯我院辦學特色。

　　近幾年來，我院不斷拓展辦學渠道，把青春健康教育活動作為常規教學來抓。

　　（一）尋找與“青春健康教育”的恰當結合點，以增加青春健康教育的'有效性，更好的為青春健康教育服務。積極匯編青春健康教育論文，形成獨具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》，以供其他老師推廣學習。

　　（二）落實“心理健康暨青春健康教育活動月”工作。為了更好的開展青春健康教育活動，使青春健康教育活動與教育教學活動、心理健康教育活動結合相得益彰，更好的服務學生，本學期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動月”。四月份制定工作方案，五月份活動開展，六月份進行活動總結和表彰。

　　5、落實心理咨詢工作常態，做好日常宣傳教育工作

　　（一）學院心理將繼續實施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的下午16：00—17：30均對學生開放，并有專業心理咨詢師接待學生來訪咨詢，開通在線qq、電子郵箱和，全天候24小時預約，以最快的時間答復，以便那些不愿和輔導教師見面的學生可以通過電話和悄悄話信箱尋求幫助，全方位滿足學生咨詢需要，及時幫助學生解決心理困惑；

　　（二）進一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進一步整理、完善、充實為了使心理咨詢室工作朝著規范性、系統性、連續性的狀態發展。本學期將繼續做好上學期的心理篩查后的回訪工作，主動約請有困擾的同學前來咨詢。切實做好各系部心困生的追蹤反饋及危機干預工作。

　　（三）做好心理健康教育日常宣傳教育工作。在學院日常工作中，重視營造良好的院園氛圍和寬松的心理環境。按計劃完成新校區的心理健康教育中心籌建工作。繼續在院園廣播之聲、《心靈導航》簡報、院心理健康教育中心網絡服務平臺等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識，使學生時時刻刻接受著健康心理知識的熏陶，學院心理環境諧和、真誠、奮進，有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。

　　（四）做好團市委分派的青年社會組織與高校學生組織結對共建項目籌建工作，一學期不少于4次活動。

　　（五）積極加強心理健康教育中心師資隊伍和學生心理聯絡員隊伍的建設及培訓工作。

　　（六）根據學校實際需要，做好職護考試期間心理防護工作。在今年面臨職考的學生中存在一部分原先有問題的同學和考前壓力大出現心理問題的同學，因此，中心經討論研究決定，采取在階段考試后對職護考試學生進行篩選，針對性的進行集中輔導，提高應考學生的自信心。

　　（七）提高本中心的老師的教科研能力，每人完成一健康教育年度工作計劃與心理教育相關的論文或課題。

工作年度計劃 篇2

　　為了更好地貫徹落實語文新課改的要求，充分發揮語文學科的教書育人的功能，全面提高教師的教學水平和學生的語文素養，同時為了配合學校創建三星工作，特制訂本組教研工作計劃。

　　一、 認真學習，更新理念。

　　1、 繼續學習有關語文新課改的文件資料，理解掌握《語文課程標準》中的有關內容和要求，更新語文教學理念，并用以指導語文教學實踐。

　　2、 認真研讀20xx年江蘇省高考語文試題，探討今后幾年高考發展變化的新動向，明確語文教學的目標、重點和難點，力求做到有的放矢，講求實效。

　　二、 堅持集體備課制度。

　　充分認識集體備課的作用，具體落實集體備課的措施，做到“四定”，即：定時間，定地點，定內容，定主講人。要求主備人認真準備，并撰寫教案。在集體備課的基礎上，要求各位老師根據自身特點和所教班級的學情，進行二次備課，寫出具有個性化的教案。要求每節課后，及時進行反思，并寫教后記、教學心得體會等。

　　三、 繼續開展聽課評課活動。

　　要求本組教師人人上公開課，人人參與聽課與評課，力求收到“一人上課，大家受益”的'效果。同時，鼓勵本組教師跨年級跨學科聽課，取長補短，提高自己的教學水平和能力。

　　四、 落實講練結合措施。

　　充分認識練習在語文教學中的作用，將訓練貫穿于整個教學過程之中。明確三種練習的擬題老師、練習重點和完成時間。在使用練習時，要求做到“四必”，即：有發必收，有收必改，有錯必糾，有練必評。

　　五、 繼續完成課題研究。

　　由本組丁磊等幾位老師參與的省級課題“《語文課程標準》下的文本價值及利用研究”已進行了一年多，本學期將繼續進行研究。

　　六、 配合創建做好有關工作。

　　本學期是創建工作最關鍵的時期，語文組將義不容辭地配合學校開展豐富多彩的語文活動。如圍繞“詩詞進校園”主題開展詩歌創作與朗誦比賽，師生讀書活動，現場作文競賽等。

　　以上只是初步計劃，在具體的實施過程中，將根據實際情況作適當地調整。

　　擬訂人：

　　20xx年08月24日

工作年度計劃 篇3

　　按照xxx司法廳的相關要求，我司法鑒定中心堅持以“三大類”司法鑒定為基礎，以提高司法鑒定質量為重點，加強本司法鑒定中心內部的管理，提高司法鑒定管理水平和鑒定能力，為司法審判工作提供優質服務，特制訂以下工作計劃：

　　一、在現有鑒定項目的基礎上開展新的法醫鑒定項目。

　　我司法鑒定中心目前已開展傷情鑒定、傷殘鑒定以及三期鑒定等法醫臨床學鑒定項目，損傷程度（傷情）鑒定多見于故意傷害案中，涉及刑事案件的定罪量刑、民事賠償和治安行政處罰。人體損傷傷殘等級的鑒定主要用于確定各類民事案件或糾紛中的賠償，對刑事案件的量刑也具有一定的參考作用。休息、護理、營養期限三期鑒定也是涉及賠償額重要的鑒定。我鑒定中心的鑒定結果已經被廣泛用作處理各類民事糾紛的依據。為了拓展業務范圍，我司法鑒定中心擬在現有鑒定項目的基礎上開展以下法醫鑒定項目：

　　1、逐步開展法醫病理學尸體解剖項目。法醫病理學尸體解剖是法醫病理學司法鑒定的主要項目，也是常見的鑒定之一，法醫尸體剖驗檢查可幫助解決民事（事故、災害、疾病等）以及刑事（傷害、謀殺、投毒等）案件中所涉及的死因、死亡方式、致傷方式、死亡時間、致傷物推斷等諸多問題。因此，通過尸體解剖可為破案提供線索為審判提供證據。

　　2、逐步開展法醫物證學親子鑒定項目。常見于上戶口中的出生證辦理等，相關法律規定新生兒出生超過一年以上需要辦理《出生醫學證明》的，除基本相關資料外，還必須提供親子鑒定證明。因此，法醫物證學親子鑒定是目前最常見的法醫司法鑒定項目之一，它可以為確定親緣關系提供可靠的科學證據。

　　3、逐步開展法醫毒物分析酒精濃度測定項目。法醫毒物分析酒精濃度測定主要用于交警處理交通治安案件，是交警判斷是否酒駕的主要依據，也是法醫鑒定的常見項目之一，開展該項目科為交警提供大量處理酒駕案件的證據，因此，開展該項業務是必然的。

　　二、加強司法鑒定中心的內部管理，逐步建立健全司法鑒定中心內部相關管理制度。如制定保密和保護專有權管理程序、督管理程序、文件控制程序、投訴處理程序、糾正和預防措施控制程序、突發事件應急預案等，切實加強本中心司法鑒定人員鑒定工作的'管理，建立健全司法鑒定機構內部管理制度，努力打造國家級和省級司法鑒定機構。

　　三、加大信息化建設力度，提高管理工作水平和工作效率。積極參加省司法廳及市司法局組織的司法鑒定培訓，時刻關注并認真學習最新司法鑒定管理規定及最新鑒定標準。對中心鑒定人員進行相關知識在職培訓及業務能力訓練，派出本中心人員去國家級和省級司法鑒定機構進行進修學習，同時聘請經驗豐富的鑒定專家來中心講座或指導工作。以此來提高中心工作人員的業務能力和整個鑒定中心的工作效率。

　　四、進一步加強司法鑒定中心的硬件，確保鑒定機構硬件達標。對已獲得行政許可的鑒定項目，按照司法部《司法鑒定機構儀器設備基本配置標準（試行）》的通知要求進行檢查備案，對達不到強制性標準的，規定期限進行配備。確保鑒定中心的硬件設施符合國家的有關規定。

　　五、加大本鑒定中心的宣傳力度，提升鑒定品牌。在全院醫護人員及工作人員中進一步大力宣傳我鑒定中心的工作內容，通過醫院醫務人員及其他工作人員進一步想社會宣傳，為社會提供優質高效的司法鑒定服務。

　　六、加強鑒定中心自身建設，為醫院的發展貢獻力量。司法鑒定中心隸屬于醫院，是醫院的一份子。鑒定中心借助于昆醫院強大的醫療技術力量、專家優勢及設備資源而建立，中心的發展必將為醫院的發展貢獻力量，為增強醫院的社會服務能力發揮重要作用。因此，鑒定中心必須要注重自身的建設，如加強制度建設，管理機制建設，人員知識及業務能力建設等。

工作年度計劃 篇4

　　學校是一個特殊的單位，學生又是一個特殊的消費群體，食堂的管理工作和學生的飲食安全，關系到學生的身體健康、學校的聲譽和發展、教學質量的提高、社會的穩定，所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。

　　我校學生食堂自20xx年8月24日營業以來，現有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環境的安全工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監控攝像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點，對全體業主和工作人員進行了三次>培訓。現將有關情況匯報如下：

　　一、領導重視，認識到位

　　1學校食堂從開學以來，學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查，重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全，做到有目標、有計劃、有重點、有措施，層層落實責任。

　　2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐，食堂服務質量的好壞，直接關系到學生的生活質量、健康質量，直接關系青少年的健康成長，關系到學校的穩定和發展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛生管理工作，牢固樹立安全第一、衛生第

　　一、健康第一、質量第一的思想，實行全方位的.管理和強有力的監督，為全校住校生提供一流的服務，讓學生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學規范的管理機制，贏得了學生及其家長的認可。

　　二、建立健全管理制度

　　1、健全>規章制度

　　健全的規章制度，是實施科學管理的基礎，食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規，在此基礎上，學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。

　　2、強化流程管理

　　進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過程中，我們注意把好進貨，食堂主要原料、輔料均采用定點，并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯系方式，每天由業主負責驗貨，采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。

　　3、建立監督機制

　　為了加大對食堂食品衛生監督力度，我們嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。

　　三、提高從業人員素質，樹立服務意識

　　開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓，并組織學習了相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度，提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識，規定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查，取得健康證后，方可上崗。

　　四、克服困難，提高飯菜質量

　　近年以來當地的物價上脹很快，現行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但

　　是我們全體業主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現有的條件下，做到了就餐學生基本滿意。

工作年度計劃 篇5

　　一、主要工作：

　　（一）、以學習促反思，加強教研組隊伍的建設

　　(1)、認真學習《英語新課程標準》，關注《人民教育》、《z教育》、《中小學教材教學》《中小學外語教學與研究》等教育教學類雜志，全面、深刻地領會課程標準的精神和要求，豐富教學底蘊，提高英語新課程改革能力。

　　(2)、注重對英語教師的培訓和指導,提高英語教師的整體素質，特別是英語專業素質，為提高英語教學質量奠定基礎。

　　(3)、建立一支團結和諧、積極向上的英語教研組，積極發揮教研組長、備課組長、骨干教師的教學示范作用,通過師徒結對的方式,使更多的青年教師成長起來。

　　（二）、以常規促效益，提高課堂教學效益

　　1、集體備課做到定內容、定時間、定地點、定主要發言人。集體備課前十分鐘其他教師備簡案。主要發言人在三吃透（吃透大綱、教材、學生）的基礎上詳細發言，其他老師補充。每次剩余半小時左右時間，大家一起進行理論學習。

　　2、加強課堂教學常規管理，向40分鐘要質量，教師要吃透教材、鉆研教法、精心備課、認真上課，努力提高課堂效益。新授課要盡量采用多種手段來組織教學，創設真實、自然的情境，與學生進行交流，重點培養學生的學習興趣、學習能力、學習習慣。

　　3、提倡組內教師互相隨堂聽課，對教學中存在的問題大家共同探討；對教學有新意的方面進行全組推廣。

　　4、積極開展各類教學研究活動，每雙周開展校內公開課（本學期教研活動的主題：一個單元內不同版塊內容教學的研究），每月進行一次集體備課，每個人每學期至少上好一次研討課。

　　5、在校園網上組建一個英語教學資源庫，最大限度地做到資源共享。如每單元主備人負責本單元的精備教案、該單元的課件、課作練習（2次）、家作練習設計（每單元2次）、單元試卷等都應放入備課組的文件包中。

　　6、加強對學生進行輔導，要抓得及時、到位。對學習有困難的學生，及時輔導。

　　7、精心布置作業，體現針對性、靈活性，提倡分層布置作業，控制學生的課外作業量。并按照《中心小學作業批改要求》認真、規范地批改作業。

　　（三）、以科研促發展，提升教師科研能力。

　　1、繼續參與學校省級課題，獨立開展本學科子課題———《基于教材的英語課外閱讀的研究》，嚴格按照課題行事歷進行研究。

　　2、加強課題管理工作，抓實研究的過程，注重研究資料的積累，把課題研究與平時的教學實踐活動有機結合起來，以課題研究促進教學觀念的更新和教學質量的提高。

　　3、積極按計劃開展各類課題活動，如組織教師的學習、課題研討課、課題沙龍等，并根據課題發展的實際情況不斷反思、調整。

　　4、為提高學生的'閱讀能力，各年級開展音標教學和午讀。（午讀材料由各備課組長負責印好。）

　　5、注重課題資料的積累，課題階段的經驗總結，學生閱讀材料的匯編等。

　　6、積極撰寫課題方面的論文、案例，提高教師的寫作能力。

　　（四）、以課外活動促氛圍，提高學生英語素質

　　1、各年級開展英語課外興趣小組活動，教師要善于激發學生學習英語的興趣，創設情境，培養學生英語交際能力。如學習〈新概念英語等〉

　　2、每單周和雙周定期開展英語廣播和英語角活動，為展示學生的英語風采提供舞臺。

　　3、重視英語學習氛圍的營造，三到六年級在黑板劃分出每日一詞，或每日一句，由學生自主填寫他們比較感興趣的詞句，并在教師的組織下進行學習，從而拓寬學生的英語視野。

　　4、每月組織一次專題的學生英語擂臺賽活動，激發英語學習興趣，并進行頒獎。（本學期各月份的主題：2月份： 豐富多彩的寒假生活 3月份：季節

　　4月份：我的家庭 5月份：愉快的假期 6月份：快樂的兒童節）

　　（五）、以工作室促發展，為教師成就教師搭建舞臺

　　1、認真制定工作室計劃、發展規劃，活動方案等。

　　2、工作室定期、扎實地開展各項活動，（每周五開展活動4：30）如聽課、評課、理論學習、沙龍等，積定底蘊，爭取厚積薄發，培養青年骨干教師。

　　3、加強校際研討交流，邀請專家指導（如市教研室胡澄宜、區教研室薛國民、一附小郝惠等老師）。

　　三、具體行事歷：

　　2月份：制定計劃

　　集體備課 各年級新教材培訓

　　教研活動 課題研討

　　3月份：教研組長會議

　　集體備課 教研活動

　　課題研討

　　“希望之星”英語風采大賽（各班自愿報名）

　　高年級英語課堂教學觀摩研討課活動

　　4月份：集體備課 教研活動

　　課題研討

　　六年級復習研討（六年級備課組長參加）

　　5月份：集體備課 教研活動

　　小學英語教師優質課展評（朱春玉參加）

　　6月份：集體備課 教研活動

　　英語口語測試 畢業考試

　　撰寫論文、期末工作總結

工作年度計劃 篇6

　　根據省、市計生委的總體工作部署，為了更好地推動全市計劃生育工作的健康發展，結合我站實際，特制訂二0xx年度計劃生育服務站工作計劃。

　　一、 指導思想

　　在市人口計生委的正確領導下，以爭創省級優質服務先進市站為目標，以強化內部管理為載體，以內部工作體制的創新和改革為突破口，堅持以人為本的工作理念，進一步更新觀念，創新體制，鞏固項目，拓展服務，強力推進市站的建設和發展。

　　二、 工作要點

　　1、進一步鞏固和完善基礎設施建設，查漏補缺，力爭使市站的硬件建設優中更優，強中更強。

　　2、 借鑒外地市先進市站的管理經驗，結合我站現狀，研究制訂符合我站實際的管理辦法和措施，切實加強市站的'內部管理工作，堵塞漏洞，提高效益。重理思路，更新觀念，圍繞現行的政策法規，積極拓展和引進新的管理體制和辦法，激發各部門及員工的工作積極性，變被動為主動，努力增強市站的活力和動力。力爭通過一年的努力，使市站的內部管理水平躍上一個新的臺階。

　　3、 改革站內藥品管理模式，引進藥房托管體制，降低醫用投資成本，提高站內資金的運轉效益。

　　4、 強力推進婦科病的普查普治工作。積極開展下鄉普查婦科

　　病工作，有計劃地組織站內人員深入鄉村為育齡群眾方便、快捷的技術服務。

　　5、 積極穩妥地推進計劃生育手術保險工作。

　　6、 繼續鞏固和完善“國家生殖健康援助行動項目”。千方百計推進項目的實施，增強項目的知名度，努力把項目科室打造成市站的知名科室和拳頭科室。

　　7、 在市人口計生委的領導下，積極穩妥地推進出生缺陷一級預防工作，努力提高出生人口素質。

　　8、 切實做好對鄉所的指導和培訓。探索建立一種長效的鄉所培訓計劃，切實加強對鄉所技術人員的培養，努力提高鄉所人員的技術水平和服務能力。

　　9、 組織對全市計生干部進行健康檢查，保障計生干部隊伍的身體健康，為他們全身心地投入到計劃生育工作中解除后顧之憂。

　　10、 加大市站的對外宣傳力度，提高市站的知名度。充公利用電視、信息網絡等媒體，全方位加強市站的宣傳工作，真正使群眾了解市站、走進市站、支持市站，從而推動市站的整體工作水平和服務能力建設。

工作年度計劃 篇7

　　通過學習20xx年局、院兩級職代會文件，對20xx年市場、經營方面的問題進行了認真梳理，對20xx年的形勢進行了分析。

　　20xx年市場和經營面臨的問題：

　　1、集團內新區市場價格持續走低，市場競爭激烈，協調難度較大，經營壓力加劇。

　　2、外部市場拓展困難重重，由于設備折舊、人工成本、運行成本等影響，與民營企業競爭沒有優勢，中標項目只能采取低成本運作且盈利空間大幅壓縮。

　　3、企業改革內部結構性的矛盾和問題依然突出，資產設備和專業人才沒得到充分利用，各專業間的人力資源配備還不能完全適應市場發展需要，創新能力和應對市場變化能力較弱;用工機制目前還沒有完全市場化，隊伍和用工資源不能完全統籌優化。

　　4、管理方式還比較粗放，紀律、規矩意識還不太強、監督管理還不到位、成本控制還不嚴等現象在部分單位和部門依然存在。

　　針對這些問題，20xx年及未來的1-3年，市場經營部的主要工作：

　　一、市場工作

　　1、工作思路：以合理價格進入市場，以精品工程占領市場，以高端技術創造效益。

　　2、工作目標：在20xx年及未來的1-3年，力爭占有西南分司內部技術服務60%服務市場，新開拓2-3個西南外部市場，拓展1個穩定的海外市場。營業收入每年遞增30%，20xx年實現14700萬元收入，全面實現扭虧為贏。

　　3、工作規劃：

　　(1)欠平衡：在西南分公司內部，20xx年，在威遠區塊，通過技術創新，力爭進入欠平衡鉆井市場。在“十三五”期間威遠區塊開發過程中，全面占領欠平衡市場。在控壓鉆井方面，力爭在江漢石油工程公司和新疆工區形成市場份額。在中石化外部市場，穩固目前占有的重慶頁巖氣市場，繼續擴展在頁巖氣市場的占有率。在其它服務領域(洗井、地面管線氮氣作業等)繼續擴展多元化的服務項目。

　　(2)定向技術服務：定向技術服務在20xx年要提升在西南分公司內部市場的占有率，力爭實現60%占有率，在高端技術服務上，要擴大市場占有率，能形成獨立自主的服務能力。在中石化內部其它油區，由于各油區都有自己的定向隊伍，要想進入難度很大。在西南外部市場，爭取進入1-2個，目前在吐哈油田已辦理了準入證，具備一定的開拓基礎，擴大在西北工區的定向服務份額。在國際市場開拓方面，這兩年還沒有實現大的突破。我院在定向技術和儀器裝備方面具備進入國際市場的能力，在“十三五”期間，定向技術服務的國際市場開拓是一項重要工作，目標是開拓一個穩定的國際市場。

　　(3)鉆井液技術服務：鉆井液技術服務市場在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個市場。由于中石化對目前分包項目的管理實行“內內外”原則，對內部作業隊伍實行市場保護政策，在一定程度上提升了在內部市場的占有率。在未來的發展規劃上，在西南分公司內部市場，力爭實現30%市場占有率，特別是在深井、頁巖氣井的鉆井液技術方面，要以建精品工程為服務目標。在中石化內部其它油區，在人員、技術方面，目前這塊市場建議不作為主要工作重點。在中石化外部市場方面，可力爭實現占有一個較穩定的市場為目標。

　　二、經營管理

　　在經營管理方面，以建立單井成本管控機制和規范經營活動為主要工作重點。

　　1、工作思路：依規治企，合規經營，嚴控成本。

　　2、工作目標：嚴格執行分包項目管理及承包商管理制度，加強合同規范管理，建立線上結算流程。加強項目成本預算管理，建立單井成本管控機制。

　　3、工作規劃：

　　(1)建立承包商管理及考核體系，重點是承包商的市場準入與HSE過程管理。

　　規范分包項目的管理，嚴格招投標管理，重點是招標過程的規范性管理;加強分包項目的HSE過程管理，對分包項目的合同、驗收及結算的規范管理。

　　(2)加強合同規范管理，杜絕合同倒簽。規范結算流程管理。

　　(3)加強項目成本預算管理，建立單井成本考核管理機制，2月份完成單井考核相關辦法的制定，3月份正式實行，各部門，特別是生產、裝備、經營、財務要全面介入對各項工程成本費用的實時監控。對重點井實行項目成本的跟蹤監控，特別是材料費用的實時監控。

　　(4)強力推進結算工作。加強與各甲方的溝通，各基層所在施工過程中務必要及時取得甲方現場監督管理人員對各項工作量的簽字確認，項目完工后及時及時聯系甲方對工程項目進行驗收評定，對工作量的確認，及時辦理各項工程(特別是外部市場工程)的結算手續。與造價中心對接，解決完井、修井作業過程中的鉆井液結算項目及標準存在的問題，爭取提高該作業環節的鉆井液結算標準。

　　(5)規范內部結算管理。各項費用結算嚴格規范簽字流程的工作量審核流程，嚴格項目驗收環節，嚴禁未進行驗收就辦理結算，每個項目的結算必須做到結算資料齊全、真實、準確。在3月份出臺《院項目結算管理辦法》。

　　三、企業管理

　　1、工作思路：深化改革轉型，建立科學用工機制，建立企業制度體系，提升企業管理水平

　　2、工作目標：精簡企業用工，建立企業制度架構，完善制度體系，建立制度測評制度，完善制度執行、考核及符合性的閉環評價體系。

　　3、工作規劃：

　　完成企業“三定”工作。一是大力精簡機構及人員，統籌配置人力資源，在滿足工作需要的`基礎上，依據石油工程公司“三定”標準進行人員配置，按上級要求定員和機構原則上精簡20%以上。二要穩妥推進調整用工形式。在規范外部用工工作取得實效的基礎上，適時開展用工結構調整工作，精心組織，確保調整工作平穩、有序開展。建立勞動合同期滿終止機制和勞動合同履行期間的淘汰機制，在1-3年時間里，逐步完成用工的市場化運作機制。三要持續壓減用工總量。堅持少進多出、嚴把入口的原則，以“三定”標準為依據，結合生產任務變化情況，靈活調整用工總量，降低單位人工成本。

　　(2)明確各部門職責，明確基層單位與機關職能部門間的職責劃分。

　　根據各部門職責，界定制度執行、監管部門，在制度體系中明確各部門管理職能。

　　嚴格執行制度，定期對制度執行情況進行考核，作為綜合考核的一項重要內容。計劃在3月份開始對各部門制度執行情況進行檢查，檢查主要完成兩個目的：一是檢查制度的執行情況，二是檢查制度的符合性，找出不適宜的條款，進行修訂和完善。

　　定期對制度進行評審，以校驗制度的適應性，建立制度評審機制。

　　不斷完善綜合考核辦法，建立適合企業發展的激勵機制。

　　(3)加強推進“三基”工作，以“三基”工作促進企業的管理水平提升。主要工作：一是按照“三基”工作要求和創建金銀牌隊伍的要求，要建立對基層作業隊伍的考評制度。二是要建立機關部門的“三基”工作常態運行模式。

工作年度計劃 篇8

　　一、 會所餐飲部發展戰略

　　1、 部門定位

　　餐飲部作為私人會所重要的組成部分，它的每一個環節深深影響著整個會所，所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務”，并提供最高檔、最時尚、最健康的菜肴，配備最全面的酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神秘，讓許多會員流連忘懷，讓眾多非會員想往，它的出品一直在餐飲界處于領先狀態。

　　2、 競爭對手分析

　　目前還沒有出現真正的對手，但我們還是把高檔的餐飲會所和五星級酒店的vip俱樂部作為競爭對手。通過不定期的考察，了解它們最新的動態，作出最英明的決策。

　　3、 價格定位

　　努力打造“寧波第一貴”餐飲，通過各方面的調整，服務的增加，菜肴的研發，應該是可以達到的。屆時在年底把燙金的“寧波第一貴”五個字掛在會所進來的墻上，以此在促進我們各項服務，又為會員增添信任感，為餐飲以后的發展埋下了伏筆。

　　4、 會所餐飲部的亮點服務

　　我們擁有：最專業的譚家菜高級廚師

　　最高檔最齊全的葡萄酒品種

　　最專業的'雪茄房

　　最具特色和私密性的餐飲包廂

　　最流行的中國名菜

　　最親切的管家式服務

　　最高雅的會員活動

　　公司只要真正想打造一個頂級私人會所，就必須擁有一支優秀的團隊，豐富而又時常更新的亮點服務，和優越的福利待遇作為保障。

　　二、 會所餐飲部管理模式

　　1、 總體考核和管理制度

　　管理上堅定不移的執行a管理模式和扁平式管理結構，減少眾多復雜環節，更大更快的發揮執行力，提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作計劃，充分的準備是成功的基礎。

　　考核上全部轉換成數字化考核，上到營業額指標，下到每日員工評分表，既清楚又簡單地了解到問題的根源部分，能快速解決任何問題。

　　每季一次的公平的員工技術比武讓員工體驗成功，帶來激情，我們希望在比武上永遠要獎勵那些技術高的優秀員工。

　　2、 前廳管理上

　　采用標準酒店化管理，落臺和儲物柜按照五常法管理，服務上實行“管家式服務”，讓每位員工掌握各類技能，隨時提供一站式服務，服務到底。

　　3、 廚房管理上

　　全面實行五常法管理制度和每日盤存制度，加大菜肴創新力度，努力打造最時尚、健康的高檔菜品。

　　4、 吧臺管理上

　　全面落實五常法管理制度和每日盤存制度，不但把現有品種做更精美，更要創新出時尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類。

　　以上四項管理再加上部門每日兩次衛生督導檢查可謂是五星級管理體系，只要能認真執行，絕對能帶來不一般的效果

　　三、 會所餐飲部營銷策略

　　1、 客戶維系上

　　首先做好迎賓酒的更新工作，這個第一印象帶來的效果不一般，其次做好全程的服務流程，客戶每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問候。

　　2、五常法管理

　　二季度：

　　公共課：1、團隊建設

　　2、管理意識

　　3、高效溝通

　　前臺： 1、銷售技巧 4、英語口語

　　2、細節決定一切 5、養生部項目培訓

　　3、綠色服務 6、五常法管理

　　后臺： 1、廚房英語

　　2、創新意識

　　三季度：

　　公共課：1、個人形象管理

　　2、與同事相處的30個原則

　　3、領導力和執行力

　　前臺： 1、英語口語

　　2、有效溝通技巧

　　3、商務禮儀技巧

　　4、時間管理的技巧

　　后臺： 1、廚房英語

　　2、國際流行菜系

　　四季度：

　　公共課：1、國外餐飲企業管理精華

　　2、活動策劃流程

　　3、餐飲業發展前景

　　前臺： 1、英語口語

　　2、各類案例分析

　　3、服務意識

　　4、各國服務亮點

　　后臺： 1、廚房英語

　　2、前后臺協接工作

工作年度計劃 篇9

　　1.在帶領旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結合天津近幾年的發展概況，及未來發展計劃系統講解給游客，進而展現一個近代與現代相結合，高速發展中的xx市。

　　2.加深與游客的交流，在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

　　3.在旅行社規定范圍內，為我社及個人爭取最大的經濟效益。

　　4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養，進而提高自己的業務能力。

　　5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生，而導致游客的不滿。

　　以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗，同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態對待每一天的.工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業性;責任心，努力提高工作效率及工作質量。

　　在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

　　在新的一年里，我決心認真提高業務工作水平，為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：

　　1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學習旅游專業知識以及相關常識。

　　2.關注本地旅游業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

工作年度計劃 篇10

　　xx的企業精神“三生萬物，以人為本；和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

　　1、充實基礎工作，改善經營環境

　　公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》，每半個月一期。

　　2、充實各類人才，改善員工結構

　　企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20x年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

　　3、充實企業文化，改善人文精神

　　企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章，形成內涵豐富的xx企業文化。

　　4、充實綜合素質，提高業務技能

　　xx集團注冊后，有不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。

　　xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優工程。

　　5、預決算工作。

　　工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

　　切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

　　公司確定的二0xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1。5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。

　　1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。

　　20x年公司各類樓盤的銷售任務是1。5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

　　新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

　　3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

　　4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

　　擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。

　　全面啟動招商程序，注重成效開展工作

　　招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

　　1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

　　按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊伍，良性循環運作

　　從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

　　3、明確招商任務，打好運營基礎

　　xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

　　4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

　　醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的.配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

　　1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

　　績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

　　2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

　　責任是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制（包括獎勵賠罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力

　　企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

　　4、推行績效工資制，充分保障員工權益

　　對績優效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優良、工作成績優異的員工進行增資；對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業永遠充滿活力。

　　5、推行各級責任制，有效實行分工合作

　　公司的戰略目標之一是建立“xx集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發生。

　　公司領導層分工：

　　董事長：xx。負責全面工作，主持融資、重大合作。分管xx房地產公司。

　　總經理：xx。主持公司日常工作，分管財務部、xx醫藥商業公司。

　　副總經理：xx。負責公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業管理公司，負責策劃代理公司的工作對接。

　　副總經理：xx。負責營銷工作，分管營銷部。負責營銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

　　總工：xx。負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。

　　公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執行。以上“五個”今年必須強力推行的制度，由辦公室負責起草，二月底完成。全年工作計劃，它是大綱式統領全局的文件，不可能細致到部門各細節。因此，公司要求所屬各部門，應根據公司的20x年工作計劃，在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于xx項目的早日建成和投入市場運營。

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