簡單年終總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的簡單年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

簡單年終總結1

　　20xx已悄然謝幕，在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭，在那里我感謝華昕給我們帶給這個平臺，來到華昕已經(jīng)兩個多月了，這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感

　　過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌，此刻立刻酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在華昕我們的`事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標，抓好銷售工作。以質量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為資料，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精干為原則，抓好人事工作。以“準則”為參照，抓好培訓工作。請各位領導監(jiān)督。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。

　　華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家，每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應體此刻我們每位員工的思想和行動中，并透過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體此刻每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團隊精神是事業(yè)成功的保障，每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。

　　創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和職責感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。

　　管理力求和諧：員工與客人的和諧；員工之間和上下級之間的和諧；完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步，每位員工都有理解培訓和提高的權利；都有職責保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權力和職責幫忙客人解決問題。愛護酒店財產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導的美德。

　　華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象，創(chuàng)棲霞服務品牌！謝謝

簡單年終總結2

尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位領導、各位同仁：

　　大家好!

　　轉眼一瞬間年即將結束，新的一年年即將來臨，在這新舊交替關頭，策劃部對過去的一年工作做回顧，進行總結，反思不足之處，展望未來，制定工作計劃，理清工作思路，以便來年做的更好，少走彎路，少做無用功，能更進一步的提高工作效率，為公司創(chuàng)造更好的效益,讓更進一步的提升部門職能。

　　回首過去的策劃部是比較薄弱的，團隊不健全，工作積壓沒有得到良好的消化，企業(yè)VI形象不完整;行業(yè)知識不強，為宣傳帶來障礙;

　　策劃部是一個服務性部門，配合各個部門做好相關的工作，同時也是樹立企業(yè)形象與文化，做好產(chǎn)品營銷與品牌建設，提高行業(yè)競爭力，創(chuàng)造無形資產(chǎn)的部門，

　　策劃部是管理功能中最基本的要素，是啟動企業(yè)的引擎，是從構思到規(guī)劃到實施的全過程，是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎，策劃部是為理性決策提供效益化的計劃方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力，就象缺乏前瞻性的眼光，勢必導致企業(yè)沒有生命力，規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的企劃效果，策劃部必須得到公司領導的支持與肯定，給策劃部門一個高度，因為策劃部工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其它部門都是直接賺錢，而策劃部確是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候策劃部都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步，策劃部發(fā)揮的好，就是企業(yè)老總的參謀部;做的不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經(jīng)過這一年的磨合,了解了企業(yè)文化，熟悉了部門與部門之間，同事與同事之間的溝通，熟悉了企業(yè)領導的做事風格，從而促使策劃部的工作效率及方法有必要改進和提升。

　　總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題

　　(一)內部合作無間，外部合作生疏

　　策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但策劃部內部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。

　　(二)工作不夠大膽

　　受LED行業(yè)知識的影響，作為一個新進人員占多數(shù)的部門，策劃部在工作時不夠放開手腳，隨著專業(yè)知識的漸長，工作的進一步開展，策劃部要大膽的做事，小心的求證，要多跑市場，多了解行業(yè)動態(tài)，多跟行業(yè)交流學習，以免發(fā)生顧此失彼的錯誤。

　　加強學習，努力提高部門業(yè)務能力

　　(一)增強計劃性

　　雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務，更應該多做有說服力的可行性方案，供企業(yè)領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進而為企業(yè)提供準確的市場參考。

　　(二)吸收新的知識

　　策劃部屬于企業(yè)的先行部隊，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象，策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握，這就要求策劃部時刻關注熱點，多閱讀多學習，努力吸收新的知識，更加茁壯成長。

　　策劃部年完成的工作如下：

　　1.企業(yè)品牌形象的完善，包括以下幾方面：企業(yè)形象的完善，包括園區(qū)的形象規(guī)劃布置，宣傳片的制作、企業(yè)資質畫冊、產(chǎn)品手冊的制作、產(chǎn)品體驗館的布置，新車間的布置規(guī)劃;

　　2.企業(yè)品牌宣傳方面：舉辦了廈門市第十六屆臺交會LED光電照明展、廣州第十七屆LED國際照明展、參加了廈門市經(jīng)發(fā)局主辦的節(jié)能展，經(jīng)過努力跟蹤，取得了年廣州光亞展比較理想的展位。

　　3.媒體宣傳方面：在廈門臺交會會刊刊登內頁硬廣和軟文，《現(xiàn)代照明》雜志免費內頁廣告，中國交通信息化雜志內頁廣告，并成為《中國公路》雜志社理事單位，《半導體照明》雜志內頁廣告，世界照明時報采訪新聞。

　　4.與各協(xié)會的密切聯(lián)系，榮獲了廈門市“十佳優(yōu)秀工程”榮譽稱號;《重合同守信用單位》的申報;

　　5.為了完善公司的企業(yè)文化，改善工作氛圍，提高員工的工作積極性和工作熱情，讓員工在格綠能有種歸宿感，策劃部策劃了中秋舞臺表演活動，收到良好的成效;為了提高公司團隊協(xié)作能力，提高員工的凝聚力，加強團隊的溝通，策劃部策劃了戶外拓展活動，增進了大家的向心力和工作積極性;

　　策劃部年的主要工作：

　　一、品牌宣傳已進入加強期，必須加強對企業(yè)品牌宣傳的力度，從以下幾方面著手：

　　1.繼續(xù)完善和提升公司的品牌形像，VI系統(tǒng);

　　1)廈門市著名商標，福建省著名商標的'申報,中國馳名商標的酬備;

　　2)加大企業(yè)品牌的對外宣傳，包括媒體廣告，工程案例新聞;

　　3)加強企業(yè)對外的品牌包裝，繼續(xù)完善品牌形像。

　　2.在加強工程形象宣傳方面，做一個工程全力跟蹤，多方聯(lián)系報導，每做完一個工程，必須在當?shù)刈龀浞值拿襟w新聞宣傳，制造聲勢，讓企業(yè)在有工程的城市家喻戶曉。

　　二、加強媒體投放力度

　　2.平面廣告宣傳，選擇知名度高、專業(yè)性強、權威性高的行業(yè)雜志，受眾面廣的雜志,能直接接觸高端客戶群;

　　3.多撰寫企業(yè)新聞篇稿，發(fā)表在行業(yè)雜志，讓企業(yè)多暴光，多亮相;

　　4.在廈門大本營或重點開發(fā)城市中心的高端人群出入口，做形象廣告展示，長期塑造品牌形像，在高端客戶群面前多曝光;

　　三、策劃年廣州光亞展，重視做好做大這次高端的產(chǎn)品品牌展示機會，以及安微合肥高速公路展，中國公路交通信息展，美國費城展，搭建企業(yè)與客戶的溝通平臺;

　　四、協(xié)助銷售部做好來客的宣傳，企業(yè)推廣，產(chǎn)品展示，企業(yè)品牌形像的傳達。

　　五、與行業(yè)協(xié)會、學會、聯(lián)盟等保持密切聯(lián)系，在行業(yè)內多走動，多了解市場，率先掌握行業(yè)動態(tài)，做好企業(yè)先知先覺的偵察兵，保證信息的暢通，讓公司跟上行業(yè)的步伐，甚至走在前頭，具備前瞻性。

　　六、搜集同行業(yè)的信息資料，進行有必要的接力宣傳，為我所用，提高競爭意識。

　　七、配合公司把格綠能策劃上市，做好前期準備工作，申辦相關資質。

　　八、搜集LED行業(yè)內的展會資料，重點提案，為公司出謀劃策;

　　以上是策劃部所例的一點真知茁建，策劃部還有很多不足之處，還有很多地方需要改進和提升，在此請各位領導為策劃部多指正，多提意見，群策群力，來年我們策劃部一定改進，多學習，多參考，為公司的壯大而努力。

　　最后，祝大家工作勝利，萬事如意，身體健康!

　　謝謝!

簡單年終總結3

　　一年來，城關鎮(zhèn)計生辦在鎮(zhèn)黨委、政府的支持與領導下，在縣計生委的指導下，按照“三個代表”重要思想要求，全面貫徹落實《決定》精神及計生政策法規(guī)，以穩(wěn)定低生育水平做為今后工作的核心，扎扎實實推進人口與計劃生育工作。

　　一年來，我們嚴格遵循統(tǒng)計制度，按照計劃生育統(tǒng)計基本任務，對全鄉(xiāng)育齡群眾的婚姻、生育、節(jié)育狀況及有關社會活動進行統(tǒng)計分析、評價，提供可靠的統(tǒng)計信息，為領導決策提供依據(jù)，真正起到了參謀助手的作用。經(jīng)過一年的統(tǒng)計工作，有以下幾點總結：

　　1、認真做好統(tǒng)計工作，堅持實事求是，做到“摸實情、講實話、報實數(shù)”，以微機指導工作，提高統(tǒng)計準確率，使今年的報表統(tǒng)計質量有明顯提高，統(tǒng)計數(shù)據(jù)能如實反映全鄉(xiāng)人口形勢，使我鄉(xiāng)的統(tǒng)計工作上了新的臺階。

　　2、強化統(tǒng)計制度和報表統(tǒng)計新口徑及相關法規(guī)的學習。各村包村干部與統(tǒng)計、微機人員熟悉統(tǒng)計制度與統(tǒng)計口徑，嚴格按照事實報數(shù)據(jù)，按照新統(tǒng)計口徑做報表，不弄虛作假，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。

　　3、加強統(tǒng)計管理，鞏固提高統(tǒng)計質量。現(xiàn)代代微機管理的科學性和可靠性讓統(tǒng)計人員從紛繁雜亂的數(shù)字中解放出來，方便快捷的查詢系統(tǒng)不僅減輕了統(tǒng)計工作量，而且將失誤減到最低，準確、可靠的統(tǒng)計信息及統(tǒng)計數(shù)據(jù)為領導決策提供充分有力的參考依據(jù)。

　　4、充分利用微機統(tǒng)計的科學性與可靠性，通過常規(guī)統(tǒng)計，收集和整理有關計劃生育資料，提供準確、可靠的統(tǒng)計信息，制定行之有效的計劃生育工作計劃，指導我鄉(xiāng)的計劃生育工作，促進人口發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應。

　　5、運用微機管理，提供有效的統(tǒng)計分析，對育齡群眾進行科學管理，使他們有計劃的生育子女，采取避孕節(jié)育措施，以促進人口、經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

　　6、微機管理使信息的傳遞便為迅速快捷。建立的個人信箱，每月的報表及各種文件已可以通過網(wǎng)絡傳輸。

　　總之，一年來我鄉(xiāng)的統(tǒng)計工作取得了實質性的進展，微機管理的科學性使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加準確，真正成為鎮(zhèn)黨委、政府的參謀助手，促進了計劃生育工作水平進一步提高。雖然今年我們的統(tǒng)計工作初步取得了一些成績，但許多地方還有待進一步充實完善。

　　二、存在問題。

　　由報表數(shù)據(jù)看，存在以下四個方面的問題：

　　1、人口出生率偏低，存在漏報現(xiàn)象。在計生專項清查那么大的工作力度下，我鄉(xiāng)統(tǒng)計報表中仍有往年出生漏報人數(shù)，這說明人口出生上報不實，存在漏報、瞞報現(xiàn)象。

　　2、人口出生性別比偏高，特別是二孩性別比呈不斷上升趨勢。

　　3、存在已婚育齡婦女漏檔現(xiàn)象，無孩婦女漏檔較突出。已婚育齡婦女漏檔突出表現(xiàn)在隱性婚姻中，近年來，由于外出務工人員逐漸增加、人們思想觀念的轉變及計生政策的修改，外出務工的未婚男女間非法同居現(xiàn)象增多，往往一個人出去，兩個人或三個人回來的現(xiàn)象越來越多，計生系統(tǒng)掌握情況的只是在未婚青年階段或一孩婦女(二孩婦女)階段，無孩婦女(一孩婦女)階段時根本不在我們的管理視線，從而導致已婚育齡婦女漏檔。

　　在09年的工作中，我們要：

　　1、抓實事求是的思想工作

　　(1)治假求實工作必須堅持查防并舉，標本兼治，從源頭上抓起。目前，人口出生能夠得到控制，主要靠行政手段和經(jīng)濟制約來實現(xiàn)的，所以很不穩(wěn)定，一些地方還處于爬坡階段。因此，今后相當長一段時間里，要著力解決思想多變工作，抓領導層思想。各級領導尤其是主要領導對計劃生育工作要有充分的認識，既肯定成績又要看到存在的問題和不足，克服盲目樂觀的思想。領導干部帶頭講實話、講真話、辦實事，一是一，二是二，工作有成績不虛夸，有問題不隱瞞，不護短，勤于督查，勤于落實，勤于獎罰兌現(xiàn)。

　　(2)抓基層干部思想。把建立層層責任制同動態(tài)管理有機結合起來，做到：分工明確，責任到位，各司其職，獎罰分明，促使計生干部人人有責任田，千斤重擔人人挑，建立出現(xiàn)問題，不能推卸的責任追究制，提倡實事求是、真抓實干的務實作風，摸實情，講實話，報實數(shù)，辦實事，實事求是的工作作風。

　　(3)抓群眾的思想。立足于宣傳教育改變群眾生育觀念，除抓在人口控制中起主導作用的政策法規(guī)、紀律等宣傳教育外，更應從不程度約束力的、道德、文化、習俗等觀念上進行指導，同時政府應在獎勵及優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)上加大力度，從根本上改變群眾舊的婚育觀念。樹立睌婚睌育，優(yōu)生優(yōu)育，少生快富的新觀念，新風尚，真正把國家的政策要求轉化為群眾的黨自覺行動。

　　2、加強鄉(xiāng)村隊伍建設，確保源頭數(shù)據(jù)質量。

　　(1)多年的統(tǒng)計工作實踐證明的關鍵是源頭數(shù)字上下大力氣，從村級抓起。要把工作重心下移，就必須加大創(chuàng)“自治村”、“合格村”、掃“死角村”的力度，建立制度，落實責任，逐步形成鄉(xiāng)負責、村為主、戶落實、組配合的管理格局。

　　(2)加強統(tǒng)計人員培訓。按照分段負責的原則，鎮(zhèn)定期、不定期對村專干進行手把手的業(yè)務指導，堅持開好每月例會，同時，由于統(tǒng)計工作專業(yè)性強，隊伍要相對穩(wěn)定，要真正建立一支思想好、作風正、業(yè)務精，工作扎實的.計生隊伍。

　　(3)加強鄉(xiāng)村表、卡、冊、牌管理。嚴格按照有盛市規(guī)定的表、牌進行管理，建立健全統(tǒng)計資料的審核、上報、交接、歸檔和保密制度。要明確這些卡檔是計劃生育管理的村級記錄，是計生管理最基礎，最主要的資料來源，是各類計生統(tǒng)計數(shù)字的源頭。

　　實事求是是計劃生育管理工作的靈魂。弄虛作假、瞞報、虛報、統(tǒng)計數(shù)字不實、不僅影響各級領導的正確決策，而且損害了黨和政府在群眾中的威信，敗壞黨風、民風所以各級計生干部要以實為榮，摸實情，講實話，報實數(shù)，辦實事。深入基層調查研究，各項人口數(shù)據(jù)要經(jīng)得起歷史的檢驗。

　　在20xx年，我們要著重做好以下幾個方面的工作：

　　1、落實“村為主”的工作機制，鼓勵基層說實話、報實數(shù)，減少出生錯漏報，減小統(tǒng)計誤差。

　　2、加強孕情跟蹤，減少引流產(chǎn)及生后死亡現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3、加強對計生業(yè)務人員的培訓與指導，讓他們在熟悉、理解政策的前提下更好地開展工作，靈活地處理工作中碰到的各種問題。

　　4、加強流動人口管理，實行流出人口定期隨訪制度，同時加強與流入地的聯(lián)系，及時掌握流出人口的流向、婚育狀況等。

　　5、提高計劃生育戶的各種獎勵優(yōu)惠待遇，獎勵少生與懲罰多生相結合，讓群眾看到兩種生育的差距。

簡單年終總結4

　　旦夕禍福，無法揣度。半年總結，給了我一次喘息和審誤的機會。身陷瓶頸、思維的禁錮，的確讓人懊惱，卻也顯得很正常。當工作背負太多捆縛、走投無路時，需要打破常規(guī)，重拾破殼而出之方勇，或許“柳暗花明”就在不遠之處!

　　*通過對工作中盲點、問題點的總結，查找導致工作失誤的根節(jié)所在

　　關鍵語：競爭瓶頸的顯現(xiàn)、弱項工作遠景目標缺失、橫向工作配合不順暢、缺乏思維共振、工作職能讀解不清、人員選用失誤……

　　“調整管理思路從自身做起”不難發(fā)現(xiàn)上述問題有技術失誤，但更重要的是自身的管理思路的偏誤所致。

　　*重新對管理職能的讀解

　　身為總監(jiān)，記住一句話：作重要的事，有所為，有所不為，如果一個高層管理者開始忙亂于無序的時候，就意味著自己已經(jīng)開始貶值了。

　　策劃總監(jiān)首先是一名決策者，其次才是管理者。作為決策層一定不要陷入事務性工作之中，要盡可能讓下屬經(jīng)理承擔查核、督辦、執(zhí)行的工作，有些小問題即使看到了也要“熟視無睹”，不管工作壓力有多大，始終要盡力保持靜理性的頭腦和氣定神閑的工作節(jié)奏。

　　用更多的精力去思考;去做宏觀把握;去觀察目前的管理漏洞，出臺行之有效的.管理制度;

　　觀察消費者行為、分析自身和行業(yè)間的銷售狀況及優(yōu)勢對比，制定改良策略;

　　觀察銷售數(shù)字中隱含的問題，采取補救的措施(如：發(fā)現(xiàn)弱勢區(qū)域現(xiàn)場巡訪及時督促下屬經(jīng)理跟進)。

　　觀察下屬重要崗位人員是否稱職，決定人員調整方案。

　　其次根據(jù)企業(yè)發(fā)展的客觀要求，制定各環(huán)節(jié)新的工作目標、方向。結合對同城競爭態(tài)勢的分析、趨勢預判，規(guī)劃經(jīng)營競爭核心，策劃各個細節(jié)配套服務及改造目標，并統(tǒng)籌各計劃目標的執(zhí)行，統(tǒng)一思想，以求各個部門同步發(fā)展。

　　最終實現(xiàn)總監(jiān)的職能——帶領隊伍走入正確方向。

　　*對**年上半年工作的總體闡述

　　“利好方面”：

　　上半年工作開展已形成了較為完備的促銷隊伍，實現(xiàn)了內部分工、責任管理的有序化，創(chuàng)意、執(zhí)行均較前期有所成熟，已基本實現(xiàn)了獨立提案、執(zhí)行、督辦及核查全過程，此外規(guī)范、提升了賣場形象設計，隊伍雛形逐漸顯現(xiàn)。客服工作對現(xiàn)有流程及相關配套進行了完善，為日后統(tǒng)計管理工作打下了一定基礎。

　　“問題點暴露”：

　　促銷工作：

　　1、 活動提案開展缺乏超前性及預計立體性不足。

　　2、 創(chuàng)意視角局限，促銷形式單一，沒有及時研究跟進市場熱點。

　　3、 對大型活動缺乏主控，事前預想不充分，事中應變能力不足。

　　4、 部分促銷活動策劃有違市場商品規(guī)律，以致影響活動的最終效果。

　　5、各環(huán)節(jié)執(zhí)行、解釋不當，導致活動推進不迅速及公司終端財務收益受損。

　　6、活動廣告費用沒有明確，與供應商達成妥協(xié)，導致我單方承擔廣告費用。

　　客服工作：

　　1、 未明確該項工作遠景目標，導致工作浮于表面，未形成服務深度。

　　2、 工作開展只顧解決眼前矛盾，缺乏創(chuàng)意執(zhí)行。

　　3、 基礎環(huán)節(jié)薄弱，人員不穩(wěn)定，常規(guī)服務不完備。

　　4、 人員選用不得當，也未做出有效調整。

　　網(wǎng)絡建設：

　　1、 未建立有效的內網(wǎng)查詢功能體系，日常工作使用率不高。

　　2、 對部門內部文件公示未作統(tǒng)一要求，且硬件定期有效維護不夠。

　　3、 互聯(lián)網(wǎng)未作有效開發(fā)。

　　企業(yè)文化：

　　1、 對企業(yè)文化工作開展理解不深。

　　2、 發(fā)布了階段性的背景文章，但總結來看都是事中或的事后總結，缺乏事前引導。

　　3、 沒有開展有效的主題活動、完整的培訓項目及對等交流平臺的建立，致使部門間甚至部門內聲音、步調不統(tǒng)一，無助于團隊共識的建立。

　　4、 未關注員工環(huán)境的改善，從而引發(fā)銷售情緒。

　　高級職能：

　　1、 沒能發(fā)揮本崗位高級職能，未形成對企業(yè)打造核心競爭力有效的提案。

　　2、 缺乏對企業(yè)遠景及未來各環(huán)節(jié)工作的勾畫設計，致使工作開展陷于短期目標。

簡單年終總結5

　　(一)常規(guī)工作

　　1行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智運會接待工作結束，酒店客人的行李由我部全權負責。禮賓男員工最多時(包括主管帶班在內)總計10人，(后陸續(xù)有學員因為回校繼續(xù)學習離職而人數(shù)漸少)，而客人離店數(shù)一天最高達300多人次，如此鮮明的數(shù)字對比，意味著分派到他們每一個人身上都是超負荷的工作數(shù)量，繁忙的時候，禮賓女生推著行李車幫客人下行李的情形也是司空見慣。依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務態(tài)度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。

　　2禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是智運會期間，客人的信息咨詢量是相當之多的，每天早上8點至10點及晚上8點至10點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從”客房的冰箱按鈕是往9那邊轉越來越冷還是往1那邊越來越冷”到”如何去西安旅游?”等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂機票，安排行程等，對客人的出游全權負責.此外，我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，并為他們提前訂餐。我們也曾為客人訂花，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的是“full service”

　　3奧運會及殘奧會期間，客人的租車外出事務主要由一層MPC的交通信息服務臺負責，我們則幫助客人與交通信息服務臺聯(lián)系。尤其是“兩個奧運”的離店高峰期，我們積極主動的與MPC聯(lián)系，向他們匯報離店人數(shù)，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應有的貢獻。智運會后期，二層平臺開放，叫車也成了我部的一大工作任務，平均每天，我們都會為客人叫來幾十部車，方便客人外出。我們叫車需要先下坡道，再跑到馬路對面攔車,然后讓司機師傅拐彎上坡道接客人。雖然程序有些繁雜，但每每叫到出租車的'那種欣喜，總讓原本焦慮等待的心舒暢無比!

　　(二) 個性化服務

　　1， 奧運會及殘奧會期間，為了方便接待客人，我們在酒店一層正門外面專門設置接待臺，引導客人入住，幫助裝載行李。彼時正是北京的盛夏時節(jié)，驕陽似火，而我們的員工一直在接待臺堅守崗位，從晨曦微露到星光滿天，每一位接待員都忠于職守，接待臺從無虛席。

　　2， 與奧運會和殘奧會不同的是，智運會的入住，客人需要先前往BICC注冊，然后再下榻酒店。為了方便服務客人，我部先后派出數(shù)名員工在BICC“駐地堅守”。除了單純的行李服務，這些員工還要負責對客人的信息確認，幫助解決疑難，為其聯(lián)絡班車，并時刻與酒店內部員工保持信息暢通等。10月2號，3號是智運會的接待高峰期，我們的員工在BICC連續(xù)奮戰(zhàn)幾十個小時，只為了盡最大努力確保每一位客人順利入住!

　　四 榮譽與收獲

　　兩個奧運及智運接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的衷心感謝和一致好評。其中，禮賓員侯婷婷的熱情服務收到了來自奧運會客人的表揚信一封，這是自酒店開業(yè)以來的第一封表揚信，智運會期間行李員潘樹銘也收到了1033客人的表揚信一封，另有其它一些員工也收到客人的鮮花，巧克力，紅酒等致謝禮品及口頭表揚若干。兩個奧結束，禮賓部榮獲企業(yè)先進班組，禮賓主管張大為榮獲集團先進個人稱號，帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業(yè)先進個人。這些成績見證了禮賓的努力與成長!

　　五 物品的增加預算

　　兩個奧運及智運會的接待結束后，我們對本部門物品作了認真盤庫，禮賓部大件物品基本都已經(jīng)準備齊全，且損耗較少，明年開業(yè)只需加強保養(yǎng)與維護。小件物品損耗較多，如明信片，行李寄存牌，酒店地圖，寄存卡，訂車單，小透明膠布，小便簽紙等，其中寄存卡與訂車單還剩些許，明年開業(yè)酌情增加數(shù)量，其他幾項已經(jīng)全部消耗完畢，需要重新配置!

簡單年終總結6

　　我于XX年10月到工程部參加工作，作為一名工程人員，我的主要工作是對住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設施，進行維修養(yǎng)護管理和向住戶提供維修服務。現(xiàn)將自己的工作情況匯報如下

　　一、遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。

　　二、掌握各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。

　　三、嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服，上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務周到，具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作，適應住宅區(qū)維修工作的需要。

　　四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設施的運行和完好狀況，以確保公共設施完好，設備運轉正常。在工作中準確的找到維修的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

　　五、愛護工具，在每次使用之后，對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。完成主管交代的其他任務

　　六、加強自身學習，提高業(yè)務水平，經(jīng)過不斷學習、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的.專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　下半年的工作將從零開始，認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　XX年下半年工作計劃如下：

　　一、加強學習物業(yè)相關知識。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

　　二、團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進工作質量、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。

　　回顧上半年的工作，雖然自己在盡全力的工作，但工作成績與領導的要求還相差很遠，在下半年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項任務。

簡單年終總結7

　　時光飛逝，歲月如梭。一年的時間轉瞬即逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們辭去了20xx年，迎來了20xx年。在過去的一年中，在公司領導的正確指導下，在各個部門同事的支持與配合之下，我堅持執(zhí)行本部門的崗位職責，遵從我公司的各項制度規(guī)定，努力做到按時、按質、按量的完成各項采購工作，并獲取了一定的成績，但在具體的工作中我自身還存在有一些問題。現(xiàn)根據(jù)公司相關規(guī)定，將本部在20xx年度中的主要工作情況總結如下：

　　在20xx年度，我公司采購部由于工作較為繁忙復雜，部分市場原材料緊缺和價格暴漲等原因，造成了采購部的工作任務較重，工作難度較大。從而導致了部門采購工作沒有延續(xù)性，出現(xiàn)了外協(xié)交貨期延期等狀況。我采購部努力克服困難，堅定崗位工作，全員共同勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：（按本部門工作實際填補）。由于公司生產(chǎn)量任務較重，而我采購部在負責公司生產(chǎn)用品以及生產(chǎn)材料的采購的同時，還負責我公司其他方面的用品采購，這對于我采購部門來說是一項重大的任務，因此，面對公司基本用品、生產(chǎn)用品采購需求量較大、采購期較短、采購商品需求較急的`情況，自身更是緊密重視，抓緊時間做好對供應商及時率，以及產(chǎn)品質量和配合度、不良品處理等進行考評工作，以保證我公司的生產(chǎn)進度順利進行。雖自身基本上完成了公司所下達安排部署的各項采購任務，各員工在工作中也積極進取，團結努力。但是自身還存在有部分狀況問題，耽誤了公司的采購工作進度，給公司的生產(chǎn)工作造成了一定的阻礙。例如，在采購時，自身工作任務量重，需求多，因而時常發(fā)生有部分插單訂貨狀況。此外，公司部分貨源進貨較快，用貨較急，這就導致了交貨期短的商品沒有庫存等狀況的產(chǎn)生。再有，偶遇工作職責不同，優(yōu)勢與各部門人員進行溝通時也會遇到一些困難，產(chǎn)生一些沖突，不能與某些部門人員進行良好的配合，使得我部門的采購工作在執(zhí)行的過程中遇到阻礙。

　　在未來一年度的工作中，我將緊密結合依據(jù)工作實際，結合20xx年度工作經(jīng)驗，吸取本年度工作教訓。認真開展各項學習活動，加強自身的業(yè)務知識基礎和專業(yè)技能，提升自身的業(yè)務能力。并且我還將及時與各部門人員做好溝通與配合，用耐心，認真的工作態(tài)度開展各項溝通采購工作，以此來加強與各部門人員之間法人配合，此外，我還將定期對庫存商品進行審查與整理，清算庫存，做好外協(xié)交貨等方面采購工作。保證我采購部的工作能夠順利而又圓滿的開展。

　　以上是我一年的工作情況，在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當然，在過去的一年里，感謝公司領導和同事，我有今天的成績離不開大家的幫助和支持。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我有信心，相信在新的一年里，我會有更加出色的工作表現(xiàn)。

簡單年終總結8

　　我叫x，是x村一名普通電工。在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在x村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的.一顆小小螺絲釘。

　　回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

　　一、較好的完成了所下達的術指標

　　截止到x月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績，全年達到 “零”投訴。

　　二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面

　　一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率x%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

　　三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理

　　一年來，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質服務為宗旨，認真為農(nóng)戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務，堅持全天x小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上x趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年x到x月份，在x舉行舉世矚目的x會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在x個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。總之，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。

　　盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

簡單年終總結9

　　根據(jù)現(xiàn)場實際、公司幾年的經(jīng)驗、及借鑒其它公司的相關成熟經(jīng)驗，從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環(huán)節(jié)進行相關的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的'損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務、回訪及維修又進行了相關的規(guī)定。當然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。

　　在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：

　　一、加強內在素質和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關規(guī)范、規(guī)程，增強工作實踐，提升工作經(jīng)驗;

　　二、加強工作的嚴謹和細致，保證預算工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯;

　　三、加強與各位領導及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。

　　經(jīng)過在公司將近一年的工作，結合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議

　　加強對公司各種規(guī)章制度的完善，繼續(xù)完善公司各部門，各方面的規(guī)章制度，根據(jù)實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養(yǎng)成用制度去說話，人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍;

　　加強對項目的成本核算，堵塞各種項目漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產(chǎn)性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉，降低工程成本，提高公司效益。

　　我相信，有我們廣大職工的的實踐摸索，會總結出一套適合公司發(fā)展，且具有很強操作性的規(guī)章、制度，從而使公司良性循環(huán)、有序發(fā)展。

簡單年終總結10

　　從九月份招新以來，我們部門一直盡著最大努力完成并完善我們的本職工作，現(xiàn)對本學期所做工作總結如下：

　　首先招新過程中的宣傳，主要是副部和我參與了前期宣傳，包括派發(fā)傳單，到宿舍樓宣傳我們新成立的這個學生組織的性質，以及到新生軍訓方陣對與新生進行的互動。招新結束后，我們首先對新同學進行技術上的培訓，教會他們如何使用繪聲繪影，如何制作剪輯視頻，如何排版word文檔。

　　本學期一共為西語系學生會主席團提供視頻4個，包括為西語系第一次全體大會提供各部門前任部長的卸職演說視頻，運動會視頻，方陣隊視頻，以及為最后一次全體大會提供的回顧本學期西語系學生會所進行的各項活動的展示視頻。為我社舉辦的中國電信路演活動提供視頻和影集。

　　其次是我們部門同西語系學生會生活部，分團委組織部聯(lián)合成功舉辦了西語系首屆風箏大賽。參加活動的報名組數(shù)多達66組，共300余人；招募的大眾評委人數(shù)也多達50余人。比賽最終平出17個組分別獲得了不同級別的綜合獎，最佳創(chuàng)意獎，及最佳技巧獎。前后歷時三個星期。此外還協(xié)助我社外聯(lián)部舉辦電信的游園活動，在編輯部舉辦的臺歷設計大賽中進行拍照，錄像等等。

　　最后是負責西語快訊的'出版，本學期共出版快訊三期。同時負責我社博客和郵箱的管理以及制作投稿宣傳信箱，收集了一些同學的優(yōu)秀作品，為下一期系刊供稿。技

　　通過本學期的工作，我們發(fā)現(xiàn)了不少問題，例如工作上的無計劃性，盲目性，付出的努力和工作成果及效率之間不成正比等等問題。因此，下學期的首要工作任務是集中解決這些問題，再進一步開展各項工作。

　　由于對下學期有哪些活動并不太明確，所以現(xiàn)在只能對下學期的工作初步作一個安排：首先，繼續(xù)管理博客，收集來稿，及時更新我社動態(tài)，形成與其它學生組織之間的良性互動和密切交流，以及保證每月出版一期快訊。其次，繼續(xù)為學生會和我社提供視頻，為舉辦的各項活動進行錄像，拍照等工作。此外，如果可以得到審批，我們部門會努力為我社，也為我系師生舉辦一次成功的，具有特色的活動。

簡單年終總結11

　　回顧一年的工作，我看到了公司干群思想統(tǒng)一、認識統(tǒng)一、團結協(xié)作、凝心聚力，為實現(xiàn)共同目標奮力拼搏。一年來，在公司領導班子正能量指引下，我看到了公司領導在未來發(fā)展愿景上的高瞻遠矚。以下是我20xx年的工作總結。

　　一、警鐘長鳴，抓好安全工作

　　一年來，在公司正確指導下，車間始終把安全工作作為重中之重，全年安全事故為零、車間始終堅持以人為本，以樹立安全生產(chǎn)責任意識，以強化落實提高班組安全生產(chǎn)，結合實際情況提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求，樹立安全生產(chǎn)責任意識，把安全工作放在首位。

　　采取日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結合對生產(chǎn)設備運行情況尤其是安全監(jiān)控點運行情況，加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除隱患，防止事故發(fā)生。徹底整頓車間勞動紀律，規(guī)范員工行為，統(tǒng)一著裝，改善員工隊伍作風建設，加大宣貫力度等。

　　定時對設備運行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備運行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實到位，生產(chǎn)現(xiàn)場消防器具齊全，始終將不安全因素控制在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)。

　　二、狠抓質量管理，確保降耗增效

　　一年來，車間認真執(zhí)行落實各項質量制度和質量過程控制程序，堅持“質量第一”的方針，正確處理好進度與質量關系，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。車間結合自身實際情況將目標分組到班組和個人，以完成車間質量目標。定期召開質量分析會，及時組織不合格品的質量分析會，對質量事故及不合格品進行分析及時向上級領導反饋。嚴格加大對原輔材料的源頭監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)異常，立即停止使用，及時向有關部門反饋，避免造成大的質量事故和生產(chǎn)成本的浪費。

　　三、向管理創(chuàng)新要效益，確保完成全年生產(chǎn)目標

　　一年來，在公司領導、各部門大力支持幫助下，通過車間不懈努力，在質量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。進一步加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員，設備，物料調配、量化等嚴格按生產(chǎn)工藝執(zhí)行，不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的`整潔有序，推進標準化生產(chǎn)，推進精細化管理制度。

　　車間發(fā)揮團結協(xié)作的精神，加強理論和技術方面的學習，利用淡季對車間員工進行專業(yè)知識和操作規(guī)程培訓，努力提高員工自身技能，同時，建立上下結合，有效溝通機制，完善考核與獎懲制度，在加強班組考核現(xiàn)場管理、提高質量、安全管理方面取得新的進展。現(xiàn)在車間無論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。

　　四、未來工作設想、計劃

　　繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。繼續(xù)加強車間安全管理工作，向管理創(chuàng)新要效益。繼續(xù)狠抓落實過程質量控制，加大質量力度，提高成品合格率。繼續(xù)抓好節(jié)能降耗，成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。繼續(xù)加大加強員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。

簡單年終總結12

　　這么快就到期末了，在體部呆了也有一學期了，想當初剛剛進體育部時是處于一種迷茫混沌狀態(tài)，說我進體育部的初衷，更搞笑了，貌似陰差陽錯的就進來了，因為最初報的第一部門不是體育部，然后體育部通知我來筆試，做的題我也沒做體育部的，然后體育部又叫我來面試，我當時一想，緣分吧，既然這樣，那就欣然接受，去面試，沒想到就進去了，或許真的命中注定，我就要在體育部落腳啦。

　　然后，在體育部一學期，干的第一件任務就是收集西邊同學的課表，從中學會了發(fā)短信應該注意的'事情。然后呢，做得最多的就是當足球比賽的四官，哈哈，每次歐陽學長叫我去做四官，都是那種“啦啦啦~又有比賽看啦”的話，天啦，讓你不去都對不起他啊~

　　在當四官的過程中，我還是學會了很多的，比如有幾次邊裁突然來不了了，給歐陽學長打電話也打不通，這個時候是考驗自己能否hold住的時候了，于是我打電話繼續(xù)找人，找到一個，然后那個主裁的朋友也愿意做邊裁，就這樣搞定了。記得還有一次，有一個隊遲遲沒到，先到的隊，我叫他們去搬桌子，他們說：“你先確定對方來不來，因為他們已經(jīng)棄權一次了。”就遲遲不肯去搬，然后他們有等得很不耐煩，主裁也有點生氣，因為邊裁又沒到，所以我就得耐著性子，好好滴與他們溝通，這也提高了我的溝通能力嘛，后來，另一個隊來了，說他們提前沒有接到任何通知，非常生氣，說上一場比賽也是，當時他們那是氣急敗壞啊，看這樣子挺恐怖的，還好我不怕，然后我就給他們先賠禮，然后給他們解釋了一番，說幫他們去爭取一下看前一場比賽能否再打，然后我將問題反映上去，給學長說了，后續(xù)處理就交給歐陽學長了~這些都提高了我的臨時應對能力，我覺得對我還是很有幫助滴。

　　其次就是籃球監(jiān)場，我參加了一次，感覺事情不是很多，當時叫了幾個人去，但是卻沒有這么多事做，感覺有點浪費人力啊~運動會的時候去發(fā)了發(fā)獎，感覺還行。總的說來，這學期在體育部收獲還是蠻大的，其實我覺得體育部應該是個大家庭，但是感覺大家還比較生疏，彼此之間的溝通還不是很多，甚至人都認不完，這是多么可悲啊，我覺得下學期我們應該想辦法解決一下這個問題，這真的是個問題啊。

　　其次，我希望下學期自己的能力能有進一步的提高，在體育部，希望能夠收獲一些實質性的知識，對我們有幫助的東西，當然，增進大家的友誼也是非常非常重要的！既然大家是一家人，那么我們就得真真正正的把體育部當做一個家，一個溫馨的地方。

　　對啦，上次不是說有ps培訓么，怎么又沒有消息咯？我還是多希望學學這些東西滴，呵呵~蹭蹭這些有用的課也不錯啊！

　　要過年了，祝各位學長學姐過個好年哦！

　　明年，我們一起為將體育部建設得更好而努力！

簡單年終總結13

　　我繼續(xù)在備料組實習了半天，在IQC來料質量控制實習了兩天，在插件組的IQC實習了兩天，在包裝組的IQC實習了一天。首先，我總結一下本周的IQC質量控制工作總結范文，然后，談談我本周的實習心態(tài)；最后，對下周的實習進行計劃。

　　在IQC主要工作

　　第一，我?guī)е�肖�?jīng)理上周六開實習報告會時給我提的兩個問題去實習并得到了答案。

　　問題一：有的燈罩上需要加硅橡膠套，硅橡膠套得作用是什么？

　　我的答案是硅橡膠套具有耐高溫和絕緣的作用，這樣不緊可以防止觸電，也可以防止燈罩破裂后劃破手，起到安全保護的作用，同時，它不僅美觀可以用于裝飾，而且可以使燈光更加柔和，不刺眼，對眼睛起到一定的保護作用。

　　問題二：不同材質的燈罩對燈有何不同的作用？

　　我的答案是，燈罩共同的作用有：可以使光聚集在一起，可以防止觸電，可以用于裝飾，對眼睛也有一定的保護作用。而燈罩的材質主要有，玻璃、pC。玻璃燈罩可以分為：涂粉乳白燈罩，磨砂燈罩，蒸鍍燈罩。涂粉乳白燈罩可以使燈光更加柔和；磨砂燈罩的外形朦朧，同時也可以使燈光變得朦朧，常用于裝飾。蒸鍍燈罩常用于做反射燈。pC材質的燈罩透光率高達90%，具有高光潔度，防火等級高，抗紫外線，耐熱性強，環(huán)保。

　　第二，我根據(jù)上周自己在備料組的總結，重點記憶了常見燈管的管徑和外徑，我將U型燈管和螺旋形燈管分開來記憶的。例如，

　　U形型管：

　　大4U、大5U、大8U的管徑都是17。

　　中4U的管徑是14。

　　單U、2U、3U、4U、5U、8U的管徑是12。

　　小3U、迷你4U、迷你5U、迷你佛手、迷你瓜型是9。

　　迷你6U是7，微型4U是7。

　　螺旋型燈管：

　　半螺的管徑和外徑分別是12、58。

　　全螺是12、54。

　　細管徑半螺是9、44。

　　細管徑全螺是9、42。

　　微型半螺是7、33，微型全螺是7、31，新細管全螺是8、46。

　　新小半螺是7、46，新小全螺是7、38。

　　通過自己的歸納總結和記憶之后，我看到這些熟悉的`燈管就能說出它是做哪款燈的。在備料組這周雖然只有半天的實習時間了，但是這半天里我的收獲不少，對前幾天所學內容進行了總結和鞏固。

　　IQC的兩天實習里，主要明白了IOC的職責和工作內容以及工作流程。

　　IQC的主要工作流程是：原材料入庫—貨倉人員驗收，填好材料（輔料）驗收入庫單—通知IQC—IQC檢驗—IQC組長或品質主管審核—入庫。

　　IQC是來料檢驗組，主要是對電子料和包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。第一，IQC對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、LCR數(shù)字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測試二極管的反向耐壓；LCR數(shù)字電橋主要用于測試電阻的阻值，電感的電感量，電容的容量，電容的損耗正切值，磁環(huán)的電感量。此外，磁環(huán)還要進行居里溫度的測試。磁環(huán)有5K和pC40兩種材質的，要分辨出磁環(huán)的材質，就得看它的居里溫度值，一般，5K材質的可以通過150度，而pC40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值，可以判斷出它的材質。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測試三極管的各種參數(shù)。第二，IQC對包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。IQC對燈管進行全檢，其他的進行抽檢。

　　總結：本周之內，我不僅學到了以上產(chǎn)品知識，在心態(tài)方面也越來越趨向于平穩(wěn)，找到了自己的方向，知道了自己要堅持什么。這周親眼看到了幾個實習生的離開，有公司辭退的，也有自己辭職的。當他們離開的那一刻，才發(fā)現(xiàn)原來我們一起相處的時間也不短了，時間過得好快，到公司已經(jīng)有二十幾天了。看到他們的離開，我知道人各有志，我一邊在心里默默的祝福他們，希望他們能盡快找到適合自己的工作。同時，我也在心里告訴自己，以后自己只有更加的努力，做得更好，才能夠留下來。我不但要在實習期間把產(chǎn)品知識掌握好，而且要在待人接物方面更加注意，在公司和學校是有區(qū)別的，自己再也不是學生了，既然選擇來到了這里，就要適應在這里的生活，融入公司的文化生活中。這些日子，我也在學習自我抗壓，自我調節(jié)。

簡單年終總結14

　　光陰荏苒，在即將過去的20xx年中，策劃部在公司各級領導的關懷指導和部門員工的共同努力下，積極開展各項工作，在完成內部宣傳、招聘等多項事務性工作的基礎上，精心組織企業(yè)文化建設、認真推廣項目宣傳，取得了較好的成績。策劃部在履職盡責中整體實力得到了充分提升，將會不斷提高業(yè)務水平、努力奮進、爭創(chuàng)先優(yōu)。

　　為分析部門年度工作得失，汲取經(jīng)驗，從而更好的執(zhí)行部門職能，現(xiàn)將本年度完成的工作匯總如下：

　　一、企業(yè)文化建設方面

　　1、集團網(wǎng)站更新及招聘工作

　　(1)根據(jù)公司焦點事件，集團網(wǎng)站及子公司網(wǎng)站新聞更新工作及時到位。為契合焦點，進行對外宣傳，共刊登新聞26則。

　　(2)招聘廣告的設計、制作及發(fā)布工作完成順利，本年度共刊登招聘100期，為公司對外宣傳及吸納人才打下堅實基礎。

　　2.公司展板及文化宣傳欄設計制作工作。

　　辦公區(qū)內展板及各處的文化宣傳欄是對外展示公司時事動態(tài)和企業(yè)風采的窗口，良好的宣傳體現(xiàn)出公司整體文化素養(yǎng)。為此策劃部精心制作每一期的宣傳展板，將公司的動態(tài)、及時傳達出來，本年度共更新展板15塊。

　　3.企業(yè)文化用品制作，基礎辦公用品設計制作。

　　(1)年終總結大會及春節(jié)聯(lián)歡會組織籌辦工作，制作大會噴繪背景板2塊、寫真裝飾板3塊、演講牌1塊，負責活動整體策劃工作。

　　(2)河北尺度房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司標志、尺度裝飾裝潢有限公司標志、宜家機械租賃有限公司標志設計工作。

　　(3)制作名片：含董事長名片8盒，采購部、銷售部及中層制作28盒;辦公信紙1250本;紙杯10000只;大華房地產(chǎn)司旗2面，樓道玻璃框項目畫面更換5幅;招聘X展架3塊;集團宣傳單頁印制3000份;秋游條幅1條及攝像拍照工作。

　　(4)為銷售部制作《商品房(住宅)銷售價格》公示欄2塊(附帶展架)，協(xié)助銷售部聯(lián)系印制九號國際城《商品房預訂意向協(xié)議》1500份。

　　(5)為監(jiān)察部制作，九號項目部、直隸項目部、辦公室樓道監(jiān)察展板3塊，監(jiān)察部門牌2塊，樓道放置展架1個，辦公室樓道不銹鋼框1個。

　　(6)地產(chǎn)公司形象墻設計安裝工作。

　　4.集團地產(chǎn)公司“大干六十天”宣傳動員工作。

　　策劃部為活動宣傳制作：倒計時牌1塊、條幅9條、安全招貼畫5幅、桌卡70多個，宣傳展板3塊。為大干活動振奮了精神、鼓足了干勁。

　　5.針對市內地產(chǎn)項目進行市場調研。搜尋、收集最新的樓盤廣告設計風格、廣告主題、投放策略、樓盤營銷手法等信息。

　　策劃工作，應時刻了解市場大環(huán)境，以高站位、高標準，聚合力量推動企業(yè)的各類營銷推廣工作。市場調研及各類信息的收集已成為策劃部安排部署的日常工作。

　　二、企業(yè)形象宣傳策略

　　1.《20xx年保定年鑒》封底，16K全彩中插，編寫內容并設計版式。

　　2.第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲各類獎項的'宣傳工作和刊登《商務時報》的設計編輯工作。

　　對企業(yè)榮譽的宣傳有利于建立企業(yè)知名度、美譽度。策劃部利用集團網(wǎng)站大力宣傳企業(yè)榮耀。聯(lián)系主辦方，編寫排版稿件，先后在第100期《商務時報》內頁跨版、第103期《商務時報》內頁跨版，第105期《商務時報》封面封底及內頁跨版，以《劉雪松：品質生活的倡導者》及項目風采為主題榮登報刊，憑借知名報刊銷售渠道成功完成了大覆蓋面的推廣宣傳工作。

　　三、公司項目策劃推廣

　　1.20xx年第六屆電谷錦江房展會宣傳籌備工作。

　　參與房展會是推廣開發(fā)項目、展示企業(yè)實力的最佳途徑。充分利用展會交流平臺，是策劃部的重要工作之一。

　　(1)4月，組織參觀北京春季房展會，了解市場動態(tài)，收集房產(chǎn)信息。

　　(2)9月，抓住參展機會，積極聯(lián)系電谷房展主辦方，制作項目宣傳畫面、車貼各4塊，戶外廣告2塊，租賃展會入口廣告位進行大型戶外平面宣傳。有效地為項目集聚了人氣，營造了良好的銷售氣氛，促進了銷售成交。

　　2.九號公寓及九號國際城項目宣傳工作。

　　(1)為有效利用宣傳資源，本年度內先后以各類主題更換九號公寓內圍擋共22塊：

　　宣傳“第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲獎項”主題共更換4塊;以宣傳“順平直隸公館項目”主題共更換8塊;以宣傳“九號國際城項目”為主題1塊;以宣傳“正譽國際金融中心項目”為主題共更新9塊。

　　(2)九號國際城項目

　　九號國際城C、D座封頂條幅6條，短信廣告編寫并投放。

　　“項目進度”及質量安全月的宣傳動員工作，施工現(xiàn)場照片。視頻采集剪輯，于房產(chǎn)貼吧更新宣傳施工進度。不銹鋼提示欄1個，施工安全條幅9條。

　　3.正譽國際金融中心圍擋畫面設計及燈箱、射燈安裝。

　　戶外廣告是宣傳企業(yè)形象及項目定位的重要手段，策劃部經(jīng)長期籌備，凝練廣告語，設計制作精良的圍擋畫面，并同采購部考察廣告商，落實安裝制作，確認物料到位、緊跟安裝過程、監(jiān)督工人現(xiàn)場施工。于12月10日完成整體工程。為公司品牌形象建立及項目宣傳打下了堅實基礎。

　　4.宜家物業(yè)各類宣傳用品制作工作。

　　(1)九號公寓內電梯廣告畫面更換，共設計制作42幅，并完成安裝。更換九號公寓電梯間亞克力箱1個，

　　(2)為宜家物業(yè)制作“鑫豐市場出入證”并壓縮套封50個。

　　(3)宜家物業(yè)九號公寓內宣傳欄畫面更新6塊，宜家物業(yè)部門職責7塊，宜家物業(yè)與業(yè)主聯(lián)誼會背景板1塊。宜家物業(yè)公共標識牌約68塊。

　　四、20xx年度策劃部存在的問題

　　回顧過去的一年，是策劃部忙碌的一年，正因為這種點滴的忙碌，才匯集成20xx年部門業(yè)務水平上升的成功。總結一年的工作，策劃部還存在一些不足之處，例如：在企業(yè)文化建設宣傳，文化內涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內涵沒有根據(jù)公司要求進行有效的提煉、宣傳與推廣，因此，策劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發(fā)展;與部門之間的溝通不夠深入，完成任務的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養(yǎng)等。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。

　　五、20xx年策劃部工作展望

　　20xx年，在團隊建設方面，策劃部重視整個部門的協(xié)作能力，并充分挖掘員工潛力。積極組織地產(chǎn)策劃類專業(yè)知識培訓，使部門成員能夠在汲取更多知識和經(jīng)驗的同時快速提升工作能力，在和諧愉快的工作環(huán)境中，創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績。

　　即將到來的20xx年，對策劃部而言是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，面臨即將啟動的多個項目，策劃推廣任務繁重而艱巨，需要策劃團隊以創(chuàng)新精神不斷開拓進取，力求對做出的每一個活動、每一篇軟文、每一個設計都精益求精，為企業(yè)宣傳及項目銷售創(chuàng)造更好的環(huán)境。

簡單年終總結15

　　本學年，我們紀檢部工作的指導思想是：在院團委的領導下，緊緊圍繞院學生會部署，密切配合院團委的工作，堅持求實效、求實務，在贏得廣大同學滿意上下功夫，豐富校園文化，活躍第二課堂，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，最終達到能夠代表廣大同學利益與促進學校學生工作的雙重目的，帶領全院同學以實際行動為我院增光添彩!本學期，在院團委的具體關懷和指導下，我們紀檢部積極，認真地完成了學校安排的各項工作，取得了一定的成果。學期初，我們新一屆紀檢部成員改選工作在院領導老師和廣大同學們的大力支持下取得了圓滿成功，此次共13名09級新生的加入為我們院紀檢部的學生工作集體注入了新鮮的血液。

　　參加素質拓展訓練對我們紀檢部的新成員來說意義重大，使他們從中學到了很多為人處事的道理，并增強了對服從、信任、團結等意識的認知，這些大智慧在他們本學年的工作中體現(xiàn)的`淋漓盡致。應學生處安排部署查早操和升旗，每天早上我們紀檢部成員都按時到位，工作有序，工作成績得到了學生處的認可!為了響應建設健康、和諧、書香校園的號召，我們紀檢部成立了文明執(zhí)勤督查小組，各小組成員勤勤懇懇，任勞任怨，更有甚者即使是身體不適也不脫離崗位，此高度負責，認真的工作態(tài)度值得我們學習!雙選會期間，我們紀檢部作為工作人員熱情接待來自全國各地招聘單位，進一步宣傳我們華豫學院的學生形象，給各用人單位留下了很好的印象。形展大賽，雖然我們紀檢部的成員的形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩，但是我們在臺下默默地為他們付出，也為我們華豫校園展現(xiàn)了另外一種新形象!我們做任何一項工作，出色的完成任務是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學生工作的出發(fā)點是為同學們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領悟，并結合自身實際情況應用于實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。但通過本學年的工作實際情況來看，我們紀檢部內部還存在著一些問題，諸如有些成員對部門的工作性質和工作目的沒有明確的認識;在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;更有甚者急功近利，對權力與欲望的追求過于熱衷等。鑒于此，我認為在接下來的年紀檢部的工作方向應該有如下幾點：

　　一：提高紀檢部內部人員素質，堅持務實、高效的工作作風

　　“金無足赤，人無完人”我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點，只要我們能夠及時發(fā)現(xiàn)，并予以正確對待，那么我們同樣是合格，稱職的表率。有時候欲望也是成功的另一種動力，但如何正確的對待欲望和利用權力，這將是擺在我們學生領導面前的一個很重要而且現(xiàn)實的問題，我們大家進學生會的初衷是希望從中能夠鍛煉自己的組織領導，以及社會實踐能力，而不是單純的來當官或有其他的目的，所以我們一定要擺正自己的位置，不能越俎代庖，更不能以權謀私，我們應當嚴格要求自己，處處起模范帶頭作用，敢于堅持原則，積極為同學們謀正當利益，能夠處理和協(xié)調好各種事務間的利害關系，最終達到互利共贏!這就要求我們要注重加強自身道德素質，提高思想覺悟水平，只有我們在思想和道德上都達到了要求，在提高和完善自我的同時，才能將我們紀檢部的學生工作提升到一個嶄新的高度!。

　　二:進一步加強內部成員的工作方法、工作態(tài)度的學習俗語云:成功的捷徑就是正確的方法和良好的態(tài)度的結合!

　　任何一項工作都有一套相對應的工作方法，只有掌握了這種工作方法才能在同類行業(yè)中脫穎而出，游刃有余。我們做學生工作也形同此類，結合我們紀檢部的工作實際來說，首先我們應當正確認識本部門的工作性質和工作目的，其次正確掌握怎樣處理我們所面對的各種問題，這是要求內部成員在接受訓練的同時并在具體實踐中探索和學習的!“態(tài)度決定高度”這是亙古不變的真理。良好的工作態(tài)度是順利完成工作的根本保證，這一點是毋庸質疑的。我們這里的態(tài)度包括兩方面:一是對待工作的態(tài)度;二是工作中對待他人的態(tài)度。所以下階段我們紀檢部要針對這兩個態(tài)度采取具體措施，有了好的工作態(tài)度就能保證我們團隊旺盛的凝聚力、戰(zhàn)斗力;有了好的對待他人的態(tài)度，就可以使我們在工作中做到統(tǒng)籌兼顧，互利共贏!

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