年終個人總結匯編15篇

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的年終個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終個人總結1

　　我是從今年x月份來到x公司的，轉眼一年的時間過去了，在這一年里，我學習了很多，接觸了很多，雖然，我的主要工作是以編輯為主，但是這是我第一次擔任媒體編輯，我感到很新奇。當我第一次看到我所編排的文字出現在報紙上時，我的心里非常的激動，那一個個鉛字，令我充滿了信心，尤其是在某個角落出現我的名字時，我更欣喜若狂，因為這就代表著這是我的心血，我感到很榮耀，這種榮耀感讓我愿意在媒體這個行業奮斗終身。

　　回顧來到x的幾個月時間，在來之前，我還是個學生，自認為自己適應能力很強，可是，當我走進這個集體，我發現，在這陌生的環境當中，我有點不自在，看著別人忙忙碌碌，我感覺自己很多余，以前在學校的時候，什么事情都是老師安排好的，而現在，得自己學會找事情做，要不然就會變得無所事事。在短短的幾天之后，我已經基本能適應這種快節奏的生活，也在同事們的帶領之下逐漸融進了這個集體，重新開始分享媒體帶來的樂趣。之后，開始做重頭、大型報道，記得在編排x的熱點稿時，我和同事每時每刻都緊繃著頭腦，非常的興奮，在那幾天，我們只要一有時間就探討這個稿子的事情，吃飯在講，休息在講，甚至連做夢都在想著這個事情;還有在報道x的'過程中，我與同事們互相交換心得，也為某個文字爭論得面紅耳赤。更令我欣喜的是，在我來到x的第二個月，我居然獲得了月優秀編輯獎，這個獎項對我來說太重要了，給了我非常大的信心，也讓我人生的信念變得更堅定。

　　舊的一年即將過去了，在這一年里，我是一名新員工，但是，在即將到來的20xx年我將不再是新手，我已經變成了老員工。我對未來充滿了希望，我將繼續認真的對待我的工作，認真對待我所寫出的每一個字，我要在20xx年總結的時候，有更多的成績可以讓我來寫。

年終個人總結2

　　這次已經是第二次來到海軍陸戰隊，對這里的生活并不陌生，不同的是上次來是當兵體驗，這次來是代職排長，職務和任務都有了很大的不同，鍛煉的內容也有了很大的差別。

　　雖然本次見習代職只有21天的時間，但在這段時間里，我把自己真正的當成連隊的一員，積極參加到連隊里的各項活動生活當中去，也主動去與連隊的官兵交流學習，做的事情很多，對所見所聞也有很多思考，下面談談我對大學生如何當好一名基層排長的一些看法。

　　沒下到排房，我就在想一個問題，就是每個排都有一個核心，一個排應該圍繞著誰來轉。開始的時候，我認為一個排應該以排長為主，班長為輔進行管理，排里的事務應該由排長說了算。但是我下到排房后發現，排房里都是士官和士兵，也就是戰士和班長，班長是從戰士一步一步干上來的，對連隊的生活制度把握的更好，對戰士的日常生活十分熟悉，包括對每個戰士的習慣、性格以及他們的心中所思所想都能十分了解。而我們這些排長都是國防生，都是地方院校里的學生，對戰士的生活及思想動態把握不足，畢竟連隊不同于學校，在學校里都是同學，大家學習生活在一起，彼此都十分了解，同樣的道理，班長和戰士們也是生活在排房里，所以他們都能從各自的一舉一動當中了解到對方的心理活動。來到排房，時間不用太長就會發現戰士對班長是言聽計從，對班長交代的事情馬上就會去做，一刻都不會耽誤，

　　盡心盡力的做好，而排長則不一樣，戰士們走路時對你都會不理不睬，他們都會用看外來者的`目光看著你。不過在這21天與戰士的生活中，我邊干邊思考，逐漸摸索到了如何做一名基層排長的方法。

　　大體的來講要分兩步走，第一步是適應環境，第二步是改變環境。 適應環境首先要調整好心態，擺正自己的位置，雖然是一名排長，但工作的開展還是以班長為核心，要把自己當排里很普通的一個戰士，對自己的要求也高一些，能做好的就盡量做到最好，盡快地融入到班排這個集體中去，不僅能和戰士吃在一起，住在一起，還要和戰士們一起訓練，一起勞動，時時刻刻與戰士們在一起，做事的時候也不要有排長的架子。融入戰士的生活并不難，平時娛樂的時候就是一個很好的切入點，比如說和班員們打打籃球，打打桌球，偶爾喝喝酒，吹吹牛，戰士都是一些很直爽的人，很容易就玩到一塊去，玩開了，慢慢也就熟了，心跟著就打開了，很快就會了解到他們的想法。二者就是要多于班員溝通交流，了解班員的心理動態，把握班員的所思所想，知道他們能干什么，想干什么，愛干什么，盡量與班員拉近距離，讓他們覺得排長不是高高在上，而是在關心他們為他們著想，這有助于打消排長初來乍到與戰士們的隔閡。再者就是要與連隊的領導交流，連隊的領導會給與很多的經驗指導，傳授的一些方式方法也可以容易讓你更快的進入角色，而且連隊的領導可以幫助你樹立威信，能讓戰士心里信服是非常關鍵的一點。

　　改變環境是建立在適應環境的基礎上的，前一階段是適應環境，排里開展工作是以班長為核心，而在這個階段就要開始進入角色，與

　　班長合作，共同開展工作，最后能做到排長獨當一面，排里以排長為核心。改變環境是一個比較漫長也比較困難復雜的過程，這需要一定時間的積累，要積累的東西也是各個方面。要建立威信，要讓底下的戰士擁護你，就要讓他們能服你，讓他們服你，就要拿出過得硬的本事，他們感覺不如你時就會服你，聽你的。這個時候管理就要張弛有度，該松的時候要松，緩解戰士們訓練生活中的壓抑的情緒，戰士們也會對你心存感激，該緊的時候要緊，體現出訓練的嚴肅認真和做人做事的原則性，這也有助于提高威信。再就是要充分發揮出自己的特長，讓戰士們覺得你有些方面確實有過人之處，能在連里的工作開展起到作用，或是能為連隊獲得榮譽，他們就會開始佩服你，甚至崇拜你，然后他們就會跟著你干，支持你的工作，這時你會發現工作干起來游刃有余。

　　本次實習過后，收益良多，解開我心中很多的疑惑，也對自己的能力有了一定的把握，知道自己的長處，同時發現有的方面還需要加強。我認為這次實習很有意義也很有必要，對我以后的人生都有很大的影響。

年終個人總結3

　　今年以來，在上級主管部門的領導和各有關部門的密切配合下，我鎮始終把計劃生育工作擺在黨委、政府的重要議事日程上，“兩種生產”一齊抓，全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《xxx人口與計劃生育條例》、《xxx人口與計劃生育管理辦法》，在“三為主”上抓落實，用心開展“三好一滿意”合格鎮村活動，實現了計劃生育工作的良性循環，使得我鎮的計生工作有了較大的進步。

　　一、各項任務完成狀況

　　（一）計生指標完成狀況

　　x、據統計，今年載止x月xx日，全鎮總人口數為xxxx人，已婚育齡婦女數為xxx人，人口出生數為xx人（男xxx人，女xxx人）計劃內xx人，其中一孩出生xx人，二孩出生xxx人，多孩出生xx人，出生率為xxx‰，計劃生育率為xx%，二孩計生率為xx%，出生嬰兒性別比xxx。全鎮總出生人口占縣下達全年控制指標xx人的xx%，自然增長率為xxx‰。

　　x、全鎮共完成四術xx例，占全年任務xx例的xx%，其中完成結扎xxx例，占任務xxx例的xxx%，完成引產xx例，占任務xxx例的xx%，完成人流xxx例，占任務的xxx例的xx%，完成放環xx例，占任務xx例的xx%。

　　（二）基礎設施及工作狀況

　　x、鎮黨委、政府不斷投入超多的.人力、物力、財力組建完善鎮、村兩級計生服務所室，做到婦檢，藥具發放管理不出村，放環、取環、查孕、婦檢和康檢等不出鎮，既方便群眾，又增加服務所室的收入。鎮服務所設避孕藥具室，B超室，消毒供應室，悄悄話室，配備有B超機，測孕儀、手術包、康復床等一批設備。服務所在編技術人員x名，全部是醫學中專以上學歷，并都持證上崗。全鎮xx個村委、社區都建有服務室，全部配備有避孕藥具箱、工作臺，有專、兼職技術人員，能夠正常開展宣傳計生科學知識，發放避孕藥具和術后回訪工作。今年以來，全鎮已開展婦檢三次，應參檢對象xx人，已參檢xx人，參檢率達xx%以上，生殖健康檢查xxx人，康檢率達xx%以上。對檢出患有婦科病的育齡對象全部給予免費治療。

　　x、完善計生“三結合”小康示范園建設，充分發揮利益導向作用。我鎮共幫扶計生“三結合”xxx戶，鎮直各單位都充分發揮部門職能作用，從項目、資金、人力、財力、技術、信息等方面給予幫扶，全鎮共舉辦計生“三結合”科技致富培訓班x期，發放有關科技信息xx多份，落實幫扶資金xx萬元。我鎮把新模村委為建立計生“三結合”小康示范園區，收到了良好的效果，樹立了典型，帶動全鎮計生工作的發展。

　　x、用心推行計劃生育村民自治，搞好協會整改。到目前止，全鎮已有蘆圩農業等xx個村委、社區實行了計生村民自治，占全鎮村委、社區總數的xx%。計生村（居）民自治和綜合改革示范村（居）工作能夠有效開展，計生村民自治鞏固、深化率占所轄村（居）xx%以上，發揮了自治作用。我鎮計生協會嚴格按照“組織健全、活動經常、搞好服務、構成風尚”的標準，切實加強基層協會組織建設，不斷提高全鎮各級計生協會工作水平，使協會會員發揮“帶頭、宣傳、服務、監督”的職能作用。今年以來，共發展新會員xx人，發放會員證xx本，累計協會會員xxx人。

　　x、鎮、村人口學校做到有牌子、有制度、有計劃、有師資等，人口與計劃生育基礎普及率達xx%，群眾應知會率達xx%。各村、社區實行計劃生育村務公開，將計生工作有關狀況按季度上墻公布，理解群眾監督，與此同時還開展“三好一滿意”、“婚育新風進萬家”活動。如在“xxx”計生協會成立日、“xxx”世界人口日的宣傳活動中，鎮黨委、政府出面邀請文藝隊進村演出，黨、人、政三套班子領導帶頭進村、上街散發宣傳材料，并解答人口與計劃生育問題，取得良好的效果。

　　二、主要做法

　　一年來所取得的成績，主要是鎮黨委、鎮政府對計生工作加強領導的結果。作為全縣人口最多，面積最廣的農業鄉鎮來說，搞好計生工作，關聯著全縣穩定低生育水平，實現人口、經濟、社會協調發展。針對計生工作面廣量大，難度增加的實際，鎮黨委、鎮政府確立深入細致、求真務實抓計生的工作方針，繼續嚴格執行計劃生育目標管理職責制，狠抓各項職責的落實。一要用心探索新形勢下加強計生工作的新思路和新方法；二要增加對人口與計生工作的財力和人力支持；三要進一步加大計劃生育綜合治理力度。以此推進全鎮人口與計劃生育工作。

　　（一）加強領導，強化管理

　　為了使人口與計工作有效開展，鎮黨委、政府狠抓鎮、村和鎮直單位“三級聯動”的計生網絡，鎮、村都成立人口與計生領導小組，包括“三為主”、“三結合”工作的領導小組，都由一把手擔任組長，親自抓?負總責。鎮黨委、政府分別與各村委、社區及鎮直各單位簽訂人口與計生工作目標管理職責狀，將計生工作任務與獎金、政績相掛鉤，實行捆綁考核，實行計劃生育“一票否決”、每月按時召開計生工作例會，專題研究計生工作狀況。定期或不定期地聽取計生工作匯報、分析，具體掌握計生工作各個階段存在的問題，及時采取措施，及時解決。今年以來，鎮黨委、政府共召開xx次計生工作專題會議，召開計生工作例會達xx次。

　　（二）為計生辦好事實事，加大對人口與計生工作的財力和人力支持

　　鎮黨委、政府真正把計生工作放在心上，落實到行動中，切實為計劃生育工作解決實際問題。

　　1、確保鎮、村計生隊伍的穩定，鎮計生辦和計生協會工作人員按照上級要求落實編制，各村、社區也配備了人口管理員、藥具員。做到按時、按量發放工資和崗位津貼等報酬。

　　2、建立利益導向機制，認真解決了部分純女戶子女上學減免費用及計生辦困難干部職工家庭生活問題。

　　3、三鎮合并后計生辦工作人員較多，沒有集中統一的辦公場地和下鄉交通用車，影響了計生工作的正常開展。鎮黨委、鎮政府于x月xx日召開黨委成員會議及時研究解決，把原賓州鎮政府辦公樓的x樓和x樓騰給鎮計生辦辦公場地，將鎮政府x部汽車調拔給計生辦下鄉專用。

　　4、在每次開展的計生宣傳服務活動中，組織抽調縣掛點單位和鎮直單位的車輛、人員參與計生宣傳服務活動，車輛用油都是各單位負責。

　　5、千方百計保證計生經費投入，把計生經費列入財政預算，保證人均經費投入達xx元。

　　（三）進一步加大計劃生育綜合治理力度，加大后進轉化工作力度

　　1、協調督促公安、工商、民政、衛生等有關部門共同抓好計劃生育工作，開展人口與計劃生育綜合治理，構成“黨政負責，部門配合，群眾參與、優勢互補，齊抓共管”的格局。今年以來，我們召集各有關單位和部門召開計生工作會議，個性針對流動人口、出生嬰兒性別比偏高等問題進行了研究，并開展了專項治理。

　　2、由于歷史遺留問題及各方面原因，造成了我鎮計生后進村的存在，使我鎮的工作受到了必須程度的影響，發展不平衡，制約人口與計劃生育目標職責制的考核。鎮黨委、政府研究制定了后進村轉化工作方案，協調有關部門對后進村（社區）進行人口與計劃生育綜合治理，黨政一把手、分管領導親自抓后進村轉化工作，集中抓和經常抓相結合，鎮政府每月堅持用x至x天時刻組織有關部門集中開展計生宣傳服務活動，計生辦做到平時工作經常抓、天天抓。實行交納計生風險抵押金措施，鎮領導班子成員和計生辦領導每人xxx元，鎮政府和鎮計生服務所干部職工每人xxx元，年終完成計生各項任務指標按照交納數額給予獎勵，反之將交納的抵押金作為計生工作經費。透過各項有力措施，使我鎮后進村的計生工作有了很大的改觀。

　　一年來，我鎮在開展計生工作中雖然取得了必須的成績，但是還存在著一些問題，比如群眾婚育觀念還沒有得到根本轉變。在今后的工作中，我們將堅決貫徹落實“一法三規”及有關人口與計劃生育法律法規，進一步落實計劃生育“三為主”工作方針，推行計劃生育“三結合”，深入開展計生“三好一滿意”活動，上下同心，扎實工作，把我鎮計生工作推上新的臺階

年終個人總結4

　　走過了勤奮耕耘的20xx年，新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。作為一名廚師我始終嚴格要求自我，認真服從領導安排，堅持以大局為重，在領導的支持下圓滿結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結。

　　工作上我擔任了食堂的廚師，在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度，認真執行衛生“五四”制。以身作則的情景下，帶領全組人員，嚴格執行《食品衛生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐者的'危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量，劃片分工，包干負責；個人衛生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻堅持清潔，無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。

　　在過去的一年中，我努力學習文化、業務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調配，愛護團體財物，做好團體和個人衛生，嚴防食物中毒。在飲食烹調上，我嚴格按食品操作規程進行工作，保證安全、衛生。做到制作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優質、高效，對就餐人員態度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好廚房工作。

　　在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，進取履行自我的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自我的本職工作。機場將繼往開來，再接再厲，在公司的正確領導下，堅持發展戰略，不斷提高自我，努力完成公司各項工作任務，信心百倍的迎接新的挑戰，實現新的目標，相信沒有最好，僅有更好。

年終個人總結5

　　今年以來，在集團公司正確領導下，xx供電公司著眼建設“一強三優”現代公司，圍繞“三抓一創”工作思路，全面落實業績考核責任書，各項工作取得新成績。

　　一、20xx年工作基本情況

　　各項經濟指標再創新高。1—10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.8；經營電量完成37。43億千瓦時，同比增長28。6；線損率完成3.3，可比口徑同比持平；平均電價完成372.9/千千瓦時，比合同指標提高2.2/千千瓦時；經營電量市場占有率完成91.3，同比提高3.3百分點，超合同指標3.2百分點；售電量市場占有率完成76.3，同比降低4.0百分點，超合同指標0.5百分點；小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時，比合同指標降低7.4/千千瓦時。安全生產保持穩定。全面貫徹“三個”要求，嚴格落實安全生產責任制，深化“無違章企業、個人”創建，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、xx公司“創建無違章企業工作先進單位”、xx市“安全生產示范企業”。截至xx月10日，實現連續安全生產x天。

　　電網建設快速推進。集團公司與xx政府簽署《會談紀要》，將“十一五”電網發展規劃和城市電網規劃，全面納入xx市總體發展規劃。加快推進“xx工程”建設，500千伏xx、220千伏xx站擴建、35千伏xx線提前竣工。完善農網“十一五”發展規劃，開展建設電氣化鄉（鎮）、村試點，縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率99.95，電網電壓合格率99.71。

　　經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營銷技術支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策，認真抓好營業操作，確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規范”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企，規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩步推進供電所專業化改革，開展了直供區域農村電力資產接收工作。

　　創一流同業對標深入開展。加強制度化、規范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進行、靠制度規范的全過程控制和常態運行機制。《xx》榮獲“xx獎”x。公司4項課題分別榮獲xx行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業第xx位。

　　績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度KPI指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴格工作日志和主管點評制度，細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。

　　多種產業健康發展。堅持依法經營、規范管理，加強企業產權制度研究，規范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發展xx房產、xx電氣產業鏈，壯大xx、xx等非核心優勢產業，提高了市場競爭力和贏利能力。1—10月份，多種產業實現收入4。2億元、利潤317元，分別同比增長1和1。

　　優質服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策，規范業擴報裝服務管理，統一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價。“xx”服務品牌參加全省服務公示。“xx”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。

　　黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“xx市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。

　　“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風）、五進（進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭）”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，并在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲xx等獎。

　　二、存在的問題與困難

　　一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規章制度執行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質不高，違章現象沒有根本杜絕，外力破壞電力設施問題時有發生。二是電網發展任務艱巨，工程施工環境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優質服務等工作帶來新的挑戰，搶占電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業自備電廠發展勢頭迅猛，擠壓了電網效益空間。

　　三、20xx年工作思路和重點工作

　　（一）工作思路

　　堅持以“一強三優”戰略統攬全局，以科學規劃引領工作，推進電網發展方式和公司發展方式兩個轉變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產，確保電網安全穩定；堅定不移地抓好電網建設，推動電網發展提速；堅定不移地加強經營管理，提高企業效益；堅定不移地開發人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優質服務，深化“誠信彩虹”，加強內質外形建設、和諧企業建設；堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。

　　（二）重點工作

　　第一，堅持居安思危，強化安全生產管理。貫徹“三個”要求，層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故斗爭和“無違章企業”創建活動。加強電力需求側管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客戶資產安全監管，完善電力設施保護三級網絡，加強多產、消防、交通安全管理，確保全年安全生產無事故。

　　第二，立足科學發展，建設堅強電網。以科學規劃指導電網發展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善“十一五”電網發展規劃。嚴格“五制”要求，統籌安全、質量、工期和效益，推行典型設計，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運。加快220千伏xx、110千伏xx、xx工程建設，確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設，優化電網供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設，積極培植電氣化鄉（鎮）、村。

　　第三，加強經營管理，提高經濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規范和完善營銷“四中心”建設，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經營，強化財務管理和審計監督，嚴格執行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規范”成果。堅持堵疏并舉，規范自備電廠有償并網管理，杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，深化供電所專業化改革，規范農村低壓電力資產管理。

　　第四，深化創一流同業對標，提升基礎管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內涵，優化業務流程，強化指標診斷分析，突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實，持續改進，努力促進管理創新。進一步加強對縣公司創一流同業對標工作的指導、檢查和考核。

　　第五，堅持以人為本，推進績效管理常態運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設，優化完善績效管理系統。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績效管理全面融入企業日常管理。

　　第六，深化服務文化建設，提升優質服務水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務文化建設，做亮、做精“xx”服務品牌。嚴格“三不指定”，進一步規范業擴報裝服務管理。加強規范化服務窗口建設，提高95598服務熱線運行管理質量，完善大客戶經理制、重要客戶、VIP客戶、社區客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監管和社會監督，全面兌現服務。

　　第七，堅持規范發展，提升多產效益水平。規范多產管理，明晰產權關系，優化產業結構調整，注重質量和效益，規避風險，穩健發展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務集約化管理，規范企業往來帳清理。加強電氣產業鏈建設，提高市場占有率。堅持房地產資源開發與儲備并重，實現可持續發展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內部挖潛增效，提升效益水平。

　　第八，堅持人才強企，強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業為目標，以培養學習能力、實踐能力、創新能力為重點，強化全員教育培訓，組織專業技術比武競賽活動，增強素質，提高技能。

　　第九，加強黨建精神文明建設，確保企業和諧穩定。加強黨群工作“十個建設”，強化核心、服務中心、拓展功能、發揮作用。落實黨風廉政建設責任制，健全完善教育、制度、監督并重的`懲治和預防體系，加強反和反“嫌疑”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩定。加強信訪、值班、治安保衛工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關系工作，為企業創造寬松有利的發展環境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設和諧企業。

　　四、建議

　　（一）電網建設方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象，滿足電網可持續發展需要。

　　（二）農電管理方面。農網建設維護資金短缺，農村低壓電力資產移交后，運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農網可持續發展政策，解決農網維護費用不足的問題。

年終個人總結6

　　時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。

　　一、前臺接待方面。

　　20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

　　二、會議接待方面。

　　1．外部會議接待

　　參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的`待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

　　2．內部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

　　3．視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作。

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

　　四、綜合事務工作。

　　20xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

　　對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名；山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年工作計劃

　　1．加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

　　2．積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　3．做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

　　4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

　　20xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年終個人總結7

　　新年伊始，20xx年就在那第一聲鐘聲走完了。回首望去，在20xx年里，所有的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了20xx，那就做好備戰20xx的準備。

　　不論之前得多少，失多少，那已經是過去，那么，從此刻，規劃好明天，做好今日。“今日”永遠是“昨日”死去的人所期望的“明天”。

　　自20xx年4月入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間里，我從門外漢一向成長到此刻熟練的掌握業務流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養和支持。

　　在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業績元。縱觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算能夠，可是完成的業績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

　　一路走來，期間和客戶發生過爭吵，被客戶罵過；和同行為了客戶也發生過不愉快，等等等等。可是，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業不如敬業，敬業不如愛業，愛業不如樂業”！

　　說實話，期間如果說心態沒有浮動過，那是假話。在現今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都明白，無論做什么事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”！真的，人生最大的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的！可是，我堅信！我的堅持沒錯，靠譜！

　　20xx已經如約而至！所以，不管xx做的怎樣樣，那已經成了回憶。從此刻開始，以一個嶄新的`精神面貌去迎接20xx新的挑戰！延續20xx年里優良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡最大的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作態度，去完成新的挑戰！

　　20xx年，期望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！

年終個人總結8

　　20xx年是我在公司工作的第二個年頭，在這一年多的時間里隨著公司在不斷的發展和壯大，我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個對工作毫無了解的門外漢變成一個熟悉工作流程的半職業人員，而且在對公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識，我深知我取得的這些進步和公司領導的培養是分不開的。展望14年是機遇和挑戰并存的一年，我將團結在公司領導核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。回首20xx年，雖然在我公司沒有取得讓自己滿意的成果，但是也在為公司默默做著奉獻。回首13年初，當時給自己定的目標：

　　（1）要找準自己的工作方向；

　　（2）多做事，學到自己要學的東西,至少能在自己崗位的技術上有所突破；

　　（3）不抱怨，要以樂觀的態度積極工作；

　　（4）為公司創造一定的效益。現在看來，沒有一項做的讓自己滿意。需要再接再厲！

　　在這一年里，參與過幾個輸電線路工程，每次也只是在現場測量的時候顯得比較重要，在這過程中當然也學到了很多現場的經驗，但對于自己來說，獲得的這些根本不足以填補自己在這一塊知識的空白，一晃一年又過去了，真為自己捉急！這一年還做過幾個綜合整治工程，如綜合整治工程，雖然這個工程是在我手上收尾的，但是并沒有給自己帶來任何喜悅及成就感，因為這個工程處理的每個環節都不是自己滿意的，每次出現問題都是被施工隊牽著鼻子走，這讓自己也很惱火，事后自己也總結過，主要問題還是出現在自己身上，首先是自己對所做的事不夠用心，沒有很重視；其次是前期準備不夠，每次只是自己給自己一個不會的`理由來敷衍工作，其實同時也是在敷衍自己，對自己的不負責。

　　13年所做的送電線路工程，這個算是自己從頭到尾都有參與的工程，前期的路徑方案選擇是由師傅選定的，當然現場自己一次不落的都去過，對現場的情況也算是了解的，在一開始的路徑勘測中，發現很重要的一點就是對現場的大概方向頭腦中要有概念，這一點對線路路徑選擇起著十分重要的作用，一旦對方向沒有概念，會浪費大量的時間、人力和物力，同時選擇出來的路徑也是十分的不經濟，要把這點做好，前期工作就要做好，因為很多項目所在地對我們來說都是陌生的，前期我們應該在地圖上收集一下項目所在地的大概方向，這樣不至于我們到現場很盲目。

　　在這個工程上，后期的工作自己都參與過，對于數據的整理，斷面的排定，當然斷面排定是和現場緊密相連的。以及到后期施工交樁。在這一系列的過程中都還是出現了一些問題，首先在斷面排定上，第一次的方案不算很經濟，檔距過于保守；還有在施工圖紙中出現一系列的問題，比如基礎施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號前后不對應，這些都是由于自己粗心造成的。

　　這一年對于自己來說，并不是讓自己很滿意，希望在接下來的一年里再接再厲，有所突破。

　　在14年給自己的目標就是在預算方面有一定的了解，希望能做一兩個月的預算，希望領導能給與批準。

　　當然同時也希望公司能越走越順，立足新的起點，邁上新的征程，開創新的輝煌。

年終個人總結9

　　XX年我鎮計劃生育工作按照市、縣指示精神，結合我鎮實際狀況，堅決貫徹黨委提出的“以實施信息化樹特色、以村級陣地完善創品牌、以三級聯創為目標、以信息化一盤棋為抓手整體推進我鎮計生工作再上新臺階”的方針，我鎮計劃生育圓滿地完成了各項指標任務，其中幾項具體指標如下：我鎮總人口31779人，已婚育婦7267人，出生428人，計外7人，計劃生育率98%，全年共做女扎45例、上環181例、取環35例、人工流引產7例。社會撫養費應征收51萬，已征收43萬多，完成近90%，有望居全縣第一。信息化到村率100%，居全縣第一，有力地支撐了我鎮的流動人口“一盤棋”工作。陣地建設投入加大，村級陣地全縣一流；協會工作配合有力，繼續有望持續全縣前矛；尤其是我市今年6月作為試點推出的“一盤棋”工作，我鎮的任務不但順利完成，并得到市計生委指導組的高度表揚，給予了農村“一盤棋”工作典型的贊譽。回顧我們一年的工作，主要措施是：

　　一：統一思想，帶給組織保證。

　　針對今年的的計劃生育工作新形勢，個性是市委、市政府出臺了《xx市計劃生育“三級聯創、四到基層”工作實施方案》以后，我鎮黨委、政府空前重視，認為這是借政策東西、鼓工作實勁，使我鎮計劃生育夯實基礎、提升水平的一個重要契機。對此，黨委政府多次召開專題會議，研究計劃生育工作，對我鎮計生工作制定了“學先進、創品牌、樹特色、進十強，構建和諧社會”的指導方針。在黨委政府的英明決策下，我鎮計劃生育工作迅速出臺了鎮“三級聯創”的實施方案的具體文件。主要有：1。學習經驗制訂文件。今年鎮計生辦年初就組織到望城丁字鎮、星城鎮計生辦學習取經，他山之石，能夠攻玉，我鎮透過學習外面的先進經驗大開眼界。第一時刻制訂了我鎮”三級聯創”的實施方案，黨委、政府透過召開會議并以文件的方式下發到各村、社區和單位，層層落實。

　　2、加大措施抓投入。透過大手筆的獎懲辦法，極大了加大了鎮、村二級投入，保證了計生工作的人、財、物、事優先的優勢地位，充分調動了計生各級工作人員的用心性。各村配備了計生助理，減少了村專干日益增加的工作負荷，真正把有限的精力用于計生的行政事務。完善了村級陣地建設，統一布置，嚴格要求，加大投入，保證指標。八個村、社區在今年5月1日前全部購置了全新的電腦、打印機，按照要求各村拿出專項資金保證村村能網上辦公，并根據鎮計生辦統一的培訓安排，組織村、社區計生人員到星沙電腦培訓中心學習電腦基礎知識2次，使村級計生人員不論老少都能夠做到上機操作、村信息員業務水平完全到達信息化要求的標準進行工作。

　　3、保證計生獎勵扶助政策及時兌現。強化政策引導抓獎扶，讓育齡群眾得實惠。我鎮共落實了以下“十項”惠民工程：一是兌現鎮級獨生子女保健費；全鎮共82360元二是全面落實農村部分計劃生育家庭獎勵扶助資金；今年70名共計50400元。三是今年我鎮的放下再生育對象由鎮財政加獎每戶1000元等；今年獎勵6000元。四是對獨生子女意外死亡或傷殘且夫妻不再生育的家庭，發放救助金1XX元。；四是向實行計劃生育政策的城鎮低保戶發放補助費4200元；五是在全縣率先實行獨生子女拆遷優惠政策，在征拆戶中憑獨生子女證獎勵20個平方和2。5萬購物券；六是對貼合農村低保政策的計劃生育家庭發放困難補助；七是免費為14周歲以內的獨生子女家庭參加新型農村合作醫療投入資金；今年還個性實行了全年四次如期透環的家庭送“合家歡”保險。八是對計劃生育特困難家庭發放助學金18000元；九是免除14周歲以內獨生子女就醫掛號費；十是對特殊病癥患者計劃生育家庭發送了救助金。

　　二、創新工作機制，實現重心下移。

　　“三級聯創四到基層”的落腳點在村（社區）。要真正實現“村為主”，讓職責到基層、投入到基層、指導在基層，關鍵是建立健全村級人口計生工作各項長效工作機制。在避孕措施落實、流動人口管理、社會撫養費征收、利益導向、優質服務等重點難點工作方面尋求突破，創新村級計生工作機制，提升村級計生工作水平。今年，我鎮第一是明確界定各村（社區）責、權、利相關政策，比如社會撫養費征收返還一半到村，保證村級工作經費，調動了工作用心性，使我鎮今年的社會撫養費征收完成的相當好，目前已經完成90%，有2戶法院已經進入執行階段，有望100%完成。其次是狠抓村民自治。對《村民自治章程》透過三上三下，結合新形勢重新進行了校訂，充實了針對村級人口計生工作的重點、難點問題的解決辦法的資料。如對執行四項手術的育齡婦女的獎勵標準、對違法生育的懲處辦法等。各村分會根據各自的狀況，紛紛發揮主觀能動性，采取了有效措施。xx村是一個經濟實力雄厚的村，他們注重從利益導向引導群眾自覺遵守計生政策，對平產后自覺采取結扎避孕的對象獎勵1000元每例，剖腹產同時做結扎手術的對象獎勵1400元每例，自覺上環對象獎勵200元每例。今年已有三例剖腹產結扎領取1400×3＝42

　　00元獎勵，有15例上環對象領取3000元獎勵制度。70-79歲老人每人每月50元，80-89歲老人每人每月100元，90歲以上老人每人每月200元，90歲以上老人死亡的村上安排1000元安葬費。今年上半年已發放9萬多元，估計一年需要20多萬元。按時參加查環孕檢對象每人每次10元，一年四次查環孕檢發放金額3萬余元。xx村民每年農村合作醫療每人20元的費用由村群眾出，一年是8萬多元。透過這些獎勵優惠措施，引導群眾自覺遵守計劃生育政策。xx村經濟狀況稍差一點，就著重優質服務方面，xx村計生專干是一名務實、吃苦耐勞的好干部，她就是一輛電動摩托車，天天走村串戶，計生政策送上門，計生知識送上門，計生藥具送上門。xx村今年任務完成狀況名列全鎮第一。三是強調統一指導。“三級聯創”是全鎮的統一行動，務必步調一致，任何村（社區）都不能夠掉隊。今年，我們在陣地建設、信息化建設等鎮上的大的思路上，強調各村要嚴格持續一致行動，實現一片紅。事實證明，透過先進趕先進，后進學先進的措施，全鎮各村（社區）雖然有點差距，但大家發揚群眾主義風格，工作卓有成效。年底各村的任務指標完成狀況良好，都到達了合格標準村以上。

　　三、發揮經濟優勢，打造特色工作。

　　“三級聯創”的重點是創特色工作。我鎮作為xx縣的政治大鎮、經濟重鎮，理所當然要在“三級聯創”的工作中是創出特色。我們根據縣計生局的指導，結合我鎮經濟比較發達、計生人員素質比較強、各村（社區）發展比較均衡的特點，制訂了今年要實現計生信息化、為村級信息辦公打好基礎作為我鎮今年特色工作的規劃。我們剛實施恰逢市里布置流動人口“一盤棋”信息采集工作，于是我們迅速以此為抓手，很抓信息化，制訂了我鎮流動人口“一盤棋”信息采集工作下移到村、實現一步到位的方案，要求各村（社區）自行采集、錄入，鎮上只負責指導，在6月底，我鎮如期如質完成了全國流動人口一盤棋工作，所有的信息都是由村級計生干部自己錄入的。這也標志著我鎮的信息化平臺已基本建立。散文網：

　　四、加大計生宣傳力度，保證常抓不懈。

　　堅持宣傳為主，搞好宣傳氛圍。1;在xx路政府段恢復宣傳一條街，xx路新建宣傳一條街;2;在xx廣場設置永久宣傳櫥窗，在xx大道設立大型廣告;3;利用工業園網站和手機信息建設性地開創工作；4。5月27日，我們租用縣委黨校大會議室，召開了鎮計生干部，村(居)書記，計生專干，組級計生指導員計生業務培訓班，我們聘請了縣計生局經驗豐富的副局長主講計生業務知識，縣婦幼婦產科教授主講婦科病防治知識，鎮計劃生育領導小組組長蔡逸鎮長親自作報告，等等。會議議程多，資料豐富，反響好。5。6月3--5日，我們聯合衛生院，聘請了縣婦幼保健院的知名教授，對全鎮育齡婦女進行免費婦科病查治，在村、組計生干部的精心發動下育齡群眾參加檢查十分用心，檢查人數超歷史，三天共有1600多人理解了免費檢查，檢查結果正在統計中。。6。各村協會開展宣傳一村一品活動。xx社區利用正月十三xx會開展咨詢計劃生育活動，xx村利用三八婦女節在敬老院開展文化匯演，xx村利用聊天站開展聊天活動，xx社區、xx社區利用街道女子腰鼓隊開展社區計生文藝宣傳，xx村利用農家樂場地開展女子拔禾比賽，xx村開展正月女子龍獅隊表演，xx村組織“五月二十九”協會活動日等。我們鎮計生辦則充分利用節日

　　和宣傳日在街上人口密集的地方發放計生宣傳資料和科普知識以及計生藥具，營造宣傳氛圍。

　　五、穩定計生隊伍，提高專業水平。

　　今年，我鎮透過黨委、政府的有力領導，計劃生育工作人員給予了的高度重視，在年初的中層干部競崗中，明確了專干屬中層干部，還區別于各辦設立了副主任。對工作比較久的計生工作人員為她們的學習培訓帶給各種條件，目前二名工作最久的計生干部都已經考取了高級工程師職稱，工資待遇相當于正科級別。對各村不但統一配齊了村專干助理，解決了婦女主任并村后工作壓力過大的困難，而且在鎮人大代表選舉中統一推薦為人大代表侯選人，順利當選為鎮人大代表，而且每屆都推薦一位婦女主任選舉為縣人大代表，有的則被推舉為行風評議員、法院陪審員，讓她們享受到了很高的`政治榮譽。這些措施，有力地我鎮計生工作人員隊伍的穩定。

　　（二）XX年的工作思路

　　XX年，我們將結合市、縣下達我鎮的人口和計生工作目標要求，緊緊圍繞“穩定低生育水平、統籌解決人口問題”這個中心任務，以健全和完善人口計生工作長效機制建設為抓手，堅持工作重心下移的工作思路，加強流動人口服務管理，嚴格依法實施綜合治理，著力強化服務建設，著力提升我鎮人口和計生工作健康有序發展的水平。在繼續持續領導重視、部門配合、完善網絡的基礎上，明年我鎮將重點做好以下幾項工作，以保證我鎮的計生工作再創輝煌。

　　一、務必加強陣地建設，樹立新的形象。

　　這幾年，我鎮的計生工作雖然連續多年得到市、縣表彰，但總的行業印象是“基礎工作過硬，形象代言不合”。雖然近二年村級陣地大大改善，但鎮級陣地已經成為嚴重制約發展的障礙，建設好服務所，已經勢在必行。目前，我鎮服務所建設雖然納入省國債項目（驗收獎30萬），但遲遲沒有具體批復落實，明年，我鎮決心力爭上級批準，高標準建好服務所，完善陣地，并報請人事局招牌相關醫務人員。

　　二、加強優質服務，創新工作思路。

　　計劃生育工作要以人為本、優質服務。首先，要多開展上門服務，要破除以村為單位的傳統模式，針對企業的發展壯大和流動人口的快速增長，要把下去透環、送藥具等工作劃分的更細更具體，要針對不一樣的群體細分帶給更細致的服務，把統一的以村為單位細分成以企業、以職工宿舍、以樓盤社區為單位，把村級組織延伸到棟號長、物業管理公司等；其次是要繼續加大對“四項手術”的獎勵機制，XX年各村在鎮黨委、政府的號召下，都不一樣程度的加大了對“四項手術”獎勵標準，收到了必須成效。XX年要鎮上要實行以獎代投的方針加大獎勵標準。三是要開展常規性工作創新。要利用一盤棋信息采集錄入的成果，加強互動，實現資源共享。比如XX年我們準備開展消息平臺服務，與電信公司合作，利用好”一盤棋“的錄入信息，對我鎮的所有育齡婦女開展消息服務，計劃在每季透環前和重大節日等時點群發一些消息給育齡婦女以宣傳政策、帶給服務、發布通知、加強溝通等作用，改革宣傳方式，保證管理到位，該項經費全年預計三萬元。四要創新激勵機制。針對當前少數育齡夫婦利用征收政策違法生育的不良傾向，要加大社會撫養費征收力度以外，要多開展和探討以養老保險、醫療保險、城鎮保險、企業保險為獎勵的手段，以社會保障體系來制衡違法生育。

　　三、強調部門配合，破解工作難點。

　　當前計劃生育工作重點在流動人口。我鎮將成立企業計劃生育協會、設置流動人口多功能服務站，充分體現綜合治理部門配合的優勢。根據企業規模，我們對人數比較少，不便單獨成立分會的企業，成立聯合分會，并在中心地帶設置流動人口多功能服務站。流動人口多功能服務站將設置計生辦公室、醫務室、職介所、技術培訓班、工會咨詢室等與職工生產、生活相關功能的活動室，在管理企業計劃生育、加強計劃生育政策推動、辦理流動人口登記、免費發放計生用品及其宣傳資料、帶給優生遺傳檢測和健康保健、方便企業職工就醫、維護職工權益、加強職工培訓、增進下崗職工流動和就業等帶給優質服務。對于人數較多的企業，要求成立企業協會，各企業應盡可能把企業內思想素質高的職工吸收為協會會員，對企業內男60周歲、女50周歲以下的職工進行管理、教育、服務。各協會按照廠（公司）成立理事會、車間成立小組的方式進行，要求設置辦公室，并有專人負責計劃生育事務（即協會秘書長），加強流動人口管理。要負責搞好計生管理，填好月報表，為育齡職工搞好服務。協會成立后，要充分發揮職能作用，用心主動的開展工作，上為企業生產增加凝聚力，下為職工解決后顧之憂，使協會成為企業與職工溝通的橋梁和紐帶。為了讓企業協會

　　更好的服務，鎮計生協會將在鎮計劃生育領導小組的領導下，加強綜合管理，盡力配合企業協會的工作。為企業協會在計生管理、流動人口管理、企業周邊環境治理、職工維權、職工健康保健、生育關懷、職工保險、子女就讀等各個方面帶給優質服務。

　　四。建立“三級聯創，四到基層”的長效機制，打造計生精品。

　　計劃生育政策是建設社會主義和諧社會的重要組成部分。按照社會主義物質禮貌和精神禮貌的辯證關聯，隨著我鎮對接融城的發展趨勢，我鎮的計生工作必將迎來一個更高發展的局面。我們必須要堅決實施“三級聯創四到基層”活動，一方面把活動中積累的成功經驗總結起來，另一方面，多學習其他兄弟鄉鎮個性是十佳鄉鎮的先進經驗，建立長效機制，透過全鎮計生干部和工作人員的不懈發奮，使我鎮的“三級聯創”工作取得更大的成績，把我鎮的計生工作打造成我縣、我市的品牌。

年終個人總結10

　　自去年7月，我很榮幸的成為了輻射防護中心的一員，結束了大學的學習，

　　開始了自己人生的新的一頁。到中心報道后，我來到了紅沿河KRT維保項目，到現在已經有一年多的時間了。在這工作的時間里，在項目領導的關懷與自身的努力下，我有了很大的進步。

　　在工作中，我主要負責KRT的缺陷和定期試驗的處理。在這一年中，KRT維保項目組完成了一號機的小修，2號機的TOTO，且完成了1&9號機所有定期試驗、2號機大部分定期試驗。在這一年的工作中，我完成了2號機的TOTO缺陷的跟蹤，兩個機組的定期試驗，三號機安裝缺陷的跟蹤。在這一年的鍛煉中，在技能上我有了很大的進步。通過現場的實際操作和在大學學到的知識相結合，我對KRT系統有了很深入的認識，能夠勝任大部分的故障檢修。

　　正式進入單位工作以后，我發現單位的領導和老員工都對我很照顧，尤其是我的直屬領導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。但是，在工作中，我仍然發現了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。在工作中全力協助領導的工作，對領導的工作保持高度的執行力，能將領導安排的工作及時圓滿的完成，為維保組工作的完成做出自己的努力。

　　在KRT維保的工作中，任何工作都不是一個人就能完成的，所以維保團隊中，我們有著很親密的關系，在干好自己本職工作的同時，能夠積極維護團隊的團結，使我們團隊隨時保持高度的凝聚力，為我們干好工作提供重要保障。

　　在這一年中，遵守電站的規章制度，牢記安全，知道安全是我們所有工作的前提。一年的定期試驗和糾正性維修中，沒有出現過一起安全時間。在這一年中，項目部有很多的培訓，是我的技能能夠很快的提升，在培訓考核中，沒有出現不及格現象，知識技能有了很大的`提高。在培訓中，長輩們以自己多年來積累的工作經驗，讓我得到了啟發。老員工的教誨更讓我認識到，不管自己有什么樣的過去，不論是優秀或失敗，都要端正態度，放低姿態，多向老員工學習，把理論的東西提升為實踐能力，給我在今后的工作打下堅實的基礎。

　　在這一年的工作中，經過實踐的積累和自身的努力，使我的技能有了提升，為將來的工作打下了堅實的基礎，我自身也認識到了自己技能的不足之處，我也將不斷學習，不斷提高。

年終個人總結11

　　作為一名護理人員，我十分清楚自己肩上的責任有多么重要!回想起病人和親屬們的眼神，想起那圍繞在耳邊的一句句“白衣天使”，我不禁又緊了緊自己的思緒，在工作中更進一步的嚴謹做好自己的任務。

　　回顧過去的一年，在護理工作上，我認真負責的處理好了自身的'工作職責，但對比起更加優秀的同事們，我永遠都有還不足夠的地方。為此，我在此對自己的工作做總結如下：

　　一、工作思想方面

　　作為一名護士，我早在選擇這一行業的時候就立下了自己的決心。但在這段工作中，隨著在工作中的學習和成長，我在的護士長和團隊中，又學到了很多。“關心、愛心、細心、熱心”這些都是在實際護理工作中絕不能忽視的思想。

　　另外，在自己的工作過程中，我也堅持做好“三查七對”認真遵守醫院的條例規定，嚴謹做好自己在工作上的每一步，并為病人提供自己熱情耐心的服務。

　　此外，在日常里，我也不忘多多關注社會和國家的大小事，提升自己的思想素質的修養，在生活中熱情主任，樹立良好的價值觀、人生觀、世界觀。認真在思想上強化自己!

　　二、工作方面

　　在自己的工作中，我每天都能認真完成自己負責病房的工作任務，并堅持做好自我的專業提升，在工作之余鉆研護理技巧，并積極和領導同事請教討論。

　　回顧這一年的工作，一直以來我都在追求著自我的提升，努力提高對自己的要求。并且在日常工作中，我能做到微笑服務，在保持工作嚴謹完成的前提下，給病人帶來熱情的服務態度，加強與病人和家屬的交流，掌握病人情況，保證工作的順利。

　　三、自我的反省

　　雖然自己一直在工作中很嚴謹，但在自我的其他方面卻沒有做到盡善盡美。回想20xx年x月，我因為自身儀容儀表的問題受到了批評，這也進一步的提醒了我自己是一名護士!我不僅要在專業上學好、做好!更要努力在實際工作中仔細的做好工作，這樣才能真正算是一個出色的護士，才能在工作中發揮自己的能力!

　　在下一年里，我一定會積極改進自己的不足，提高自身能力爭取做一名出色的xx護士!

年終個人總結12

　　20xx年已經結束，轉眼已經在xx工作近一年的時間。在這一年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業人員，經歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。

　　20xx年x月份來到xx上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發現在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。

　　廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯系，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發展出一份力。

　　除了以上兩個工作以外，我還接手了x個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這xx家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的'時候也會與我聯系。共存的狀態才是狀態，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。

　　xx是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。

　　這一年也犯了很多的錯誤，有些不該出現的問題也出現過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現以前出現的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。

年終個人總結13

　　歲月流轉，時光飛逝！轉眼間20xx年的工作又接近了尾聲，充滿希望的20xx年即將開啟。回首20xx年的工作，忙碌中不失色彩。.有認真完成任務后收獲的喜悅，有與同事協同攻關加班加點的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。今年我執教四、五年級的英語課及小學教導處的各項工作。教導處的工作比較繁雜，主要包括課程安排、臨時代課安排、新生入學、考試安排、教研活動安排、學籍管理、檔案管理等事務性工作。本年度我全身心的投入教育工作并盡自己最大的努力，恪盡職守，兢兢業業，勤勤懇懇，踏踏實實的做好每一項工作，從工作中歷練了我的`各項能力，從中也感受到了投入工作才能享受工作的快樂.

　　現將本年度的主要工作總結如下：

　　一、教務工作

　　1、認真落實常規工作制度，緊抓常規教學.

　　2、組織一學期前后的推門聽課活動，促抓課堂效率，向課堂40分鐘要質量。每個教研組進行組內教師的互相聽課，形成學校良好的教研氛圍。并及時進行教研組評課活動.本年度深入課堂聽課80多節.在課堂教學中不斷學習總結、交流.以達到互促互進的效果。

　　3、組織學校的校際教研活動，與九小的手拉手聯盟辦學活動得以順利開展。

　　4、合理安排課程。嚴格按《新課程標準》開齊、開足、上好每一門課程。加強對課表情況的日常巡查。

　　5、及時作好教師病、事假的課程調換工作.以及外出學習教師的課程安排工作，以確保每節課都有老師上課，不讓一節課空閑.

　　4、加強學生學籍管理。本學期我著手小學部學籍管理工作，開學時及時錄入新生學籍.因以前留下好多學籍問題，本學籍我將近年來累積下的轉入，轉出學生學籍進行了規整，并對20多起問題學籍進行排查解決.對無學籍者采集信息并發出申請，對全校學生進行照片采集工作。因業務水平不熟悉，此項工作耗費時間較長。

　　5.認真完成雙高檔案，并與教育局相關部門及時對接.認真完成均衡檔案教學部分內容，順利通過上級的檢查。

　　6.協助分管校長完成百分量化教師考核內容.并及時核查，核算教師教學中的費用。

　　7，、安排好期中期末的監管工作，并及時組織期中考試后各科的質量分析會議.期末作好紙質分析.教學成績為教學的重中之重，也是教師考核的重要部分，每學期期末考試完對小學各科成績進行匯總、合分與其它倆校進行評比.

　　加強內部管理。做到分工明確、通力合作，認真完成分管校長布置的各項工作，與各教研室互通信息，互相協調把常規管理工作做到位。加強資料建設，在日常工作中，要求各項活動有計劃、有過程記錄、有總結。注意對資料的積累與整理組織和安排小學數學課題整體推進。

　　二、教學方面：

　　在新課程理念下，我始終把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間才能處于一種和諧的狀態，許多事情便能迎刃而解，我沒有因帶小學英語而放松對自己的要求，英語學科更要求教師不斷的完善自身，提高業務水平，擴大知識量，在教學中我堅持認真備教材，備學生，還經常從網上收集與授課相關的信息，我堅持反復鉆研教材、閱讀英語來提高自己的業務潛力.在英語教學中，我常常以激發學生的興趣為主，使孩子們在愉悅的情境下上課往往會事半功倍.。我堅信只要樂崗，敬業定會有所收獲。

　　三、反思不足與構想

　　1、在學校工作方面，做的不夠盡細，與領導教師交流不夠。

　　2、在工作協調性方面不夠盡善盡美，服務教學、服務教師、服務學生做的不是完全到位。

　　3、處理事情、思考問題還顯稚拙，工作沒有創造性.

　　教務處工作是一項經常性、持久性的繁雜工作.作為教導主任，不但要有更多的耐心和細心，還需有更好的組織能力，統籌協調能力，處理各種突發事情的能力.新的一年我將繼續不斷學習、實踐，加強自己的各項能力，豐富自己的知識素養.同時會一如既往地盡自己最大的努力，為學校服務，為各位教師服務，為廣大學生服務，為建設新學校而貢獻自己一份力量！

年終個人總結14

　　今年，我局的行政調解工作在市委、市政府的領導下，在市法制辦的指導下，按照建設法治政府和平安創建的要求，充分發揮行政調解工作職能，以創新的精神全面推進依法行政工作，限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態。現將今年行政調解工作總結如下。

　　一、領導重視，健全機構

　　為充分發揮行政機關的調解作用，強化調解意識，履行調解職能，減少矛盾糾紛激化，營造和諧穩定的行政管理環境。我局領導高度重視，將依法行政調解工作列入局黨組議事日程，及時召開局黨組會，專題研究落實行政調解工作各項任務。成立了以局長陳振中、李新榮為主任，副局長王其建等副主任12名，11名科室負責人為委員的行政調解領導委員會組，負責行政調解工作的組織、協調工作。同時下設行政調解辦公室，由辦公室(法制辦)負責日常事務。

　　二、加大宣傳力度，營造調解的良好氛圍

　　我局堅持以信訪和房管各項工作相結合，在歷史遺留問題、房屋建設、市政道路和園林綠化主要工作方面，采取多種形式深入宣傳《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》以及本部門涉及的法律、法規、規章，提高廣大群眾的法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。

　　三、完善機制，落實責任

　　在經過與人民調解認真的分析對比，我局初步擬定了開展行政調解工作的制度、程序，對開展行政調解的受案范圍、條件、原則作了規定。要求行政調解人員嚴格執行《首問責任制》、《辦結制》、《責任追究制》，案件落實到人、責任落實到人。建立信息報送聯絡制度，明確一名信息聯絡員，專門負責收集行政調解有關信息和數據。堅持既相對獨立、各司其職，又相互銜接、整體聯動的原則，對不愿進行行政調解或未達成協議的，我局積極引導當事人運用行政復議、裁決等方式進行解決。實現了“人民調解、行政調解和司法調解”三大調解有機銜接。

　　四、切實加強行政調解力度

　　我局一是針對拆遷安置、房屋建設、市政道路等歷史遺留工作中出現的`常見性、多發性矛盾糾紛，以預防、化解矛盾糾紛作為工作重點，堅持抓早、抓小、抓苗頭，嚴防矛盾糾紛激化，及時把矛盾糾紛化解在基層。二是積極發揮行政調解職能，強化盡職盡責和服務意識，堅持實行局領導接訪制度和接待登記制度，對群眾的來訪，能當場解決的當場解決，一時難以解決的及時移交相關責任科室解決，對于確實不能解決的也堅持向群眾耐心、細致地做好說服和解釋工作。

　　三是嚴格落實接待登記制度，對群眾的每一件來信來訪事項均認真進行登記，做好記錄，并交由相關責任科室限期辦理，及時向來信來訪群眾告知辦理結果，積極進行調節和疏導，力求在我局內解決爭議。

　　四是大力開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每月一次排查不穩定信息上報制度，認真疏理了我局存在的不穩定因素，并針對性地制定了有效處置方案，有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪，以及群體性的事件的發生。

　　五、存在的主要問題

　　(一)宣傳工作不夠深入廣泛。由于對行政調解的宣傳不夠廣泛深入，群眾對行政調解還缺乏認識，致使其缺乏群眾基礎。

　　(二)觀念更新不夠，對行政調解工作方法、以及與其他糾紛化解方式之間的區別和銜接認識不足，影響行政調解工作效率。

　　(三)行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業務能力，我局行政調解工作人員經驗不足，精通法律、提供高效優質服務的人才還較少。

　　六、下一步工作

　　下一步，我局將認真按照市法制辦對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。二是加強相關法律法規宣傳，引導群眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。三是加大學習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。

年終個人總結15

　　光陰似箭，歲月如梭。轉科的一年很快過去了，在這忙碌而又充實的一年里，我在院領導、科主任及護士長的正確領導下，立足本職崗位，總結經驗教訓，踏踏實實做好護理管理工作，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可，較好地完成了本年度的工作任務。

　　人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張，那么今天的自己則更加的成熟更加的穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，從而更好更用心地為每一個病人服務。現就具體情況總結如下：

　　堅持“以病人為中心，以質量為核心”的護理服務理念，發揚“救死扶傷”的革命人道主義精神，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極投入到“兩好一滿意”活動中，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　工作方面：認真學習護士專業知識，工作態度端正。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)，順利通過護理部每月一次進行的理論及操作考試。根據所輪轉的.產科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點，及時調整心態，使得自己的每一項工作都達到高要求嚴標準。對于所帶實習生，真正盡到帶教職責，嚴格、耐心教導她們各項護理技能，著重培養她們的職業道德。

　　生活方面：積極參加社會公益活動及勞動鍛煉，堅持德智體全面發展。尊重領導，團結同事，愛護同學。在臨床工作中自己是一名好護士，在現實生活中自己更是一名好公民。

　　護理工作是瑣碎的、辛勞的，但更是充實的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會了解我的辛苦，但是因為我的熱情我的奉獻，他們過著健康而幸福的日子;因為我的雙手我的微笑，世界多了一些溫暖。作為生命的守護者，作為神圣的白衣天使，我感到更多的是自豪、是驕傲!

　　在過去緊張而充實的一年里，感謝各級領導的諄諄教導，感謝每位同事的誠摯幫助。在今后的工作中，懇請各級領導和每位同事更加支持我、幫助我，我將會更加努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

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