口腔科年終工作總結（通用15篇）

　　時間過得真快，轉眼一年就要過去了，回首這一年來所發生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經歷，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編整理的口腔科年終工作總結（通用15篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　口腔科年終工作總結 1

　　齊齊哈爾醫學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、打造科室文化，樹立團隊精神 積極響應醫院的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫療服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　二、以病人為中心，爭創一流優質服務 在日常工作中，醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入院時，醫務人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心�？浦魅谓洺Ｔ儐柾�事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　三、規范整體醫療，爭創一流管理 有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任醫師的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的'無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率<0.5%。

　　四、提高醫師素質、培養一流人才 社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫療專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。 成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化醫療方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

　　病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階。

　　口腔科年終工作總結 2

　　我在口腔門診從事牙科工作二十幾年，于20xx年11月取得口腔執業助理醫師資格，取得執業助理醫師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。

　　一、職業道德

　　我之所以選擇先匯報職業道德是因為：要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質修養，一名醫生在技術上要不斷提高，但起碼的職業道德必須具備。就像對感動中國年度人物之一陳老師的`評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。

　　所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任。遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁。為病人保守醫秘，實行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益�？炭嚆@研業務，嚴謹治學，對技術精益求精。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。

　　二、業務水平

　　對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢，為患者提供優質服務。

　　三、工作成績

　　我積極參與社會公益活動如：

　　1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

　　2、積極為震災捐款。

　　3、為地方修路和希望工程捐款。

　　4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

　　積極參與繼續教育活動，完成了繼續教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治，在很大程度上改善了醫患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫療事故發生，我將繼續努力。

　　口腔科年終工作總結 3

　　口腔科，醫院中就診患者排行第四的科室，一年中來就診的患者數之不盡，最忙的時候，真的是飯都來不及吃，作為口腔科的一名護士，我深刻的體會到了口腔科的辛苦，這一年即將結束，我也能得到短暫的休息，我就趁這個時間，對我這一年的工作，做一個簡單的工作總結。

　　雖然我只是一個口腔科的護士，一個科室最底層的工作崗位，但是我認為整個科室最忙的就是我們護士，一天的工作下來辛苦，絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所服務的患者太多了，但是我們科室的護士僅有不到40個，雖然說這比有些科室多得多，但是我們的人手還是那么的不夠用，所以分配下來，每個人的工作量是很重的，我們需要面對各種形形色色的病人，隨機應變的能力一定得拉滿，還得需要非常好的耐心，不能有任何的負面情緒，我們是服務患者的護士，我的工作態度、心情會直接影響到患者，所以我們得一直保持著積極向下的心態去安撫病人的情緒，用自己的專業知識告訴患者怎么緩解疼痛，每個患者這么處理下來，根本沒有任何的休息時間。

　　在這一年里，協助xx主任進行口腔手術200多次，并且我做到了沒有犯一次失誤，在每一次手術中我都保證自己能夠精神高度集中，不管手術的`大小，我都會認真對待，這是我對我這份工作的最基本的尊重，遇到自己狀態不好的時候，我會主動的提出來，讓其他護士來協助醫生手術，我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者，進行洗牙的工作，這就讓我想到了大人們經常教育小孩子的一句話，“我走過的橋，比你這輩子走過的路還要多。”那我以后教育新來的工作護士了，我就可以說，“我看過的牙，比你這輩子用過的棉簽還要多。”在這一年中我也帶過幾個來工作的護士，看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子，就忍不住的想批評她們，來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的，身為口腔科的護士這點小問題都受不了，一般我帶著她們處理的患者都是一些極為簡單的口腔病，比如口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等，那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過，比如急性化膿性腮腺炎，腮腺那么腫大，我是怕她們受不了那種場景。

　　這一年的結束，就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了，按照這個護齡來說，微胖已經是一個非常資深的口腔科護士了，人總是能在壓力與挫折下更快的成長，我就是屬于那種越挫越勇的人，我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水，說自己多累什么了，我相信我終有一天我能得到科室所有人的尊重，我能成為大家的模范、榜樣！

　　口腔科年終工作總結 4

　　20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月，完成門診治療總量xxx人次，其中團購人數超過xxx人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F總結20xx年工作，如下：

　　一、提高個人醫德素質及服務質量

　　1.端正思想態度

　　在思想上作為一名從軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

　　2.患者說好才是真的好

　　把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，20xx年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮，xx的評分高達4.9分（5分滿分），在網站的銷量、評價均排名第一。

　　3.“惠民”行動落地執行

　　xx新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的'使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。

　　二、努力提高醫務人員的業務水平

　　1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，20xx年度，帶教x名工作醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重工作醫生的基本技術操作的實踐。工作結束后，工作醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。

　　2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

　　3.外出學習，提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

　　三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

　　為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。

　　四、改善就醫環境，提高服務質量

　　20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

　　五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

　　1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

　　2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

　　六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊

　　為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“xxx”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。

　　20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！

　　口腔科年終工作總結 5

　　在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下，在牙防所和醫院的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開展牙防新局面，奠定了扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃。現將一年來的工作總結如下：

　　一、領導重視，組織得力

　　口腔科作為一個發展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發展，口腔科借助防�？葡聢@體檢，通過材料和現場指導來對牙防知識的宣傳。院領導在對口腔科發展的方面也做了大量工作，向區衛計委申請的設備也基本落實，并投入使用。

　　二、加強對幼兒園和小學的宣傳

　　隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。

　　三、加強節日宣傳

　　今年的六一兒童節和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防保科和口腔科人員一起到幼兒園和小學校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點帶面的'作用，讓兒童口腔健康被重視。

　　四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

　　今年五月我們到轄區注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真為兒童服務，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關信息；七月份我們對徐辛莊小學，富豪小學，葛渠小學發了窩溝封閉的通知，并讓衛生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作，做好登記，及時上報信息。

　　總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

　　口腔科年終工作總結 6

　　20xx年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任與同事們的幫助與指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來思想、工作、生活上總結如下：

　　一、思想上

　　我熱愛黨，具有堅定的政治立場，認真貫徹執行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國共產黨。

　　二、工作上

　　我安心工作，積極參加醫院與科室的理論學習與政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對發生差錯與糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。

　　三、生活上

　　我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。

　　四、今后的目標

　　我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到以下幾點：

　　1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性;

　　2、在院領導、科主任的關心與指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業;

　　3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。

　　作為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，與比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷與經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。

　　作為急診科的一分子，作為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，與同事十分融洽友好。對所帶工作生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。

　　護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的`人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸�？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!

　　口腔科年終工作總結 7

　　20xx年，本院口腔科全體醫護人員在院領導和全體同事的共同努力下，克服了各種困難和挑戰，認真履行專業職責，取得了一系列突出的優秀成績。

　　一、加強團隊建設，提高醫療水平

　　本年度，本院口腔科積極加強團隊建設。在院領導的帶領下，全體醫護人員團結一心，齊心協力，共同努力，不斷加強口腔科醫療質量管理。同時，在保證公共衛生安全的前提下，按照標準化、人性化的服務理念，開展口腔科專業技能培訓，不斷提高本科室的`醫療服務水平。

　　二、優化診療流程，提高患者滿意度

　　本院口腔科在今年積極推進“放心就診”工作，全力打造患者友好型口腔科醫療服務。醫護人員在嚴格按照標準化流程的基礎上，積極開展口腔檢查、診斷、治療及術后護理等各項工作，并盡最大努力縮短患者就醫等待時間，進一步提高了患者的滿意度。

　　三、提升科技含量，推進技術革新

　　20xx年，本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫能力的重要保障”的理念，積極推進口腔科醫療技術創新和現代醫療設備的升級換代。通過引進先進的口腔3D掃描和數字化修復治療技術，全面提升口腔科的診斷技術和治療效果，為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫療服務。

　　四、強化質量管理，確保醫療安全

　　為確�；颊叩慕】蛋踩�，本院口腔科在20xx年全面實施了“安全型醫院”建設工作，并通過醫療質量管理體系的建立、科學化的診療流程管理及與多家口腔醫院合作，加強了風險評估和醫患風險管理體系，治療效果得到了有效的保障。

　　總之，20xx年本院口腔科在保證醫療質量和患者安全的前提下，全面加強團隊建設和技術創新，積極推進現代化診療服務，推出了系列優質醫療服務，為廣大患者提供了處心積慮的醫療照顧。我們堅信，在全院領導、全體醫護人員和廣大患者的支持下，20xx年本院口腔科將會在各項工作中實現新的跨越。

　　口腔科年終工作總結 8

　　一、工作回顧

　　2023年，口腔科全體員工團結協作，積極進取，兢兢業業，圓滿完成了各項工作任務。在院領導的正確領導下，口腔科全體員工始終以患者為中心，不斷提高醫療服務水平，積極開展科研工作，取得了顯著成績。

　　1. 臨床工作

　　口腔科在2023年度臨床工作中，全科醫生和專家團隊共完成口腔手術治療病例2000余例，其中包括口腔修復、種植、正畸、口腔頜面外科等各類手術，取得了良好的治療效果，得到了患者的一致好評。同時，我們不斷完善臨床工作流程，提高了工作效率，為患者提供了更加便捷、高效的醫療服務。

　　2. 科研工作

　　口腔科在科研方面取得了顯著成績，共承擔了國家級、省部級和市級科研項目10余項，發表SCI收錄論文20余篇，多次獲得省級以上科研獎勵�？蒲谐晒�的不斷涌現，為口腔科的學術地位提升和臨床工作提供了更加豐富的學術支持。

　　3. 醫療服務

　　我們不斷加強醫療服務質量管理，建立了患者滿意度評價體系，定期開展患者滿意度調查，不斷改進醫療服務工作，提高了患者滿意度。同時，我們還積極推廣口腔健康知識，開展口腔健康宣教活動，提高了患者對口腔健康的重視程度。

　　4. 人才培養

　　口腔科不斷加強對青年醫生的培養，建立了完善的培訓體系，定期開展臨床技能培訓和學術交流活動，提高了青年醫生的臨床水平和科研能力，為口腔科的長遠發展奠定了人才基礎。

　　二、存在問題

　　在工作中，口腔科也存在一些問題，主要包括以下幾個方面：

　　1. 人員流動

　　部分醫護人員存在流動性較大的情況，造成了一定程度的人員不穩定，影響了工作的連續性和穩定性。

　　2. 醫患溝通

　　在醫患溝通方面，個別醫務人員存在溝通不暢、態度不佳的情況，導致患者投訴較多，影響了醫療服務的質量。

　　3. 設備維護

　　部分醫療設備的維護和保養工作存在不足，影響了醫療服務的'正常進行。

　　三、下一步工作計劃

　　針對口腔科存在的問題，我們將進一步加強管理，提高服務質量，確�？谇豢频某掷m穩定發展。具體工作計劃包括：

　　1. 人員管理

　　加強人員流動情況的監控，制定更加完善的人才培養和激勵機制，提高員工的歸屬感和忠誠度。

　　2. 醫患溝通

　　加強醫患溝通培訓，提高醫務人員的溝通能力和服務意識，確�；颊叩玫礁�加人性化、專業化的醫療服務。

　　3. 設備維護

　　加強醫療設備的維護和保養工作，確保設備的正常運行，提高醫療服務的效率和質量。

　　4. 科研創新

　　繼續加強科研工作，鼓勵醫務人員積極參與科研項目，提高科研成果的產出，為口腔科的學術地位提升提供更多的支持。

　　四、結語

　　口腔科將以更加飽滿的熱情和更加務實的作風，以患者為中心，不斷提升醫療服務水平，為口腔健康事業的發展貢獻自己的力量。同時，口腔科也將以更加嚴謹的態度，不斷完善管理，提高服務質量，確保口腔科的穩步發展。

　　在新的一年里，口腔科將繼續努力，再接再厲，為口腔健康事業的發展貢獻更大的力量！

　　口腔科年終工作總結 9

　　口腔科，醫院中就診患者排行第四的科室，一年中來就診的患者數之不盡，最忙的時候，真的是飯都來不及吃，作為口腔科的一名護士，我深刻的體會到了口腔科的辛苦，這一年馬上完畢，我也能得到短暫的休息，我就趁這個時間，對我這一年的工作，做一個簡潔的工作總結。

　　雖然我只是一個口腔科的護士，一個科室最底層的工作崗位，但是我認為整個科室最忙的就是我們護士，一天的工作下來辛苦，絲毫不亞于跑了一場馬拉松。每天所效勞的患者太多了，但是我們科室的護士僅有不到40個，雖然說這比有些科室多得多，但是我們的人手還是那么的不夠用，所以安排下來，每個人的工作量是很重的，我們需要面對各種形形色色的病人，隨機應變的力量肯定得拉滿，還得需要特別好的急躁，不能有任何的負面心情，我們是效勞患者的護士，我的工作態度、心情會直接影響到患者，所以我們得始終保持著積極向下的心態去安撫病人的心情，用自己的專業學問告知患者怎么緩解痛苦，每個患者這么處理下來，根本沒有任何的休息時間。

　　在這一年里，幫助xx主任進展口腔手術200屢次，并且我做到了沒有犯一次失誤，在每一次手術中我都保證自己能夠精神高度集中，不管手術的大小，我都會仔細對待，這是我對我這份工作的最根本的敬重，遇到自己狀態不好的時候，我會主動的提出來，讓其他護士來幫助醫生手術，我在這一年中做的最多的就是對就診前的患者，進展洗牙的'工作，這就讓我想到了大人們常常教育小孩子的一句話，“我走過的橋，比你這輩子走過的路還要多�！蹦俏乙院蠼逃�新來的工作護士了，我就可以說，“我看過的牙，比你這輩子用過的棉簽還要多�！痹谶@一年中我也帶過幾個來工作的護士，看著他們面對患者的口腔皺紋作嘔的樣子，就忍不住的想批判她們，來我們急診科就診的患者有幾個嘴巴里是沒有味道的，身為口腔科的護士這點小問題都受不了，一般我帶著她們處理的患者都是一些極為簡潔的口腔病，比方口輕潰瘍、拔智齒、牙齦炎、矯正牙齒等等，那些更加可怕的口腔疾病我從來沒帶她們體驗過，比方急性化膿性腮腺炎，腮腺那么腫大，我是怕她們受不了那種場景。

　　這一年的完畢，就意味著來年就是我來到口腔科的第四年了，根據這個護齡來說，微胖已經是一個特別資深的口腔科護士了，人總是能在壓力與挫折下更快的成長，我就是屬于那種越挫越勇的人，我在工作上從來沒有跟任何人吐過苦水，說自己多累什么了，我信任我終有一天我能得到科室全部人的敬重，我能成為大家的榜樣、典范！

　　口腔科年終工作總結 10

　　時光飛逝，轉眼間來到xxx工作已一年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。

　　過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的'自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務�？谇蛔o士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來！

　　口腔科年終工作總結 11

　　20xx年在口腔科的工作即將結束，在這一年的工作期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

　　我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個工作生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入工作，好好體會才能慢慢積累經驗。

　　口外：

　　這是我工作以來的第一個科室，第一次將課堂學習到的只是應用于實踐。從剛開始的不知所措，到后來的得心應手，一步步走來，不但要靠老師的指導，更重要的是自己的努力。在這段時間，一方面我通過老師的指導和自己的摸索，掌握了理論結合實踐的學習方法，另一方面掌握臨床技能，現已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規操作，各項疾病的外科治療原則。

　　口內：

　　在有了上一個科室的工作經驗以后，口腔內科的工作生活變得相對容易展開的多。在此期間，我在不斷鞏固加深理解口腔內科常見疾病的理論知識的同時，更加注重操作技能實踐和與患者溝通能力的培養。其中，我感觸最深的不單是作為醫生要對自己行為能力負責，更重要的是為患者負責，哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦，醫患之間的溝通與信任便顯現的尤為重要。

　　口修：

　　在口腔修復科室工作的'這段時間里，我已經能夠把課本上的口腔修復基本理論應用于實踐，不斷提高臨床實際操作技能，為從事臨床工作打下良好基礎。在做口腔的修復工作，不單單要考慮修復達到的功能和形態的要求，更重要是要達到患者的審美要求，才算是真正的成功修復。每當看到患者滿意的笑，我總覺得那是對我的肯定，也是對我莫大的鼓勵。

　　口腔科年終工作總結 12

　　在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領導小組及院領導的正確指導下，在牙防所和醫院的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開展牙防新局面，奠定了扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃。現將一年來的工作總結如下：

　　一、領導重視，組織得力

　　口腔科作為一個發展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發展，口腔科借助防保科下園體檢，通過材料和現場指導來對牙防知識的宣傳。院領導在對口腔科發展的方面也做了大量工作，向區衛計委申請的設備也基本落實，并投入使用。

　　二、加強對幼兒園和小學的宣傳

　　隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎。

　　三、加強節日宣傳

　　今年的六一兒童節和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防�？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點帶面的`作用，讓兒童口腔健康被重視。

　　四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

　　今年五月我們到轄區注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真為兒童服務，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關信息；七月份我們對徐辛莊小學，富豪小學，葛渠小學發了窩溝封閉的通知，并讓衛生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作，做好登記，及時上報信息。

　　總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

　　口腔科年終工作總結 13

　　一年去，本醫院在縣衛生局和有關部門的領導和積極支持下，本醫院始終秉持以病人為中心，以積極主動的工作態度，為每一位前來求診的患者提供更多熱情服務，獲得了廣為的贊譽，現將主要工作總結材料如下：

　　一接診診療患者情況。

　　20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上有明顯增加，全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發展態勢良好。

　　二秉持依法執業秉持制度全面落實情況。

　　本醫院口腔醫師均獲得口腔專業執業資格，用藥活動中繼續執行口腔用藥規范，全面落實繼續執行殺菌消毒制度，并嚴格執行藥品價格規定，使患者刻服“看病難看病貴”的困難，為使每一個經濟困難的患者來診都能夠獲得基本的化療，醫院年內對經濟特別困難的患者的化療費用展開了免征。

　　三醫療環境改善情況。

　　為給患者提供一個舒適安靜的醫療環境，本診所出資對診所內醫療環境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環境里接受治療。

　　四醫院目前存有的嚴重不足。

　　愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發現早治療。

　　總之，過去的'一年，本醫院雖然發展較好，全年沒出現任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須維持冷靜的頭腦，以更加積極主動的態度，更加務實的作風更加堅實的行動為患者服務。

　　口腔科年終工作總結 14

　　20xx年的最終一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護士，自然也少不了寫一份年終總結。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領導的帶領下，我的護理閱歷得到了不小的成長，同時我的專業學問和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的關懷，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結如下：

　　在護理方面，我仔細向護士長以及前輩們請教相關的護理學問，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當我看到一些重點學問時，我就會把此事具體的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復的回味一下這些閱歷教訓。時間一長后，我對于自己的護理工作是越來越得心應手了。我在醫院的職責就是負責我所在區域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發炎，口腔內部受到意外損害等等，很多狀況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的關懷，對于一些病情嚴重的患者，我每過一段時間就會來探望，爭取避開問題的發生。

　　本年度里，我多次參與了醫院組織的護士培訓，也參與了不少次名醫的講座，這讓我的思想乃至個人素養都得到了不小的提升。護士的任務就是關照好每一位病患，為他們提供最專業最貼心的的服務，這樣才能讓大家感受到咱們醫院的溫存。所以，我時刻都在提示自己要把專業學問掌握好，并把服務態度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰自我。我在此也不得不承認自己在很多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業的'態度，在面對病人的質疑和責備時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了確定的影響，好在大多數的病患都比較好說話，我也很情愿讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護理工作做的好時，我會興奮好一陣子。

　　這一年的工作算是結束了，等待我的是更加具有挑戰性的 20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護士的愛！

　　口腔科年終工作總結 15

　　2023年已經悄然離去，回首過去一年，口腔科全體員工在科室領導的帶領下，團結協作，共同努力，取得了一系列顯著的成績。在這里，我代表口腔科全體員工對過去一年的工作進行總結，同時也對未來的工作提出了展望和期許。

　　一、工作回顧

　　1. 業務量穩步增長：2023年，口腔科門診量較去年同比增長了10%，手術量也有顯著提升。這主要得益于科室全體醫護人員的辛勤工作，以及優質的服務態度，贏得了患者的信任和口碑。

　　2. 技術水平不斷提升：口腔科始終注重醫護人員的專業技能培訓和學習交流，通過參加學術會議、舉辦內部講座等方式，不斷提升團隊的專業水平和技術能力，確保為患者提供更優質的醫療服務。

　　3. 疾病防治工作取得成效：口腔科在口腔疾病的防治工作上也取得了顯著成效，通過定期的口腔健康宣傳教育活動，提高了患者對口腔健康的重視程度，減少了口腔疾病的發生率。

　　4. 團隊凝聚力增強：口腔科全體員工團結一心，共同努力，形成了良好的工作氛圍和團隊凝聚力，每位員工都積極參與科室的各項工作，為口腔科的發展貢獻了自己的力量。

　　二、存在問題

　　1. 人員流動較大：口腔科在過去一年中出現了一定程度的人員流動，部分員工因個人原因離職，這給科室的工作帶來了一定的影響，需要加強人員管理和隊伍建設。

　　2. 設備維護不及時：部分口腔科設備的維護保養工作存在不及時的情況，影響了工作效率和服務質量，需要加強設備管理，確保設備的正常運轉。

　　三、未來展望

　　1. 提升服務質量：口腔科將進一步提升服務質量，加強患者溝通與關懷，提高醫護人員的.服務意識和專業水平，為患者提供更優質的醫療服務。

　　2. 加強隊伍建設：口腔科將加強隊伍建設，穩定人員隊伍，提高員工的工作積極性和滿意度，通過培訓和激勵，激發員工的工作潛力，共同推動科室的發展。

　　3. 強化內部管理：口腔科將進一步強化內部管理，規范各項工作流程，加強設備管理和醫療衛生安全工作，確保科室的正常運轉和患者的安全就診。

　　在新的一年里，口腔科將繼續秉承“以患者為中心，精誠團結，精益求精”的工作理念，不斷提升自身的綜合實力，為患者提供更優質的口腔醫療服務，為口腔科的發展譜寫新的輝煌篇章！

　　謝謝！