【實用】年終工作總結15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結1
xx鎮社區工作在鎮委、鎮政府的領導下,在市司法局強有力的指導下,各成員單位及相關部門的支持下,社區立足xx實際,積極探索創新,狠抓措施落實,并取得了一定成效。全鎮共有服刑人員七名，接管的對象未出現一例漏管，脫管現象�，F總結如下：
一、工作的開展情況：
(一)構建健全機制，確保社區工作順利進行。
1、建立完善領導組織機構、落實經費保障。我鎮社區工作小組由鎮委副書記xx任組長，紀委書記xx和xx公安分局局長xx任副組長。經費保障構入財政預算，保障了社區工作的正常開展。
2、組建社區工作隊伍。
xx鎮社區工作小組成員由司法所人員、公安派出所管轄民警、村(居)委會工作人員和工作志愿者組成。在交接工作第一天建立了社區志愿者協會，并簽定《社區志愿者協議書》。從而提高社區工作質量和水平提供了有效平臺。
3、建交分工負責的協作機制。
今年8月24日xx鎮召開了社區動員大會，在會議上明確相關部門的責任、義務并要求3個社區7個村委會中，各村(居)明確一名分管領導和一名工作人員為社區聯絡員，負責協會處理涉及單位、本部門的社區相關事宜。各成員單位在分工負責的基礎上，密切配合，相互協作，積極發揮職能優勢，有效促進社區的開展。
(二)構建平臺，嚴格管理，確保試點工作科學規范運行。
1、xx鎮司法所設置了專門的社區辦公室，為對象開展學習、談心、匯報思想情況等活動提供了固定的場所，為社區試點工作的順利開展提供了保障。
2、建立公益勞動基地。
為加強全鎮社區服刑人員的勞動改造和監督管理，用真摯愛心提高服刑人員的悔罪意識、責任意識及法律意識，引導其樹立正確的人生觀。xx鎮司法所和相關勞動基地簽訂《社區公益勞動基地協議書》;同時組織我鎮7名社區對象到公益勞動基地勞動活動。對社區對象參加公益勞動都由司法所對對象的勞動情況進行記錄,統一考察。
4、進一步貫徹工作制度。
統一貫徹了社區辦公室工作制度、接收登記制度、監督管理制度、培訓制度、會議制度、檔案管理制度等制度，并嚴格執行各項制度規定，依法。在此基礎上，又重點加強了三個方面的制度建設。一是結合社區工作行為，建立了請示報告制度。二是建立了信息宣傳、統計等制度，并定期向市辦上報各項信息和數據。三是建立了請銷假、談話制度，對請銷假的`人員要求到鎮司法所辦報到請、銷假。
5、規范工作流程。
認真執行《刑法》、《刑事訴訟法》及社區有關規定的基礎上，xx鎮司法所辦還建立一套完整的管理體系。對象進入社區環節后，我們都要進行調查和走訪，全面掌握其基本情況，制定《個案》，逐人建立檔案;為每名對象確定1名工作人員和2-3名志愿者組成幫教小組，負責全程監督、教育、管理;要求對象每周進行口頭或電話匯報、每月進行書面匯報，并堅持做到‘‘六個必須’’，即工作初期必須與對象見一次面、必須進行一次談話、必須建立一份檔案、重大節假日必須上門走訪、對象思想波動時必須過問、對象本人及家庭出現困難時必須在政策范圍內幫困解難。尤其是在與對象第一次見面時，當面向其宣讀《社區宣告書》，由對象簽訂《接受社區保證書》，牢固樹立和強化其服刑意識。這個工作程序的規范不但強化了對象遵紀守法的意識，也讓我鎮接管的對象中未出現一例漏管、脫管，使我鎮的對象管得住、管得牢。
6、實施人性化改造，提高質量。
為了讓對象感受到自由和不自由之間的差距，我們今年主要采取電話交談、家庭走訪、個別談話、感化心靈等方式對對象進行人性化的挽救。8月27日，麥xx認為服刑人員未經批準不準見傳媒但她女兒是新聞系的每天都有好多記者同學來他家怎可以不見?司法所所長解釋說法律允許的事你可以做，法律不允許的事堅決不能做。中山西區服刑人員馮xx認為社區監管不能解決民生問題所長對他說：只要你符合法律法規審批條件，情況屬實我們會全力幫助你。通過這種教育，從行為上、心理上對對象起到極大的促動和震懾作用，增強社區對象接受改造的自覺性和積極性。
二、存在的問題：
1社區的工作現試點階段，立法的相對滯后給社區存在執行主體問題，使我們在執行的過程中還有一定的難度。
2在社區從事人民調解、法律宣傳、安置幫教等司法行政工作的人員，一般都是身兼數職，工作繁雜，任務較重，以現有的人力、物力來承擔社區這項全新的工作難度很大。
3在試點階段雖然有其他地區的先行經驗可以借鑒，但各地區的實際情況差異較大，沒有任何成規可以直接套用，還必須根據自身情況逐步摸索，各種難以預計的問題和困難的出現在所難免。
4社區工作對我市基層司法行政部門來說是第一次接觸，是一項全新的工作，需要進行摸底調查的基礎上穩妥展開，這就需要在市局的統籌安排下，進一步增強管理力量，相互交流心得，形成齊心協力、形成齊抓共管的良好格局，以此推動社區工作順利啟動。
三、對社區工作的若干建議：
20xx年度將針對薄弱環節不斷整改，并積極做好以下工作：一是進一步規范對象個人檔案;二是加大宣傳力度，讓更多的人了解和參與社區工作;三、充實工作隊伍，搞好社區工作者的培訓;四、是深入調查研究，認真分析、思考、研究社區工作，將社區工作推上新臺階。
在過程中，要堅持以人為本，突出感染性，為對象解決實際困難和問題;支持分類管理，突出針對性，為每位對象制定不同的個案;堅持攻心教育，突出有效性，做到以對象的思想政治教育入心入腦，使罪犯負罪在社區、改造在社區、勞動在社區，最終達到重做人在社區的社區目的。
年終工作總結2
隨著公司各項制度的完善，我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問也更高更廣。在過去的一年里，全部的對的，錯的都是一筆珍貴的財寶，我將帶著我在從前的工作中積累的全部，投入到新一年的工作中去。
我將更加努力的做好每一天的每一項工作，給自己制定新的目標，吸取教訓，向其他同事學習，取長補短，相互溝通好的.工作閱歷，共同進步，力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步，為公司的進展做出自己最大的貢獻。
信任20xx年肯定會是不平凡的一年。
年終工作總結3
轉眼之間一年又將要過去，回顧20xx年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創新，為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的
工作情況簡要總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業務執行情況，并能協調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習，努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。財務工作個人總結。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業。財務工作個人總結。通過財務科認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀
況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的`財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度，厲行節約
本著厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成
績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。
年終工作總結4
我從20xx年xx月份進入xx物業客服部，歷時一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學習，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事們的熱情相助，得到了大多數業主的支持和任何。根據祥苑的實際情況，我在搞好服務的同時理順管理工作，使小區前期物業客服管理工作逐步走上規范化的軌道，現將物業客服部工作總結如下：
一、規范行為，強化自身管理
客服部是物業中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的'作用�？头姆⻊账胶头⻊账刭|直接影響著物業服務的整體工作，進入客服部認真學習《物業管理條例》，《xx客服部服務手冊》等相關物業資料，嚴格按照行規要求自己，使自己的客服工作更專業，更規范化。
二、規范服務
1、認真記錄各種來電來訪事由、文件等，來電來訪記錄上千次。及時跟進維修服務、投訴處理、回訪等。共處理解決大的投訴xx百多件。
2、耐心積極催繳物業費，對于個別常拖欠物業費的業主了解詳情、下催款單、反復催繳的方法取得了一定的效果。截止年底共售房xx套，已交房xx戶，物業費已交(包括免)共xx戶，未交xx戶。
3、每周六積極參加小區日常巡檢和物業主管會議。及時發現問題，協調解決問題，尤其是對藍天維修工作的協調和配合，維修單共計xx多份，工作聯系單匯總xx份。
4、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，并逐步建立業主信息電子檔案。
三、對房屋管理維護深入細致
1、對正在裝修房屋，我們嚴格按照房屋裝修規定督促業主按規定進行裝修，對違規裝修的房屋進行拍照記錄并下整改通知單及保證書。共辦理裝修手續的業主共戶整改通知單xx份，保證書xx份。
2、對小區已入住房屋滲漏等情況，我們第一時間幫助業主排憂解難及時查明原因，協調處理并記錄拍照存檔。累計處理xx戶。
3、全力以赴辦理房產證事宜，兩人在有限的xx天內共辦理房產證xx戶。
四、客服存在的不足及問題
1、需協調的維修方面不及時，需要改進。
2、服務不夠專業化，需要多方面學習，最好能參加更專業的物業管理培訓及學習。
xx祥苑實施全封閉管理路途艱辛與坎坷，尤其是小區地下車位的管理可以說艱難，業主的不理解，蠻橫無理讓保安及客服人員沒少挨罵，通過我們不懈的努力現在有了一定的成果，但還需要繼續努力，只要用心，用合理的方法相信一定做的更好。
20xx年中的工作面對了很多壓力，克服了很多困難，但我感覺非常的愉快和充實，因為我身邊有一群熱情，愿奉獻的物業管理服務人，20xx年我收獲了成長和成績。20xx年只要用心我相信會做的更好。
年終工作總結5
過去的一年里，在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司銷售業績比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的一年，從而也確定了我公司在xx同行業中的地位�，F將我公司取得的成績匯報如下：
一、公司的銷售業績穩居xx地區第一
在兩位老總的領導下，作為xx地區的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升xx%，從而確保了公司在這個地區這個行業中的.商業地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升
在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上，加強財務管理
杜絕一切不合理的開支，增收節支，開源節流。
年終工作總結6
20xx年是迅猛擴張的一年，一年之間物流公司品牌影響力迅速擴大、知名度急劇上升。城市配送部按照公司發展戰略，根據部門工作計劃，在公司領導的指導幫助下，在各兄弟部門協助支持下，精誠團結、通力合作、積極進取，扎實工作，以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投身于團隊建設和經營工作當中，各項工作都落到實處，全年業績呈良好的發展態勢和深厚的發展后勁。現將20xx年度工作總結匯報如下：
一、營收情況
通過城配部全體同仁的共同努力，實現總營收為：372991元，同比增長103.6%。細項：干線運費營收為：3875元，同比減少38.2%城市配送項目營收為：233911元，同比增長36.4%。倉庫及管理費為：128149元，同比增長2188.4%。其它：7056元.
二、工作回顧
�。ㄒ唬╅_展長途干線運輸業務
第一季度長途干線運輸業務費合計：3875元。其中整車業務費為：3625元，零擔業務費為：250元。根據干線運輸需求，充分發揮物流園“貨車始發站”的車源優勢，鞏固承運資源，拓展xx市內其
它停車場運輸體系，建立同盟合作聯運體系，積極開發大宗貨物運輸業務的客戶，拓展長途干線運輸業務，專項承接長途干線及零擔貨運業務。建立至全國各地的運輸價格體系，制定服務標準及監管措施。并編寫配貨通線下工作運營標準流程與市場營銷方案，通過集團審批。
�。ǘ┳龊秘浀某鞘信渌晚椖繕I務
第一季度城市配送項目總收入為：158294元。其中：xxxx收入為：99716元，xxxx收入為：20540元，xxxx收入為：24542元；其它收入為：13496元。城市配送項目工作匯報如下：
�。�1）日常管理工作。制定并實施業務員工作日志表及每周召開業務員工作會議，建立業務員協調與溝通的常態機制，修訂和完善業務員工作手冊，開展定期業務水平、能力培訓。
�。�2）項目客戶開發工作。已簽訂的項目客戶有xxxx、xxxx、xxxx等。
（3）項目市場推廣、招商工作。城市配送網絡市場推廣，設計并印制宣傳海報1000張，并在各批發市場、停車場、客運車站、工業區及商品集散地進行投放、宣傳。
�。�4）其它工作。對xx市場進行調研并編寫調研報告，工作內容有：1、原海峽農副產品市場調研；2、xx市內各個社區的基本情況調研；3、xx市內各個停車場信息、零擔市場及各個物流公司市場情況調研等。
�。ㄈ┳龊脗}儲配送項目業務工作
公司目前僅有辦公樓四樓作為倉庫，客戶四家分別是xxxx有限公司、xx市進出口貿易有限公司、xxx素質教育研究開發有限公司、xxx食品有限公司。總計收入為：235364元。其中，倉庫租金收入為：104655元。
�。�1）城市配送項目的引進工作。依托公司現有的倉儲資源，充分利用公司品牌及配送優勢，通過網絡資源進行倉儲供求信息發布與倉儲客戶需求信息收集，并對有意向的客戶類型進行逐一拜訪，從而引進具有代管及配送需求的客戶，目前已入駐我司、并有長期合作意向的倉儲配送客戶有：xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx國際教育集團福州分公司及xxxx食品有限公司。
�。�2）倉庫管理工作。今年6月，倉儲配送業務順利通過國際ISO9001質量體系認證。同時，在公司領導的指導下，引入倉儲6S管理標準，進行到庫內辦公區、庫區、過道、標識、消防等全面重新規劃與整理，嚴格按照6S的管理標準進行管控，做到每天執行6S，每周全面檢查并保留資料圖片，用于管理后的成果分享與培訓。通過配送部同仁尤其是倉管人員的努力，成功的將目前倉庫打造成具有較高水平的商超分銷庫，同時作為有意向的客戶一個參觀考察樣本。目前，倉儲客戶對倉儲配送服務滿意度較高，并對我司倉庫人員的工作表示充分肯定。
�。�3）員工管理工作。通過制定城市配送部運營流程工作標準，明確倉庫管理人員的管理職責，并優化倉庫管理人員的工作流程及引入6S倉庫管理標準，每日進行6S點檢與整改，并納入績效考核制度，
從而提高員工的工作積極性，提高工作效率。運作管理主要從貨物入庫、貨物出貨、貨物堆碼、庫房管理、安全防護、單據、存卡、電腦數據處理管理、盤點、對帳、呆滯、不良品處理、溝通協調及服務等著手，全方面的對倉庫管理員進行考核與相關業務技能的培訓。
（四）做好倉儲招商工作。原定于今年12月份建成的2萬平方大型綜合性標準倉庫因其它原因未能按期投入使用，但我部沒有“等、靠、要”而是積極開展招商、洽談等前期鋪墊工作，并順利引進可延期入駐的大型客戶。待倉庫落成完工后，出租前景看好。
（1）倉庫的相關規劃與運營標準的制定。倉儲管理方面，主要是硬件設施與軟件設施的規劃設計。完成的方案有：倉儲人員配置方案（包括說明書、要求、人數等）、倉儲運作流程實施規范、倉儲相關人員管理體系建設（包括日常規范、崗位職責、績效、福利、日常管理、表單等）、倉儲硬件設施設備的需求方案與相關設備提供商資源的收集與洽談。
（2）倉儲招商工作。首先，制定倉儲招商市場營銷方案及倉儲招商預案并通過集團審批，其次，落實倉儲招商市場營銷方案，第一，在知名的信息發布網站進行長期招商，如：便民網、58同城、51511同城、列表網、易發網、各大物流論壇等進行信息發布，第二,在海峽都市報進行了一個月的廣告宣傳，目前來看效果良好。第三，設計并印刷寫字樓招商單彩頁，二期、三期及倉儲招商單彩頁。其中，倉儲招商宣傳單頁印制8萬份分四期對xx、xx、xx、xx、站點進行夾報宣傳。第四，新的彩頁廣告已設計完畢，根據倉庫建設進度再進行
落實刊登。
通過市場營銷方案的落實，并對意向客戶的商談與拜訪，已收集到潛在客戶40余家，需求倉儲面積達7萬平方米以上。其中代管客戶數占22.5%，面積占7.3%。
�。�3）外聯倉庫租售信息的收集與拜訪。由于公司在建倉庫的延遲交付使用，為充分利用營銷效果、滿足現有潛在客戶的需求，開始對外收集倉庫租售信息并逐一拜訪。在倉庫租賃方面，查找倉庫資源范圍包括：xx片區、xx片區、xx片區、xx片區、xx片區、xx片區；共計考查27處可租賃倉庫，其中13處初步符合我方要求，共計面積5萬余平方米。在倉庫廠房出售方面，已收集到公司附近出售廠房6處，共計面積9.58萬平方米。
三、存在的不足
回顧20xx年城市配送工作，在部門全體同仁的共同努力下，完成公司工作安排下的工作計劃，但在經營管理過程中還存在許多不足，羅列如下：
1、應急能力不足。在具體工作當中，由于公司戰略轉移，部門工作不能及時進行調整，要加強部門應急預案管理工作，實現反應敏捷、應對迅速，并能按照公司業務的轉移而及時轉變觀念，從而適應新的工作任務要求。
2、管理思想觀念沒能及時轉變。在物流公司多業務拓展之際，管理思想觀念沒能及時轉變，停留在功能管理方面，只注重本部門的績效，沒能注重資源整合及客戶服務。今后要從功能管理轉向過程管
理，注重物流信息系統并結合流程管理與控制，建立部門間的協調機制，做到各環節信息共享，從而使業務高效簡潔。
3、制度建設方面存在滯后。配送業務、倉儲業務的流程未能做到與時俱進，還存在滯后等情況，未能歷史更新，今后將加強這方面建設，做到想在前、坐在前。
4、服務意識還有待提高。目前工作中還存在著服務意識不強、主動溝通不夠、創收增值不多等因素，缺乏主動尋找商機、增收的意愿和能力，這在未來將作為扭轉思路的重點進行推進。
四、20xx年度工作計劃
20xx年是我公司“求轉型、謀發展、爭躍進”的關鍵年，也是從城市配送部及倉儲業務由“小規模、小局面”的單一城市配送及倉儲代管服務發展為綜合性倉儲配送解決方案提供方的起步年。因此，開好局、起好步,練好功、夯實基礎、深入挖潛、培養團隊至關重要。20xx年工作的總體思路是：以現有倉庫為依托，云倉儲為發展方向，培養出有較高水平的配送倉儲一體化管理團隊；為客戶提供整體化、一站式的倉儲配送解決方案和云倉儲服務，拓展倉儲配送業務創收渠道；收集倉儲及社會運力信息，積累倉庫及社會車輛資源，力爭成為本地市場優質的第三方物流整體解決方案提供方。
�。ㄒ唬┙ㄔO高效倉儲配送管理團隊
總體思路：制度入手、轉變思路、狠抓執行、完善績效、明確責任。
1.制度入手的實施思路：梳理、完善現有倉儲配送管理制度，同時根據經營發展形勢，不斷更新制度、優化流程，將日常操作管理全部制度化，做到有章可循、有制可依。達成管理精細化、操作規范化。
完善現有的各項倉儲配送流程，使之與公司發展同步，同時與新ERP系統能夠緊密結合，還要能夠迅速上手、可操作性強。依照云倉儲理念和方針，結合實際操作，摸索、實踐和總結出一套云倉儲的管理細則及操作流程，走出一條有華威特色的倉儲配送管理之路。
制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上，必須不斷的培訓，同時在實踐中不斷的完善和改進，使之能夠固化，成為操作者的本能反應。
建立和完善時間管理制度和流程，將倉儲配送操作中的接單、分揀、復核、出庫、運輸、裝卸、擺放、盤點等操作控制在一定的時間內，進一步提升效率。
從精細化管理角度出發，將倉儲配送工作分解成緊密結合的工作階段，優化環節、細化步驟、量化指標，結合目標看板管理、操作時間管理等，做到配送管理的“JIT”。
2.轉變思路的實施思路：根據公司經營發展需要，要將倉儲配送工作作為公司重要的利潤增長點，因此必須轉變思路，將倉儲配送工作從實施性、操作性工作轉變為服務性、創收性工作，為客戶提供優質的服務、為公司創造應有的價值。
強化成本意識，杜絕各種浪費。
強化服務意識，做到想客戶所想、急客戶所急。
強化創收意識，挖掘倉儲配送工作中存在的創收點，對于創收做到“大處著眼、小處著手”。
3.狠抓執行的實施思路：目前倉儲配送還存在執行力不足、有等靠要的思想殘留等執行問題，因此必須從思想上扭轉、行為上規范，同時要抓細節、看過程、重結果。
強調以目標為導向，將工作細分，各環節、各過程看執行效果，從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。
繼續堅持和強化倉庫6S管理，由6S入手，強調細節、注重落實，做到執行情況有檢查、有分析、有反饋、有結果。堅持配送以客戶需求為導向，做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務體貼優質、反饋及時準確。
4.完善績效的實施思路，將員工收入與工作業績、勞動強度相結合，偏重創新求變、執行到位、創收有力的行為和員工。
與人事部、財務部協商，制訂科學嚴謹的績效考核制度，讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。
提請領導批準，設立專項獎金，用于鼓勵創新活躍人員及創收優秀員工。
5.明確責任的實施思路：將公司對倉儲配送工作的總體目標分解到細處，做到人人有目標、個個扛責任。
梳理各崗位職責、對各個崗位的具體責任明確，制訂崗位責任軍令狀，讓員工清楚責任、明確獎懲。
嚴格要求做好“日清月結”等工作，將責任與時間管理相結合，樹立按時按量完成的崗位責任觀。
�。ǘ┨峁┱w化倉儲配送解決方案，將“云倉儲”項目落地總體思路：在培養了一支強有力的倉儲配送團隊的基礎上，還要做到學習經驗、改善設備、強化溝通。
1.學習經驗的實施思路：將倉儲配送工作的重點從著重實物管理轉變為客戶需求管理，這對我方來說是一個全新的業態，需要不斷的學習先進企業的先進經驗，不斷充實提高自身水平，做到業界領先、客戶滿意。
向集團兄弟企業、公司兄弟部門學習客戶、服務管理經驗，做到優化服務、提升素質。學習先進倉儲配送經驗，從VMI（供應商管理庫存模式）、6西格瑪精益管理模式、代貼標簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等，要將學習的.精神貫徹始終，可以通過網絡收集、培訓采集、現場觀摩、外腦引進等方式實現。
2.改善設備的實施思路：根據公司經營發展方向，結合現有倉儲配送設備，以成本節約、效果理想、培訓簡單為宗旨，實現倉儲設備的升級，以滿足公司業務發展需求。
分析業務發展帶來的需求，從經濟型、適用性、效率性等角度確定設備采購方向，同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設備改善后，注重人員素質的培訓、技能的提高，實現“人駕馭物、人超脫物”，達到有設備則高效運作、無設備則保障運作。
3.強化溝通的實施思路：整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內部必須信息互通、情況共享、操作同步，還要求倉儲、配送、干線、搬運等各部門、各團隊緊密結合、高效運作，和客戶之間也必須有順暢的溝通，因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。
內部形成首辦負責制，不管是否本崗位職責范圍內，一旦獲得信息，必須負責傳遞、跟蹤、反饋溝通結果。
建立有序、順暢、制度化的溝通機制，與相關各兄弟部門及外協團隊形成固化的溝通協調渠道，確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。
與客戶間溝通必須做到“有據可查、及時反饋、追溯性強”，同時，保持良好的溝通態度和高效的溝通效率。
�。ㄈ┝幊蔀閮炠|倉庫資源和社會化車輛的提供方總體思路：收集信息、累積資源、建立模板、多方發布
1.收集信息的實施思路：在充分利用貨的資源的基礎上，將市場上可出租倉庫及閑置社會運力的信息和需求信息進行收集、匯總、歸類，掌握，了解市場行情、掌握市場動態，做到心中有數、響應迅速。
建立常態化的市場調研機制，定期不定期的到市場上尋找各類信息，有條件時前往實地考察，掌握第一手信息。對收集的信息進行歸類，依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類，從而滿足不同需求。
2.累積資源的實施思路：通過信息收集后，對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運力進行摸底，累積資源，一旦需要，可及時提供，同時也為更好的拓展xxx業務打下基礎。
收集信息后，甄選出符合需求的倉庫及車輛資源，建立我方的資源庫。
通過與車主、業主、分租方的溝通與談判，爭取與其結成資源同盟，信息共享、資源互通，獲得市場中的主動地位。有條件時，還可采取我方先行承租、承包，再進行改造和包裝，從而使之成為我方標準倉庫和運力。
3.建立模板的實施思路：依托現有倉庫或外協倉庫資源，選定代表性客戶建立各類模板倉庫，如：快消品庫、電商庫、VMI庫等，以此吸引客戶、拓展業務。
培養團隊建設模板，將現有倉庫建設成標準化、效率高、可復制性強的模板倉庫，使得客戶能夠在同等條件下優先選取我方倉庫，同時做出口碑、創立品牌效應。
以現有模板倉庫為依托，提供各類增值服務，力爭將倉庫以代管、全包的形式，從根本上拉開與普通物業和車隊的差距，創立“華威城配”的品牌效益。
4.多方發布的實施思路：掌握資源、建立模板之后，需要將我方的資源、口碑、優勢廣而告之，從而擴大影響、提升業績，因此要拓展思路、多方設法，以傳統廣告、網絡渠道、業內宣傳等方法，進行推廣。
建立兼職推廣發布小組，抽取精干人員，多渠道、多方位參加各類活動，發布信息、推廣業務。
利用網絡宣傳我方優勢，建立相關主頁、網站等，打響知名度。業內、外活動的參與，依托“華威”金字招牌，創立城配品牌。
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1.收入
全年實現倉庫租金收入400萬元；全年實現代管費收入40萬元全年實現出入庫收入40萬元全年實現配送及運輸收入400萬元全年實現倉儲增值服務收入20萬元全年實現配送增值服務收入20萬元
2.安全
實現倉儲配送業務全年無重大安全事故實現倉庫全年非正常損耗率低于1‰
實現配送業務全年貨損未獲賠金額低于總營收的1‰
3.效率
實現平均每人管理倉庫面積500
實現庫存盤點差錯率低于1%實現進出庫平均響應時間低于2小時實現配送正點率高于99%實現客戶投訴率低于1%
4.云倉儲
結語：
過去的一年，我們有過成功的笑容和失敗的淚水，成績和輝煌已經過去，而經驗和教訓將為我們將來的工作提供參考和方向。一年之計在于春，百年大計在于謀，古云：凡事預則立不預則廢，城配部將不斷的在經營中找特點，在發展中找亮點，努力成為優秀倉儲配送整體化解決方案的提供方，化解“最后一公里”實現難題。我們的口號是：“讓數字說話、由利潤作證”，在新的一年里，城市配送部將夯實基礎、主動出擊，以求鼓足干勁、一躍千里！
建立4到6個云倉儲分庫吸引15-20家云倉儲客戶實現云倉儲配送準確率高于99%
年終工作總結7
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作狀況具體總結如下：
一、嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司持續一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提升自我的綜合素養，更好更快的推動自我快速發展和提升。
二、立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作資料較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養放到做好工作首位，要求自己能靜下心來，認真處理每項工作中的細節，保證工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，保證每張報表數據準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的.檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提升自我的業務理論水平。另一方面，結合檔案管理的實際狀況，健全檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力保證檔案不出差錯。此外，用心加強自我利用電子檔案管理的潛力，充分發揮電子檔案的作用。
完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實。在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍不錯的工作環境。
三、存在問題
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提升。
在實踐業務操作過程中，個人的業務潛力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和潛力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來的工作中，重視抓學習，重點學習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力推動自我的全面發展。不斷重視對于工作的科學安排和計劃性，用心提升工作的效率。同時，努力加強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的保證個人年度工作任務的圓滿完成，用心為公司的發展做出自己應盡的職責。
年終工作總結8
今年，隨著全國文化體制改革工作的不斷深入，我區文化系統經營性事業單位轉企改制和公益性事業單位內部改革工作正式啟動，廣電局臺分開，原區文化局和區廣電局兩局合一，籌建新的區文廣局，跨出了我區文廣事業發展具有里程碑意義的一步。在此特殊時期，區文廣局在區委、區政府的正確領導下，按照常規工作認真抓，重點工作精心抓，創新工作大膽抓的思路，秉承率先發展、科學發展、和諧發展的理念，各項工作穩步推進，成效顯著。
一、以科學發展為目標，積極穩妥推進體制改革。
x月x日，全區深化文化體制改革工作會議召開之后，區文廣局籌建組按照此次會議制定的時間表和路線圖迅速行動起來，于x月xx日前平穩完成了原文化、廣電兩局行政機關工作人員合署辦公工作。x月xx日，我局正式啟動區xx公司、xx影劇院、xx錫劇團三家經營性文化事業單位轉企改制工作。為此，我們專門成立三個工作組，在各部門的大力支持和配合下，按照先易后難、重點突破、有序推進、促進發展的工作方針，通過廣泛動員、深入調研、清產核資、資源整合、職工安置、產權改革等步驟，積極穩妥推進此項工作。同時，公益性文化事業單位內部改革工作也同步進行。我們以區文化館為試點，通過引入競爭和激勵機制，進一步激發其內在活力，以促進員工素質的提升和公共文化服務水平的提高。目前，各項改革工作氛圍良好、進展順利、推進有序。
二、以文化惠民為己任，精心開展各類群眾活動。
按照水上舞臺周周演、流動舞臺村村演、傳統舞臺定時演、節慶舞臺高端演的思路，在全區范圍內精心開展各類群眾文化活動。
今年，周末文藝匯演的場次增加到了xx場，且全市各轄市區都以xx為范本開展周末文藝演出。區文廣局一如既往地全力投入，與區委宣傳部一起，聯合各鎮和區級機關各部門，為城區群眾奉上了多場精彩的演出，全年觀眾超xx萬人次，品牌效應不斷擴大。
先進文化進百村活動是今年新推出的文化惠民舉措。該活動以唱響新xx、唱響新農村為宗旨，由新成立的百興藝術團負責實施。自x月x日開始以來，已分赴全區各地為老百姓奉上了xxx場精彩的綜藝演出，受益群眾達xx萬人次以上。在活動開展期間，我局還與區委組織部、區紀委、春暉乳業等部門和企業合作，推出了一大批弘揚主旋律、群眾喜聞樂見的節目，受到了廣大基層群眾的熱烈歡迎。此外，送戲xxx場下鄉活動也已圓滿完成，觀眾超xx萬人次。
今年恰逢祖國六十x，區文廣局也開展了一系列全區性大型文化活動，向祖國獻禮。先后舉辦了慶祝建國xx周年明都房產杯卡拉OK大獎賽、萬人歌唱祖國歌詠比賽、香巴拉并不遙遠袁志山、敬庭堯西部作品展、翰墨頌盛世，文化耀xx百米長卷書寫活動、慶祝建國xx周年城管杯xx花鳥畫作品展等活動，xx公司和xx影劇院還專門組織了專題影片集中放映活動，掀起了國慶慶�；顒拥母叱�，受到社會、群眾和領導的一致好評。
三、以城鄉一體為策略，全面推動文化陣地建設。
在城區陣地建設方面，今年xx月xx日起，區圖書館、博物館和名人館正式免費對社會開放。開放后，三館人流量均大幅度增加，已接待社會各界人士達xx萬人次以上，其中區博物館參觀人數最高達每天xxxx人次以上，收獲了良好的社會效益。在堅持不減服務質量和項目的'基礎上，區圖書館和博物館還通過挖掘陣地潛力，不斷創新思路，拓展內涵。區圖書館依托館內報告廳的硬件優勢，效仿百家講壇的形式，推出陽湖大講堂這一全新的惠民舉措，邀請知名專家、學者前來講課，并免費向群眾開放，目前已舉辦了x場講座。區博物館精心研發了一批高品位旅游紀念品，探索利用免費開放后的客流優勢創造經濟收益。此外，我局在區圖書館建成了全國文化信息資源共享工程支中心，各鎮建成xx個基層點，各行政村建成xxx個基層點，實現區鎮村三級網絡全覆蓋。在農村陣地建設方面，今年，農家書屋建設也被列入我區xx件為民辦實事項目，要求實現各行政村農家書屋全覆蓋。在深入開展調研的基礎上，我局積極向上爭取專項經費，與區級機關工委聯合開展愛心系民生、書香進農村圖書捐贈活動，并召開了全區推進農家書屋工程建設工作會議，全方位推進此項建設。目前，全區xxx個行政村已全面完成了農家書屋布點工作。x月xx日，x清琪雅苑藝術館正式開館，總投資達xxxx多萬，該館由xxx有限公司董事長李琪明出資建造，成為我區企業家參與文化建設的又一壯舉。藝術館融文博藝術品收藏、展示、鑒賞、交易、拍賣、學術交流等功能為一體，館內現有文博精品千余件，堪稱蔚為大觀，嘆為觀止。
年終工作總結9
迎來日出，又送走晚霞，充滿挑戰的20xx年已經過去，滿懷希望的20xx年正在向我們走來。在這辭舊迎新的時刻，我代表公司向各位同仁、各位員工一年來的辛勤付出表示衷心的感謝！感謝你們對我的信任與支持，感謝你們對公司作出的努力和堅持。
在過去的一年里，公司各部門緊緊圍繞著年初提出的“一條主線、兩個重點、三個提升”的工作思路，通過不懈的努力，基本完成了年度工作任務，也為開年工作打下了扎實的基礎。
1、截止20xx年底累計入駐園區商戶628家，在園區原有業態的基礎上引進了酒店、電子商務、同城配送、餐飲連鎖等新興產業，豐富了園區的服務功能，集聚了園區的人氣。
2、物業行業截止到20xx年底，實現收入約x萬元，完成目標：x萬元，累計到20xx年仍需完成x萬元的凈利潤目標。
4、結合歷史客源的分析，及市場行業分析，公司找準行業定位，結合公司的定位，全面梳理各部門的經營定位、產品定位及經營模式，創新產品。
5、建立各部門產品的管理體系及服務標準，并制定出相應的執行措施及監督措施。
1、完善園區服務設施，拓寬招商思路，強化招商工作。
20xx年，市場發展部新增商戶126家，招商面積16252平方米，其中主樓招商面積9686平方米。面對“疫情”給園區帶來的困境，及時調整了布局，新增專線商戶16家，招商面積近2688平方米，新增租賃收入20余萬元。為了拓展市場，尋求發展，采取了走出去、請進來”的方法，與知名企業xx管理公司洽談尋求合作，并與當地策劃企業xx公司簽訂了合作協議，開啟了全面營銷租賃銷售的新模式。與此同時，完成了收費道閘系統的更新換代和主樓一層服務大廳的裝修工作，并已完成主樓6臺電梯安裝調試工作。在停車收費方面做到了一天一交，日清月結、并注重及時收繳房屋租金和水電費用。營銷客服部克服市場諸多困難，在招商、銷售方面取得較好業績。
20xx年，秩序維護部在內部管理上，注重強化了“三個三，兩個四”工作內容。在秩序維護員的管理上始終堅持半軍事化管理，并嚴格按照”嚴格要求、嚴格管理、嚴格規范“的三嚴來規范他們的工作。在安全管理上，健全了部、隊、班三級安全聯保機制，做到了一級抓一級、一級管一級、一級對一級負責的管理。如此同時，還注重開好季度部例會、月尾隊例會、周末班務會，做到層層抓安全，時時講安全、處處做安全，達到常抓不懈的目的。在停車管理上，本著高標準、嚴要求、精服務的宗旨，并做到區域到位、朝向到位、間距到位、登記到位的四個到位。秩序維護部工作細致、扎實、認真、有效贏得園區業主和商戶的認可。工程部在水電管理上注重規范行為、統一有序，并對現有的水電表箱進行了統一登記、統一編號、統一噴字、統一保管，從而達到了整齊美觀、規范有序的要求。同時，保潔部采取了減員增效、分區管理的辦法，將保潔員工由原來的30人減至24人，園區按區域劃分為8個責任區，實行專人專管、專人清掃、專人負責、真正做到衛生到位、責任到人。公司辦公室、財務部人員默默無聞，任勞任怨不計得失，顯示出很好的職業操守和品德素養。
公司重視安全，始終把安全生產工作放在重要的議事日程中�！鞍踩谝�，預防為主，綜合治理‘齊抓共管”是我司的安全管理方針。為貫徹落實有關文件精神，把工作重點落實到基層，結合園區的自身特點，突出“兩個落實”、“三個結合”的工作思路，切切實實把安全生產管理工作落到實處。并通過自查、普查、抽查的.方式對園區的安全隱患進行排查，及時通報和整改，落實到責任人公司不定期組織員工參與安全生產模擬訓練、安全疏散演練、滅火器滅火演練等一系列的活動，營造了上下重視，人人參與，形式多樣的良好安全生產工作氛圍，實現了從“要我安全”向“我要安全”的轉變，全年園區安全隱患排查整改及時，安全事故率為零。
這一年里，我們在搞好企業“文化墻”、“職工園地”建設的同時，以創建和諧企業為目標，組織開展了五四戶外拓展活動、七一黨員紀念活動、八一復退軍人交流活動、園博會參觀旅游活動。通過這些活動的開展，使我們的企業文化更加豐富，各位員工的生活更加多姿多彩，不僅增進了員工之間的友誼，還加強了公司的團隊建設。
今年6月，我們的一線員工馮貴容同志在園區里拾獲了一個皮夾，沒有據為己有，而是第一時間上報公司，這種“拾金不昧”的精神不僅是中華民族的傳統美德，也反映了員工的高尚品質，我們將繼續傳遞這種正能量。
今年8月，為支持校園疫情防控，我們履行社會責任，盡綿薄之力，給全市40多所學校的師生送去口罩150箱40萬只。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但是離我們的工作預期仍存在很大差距，有待我們在以后的工作中改進和完善，主要體現在以下幾個方面：
1、雖然在招商引資方面做了不少的努力，但是力度不夠大，主動性不強，方法不多，在房屋銷售、商鋪招租、優質客戶引進方面，都有較大差距。
2、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，工作效率有待進一步提高，個別員工主觀能動性較差，工作主動性不強，積極性不夠，缺乏進取精神，工作斤斤計較、相互推諉，事不關己，漠不關心。
3、規章制度的落實還不夠全面、到位。經過一年多的努力，公司各項規章制度都已基本建立，并在實踐中逐步地健全和完善，也發現一些制度在實施的過程中，缺乏監管環節，執行力不夠
這些都是我們在新的一年里要認真改進、不斷完善的地方。
20xx年，公司的總體工作思路是“一個主旨：即創新發展為主旨，兩個抓手：即園區安全和商戶服務為抓手，三個營銷：即品牌營銷、服務營銷和文化營銷”，確保公司20xx年各項工作的順利完成。
1、抓住市場，做好營銷策劃，轉變思路，在業務拓展上要積極探索發掘新的利潤增長點。
20xx年我們還要加大招商引資的力度，在方式方法上多下功夫，注重“一站式”服務，量身定做最適合客戶的招商政策，確保年度招商引資目標的完成。
20xx年，我們要加快辦理2號辦公樓的竣工備案手續以及北區公寓的不動產登記證及南區商鋪的分割工作。
2、完善基礎設施建設，用心做好服務，提升核心競爭力。
20xx年，我們要更加的努力，從小事做起，從細節入手，做好園區的基設施維護，提升服務水平，鞏固現有核心業務，培育核心競爭力產品
20xx年，公司將加大信息化建設投入，建立以公司為平臺，服務為導向，與客戶信息系統相連接，完善信息平臺的服務功能，讓互聯網+物流信息技術得到更好應用。
3、安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好，沒有最好，始終牢記和遵循公司的安全方針，一切工作以安全為先，以防范為先，做到"為之于未有，治之于未亂”。
20xx年，公司將在提高管理水平，著力打造核心競爭力上狠下功夫，由粗放型管理向精細化管理邁進，建立“高效、精干”的員工隊伍，切實加強內部管理，提升管理水平，提高執行力和工作效率，建立績效考核機制，分階段逐步強化考核，使公司的各項指標分解落實到各部門各崗位，實行目標管理，量化考核
20xx年，公司將進一步突出以人為本的發展理念，引進和培養公司發展所需要的各類人才，增強公司發展后勁，建立完善企業人力資源的培訓、激勵、晉升、獎懲工作制度，人盡其才，盡顯其德，培養優秀員工在企業發展過程中的人生價值觀、歸屬感得到最高升華。
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是我們共同克難攻堅，奮發進取之年，我們將不負使命，不忘初心、繼續前進，再譜新篇，共同創造公司美好的明天。
各位員工，虎年就要到了。相信20xx年，天賜良機，祝愿大家機智過人、抓住機會、生機勃勃、機遇多多，我在這里給大家拜個早年，祝愿大家虎年大吉、新春快樂，家庭幸福，身體健康，萬事如意！
年終工作總結10
尊敬的各位領導：
你們好！
時光飛逝，不知不覺間到公司已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！
承蒙各位領導的信任使我有機會成為益而益集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的發展貢獻自己微薄之力。
21世紀是飛速發展的時代，是以品質取勝的時代，品質是企業的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術，好的服務，更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
4月21日報到至今主要負責GFCI也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發生轉折的一年。這一年，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對XX肅然起敬的同時，也會自己能夠成為XX的一員而感到欣喜�，F將本人這一年的工作情況總結如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
一年的工作經歷，讓我深刻的.體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水"，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我學習了黨的十九大精神，樹立了正確的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學習工作會議精神，按照"解放思想求真務實提高爭創佳績"的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經濟發展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態，努力開展工作。3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取，辛勤澆灌XX花。
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。
1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識，發揮會計職能。
這一年，通過學習，了解了會計是行使XX職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。
在XX實習的一年，是我不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在XX工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
年終工作總結11
雖然一年的工作已經結束了，可還是非常的有意義，在公司工作了那么久的時間，我現在還是希望能夠做的更好，作為一名管理工作人員，我還是很有動力的，年終之際我希望自己可以做的更加有意義，通過自己個人的能力，把各個方面的事情做的更好，無論是在什么方面我都應該要認真的做好，來打公司這么久的時間，我也確實是缺少一些方向，盡管這段時間以來的工作中，我還是渴望得到更多的認可，年終之際我還是要認真的處理好自己分內的職責，我們部門內部還是比較團結的，我根據公司的相關規定，安排好員工的工作，這是非常有意義的一件事情，在這一點上面，我還是會認真的去做好這些。
往后還會有更多的事情等著我去做好，在這件事情上面我還是應該要認真履行自己的職責，我作為一名管理人員，這些是非常有動力的，我需要調整好自己的方向，認真的做好相關的本職工作，只有認真負責好相關的職責才可以做的更好，一年來我深刻的體會到了這一點，這段時間以來的工作當中，我是深刻的體會到了這些，我也虛心的接受周圍同事的意見， 這也是給了我非常大的提高，只有認真負責的履行好，才能夠有更多改善，雖然我作為部門負責人，可是有些時候也會感覺很有壓力，就是在這樣的狀態下面做的更加細心的，年終之際我總結了自己不足，確實是深有體會。
當然，我也是有一些做的不夠好的地方，只有認真的.做相關的職責，這是我應該要有的態度既然在這工作崗位上面就一定要認真的去做好自己分內的，這一點是一定的，也是我應該要有的態度，我也一定會歸納好相關細節上面的職責，在新一年的工作當中創造更多的價值，做一名優秀的管理人員，我還是應該要有自己的判斷，這一點是一定的，我對自己的能力是有一個客觀的評價，新的一年我一定更加努力。
年終工作總結12
1、20xx年即將過去，轉眼間我在成長中又渡過一年�；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難，但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。我認為：一名好的質檢員不僅要為人謙和正直，對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。
2、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的'不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下。
3、時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年�；仡欉^去，我到我們公司已經一年了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能�；厥走^去的一年里，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。
4、律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多!
年終工作總結13
尊敬的領導、同事們：
大家好！很高興能夠在這里向大家匯報20xx年的工作總結。我是勤雜工XXX，在過去的一年里，我按照公司要求，兢兢業業地完成了我的工作任務。下面我將分別從工作內容、工作成績以及存在的問題與改進措施等方面進行總結。
1、我負責的工作主要包括辦公環境維護、衛生保潔以及雜物整理等方面。在辦公環境維護方面，我每天按時對辦公室進行打掃、通風，保持室內空氣清新，為員工提供一個良好的工作環境。在衛生保潔方面，我認真清潔辦公桌、地面、衛生間等區域，并妥善處理垃圾。在雜物整理方面，我定期清理辦公區域內的雜物，確保工作區的整潔和安全。
2、在20xx年的工作中，我取得了一些成績。首先，通過不斷努力，我保持了工作區域的整潔和衛生，為公司提供了一個舒適的工作環境。其次，我在處理日常工作中，努力與其他部門保持良好的溝通與協作，提高了工作效率。此外，我還積極參加公司組織的培訓活動，提升了自身的專業知識和技能水平。
3、在工作中我也存在一些問題。首先，由于工作內容較為重復，我有時會出現工作態度不夠積極主動的情況。這對我個人和公司的工作效率都帶來了一定的影響。其次，受到工作量較大的影響，有時我會有些疲憊，導致工作質量有所下降。最后，由于對于新設備的操作不夠熟練，有時候會出現一些操作失誤的情況。
針對以上存在的.問題，我制定了一些改進措施：首先，我將積極調整自己的心態，提高工作的積極性和主動性，盡量避免工作產生的單調性對我的工作情緒的影響。其次，我會制定更合理的工作計劃，合理分配工作時間和精力，提高工作效率。最后，我會加強新設備的學習與熟練操作，防止操作失誤的出現。
總之，20xx年作為一名勤雜工，我在工作中兢兢業業，努力做好各項工作，取得了一些成績，但也存在一些問題。面對新的一年，我將繼續努力，加強自身的學習與進修，提升自己的能力和工作水平，更好地完成各項工作任務，為公司發展貢獻自己的力量！
謝謝大家！
年終工作總結14
忙碌中送走了20xx充滿坎坷的一年，不知不覺中迎來了充滿希望的20xx年。在這嶄新的一年里，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，為將來的再創佳績打好堅實的奠基。
20xx年是我踏出校門走進社會的開始。一月份到七月份我在平方軟件公司實習，實習期比較長，在公司里做的大部分不是本專業的事情，幾個月過后發覺自己在技術上沒得到什么進步，只好選擇了離開，不久又進了一家公司，到了那里感覺比之前充實了很多，在那里有了自己想要的感覺，漸漸的技術上有所進步，但由于業務不多，真正得到實踐的太少，因此發覺自己對市場的了解甚少，沒有實戰，做出來的.作品，不懂是否能得到客戶的認可，為了追求更高的進步，于是我又選擇了離開……
10月份我來到了拓普實業集團公司。這是一個溫暖的大家庭，同事都很好相處，所以我在很短的時間內就適應了新的工作環境，這讓我的工作開展有很大的幫助。轉眼間到公司已兩個多月了，我的工作主要是網頁設計，負責公司承接的網站設計與制作，調試代碼，手寫樣式等完成相關網站設計工作，平面方面涉及到VI設計、宣傳冊設計、展板設計、活動專題等設計。以下是我這兩個多月所完成的工作任務：
1、南寧城市信息服務網（首頁的FLASH廣告條制作）
在制作的過程中，由于對其他城市不熟悉，所以在找各個不同城市的相關素材時花費了很多時間，其次是考慮它的畫面及動畫順序。
2、東方購物網、開業網（做成靜態頁面）
這兩個網站的頁面及信息量比較多，需要變化的細節很多，由于是第一次接觸到這么大型的網站，所以在寫這兩個網站的靜態頁面時，代碼命名顯得很凌亂，某些頁面在套用時，代碼會出現沖突，導致頁面錯亂。后來通過請教小譚，在網頁代碼方面遇到的問題都得到解決，在工作上，小譚給了我很多幫助，當我遇到問題問他時，他總能耐心給我講解，當我做得不對時，他能指出我的錯誤，這讓我的網頁代碼寫得規范了很多，能有所進步有了他很大的功勞，在此非常感謝他的指導。為了能讓頁面寫得更快更規范，我還得不斷學習，多進行參考研究。
3、宣傳冊、效率手冊設計、招生簡章、展板設計。
平時大部分時間都是做網頁方面，很少接觸到平面類，所以當時我接到宣傳冊設計時，讓我有些懵，不懂如何下手，后來我在相關網站，找了相關資料做參考，通過欣賞別人的作品后，腦子里也就漸漸有了設計的思路。在設計過程中，有時由于沒有做好前期工
拓普實業集團公司
作，導致后面返工頻繁，如我在設計公司的效率手冊時，在設計之前，沒有確定好尺寸，后面修改起來就相當于重新做，在這浪費了很多時間。這讓我總結到了，在設計之前，一定要把任務給讀懂，不明白的就及時跟領導溝通，然后構思，搜索素材，尋找設計靈感，最后再動手設計。
當通過努力后，看到自己的勞動成果得到大家的肯定，此時自己會更加熱愛這份工作，對工作充滿了信心！感謝領導給了我這個好的發展平臺，我會加倍努力提升自己，讓自己能設計出更多讓大家滿意的作品，為公司奉獻自己微薄的力量，O(∩_∩)O哈哈~！
總結自己在20xx年的工作情況，雖然有所進步，但在為人處事、工作上都還很欠缺閱歷與經驗。為了能在新的一年里有更大的進步，我給自己定了以下計劃：
1、提高工作效率
根據安排下來的任務，充分掌握好時間，嚴格要求自己要在規定的時間內保質保量的完成任務。平時多注意積累素材，多欣賞別人的成功案例，挖掘別人好的來填補自己的空缺。
2、提高自身的設計水平，讓自己在設計路上快速成長起來
要想得到比別人更大的突破，那就得付出比別人更多的努力，記得有位領導跟我說過：現在優秀的設計師數不勝數，要想擠進設計師的行列，僅僅靠上班那幾個小時的實踐是不可能的，因為他們這個時候也是在努力，所以必須利用空余的時間多磨練自己，網頁設計我對程序方面了解幾乎為零，希望自己能學習到更多程序方面的知識，實現把靜態網頁做成動態。
3、要細心用心去做好每件事情
粗心是我的壞習慣，我一定要改掉這壞習慣用心地做好每件事情。在完成一件事情時，要養成認真進行檢查的習慣，以此來確保辦事的質量。
最后祝愿大家身體健康、工作順利，也祝愿公司在新的一年里雄鷹展翅，越創越輝煌！神馬都給力~~
年終工作總結15
在社區服務站工作已經將一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天�；厥讋倓傔^去的20xx年，感觸頗深。20xx年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與x院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝！下面談一下我一年來的工作總結。
一、轉變觀念愛崗敬業
當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。
其次，社區養老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀；組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務；組織志愿者參加社區志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱贊。
二、努力學習開拓創新
在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的'工作職責和服務項目�，F在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。
再如：一位行動不便的居民有理發的要求，就與社區志愿者聯系，上門為他免費理發；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病；x城的居民都一致稱贊自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終于得到回報。
三、規范服務優質高效
現在，當您走進觀x社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品；為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識；我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志愿者臺帳，已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。
總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業務知識，扎實工作，勇于創新，全心全意地服務于社區居民。
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