公司年終工作總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的公司年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司年終工作總結1
20xx年民爆公司在縣商務局黨組的正確領導下,在各級職能部門及行業主管部門的大力支持與幫助下,公司從安全管理和經營工作的實際出發,按照上級部門的工作要求,圍繞經濟效益,在經營銷售、安全管理、協調服務、倉庫建設等方面做了大量細致的工作,通過全體工作人員的共同努力,取得了一定的成效,現就20xx年的工作總結匯報如下:
一、生產經營情況
20xx年預計購進炸藥240噸,銷售炸藥240噸,實現銷售收入300萬元,實現稅金18萬元,利潤-20萬元,各項指標較去年同期都有大幅下降,導致企業虧損,其主要原因是:1、全年境內雨水過多,爆破作業量少;2、爆破工程量減少,沒有大型土石方工程;3、新倉庫投入了大量技防設備及基礎設施建設。
二、安全措施落實到位
民爆物品是高危產品,安全生產責任重大。我公司始終把安全生產工作擺在第一位,繃緊安全生產這根弦,組織全體職工召開安全生產專題會議,要求每個職工高度統一思想,深化認識,牢記安全生產。按照“誰出事,誰負責”的原則,層層簽訂責任狀,形成“從人人做起,人人抓安全”的安全生產工作機制。6月份安全生產月活動參加了商務局組織的上街咨詢宣傳活動,公司組織了全體職工集中學習、考試、消防培訓,并舉行消防實戰演練,取得了很好的效果。堅持對民爆倉庫安全管理實行定期和不定期檢查,以促進思想和行動高度統一,確保萬無一失。由于制度到位、管理到位、落實到位,20xx年民爆安全工作繼續保持了零事故的成績,確保了社會的穩定。
三、加強對使用環節的安全管理
民爆物品管理的難點重點是使用環節,最容易出事也是在使用過程中。為此,根據上級公安部門的要求,湖南南嶺爆破有限公司麻陽分公司,將各鄉鎮主要爆破負責人納入公司管理,對全縣的爆破作業,由公司組織現場堪察,制定爆破方案,簽訂好作業合同,再由公司統一安排作業人員實施爆破。為保證民爆物品的運輸安全,我公司對作業單位所使用的民爆物品統一配送到工地,對當天未使用完的及時收回入庫,決不允許民爆物品在外過夜。爆破服務收費由公司參照物價規定統一收取。這樣即保證了民爆物品的安全運輸、使用,又控制了基層爆破員亂收費現象。通過職工的努力,取得了良好的效果。
四、加強基礎設施建設,確保危爆物品的安全儲存
公司新建儲存倉庫已于今年初順利搬遷,并已投入使用,倉庫的搬遷不僅改善了辦公環境,安全系數也得到提升,對陳舊設備逐步更新換代,實現現代化、高科技、全天候監控、巡查、防護,確保民爆物品的安全儲存。
五、認真踐行群眾路線,努力提升服務水平
今年第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,公司嚴格按照縣商務局黨組的要求,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環節的工作任務,并取得了一定的成績,轉變了工作作風,提高了工作效率,下基層多了、鋪張浪費少了,為群眾服務積極了,公司滿意度也提高了。
六、20xx年的工作重點
1、以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,繼續建立健全公司的各項管理制度,做好制度的廢、立、改,堅持用制度管權管事管人;2、應對新形勢下的市場挑戰,加強工程業務的聯系,為企業增加效益;3、進一步抓好職工的`安全操作規程和技能培訓,真正落實持證上崗;4、認真貫徹落實新的《民用爆炸物品安全管理條例》;5、抓好安全生產的監督管理和日常檢查,持續改進安全工作機制和長效管理機制;6、加強完善各項內部管理制度,厲行節約、反對浪費,減少不必要的費用支出;7、鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,進一步提升黨群、干群關系,為民辦好事、辦實事。
民爆物品的行業特殊性,決定社會的安全和穩定,為保證民爆物品不流失,不違規使用,使不法分子無可乘之機,我公司嚴格履行自己的職責,對全縣范圍的民爆物品實行嚴抓死管,采取有力措施,配合公安部門督查使用單位的購、銷、儲存、運輸、使用等情況,嚴厲打擊不法犯罪行為。20xx年我公司將在縣委、政府及商務局黨組的正確領導下,繼續堅持貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,面對經營困難現狀,狠抓安全生產不放松,群策群力,提高信心;繼續以人為本,狠抓隊伍建設,牢記“服務群眾、奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務,樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度,做好民爆安全管理及服務工作,提供優質高效的服務,確保我公司安全生產經營雙豐收,為建設和諧麻陽做出自己的貢獻。
公司年終工作總結2
200*年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的二年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
XX年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作
1、計劃落實早、措施實
XX年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及XX年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的.拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對XX年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把XX年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上.....
公司年終工作總結3
赤兔追風千里志,金龍拱日萬家春。xx年對于**公司而言是精彩的一年,是發展的一年,是極其不平凡的一年,是一個充滿機遇與挑戰并存的一年。過去的一 年,公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下, 始終堅持“誠信做人,用心做事”的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業定位,形成了以摩托車起動馬達為主導,以金屬門產銷為發展的實體經濟模式;二是找準了企業核心競爭力,那就是突出企業的主業,主導產品技術不斷創新,不斷改進產品質量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是**人堅韌不拔,不畏艱險,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創新發展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干,以力爭打造“國內優秀微型電機生產基地”的新型企業為目標,切實完成了**公司下達的各項經營指標。
一、xx年完成的主要工作:
1、經營管理方面:規范制度,加強成本、費用控制,確保經營目標實現。
根據公司發展戰略,xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經營目標,開源節流、增收節支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經營目標的實現,使經營工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了規章制度。首先從工作出勤、按作業指導書操作、每天及時完成生產計劃等制度上規范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產品、原材料品種質量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產、采購、新品開發、設備添置等業務環節的內容,分析費用開支的合理性、必要性,規范了審批、執行、報銷程序,減少節約不必要的開支,杜絕浪費現象;三是盤活閑置資產,充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產設備及時變賣變現,對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經鑒定后回用。
2、供銷方面:
在xx年市場經歷比xx年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數量,本著 “價格更低、質量更好”的原則開發新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數量和種類,在穩定老客戶基礎上開拓新客戶,發展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
3、生產方面:及時調整生產工藝,加大技術改造,圓滿完成生產任務。
針對電機市場的嚴峻形勢,生產部門始終堅持“保安全,提質量,抓工藝改進,降成本,增效益”的原則,根據銷售市場情況隨時調整生產計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、CG銑中心高氣動夾具、改進CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網等工作,保證產品產量、質量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產工藝系統運行平穩,各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產任務。
4、新品方面:150-A完成開發,進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機轉子可以進入小批量生產,整機還在小批量試制階段。
5、安全方面:加大安全教育培訓和現場操作規范的要求。
安全工作是穩定企業生產、保障職工權益、保證企業效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規程、安全規程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協調幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發生。
(2)利用早會或專題會進行安全教育培訓。為規范日常安全教育,著重從規范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉變為“我要安全”,進一步大大提高了職工的安全意識。
二、xx年工作中存在如下問題:
1、重視數量而輕視質量。對質量缺乏認識,質量管理措施落不到實處,產品質量不穩定,批量性質量問題屢次出現:3-4月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進廠家因其質量不穩定,公司品保部未能準確判定,導致電機到市場后被用戶發現掉磁瓦,7-8月電機因壓鑄鋁材質量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符,導致電機漏水;9-10月份自制機軸齒部太硬,斷軸;轉子虛焊嚴重;采購的2.3MM鋼板厚薄不均勻,導致機殼后檔時松時緊,電機易卡死。12月份機軸硬度不夠,導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多(且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定)
這些問題產生的根源是:我司質量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數控設備未定期維修維護,使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致(報廢環節欠缺);質量問題分析會太少(讓更多的人對質量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產,不合格配件只能違規使用);部份品管人員業務水平低且工作不務實。
2、設備與生產都是生產部門的基礎,設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規章制度:所謂有制度不執行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處,由生產部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢,使設備處于完好狀態:為保證設備的正常運轉,生產部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查,生產部根據整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據設備管理制度給予相應處罰,保證設備在最佳狀態下安全運行。三是強化設備的維護與檢修,保證備用設備達到備用狀態:公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產部根據每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經濟責任制掛鉤,從而保證了維修質量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目,從而使備用設備達到正常備用狀態,為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造:為使設備充分發揮其效能,我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。可以實施“請進來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現場進行探討論證,或派員工到同行業、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經驗,結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。
4、生產現場管理工作方面還有如下不足:一是生產工人遲到、早退現象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是質檢力量薄弱,質檢工作到位率、產品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現半成品、產成品批量報廢現象;三是倉庫管理缺乏規范化;四是生產部下達各車間的生產任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關車間生產缺乏計劃性,處于被動狀態;五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數工人的積極性;七是現場管理應有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產的配套采購工作為生產部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產品質量還是對生產效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。
6、門業車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產銷尤其是生產與外貿電子商務不對接和共享資源,極度脫節,流失商機。
三、xx年工作計劃
中央將xx年經濟工作的總基調確定為“穩中求進”,但世界外部經濟環境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業競爭和生產集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優勢不夠強,公司將面臨新的挑戰。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設想工作,用創新意識去拓展管理,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發展態勢,充分利用社會資源,充分利用自身優勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰略機遇期中加快公司又好又快發展。
思路決定出路,思想決定行動。xx年公司工作的總體思路:轉變觀念,創新管理;加強培訓,提高素質;整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質量;優化流程,嚴控成本;注重細節,安全生產;擴大產值規模,提高經濟效益,不斷提升企業競爭力、管理執行力,推動企業全面協調可持續發展。
1、 完善內部管理。為適應公司發展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設,實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規范)操作,一切用數據(事實)說話,一次就把工作(生產)做好”戰略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實”現象發生,尤其是門業車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
2、 人力資源已逐漸成為許多公司發展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業老員工也是公司xx年首要重視的事情。如果流失率過高,企業將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質量成本和工作效率等),并影響到企業工作的連續性、工作質量和其他人員的穩定性。為穩定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關懷,留得住員工,加大“**”人才儲備比重。企業之間競爭日趨激烈的今天,建立能經得起市場風浪考驗和適應企業發展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措。“學習能力強弱”又是人才個體或團隊優劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據需求對管理人員進行換位工作,努力將企業辦成“學習型企業”。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在xx年重視員工的培訓工作,如入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,通過培訓,培養出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業水準,為企業做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補貼;第三,改變現在員工食堂的承包模式,由公司自已經營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、 加強財務管理,拓寬融資渠道 為了解決企業流動資金緊張,影響生產投入的問題,一方面在企業內部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了生產計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經營工作建設。
4、加強配件和原材料組織工作,確保生產計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優惠條件,有效減少采購成本,控制質量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規格,密切配合技術、生產、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產及延期交貨的狀況,確保符合質量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產40萬只、年產450萬只馬達的生產計劃順利完成。
5、 加大技術改造,提高技術創新。xx年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現批量生產;完成CG機殼自制設備、工裝、夾具定型及量產。在工藝上:3月份前編制金工車間作業指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術開發隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,增強技術創新能力,提高產品核心競爭力。力爭xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產。
6、強化質量管理。質量是企業的生命,企業的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。產品質量好的企業會有良好的`市場,有良好的利潤和企業更好的發展前途,職工就有更好的收入和穩定的工作。為了提高全公司質量意識,保證公司通過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監督審核,公司將六月定為“質量月”,開展主題為“規范化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規范了工作流程,提高了產品質量。做到“全員、全過程、全企業”的質量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環節加以管理,從總經理到一般員工,從生產、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執行制定好的工藝標準,要有自檢自查的責任感與能力。現場管理人員對操作工人必須天天監督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設,提高質量控制統計分析和增強防范質量問題的方法,對企業的產品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質量為中心,以有效為標準,以提高質量和增加經濟效益為目的,嚴格執行《公司不合格品控制程序》,創造性地實行質量監控,全面提高企業的產品質量,杜絕批量性質量事件的再發生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
8、生產工作方面,提高企業勞動生產率。xx年1月底根據各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節后由生產部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩定。生產部要本著“合理調度、均衡生產”的原則,根據車間生產能力的大小,下達生產計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯系配套、技術、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質量”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念,想方設法應對客戶訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,一是對內打破常規,深挖潛力,提高設備的生產效率,銜接好裝配作業進度,強化作業現場的指導,把住質量關,扎實做好設備的管、用、養、修、改、購等工作,嚴格執行設備維修保養制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業的安全生產工作。建立健全設備操作規程,完善安全管理制度,實行公司領導層及部門現場帶班檢查制,把檢查督促作為經常手段,把隱患整改落實到位。對經常發生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定責任協議,從程序和細節上確保企業生產安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質檢、生產、財務等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施,確保經濟指標全面實現。
9、整合外貿和國內銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創銷售工作新局面 。一是我們既要牢牢抓住傳統銷售市場,加強信息收集,以優異的質量和品牌站穩市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰培訓,提高商務談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構建企業信息門戶和電子商務平臺,理順門業車間定價不歸口的弊端,繼續利用**在踏板車市場的信譽,借鑒“服務”優勢,主攻江蘇、浙江、廣東發動機企業,鞏固和擴大門業市場份額。
10、完成二期廠房竣工驗收工作,在4月底前完成門業、金工、轉子、總裝車間新作業區的生產工藝、設備、倉庫物流布局規劃。使產能在現有基礎上擴大30%。
11、發揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業文化建設,規范員工的言行,確保企業內部團結協作,使企業各項工作協調有序進行。要通過企業文化把企業、員工和社會三者有機結合到一起,創建和諧企業。企業文化要以人為本,尊重人的感情,在企業中創造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業文化成為企業管理的一個重要組成部分和企業發展壯大的重要支撐。xx年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養、發展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續開展關心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,籌劃**“員工困難互助基金活動” 。
天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們全體**人要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現公司xx年的經營目標和發展目標而努力奮斗!
公司年終工作總結4
一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來充實的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時候能夠這么的充實,能夠在這個狀態下面積累吸取經驗,這是讓我能夠感受到足夠的動力,當然我也希望在今后的工作當中不斷吸取經驗,后勤工作讓我有了發揮自己的動力,讓我在不斷的磨礪當中成長,過去一段時間我非常感激在__這里經歷的一切,這一年到現在,也該是回顧的時候,對這后勤工作應該總結一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各項制度,不違反規定,做后勤工作的時候我也是非常的用心,當然我也知道這些都是我需要做好的細節工作,很多時候不管是做什么事情都應該清楚,現在我也是在不斷的積累經驗,我認為在思想上面一定要高度統一,遵守公司的各項規定,不違反,做到影響周圍,把好的東西傳遞,雖然說這一年的時間非常的短暫,但是很多事情還是在這個狀態下面慢慢的.追求著,我希望能夠把這些細節的東西做好,其實很多事情都應該是這樣,在工作當中我一直都能夠把這些細節的工作做好,絕對的去執行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發揚,這一年來我認真踏實做好了本職工作。
我工作認真有一個好的態度,以前我就沒有一個高的思想覺悟,來到__這里之后我就在不斷的加強這些,我認為很多事情都應該保持下去,態度絕對一切,在工作當中這些細節上面還是要時刻清楚的,我自認為自己能夠保持住一個穩定的狀態,我的工作態度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經驗慢慢的去做好這些細節上面的東西,雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態下面進步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過去的一年我在后勤工作當中是在不斷學習的,我善于把后勤工作做到很細致,當然這個過程少不了一個端著的態度,后勤是需要細心的,回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些,我團結同時,配合各部門之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為__的一員我時刻在準備著,我也會繼續把這些細節上的東西完善好,當然在今后的工作當中我一定會繼續加強對自己的學習,后做好后勤工作,為公司創造價值。
公司年終工作總結5
xxxx江房地產開發有限公司在20xx年度的主要工作,是開發建設并經營xxxx門面房一、二期工程,在園區黨工委、政府領導的關心支持下,經過全體員工的共同努力,“xxx門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力達到xxx政府的要求,實現項目的經濟效益和社會效益,總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現將20xx年度年度工作情況總結如下:
門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已于20xx年基本結束,20xx年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會;現在已進入全面交戶階段和后期手續的辦理。
一、項目開發、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協作下,使得商業用房工程得以順利進行,通過工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹XXX形象”的質量目標,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監理驗收制度,確保按工序報驗制度執行。總之,門面房工程的施工質量總體是好的,能較好地按規范施工,按規范驗收,現在門面房二期工程已經各級質量監督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮區主要交通要道占道施工,現場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監理研究,實時調整現場臨時設施,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失;督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發的最要一環是銷售,開發成功與否,主要看銷售情況,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開發資金,對資金困難的客戶,積極聯系銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發建設過程中,對直接分包的分項工程,優先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的'外地老板購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
三、20xx年工作計劃
20xx年公司開發項目目前已有初步計劃,主要是將xxx路東側地段進行門面房開發,總開發面積約7000平方米,本段開發門面房工程,主要是為了提升xxx總體形象改善政府大樓周邊環境而建,其經濟效益并不高,本工程擬于20xx年上半年開工建設,并于20xx年5月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續,并擬定于20xx年年底前建設完成,并完成銷售50%;
xxx大樓的開發建設,開發面積約14000平方米,該大樓為xxx大樓,由xxxx投資,我公司開發建設,并最終銷售給xxx,該工程開發時間已初步確定,但最終開發時間尚需由國土局確定;
鎮衛生院門前門面房開發,開發面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續齊全,有現成的施工圖紙,在協調好外部關系和補辦一些手續后可直接施工建設,該處一旦確定開發,可以在5個月內竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發項目有充足的流動資金。
四、20xx年工作思路
總結門面房一二期工程的開發建設,存在四個方面的問題,一是門面房總體開發利潤并不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現有管理理念相對落后,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結出如下工作思路:
1、針對開發利潤不高的問題,這里誠然有一個社會效益的方面,開發的初衷是為了xxxx形象的提高,也包含了xxxx路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發潛力,比如,在開發規劃的初期,沒有對房地產開發做全面的調查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致于在開發過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協調質量、進度和成本之間的關系,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這里涉及到一個系統的成本管理,而系統的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗并不斷完善的,同時更需要學習,學習系統的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中,結合房地產業的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發的經濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,xxx仍有市場空間可供開發,而放眼整個xxx以及xxx乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,在市場開發方面,不能只局限于永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在xxx區域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在xxx區域內做廣告宣傳,吸引有購買力的業主來xxx投資,即使沒有投資購買,那也是對xxx的一種宣傳,對今后的開發也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發規劃上要做足文章,要確定所開發的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規劃設計,另外在擇優選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關于現有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關鍵是改革現有運行體制,要面對市場,采取純公司化運作;制定公司長遠發展規劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應的制度;要有將公司發展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作計劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20xx年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前xxx的大好發展機遇,開創我們房地產公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養,埋頭苦干,扎實工作,提高自身的業務水平;用科學發展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面、協調、可持續的發展。堅持以人為本,把我們房地產公司做大做強,為xxx經濟建設作出應有的貢獻!
公司年終工作總結6
時間如梭,轉眼間,又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作,在綜合管理科直接領導下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監控等設備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:
一、精誠團結,攻堅克難,市場供電網改造順利完成
1、隨著市場發展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經過艱苦努力,于年初完成新增xx廂式變壓器xx臺;新建與改造xx線路xx千米,低壓工程新建與改造線路xx千米,鋪設高低壓銅芯電纜xx米;新架鋼桿xx根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設,確保供電設備平穩運行。
2、由于市場發展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經營戶申請安裝空調劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設,安裝了xx臺空調進戶線。
3、確保全市場路燈系統、監控和廣播系統正常運行,及時調整和安裝肓區路燈。調整晚間監控光源控制,圖像達到預想效果。
4、協助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關單位發生線路,電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產責任
1、科室領導把安全生產放在第一位,每天晨會xx科長重復叮囑。特別對各種生產工具xx科長和xx工程師親自檢查和監督,發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發生人身、電網、設備、火災等一切事故。
2、在xx月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作
1、每天對市場的水電常規巡視,發現情況及時處理。在市場日常維修派出xx余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的`事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內電表箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約xx戶,有效防止因電表、設備、電線老化而產生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查,并作好檢查記錄。發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
5、定期對市場內給水管網檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內滴、漏現象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風來臨之前對市場內供電線路網、電線桿及拉線等用電設備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的工人。
公司年終工作總結7
20xx年是裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,先后在等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《手冊》。根據《手冊》,公司先后與等分支機構簽定了經營責任書。《手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。合同總產值x萬元,其中設計合同x萬元,實際完成產值x萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場、購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;中心、廣大酒店、國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;大廈、大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程;大廈、運動員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“百強企業”、“企業”、“化先進單位”、“企業”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優、x項市優裝飾工程獎,x個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,榮獲“全國優秀項目經理”、榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、和榮獲“市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
五、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《》的改版,文化宣傳欄的'及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
工作展望:
經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創造空間美學和升華人類生活為已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
1、繼續大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發揮分公司和項目經理在當地的資源優勢,實現以點帶面,有序發展的目標。
2、繼續完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業管理體系,建設企業管理平臺。
3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
4、繼續完善裝飾的專業資質,打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品項目。加強企業文化建設,賦予裝飾更深的文化及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業品牌,爭創知名品牌。
5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司,投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程項目提供優質的服務。
6、在做好工程設計裝飾主業的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產品、家具等裝飾產品標準化、工廠化生產的路子,延伸公司的產業鏈。利用我們專業經驗和企業優勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁,所有關心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創美好生活!
公司年終工作總結8
一、治安方面
20××年××月××日保安員××、××因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長××在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長××也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及××公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調本事、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單××余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為××酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,到達了消防設備完好率××x%,保障了在緊急情景下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約××天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
三、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位××天××小時的安全保衛,嚴格的'管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理本事等多項培訓,從而增強保安員的工作職責心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主供給各種服務,構成了一道亮麗的風景線。
四、警隊管理
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周××天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛××出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員××、××同事拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作小結:回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改善;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最終實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領導滿意,讓全體業主及客戶滿意,以上是保安部××年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
公司年終工作總結9
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我來項目已經兩個多月了。感覺時光的飛逝如流水一樣,在這辭舊迎新之際,回顧這兩個多月來工作中的經驗、教訓,無論收獲多少,感受多少,只為我今后的工作與學習定下一個前進的方向。下面是我對這兩個月來的工作進行一下總結:
一、在施工管理中:
做為項目的施工管理人員,在過去的這段時間里,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我感覺工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們房地產事業部聲譽和今后發展。所以在今后的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和規范條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向監理單位、施工單位提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照圖紙施工,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量嚴格控制、解決現場施工過程中出現的問題,從管理上保證了施工的質量、進度。
二、工作中存在的問題:
1、
自身方面因為經驗不足:在說話、做事方面優柔寡斷,對問題考慮不夠全面,有時盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的施工單位沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工單位就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理困難的'情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮房地產項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施單位做到獎罰分明,形成絕對以房地產項目部為中心領導,對那些不聽指揮的施工單位,要進行嚴厲的懲罰,以此來樹立威信。確保工程進度、質量。
2、在以后的施工過程中,我一定不能粗心大意,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
三、在今后的工作里:
我通過對自己這兩個月來的工作總結,以便在我以后的工作中加以克服,同時還需要多翻閱書籍來填充自己,認真學習好規范規程及有關資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,做好自己的本質工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,
“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”提高自身素質。
面對日益競爭激烈社會,真的很難給自己定位。越是在這個時候,越應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為公司、為項目作出更大的成績。做到“奮斗成績事業,奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規劃與總結。我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,祝愿我們集團公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務,祝愿我們所有的同事工作順利,身體健康。
公司年終工作總結10
20xx年度工作在xx家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。xx家園是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使xx家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,20xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處以后工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年工作總結
一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。
xx家園管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的'功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據xx家園小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。 xx家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共xxxx,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接xxxx家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生1002xxxx的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。
二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。
xx家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在20xx年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。06年公司整體思路做了調整,作為xx家園管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。管理處在17年上半年工作即將結束時,對xx家園物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.1xxxx。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到9xxxx以上。
2、厲行節約、降低成本今年管理處全體員工,繼承發揚20xx年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節約2824xxxx。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到12xxxx,已產生利潤5633xxxx,07年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就xx家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
(1)、鞏固06年新增的利潤增長點
17年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,18年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
(2)、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域
17年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,18年工作中,xx家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
(3)、提升管理、以人為本、穩步發展
人能創造一切,管理處在07年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。一份汗水一份收獲,xx家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在06年工作中我們雖然取得了一定的成績但07年工作還不能松懈。我們相信xx家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在07年工作中譜寫出新的篇章。
公司年終工作總結11
XX年是xxx壽險市場競爭更加劇烈的一年,同時也是xxx個險發展主要的一年,xxx個險在中支公司總經理室的準確引導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項請求,緊緊繚繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明白經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成就。為了給今后工作供給有益的'借鑒,現將xxx個險XX年的工作情形和XX年的工作打算匯報如下:
一、XX年的經營結果和工作總結
截至12月1日,xxx個險在全部業務同仁、內外勤的共同盡力下,共實現新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務范圍和團隊人力的穩固。
回想XX年走過的過程,凝集著xxx太保人堅強斗爭,執著拼搏的精力,繚繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀態,我們積極調劑思路,跟上公司發展的節奏,重要采用了以下具體工作辦法:
(一)從思想上堅定信念,明白方向,充足認識市場形勢,抓住機會,直面挑釁。
今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特殊是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展才是硬道理。xxx個險高低充足懂得上級精力,認識到決不能被動地圍著市公司的打算指標轉,而是應當積極地開辟市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展成果。我們應用各種機會,改變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員,我們重復強調,取得事跡占據市場才是基本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占領一塊市場。只有建立起發展的新觀念,不斷占據市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才干在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才為xxx個險從基本上加強了凝集力,xxx個險浮現出積極自動,健康向上的精力面孔。
公司年終工作總結12
20xx年我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在x總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至x月份為止,女裝廠共計生產服x萬件/套,總產值x萬元。
20xx年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。
開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來x總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。
x月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的.挖掘。
在明年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。
我們深知明年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保20xx年的目標任務順利完成。
公司年終工作總結13
時光如梭,進入xx轉眼就一年了,來公司一年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這一年,作為船務,在公司部門的關心指導和支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了本人的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作盡量避免工作中出現任何紕漏;工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎、潦草,不然給公司造成損失。
二、20xx年總出貨統計(統計出貨數量約為xxpcs)
三、月份手柄方向盤搖桿轉換器吉它掌機總計。
1、從出貨數量看,每個月出貨都比較平均,出貨的主要產品仍是手柄跟方向盤;
2、出貨高峰期主要集中在x月份;
3、跟以前比起來,出貨狀況差強人意,比20xx年減少了很多;
四、報關20xx年年報關統計(共出口報關x單)類別。
五、工作中的收獲與不足之處
(一)船務是個服務性的工作,是買賣雙方交接產品的最后一個環節,涉及的范圍廣泛,處理的'好,能夠為公司節約成本,節省人力物力:但是任一環節處理不好,也會給公司造成嚴重的損失,所以船務是個比較有挑戰性的工作。
(二)船務工作需要有豐富的經驗和專業的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷能力和預見水平,需要不斷學習。
(三)工作中常因信息的傳遞不及時、不準確、還有自己的粗心而導致失誤。
六、新年工作計劃
(一)加強學習,無論是外貿知識,船務知識,工作技巧等等。
(二)提高英語能力,沒有好的英語水平,是不可能成為一個合格的船務工作人員。
(三)需要有耐心細心恒心,船務是個服務性職業需要有良好的職業素養。
(四)做事難做人更難,所以要學會做人,不管在任何時候,都要寬以待人,保持微笑。每個人都有自己的理想,追求理想,但要面對現實,所以要一直努力,真誠的工作,做人,不放棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!
公司年終工作總結14
到了年尾了,回頭看我在公司的這一年,作為一名已經參加工作多年的老員工,其實工作上也是去做好了,同時也是積極的將自己的經驗傳授給新人,帶著他們成長,而自己也是不斷的去進步,在此也是就自己這一年工作以及學習的情況來做個總結。
工作上,我積極的做好領導布置的一個任務,對于本職的工作完成之后也是會去思考如何的優化,或者幫助新人,去看他們的工作,去幫助他們成長,一個部門只有大家都是進步了的,那么才會是有提升的,同時也是讓自己去回顧工作,去思考如何的改變方法,做的更好一些,對于工作的熟悉,我也是知道進步的空間不會是那么的大,但是也是會去多想而不單單是完成工作就夠了,這一年過得并不是很平靜,除了疫情的困擾也是有公司的一些改變也是為了更好的生存下去,而我也是跟著公司的腳步做好應該做的事情,同時也是在這次的工作之中找到了自己該有的位置,得到領導認可而晉升了,自己也是不敢松懈,而是更為努力的來做到位,盡責的讓領導滿意。
學習中,自己除了去思考,去積累經驗,對于一些培訓也是會認真的參與,不但是聽課同時也是會講自己的一些經驗,其實一種輸出也是學習的方式,會讓自己去思考如何的把自己的東西總結好,讓更多的.人了解清楚。同時下班之后,我也是會看行業相關的一些資訊了解最新的一個情況,去看崗位的書籍,讓自己能多掌握一些,一年下來看了一些書籍,也是多去思考,將所學變為了自己工作的能力,我也是特別的感激能有這樣的機會,同時也是明白既然在崗位上,那么就要盡責的做好一些,一年的時間其實真的很短,一下子就過去了而同時自己也是要去多學一些,時間那么少,更是要懂得珍惜,同時也是讓我感觸到學到了也是對于工作的理解更為深刻,當然自己也是看到了自身的一些問題,一些工作上的細節還可以做的更好一些的。
一年要過去了,對于來年的工作,我也是有了一些新的思考和規劃,會去做好,同時也是要繼續的來提升,去優化自己工作的能力,在崗位上做出更多的一個成績,也是感謝領導給予的信任,我也是不會辜負,會繼續來做得更好。
一、本職工作盡職完成
來我們公司的這一年,是我終于做到自己喜歡做的工作的一年。還記得我自己剛來時,發現自己終于可以做自己喜歡的事情的那種驚喜,說實話,現在每天都還體會著。正是這樣的一種積極樂觀的心情,讓我這一年的本職工作都盡職的完成了,甚至還額外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我對自己在工作上付出的努力,在現在這個總結工作的時刻,還是可以肯定一下的,這一年我的確做得很好,出乎意料的好,全因為我過去付出的努力終于獲得了回報,讓我今年能夠來到我們公司,做一份我真正想做喜歡做的事情!
二、工作態度值得表揚
或許正是因為自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作態度上,我想我還可以表揚一下自己。在今年的工作中,我始終都是積極的態度,這讓過去常常會陷入喪心情里的自己都感到驚訝,我今年每天都像是打了雞血一樣的做著自己手頭的工作,好像做完了沒做好都可以重新推翻重做似的那種盡善盡美。還記得今年有一次做一個案子,當時不是我一個人做,還有幾個同事跟我一起做的,但是做到最后,我感覺效果一般,我自己花了兩天時間,把那個案子重新做了一遍,做出來了之后,連之前覺得我多此一舉的同事看了都對我服氣了。不管別人如何看,我自己對自己今年的工作態度也是滿意的,至少我用心去做了。
三、人際關系有待改善
不過今年也不是沒有一點不足的。在人際關系上,我認為我自己還有待改進,畢竟公司不是我一個人在這里工作,但是我卻有一種強烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法來做,有時候是做得很好,但有時候我的這種控制欲只會讓其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能夠改變自己的這一控制欲,讓別人在跟我相處的時候不會再有很大的壓力,我或許該適當把要強放松一點點了。
公司年終工作總結15
一年來,在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司20xx年各項工作總結如下:
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制。
物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的`實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高。
物業公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。
我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。
其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高。
第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
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