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商務人員年終總結

時間:2023-10-04 08:27:59 年終總結 我要投稿
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商務人員年終總結

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的商務人員年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

商務人員年終總結

商務人員年終總結1

  伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的年,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的xx。年終之際,現對過去一年的工作總結如下:

  1.工作內容,對公司的貢獻(年)

  首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

  年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶CORWIK年定單相對較少,不過全年的開發已為xx打下基礎。堅信xx會拿到我們想要的)。

  對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。

  2.自己的成長與突破、變化(年)。

  3.自己的不足及需要改進的地方(年)

  回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定當然,這些成績的取得無不包含著領導的.不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

  1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

  2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。

  3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。

  4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。

  4.對公司的意見與建議(年現狀)

  1.我們的產品質量仍是問題。像E882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我OK了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品優勝劣汰,適者生存已成為現實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。

  2.正是因為供大于求,所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。

  3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。并對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。

  5.公司如何應對當前的經濟危機的建議

  1.企業積極應對危機,首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可采取減產、停產等措施,等待金融環境好轉。短期內減產、停產并不代表企業垮了,反而可以避免虧損的風險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現金流。雖然公司的發展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。

  2.降低產品成本比例。對于內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對于外采購的產品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。

  3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會,整合企業資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。

  6.20xx自己個人的發展目標、計劃;xx年個人的發展目標;xx年個人的發展目標。

  目前的工作狀態--要求認真仔細,有責任感,專業水平好,對從業水平要求還不算高。待遇可以。

  20xx需要承擔起更多的責任,面對更多的挑戰。

  20xx對從業水平要求比較高,待遇比較豐厚。

  xx機遇也多,前途遠大.

  7.如果年你的收入將減半,公司怎么做你才愿意留下?

  公司年初必須向員工講明這一情況,并告知具體減半的原因。如果因為金額危機,公司行情一落千丈,作為公司員工也愿意為公司效力,但公司須承諾減半的收入將在來年(通過以其它什么方式)兌現。為了更大的積極性和動力,也望公司能為員工切身考慮。

商務人員年終總結2

  伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現對過去一年的工作匯報如下:

  一、工作內容,對公司的貢獻

  首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。

  20xx年全年銷售處xxxx等重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶xx年定單相對較少,不過全年的開發已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。

  對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。 努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。

  二、自己的成長與突破、變化

  進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節則進一步完善。

  三、自己的不足及需要改進的地方

  回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

  1、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

  2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。

  3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。

  4、面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。

  四、對公司的意見與建議

  1.我們的產品質量仍是問題。像xxx每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝 廠 比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰,適者生存”已成為現實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。

  2.正是因為供大于求,所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。

  3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。并對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。

  5.公司如何應對當前的經濟危機的建議

  1.企業積極應對危機,首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可采取減產、停產等措施,等待金融環境好轉。短期內減產、停產并不代表企業垮了,反而可以避免虧損的'風險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現金流。雖然公司的發展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。

  2.降低產品成本比例。對于內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對于外采購的產品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。

  3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會,整合企業資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。

  6.20xx年自己個人的發展目標、計劃;20xx年個人的發展目標;20xx年個人的發展目標。

  目前的工作狀態--要求認真仔細,有責任感,專業水平好,對從業水平要求還不算高。待遇可以。

  20xx年需要承擔起更多的責任,面對更多的挑戰。

  20xx年對從業水平要求比較高,待遇比較豐厚。

  20xx年機遇也多,前途遠大。

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