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信息部年終總結

時間：2023-07-12 07:03:21 年終總結我要投稿

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信息部年終總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的信息部年終總結，希望能夠幫助到大家。

信息部年終總結

信息部年終總結1

　　我于20xx年6月26日懷著慶幸、向往的心情進入河北旭躍實業集團責任有限公司，直至今日已6個月之多，在這半年多時間當中，通過張磊主管的栽培，各位領導、同事的關心支持、幫助下，我認識到自己在進步，真正地能為旭躍做點事情。結合自身實際，本人工作職責集團下屬各個煤場的電腦、打印機、網絡、系統的管理，每天及時查看集團各地監控錄像情況、及時查看飛秋，解決集團內出現的各種網絡信息問題。并積極完成張磊主管及東棟交待的臨時性事務。

　　入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業業、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想……本人雖然有些許優點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統、技術知識的欠缺、集團下屬煤場相關領導溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心……我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別并與優點同步……

　　本人今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、盡量僻免范錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向張磊主管報告，以便于主管能統籌全局，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平;提高工作質量，具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。找出工作中的不足，做到善于自我反省;愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實干，做到肯干事，敢干事，能干事，會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的.理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果;培養自己的綜合素質，提高自身的業務能力，以便為xx的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　自從進入旭躍集團，我始終視自己為旭躍主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學習、一起進步，因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質、有修養、能屈能伸的人才，讓每個去過旭躍的人們都能感受到旭躍的文化與熱情，讓每個接觸過旭躍的人都能給對方留下深刻的良好印像!我的人生信條是：充實而不后悔地過好每一天!

　　一直以來感謝張磊主管及各位領導的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作經驗的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵，今后我一定會往準時、高效率地方向努力。

信息部年終總結2

　　20xx年，根據《XX市政府信息公開條例》要求，河雍辦事處高度重視，認真執行政府信息公開條例，現將20xx年度政府信息公開年度總結如下：

　　一、概述

　　積極開展推進政府信息公開是貫徹落實《條例》的一項總要舉措，是深入推行政務公開的，轉變政府職能，實現管理創新，建立人民滿意服務型政府的一項重要工作，也是政府取信與人民群眾的的根本保證。按照《條例》的要求，河雍辦事處政府信息公開工作，深化了公開內容，建立和完善了各項制度，加強了基礎性建設工作等方面取得了新的進展，公開的內容詳實、準確。

　　二、工作開展情況

　　我處按照XX市網站公開內容要求。

　　一是對20xx年需要公開的政府文件進行了梳理歸類，對機構職能、領導信息、需要公開的政府規范性文件、最新工作動態以及企業項目進展情況梳理上報政府信息公開網站。

　　二是進一步明確責任，健全管理制度。辦事處對從事政府信息公開的工作人員進行了培訓，建立了嚴格的上報審核制度和科學系統的上報體系，每次上報的內容需經主要領導審批，做到主動、依法公開。三是規范上報內容。經過自查，我們認真學習了政府信息公開目錄編制規范等內容，對信息上報渠道和流程努力做到規范、熟悉。

　　三、主動公開信息情況

　　我們對政府信息進行了梳理和編目，20xx年主動公開的信息36條，其中領導成員及機構職責2條，工作動態6條；辦事流程8條；鄉鎮文件12條；重大項目建設事項5條；人事管理信息1條；其它重大事項1條。在公開形式上，我們按照XX市網站要求，在XX市政府政務公開網站上設立了信息公開欄，發布了辦事處政府信息公開指南及辦事流程，公開了政府政務公開咨詢電話。

　　四、工作中存在的主要問題和改進情況

　　按照當前的社會形式和要求，我們的政府政務信息公開的工作力度還不夠，公開的信息項目、內容、形式、力度都需要進一步加強和完善。主要的工作任務是：深化公開的內容，規范公開行為，明確公開的目的，同時要加強基礎性工作。

　　主要做好以下幾個方面的'工作：

　　一是：深化公開內容，以社會關注度高，公開利益大的政府信息作為突破口，推進制定不同方面的政府信息的公開內容細則；深化行政處罰決定信息的公開，做到所公開的信息透明度高、內容涉及廣、強度大、形式多樣。

　　二是：規范公開行為，進一步公開信息公開流程，拓寬公開渠道，確保操作簡便明了，利于查找。

　　三是：加強基礎工作，推進政府機關對社會關注度高，專業性強的重大決定提供解讀服務；結合政風行風測評，繼續完善政府信息公開監督、評議制度，將評議監督工作常規化，日常化；加強政府信息公開咨詢服務工作；加強宣傳普及力度，提高公眾對政府信息公開的認知度，為廣大人民群眾監督政府提供完整、詳細的資料。

信息部年終總結3

　　20xx年度，我辦信息工作在辦公室領導和同志們的關心支持下，在市委辦信息科的具體指導下，很好地完成了全年目標任務。現將xxx年信息工作開展情況總結如下：

　　一、建章立制，信息報送渠道逐步規范

　　為全面反映縣委重大決策部署的落實情況，客觀反映我縣經濟社會發展取得的重大成就，我辦積極主動對接市委辦信息科，隨時掌握市委領導普遍關注的信息領域，及時上報“5個100工程”、“三個萬元工程”、“十大民生工程”等重點工作的推進情況和取得的成效。為進一步規范和擴寬信息報送渠道，我們及時下發了《中共xx縣委辦公室關于進一步加強信息報送工作的緊急通知》（江委辦字〔xxx〕39號）等指導性文件，督促各鄉鎮各部門建立了信息員制度，明確了信息分管領導和信息聯絡員，并對xxx年的信息報送工作作出了明確的要求。一是信息報送的重點以調研信息為主，對于參考價值不高、題材不新穎、數據不詳實，可報可不報的簡報類信息不必再報。二是涉及安全生產的突發性事件和涉及社會穩定的事件必須2小時內上報并續報。三是上級黨委領導的批示件，上級黨委信息機關的交辦件、網訪件3個工作日內必須調查處理并如實上報。

　　二、把握規律，信息報送質量明顯提高

　　今年以來，我辦在調研信息的撰寫上下功夫，力求上報信息能夠反映工作的'創新和亮點。一是把握領導思路，找準上報信息的切入點。克服以往“坐等信息”和“信息二傳手”的做法，主動向領導了解信息需求，時刻注意領導決策的動向，力求思路能超前、決策會追蹤、經驗常總結、問題善分析，以提高信息工作與決策思維的貼近度。在收集、選編信息的過程中，我們嚴格按照領導要求觀察和思考問題，及時反映領導最關心的問題，以提高信息的針對性和參考性。二是探索信息工作規律，抓住上報信息的著重點。針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點，堅持從“四個圍繞”（圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息；圍繞縣內一段時期的工作重點反饋信息；圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋信息；圍繞縣委、縣政府出臺的相關政策措施編報信息）著手，盡量挖掘信息的內涵，力求上報信息符合上級的要求，努力提高我辦信息的采用率。三是進一步增強緊急信息的敏銳意識，把握緊急信息上報的時間點和關鍵點。對重大突發性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態等重大緊急信息，做到反應敏捷、采編迅速、報送及時，并針對采編信息的內容進行跟蹤，及時續報。

　　三、團結協作，年度目標任務超額完成

　　縣委辦信息工作主要由信息科承擔，重點面向省委門戶網、省委辦公廳網站《縣域動態》欄目、市委社情民意辦及市委辦信息科報送信息，分為動態信息、調研信息、緊急信息和假日信息4個大類。截至12月13日，我辦共完成市委辦信息科和市委社情民意辦交辦件17件，上報網訪回復材料22篇，向省委門戶網、省委辦公廳《縣域動態》欄目上報動態信息1167條，向市委辦信息科報送專題匯報材料19篇、調研信息10篇。全年報送元旦、春節、五一、中秋、國慶等假日綜合信息12條，報送年初雪凝天氣安全事故、返鄉農民工創業咨詢等專題信息19條，上報事故類、落實類專報信息22篇。我辦報送的調研類信息客觀地反映了縣委在貫徹落實省委、市委決策部署方面的重要舉措和顯著成效，事故類信息真實地反映了縣委在處理縣內重大安全事故、突發事件及事件方面的重要部署和成功經驗，全年沒有一起信息誤報、遲報、漏報、假報、瞞報的事件發生，較好地完成了年初制定的目標任務數。

　　新的一年，新的起點。20xx年，我辦將牢牢把握信息工作的規律，進一步完善信息網絡、暢通信息渠道，努力提高信息采編工作水平，撰寫出更多質量高、有價值、能參考的調研信息，切實為領導決策服好務、參好謀。

信息部年終總結4

　　一、日常工作

　　1、系網站的維護和更新

　　我系的每一個學生活動，都應該及時地反應到系網站，展現給我系的學子們，讓他們及時了解我系的學生動態，參與到我們的活動中來，更好地服務于同學們。因此，我部會在平日里做好網站新聞的更新，以及各部門活動宣傳、工作策略、執行計劃的上傳工作。

　　2、做好系網站的宣傳

　　3、繼續維持我部特色活動《每周一看》、屆時，將有更精彩的看點，內容更豐富、我們將熱忱歡迎同學前來觀摩。

　　二、舉辦特色活動

　　1、第四屆電子競技大賽

　　a、參賽細則：該項活動由我部和系學生會合作舉辦。由我部和系辦負責人結合各方面意見確定比賽主題，以及參賽要求。

　　b、活動時間安排：由于電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟，所以，時間可能跨度大一點，這樣能給選手足夠多的時間去完成，具體安排時盡量和一些重要的考試不沖突。（考慮到我們還要嘗試開展其他的活動，需要一段時間來討論和研究具體時間安排，）

　　c、活動經費：聯系外聯實踐部，爭取活動贊助，可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據當時具體需要，向學生會會費使用，完成活動。

　　三、總結

　　我部的大致工作就全部寫在上面，以后的工作開展，會以此為依據，酌情修改計劃，認真執行。相信在我們的努力下，學生會信息部在××09年的工作會更加精彩！

　　時間如白駒過隙，轉眼又是一年。在金秋送爽的季節里，我們迎來了公共管理學院第十三屆學生會。信息部也有了三位新成員的加入，一起更好的完成信息部的工作。

　　20××-20××年度第一學期信息部主要進行了以下工作：

　　一、圖像及視頻的采集和整理

　　與各部配合，完成了迎接新生、新生教育大會、導員書記走寢、新生軍訓游園、學生會招新、愛心座談會、黨團宣講會、迎新晚會、健美操比賽、一二九演講比賽、英文短劇大賽及各項體育比賽等活動的臺前幕后的記錄工作。

　　二、活動開場視頻及回顧視頻的制作

　　本學期，共制作視頻八個，分別是：第十二屆學生會活動紀實、第十三屆學生會換屆回顧視頻、迎新晚會開場視頻、健美操比賽開場視頻及回顧視頻、英文短劇大賽開場視頻及回顧視頻、寢室布置決賽開場視頻。

　　三、活動、會議PPT的制作及技術支援

　　在與文藝部的積極配合下，了解迎新晚會的日程及節目安排，全程跟蹤了晚會節目的編排和審核，并根據“律動青春魅力公管”的主題制作了PPT，且負責當晚晚會音樂的播放工作。之后，負責寢室布置大賽活動PPT的制作和播放及各寢室PPT的鏈接工作。

　　四、圖像、視頻及簡報的上傳

　　每項活動結束后，及時整理文件，與宣傳部和調研部合作，更新學院博客及

　　人人網“公學信”主頁，與老師同學們一起分享那些精彩瞬間。

　　五、部門會議和活動

　　信息部內部適時開會交流，進行分配工作、技術交流、工作總結，并且在學習上、生活上互相關心。一起關心探班參加活動的同學們，給予支持和鼓勵。

　　換屆后信息部處于干事培養與成長階段，工作中我們還存在不足：

　　首先，由于干事們對部門工作之前沒有接觸，需要一段時間去了解、去適應，導致一些作品中技術稍顯稚嫩，在一些工作上出現了差錯。對此，我們在之后培訓干事的過程中會把相關工作的內容說明清楚，把應該注意的事項進行強調，在細節上還有待加強。

　　其次，我們在工作方面，由于信息量較大，有時會稍有滯后，我們會在以后的工作中更加注意和督促，及時更新博客與人人網“公學信”信息。

　　再次，信息部一直以來需要和各部有著緊密的工作聯系，因此我們要更加主動的與各部進行溝通交流，并在為人處事的態度、言語等方面做得更加得體。

　　我們會繼續努力改進，在下學期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。

　　這三個月以來，信息部見證著所有大大小小活動的準備、開始、進行、結束、回憶，信息部與所有人一起同開心，共擔當。不管我們有怎樣的困難，不管我們的比賽成績如何，我們都一直在成長，一直在收獲，不斷地前進和發展。

　　信息部一直以來都是溫馨快樂的小家庭，我們用相機定格美麗，我們用真誠收獲感動，我們用笑容留住青春，我們充實滿足、受益成長。我們還在路上，一起并肩前行。

　　１．商品信息系統管理：

　　從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、

　　每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據必須及時輸入電腦，數據錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據的歸檔必須規范。及時做好銷售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范，我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作，確保信息的通暢流轉。

　　２．軟硬件設施的應用、維護與管理：

　　安裝、調試進銷存系統、財務系統，確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用權限，確保系統的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門員工正確使用各類設備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備，對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟件故障及時予以排除，保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作，確保公司的管理系統處于領先地位。

　　３．員工的培養與規范管理：

　　我們部門人手少、事情多，工作的技術含量高，因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理，定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規范管理辦法，明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等，統一作出了嚴格的規定。

　　總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，

　　這里面包含著公司領導的關懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：

　　第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統計出數據，為上級決策提供有力依據，被擺在了優先發展的位置；

　　第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統工程就不可能這樣的通暢；

　　第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術工作，我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面；

　　第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講，信息系統管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協調好上下、左右、內外，還有"人""機"之間的關系。

　　信息部這個月的工作主要是模擬招聘團的面試和筆試。以及各項活動信息的采集，主要包括金融大課堂、專升本交流會。模擬招聘團主要由信息部和辦公室負責，而且在例會上主要由干事發言，部長補充。并且已經將大多數的工作交給了干事，部長主要掌握動態。我想，這一定會提高大家工作的積極性。

　　在這個過程中博客更新的不夠及時，還有上個學期的總結沒有上傳。下個月

　　我們將著手模擬招聘會，相信有了這個月的工作之后，我們會做的更好。另外我會積極配合部長的工作和其他部門的工作。也許學生會存在很對問題，但是只有我們一起努力才能使他更好，只有他好，我們才會更好。

　　在這一個月的工作中，我想我做的是不夠的，因為有的時候我克服不了自己的惰性。除此之外，對于不是自己部門的事不夠熱情，不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題，交的不過積極。我參加了模擬招聘團的筆試和面試。總覺得我們做的不夠好，不夠規范。我想，這是可以原諒的，因為這是第一次嘗試，我們總要在摸索中前進。只有這樣才能不斷改進，不斷進步。因為我們沒有任何經驗可以借鑒，沒有任何專業的知識。

　　我們應該把學生會當作自己的家經營，也許他有時讓我們失望，但是這更需要我們發揮一個主人翁的態度。因為態度決定一切。不是嗎？這個學期以來很多人失去了激情，對于一些事情不那么在乎了。失去了動力，對于這種現象，應該引起我們我們足夠的重視，望主席團重視，我們也積極想辦法一起解決。

　　１．商品信息系統管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各柜組商品的監控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統及時做好商品的.建檔工作和維護工作，各類單據必須及時輸入電腦，數據錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理，所有單據的歸檔必須規范。及時做好銷售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范，我要求在系統中操作的.步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作，確保信息的通暢流轉。

　　２．軟硬件設施的應用、維護與管理：安裝、調試進銷存系統、財務系統，確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用權限，確保

　　系統的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門員工正確使用各類設備，糾正其違章操作行為，并對其進行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備，對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟件故障及時予以排除，保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作，確保公司的管理系統處于領先地位。

　　３．員工的培養與規范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術含量高，因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理，定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規范管理辦法，明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等，統一作出了嚴格的規定。

　　總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領導的關懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：

　　第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統工程就不可能這樣的通暢；

　　面對當前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業務知識上加倍努力學習，進取不怠，發揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星×××事業盡心盡力，添磚加瓦。

　　一、開業前的準備：

　　1.市調。開業前，組織了多次市調、研討，研究該商圈消費特點、競爭對手的情況，并確定了良好的商品結構，對本組的形象商品、走量商品、利潤商品均做了比較認真的分類。

　　2.談判。針對該商圈確定了良好的商品結構和價格體系，選擇優秀的供應商，經過多輪談判，確定合同條款。洽談新店合作條款時，基本上是以店為參照，在合同條款基礎上條件有所上升，再以廠商競標的形式，并權衡其品牌性，最終訂出的各項合同條款。

　　3.供應商資料和商品錄入工作。

　　4.促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業期間促銷品項，供應商都能給予配合支持，保證了開業的驚爆效果。

　　二、銷售總結：

　　20××年1月××日—20××年2月20日份共計銷售×××萬，毛利額×××萬元，毛利率××%。與預期目標仍有一定距離。其主要原因：

　　1.市調還不完全到位，市調主要是大賣場，但便利店和小型超市還不充分，競爭店跟價跟的比較及時，拉去了部分客源，門店沒有及時了解，采取措施，進行反擊，導致銷售下降。

　　2.政府對糧油等商品限制促銷，門店糧油無地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。

　　3.促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。下面的工作中，會針對開業的情況做相應的調整

　　4.敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋，一定要把價格拉到底線，確定華聯的低價形象，培養固定的消費人群。糧油組促銷固然重要，一元錢的小菜、五毛錢的方便面誠然能拉升銷售，但是糧油組最重要的還是要培養固定的消費人群，讓老百姓養成到華聯購買日常生活品的習慣。

　　5.利用節假日人流大的特點，對品牌商品組織大規模的廣場促銷活動，并且加大對高毛利商品的促銷活動，提升銷售業績，增加利潤空間

　　6.對節假日的團購引起重視，特別是油的團購，今年端午銷售不是特別理想，以后節假日要與供應商多溝通，早做準備。

　　工作總結

　　回顧過去的一學期信息部在老師的指導下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進步與發展。

　　新一屆的信息部組建于20××年10月，經過學生會招新大會一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個學期里信息部主要從部門建設和常規工作中抓起開展各項工作。

　　在部門建設方面：

　　1建立了完善的例會制度。針對工作安排需要協調每位成員的時間安排，我部在每個單周的周二中午12點召開例會，在例會上我們總結本周工作經驗，商討下周，通過例會加強了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協作更明確。通過交流同時也使我們的部門在短時間內融合為一個團結的集體。

　　2緊抓部員的業務技能培訓工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對基本的新聞寫作與攝影技術的不甚了解。針對這一客觀實際我們進行了新聞寫作培訓，攝影基本技巧培訓活動。針對于新聞寫作的網絡化電子化要求，我部舉辦了WORD文檔與E×CEL電子表格的基本操培訓。通過這一系列的培訓和講座我們部的整體業務素質得到了很大的提高。

　　3不斷加強部門的集體凝聚力與榮譽感。信息部集體聚餐、組織參加學校各文藝活動，為學生會聯歡晚會選派精彩節目，通過這些活動我部的集體榮譽感與凝聚力不斷的增強。

　　所有這些部門的建設舉措為我部開展各項常規工作打下了堅實的基礎。

　　在常規工作方面：

　　1部門博客建設取得極大進步。學生會成員風采更新完畢，新聞報道專欄可以看到及時地新聞報道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學習資料也在不斷完善。

　　2積極配合學生會其他各部門工作的開展，加強與其他學生組織的溝通與交流。在這一學期里我部按照主席團決議安排積極配合各個部門開展了多種多樣的學生活動。

　　然而盡管工作中我們取得了不少的成績但是不可否認的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯誤，新聞寫的不專業不規范，上傳在網上的新聞發現錯別字，因此也受到過批評。新聞照片取景角度欠佳，導致照片的主題不明確。網站建設進程緩慢，許多板塊還得不到及時的更新等等。但是總的來說成績還是主要的，這些成績的取得離不開老師的指導、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。

　　新年伊始，萬象更新相信在新的一年里只要我們全體成員齊心協力我們的信息部必定會取得更加出色的成績，我們的學生會必定會有一個更加輝煌的明天。

　　這么高質量的文章，必須細細品讀。

信息部年終總結5

　　20xx年轉瞬即逝，即將迎來新的20xx，過去的一年里，在公司領導的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。

　　為保障各部門工作的順利開展，保證系統穩定以及技術支持是網絡信息部的首要任務。現將本年度信息化建設工作總結如下：

　　一、軟件建設方面

　　1、多箭齊發，樹立正泰隆形象，全面加強企業門戶網站建設為了提高企業知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬正泰隆的B2B網站勢在必行，目前已以12月底初步完成網站框架制作，具體內容的填充還需在接下來的時間一一完善；接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網站的推廣。

　　2、公司微博、微信的申請

　　企業創建微博、微信可以提高權威性，通過和用戶之間的'溝通更加了解用戶的需求，從而增加用戶對產品的了解，對企業進行宣傳的一個重要砝碼。目前這兩塊內容更新較為緩慢，后期急需加強，保證內容的豐富性，從而提高公司的曝光率。

　　3、機房服務器架設、維護

　　公司出于需要，機房硬件服務器變動，導致大部分服務器軟件需重新架設、安裝調試及維護，包括郵箱服務器，WEB服務器，財務ERP系統。

　　二、安全體系建設

　　1、信息安全自查

　　安全自查，可以有效的發現公司信息系統安全建設的不足與漏洞，將對這些問題進行歸納總結，提出整改意見，并以次指導今后的信息安全建設工作。

　　2、安全管理建設

　　為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統安全，保障計算機的正常快速反應，選擇了適合公司的360安全衛士企業版，有效地保證了局域網絡間的數據快速準確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復漏洞及自動升級至最新版。

　　3、故障處理

　　對日常公司電腦、網絡日常維護工作形成標準故障處理流程和程序，對故障的監控、排除、報告、總結等方面進行管理加強。具體流程已經實行。

　　三、其他方面

　　在新的一年中,為了更好的實現為各部門服務的目標；對所管轄范圍內的軟硬件系統的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網絡正常穩定有效地運轉，以及數據的準確安全。

　　20xx年的大致工作計劃為：

　　1、公司計算機及網絡方面的管理情況有待改進，繼續完善公司網絡拓撲。

　　2、結合公司的發展，加強信息化建設,努力實現辦公自動化和管理信息化。

　　3、利用空閑時間，不斷加強自身專業技能。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！

信息部年終總結6

　　今年來信息中心在局黨委的正確領導下，圍繞全局的核心工作，以《象山縣水利信息化工作方案》為工作目標，在防汛抗旱、水資源調度、和基礎網站等方面的開展了信息化建設。現將工作簡要匯報如下：

　　一、20xx年主要工作結果和成效：

　　1、20xx年水利信息化總概算投資490萬元，已經完成了水文站標準雨量站改建和防汛決策指揮系統等級保護2個項目；工程建設項目管理系統已經簽訂合同并完成了總工程的60%；平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質監測已經在招投標程序；防汛決策指揮系統升級已經納入山洪災害第二期，預計到下半年才有可能開工；五座中型水庫聯合調度系統開發項目因價格原因目前還沒簽訂委托合同，沒開始建設。

　　2、今年來，信息中心多次召集各科室信息聯絡員參加網站信息報送會議，對信息上報的數量和質量進行了明確要求。目前象山水利網的更新和維護已經步入正軌，今年累計更新204條信息，新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版，接近于xxx年全年（214篇）的信息發布數。

　　3、做好了水利信息化相關文件上報等工作。做好了寧波市智慧水利、浙江省政務服務網等的信息填報工作。

　　4、做好了水利局網絡設備和服務器等的維護。度對水質監測服務器更換了主板、對網站服務器和防汛決策系統應用服務器進行了操作系統重裝，保證了各系統的有序運行。

　　二、主要存在問題：

　　1、部分信息化項目進度滯后。主要存在兩個方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設象山縣山洪災害項目第二期內容，原計劃的防汛決策指揮系統升級項目納入了其中，需要和山洪災害第二期項目同步展開。二是信息化項目前期工作沒有及早開展，導致了今年部分信息化項目還沒完成招投標工作。

　　2、對信息化項目的跟蹤和進度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強對信息化項目的`跟蹤力度，從前期到實施到竣工都要參與并做好協調工作，加強和相關科室的溝通交流，形成合力。

　　三、下一年工作計劃

　　1、按照水利信息化方案，扎實做好xxx年項目建設各項工作的推進和落實，確保按時按點完成年度計劃。

　　2、提早謀劃，爭取信息化項目前期工作提前啟動。在10月份年度計劃安排好以后，督促各科室開始落實相關責任人員，提前啟動項目前期工作。

　　3、繼續做好象山水利網的信息發布和維護，督促各科室保質、保量的完成信息上報，并在第一時間進行發布更新，并做好網絡設備的維護和管理。

信息部年終總結7

　　緊張而有序的一年又快過去了，在忙碌的一年里，在公司領導各部門同事的幫助下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲。

　　為了今后更好的工作總結經驗吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：

　　一、ERP奧博克系統，維護及應用。

　　從10年12月份開始接觸erp系統到現在已經有一年多了，開始接觸的時候很朦朧，軟件安裝、程序模塊、數據庫結構等都不了解，經過幾次上系統后，慢慢的了解了，自己可以完成基本的維護，就數據庫結構的了解方面還需加強。

　　1、在上erp系統時，對老系統，邁博及西訊進行備份。

　　2、加強前臺對erp系統的認識，對系統模塊更新，及時發布操作手冊，并在群里通知，有時，對個前臺進行通知，遇到問題多溝通解決，對于他們解決不了的，我們進行QQ遠程協助與以解決。

　　3、對于erp系統遇到的問題，應該進行總結，加強學習，這樣處理問題的時候就比較有效率，很快就知道解決辦法。處理問題時，需要對數據庫進行改動的應先備份，數據庫文件導出txt文檔，以免刪錯數據，導致無法恢復。進行數據庫刪除，更新操作的時候一定要認真處理。

　　4、每天檢察門店上傳的數據是否正確，保證日結后，數據以及報表的完整性，月末協助前臺進行盤點前的準備，和月結工作，及時處理完各種單據。

　　5、數據對比，各店月結完后，用數據對比工作配合鑫燁等用數據對比工具進行對比，對比完后，檢查財務報表是否有錯，保證月結的準確性，。

　　二、電腦病毒防范，應從日常電腦使用情況做起。

　　電腦網絡最怕病毒感染，自公司上新系統以來，中毒事件屢查不止，經過日常處理問題時較他們進行如何電腦病毒防范，大家了解了相關的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢。

　　相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網絡管理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，USB設備在網絡中運行。由于工作的關系，許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司發生病毒感染網絡問題少了很多。

　　從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程，不懂的問題做個詳細記錄。定期的做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。

　　三、對電腦工具、耗材及時采購，網絡以及系統軟件進行更新升級。

　　作為信息部成員，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網絡，想辦法進行技術革新，使機器設備能發揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。有以下幾個方面。

　　1、及時更新最新的軟件，殺毒軟件，因為我們用的都是免費的，除了領導的我們都用免費的360，為了加強了病毒的防護能力，使用新的反病毒，木馬軟件，及時更新病毒庫，使公司的`網絡防范能力上升一個臺階。

　　2、由于上ERP系統，公司大部分都已淘汰了老的電腦，基本都是新的聯想品牌機，對少數電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。對每個機器都進行了詳細的排查，備份系統，驅動，目前的大部分的機器都作了有效備份。日常維護起來就更有效率了。

　　3、以前在裝系統的過程中發現有些盤損壞等，這樣裝系統的時候就影響了工作效率，如果出差的時候更麻煩了，盤還要刻錄，所以我們應該對過時的，舊的，系統盤盤進行淘汰，網絡上下載最新的鏡像，以及制作USB啟動盤等工具。4、對電腦工具定期進行整理，由于平時使用工具的時候大多沒有整理，有時候使用后就沒拿回來，還有些工具借用忘記換的，我們應對工具進行整理，工具借用必須登記。

　　5、及時檢查電腦打印機等耗材的庫存情況，及時的補倉，對平時耗材領用做好領用登記，帶領的，要求帶領的人簽名。6、對一些財務軟件，報稅軟件進行備份處理。

　　四、做好日常機器設備的檢修維護工作。

　　自我入職以來，電腦的維護維修工作，各領導、同事的電腦出現問題我一般都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節約了維護資金。作為網絡維護，不僅要具備網絡技術，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。為了維護好機器，保證網絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，不定期的觀察機器的工作情況，發現問題及時處理。定期對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維護的問題進行總結，使自己對網絡中的每個細節都做到心中有數，有效保證了公司網絡的正常運行。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、改善ERP系統的維護工作。

　　利用以前的復雜設備的維護工作對維護人員的能力要求相對較高。從多數公司的維護狀況看，維護質量和效率主要依賴于個人技能和維護經驗，增進維護人員的經驗交流，有效利用好維護經驗既能降低維護時間，又可以做到人員互補。我們應該建立ERP系統的維護手冊就能將維護經驗加入到維護任務中，列出注意事項和操作步驟，大大減少了維護工作的盲目性、降低了維護工作時間。另外針對ERP系統還可建立一個常見故障的診斷手冊，列出癥狀、可能原因、解決方法等。這樣就能不斷積累維護工作的成果，提高后期維護工作的效率。

　　2.、解決ERP系統數據的準確性。

　　ERP系統經過緊張實施后，終于上線，很多人感到可以松口氣了，其實不然，更多的問題會持續涌現出來。

　　實施時由于時間緊，很多問題，比如軟件數據流程等細節問題可能并沒有仔細處理，系統上線后，這些問題會陸續暴露出來。數據的問題是系統使用時的主要問題，這些問題主要表現在：

　　①一些些數據缺失，需要即時補上

　　②各報表數據的表述不一致，需要更改，以保證同一數據的準確。

　　③奧博克軟件公司還應該對數據引用即時關系的建立要逐步完善，盡可能減少前臺打單時對數據的手工輸入。

　　④完善系統操作手冊，減少前臺的操作錯誤，使輸入系統的數據真實無誤，不然就要系統里改來改去的，改不好就會影響數據的準確。

　　⑤報表功能的擴展，隨著業務的需要，可能需要更多的報表，應該定義一些報表的建立原則，以滿足業務需要。

　　⑥現在好多人的數據權限不一，數據權限混亂，應對數據權限的配置，隨著應用的深入，一職多能的工作要求需要即時配置數據權限，需要有一定流程來保證權限授予的嚴肅性

　　⑦在以后，也許業務流程會隨著應用的深入或者業務的變化而有所改變，所以我們到時候還需要即時調整系統里的流程配置，使系統適應業務流程的變化。

　　⑧現在的ERP系統基本成型了，但是隨著應用的深入，需要考慮與其它系統的接口，因為ERP系統是企業的一個工作平臺，需要逐步整合各種業務數據，接口問題將是信息共享的關鍵因素，完善后這時可以考慮在ERP系統中建擴展模塊。

　　ERP系統上線后，20xx年最重要的目標是逐步建立企業的數據標準體系，并優化和細化管理流程，從而達到使用ERP系統來改善企業管理和提高市場響應速度的目的。

　　2、安全方面，我將進一步加強公司硬件、軟件、以及網絡的安全防護工作，確保公司網絡的安全，定期對公司的機器進行排查，維護。

　　由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高總是那幾個人。對那幾個應該針對性的教他們日常的一些使用習慣。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執行電腦維護登記。

　　3、去年電腦工具丟失嚴重，對部門設備進行有效的管理，建議每人自己一套工具或者由專門的抽屜上鎖，設計借用表格，對工具借用的進行借還登記。還有，網線，水晶頭等以后使用也應進行登記，由于部門人員增多，我們盡量的減少部門費用。

　　4、加強同公司各部門以及同事之間的互相交流、溝通及配合，加強自身的學習，把各項工作做好。20xx年由于上新的系統，前期大家都很忙，希望部門同事之間能互相配合，互相協同，努力完成工作，讓我們部門更上一層。

　　這一年，又是豐收的一年，經過幾次上系統的磨練，經過大家的幫助和自己的不懈努力，對公司的ERP軟件業漸漸的熟悉，在工作上取得了一點成效，但是，我還應該努力，還有許多地方不懂，還有好多需要請教，應該“敏而好學，不恥下問”，認真工作，做到膽大心細，爭取為公司做出更大貢獻。希望新的一年，，沒女朋友的找到女朋友，沒男朋友的找到男朋友，該結婚的結婚，哈哈，新的一年，身體健康，工作順利。

信息部年終總結8

　　首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝！

　　20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發展自己的事業，我的決定沒錯！

　　下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。

　　一、工作業績

　　截止20xx年12月31日，我總計開發有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

　　1、剛進入IT行業，對產品和行業知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內功

　　2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的`銷售能力

　　3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創造出更好的成績

　　4、我個人認為還有一些市場原因，根據客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨

　　二、事務性工作

　　1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排

　　2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調查和摸底，我覺得我收獲了很多

　　3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等

　　4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力

　　三、應收賬款

　　我嚴格執行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。

　　四、個人心得

　　1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒

　　2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動

　　3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外，我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大

　　4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發和培養，提高了我的工作效率

　　5、其它心得體會：

　　五、個人建議

　　1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業務員的成長

　　2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤

　　綜上，是我這段時間的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正，謝謝！

　　報告人：xxx

　　20xx年12月31日

信息部年終總結9

　　時光荏苒，自我20xx年12月份進公司以來，已在公司網管崗位上工作了1年余，在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此20xx年結束，20xx年到來之際，將有關個人工作學習情況總結如下：

　　為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統的學習，熟悉了公司企業文化、年度計劃和發展規劃。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務。

　　我擔任網絡管理員一職，主要負責維護和保障公司網絡與生產系統的正常運行，處理各種網絡和系統故障，保障公司財務和生產系統的正常運行，維護公司網絡和服務器的數據安全，負責機房管理及辦公電腦維護。

　　公司9月下旬開始對生產系統SFC進行了全面升級，把蘇州的SFC系統復制到合肥廠，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝調試。在一個月的試運行期間，對出現的系統問題和網絡故障都進行了及時處理，保證了生產系統的正常運行。這段期間我也學習和積累了很多工作經驗，對工作能力有了很大提高。

　　正式入職一段時間以后，我對公司原有網絡系統做了充分了解，對網絡中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優化布線：

　　1.對機房線路進行了整理、改造，改善了原來網絡線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的情況；

　　2.產品工程部部分電腦并未接網線，使用無線網卡上網辦公，網絡狀況并不穩定，我用機房改造時換下的設備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網絡的穩定；

　　3.制造課辦公室網絡接頭處進水腐蝕，導致網絡信號不能正常傳輸，我檢測發現后及時進行了更換；

　　4.產品工程部、制造課辦公室搬遷，重新布置了線路；

　　5.參與公司每年的兩次辦公資產盤點；

　　由于夏季天氣熱，20xx年公司上半年網絡出現過1次因交換機設備故障而出現的辦公室網絡癱瘓：

　　1.六月中旬的一天，天氣很熱，小型機柜里面的交換機因熱量散發不出去，以及機柜里面的風扇壞了，導致當時在機柜里面的一臺交換機宕機，影響了辦公室電腦的.正常工作。后在經理以及同事的幫助下，從制造課借來一臺電風扇，才使交換機溫度下降,網絡才恢復正常。

　　我經過這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導。

　　在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關專業知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發展貢獻一份力量！

信息部年終總結10

　　今年是創優工作繁重的一年，我們有“廣州市八十六中教學樓工程”、“番禺中心醫院項目”、“廣州港南沙港區一期工程”、“芳村防疫站工程”、“暨大教學樓、”“華農動醫動科樓”等。有今年參加評審的項目，也有列入目標管理的項目。

　　目標多了，難度加大了。為確保創優目標的實現，我們在將項目列入滾動計劃的同時，即制定目標責任管理，將目標責任細化到人，實行獎罰制度。在激發項目和有關責任人工作積極性的同時，也加大其工作責任心。我們在創優過程中結合實際情況，制定了若干高于國家標準的內控技術指標，重點是嚴格對照廣東省建設工程質量評定標準以及市質監站消除質量通病措施以保證創優目標的實現。在控制施工過程的質量工作中，我們自始至終都堅持了“優、高、嚴、細、穩”五字方針，進行科學的施工管理。為創優目標的實現奠定了良好的基礎。

　　一體化認證工作

　　為繼續推進一體化管理體系工作，作為公司貫標核心部門，在主管領導和部門領導指揮帶領下，在全體人員努力配合下，上半年按貫標計劃，對×××個項目部開展了貫標活動。在項目部貫標過程中，對有關人員進行標準和體系文件的培訓、宣講，指導他們如何操作，并督促檢查存在的問題和落實問題的整改，同時對公司及項目部×××個部室進行了×××余個條款全面的內部審核，并完成了管理評審、體系改進等工作，為今年的監督檢查打下了良好基礎。使今年環通認證中心在5月份對我司質量、環境和職業健康安全管理體系的第二次監督檢查順利通過，且未開列不符合項，受到了專家檢查組的.好評。、資金審查

　　由于資金監管直接影響到項目部的資金使用，我們在首先保證安全生產、文明施工專項保證金和工人工資進行專款專用的前提下，以求更便利地為項目部提供服務。雖然目前還未摸索到一條更加完善、規范、可行的資金監管之路。但是我們的原則是：第一：保證安全生產、文明施工專項保證金和工人工資進行專款專用;第二：力求在項目資金監管工作中不出或少出漏洞。在今年上半年，我們的監理員在資金監控上極具工作責任心，保證了資金監控管理到位，項目資金金使用到位。

　　平安卡”辦理工作井然有序

　　根據市建委[XX]635號文《關于推行建設工程平安卡制度的通知》，全市已全面推廣建設工程“平安卡”管理制度，這是規范建筑勞務用工秩序的重要舉措。為配合上級部門這一行動，本部指定專人等負責辦理“平安卡”帳戶開通、工人信息采集、培訓教育、制作發放等，目前總公司下屬廣州市內已辦理施工許可證的項目有×××個，全部成功申請開通“系統”企業版和項目部版。并緊跟市建委的有關最新要求，有條不紊地進行各項后續工作。

　　召開施工會議，傳達有關精神

　　為及時傳達建筑行業的有關規范、規定，增加總公司項目經理的凝聚力，達到相互學習的目的，今年4月份，本部門具體策劃、安排了總公司每年一度的施工工作管理會議

信息部年終總結11

　　20xx年，在公司的正確領導下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，促進了公司整體工作的發展，現將20xx年工作情況總結如下：

　　一、認真學習，提高業務素質

　　20xx年，我信息部認真學習公司的工作精神，認真學習信息業務知識，著重提高創新學習能力，增強解決突發事件的業務能力和工作實踐能力。在定期例會上，大家匯報自己的工作和學習計劃，暢談工作體會和工作經驗，全面提高業務素質，為做好各項信息工作打下扎實的基礎。

　　二、盡心盡職，完成工作任務

　　20xx年，我信息部盡心盡職工作，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，著重做好以下五方面工作：

　　1、對物流超市倉庫2樓3樓盤點信號進行鋪設，并對其線路進行整體改造，對原來沒有網絡的倉庫進行主線的鋪設，通過這些改造，提高了物流超市倉庫的信息化水平，有效提升物流超市倉庫的工作效率和工作質量。對八樓美食城的網絡設備進行安裝，對軟件上不足的.地方進行有效的修改與優化，增強了網絡設備的使用效能，能夠滿足八樓美食城經營業務的需要，對促進八樓美食城經營業務發展起到積極的作用。

　　2、對超市物流倉庫里的盤點信息信號覆蓋進行了鋪設工程，安裝了驗貨機器，對返倉自營收貨柜組調撥等程序進行更改，增加了相關的打印功能，逐步完善物流運作精細化管理，提高驗貨的效率和準確率。

　　3、根據管理人員崗位調整，對商友權限進行重新設定，逐一核對。對財務部軟件程序進行有效的更改和升級，減少了打印中紙張的使用率，完善商友功能，發揮較大化的優勢。

　　4、對超市各分店管理人員進行培訓，提升他們的商友操作技能，提高工作效率。對各分店開放了會員卡補卡、收款臺兌換積分的兩大功能，便利州內顧客補卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓課件》，提升收款員操作技能。整理各商場廠家20xx年上網繳費資料，對沒有交費的廠家進一步與商場進行溝通，清理。

　　5、加強硬件更新與維護，對大樓各收款臺進行了檢查，清理與檢修個別存在問題和不靈敏的刷卡器與打印機。每月定期檢查商友內網未上傳的數據，對各商場的電腦按時進行升級系統補丁，制定《內外網無線路由器管理規范》，確保計算機數據安全。

　　三、存在的不足問題和今后努力方向

　　20xx年，我信息部刻苦勤奮工作，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，但還是存在一定不足問題，主要是某些細節工作有時還考慮不周，工作中因急躁而出現一些紕漏。今后，我信息部要針對存在的不足問題，加強學習，努力實踐，改進工作作風，確保把細節工作考慮周全，消除因急躁而出現一些紕漏，把工作做得更好，為公司發展作更大的貢獻。

信息部年終總結12

　　新的學年開始了，經過一段時間的選拔，即將有一組新的面孔組成了xx—09年信息系學生會信息部，信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經驗，為我們的工作開展奠定了堅實的基礎，在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎上，做出更多、更好的成績！在即將來臨的一學年里，我部將盡自己最大的努力，把系網站建設做好，更好的服務同學；舉辦一些有意思的活動，豐富同學們的課余生活，讓同學們在各種各樣的活動中學習、受益！xx年的具體工作計如下：

　　一、日常工作

　　1、系網站的維護和更新

　　2、做好系網站的宣傳

　　有了足夠多的.資料和豐富的內容，接著我們要做好的就是網站的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認識這里、訪問這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時，我們會跟系學生會宣傳部、學生會辦公室做好溝通，從他們那里得到幫助，讓系網站走進同學們的日常生活。具體工作是：通過各個班級宣傳，讓同學們了解系網站；舉辦一些有意思的活動，張貼一些紙質宣傳海報，讓全校同學了解我們系網站的精彩；配合我系的編輯部在學校首頁定期發表文章，做好系內活動宣傳工作的同時，做好宣傳工作，讓信息系更多精彩內容呈現在大家面前。

　　3、繼續維持我部特色活動《每周一看》、屆時，將有更精彩的看點，內容更豐富、我們將熱忱歡迎同學前來觀摩。

　　二、舉辦特色活動

　　1、第四屆電子競技大賽

　　a、參賽細則：該項活動由我部和系學生會合作舉辦。由我部和系辦負責人結合各方面意見確定比賽主題，以及參賽要求。

　　c、活動經費：聯系外聯實踐部，爭取活動贊助，可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據當時具體需要，向學生會會費使用，完成活動。

　　三、總結

　　我部的大致工作就全部寫在上面，以后的工作開展，會以此為依據，酌情修改計劃，認真執行。相信在我們的努力下，學生會信息部在xx09年的工作會更加精彩！

信息部年終總結13

　　一、網絡問題

　　1、由于超市的不斷發展和壯大，我們新添置了很多電腦，也分布出內網和外網兩個大的網絡架構。這樣就需要工作人員去維護好自己的機器。不要因為個別人的操作影響到整個網絡的正常運行。（外網用的人多，速度會慢不要下載與工作無關的。內網我們是用兩大軟件，科脈和用友，因為科脈的后臺點數有限所以希望用完就下線，方便別的人員查詢和使用。）

　　2、我們更換軟件已經有三年多時間，服務器和機器設備也到了維修、出現問題的時候，所以要做的事情很艱巨。必須從根做起，首先服務器重新做系統安裝數據庫，之后把所有機器清一遍，包括各門店的前臺POS機。不允許私自使用U盤避免感染病毒。

　　二、工作總結

　　1、十月份月末盤點總結。以前每月月末都是重點商品盤點，生鮮、食品四課、食品五課盤點，這次因為距離上次大盤有三個月時間了，所以做了一次非食一課大盤。我想今后也要設定一下目標：每月生鮮必盤，重點商品盤點，三個月拿出一個課別做一下大盤，六個月各店全盤。下面說一下這次的盤點結果。

　　2、上個月大安店出現斷網數據造成收銀員多款，原因是在一臺POS機上有未上傳數據三千多元，日期是從6月21日到10月28日的.，經過調整解決了這個問題把這些數據傳上來，財會和收銀金額相符，但值得注意的是有數據沒有傳上來要及時溝通，不能按長款處理，這樣是解決不了根本問題的。各店今后發生這種事情及時溝通。

　　3、電子秤的問題：各店都有十多臺電子秤，我們超市都是非常好的進口設備，但是需要維護的，正確使用并且不能進水，有的機器上全是蟑螂也不去打掃，這樣機器設備容易燒壞。各店要經常性的清理和灑藥，保護好各項設備，避免造成損失。

　　4、長春辦事處能實現打定單，節省了采購時間，不用再去貨棧取單據。

　　5、沈陽辦事處由于不經常有外采在，所以軟件沒有利用上。

　　6、批發在上月進行了盤點，安裝了管家婆軟件準備軟件對接。

　　7、賓館經常會出現軟件方面的問題，例如房門打不開、內部電話接不通、房間電腦不好使，信息部及時處理了這些問題。建議賓館培養一個會簡單處理故障的人員。

　　8、各門店信息人員也存在這個問題，本職業務能完成的很好，但處理不了簡單的網絡故障，要培養一批優秀的信息人員，擇優錄用，不只是電腦錄入方面做得好，也要掌握一些硬件維護知識，有問題時能及時解決。定期培訓信息人員，讓他們了解各店的網絡布局及處理辦法，使各店系統正常運行。

　　三、信息方面

　　信息部協助部組調出滯銷、淘汰商品，采購溝通返貨事宜。

　　需要各門店進行數據分析，調出ABC類暢銷、滯銷品，并及時刪除或處理各類商品。

　　四、下一階段工作安排

　　1、由于松原江北店前期籌備階段，首先聯系上光纖，光纖連上之后把網絡架上，安裝機器設備，布網、調試機器，早一些用上軟件系統。

　　2、定購江北所需機器設備、軟件等。