公司年度工作總結(精品15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的公司年度工作總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結 1
一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治水平和業務素質
一年來，我利用工作和業余時間系統地學習各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守，高質量完成本職工作
為了提高寫作能力和水平，我經常從報刊雜志以及網絡上學習各種文稿的寫作手法，掌握時事政策和公司各個時期的工作重點，結合實際，編輯撰寫文案。同時，針對上級有關單位部門的要求，編寫有關黨務、社區、街道、各部委局（辦）、總結、經驗材料、領導講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，保證向領導反映準確信息，為領導及時決策提供可靠依據。在工作中，自己能夠經常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發“情況簡報”。一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，校審文件40余份，編輯反映公司生產經營情況的簡報11期，報送上級有關單位部門材料10余份。
三、注重實踐，強化了責任和服務意識
我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作，能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研，為公司施政提供參考依據。在日常工作中，密切聯系實際，收集有關資料，積極為領導實施工作計劃提供可靠依據，當好參謀助手，努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中，積極轉變工作作風，增強公仆意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的'宗旨，切實為員工解難，充分發揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門，業務和事物較為繁雜。自己能夠不分分內分外，加強協作，積極主動承擔部門其他工作。不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次接受領導交辦的工作時，都表現為一種“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。同時，自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經常幫助他們不斷進步。
公司年度工作總結 2
時光飛逝歲月如梭，20___年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20___年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作：
一、日常管理
制造企業的生存與發展，靠的是優質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監控，以及最后的檢查驗收等各個生產環節，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協調各相關部門反復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊，而為之高興為之自豪!
二、技改創新方面
公司的發展與壯大，離不開革新、離不開技術的創新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20___年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20___年也有兩項技改創新的項目，第一項就是在20___年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，20___年8月份，同事在網上聯系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品，還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施，對民營企業的發展具有理論和現實意義，也只有一個好的.品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰略眼光，早在多年前就進行的這以戰略的實施，繼20___年公司獲得省著名商標后的20___年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在20___年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在20___年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個的20___年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業的今后發展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在20___年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在XX年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業的生存與發展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
四、20___年的初步工作計劃：
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
一、努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動，并協助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀20___年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結20___年度工作的基礎上，在XX年里更加扎實的開展各項工作，加強業務知識學習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業今后的發展，為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!
公司年度工作總結 3
董事長、監事會主席、各位董事、各位股東：
大家好！我代表公司全體員工向各位做～年工作總結和～年工作計劃的報告，請予審議。
一、～年工作總結
～年是我國經濟乃至世界經濟發展最異常的一年，原材料物資價格飛漲，其漲幅之大為近二十年之最，但由于中國加入世貿后汽車關稅的不斷降低及汽車行業競爭的日益白熱化，與汽車配套的零部件價格由于主機廠方都強制要求降低，兩端的擠壓，使零部件生產商的利潤空間幾乎沒有。
我們公司在全體員工的努力進取和辛勤工作下，在所有股東的關心和幫助下，頂住惡劣的市場環境，我們公司的小船在～年市場的洶涌波濤中沒有被吞食，堅強的挺了過來。即使在原材料漲幅達到翻一翻的時候，我們也在虧本中堅持了生產，按時供貨，嚴格履行合同，贏得了顧客的信任，通過全體員工同舟共濟，披波斬浪，毅然挺立在市場浪潮之中。
～年我們的經濟指標完成情況如下：
實現總產值萬元；
實現銷售額萬元；
實現萬元，其它稅萬元；
所有者權益萬元；
實現利潤萬元；（以監事會、財務總監的報告為準）
固定資產增加175萬元。
～年6月我們公司完成對5新苑恒大公司的購買，7月底完成整體搬遷，緊接著開始恢復生產。由于生產規模的突然擴大及組織機構的調整，質量體系發生了重大變化，產品進行了調整和擴大，為此公司于～年7月11日發布了第二版質量體系文件，并于～年7月20日開始實施。后于～年8月27日通過了天津華誠質量體系認證中心的擴大監審。在短短的幾十天時間里，我們公司上下齊心協力，共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的，沒有聘請咨詢機構，節省了不少開支。
在全年中，我們時刻緊崩安全生產這根弦，確保不出現大的安全事故。在～年，我們首先對車間進行了重新布置，所有設備重新安裝定位，在挪動設備中，沒有出現過人員、設備損傷；深孔鏜床到貨，重量達22噸多，在安裝及以后的遷出過程中都毫發無損；對剪板機的更新，換振興機械廠的五臺車床，吊裝油漆烤箱，退十堰高級技術工程學校的六角轉塔車床，都將安全放在第一位，沒有發生任何不愉快的事情；在對新苑恒大進行搬遷的過程中，物資多，車多，人多，在三天的搬遷和設備吊裝中都沒有出現任何意外的事故。但是，百密一疏，在我們的生產中還是發生了幾起不足百元醫療費用的小工傷，這應該引起我們的重視，我們應該力爭在下一年度中將工傷降低到零。
質量問題還是～年工作中的一個突出問題，～年全年共發生質量事故和質量不合格65起，考核80人次，考核金額達元（～年全年考核總額為6986元）。～年共發生索賠及售后服務費用元，占銷售額的%。
～年8月，公司對四臺沖床進行了全面的大修，共計花去了2萬元。9月，為增加庫房面積，在大車間搭建了一個二層樓，費用約3萬元。年底，對達到條件的員工，統一辦理了統籌保險，共交納保險金萬元。
回顧過去的～年，公司全體員工和各位股東主要在以下幾個方面進行了不懈的努力。
第一，產品方面。在～年，公司確定了長期發展的兩個主導產品——液壓油箱和汽車取力器。液壓油箱是公司創立時是就生產的一個傳統產品，到去年，老規格液壓油箱經過十幾年的生產，已經變成微利，甚至有一丁點管理不好就會虧本的產品，事實證明，在～中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經營。這其中的一個主要原因眾所周知——原材料漲價，象22升和25升的油箱外購原材料、標準件的費用為和元，而市場銷售價為55和65元，基本上將人工費都虧進去了。公司領導在這方面有很清醒的認識，在去年9月份，開始開發新的油箱產品——仿海沃的76升油箱，10月試制了5只，12月生產了第一批30只，該油箱在今年形成了市場，今年年初迅速批量供貨，并很快發展成系列產品，有100升、70升、80升、60升、50升多種規格。同時對虧本的22升、25升油做出限量生產的決定。到～年下半年，虧本的油箱只對有合同的老顧客少量提供。象三環集團十通公司，我們通過做工作，將其使用的25升油箱改用30升油箱替代，而我們30升油箱的售價是140元/只。我們用新產品站穩了腳跟，并逐步樹立起了自己的品牌，到現在，改裝車行業只要一提起油箱，都會說，你們的油箱做得真漂亮，我們為此自豪，但同時也感覺到我們的壓力，我們只有不斷推出新產品，讓別的企業跟在后面追趕，才會不被別的同行擠跨，才會立于不敗之地。
取力器是我們公司今年購進的一個成熟產品，是我公司今后的一個新的經濟增長點，但由于該產品在新苑恒大工貿有限公司的生產和經營中斷時間較長，與市場結合的緊密度不強，供應鏈基本中斷，新產品的開發未能完成跟上市場，我公司接手后在該產品上做了大量的工作，全公司上下都將該產品作為工作中的重中之重。該產品在原來的經營中也是以質量立足，品牌取勝，導致在產品成本上比市面上的大多數產品的成本要高，所以該產品除銷往東風汽車變速箱有限公司、湖北江山機械廠變速箱分廠的外，其它銷售都是虧本。根據這個特點，我公司接手后對虧本的產品做出了調整，價位偏低的，如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價低的，要是能提高銷售價格的通過做工作提高其價格，不能提高價格的，將庫存產品按原銷售價進行處理，不再繼續投入，以免虧損額加大。在～年新開發的兩個顧客——山東臨邑臨工汽車橋箱有限公司和寶雞華山工程車輛有限責任公司中，我們產品在價格競爭中明顯處于劣勢。其主要原因是這兩家顧客的產品定位都是在價格較低的農用車上，而我們的供貨又不屬于新產品，都是跟著別人上的產品，又都是b點供貨，這些產品都只能通過內部挖潛來謀取極低的利潤。供這兩家的.產品通過幾輪試裝都已形成生產能力，但由于價格的問題并沒有批量進行供貨。其中寶華公司已簽訂了～年的供貨協議，我們近期的一個主要工作就是如何降低該產品的成本而又不降低產品質量，年底經公司研究決定對寶華公司供貨的產品，去掉其過剩的功能、過剩的質量來達到降低產品成本的目的。而作為取力器銷售的最大顧客——東風汽車變速箱有限公司，我們公司把主要的攻關精力都放在了這方面，動用我們所能動用的所有力量，投入不少的人力和財力，各方面都在齊頭并進，效果還是較為明顯，并已經初步開始恢復供貨。
由于市場的不斷變化，我們公司的其它產品也在不斷進行調整，其中東風（十堰）車身部件有限責任公司的小型沖壓件由于每年以6%～10%的比例降低加工費，到如今其零件的價格比零件所用材料的費用還低，且由于我公司生產的品種較少，批量也較少，送貨量小且頻繁，管理費用很高，經雙方協商故決定停止生產。同時我們公司也在開發了一些有潛在市場的產品，其中東風（十堰）汽車螺栓有限公司結構類零件有可觀的利潤和強勁的市場潛力，我們投入了一定的模具，現在每月有少量的供應，所有件的試制工作均已完成，該產品所裝車型正是東風公司與日產合資后的新車型，有替代現有車型的可能，其市場前景十分廣闊。為東風公司刃量具廠生產的拖盤零件也已開始批量供貨。為三環集團十通專用汽車公司生產的折彎件在今年3～5月份形成了一個供貨高峰。還有一些小的加工件，也在產生著不錯的效益。
由于我們公司處于發展的初期，其主導產品沒有定型，故我們的產品具有多樣化，但隨著公司的不斷發展，我們要確定自己的主導產品，以產品站住腳跟，形成自己的品牌形象，不能僅僅依靠來料加工，因為來料加工不是公司發展的長久之計，來料加工的利潤在市場經濟的不斷發展中肯定會越來越低，我們只有發展自己的產品，并且是有技術含量的產品，才能在市場中立住足。
公司年度工作總結 4
這一年的工作結束了，對于過去的一年還是比較懷念的，在工作中有非常多難忘的回憶，這一年來我也是得到了非常大的提高，所以我堅持去做好了很多，一直以來我也是保持著認真的工作態度的，我來到公司確實不是很久，一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點，我希望可以在接下來把這些做的更好，這一年來的工作當中我是比較客觀積極的，也經歷過非常多的事情，在這一點上面我愿意去做好這些，我也很清楚工作，是自己的事情，馬虎不得，對于過去的一年我也總結一下。
在這過去一年的個當中我不斷的調整好自己的心態，也在學習更多的業務知識，我能能夠深刻的意識到這一點，作為一名xxxxx的員工這是我應該要有的態度，我會堅持去做的更好的，這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態，雖然一年的工作已經結束了，但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責，每天完成好日常的工作，我知道這些都是我應該要去完善好的，這一點毋庸置疑，我會繼續努力的去搞好自己的本職工作，對于過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態去對待，xxxxx年的時間雖然過的很快，但是在工作的過程當中確實是努力了很多，完成了年初的工作目標，這是一個非常好消息，值得高興，在這方面我應該要保持一個好的態度。
對于過去的一年我做好了很多的準備，雖然一年來的工作已經結束了，但是還是能夠看到自身的進步和成長，作為一名xxxxx的員工，在這方面我應該要做好規劃，我學習更多業務知識，我知道我應該要往什么方向發展，這些都是我應該要去做好的，過去的一年當中我也吸取了很多的經驗，作為一名員工我能夠隨時擺正自己的`位置，這一點的時間雖然過去了，但是我會讓自己去接觸更多的東西，我應該要對自己的工作負責一點，和周圍的同事學習到了很多知識，這確實讓我感覺很充實，我也一定會繼續努力的，在過去的一年里我也有一些做的不夠好的地方，這些是我應該要去糾正的，做一件事情不能三分鐘態度，我希望可以接觸更多的知識，這一年來出現的不足，我一定會認真的糾正，把更多的精力投入到到接下來的工作當中，我會堅持去做好自己分內的事情，努力提高自己的工作能力。
公司年度工作總結 5
尊敬的董事長、各位領導、各位來賓、同志們：
大家好！
在新春佳節即將來臨之際，我們迎來了xx集團公司二○○八年度工作總結暨表彰大會。在此，我代表xx包裝公司向大會作年度工作總結報告。
20xx年是xx包裝公司最富有機遇和挑戰的一年。我們在集團公司董事會的正確領導和指引下，嚴格秉承“xx”的優秀企業文化精神，團結一致，腳踏實地，努力開展和落實公司的各項工作任務，取得了可喜的成績。
20xx年瓶蓋生產總量達xxxx多萬只，比去年同期增長xx%，實現生產總值xxxx萬元，比上年增長xx%；全年實現稅利xxxx萬元，較去年同期增長xx%；新增固定資產xxxx萬元，總資產凈增xxxx萬元。公司現有職工xxxx人，在去年的基礎上增加xxxx人，全年人均月工資收入達xxxx元以上，比去年同期增長xx%；市場流動資金達xxx萬元，在去年基礎上增加xxx余萬元；20xx年公司在機器設備等硬件設施方面，共計投入資金xxx萬元，其中塑料蓋生產線新增——————等設備xx臺，生產規模擴大xx%；氧化蓋生產線新增———————等設備 xx多臺，生產規模擴大xx%；公司加大了基礎建設的投入，全年共投入基礎建設資金xx余萬元，修建水處理系統、改造住宿區、擴建和改造車間以及職工食堂等xx多項工程，解決了公司生產和生活用水問題，改善了公司的生產條件和職工的生活環境。
一、主要的工作業績
20xx年為實現公司年初制訂的各項任務目標，xx包裝公司的全體干工重新調整思路，改變工作作風，穩扎穩打，努力發揚求真務實、艱苦創業、開拓進取的敬業精神，取得了良好的工作業績。
（一）營銷管理方面
去年，在市場營銷方面，主要維持與我單位保持長期合作，具有良好聲譽和發展前景的優良客戶，進一步完善營銷管理，加強售后服務，樹立產品的優良品牌，具體開展了以下工作：
1、在市場開拓上，各銷售片區充分挖掘市場潛力，努力開發新的客戶，全年新增大客戶xx家，如等單位，促使我單位的生產供不應求。
2、在售后服務上，銷售人員本著以優秀的“xx”企業文化精神， “想客戶之所想，解客戶之所憂”，不斷提高自身的服務意識和業務水平，客戶滿意度總體評價良好，增強了公司品牌的市場影響力。
3、在營銷費用開支上，各片區嚴格控制各營銷環節中的費用支出，全年營銷費用總體控制在銷售收入的xx%以內，最大限度降低了營銷成本。
（二）供應管理方面
加強市場調研和供應商評估，保障物資供應順暢，改變供需雙方不平衡的`合作關系。20xx年，供應部門在工作方式方法上作了新的調整，改變以往的操作模式，加強對供應市場的前期調查和分析，以招投標的模式，在三家以上的供應商中選擇符合本公司質量要求且性價比高的物資，并建立長期合作關系，從而保障了我單位的采購需求。改善了以往供不應求的局面并掌握主動權，真正實現了誠信、陽光、互惠互利的供需合作關系。
（三）生產管理方面
隨著市場需求的增加，生產任務十分飽和。鑒于這種情況，為滿足客戶需求，全面推動生產管理，逐步提高生產效率，公司在生產管理方面采取以下措施：
首先，在生產計劃安排上，一是加強與銷售部門的協調，準確掌握并提高了生產安排的科學性和靈活性；二是加強與各部門車間的密切聯系，及時有效地掌控生產進度。
其次，在硬件設施上，不斷增添先進的機器設備，將設備更新換代并充分發揮設備的使用率，大大提高了生產能力。在技術工藝方面，不斷進行整合優化，縮短產品的生產周期，大大提高了生產效率。
（四）質量管理方面
倡導全員參與，應對市場競爭。公司全體干工重新調整工作思路和方式，實現流程再造。借鑒先進單位和優秀單位的生產管理經驗，順利通過質量管理體系認證，確保產品質量穩定可靠。
（五）團隊建設方面
加強員工思想教育工作，切實改變員工思想上、工作上的不良習慣，提高了員工的職業道德和綜合素質。在生產任務趨于非常繁忙的時候，全體干工主動放棄休息時間，加班加點，搶生產，搶進度，使各項生產任務得到井然有序的開展。工作中，員工之間相互打氣和鼓勵，樹立了良好的團隊協作精神，大大提高了團隊的凝聚力。
二、20xx年存在的問題和不足
盡管在本年度我們取得了可喜的成績，但作為生產型的企業，在生產管理過程中，還是存在一些問題和不足。
1、成本控制管理不到位，勞資用品和原輔材料的浪費現象未得到徹底控制。
2、全年因為衛生問題、焊接不牢、產品色差等原因引起的質量事故時有發生，產品質量在同
行業中仍處于中等水平。
3、產品種類比較單一，公司在產品設計開發上缺乏創新。
4、公司的人員流動率普遍偏高，員工隊伍不穩定，高級技術、管理人員缺乏。
三、20xx年的工作計劃
20xx年下半年，中國市場受國際金融危機的影響，整體經濟指標下滑，給我公司帶來激烈的競爭壓力。為此，我們應提前做好思想準備，保持高度的危機意識，對來年的工作作以下安排：
1、公司準備投入xxx萬元，主要改造電力和購置先進生產設備，如：逐步推行機械自動化，降低勞動力成本，提高生產效率，爭取各項生產任務和經濟指標在去年的基礎上增長xx%。
2、進一步穩定并提高公司的銷售業績，公司將全力以赴開拓新市場，拓展銷售渠道，搶占市場份額，確保20xx年的銷售收入得到穩步增長。
3、推進新產品的研發工作，進一步滿足客戶的多元化需求，通過對不斷的市場調查和分析，研發適用于未來市場的中、高檔產品。
4、嚴格按照質量管理體系的要求，強化全體員工的質量意識，堅持“沒有最好，只有更好”的質量方針，加強生產過程的質量控制，進一步提高產品品質。
5、加強成本管理：在采購方面，嚴格控制原輔材料的質量和價格，降低采購成本；在生產過程中，嚴格控制產品報廢率，減少原輔材料的損耗；在日常工作中，進一步推廣“節能降耗”工作，降低能源的浪費。
6、不斷完善人力資源工作，不斷引進優秀的高級技術、管理人員，優化公司的人員配置，減少員工的流失，鞏固公司的員工隊伍。
7、隨著生產規模的不斷擴大，明年公司將繼續投入部分資金，進一步改建和規范廠房和住宿區，改變生產條件和職工工作環境。
8、準備試推動模具的研究和制造工作。
尊敬的董事長、各位領導、各位來賓、同志們，在來年的工作中，我們將積極響應集團公司的號召，重新調整戰略方針和目標，保持高度的危機意識，繼續秉承“xx”的優秀企業文化精神，努力開展和落實各項工作任務，確保各項經濟指標穩步增長。
最后，借此機會，我代表xx包裝公司的全體員工祝大家萬事如意，合家歡樂！
謝謝大家！
公司年度工作總結 6
20x年是公司行政在黨委和工會的協調配合下，緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，大干快上，各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產經營計劃，各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產尿素噸，比上年同期增長;完成產值萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;利稅突破萬元，比上年同期增長%;工業增加值萬元，比上年同期增長%。員工年均收入為元，與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案，全部予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視環保求發展。
安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基礎在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習，提高員工們的安全意識;堅持每周五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。
20x年，公司在環境管理工作上有了較大突破，按照iso14001環境管理體系要求，公司加大了環保投入，環境糾紛賠償額比上年下降了25%，同時，為了實現工業廢水“三年內達到零排放”的目標，在相關部門通力配合下，完成了《工業廢水與循環水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作，并列入國家的環保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”，提升企業形象。
“質量是生命線，環境是健康源”，這句話深植于每個員工心中。20x年，公司堅持“依靠科技進步，走綠色經營之路，建設質量、環保型化工企業，推進企業可持續發展”的思想。公司在通過iso9001—x質量管理體系和iso14001—1996環境管理體系認證后，從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環境管理手冊》，并于七月份發布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進行了內部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協對公司質量環境管理體系監督審核后，公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步，擴大生產創效益。
為了降低能源消耗，擴大生產規模，促進生產長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。20x年公司共投資600余萬元，運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環機等8個項目進行技術改造，既降低了能耗，又達到了增產和環保的目的，保證了生產長周期安全運行。通過技改后，年可新增產值1400萬元，可創利潤400萬元，尿素日產由上年的`320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產效果十分明顯，20x年全年5次打破日產記錄，3次打破月產記錄。
4、強化內部管理，夯實發展基礎
(1)節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。
20x年，公司面對生產原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰，著力于節能減耗降成本，尋求新的經濟增長點。并從節約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節能降耗的同時，嚴格按照體系要求，緊緊圍繞“質量是企業的生命”這一主題，堅持每天對產品質量以及包裝重量進行抽查，公司尿素產品一級品率達到98、3%，優等品率達到63、5%，合格品率為100%。
(2)完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20x年，公司結合經營管理實際，新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》，修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
(3)加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，20x年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關，總經理嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大資本運作力度，用好用活資金。一是對銀行貸款及時采取先還后貸，避免了貸款的逾期;二是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對應收賬款的清收力度，堅持每周一對應收賬款明細逐一核查，編制銷售周報表，督促銷售人員對貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。四是由于20x年尿素價格持續上漲，公司利潤逐月上升，公司強化資本運營管理，通過科學論證，先后控股、參股的幾家企業運營正常，投資回報前景看好。五是資金及時支付，利用辦公信息自動化系統、網上銀行的功能，準確、及時、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動化，提高工作效率。
為了改變傳統的辦公方式，規范工作程序，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊，并要求員工盡量“事事都在網上做，少費紙張少用墨”，逐步實現無紙化辦公。20x年11月，公司通過了重慶市信息產業局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質量實現了新的跨躍。
(5)切實加強物資供應，保證采購物資質量。
為了確保正常生產和20x年初制定的一系列目標指標的實現，供應處全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現比質比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，20x年供應處全面完成了年初提出的計劃，外購物資按時到貨率達到了98、46%，一次驗收合格率達到99%，進銷差率>1、1%。
(6)抓住市場，調整營銷策略。
為提高產銷率和資金回籠率及銷售價格，20x年公司認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據不同時期的市場銷售變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信的客戶網絡，不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力，公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%，在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌形象，產品銷價在同行業中長期處于較高價位。
5、著眼未來，注重員工綜合素質提高。
在新經濟背景下，企業要在市場競爭中生存和發展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20x年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際，認真組織開展了中層以上管理人員企業財務管理基礎培訓，全公司班長以上管理人員綜合素質培訓，高級工、中級工培訓，iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓，以及企業標準化體系的培訓等18項培訓，培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規，生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業技術、安全消防知識、以及企業文化建設等。通過培訓，既提高了公司員工的綜合素質，又實現了企業人力資源的不斷增值。
6、實施資本運作，追求財富化。
面對市場經濟的飛速發展，我國加入wto，市場競爭愈來愈激烈，這也給工業企業帶來嚴峻的挑戰。公司作為一個高耗能的化工企業，如何在激烈的市場競爭中贏得優勢，圍繞20x年追求財富化這一目標，抓住發展契機，以求實的精神，扎實的工作作風，靈活的經營戰術，不斷強化資本運作水平和質量，進行產品結構調整，實施多品種、多元化的經營發展戰略，先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司，以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常，發展前景較好，為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基礎。
7、注重企業文化建設，推動“三個文明”健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎20x年，在公司黨委的領導下，黨政工齊抓共管，將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創先爭優活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業形象，對內極大地增強了企業對員工的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力，我們公司不僅物質文明建設取得了好成績，而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。公司繼續保持了江津市“文明單位”稱號，公司黨委連續四年保持了江津市“先進基層黨組織”稱號，公司工會繼續保持了重慶市“模范職工之家”稱號，公司團委再次被評為江津市“五四紅旗團委”，公司九個處室和3個車間繼續保持了文明車間(處室)稱號，30個班組(科室)繼續保持了文明班組(科室)稱號，537名員工繼續保持了“文明員工”稱號。20x年，公司評出兩個先進集體，六個先進班組(科室)，十名先進個人。兩名員工獲特殊貢獻獎。他們是我公司眾多集體和個人的典型代表，他們為公司全面完成20x年的目標任務作出了卓越的貢獻。為此，我代表公司黨、政、工再次向他們表示衷心的感謝!
20x年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉變較慢，工作主動性不強，缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二，個別員工綜合素質還有待提高，公司專業技術人才青黃不接。其三，個別管理人員創新意識較差，管理水平偏低，管理工作缺乏新的突破。其四，雖然銷售形勢喜人，市場占有率有較大提高，但產品單一，終端客戶的需求調查、信息反饋欠佳，市場存在潛在的危機。其五，員工培訓雖多，但仍存在流于形式的現象。其六，部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。其七，管理制度和辦法難以持之以恒執行，執行力較弱。存在的上述差距，有待于我們在工作中不斷總結、改進和完善。
公司年度工作總結 7
一、基本情況
1、明確安全目標
年初，我們制定了省局安全工作要點，要求各單位落實任務并結合實際分解目標，制定措施。
一是把預防事故作為安全工作的主要任務，認真落實防范措施，從春節起逐步推行“鑰匙上繳”工程。
二是通過專項整治、查處事故，推動建立安全生產的長效機制。
三是從基礎制度、“三同時”、安全檢查、隱患整改、危險源、交通車輛、兩煙倉庫等方面來抓規范管理。
四是省局與20個直屬單位法人代表簽定了《安全生產責任狀》，把安全管理與事故控制共同列入經濟運行考核，建立了嚴格的安全問責。
2、完善安全制度
今年我們繼續完善省局安全管理制度，制定印發了《生產經營現場安全檢查表》、《省局（公司）重特大生產安全事故、自然災害應急救援預案》等5個規章制度，推動了安全檢查標準化，基本建立了全省煙草商業應急救援框架體系。
3、強化安全檢查
為確保全年各個重要時期的安全生產工作，省局發文對全行業安全保衛工作進行統一部署，同時，省局組織兩次全省性安全大檢查，全年共查出各類事故隱患3083條。檢查方式實行“三個結合”：單位自查與省局檢查相結合，全面檢查與重點抽查相結合，明查與暗訪相結合。印發兩份通報指導安全工作。
我們對兩個復烤企業開展鍋爐、壓力容器專項安全檢查，共查出42項問題。針對蚌埠儲運公司地下消防管網、黃山療養院賓館鍋爐等存在的隱患，下發了兩份重大隱患通知書，并督促其整改，杜絕了重大事故的發生。
國家局組織的安全檢查組認為安徽省局領導重視安全工作、基層單位安全基礎扎實有效。
4、突出安全教育
“職工安全教育年”活動是今年全行業安全工作的重頭戲。現代安全不僅僅是前院站崗放哨，后院防火防盜。現代安全管理是經濟社會發展的一門重要學科，其中安全教育就是現代安全管理的一項重要內容，職工安全意識的提高，事故應急能力的增強均與安全教育的成敗休戚相關。為此，省局安委會決定開展以“安全第一，關愛生命”為主題的全省煙草商業“職工安全教育年”活動，并制訂印發了活動方案文件，并提出具體要求，列入檢查和考核內容。
首先，活動的大幕在提高領導干部和安全干部的安全管理水平和業務素質層面拉開。4月份，我們在人勞處、培訓中心的支持下，組織舉辦了兩期安全管理資格證書培訓班。參加培訓的
194人有省局主要領導、分管領導和有關處室負責人，各直屬單位主要和分管安全工作領導，安保部門負責人、專職安全員和部分車隊長。培訓課程內容嚴格按照地方安監部門要求，所有參訓人員學滿課時后，實行閉卷考試，獲得了持證上崗的資格。
其次，抓職工的安全教育。活動方案規定所有新職工進入行業，必須進行不低于20學時的崗前安全教育；所有職工各崗位安全教育和安全培訓，不得低于60個學時。
據統計，本次活動累計共召開“職工安全教育年”活動專題會議363次，參加會議16439人次；組織開展國家安全生產法律法規的教育培訓440次，參加教育培訓26001人次；組織學習煙草行業有關安全生產的管理規定537次，參加學習29551人次；組織開展安全專業知識教育培訓439次，參加教育培訓18105人次；組織開展安全知識考試或競賽179次，參加考試或競賽13706人次；組織各種應急預案實戰演練122次，參加各種應急預案實戰演練6490人次；組織播放安全警示教育片203場；報刊、網絡發表安全文章824篇；懸掛安全宣傳標語、橫幅1148條；各單位“職工安全教育年”活動人均學時基本達到60學時。從統計數據不難看出，本次“職工安全教育年”活動具有氛圍大營造、活動大容量、職工大參與的“三大”特點，有效的推動全行業安全文化建設。
5、創新安全制度
安全是管理，管理的任務就是創新。在繼續執行上崗證、“兩證一單”、“五不準”、車輛統一集中定點定位停放、車輛運行過程控制、車輛檢修、黑名單和交通黑點預警、設置減速帶和警示裝置、雨雪霧天氣安全行車提醒和駕駛員安全例會等制度的同時，我們統計分析了“十五”期間的車輛事故，發現5年時間發生的事故，有60%的是管理上的原因。除掉這60%，道路交通死亡事故指標是控制在省政府下達的萬車死亡指標范圍內的。分析觸動了我們，今年我們探索完善推行了車輛“鑰匙上繳”管理制度，要求各類車輛在不影響生產經營的情況下，必須實行節日化、周末化、常態化的鑰匙上繳，并對因為上繳鑰匙過程中可能會發生的問題進行了預警。車輛“鑰匙上繳”工程得到了國家局的肯定，并作為國家局266號文件的重要制度內容在全國煙草行業推廣執行。
針對聘用駕駛員流動性過剩，我們一直強調上崗證發放是杜絕事故的源頭。全年對機關和20個直屬單位準備招聘的313名駕駛員，分23批次進行了上崗證考試工作，其中不合格41名，淘汰率為13.1%。
6、重視過程管理
為進一步規范建設項目安全設施竣工驗收工作和加強建設項目安全設施“三同時”管理工作，我們結合國家局文件，制定了相應的管理辦法和細則，組織有關具備一級資質的安全評價機構對阜陽、池州、宣城、淮南、安慶的物流中心倉庫進行了安全評價。并提出安保部門必須對工程的安全生產實行全過程控制，必須監管到位，必須認真執行省局相關規定，必須與施工單位簽定安全協議。
7、推行現代管理方法
《職業安全健康管理體系》是國家局從起強力推行的一項工作，目的要求全行業建立科學、嚴密、高效的現代安全管理體系，促使安全管理水平得到實質性提升。我處為使“貫標”工作落到實處，推行這種現代管理方法，組織貫標單位對相關內容進行培訓學習。試點單位合肥、滁州兩家市局已順利通過職業安全健康管理體系認證，亳州市局正在開展“兩標一體”的貫標工作。
安全保衛工作特點要求我們必須長期在基層和生產經營現場。今年以來，我們有40%時間在基層檢查，了解掌握基層單位安全管理狀況，督促整改，60%時間處理面上工作，建章立制，建檔析案，掌握安全新動態，戒備突發事件。現在處務管理不斷規范，做到制度成冊，資料入檔；現場檢查有記錄，事故調查談話有筆錄，反饋有文字，整改有追蹤。安全工作有證可查，有據可考，管理程序形成閉環。
二、存在問題
1、車輛安全形勢依然嚴峻
全省開始實行“一庫制”配送，線路整合后，復雜路面情況增多增長，公務和專賣稽查車輛隨意性大，聘用駕駛員流動性過剩，安全管理手段落后，安全意識和安全素質參差不齊，事故發生概率增加。特別是各項管理制度執行力度的強弱與否是今后一段時期安全事故的主要誘發源因。
2、消防安全形勢依然嚴峻
行業的消防安全環境總體有較大改善，但是，今年以來消防安全形勢陡然嚴峻，暴露出消防安全管理的漏洞。由于歷史遺留的問題，消防設施未能跟上行業發展步伐，各類火災隱患仍然普遍存在：有的單位庫區消火栓缺口大，消火栓部分破損嚴重或水壓不足無法使用；有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當臨時停車場；有的單位消防設施先天不足，采用大量可燃材料裝修，缺乏應配置的自動報警和自動滅火設施，安全疏散通道不符合要求。種種跡象表明，我們需要加大火災隱患排查整改工作力度，增強消防安全意識。
3、執行力亟待強化
當前，安全工作不是制度層面的問題，而是操作層面的問題。現在我們部分單位安全管理制度還不能很好的落實，“先生產后安全”這種錯誤觀念，時不時在一些領導身上出現，職工自我安全防范能力不夠，引發安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除。
三、工作計劃
太陽每天都是新的，安全工作只有起點沒有終點，安全管理只有更好沒有最好。我們決心以科學發展觀為指導，認真貫徹落實問武局長8月17日關于安全工作“責任意識、精細管理、全員安全意識”三點談話精神，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”，把安全工作繼續抓緊抓好，為行業發展創造穩定的環境。
1、堅持“一個方針”。始終牢記和遵循“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。嚴格控制事故起數和控制死亡人數，確保行業長期處于穩定的態勢。
3、強化“三項責任”。強化政治責任，從事關煙草行業形象，事關維護廣大員工根本利益的高度來對待安全工作；強化發展責任，把安全管理作為行業最好的管理、最強的競爭力和最大的效益；強化法律責任，嚴格遵守法律法規，全面履行法津、法規賦予的安全管理職責。
4、提高“四種能力”。
一是提高調查研究的.能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題，深入調研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為全系統安全生產管理提供正確的導向和思路。
二是提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防范、安全應急救援五大支撐體系，努力實現安全生產的長效管理；
三是提高管理創新能力。要繼續更新觀念，與時俱進，不斷尋求安全管理的新模式，通過創造性的工作來挖掘潛能，打造煙草行業安全工作更多的亮點工程、精品工程。
四是提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到行業的所有方面，實行靜態監控與動態監控相結合，有形隱患監控與無形隱患監控相結合，密織監控網絡，做到疑似必查，安全監管不留盲區死角，暗淡刀光劍影，遠去鼓角爭鳴，為安徽煙草商業企業贏得一份可貴的安寧。
我們緊緊圍繞省局生產經營目標，安全工作重點抓好以下幾個方面：
1）繼續深入抓好安全教育、業務技術培訓，使安全活動平衡深入發展，提高職工的安全知識和安全意識，用先進的技術和標準來提高安全保障。
2）全面完成《職業安全健康管理體系》咨詢、認證工作，使行業的安全生產管理工作向制度化、規范化方向發展。
3）培育企業安全文化，營造良好安全氛圍。安全文化是安全管理上的“德治”，我們將大力塑造煙草員工安全信念的自導力、安全道德的自律力、安全心理的自激力，一旦三者形成合力就能對行業員工精神動力和精神狀態產生持久的影響，營造出良好的安全氛圍，持續增強企業的凝聚力和競爭力。
4）抓好事故預防，特別是車輛安全專項整治，我們要常抓不懈，毫不放松，強化車輛“鑰匙上繳”、車輛定點定位停放制度，加大夜間督查力度，防止出現虎頭蛇尾現象。
5）總結巢湖市局安全互保聯保責任制經驗，并向全省各直屬單位推廣。
公司年度工作總結 8
陵市瑞祥面粉機械制造有限公司是集設計制造、銷售服務于一體的專業從事面粉機械和辣椒機械生產的技術型企業。近兩年以來在各級領導的大力支持下，瑞祥面粉機械制造公司堅持“科學發展，技術創新”的理念，遵循“質量第一，信譽致上；服務客戶，共同發展”的宗旨。大膽開拓，不斷創新，持續發展壯大。公司現有小麥面粉加工機械、辣椒機械等調味品加工機械兩大系列二十余種產品，并已具備自主研發、設計、生產的技術力量。20xx年以來，瑞祥公司在小型面粉機的技術基礎上，大力進行研發改進，成功研制出工藝先進、性能優越的小型皮芯分離面粉機組。新產品各方面技術特性都已達到了國內先進水平，獲得了國家專利證書，山東省《農業機械推廣證書》并被中央電視臺《農廣天地》欄目組選中,攝制成專題科普片,在全國范圍內推廣,現瑞祥公司的面粉機械產品暢銷于山東、河北、江蘇、安徽、天津、北京、東北三省等全國廣大城鄉,并贏得各地用戶的一致好評。
20xx年瑞祥公司奉行“科學發展,技術創新”的理念。開拓前進,在做穩面粉機械產品的同時,開發出辣椒機械等調味品加工機械產品。瑞祥公司后開發的調味品加工機械系列產品融合了同類產品的'技術特長，同時改進了市場上老產品操作復雜、維修困難，物料漏冒揚塵、工作環境惡劣等設計缺陷，優化了工藝設計，并采用了不銹鋼等優質原材料。在機械性能和外觀設計方面都實現了質的飛躍。調味品加工系列產品中調味品磨粉機、辣椒加工成套設備等十余種產品成功上市銷售，并很快得到全國各地調味品加工企業的青昧，迅速占領了市場。經過廣大用戶的使用考驗后，得到了普遍滿意認可。
在各級領導的大力支持下，瑞祥公司通過努力奮斗，近兩年中取得了初步發展。20xx年銷售設備 485臺（套），銷售收入267萬元，實現利稅42.2萬元。20xx年銷售設備563臺（套），實現銷售收入261萬元，實現利稅44.3萬元。
科學發展，技術創新，確保質量是我們的宗旨，再鑄輝煌是我們的目標。在取得現有業績的基礎上，瑞祥機械公司近期又確定了開發“家用微型面粉機”項目。該項目現已完成前期技術準備工作，20xx年瑞祥公司要實現：“家用微型面粉機”的市場推廣目標，把綠色天然的健康面粉送到全國千家萬戶的廚房，以我們的努力為中國的面粉機事業，為人類健康飲食做出更大的貢獻，把我們的企業做大、做強。
公司年度工作總結 9
20xx年，在XX公司的正確領導與大力支持下，圍繞公司年度各項目標任務，以安全質量標準化建設為突破口，狠抓安全管理，克服各種困難，周密組織生產，合理安排采掘接續，加強成本管理和煤質管理，完善各項制度，加大考核力度，強化教育培訓，同時，積極實施45萬噸技術改造工作，保障產能提升，發揮黨組織的引領示范作用，團結拼搏、攻堅克難，實現了管理與培訓提高同步，為礦安全生產奠定了基礎。現將一年來的'各項工作總結如下：
一、各項指標完成情況。
(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸，次1煤8.1662萬噸，次2煤10.5981萬噸。掘進809米，修護2231.7米，回收巷道2572米，落底6202.7米。
20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合后16.94萬噸)，其中好煤
1.6453萬噸(煤質化40次，平均發熱量4861大卡)，次1煤3.3639萬噸(煤質化驗57次，平均發熱量3478大卡)，次2煤10.9448萬噸(煤質化驗54次，平均發熱量2622大卡)，轉篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進工作。目前12050上、下輔巷、12采區膠帶運輸下山掘進工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復采工作面、12070下輔巷復采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區軌道運輸下山、12采區膠帶運輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作，合計投入1300個工，出渣量達到5800車。
(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利，技改驗收項目共9項，已累計完成7項。 20xx年1-10月份完成了單項工程質量認證、職業防護設施驗收、安全設施及條件設施驗收、水土保持設施驗收、消防設施驗收、檔案驗收、竣工決算等7項驗收工作，剩余(2項)環保設施和竣工驗收正在積極準備中。
二、加強安全管理 保證安全生產。
(一)、加大宣傳力度，營造濃厚的安全生產氛圍。
20xx年以來，以開展 "百日安全賽"、"機電設備大會戰"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產宣傳咨詢日"、"安全知識競賽"、"機電運輸安全大排查"、"安全生產月"、"每日一題、自救器、滅火器學習"、"準軍事化管理"、"兩述工作、"風險預控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動為契機，充分利用板報、櫥窗、宣傳標語等多種形式進行宣傳，全年在礦區內、井口、職工公寓等地點懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標語400多條，辦黑板報200多期，發放安全知識宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入，不斷完善安全設施。
為了提高礦井抗災防災能力建設，不斷完善"六大系統";其中語音廣播系統敷設線路430m，拆除線路755m;新增語音廣播箱4個，拆除9個;監控系統敷設信號線3900m，新增各類傳感器11個，安裝視頻監控攝像頭4個;調度通訊系統敷設線路1300m，拆除線路700m,維修電話92部。為了加強地面消防管理，新增消防栓5個。
(三)、加強安全教育及職工培訓工作。
1、根據礦井實際制定了詳細的教育培訓計劃，并按照年度職工培訓計劃組織進行了全員培訓，其中各專項培訓累計培訓2632人次;三季度全員培訓人數累計101X人次。
2、20xx年我礦安排"五職"礦長資格證復訓5人次，礦長安全資格證復訓5人次;安全生產管理人員資格培訓7人次，復訓14人次;班組長復訓9人次;新培訓特種作業人員46人次，復訓19人次;保證了特殊崗位作業人員持證上崗率100%。職業技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴格按照公司要求，對新工人進行了不少于12天96學時的崗前培訓，全年共招收新工人126人。
4、各培訓教室全部實現視頻監控教學,對于20xx年以來的各類培訓視頻進行了刻盤存檔，保存期限均不少于一年。
(四)、加強"一通三防"和防治水工作。
1、年初進行了礦井反風演習，嚴格按規定進行測風，定期檢查反風設施和通風設施,根據需要及時調整風量，有效保證了礦井總風量和采掘工作面等主要用風地點的需風量。由于巷道壓力較大全年修復風門86道，改制新型風門8道，新建標準化測風站2道(修復測風站95道)，架設風筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災因素普查工作，建立治理水災的長效機制，編制了《水害隱蔽致災地質因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進行了清挖，，累計清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對井上、下進行全面細致的排查，對于查出的隱患立即組織人員進行了處理。掘進工作面嚴格落實"預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采"
公司年度工作總結 10
20xx年，我場在主管局黨政班子的正確領導及上級業務部門的大力支持和幫助下，全面遵循局黨總支、林業局的部署，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以“經濟建設”為中心，緊緊圍繞構建和諧社會目標，積極探索國有林場改革發展之路，全場上下同心同德，全面貫徹落實發展觀，各項工作有條不紊、突飛猛進。一年來我場領導班子在經濟形勢異常嚴峻，資金極度緊張等諸多困難面前審時度勢，密切配合，迎難而上，堅持把發展作為第一要務，大力推進國有林場管理水平，促進各項工作的開展，較好的完成了各項工作任務，現將我場20xx年的工作開展情況總結如下：
一、黨務工作
(一)轉變觀念，統一思想，把深入學習實踐科學發展觀活動作為黨建工作的首要任務
科學發展觀是指導我們攻堅克難、戰勝危機的根本指導思想。20xx年，場黨支部高度重視，周密部署、精心組織，圍繞以科學發展觀的重要論述為依托，系統地開展了科學發展觀學習實踐活動。本著突出主題，注重實效，把深入學習實踐科學發展觀活動作為今年我場黨建的首要任務來抓，并把解放思想、提高認識、依靠群眾、發揚民主、改革創新、解決問題、完善體制貫穿始終，做到了將學習實踐活動與促進林場建設發展結合起來，與提高干部職工自身素質、加強隊伍建設結合起來，與推動各項林業生產工作結合起來。
(二)加強學習，照章辦事，把加強制度建設作為支部基礎工作的重點來抓
學習教育活動做到了“四結合”：一是與鄧小平理論和“三個代表”重要思想的宣傳學習相結合;二是提升黨員的思想理論水平與林場經營發展相結合;三是積極應對當前形勢，增強林場發展的時代感和緊迫感與職工隊伍建設相結合;四是與構建和諧社會，全面推進林場各項工作相結合。照章辦事，加強制度建設，建立健全了各項規章制度。加強溝通協調，狠抓班子建設，增進內部團結。開展形勢任務教育活動，面對當前形勢，定期組織黨員學習，組織召開黨員專題民主生活會，統一了干部職工的思想認識，進一步增強了黨支部的凝聚力、向心力。
(三)加強黨支部組織建設，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用 今年，根據局黨總支的部署及要求，我場黨支部成立了新的支部組成人員，使其各有分工，各司其職，各負其責。
二、林業生產完成情況
(一)退耕還林地更新補植造林
我場邵家窯溝營林區，有兩塊退耕還林地，面積920畝，由于該林地距離場部較遠，導致管理不到位，造林不成林的現象，年初經我場職工代表會議研究通過，將該林地承包給有能力整地、補植造林、中耕、撫育及管護的`本場職工，經過一年的各項林業生產，現效果明顯，其樹木成活率及保存率均已達到國家造林技術規程要求。
(二)實施荒山退耕還林“退一還二”工程
為加快荒山綠化，切實搞好我場退耕還林“退一還二”工程，發揮森林蓄水保土、調節氣候、改善環境、減少自然災害的作用，促進林場經濟發展，扭轉以往荒山造林由林場實施，又因經費短缺，無力管護，造成屢造屢毀的現象，今年四月份經職工代表會議研究通過，將我場全部荒山承包給熱愛林業，責任心強，有志于荒山造林的本場職工。經過春季整地，雨季造林、種樹，現荒山治理成效顯著。
(三)采伐跡地人工補植造林
由于近兩年來天氣干旱少雨及林木病蟲害，導致部分采伐跡地樹木毀枝、枯死，今年春季我們進行了人工補植造林，對部分樹木毀枝地塊還進行了平茬作業，使其重新萌發新枝。經過補植造林及平茬作業之后，這部分地塊樹木長勢良好。
(四)幼林撫育管護
幼林撫育管護是保證樹木正常生長的關鍵措施，今年我場對退耕還林幼林地及采伐跡地更新造林幼林地，進行了全面的中耕、除草等撫育管護工作。在絕大部分采伐跡地更新造林地內，都進行了林糧間作、林經間作，既增加了經濟收入，又減少了撫育管護成本。
(五)森林病蟲害防止
今年，我場退耕還林及采伐跡地更新造林地，遭受了歷年來罕見的蟲災，使幼林地樹葉幾乎被蟲子吃光。在這個嚴峻的形勢下，廣大職工采取化學方法進行了積極的防治，防治面積在5000 畝左右。
(六)護林防火
我場領導班子及森林公安派出所對護林防火工作都非常重視，在春防、秋防及節假日期間，場領導及辦公室人員輪流值班，關注防火工作，同時加強防護隊伍建設、培訓及防火器具的養護維修，達到全年無火警、火情。
(七)中耕撫育文冠果20畝
我場于20xx年種植文冠果20畝，成活10萬株，經過今年細心經營管理，現長勢喜人，保存率100%。
三、基礎設施建設
(一)棚戶區改造樓房建設
我場現有危舊房130戶，去年國家和自治區下發文件，每戶職工補貼兩萬元，用于棚戶區改造樓房建設，該項目于20xx年10月末動工，經過今年一年的緊張施工，現已基本竣工，但因水、電、暖等配套設施暫無法解決，該樓房計劃于20xx年6月份交付使用。我場棚戶區改造樓房共計82戶，其中離退休職工18戶，遺屬人員9戶，在職職工53戶，其它人員2戶。
(二)場部及派出所辦公樓建設
我場現有辦公用房，系1991年所建。由于年代久遠，已經舊不堪，簡陋落后，加之我場森林公安派出所亦無辦公場所，與我場場部同在現有辦公用房中辦公，已無法滿足辦公及工作需要。為了加快林業發展步伐，適應國有林場標準化建設及森林公安派出所規范化建設要求，改善辦公條件，我場場部及派出所在鄰近G111國道新家屬區東側新建一棟二層辦公樓，建筑面積994平方米，總工程造價為1,391,600.00元。該工程所需資金由以下辦法籌措：一是出售現有場部及派出所辦公用房及大院;二是上級撥付派出所建房款16萬元;三是申請國家貧困林場基礎設施建設專項資金。該工程已于今年10月份開工，上凍之前已經完成基礎及地下室部分工程，明年4月份繼續施工，5月末6月初主體工程基本完工，然后進行內部裝修，預計7月末可全部竣工交付使用。
(三)葡萄園建設
我場現有在職下崗職工40余人，為了解決這部分在職下崗職工再就業，拓寬職工就業渠道，增加職工收入，改善職工生活，促進林場經濟持續、快速、健康地發展，由我場籌措資金100余萬元，在場部東側建設葡萄園一處，包括葡萄大棚24棟9600m2，工作室672 m2，以及所需苗木和水、電、道路等配套設施，建成后承包給在職下崗職工經營，從事葡萄種植業生產。
(四)通訊線路建設
在我場積極努力及配合下，由興安盟聯通公司投資60多萬元，架設高速光纖通訊線路15公里，將于今年底竣工交付使用，實現固話通訊及高速寬帶上網，解決了建場35年來懸而未決的一個難題，它必將對我場的發展與進步具有劃時代的意義。
(五)葡萄園配電線路工程建設
經過我場領導積極爭取，烏蘭浩特市農電局決定，將我場葡萄園10/0.4千伏配電線路工程納入國家農網改造任務內，現正處于緊張的規劃設計階段，近日內可開工建設。整個葡萄園配電線路工程設計線路長度3.8公里，用電戶87戶，初步預計國家投入農網改造資金60多萬元。
(六)新建辦公樓綠化建設
在新建辦公樓大院內，我們進行了運土回填，機械平整等工作。然后發動全體辦公室工作人員及派出所干警，義務在院內四周進行了綠化。本次平整院落動用推土機10臺次，鏟車2臺次，翻斗車4臺次，動用土方近3000立方米。院落四周綠化栽植云杉25株，垂榆22株，垂柳53株，五角楓6株，銀中楊92株。綠化栽植樹木動用鉤機12臺次，四輪拖拉機10臺次，雇工22人次，義務工25人次。
(七)道路綠化建設
今年4月份，我場對從G111線至場部道路路旁樹進行了全面補栽，共補栽銀中楊120株，出動鉤機4臺次，四輪拖拉機6臺次，雇工8人次，義務工10人次。
四、多種經營情況
(一)種植業
今年種植業總面積1.7萬畝，均為殘次林及采伐跡地更新造林地林糧、林經間作，總產量1530噸，總產值345萬元。其中，糧食作物1.5萬畝，產量1500噸，產值225萬畝;經濟作物0.2萬畝，產量30噸，產值120萬元。
(二)養殖業
1.我場從20xx年開始發展職工養殖奶牛，經過五年的繁育，目前已有奶牛189 頭，養殖奶牛戶數14戶，年產值20萬元左右。
2. 我場響應市委政府的號召，發展育肥牛產業，動員干部職工養殖育肥牛，已有4戶職工建牛舍，總面積1200平方米，投資40余萬元，今年購進小齡架子牛150頭，預計經濟效益達到5萬元。
3. 今年來，由于實施市政府封山禁牧令，舍飼羊產業在我場悄然興起。目前，場區內養羊戶4戶，存欄羊240只。
4. 我場下崗職工郭祝平、袁桂霞夫婦二人自籌資金辦規模化養雞場，生產綠色、環保無公害雞產品，現已經過國家商標局商標注冊，其注冊商標為“郭羅鍋”。為扶持下崗職工再就業，我場在解決雞場場地方面，專門規劃出一塊山崗地，供建設養雞場用。
(三)加工業
我場現有木材加工廠1家，電焊、維修加工廠2家。
(四) 商業
我場現有商店3家，年產值4.5萬元。
五、經濟情況
20xx年，林場收入與支出情況
(一)收入情況
全年收入為327萬元，其中財政撥款98萬元，其它收入153萬元(含風能征地費)，油料補助55萬元，派出所建房款16萬元，盟局植被恢復費5萬元。
(二)支出情況
全年經費支出320萬元，其中工資81萬元，職工五險53萬元，生產性支出160萬元，其它支出26萬元。
六、存在問題
(一)資金短缺是近年來制約我場經濟發展的最大問題。我場是三級差額撥款單位，除財政差額撥款外，沒有其它經濟收入。
(二)道路條件極差：我場現有一條自G111線至場部的砂石路，長3公里、寬10米，已不適應林場的發展，應改造為黑色瀝青或混凝土路面。另外，其它通往林地的道路路況更差，也需要進行合理建設改造。
(三)沒有國家項目投資。
(四)管理人員過多，借調人員工資難以支付。
七、20xx年工作計劃
(一)做好招商引資工作，同時向上級積極爭取項目資金，為林場的經濟發展注入活力。
(二)向上級林業主管部門積極爭取采伐指標，清理已死亡林木，盡力減少資源損失。
(三)進一步抓好采伐跡地和退耕還林地的撫育管理、護林防火等工作。
(四)認真做好新建辦公樓工程及其院內綠化工作。
(五)葡萄園建設：明年多方籌措資金繼續建設葡萄園，再建葡萄大棚20棟及其配套設施，徹底解決在職下崗職工再就業問題。另外，也為在職職工、遺屬人員專門規劃出一片土地，用于他們自建或由場方代建(受益者出資)葡萄大棚及其配套設施。
(六)在抓好林農生產的同時，解放思想，拓寬思路，積極探索，調整結構，搞好第三產業生產，增加資金來源渠道，全面提高職工經濟收入。
(七)森林公園續建：我場森林公園于20xx年9月動工興建，由于建設資金不足，于20xx年末即停止建設，目前建設與管理處于停滯狀態。為了達到原規劃標準，發揮森林公園的作用，我們計劃向上爭取資金，進行后續建設。
(八)積極配合烏蘭浩特市農電局，做好各項準備工作，順利完成葡萄園配電線路建設工程任務。
(九)積極做好棚戶區改造樓房入住前的各項準備工作。
公司年度工作總結 11
20xx年對于師豪公司來講是起步之年，3月3日，xxxx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下，學校領導的關心和各部處領導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進步，為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“xxxxxx”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中，都展示了師豪人的素質和風采。
xxxx公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高，等等。
一、經營業績情況
上半年，通過多層面討論商議，經過認真測算研究，通過董事會審定，出臺了師豪公司內部分配辦法，制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃，簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務》。
二、加強內部管理，努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態度，為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關系上，貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xxxx〉6號文)的精神，以合同化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上，對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后，與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書，明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主，給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上，根據董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下，本年度已經和即將制定頒布的制度有：《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理)，《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化，創建學習型企業
企業改制后，師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的`倡導下，提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念，號召造就學習型企業，建構發展戰略支持型企業文化。
xx年，是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月，分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經營管理干部培訓班，董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后，師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立，采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，師豪公司還利用周六時間，組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。
xx年，是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師，業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁，出版內部期刊《師豪動態》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題，展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年度開展評優活動，召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業水平，拓展校外市場
以大學城發展為市場契機，由師豪公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年，師豪公司各子、分公司結合自身發展實際，明確企業定位，提高專業化水平，加快發展步伐;利用體制與機制的優勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業向規模化、集約化的方向發展。
高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理，使得該公司物管的高校及單位已達16所(個)，為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標，對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點，改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發，全力以赴為抗擊xxxx、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊xxxx的第一線
xxxx突如其來，師豪公司堅持長期戰斗在抗擊xxxx的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩，奔波在各個校區之間，保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行，高考人數多于往年，閱卷任務量加大。在防治xxxx形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
xxxx疫情延誤工期，北區地形復雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區校園公共設施的建設，環境綜合整治，綠化布置和衛生保潔，生活區的飲食服務等工作，確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。
迎評創優過程中，根據學校統一部署，師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做扎實，做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。
師豪公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉變觀念，主動思考本企業的未來發展，準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理，適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度，提升企業的綜合競爭實力。
公司年度工作總結 12
20___年，在公司領導的正確帶領下，安全管理部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針。將安全隱患治理工作放到首位，將安全隱患消滅在萌芽狀態，堅決消除人的不安全行為和物的不安全狀態。做到了警鐘長鳴，做到了“以人為本、關愛生命、關注安全”。
我部門針對施工安全管理存在的薄弱環節，突出重點，加強管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效。
一、安全生產
1、今年，安全部堅決執行公司與市局簽訂的目標責任書條款，完成安全工作任務，做好“打非治違”，全面排查安全隱患，在公司領導的重視和支持下，截止目前，公司重大安全事故為零，微傷控制在目標指數以下。
2、排查監管治理安全隱患是我部門的重頭任務，春節過后部門。
二、樹立目標，認真做好安全管理基礎工作
我公司今年和各基層單位及項目部簽訂了目標責任書11份。堅持從目標管理做起，實行獎優罰劣措施。使每個單位和個人都會為達到自己的目標辛勤的工作和負起責任，做到層層把關向上級負責，這樣就會主動搞好安全工作，使大家在工作中不出任何安全差錯，來共同完成公司的安全管理目標。
希望通過獎優罰劣的措施，來激發各基層單位及各項目部主動積極參與、提高安全意識，進一步加強工程項目安全管理，促進安全生產，保障工程項目優質、安全。進一步完善安全生產監督管理運行機制，加強廉租房建設工程安全管理，保障人身和財產安全。使安全第一、預防為主的理念滲透到每個細節，來切實提高安全管理水平并形成良好的競爭機制。
三、思想重視、做好安全教育培訓工作
搞好安全工作不但在技術上、措施上抓落實，還要從思想上、學習培訓上抓落實。
①我們對每個項目部從一開始就進行法律、法規的宣傳學習，使大家知道法的威嚴和威力。加強安全知識和常識的學習，對員工進行安全教育和安全交底，使項目管理者和員工能夠增強安全意識，掌握安全知識。
②為了嚴格落實施工生產主體責任，充分提高項目經理在安全管理中的能動性及安全意識，增強安全生產工作的針對性和實效性，是安全管理工作的首要任務，我部門從第一季度開始首要工作任務是抓好項目部經理對安全工作在思想上的重視，要求各項目經理要切切實實負起責任，抓好安全管理工作，在一季度安全工作總結會上各項目部經理也對安全管理工作的認識和在安全工作中做出的工作進行了匯報。
四、檢查到位，隱患整改的落實
日常檢查和季度安全大檢查是很有必要和重要的一個環節，也是公司的管理制度所規定，這方面從不放棄。特別是日常檢查，是在平常的工作狀態下進行的，可以從中發現到一些狀況和不到位的情況。
這樣檢查不但可以發現問題，使問題及時糾正、及時解決，還可以在工作時給操作者講一些正確的方式和方法，這樣既排除了隱患，也使工人在操作過程中也掌握了知識。日常檢查安全部基本上是每周一次。
公司還派專業人員進駐項目部進行安全監督檢查。不管是日常檢查還是季度檢查。發現問題必須立即進行糾正。不能當時整改的問題限期整改，并進行復查，如整改不到位不徹底，公司將進行停工整改，并進行處罰。今年上半年共計下發隱患通知單20余份，罰款單5份。
五、做好防汛消防設施設備的落實。
防汛和消防首先是要落實設施設備的完好和完善，防止和制止事故的蔓延和發生起到很關鍵的作用。
①今年收到局里防汛文件后，我部門及時門下發了防訊文件，落實人員和器械的到位情況。成立了防汛工作領導小組，制定了防汛預案，準備了防汛器械。通過對各基層單位及項目部的防汛檢查，各基層單位項目部基本上達到器械設備完好。
②消防檢查是我們日常檢查的一個重點，每次檢查，都要檢查消防設備的配備是否到位、齊全，滅火器是否在有效期內，重點防火部位消防設備的配備數量是否足夠。
為了貫徹“預防為主，防消結合”的消防方針，我們今年為公司院內更換了滅火器干粉，增加了2具滅火器，并和本地區辦事處簽訂了消防責任書一份，觀看消防電影一場，為責任的.落實我們定員、定責任，全面落實消防安全工作。
六、開展月優勝項目評比，提高公司總體文明施工形象
在公司工程部的牽頭下，開展廉租房工程文明施工月優勝項目評比，各項目部對待此活動能夠認真對待、高度重視。形成了你追我趕得氣氛，相互學習，學習在文明施工中好的做法，使安全管理水平逐步提高。各項目部對施工現場的文明施工氛圍、材料堆放、安全防護及危險性較大的分部分項工程施工方案能夠嚴格按照先制定方案在進行審批的施工步驟進行。能夠認真對施工作業人員的安全技術交底、三級教育和安全知識培訓學習。
七、不斷規范安全工作管理，提升公司安全管理水平
為了使安全管理工作做的更加細致化、規范化。
①我部門下發通知要求各項目部把施工中危險性較大工程安全專項方案、應急預案，必須經過我部門審核，報總工程師審批后，監理蓋章齊全后在報我部門備案，實施綜合管理，項目部每月30日前必須向我部門報送當月安全生產月報表。
②要求項目指揮部安全員每周五向我部門報送本周總結，在報送的總結中寫出指揮部安全員本周所做的工作、項目部施工進度、施工中存在的安全隱患及整改情況和下周的工作計劃。這樣我們可以及時掌握項目部的第一手資料，使安全管理目標的實現有了保障。
八、目前存在問題
通過對各項目的日常檢查和季度檢查，目前公司各項目部普遍存在以下問題：
1、安全部下發的各類通知、文件不能按時認真執行。
2、簽訂的安全目標責任書成擺設，內容未嚴格落實。
3、樓層拆模后臨邊不及時進行防護，且防護做法錯誤，不能按照先防護后進行清理的施工程序進行。
4、外架操作工人不系安全帶進行外架搭設。
5、施工層臨時用電電線亂搭、亂接。
6、卸料平臺材料不能及時清運，長時間放置。
7、外架拉結桿數量不足，且堆放鋼管。
8、三級配電箱不隨施工層設置。
9、施工層防護不到位，外架未設置臨時拉結桿。
以上問題是公司各項目部在20___年普遍存在問題，且經過安全部多次下發隱患通知單，整改都不是很明顯，希望各項目部在下半年的安全管理工作中把上述問題從思想上加以重視，加強管理，消除隱患，保證工程的正常施工。
20___年，雖然在安全生產工作中取得了一定的成績，但我們也清醒地看到，施工安全生產形勢依然嚴峻。我們要繼續全力以赴抓好防范事故這項安全生產的中心任務。加強夏季汛期和高溫季節的施工安全生產工作。嚴格落實各項安全生產保障措施，加強檢查力度，及時消除安全隱患，防止安全事故的發生。
公司年度工作總結 13
同志們:
勝利的20xx年即將遠離我們而去,我們又要滿懷希望的迎來20xx年。在過去的一年里,經過我們xx園林公司全體干部員工的辛勤奮戰,頑強拼搏,務實進取,出色的完成了我們年初定的各項工作目標和工程任務。對外也樹立了我們xx園林的新形象,我們的實力和凝聚力更一步增強,我們的知名度更一步提高,我們的明天充滿陽光!!!
為了更好的作好明年的工作和完成明年的各項景觀工程任務,總結過去的先進經驗,吸取過去存在不足,規劃理想的未來,特此向全體干部員工做工作報告。
(一)干部培訓收效顯著,干部素質覺悟顯著提高。
通過我們聘請專家教授,對我們的管理干部進行了培訓,使我們管理干部從中學習到了"領導藝術與人格魅力","企業文化與員工素質和行為規范","提升凝聚力,增強責任感和使命感",領悟了“怎樣利用自身影響力,培養朝氣蓬勃、樂觀向上的下屬團隊,真正承上啟下發揮應有作用,在激烈的市場競爭中立于不敗之地”。使我們的干部知曉了"如何用人、如何用權、思維方式、處理關系、溝通關系、處理方法和批評人藝術";通過請法院院長講"合同法與訴訟法 ",使我們管理干部掌握了法律知識,怎樣用法律的武器保護我們公司和員工的利益不受侵害;通過我們各部門相互交流,講解各部門的專業知識。使我們干部學習和掌握了"園林規劃與設計 ","施工現場的管理,材料管理和人員管理","財務制度和報銷手續"等各方面的知識,使我們管理干部的素質和內涵,覺悟和動力都有了很大的提高,敬業精神和務實態度都有了明顯的增強。激情和活力,責任和義務,效率和效益都明顯得到了重視和提升。使我們天緣園林公司的管理干部都能上下一條心,積極配合,相互支持,實現了人和事業興的良好局面,我們的凝聚力也得到了升華,使我們的干部關心我們的員工,我們的員工忠實的工作,形成了和諧的人性化管理,使我們的隊伍更加具有活力,更加具有向心力,使我們的頭腦和思維都得到了凈化,使我們的素質和覺悟得到了升華。
(二)公司園區面貌大大改觀,對外的實力加強.
今年3月4日我們被百年不遇的暴風雪襲擊,我們公司園區的溫室被暴風雪壓垮,損失嚴重.但我們公司的全體干部員工沒有被困難嚇倒,大家獻計獻策,上下同心同德,頑強拼搏,搶險自救,全體清理除雪,建設溫室.使五萬盆綠化花苗得到了妥善的保護,南方植物也采取了相應的補救措施,使我們的損失降到了最低點.通過這次暴風雪,鍛煉了我們的隊伍,提升了我們干部員工的責任感和使命感,也提升了我們的凝聚力和戰斗力.通過我們干部的頑強拼搏和日夜奮戰,不僅搶修了垮塌的溫室,我們還建設了兩個溫室.并對大溫室進行了改造.使溫室培育綠化花卉六萬多盆;養護南方植物近萬株,溫室得到了有效的利用,還創造了可觀的經濟效益和社會效益.我們還修建了園區景觀廣場和長廊,景觀墻和花壇.使我們的作品得到了展示,也給員工休閑納涼提供了優美的場所.在綠化部盧部長的帶領下,使基地的土地得到了有效的利用,套栽套種了果樹和喬木,冠木五萬棵,各種花卉和地被植物三萬多棵,草莓近萬棵等等,不僅美化了環境,也使我們zz園林真正成了一個公園.園區內李子、蘋果、櫻桃、葡萄、棗、梨、草莓等碩果累累,各種花卉竟相開放,花香鳥語,瀑布水系,小橋流水,曲靖通幽,形成了一個美麗和諧的景觀園林大家庭。對外也提升了我們的實力和指名度。
(三)網站建設突飛猛進,網絡宣傳得到推廣.
我們的網站突飛猛進,規模和實力有了很大的發展.今年我們自己投資幾萬元上了服務器和設備系統.容量大大增強,信息量明顯增加,服務功能大大改觀.科技含量大大提高,服務項目和措施得到完善.我們今年成功地開展了"會員春節聯歡晚會","xx園林杯博客大賽","xx園林杯創作大賽"," xx情愛心大行動紀實 - 奉獻愛心!真情捐助",慶祝xx園林藝術網成立五周年暨“天緣園林杯”創作大賽頒獎晚會等活動,使天緣園林藝術網在廣大會員的支持下得到了長足的發展,人氣增加目前發展會員近7500人.保守統計,游覽量達到近500萬.最高同時占線達1150人;最高訪問量: 3260 IP ;最高瀏覽量: 14366 PV ;訪問總量1083690 游覽總量IP 4096935PV.
五年來,我們一貫堅持"為會員提供交流的平臺,一切為會員服務,公司從中得到宣傳"的宗旨.把虛擬的網絡變為現實,用真心換取回報.讓我們的天緣園林藝術網真正的體現藝術,滿足不同會員的需求,迎合老,中,青三個層面的不同人群,讓專業的人士和文人墨客都能得到享用,給大家帶去收獲和快樂,讓人們悟出哲理得到發展.我們每年都投入大量的資金對優秀斑竹和會員,各項網站活動進行獎勵,獎金和獎品郵到祖國四面八方的會員手中,郵局都對我們產生深刻的印象.我們每年定期改板,使頁面及時更新換代,讓高科技的功能更全面更完善,為會員更好的服務.我們安排了五名人員對網絡進行管理和更新,使專業知識和文學,生活常識,搞笑帖圖等大量發表,并把我們公司的新聞,管理,工程,設計等及時進行宣傳,讓大家一起交流,共同提高.我們腳踏實地,說話算數.用辛勤的汗水,不知疲倦的耕耘,終于得到了天緣園林的繁榮.用我們的真心換取了今天的成功.使我們的業務發展到祖國的大江南北,四面八方.新疆、西藏、內蒙、吉林、江西、山東、重慶、北京、山西等地都留下了我們的作品和業績。使我們天緣園林在全國有很高的指名度,也為我們的發展奠定了良好的基礎,只要我們誠信服務,尊重藝術,講安全保質量,我們就能夠取得最后的勝利。
(四)今年完成的工程任務和工作.
我們今年先后完成了西藏拉薩中學的景觀規劃設計;新疆蘋果社區的園區規劃設計;江西世界面具公園的規劃設計;南昌贛鑫生態園的總體規劃設計,吉林梅河口水上樂園的整體規劃設計;吉林五味子生態園的整體規劃設計;山東青島熊牧場的榕樹假山大門、鐘乳石溶洞、綜合園、熱帶雨林園、卡通園等規劃設計;內蒙阿爾山生態洗浴博物館的規劃設計;烏蘭浩特紅星小區的景觀設計;沈北新區站前大型休閑娛樂廣場總體規劃設計;沈陽某軍區司令部的規劃設計;廣西的噴泉廣場設計;富城,時代小區,陶然墓園整體規劃,臺安造紙廠廠區的整體規劃設計等80多個設計規劃,共完成江西面具公園、青島熊牧場、富城小區、時代社區、金寶泉別墅區、南昌機務段、臺安造紙廠、科迅集團等工程。各項工程都受到了甲方的好評和社會的認可,樹立了我們天緣園林的良好形象,也樹立了我們的豐碑,也勝利完成了我們年初制定的工程計劃和產值計劃,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
在公司管理工作中,我們采取了人性化管理,制度化約束,指標考核的模式,視員工為親人,培養員工愛崗敬業,扎實工作,講安全,講質量,講效率;要求我們的干部務實敬業,模范遵守公司的各項規章制度和考核指標。使我們的干部素質得到了明顯的提高,責任心得到增強,效率和效益都有所提高,計劃和實施基本都能夠完成。考核滿意率達到80%以上。敢于和不良傾向做斗爭。在青島工地的朱占波部長發現我們的材料被人偷走,晚上不顧個人安危,挺身而出和王成遠部長一起去抓賊,保證了我們公司的財產不受損失,并報警妥善處理了這起偷盜案件。我們大家都要向朱占波同志學習,學習他這種敢于和不良傾向做斗爭的大無畏精神,確保公司的財產不受損失,特此,我宣布對朱占波同志進行嘉獎.
我們員工的集體主義觀念得到了提高,團結合作,那里需要那里去,天緣園林是我家,為天緣園林做貢獻的意識有了可喜的飛躍。聽從領導服從分配,工作任勞任怨,老員工傳幫帶新員工,新員工積極工作,虛心學習,年少尊敬長者的風氣得到發揚廣大,安全質量意識在員工中得到體現,使我們的工程能夠順利完成,沒有出現大的安全事故和質量事故。
(五)提升凝聚力,讓員工感受zz園林的溫暖.
無論公司的高層領導,還是中層干部都能夠把工人當自己的親人,處處為員工做好事做實事,提高員工的各項福利待遇,讓員工視zz園林為家,處處體現家的溫暖。無論我們的員工一線工地還是在沈陽地區,管理部都能夠安排食堂為過生日的員工送上熱氣騰騰的.長壽面渦雞蛋或者生日的蛋糕和禮物;為生病的員工特做小灶,加強營養,使其早日康復。為員工及家屬婚喪嫁娶,看病住院進行慰問和提供一切方便.解決干部員工的后顧之憂,真正體現公司的溫暖.我們還在各工地不定期舉辦豐富多采的文體娛樂活動,豐富員工的業余文化生活。
今年我們成功舉辦了"公司春節聯歡會","新春佳節娛樂活動","拔河比賽","乒乓球比賽","游戲大比拼","看海游泳"等活動.每逢節假日,工程開工竣工都為員工舉辦大型的招待宴會和發放福利.每年都進行公正、公平、公開的優秀管理干部和勞動模范的評選,并進行表獎,還計算星級工資.調動了干部員工的積極性和勞動熱情。定期制作內部的天緣月報,報道我們公司的動態和員工身邊喜聞樂見的事例,樹立典型,懲處不良。提升了公司的凝聚力和戰斗力.
存在的不足:
在過去一年的工作中,我們在管理上、生產上和安全上還存在很多的不足和漏洞,我們必須在我們今后的工作中加以改正和完善,更好的做好我們08年工程任務和管理工作。
1.在管理上,我們公司的各項規章制度和施工工藝還不夠完善,執行的力度還不夠,各項施工計劃、工藝流程、各項報表、審批、核算等執行還不夠徹底。有章不遵的現象還時有發生。
2.我們個別干部的素質不高,辦事不公平、公正、公開。工作不講方法,不講藝術,造成員工的情緒波動,不滿意個別領導的工作作風。在管理中還存在很多的漏洞和安全隱患。對質量的進度的檢查和安排不夠嚴格,在質量和工藝造型上還需要改進。
3.現場的管理很混亂,材料浪費嚴重,設備用具損失嚴重,出工不出力現象時有發生。現場和宿舍的環境衛生還有待加強,材料和設備的驗收和保管、出入庫手續還要健全。
同志們:
xx年的工作經過公司全體干部員工的辛勤勞動和付出,取得圓滿的成功和收獲;08年的工程任務還很繁重,還需要我們全體干部員工再接再厲,頑強拼搏,務實創新,腳踏實地的戰斗。我相信,有我們全體干部員工的精誠合作,團結戰斗,誠信服務,就能取得我們xx年工作的全面勝利,我們的明天必將會繁榮昌盛!!!
最后,祝福大家新年和春節快樂,合家幸福,安康好運!!
公司年度工作總結 14
各位尊敬的領導和工作的伙伴：
你們好！
20××年接近尾聲，在過去的一年里，我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下，完成公司下達的.各項生產任務。現就隊組20××年各項工作詳細總結如下：
安全工作人員方面20xx年繼續著以往零事故的記錄，并將在今后的工作中繼續下去。
人員安全工作要班前會強調安全開始加強，到井下后加強互保聯保工作，保證決不能發生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上，更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識，增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的，才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質的公司，設備安全是我們隊組發展的關鍵。
今年我們在設備方面除了很多問題，三月、四月、五月三個月DGS連續出現問題超過21天，前后更換了七次，直接影響我隊組連續三個月無法正常生產，不能完成任務。七月份后加持器油缸損壞，由于檢修技術不到位導致前后更換了三次，這也給我們提了個醒，我們在鉆機檢修方面需要繼續提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸，一直找不出原因，最后還是廠家的可工到井下后，發現我們的前鏈條長三節，剔除這三節后再沒生類似的事故。九月鉆機搬至后對鉆機的給進油缸進行了檢修，也是因為對鉆機檢修技術的原因擰斷了一個接頭，影響了一個班。
從以上看出，我們20××年要加強在鉆機檢修方面的技術能力，以后我隊會更加的努力完成公司下達的各項生產任務。
×××鉆探隊
20××年×月×日
公司年度工作總結 15
20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認真負責的工作態度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、
審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的`咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓
名和聯系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過發送郵件等
方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結這一年的情況，
我在工作上盡管沒有出現較大的失誤，但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學習與工作有關的文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業務水平和工作效率，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
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