it部個人年終總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的it部個人年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
it部個人年終總結1
時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了XX年。在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項任務
XX年度,公司采購部人員變動與調整較大,上半年又延續全球化的經濟危機,下半年又出現國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務:xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)
在以上材料、產品和設備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,最大限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法
XX年度采購過程中不可避免的出現了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數短碼,標簽內容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量,盡可能避免出現采購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:
①經xxx批準重新嚴格篩選供應商,對供應商的.供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;其中主要措施:保留原有的xxxxx加工業務,另選xxxxxxxx,用以對比質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合xxxxxxx xxxxxxxx以和現有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。
②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質量保證協議,包括布面質量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應商提高產品質量。
③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警,一旦發生質量問題,及時與供應商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xxxxxxx元。
④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,最大限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。
三、規范工作流程,制定交叉工作臺帳
XX年初剛調至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉,結合公司iso質量標準制定了采購部工作流程圖,用以指導采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發生過遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發放登記薄》,一切按規范進行部門交叉協作工作,我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風
采購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發,發現問題,為公司節約成本。對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責,每筆采購業務都要本著對公司負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節約資金,降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量,價格要符合市場行情,提高服務意識等。但由于個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的原材料,提供優惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢于負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量、比服務,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業務理論學習和實際工作經驗還有欠缺,今后,我一定按xxxx的要求,進一步提高認識,加強學習,轉變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
it部個人年終總結2
20×年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20×年IT部工作總結如下:
第一部分:取得的成績
(一)建立華凱爾協同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20×年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20×年三月購進新款DELLR71服務器szprofit,替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20×年5月再次購進兩臺新款DELLR71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。
到20×年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。
4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20××年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20×年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤,作為儲存設備。
至今已備份的活動有:
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20×年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識
在20×年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展。
(二)工作缺少組織能力
在20×年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)IT部人員不足
20×年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現IT部門的日常維護有:
1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
3.主干網絡路由器及其它網絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。
(四)軟硬件設備不足
1.服務器安全備份
至20×年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2.網絡安全
隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的`網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、×等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,×等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分:20×年IT部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理OA辦公軟件業務流程
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4.流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。
(二)增強IT部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象。
(三)提高IT服務水平
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
第四部分:總結
在20×年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻。
it部個人年終總結3
光陰似箭,緊張而有序的一年又將要過去了,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年,總有些感慨。自加入公司以來,我已很好的融入公司團隊中,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,很好地完成了各項工作。通過自己的學習與工作,工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一.工作總結(下半年)
1. 和張銳配合制作電子農務“一村一品”版塊并進行日常的維護。目前我們電子農務“一村一品”版塊已經可以實現動態數據的添加和維護,前臺以動態圖片的形式進行展示(除“一村一品”版塊首頁外,考慮到單個頁面承受的數據量過大的`問題),做到一個動態圖庫的要求,達到原計劃的目標。
2. 制作公司內部網(OA系統)。公司內部網已經使用有很長一段時間了,從剛開始的access庫更換到現在的sql server庫,后臺管理上做了一個完全的改變,增加了很多功能,有利于各個部門經理的管理,可以很方便的查看其下屬的工作日志,可以很方便的安排下屬的工作,考慮到公司的發展壯大,目前已經在各地有幾個分公司,此系統能夠很好的安排查看分公司的工作情況,有利于工作監督。從目前的使用上來看,由于我們用到內網的時候不是很多(交日志),沒有過多用到此系統,建議部門主管可以經常使用“個人辦公事”-“任務管理”功能來給下屬布置任務(遠距離),發揮我們內網的更多作用。
3. 和張銳斌庫等配合開發完成中國農業電子商務網(現在還在繼續開發中)。這項工作現在也在繼續開發中,并且是一項長期的工作。而且目前正在改版價格行情版塊,下周可以完成這個版塊的改版工作。在做這項工作時和張銳,斌庫的合作也讓我非常愉快,我們配合的非常默契,同時學習了很多技術知識,自己的能力得到了迅速的提高。
4. 自身不斷的學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,綜合分析能力、協調辦事能力和技術能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
5. 參加各類業務學習培訓,使自己對公司的發展,對自己的定位有更明確。公司經常組織的那些培訓對我來說是認識公司發展的一個窗口,因為自己是負責技術的,對業務方面不是很了解,經過經常開會和培訓使自己更清楚的了解公司動態。
二.通過總結,我有幾點感觸:
一是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就像是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿市場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了各項監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
二是要有一顆永攀高峰的進取之心。互聯網行業正在飛速的發展,技術的概念越來越抽象,發展的也很迅猛,這就給我們技術人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
最后。希望在以后的日子里能充分體現我的價值與公司一起,加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。
it部個人年終總結4
大學畢業至今已經有半年時間了,在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
今年7月,我通過網上招聘,在研康貿易有限責任公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量,整理具體數據,制作成表格,以便可以進行直觀簡單的比較。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的`設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信研康貿易有限責任公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續努力下去!
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一、工作回顧及總結
**年年是本人參與項目執行工作最多的一年,在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執行工作
****廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:
完成****廣場項目策劃推廣文案、**年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧****年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之于****年有了一定的進步和提高,主要表現在:工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高:工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于**年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業,來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到厚積而薄發。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、****年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的`策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執行過程中的各個環節度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分,一流的專業公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發揮出各自的主觀能動性,為公司創造更大的價值。
回首總能夠發現差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,厚積薄發,學而知新的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。
it部個人年終總結6
自從進入團委組織部并成為其中一員以來,我從這個組織里學會了許多東西,逐步的使自己完善,特別是每次部長和副部長非常信任的把工作交給我去完成時,我更加覺得應該好好去完成!當然,并不只是因為他們對我的信任,更多的是既然進入了學生會就應該去好好的表現自己,盡量讓自己的才華得到體現!說實話我們要求進入學生會都是存在很大一部分私心的,絕對不會是像有些人說的“之所以要求進入學生會是為了為同學們服務!”當然,我不會去否認這一點,只是我覺得在我們系學生會里好多人都不是他們所說的那樣,大多數人只是為了那一點點名譽以及學校對學生干部一系列的優待罷了!
其實,我也知道現在要找出大公無私的人很難,包括我自己我都不會認為可以做到。但是,我們不能只要好處不用回報吧,對于學生會的成員,我們應該在得到好處的同時適當的給予一些回報——那就是大家在學生會的工作上多花一點心思,爭取把我們學生會辦的更好!其實這也不是什么回報學生會,我們的學生會辦好了,最大的獲益者還是我們自己!這些只不過是我個人的`一些小小的看法,我希望我們學生會成員都能夠緊密聯合,打造出屬于我們機械系自己的品牌!
上面所說不過是針對部分人而已,在我們學生會里面也有許多積極認真的成員存在,就比喻說在我們舉辦元旦晚會時很多人都很投入,都在爭取將晚會辦的有水平,而且大家也確實做到了,在全校我們系的晚會我不敢說是舉辦的最好的,但決不是最差的!這對于我們這個嚴重缺少女生的系來說已經足夠了,這又說明了什么呢?說明我們這群爺們都是有能力將自己課余生活搞的有聲有色!只要我們一起共同努力我們的系的明天一定會生機盎然!
最后我還是大膽的向學生會主席團提幾點我的意見。
1、對于學生會做出的決定要落實,盡量讓全系學生都了解,而不只限于學生會干部!
2、提高辦事效率,就像我們系納新一樣,半年時間過去了一大半我們的新的學生會才組建起來,這不過是一個小小的例子!
3、我發現好多大學生在思想上過于偏激,學生會多開展一些活動,對一些我行我素的同學多做做思想工作,把學生會的工作滲透到我們系每一個學生心中,思想通了,我們辦事也會順手的。
it部個人年終總結7
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的20×年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據20×年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;就本年度的工作總結如下:
一、pmdit的日常維護
擬定業主營地it管理規程,優化網絡結構,監督管理it各種設備,調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;與網絡供應商配合維護業主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作并對網絡與系統性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等,定期打印制作各種報表,并根據報表提供改進意見;預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
2.it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
3.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
4.網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障。
5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec占用內存),并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統,并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。
1.打印機通過就近維護、保養,每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
2.pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理。
3.檢測內容包括
(1)安全部份:windows操作系統是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數據文件是否有備份,系統磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
(2)硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩定。
(3)軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監督使用者清除,并記錄在案)。
1.pmd計算機軟硬故障處理方法
(1)軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《×xpmd計算機軟件故障處理表》。
(2)硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修hp公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》
1.pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
(1)如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備,發現問題及時處理。
(2)如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
(3)故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》
2.服務器的維護
(1)為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
(2)每月對服務器進行系統補丁升級。
(3)服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。
(4)嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的'用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
1.業主營地有線電視:后期維護管理及更新
2業主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節目至40臺,建立江邊自己的節目臺:大片、比賽、學習資料;
3.有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
4.不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
5.維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
6.otlook郵件:對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。
1.營地音響系統維護
(1)會議系統不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
(2)辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護,出現故障作好記錄。
(3)對香港、成都、現場三方撥打調試完成。
二、地質監測系統
1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議。
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;采購公司所需it硬件及耗材,建立有關臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
根據管理程序及時提交pmd所需it設備采購申請于成都,跟蹤采購事宜,已備現場使用;每月統計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫采購計劃。
現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統計,清點,出入庫手續辦理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。
it部個人年終總結8
我工程技術部門在公司領導和項目領導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內部管理,較好完成了XXXX年的各項工作任務。工程技術部是一個對實踐性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平更好的為工作服務。另一方面,即使了解各項目的進展情況,并對工作中存在的問題向領導匯報并協助領導做出有效地整改方案,配合商務部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核。此外,還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作。
XXXXXX工程項目承建的建筑物包括1號樓~9號樓和G1號樓~G4號樓,其中33層住宅樓3棟,30層住宅1棟,28層住宅一棟,20層住宅1棟,18層住宅1棟,17層住宅1棟,9層住宅1棟,3層商住樓4棟,一層地下車庫1座,總建筑面積142334m。
一、XXXX年完成的主要工作內容:
1、編制并上報施工方案和各專項施工方案。
2、優化施工方案。
3、根據實際工程進度完成對施工隊進行技術交底及作業指導。
4、統計設計變更(聯系單),并做好臺賬。
5、做好施工方案的臺賬。
6、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案。
7、完成各項工程的施工及技術資料整理并及時簽認報批。
8、完成施工方法、工藝、技術等成果總結工作并進行推廣。
二、項目技術服務工作、及成果。
由于項目的特殊性,技術部門一共有2名技術人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時根據公司決策和工程情況,確定本工程的質量目標為“合格”,并立即開始實用性、針對性、科學性地編制各項專項施工方案,而且根據工程情況,做好細部處理部位和深化設計情況。這些為以后的施工做到了較強的指導作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究,最后決定采用H型鋼做鋼平臺,在鋼平臺上支設鋼管模板,這樣既美觀大方又節約材料,收到各方的一直好評。
我工程技術部積極響應集團公司和區域公司的號召,在工程項目的.進行中,加大新技術、新材料的投入。根據本工程建筑物的特點,外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架,這是本工程的一個亮點。爬升式腳手架有耗材少,勞動力支出小,工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基,不占用施工場地等優點。最大的缺點就是造價高,一次性的投入多。總體評價爬架還是利大于弊的。
技術部還在施工過程中對現場進行控制,首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等,從材料計劃、合格證及數量等方面,嚴格按檢驗標準進行檢驗,合格后方可使用,對未經檢驗合格的材料一律不得進入施工現場;其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結果的檢查,確保主體結構的安全可靠性。
施工各項工程均由技術人員進行交底,并著重強調關鍵問題,保證施工人員對交底的領會理解,施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,驗收中發現問題及時要求整改,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰,避免重復施工。對普遍性質量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術人員提供消除方案,使質量問題及時在施工中消除。
對關鍵工序:各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、懸挑腳手架、外墻面造型等,由技術負責任親自確認并嚴格控制施工過程中的質量,保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計要求。
工程技術資料的整理,按照集團公司的要求全部進行打印,資料的整理保證及時、準確、齊全,特別是分包的技術資料,嚴格要求分包方按照集團公司的規定進行編制整理,并保證工程竣工后技術資料及時歸檔。
1、施工中對過程控制還應繼續加強,特別是板筋的成品保護、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養護等。
2、對相應的勞務班組應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
3、施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
三、工作中的不足之處。
1、技術人員多數經驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在成本控制管理中需加強學習。
2、質由于技術人員的培訓工作較少,目前技術人員對公司制度的了解和執行程度距離集團公司的要求還有一定差距,特別市新同事,更需要加強公司制度的培訓工作。
3、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規范。
XXXX年的工作給了我們很多教訓,XXXX年對技術部來說是關鍵的一年,跟業主單位結算是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作,竭盡全力,迅速執行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,為XXXX年全面完成和泓花園工程的建設任務而努力奮斗。
it部個人年終總結9
12年度已經過去一半,在此給自己的工作做一個小結。這期間我走訪了淮南市大通區政府、淮南市山南新區國土局、淮南市首創水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業務單位。近半年來個人實現銷售450萬,其中,購物卡銷售260萬,百貨商品團購銷售170萬,家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。 通過近半年對各個單位的走訪和溝通,發現了一些團購工作中的一些問題:
1. 拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低,雖然現在掌握的業務單位面很廣,涉及政府機關及各個行業,但針對某個行業的滲透效果不是太好,比如房地產、通信行業、幾大電廠、礦務局系統等。
2. 過于重視購物卡的銷售,忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要,但商品團購銷售也不可輕視,對我商場不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。
3. 公司員工對團購工作的積極性沒有完全調動起來,這是我們公司的一個決策短板,每個員工都會有一定重要的.社會關系,如果每個員工能發展一個業務單位,那產生的效益都是非常可觀的。綜上所訴的幾個問題,在以后的工作中要作為工作重點,我準備按以下辦法解決,但也需要公司領導給與支持:
1.有計劃性以點帶面的拜訪單位領導,先是搜集業務單位資料,然后針對性的拜訪房地產行業單位、通信行業單位、市區幾大礦各采購部門以及幾大電廠,中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2.加強老業務單位工會或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對新業務單位加快拜訪工會及后勤部門,多溝通多聯系,爭取更多的采購份額 。
3調動員工積極性,讓所有的員工參與進來,目前我們的獎懲政策實施的不是太好,前期我們動員還是有了一定的效果,但由于獎勵政策不能及時兌現,員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調動員工的積極性,前提條件是獎懲政策要實施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員,利用業余時間做一些有關團購的拜訪工作,加快拜訪進度與速度,我認為肯定能拓展我們的業務單位,而且產生一定的效益,還有出類拔萃者可以調到團購部來工作,以后團購部的發展肯定需要人才啊。
通過近半年來對團購工作的觀察和數據統計,購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬,12年度上半年銷售3300萬,同比增長16.97%,可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而艱難的,但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好,希望領導給予監督指導。
it部個人年終總結10
回首20xx展望20xx,時間轉瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項工作,在此我僅代表品管部全體員工對各位領導和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業發展的關鍵時期,在當下電氣行業白日化經濟的時代,企業想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的,所以企業的規范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗,計量器具管理,售后服務,等質量監控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈,質量是企業發展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
20xx年度在公司高層的.正確領導下,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。現結合本部實際情況,將20xx年度本部門工作做一總結,具體如下:
1、三體系:
三合一體系審核:(內審):一次
三合一體系審核:(外審):一次
CCC體系審核:(外審):一次
三體系審核通過,但還存在若干問題,20xx年要做出整改。
2、原材料:
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善,如對可通電試驗的電器元件進行通電抽檢試驗(如:漏電開關,多功能表等),對結構拼裝件進行抽檢試裝等。
3、外協加工
箱體和橋架圖質量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長青項目橋架問題,導致批量性返工,箱體因噴涂質量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協款800元整)
原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質量。
4、生產過程巡檢
現狀:生產和質檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質檢員。
生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發現錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。(見培訓計劃)
5。成品檢驗:
需要進一步完善、維修、保養檢驗設備,做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
由于ERP的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發貨,報驗手續還沒有。應嚴格按體系規定執行。
6、售后服務:
20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的基礎上,以營銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實施開展工作,致使個別的工作盲從營銷中心。
總結:在新的20xx年初開始,嚴格執行售后服務管理制度。不能偏聽業務部門的信息,每件事情要做到以事實為根據、有據可查、有法可依。
7、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。
出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。
門衛變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。
更換門衛室的供電電纜。
新大門的電源切改供電。
各個辦公室的照明維修。
it部個人年終總結11
工程部每年接觸的事情很多,要完成一個有一個工程,所以我們部門壓力很大,但是又具備挑戰性,在一次次工程中實現大家的價值,眼看著我們部門的工作已經告一段落了,下面來進行一下工作總結。
在今年年初,對本大廈的消防系統整體做過一次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統進行了一次全面又詳細的檢查。其中對每一個系統單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中,檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后,馬上對存在問題進行匯總,安排維修。在這次維修中,有的故障是多年來一直沒有解決的歷史遺留問題。本專業人員,積極查閱資料,馬上對其故障根源進行搶修,有些故障本專業人員實在維修不了的,在確認故障后,馬上聯系廠家,要求廠家派人進行維修或更換。在這次對消防系統的檢查、測試、維修過程中,工作量的還是對全樓內的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處,有大量的閥體在悶頂內,每當修一個閥體時,維修人員總要身扛一把高梯子,不是在高梯子上施工就是要親自鉆進悶頂內施工。看似簡單的工作實際維修起來很困難,甚至有時要將整個防火閥整體拆碎,維修好后再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統報警測試,確認故障確已排除后對再這次維修進行分析總結,并做好了維修記錄。經過統計,在這次維修中共對大廈內二十多個防火閥進行了大修。
隨著大廈知名度的提高,一些有名的大型企業也開始入住本大廈,有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業人員為了給自己公司創收,積極的承接了所入住公司的綜合布線工作,這也是為了大廈的整體布線水準及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行布線施工中,我專業人員主動加班加點,保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中,有些線槽在頂棚中,布線人員必須要鉆進悶頂內,順著橋架將手腕粗的.線纜從樓層間室穿引至用戶的機房設備間,中途可能會跨越這個的用戶租區,可見施工的難度是非常之大,而且還要在本專業人員少的情況下保證了施工質量在對的綜合布線施工中,因為客戶特殊,在布線要求上非常嚴格,還有要通四條長距離光纖引至用戶機房。實際施工起來,首要問題是要對光纖做好保護,要將米長的光纖穿進護套線內,這種工作干起來非常吃力。經過本專業全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好,總算按時的遞交了工程并迎來了客戶的認可。
在日常維護檢修中,本專業人員為了方便快速排除各種設備故障,首先對大廈內消防系統進行詳細盤查,又打印了所有的模塊地址標似,逐一核對并貼好標簽。這份工作實際上是非常消耗工時的,首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址,然后帶好梯子到現場。往往消防模塊安裝在室內頂部,本專業人員要爬上悶頂,在頂內尋找模塊,找到后確認與主機標似一致后貼好標簽方可離去。經過將近一個多月的努力總算對大廈內八百多個的細小點位進行了逐一核對貼好了標識。
與這些工作的同時,安防系統又出現了莫名其妙的故障。總是在沒有規律的情況下出現多個回路掉線情況。這種故障出現后,造成安防監控系統失靈、巡更系統無法正常工作。本專業人員馬上又對整體安防系統進行搶修。經過多次努力及廠家的協助,總算將其故障確認并更換了系統設備。在這艱難的故障確認工作中又花費本專業盡一個多月的時間,總算將安防系統恢復了正常。
因為大廈自建成至今年已有兩年多,樓內的消防探頭按消防系統規范應進行一次清洗。在清洗前,確實有小部分的煙感誤報火警不能馬上復位消除掉,這樣對消防系統造成了一定影響。于是本專業馬上外協廠商,對樓內的煙感、溫感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內有近兩千個煙感、溫感,每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業人員克服了人員少工作量大的困難,經過一個多月的不屑努力終于將大廈內公共區域及小部分租區內煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐一貼好標識做好記錄。經過統計共清洗煙感百多個。而后,在火災自動報警系統中,又密切的對其觀查,逐一的對其進行噴煙測試。在此后的兩三個月中,將清洗完返回的煙感、溫感中出現的小故障馬上進行了維修,保證了消防系統中無一故障。
在我們把工作結束的時候,我們會忍不住回想工作中的點點滴滴,我知道我們部門取得這樣的成功,少不了公司領導的支持,和同事們的團結幫助,我相信在這樣一個溫暖的環境下,我們部門會越做越好。
it部個人年終總結12
一年到頭,越是靠近年末的日子里,大家就越是積極奮進。而財務部,就更是首當其沖。20xx年結束,我們也要對這一年來的財務和各種賬單進行徹底的統合來分析這一年來xxx公司的資金情況。
就目前的結果而言,今年其實還算不錯。盡管在年初前幾個月里公司市場和資金都陷入低谷,但即使是這樣的情況下,公司的領導層們也迅速反應,及時調整公司策略,且在公司各部門員工的積極努力下,終于“撥開云霧見天日”,收獲了現在的成績。
而作為財務部的一員,我在工作中也同樣積極地發揮了自身的努力和奉獻,在工作中為公司努力付出,貢獻了自己的力量。值此年末之際,我也在此對自身一年來的工作情況做如下總結:
一、在思想上積極改進
面對今年公司面對的問題,在20xx一整年來,我們各個部門的同事們都在以最嚴格的要求去改進工作。積極的去面對工作的不足,認真加強工作的各個方面,這才有了如今的結果。
當然,要在工作中積極嚴格地要求自己,首先就要在思想上提升自我的管理。在一年來,我在部門領導的培訓下,深刻人認識了危機的嚴峻性,并在思想上明確了和公司一致的目標,并及時調整了自身工作的心態,在工作上帶著嚴謹卻又充滿積極性的熱情態度去做好自身的任務。
二、工作的情況
作為財務部的一名會計人員,我深知自己并不是能直接給公司帶來利益的生產或銷售人員,但作為財務,我們也有自身努力做出貢獻的方式,這是其他部門的同事們所不能替代的`。
為此,在今年的工作上,我認真地遵循領導的指揮,嚴格地遵守工作規定,在工作中大大的強化了自身的能力。
而在后來,在公司的情況有了改善之后,我也沒有放松自己,反而更進一步,通過自我的學習和計劃,讓自己的工作得到了更進一步的強化。
三、自我的不足和反思
就今年而言,因為工作的改變和各種匆忙的情況,我也犯下過許多馬虎和錯誤。而這些問題,大部分都是因為我在集中力上的不足所導致的。反思自己,我確實在工作上有些過于急躁,導致不能很好的處理眼前的問題。這些,對于財務工作者來說是非常不利的現象。為此,在后來的工作中,我會更加細心的去約束自己,改進自己,讓自己能在工作中保持積極的熱情以及嚴謹的態度,將工作圓滿的做好!
it部個人年終總結13
*已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的'規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
四、為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
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本年度在學校黨總支、校長室的領導下,在全體同事的共同努力下,本人比較注重自我學習,加強自我修養,努力做一名高尚的、有文化的工商信息人。現年終總結如下:
一、文化引領,行動落實。
幾年來在工商信息學校文化熏陶下,特別是本年度里對學校文化認識有了進一步的內化和提升,從而幫助我提高對客觀事物的認識能力和對客觀規律的把握能力。學校事業蓬勃發展,促進培訓部工作走上了一條可持續發展之路。目前已形成了職業技能類培訓、赴日研修生培訓、保安培訓、業余制成人中專教育培訓、華理網院青浦教育中心大專本科助學教育和“三校生”高復輔導等基本培訓項目,在社會上樹立了一定的知名度。面對發展的機遇與挑戰,我時刻提醒自己,不能有一絲懈怠。
二、工作主動,方法靈活。
培訓部工作的一個特點是“找米下鍋”,20xx年度對外通過校企合作,對內加強與專業部溝通協作,逐步解決“招生難,師資安排難”,的二難問題,在成人教育培訓市場生源大戰愈演愈烈的社會背景下,我們有了自己相對穩定的生源群體。20xx年,我們將充分利用業余制成人中專的平臺,通過校企合作的形式,力爭在職業技能類培訓項目上有新的突破,進一步擴大規模,提升層次。
三、善于總結,不斷創新。
培訓部培訓項目的情況、性質、層次各有千秋,工作又是面廣量大,我除了全面負責管理工作、招生工作外,還要承擔培訓項目的講座任務和學校中專班的教學任務。所以,20xx年度我不僅在埋頭苦干,更是要善于工作。尊重每一位同事的'個性特征,發揮每一位同事的工作特長,嚴于律己,包容他人,不斷創新工作,努力營造符合工商信息學校文化要求的和諧、向上的工作氛圍。20xx年以改革發展示范校的建設為中心開展培訓部工作,使培訓事業再上一個臺階。
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轉眼新的一年又來了,感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失誤中去總結教訓,在成功中去吸取經驗……這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。。。!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業務的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結果證明這次嘗試是很成功的,通過和優秀廣告公司的合作互動,讓我們看到了他們優秀的管理制度。對細節上嚴謹的把握,以及和客戶溝通的技巧等等。。。。。沒有經驗不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過和有經驗的公司或個人合作來增長經驗,借鑒別人好的東西來充實自己,有了第一次,就會有第二次、第三次……通過不斷的積累,最后,經驗就會變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們為四川移動策劃并全程執行了"情系三農。暢享移動新生活"——四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動,歷時4個多月,所到全省共計81個地市州縣,不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發財致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當地領導和群眾的交手稱贊。。。。。!10月回來,我們又馬不停蹄的走進全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯盟動感地帶校園巡展"活動,新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的游戲,豐富的獎品。。。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯合四川省政府,四川省文化廳,四川移動有限責任公司舉行了:"家鄉為你喝彩"情系川籍勞務工大型跨省慰問演出,我們準備了很多極具四川風味的優秀節目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個川籍勞務工較多的省,為他們帶來家鄉的問候。。。。。,這幾次次活動都受到了外界的高度關注和好評。。。。。。在下半年的工作中,有一個活動是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網求聯誼賽"雖然他看起來是一個規模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,因為當時公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個活動就由我一個人負責,這是我進公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子(從最初的打價,看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設計稿,選材,現場搭建,到最或的現場執行),我真的是一根弦蹦的緊緊的',到最后這個活動完全結束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經歷,我從中學到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等。。。。都很圓滿的完成了任務。受到了客戶的稱贊。
當然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進的地方,也提醒我們在做任何案子的時候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細致的總結出有可能出現的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了,說實話真的看到公司一年一年的在發展壯大,從最早的幾個人,項目單一的小公司,發展成現在30多個人,項目所涉及之廣泛的這樣一個規模,真的有所感嘆~!我也要不斷的努力,發展和發掘自身的專業水平和業務能力,才追得上公司前進的步伐。而我需要學習和充實自己的東西還有很多,要改變的東西也很多。我是在2—3月份正式加入執行部,雖然以前多多少少做過一些執行方面的東西,但還是有很多專業上的東西不是很懂,比如說印刷工藝,紙張選擇,打價等等啊剛開
始壓力還是很大的,生怕做不好,給公司帶來損失,但還好有很多有經驗的人給了我很大的幫助,主動給我說這給該怎么怎么做,那個該怎么怎么算,當我在工作上遇到困難的時候,他們也會幫我出謀劃策,將問題圓滿解決~!!真的要謝謝他們。一年下來,通過他們的幫助和指導,再加上我自己從中得到的經驗的累積,現在也差不多可以獨立一個人完成一個案子,但我并不是一個容易滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學習的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續給我提出寶貴的建議和指點,讓我在未來有更進一步的發展~!其實這一年來,我轉變最大的應該是心態(可能大家也看的到~!)的確,有一段很長的時間內,因為某些原因,可以說工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個人提不起興趣,給人感覺就是不愛說話,內向,和同事比較疏遠,不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺自己可有可無,我曾有幾次想選擇放棄,因為我覺得工作帶給不了我快樂,但還好,公司的很多人發覺了我的不對勁,很多同事都主動找我說話,一起喝酒,玩,談一些有的沒的,張總也專門找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺到自身價值的體現及在工作中所將可以獲得的快樂,現在,我很慶幸自己沒有選擇放棄,因為現在我已經漸漸的享受到了工作的快樂,那是一種超越了所有的成就的快樂,雖然有時很累,但值得。。。。。。!
令人難忘的20xx過去了,我們又將迎來充滿憧憬的20xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會在新的一年里繼續努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個自信,真實,全新的我~~!
20xx年~~!我們一起加油吧。。。。。。。。。。。~~!
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