員工年終工作總結匯編【14篇】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的員工年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工年終工作總結 篇1
回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧試用期的工作并總結
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段時間是我印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各
項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的`成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
員工年終工作總結 篇2
1、緊張與忙碌的20xx年即將過去,我們也將用新的面貌與姿態來迎接20xx。
回憶與酒店共同走過的這一年來,我是收獲多多體會多多呀。不管處在哪個崗位,我都是盡職盡責、恪守本份、堅持原則。我相信平凡的崗位也能做出非凡的事業,同時也是對我的一種歷練,所以我的努力與付出得到了肯定。在這里借此時機感謝酒店領導對我的信任,給我時機擔任客房部主管一職。雖然有壓力但動力十足。為了明年工作能更好的進行,現將本年度工作做以總結,同時也將明年的工作進行方案。
2、在酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和效勞質量就反映出一個酒店的效勞水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的局部,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和效勞技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優質的'效勞,讓客人喜出望外。
3、過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。
在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多一年里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面一年來的工作做一個總結。
員工年終工作總結 篇3
時間總是在不經意間流逝,轉眼間就要到了本年的年尾,這也是我來到公司整xx年的時間,在這段時間里,不管是職業技能,還是自身的發展都得到了很大的提升,對于工作也是從陌生逐漸過渡到熟悉,這是成長的過程,也是積累的過程,現在就對本年工作情況做如下總結。
在這一年的工作中,我逐漸認識到自身存在的優點和不足,在年初的時候,針對20xx年存在的問題,進行了進一步地總結和改善,因此在這一年的工作中,不管是工作效率還是工作質量都有很大的進步,當然這其中仍存在些許的不足,這也是自己日后需要改善的地方,就整體而言,今年的工作還是比較的充實,下面對各個方面進行詳細的總結:
一、思想方面
在工作中我始終以公司的經營理念為核心,這也是自己在完成任務過程中的工作準則,時刻提醒自己,“只有思想不跑偏,工作才能有成效”,所以對于公司頒布的相關條例,自己也及時進行分析學習,結合自身的實際情況,進行必要的調整,這是一個與公司磨合的過程,也是督促自己成長的過程。
二、工作方面
我時刻謹記《員工工作守則》,在工作的過程中時刻保持著嚴謹的態度,對待每一次的任務都能做到一絲不茍,因為我知道如果以“敷衍了事”的態度對待自己的工作,那么最終的結果也一定不會好,如果是同事間的對接工作,那么這也給別人帶來了影響,作為一名職場人時刻提醒自己不為他人帶來麻煩,所以在今后的工作中,我也會謹記這一點。
三、個人工作情況
在今年的工作中,我的主要任務較去年來看,有一些結構上的調整,主要變化的.是各個任務的比重,主要完成以下任務:
1、記錄組內人員任務對接的詳細情況。
2、完成上級交給的任務。
3、及時核對數據信息,并做好審核。
四、個人總結
在本年的工作中,有提高的部分,也存在一些方面的不足,比如在完成任務的過程中還需要再仔細一點,因此在明年的工作中,我一定會及時的提醒自己,而對于自己有進步的地方我也會追求進一步的提高,絕不局限于當下的狀況。
以上就是今年的年終總結,本年的工作即將要告一段落了,又是忙忙碌碌的一年,但是也確實很充實,看著自己在不斷地成長,這似乎也是一件值得開心的事情,希望在明年的工作中,能夠有新的收獲,也希望公司能夠取得新的成就。
員工年終工作總結 篇4
轉眼間,一學年的工作結束了。回顧一年的工作,在領導和老師的支持和幫助下,認真做好了所有的工作,讓孩子在這個溫暖的大家庭里快樂的成長學習了一年。這學期的課業總結如下:
一、班級現狀分析:
我班有25個孩子,其中男生13個,女生12個。經過一個學期的幼兒園生活和有計劃的常規訓練和教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知欲也相對增強了。他們對唱歌跳舞有一定的興趣,能用簡單的語言表達自己的愿望。
二、師德:
我熱愛集體,積極參加園區組織的各種活動,不遲到,不早退,不曠工,服從領導分配,團結同事,愛崗敬業,愛孩子,做孩子的朋友和老師,細心照顧孩子,教書育人。
三、教育教學:
在照顧孩子生活的同時,也注重在日常生活中提高孩子的身體素質,積極為孩子的戶外活動提供機會和空間,鼓勵孩子主動與材料互動。利用每天的晨檢時間,組織豐富多彩的區域活動,有計劃地鍛煉各種基本動作。同時做布藝飛盤、紐扣毽子等運動玩具,積極參加兒童活動,和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個孩子,每個人都能積極快樂地參與戶外活動,孩子的動作更加協調和敏感。
這學期我運用園的指導方針,結合本班孩子的發展,通過各方面的一日活動,促進每個孩子的個性發展;開展了各種活動,引導兒童認識、體驗和理解行為的基本規則,學會自律,樹立規則意識;結合日常生活,開展安全教育提高了兒童的自我保護意識和能力;幫助孩子學習正確的閱讀方法,培養孩子的閱讀興趣;引導孩子尊重他人,在人際交往中做到禮貌待人、誠實守信;培養孩子積極參加各種體育活動;讓每個孩子的原始水平得到全面發展。
四、父母的工作:
一堂課的工作能否順利開展,有賴于老師的密切配合和努力,更重要的是需要家長的支持和配合,家長的工作是教學的重中之重。孩子年紀小,自理能力差,家長不放心是必然的。為了讓家長對我的工作信任、支持、配合,我采取了以下措施:老師和家長在教育上形成合力,做到家同步。所以我專注于家長的工作,在幼兒園只靠老師的指導來培養孩子的自理能力和良好的行為習慣,效果不會很明顯。只有家長配合家里老師繼續教育指導,才能達到真正的目的。
我會通過父母花園和孩子進出花園的時間,向父母介紹一定的教育方法和經驗,讓他們在家里正確地引導和教育孩子。有時候會找其他老師請教,盡量給家長提供育兒經驗。有些父母反映孩子的表現,有些父母要求科學的育兒方法,有些父母與其他父母分享他們的成功經驗。通過這個平臺,拉近了家長和老師之間的.距離,從而在家中實現雙贏。
五:動詞(verb的縮寫)安全工作:
幼兒園沒有小事,安全責任重。我努力消除身邊的一些不安全因素,讓孩子學會簡單的自我保護方法,形成互相幫助的良好氛圍
事故發生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
六、存在不足與努力方向:
經過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:
1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。
2、學習習慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強對幼兒的觀察與指導,培養幼兒自我管理的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創造更燦爛的陽光!
員工年終工作總結 篇5
在今年年中的時候,我在朋友的推薦下來到了咱們的xx工廠,經過這一段時間的工作后,我有了不少的成長,眼看著新的一年馬上就要來臨了,我是時候寫一份年終總結了,我可是對自己的工作有著不少的心得體會呢,趁著年底的這個時機,我得好好的總結一下。
初來工廠的時候,還正值夏天,那時候天氣還是比較炎熱的,我拖著大大小小的行李搬到了工廠的宿舍里,在這里,我完完全全就是一個新員工,我不認識任何人,也沒有過什么相關的工作經驗,所以我的個人感覺還是比較空虛和迷茫的。好在廠里的領導和同事們對我照顧的不錯,他們看我是新人而且年齡也不大,所以有有什么事都會幫著我點。我的工作是負責流水線上的產品組裝,由于我不太熟悉這一方面,所以我只能先跟著廠里的組長走,看他是如何操作的,然后再慢慢去體會去實踐,經過一段時間的練習后,我算是初步掌握了自己的工作手法,但相比老員工們的效率,還是差了挺多的。
在工廠里,領導和我們最看重的除了安全外就是效率了,要是工作的效率太低了,領導看不順眼不說,自己也接受不了,因為工廠的工資是和自己的績效掛鉤的,做的多拿的錢也多,做的少了就只能拿拿底薪。我來到工廠的目的當然不是為了摸魚,我和大家一樣,都是想在這里老老實實的靠自己的雙手掙錢,讓自己和家里人的生活過得好一點,所以我時常會請教前輩們關于工作上的事情,讓他們傳授一點經驗教訓給我,剛開始由于彼此之間還不熟絡,所以話語不多,但工作了幾個月后,我和周圍的同事是越來越熟悉了,從生活到工作幾乎無所不聊,這也讓我的生活變得有意義了不少。
現在,我經過這半年多時間的`磨練后,在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠里的老員工,同時我的溝通交流水平也提升了上來,不再像之前那樣扭扭捏捏的了。此外,通過廠里面的工作,我發現自己的身體素質也得到了提升,原本我還是一個比較偏胖的人,如今不僅身材變得苗條了些,運動起來也是簡簡單單,這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,我一定會繼續在工作上加一把勁的,爭取向老員工們看齊,讓自己的業績變得更好!
員工年終工作總結 篇6
1.新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
2.最后,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
3.20xx年所付出的努力,所取得的成績,永遠只是腳下堅實的第一步,萬里長城砌下的第一塊磚,要在這基礎上,以積極向上的態度,迎接20xx年對我們的挑戰,干好明年的每一項工作!
4.回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
5.在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的`大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激,在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!
員工年終工作總結 篇7
一年工作到頭,這是一個階段向另一個階段的邁進,我想我們xx工廠的每一名員工都時刻的準備著,去年x月來到xx這里我就下定了決心在這踏踏實實的做好自己,讓自己在努力一把,做出一點點工作,過去這一年來我盡心盡力,讓自己處在一個很好的工作狀態,不管在什么時候都要清自己的職責所在,我想這就是最根本的東西,在同事們的幫助下,xx工廠的員工的團結精神,20xx年的工作圓滿的落下了帷幕,怎,么說呢,這是一個進程,我也總結一番。
一、踏實完成工作
一年來我從來不敢怠慢什么,這是我的職責所在,工作就是需要一種敢拼搏的精神,我想這是大家應該保持的,我在這一年的工作當中深刻的知道自己應該做到哪些,這些都是我職責所在,我不希望讓自己的工作落后他人,所以在日常的工作當中不敢忘掉什么細節,這些都是我應該保持的,對于工作的態度,第一就是要認真,沒有這個前提所有的都是白搭,在往后的工作當中我一定保持下去,我也會在這方面繼續做好自己,踏實工作車間工作是枯燥的,盡管每天都是在做著同樣的事情,我始終的相信在某些方面這是有區別的,踏實工作跟浮躁的工作絕對是有區別的,保持這種工作積極性就是一個絕對好的狀態,我覺得這些都是一些最基本的東西,踏踏實實工作才能塑造更好的將來。
二、積極進取,團結同事
在這里我覺得也是應該有一種積極進取的精神的, 不管是在什么時候都應該保持下去,面對這么浮躁的工作狀態,我們都是處在一個對自己的放松的狀態下,這是非常不好的,這一年來我從來都是積極主動,只有在這一方面完成的讓自己讓上級滿意才是做到了優秀,在工作當中我團結同事,有一點我是一直堅持的,只有團結好了同事,那么才會在工作中有足夠的'效率,那種工作效率會大大的提升,我一直都是這么認為的,不管在接下里的的什么時候,我依然要團結好的同事,這絕對是一種的好的素質,往后的生活當中一定還是要保持這一點珍貴的東西。
三、不足之處
我想每個人都有不足,日常的工作我覺得我缺少一種靈活應用吧,都說在工廠沒有什么靈活應用,但其實在工作的時候它確實的存在,會讓自己慢慢的學習的,在個方面繼續的完善自己,這也是我應該做的,繼續的努力造就更好的自己。
員工年終工作總結 篇8
一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點:
一、經營情況
進入20xx年,在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有xx輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把xx石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低xxx元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。20xx年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的.客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內部管理
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。就存在的`問題進行整改,并增加綠化帶。
20xx年在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理
1、今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處
1、今年未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提高。
5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路
1、加強市場開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量。
2、增強管理服務能力。
3、嚴格控制應收款,不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發事件的管理機制,培養員工應對突發事件的能力。
6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xxxx分公司的各位領導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。
員工年終工作總結 篇9
于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的.事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
員工年終工作總結 篇10
時間過去的很快,盡管作為一名酒店的前臺收銀,我的崗位并不總是忙忙碌碌的,但在工作方面,我卻一直保持著積極熱情的態度,在工作中認真的對待每一個任務,接待好每一位來訪xx酒店的顧客!回顧這一年,在工作中,我們xxx酒店全體又進行了進一步的改進和提升。不僅大大的改善了酒店的環境和服務,更加強了我們的xx酒店員工團隊的業務能力!尤其作為前臺的我們,我們是xxxxxx酒店與顧客交流接觸的主要崗位。為此,在工作上就有了更加嚴格的要求。現在,xx年已經結束了,我在此對自己一年來的情況總結并對下一年的計劃如下:
一、一年來工作情況
在工作方面,我作為一名前臺收銀,每天都會認真的處理好自身的工作任務。我工作的是xxx點到xx點,但在每天的工作中,我會盡量提早半小時到達公司,花費一些時間整理好前臺的衛生環境后,并對昨天的工作情況在進行一番檢查,然后才會正式開始天的工作。當然,盡管我有想過這樣的做法也許很麻煩,但也正是這樣的做法,讓我這xx年來的工作都沒有出現過錯誤或其他問題,所以在我卡看來,這都是值得的。
在每天的前臺工作上,我會認真的對待每一位顧客,認真的遵守酒店的要求規定,以微笑和真誠來服務顧客。此外,我也堅持鍛煉自身的銷售能力,讓自己在前臺服務中能更好的推銷酒店的房間和產品,給酒店帶來更多的收益。
二、自我提升方面
在今年年初,通過對自身的反思和總結,我認識到自身有很多不足的地方,其中,尤其是在服務您能里方面的不足,給我的工作帶來了很多問題。對于一名前臺收銀來說,服務是我們在工作中打出的第一張“牌”。無論是對面的客戶是怎么樣的.,我們在工作中都應該保持最佳的服務態度!
為此,在今年的時間里,我也努力的在領導的指點下強化了自身的服務能力!這樣的改進,不僅讓我在后來的工作中能保持更好服務狀態,也讓我在工作中有了更多的收獲!給酒店帶來了更大的收益!
三、明年計劃
隨著今年工作的結束,我從反思中進一步的認識到了自己的問題。我在工作思想和態度的調整上有著很大的問題。作為一名前臺,不能僅從表面上做好服務態度,我必須學會調整自己的心態,改進自身的思想!這樣才能更好的達成工作目標!
為此,在里,我會在思想上以進一步的鍛煉自己,讓自己能不斷的提升,為xxx酒店帶來更多的利益!
員工年終工作總結 篇11
總結一年去的工作情況,感慨很深,斬獲豐厚。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力自學和鉆研,我很快掌控了裝置工藝流程技術,同時工作和政治思想上都存有了代萊進步,個人綜合素質也存有了代萊提升。總結這一年去的工作歷程,現展開工作總結如下:
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、自學過程中,我深切體會至,xx車間就是一個講學習、談政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體維持高度一致、嚴于律己、積極主動上入,就可以帶入至這個集體之中。所以我更加深入細致地展開自學,用理論知識武裝自己的頭腦,指導課堂教學,科學地研究、思索和化解工作中碰到的問題,并使自己能與集體共同進步。
二、對xx工藝流程有了較為深刻的認識
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間,在廠領導的率領下,我深入細致xx車間展開觀測和介紹。我們一邊觀測一邊聽到領導對各條工藝流程的了解,并深入細致地并作了記錄。后來深入細致車間換班,我親眼目睹了操作方式人員的辛勤與令人嘆服的操作方式技術。換班,就是我一段纖細的記憶,在歲月中籌劃,在回憶起中陶醉。換班期間我能夠虛心向師傅求教,努力學習工藝技術,同時自學他們吃苦耐勞的精神和消除種種困難的方法。
車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學習,確保了裝置的安全、穩定、滿負荷運轉。我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現場的艱苦環境,與同事相處和諧,提高了自己的組織能力。
三、必須揚長避短,不斷完善自己
學無止鏡,時代的'發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識,并用于指導實踐。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我必須穩步不懈努力,消除自己的缺點,填補嚴重不足,強化政治理論知識和業務知識方面的自學,力爭淪為學習型、創新型、實干型兼具的新世紀人才。
員工年終工作總結 篇12
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,在新一年里努力再創佳績。即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下明年的工作做一個鋪墊。不斷總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進。可見總結是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高,才會有進步。現將工作總結如下:
在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%。低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個百分點。中檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點。高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的'交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
回首20xx,展望20xx!祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年里業績飆升!
員工年終工作總結 篇13
20xx年是公司的科技管理效益年。xx車間堅持以科學管理理念為工作指導,以安全、效益、發展、和諧為主題,以安全環保無事故,經濟效益最大化為目標,扎實開展比學趕超、事爭第一活動,強化車間管理,思想政治工作得到加強,各項規章制度進一步完善,員工隊伍精神面貌發生了很大的變化,車間各項技術經濟指標不斷攀升,確保裝置安環經濟生產,實現了車間各項奮斗目標。現對今年工作總結如下。
一、全面落實任務責任課堂教學建議,獲得顯著成績
兩套硫磺成型、xx裝置生產做到上游裝置生產出液硫量100%完成;安全生產消滅上報事故,實現三零三率;實現了硫磺產品外運裝車事故為零,硫磺產品xx事故為零,用戶投訴為零三個為零;實現了硫磺發運出廠合格率、上級抽查合格率兩個100%;設備完好率為100%,主要設備完好率100%,硫磺成型裝置開工率100%,設備事故為零;一套硫磺成型xx裝置除塵系統、計量系統等改造項目進展順利;全面推進勞務工規范勞動關系、簽訂勞動合同、人員變動等管理取得很大成績,確保勞務工零上訪率、職工勞動紀律零違紀、治安綜合治理零事件,保證了生產穩定、隊伍穩定、車間和諧。
二、加強員工教育管理,隊伍素質不斷提升
加強了全民工和勞務工的思想教育,形成了奮發向上精神風貌。加強法制紀律教育,不斷提高員工遵紀守法意識、能力和自覺性,全年杜絕違法、違紀、違章現象;加強職業道德建設,不斷提高了員工職業道德水平。車間工會、青年工作組圍繞車間工作重點開展工作,開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動,寓教于樂,形成了最大的工作合力,為全面實現車間今年奮斗目標發揮了的作用。
三、靠科學技術進步,提高生產管理水平
工藝管理工作上臺階。車間在全面修改完善內部管理制度的同時,細化了各項工藝管理制度并匯編成冊,加強了生產過程與環節的痕跡管理,重點抓好科學巡檢制度的落實,不斷提高了管理效果;堅持以我為主,主動介入原則,抓好二套硫磺成型xx裝置工程的建設準備工作;細化了產品裝車、外運管理制度與現場明示等制度,實行裝車確認制,做到三方監管準確發運,確保外運準確率為100%,實現了全年出廠破包率為零,提高了窗口的.服務質量。
四、強化車間目標管理,全面大力推進成本核算
圍繞車間的成本奮斗目標,緊密與各專業配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發現異常,立即糾正,努力做到降本減費;全面做好硫磺成型xx裝置的統計錄入及成本管理工作;認真做好班組經濟核算臺帳電算化工作,完成財務sap的上線錄數取數工作,做好做準車間成本的全面預算工作;做好本年度成本指標的分解考核、落實工作,發動群體的力量降本增效;做好領料單、倉庫領料、發料的核查監督工作,及時發現問題,解決問題;發揚xx車間撿芝麻精神,掌控好車間各項成本消耗的每一項物品數量、金額,合理、正確用好每一分錢,節支減費,確保每月的進度指標不超標,得到上級的充分肯定。
員工年終工作總結 篇14
年終歲尾,靜心回顧即將過去的20xx年,在工作中感到獲益良多,現將一年來的主要工作做一簡要總結,不足之處,懇請領導同事批評指正:
首先:教職工進院、離職手續辦理及勞動合同相關工作
一、新進教職工入職手續辦理工作
伴隨著公司的快速發展,我公司職工隊伍也在不斷壯大,20xx年我公司新進職工96人,其中應屆本畢業生居多,新進職工履歷表的填寫,個人畢業證、學位證、身份證等相關證件的整理收集是了解職工個人經歷的第一步,是完善職工個人檔案的基礎。因此每新進一名職工我都認真督促其完整填寫履歷表,交齊個人相關證書。確保為后續工作提供及時、準確、完整、系統的個人資料。
二、新進教職工的勞動合同備案、鑒定工作
依據《勞動合同法》《社會保障法》等相關文件政策的規定,在職工進入工作崗位后第一時間提請勞動局相關職能部門為教職工辦理職工名冊錄入、勞動合同備案、鑒定工作。在勞動合同中確定勞動者與用人單位確立的勞動關系、明確雙方權利和義務。通過勞動合同簽定真正使教職工的合法利益得到保障。為職工日后的職稱評審、工作變動、以及相關保險辦理提供法律依據。
三、教職工合同的更換、續簽工作
鑒于我公司用工形式多樣,合同也主要分為勞動合同、聘用合同、勞動合同的辦理為職工獲得勞動報酬、休息休假、享受社會福利等相關待遇提供了法律保障。
四、離職教職工調出手續的辦理工作
20xx年我公司離職職工合計66人、包括個人原因提出辭職、合同到期不再續聘、解聘離職等幾種情況,職工提出離職后,第一時間為教職工辦理勞動合同的解除及五險一金的封存工作。以便使離職職工順利進入下一個工作崗位。
其次、教職工社會統籌金(五險一金)工作
一、五險一金的按月匯繳工作
職工的五險一金,包括養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險以及住房公積金,在部門同事的幫助和指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作、按月匯繳工作,全年合計繳納五險一金元,較去年同期增長。20xx年以來隨著我公司職工基本工資的上調,我院職工社會統籌金也實現了穩步上升。
二、五險一金的增減變動工作
回顧20xx年的各月,每月都有職工的'人員變動,新進的、離職的、保險調入、轉出的。我嚴格根據人員的變動信息,及時填報各類參保人員增減變動情況,保證數據更新及時、準確。為各項保險的年審、稽核提供基礎數據。社保的工作的原則性、政策性很強,近幾年我省的社保文件的政策變動頻繁,繳費基數、繳費形式、繳費比列經常調整。這要求我一定要緊跟政策文件的變動,加強政策理論的`學習,提高自身業務素質,加強解決實際問題的能力。確保職工的社保工作穩定有序的開展。
三、五險一金的年審、稽核工作
社會統籌金的年審工作是每年的例行性工作,也是對一年來我公司社保金繳納情況的基本總結,保證日常各項保險的按月繳納、基數調整、票據整理是迎接年審的基礎和前提。我平時一直按月認真整理五險一金的上報數據、申報的繳費明細,復印繳費票據等、最后、其他工作,主要是輔助部門同事做好部門內部其他人事相關工作,積極配合各部門做好公司運行中的各項工作。
坦率的講,辦理保險的日常工作并不復雜,都是例行的程序性重復性的工作。但因為我院社會保險辦事地點過于分散,社保局要求的時限過于嚴格,我公司頻繁更名與開戶銀行的經常更換等原因,使得原本簡單的重復性的工作變得異常復雜。使得在開展工作的過程中遇到諸多意想不到、突發性的困難。使得個別月份的保險出現沒有按時匯繳的情況。
回首20xx年的工作取得了些許的成績,誠然也有很多的不足,面對許多以前未曾接觸過的工作,我們還缺乏管理上的經驗,也是在摸索中前進,因此,難免有些工作做的不盡人意,希望能取得領導和同志們的諒解。我會總結和積累經驗,找出差距,使我們今后的管理和服務更加到位,讓領導和職工滿意。為本公司所有職工服好務是我們的工作宗旨和努力方向,今后我會不斷加強對自身的要求,提高服務意識。
最后在這我要感謝部門領導的信任,感謝部門同事給予我生活上鼎立相助,感謝在做各位給予我工作中的大力支持。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打
開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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