技術培訓總結(15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的技術培訓總結，歡迎閱讀與收藏。
技術培訓總結1
1、雙元制職教體系
雙元制職業教育是德國職業教育成功的關鍵，是德國工業經濟騰飛的致勝法寶。所謂“雙元制”，是指學生在職業培訓時采用企業培訓和學校理論培養相結合的職業教育形式。一般情況下，初中畢業的學生有75%通過職業導向，選擇一項職業，然后通過自己或通過勞動信息中心選擇一家企業，按照有關法律的規定同企業簽訂培訓合同，得到一個培訓位置，然后再到相關的職業學校登記取得理論學習資格。這樣他就成為一個雙元制職業教育模式下的學生。這種教育一般持續四年，前三年半的時間是三天在職業學校度過，兩天在企業中實習，到后半年是一天在職業學校學習，四天在企業中度過，這種模式下的學生具備雙重身份：在職業學校是學員，學習專業理論知識；在企業是學徒工，學習操作技能 ；在制訂學習計劃時，企業和職業學校要做好合作，職業學校根據企業需要，確定學習的內容，同時企業也要根據學校所計劃的時間來安排學生到學校學習的時間。
近年來，又出現了第三種培訓形式，即跨企業培訓。學生在接受企業培訓和學校教育的同時，每年抽出一定時間，到跨企業培訓中心接受集中培訓，這種形式對雙元制教育是一個很好的補充。
2、形式多樣的教學方法
德國的職業教育教學方法種類多且使用靈活，一般情況下，教師都能夠根據所任教的學科及課程來選擇適當的教學方法，常見的教學方法有：行動導向式教學法，項目式教學法，情景教學法，引導文式教學法，模擬教學法，面向客戶訂單為導向的教學方法等六種，下面介紹一下常用的幾種教學方法。
1. 項目式教學法
所謂“項目”就是工作中的一個較為完整的任務，通過項目任務的完成，達到學習新知的目的，這種教學方法強調的是以一個人或小組做一個項目，如果是個人，項目設計盡量簡單些，如果是一個小組則設計一個較大的項目，整個項目由小組共同完成，這樣不但可以鍛煉學生的團隊精神同時也鍛煉了小組成員間的合作意識，最后一個重要的環節是要對項目完成的情況進行評價。
項目教學法的優勢是小組中的每一位成員在學習中都伴演著重要的角色，每一個人都對項目的完成帶來一定的影響，所以要求學生都應該有高度負責的態度來面對所完成的項目。
3. 面向客戶訂單為導向的教學法
所謂的面向客戶，即所做的工作都是為客戶需求而設計，圍繞這個需求，完成教學任務；在實際生活中，一個客戶的愿望，如：購買、維修、保養等需求，他涉及到客戶本身的知識能力及相關要了解的知識，與客戶進行有效溝通、交流，了解他們懂什么，不懂什么，根據不同的客戶能力，采用不同的溝通方式；面向客戶訂單為導向的教學法在德國的職業教育中已經使用了很長的時間，因為在企業，所有的工作都是面向客戶的；在職業學校，要培養學
員自主地學習和分析，獨立掌握和使用這種方法，以勝任將來的工作需求。一般情況下企業里的工人對這些流程都很熟悉，而對還沒有畢業的學生就很生疏，通過這種方式的`學習，學生一方面學會了客戶訂單需求的分析、計劃、步驟設計及完成的方法，另一方面也為將來的工作積累較多的經驗。這種教學方法可分為四步：
1） 向學生介紹訂單內容；
2） 分析完成訂單需要經歷哪些過程，制訂工作計劃及工作流程；
3） 對每個過程作詳細解釋，幫助學生理解加工工序，并按制訂的工作計劃及流程完成訂單；
4） 對整個流程進行評估，哪步做得好，哪步做得不好，在以后的工作中應如何改進。 上面雖然詳細介紹的幾種教學方法，它們并不是孤立的，而是相融的，在每一種教學法中都可以看到其它教學法的影子，在實際教學使用時，一定不能片面地、機械地套用某一種方法。
第二部分 觀學篇
職業教育的成功之處是讓學生掌握勝任于未來的技能，主要的做法是在做中學，觀中學，讓學生對所學習的內容都能夠親身體驗。通過在工廠中的參觀，可以進一步認識所學的知識及技能對將來的職業影響。
1.做中學
職業學校專業課程占總課程的80%，所有的專業課一般都具有極強的實踐性，我們通過對職業學校的參觀發現，所有的專業課教學一般都采用理實一體化方式完成，教師講授理論知識可以直接面對機器給學生講解，學生也可以隨時到機器上來驗證所學的理論，這樣理實結合，學生既有學習的興趣，也不會產生那種單一無味的感覺，學習效率較高，學生易于接受，特別適合對新知識的接受。
2.觀中學
培訓期間，我們參觀了大眾汽車公司，漢諾威熱電廠，漢諾威職業學校，漢諾威大學的物理研究所，BBZ培訓中心。德國的企業眾多，工種繁多，在法律中規定就有三百多個工種，每一個不同的企業都有其專業技術需要，通過親臨這些單位參觀學習，進一步認識了德國的教育用心是那么的良苦，如：漢諾威大學的物理研究所，為了提高學生對機電類的學習興趣，不惜重金，專門成立了初中物理實驗室，這里設備先進，技術含量高，學生看后很容易激起學習的興趣，對培養機電類的后繼人才起著很大的作用。另外，大眾的參觀告訴我們，大眾之所以成功，與其成功的培訓是分不開的，每一位到大眾參觀的人，都可以看到在大眾生產基地的中心位置，有一個很大的新人培訓車間，在這里有工廠中所使用的設備，教師是在大眾工作的一線師傅，職業學校的學生來到這里，一般通過兩個月的培訓，就能勝任生產線上技術工人的工作，具介紹，全球大眾的員工數十萬，但80%的高技術工人都是從這里走出，這也是德國大眾能夠在世界汽車行業中立于不敗的根本所在。
3.好氛圍
德國是比較民主的國家，完善的服務機構根本見不到有人去管理，也見不到有什么攝像頭在守護，但在我們參觀的每一個地方，可能是有人參觀的原因吧，根本見不到有違章現象的發生，是不是德國人天生就守章呢？我們說不是的，原因在于在德國有套嚴格的管理制度，相互之間互相影響，形成了一個良好的社會氛圍，當你違反了管理制度時，沒有什么情面，唯一做的是按章辦事，如：職業學校的學生在最后的考核兩次沒有通過后，企業就會自動與其解除合同，如果繼續學習的話，企業也不會為其承擔費用，所有的費用都由本人承擔，這樣在失去工作的同時，還要支付高額的學習費用，困難是可想而知的，所以職業學校的學生一般都很珍惜學習的機會，95%的學生最后都能取得一個較好的成績。
第四部分 借鑒篇
德國的學習讓我們學到了許多知識，更讓我們感到學習的重要，西方先進的教學經驗有他的背景，我國有我國的實情，我們應認真對比和思考，借鑒德國的成功經驗，促進我國的職業教育的發展。
1.法律規范應加強
在中國，雖然《職業教育法》也對職業學校、學生及企業做了相關的規定，明確了各自的權利及義務，但實際上很難做得到，致使職業學校地位下降，許多家長和學生根本不認可，社會也不認同，造成許多成績不好的學生寧愿花高價，也要到普通高中去學習，所以在中國，要想使職業學校能夠發展壯大，真正成為經濟發展的主要動力，就得需要有強有力的法律規范來做保障。
2.校企合作不能留于形式
我國的職業教育已經發展了二十多年，大家也都深刻地認識到學校應與企業間形成合作，實現共贏，但現實中企業根本不愿接受學徒工，他們總是希望能夠得到現成的技術工人，拿過來就能夠用，就能為其創造利潤和價值，實際上學員在沒有到企業里工作過是根本不可能的，如果一個企業能夠招到這樣的技術工人，所付出的代價一般也都比較高，從而形成了既不愿意出高薪，又想用現成的矛盾，解決的最好辦法是從長遠的角度著想，加強校企間的合作，接受培訓學員，最終實現雙贏。
3.改變企業錄用模式，共同做好學生管理，提高培訓質量
在德國上職業學校的學生最終能否獲得企業的承認，能不能留在企業里做工，與其在職業學校的成績有著直接的關系，每一次期終成績都記錄在檔，在畢業的時候由學校轉交給培訓的企業，企業根據學員的成績情況，決定是否錄用，這種錄用的模式，學校可以通過企業來管理學生，從而也便于學生在校的管理。在我國，許多家庭都是一個孩子，家庭的嬌慣使學生的學習意識差，行為習慣差，加上家長素質差，造成職業學校的學生特別難管，他們不愿學習，不遵守紀律，到后來企業也不看學生成績，只看一紙文憑，技術資格證書水分含量特大，只要企業愿意接收，都一古腦兒地推了出去，保證了學校的就業率，還美名其曰學校的就業
率達到百分之多少，所有的這些都最終導致學生不愿學習，企業不認可職業學校，學生自身也在做反面宣傳，家長也不能正確認識，這樣惡性循環，在生源緊缺的今天，要想改變這種現象，就要從根本上入手，即企業嚴把出口關，企業和學校共同管理學生，確保培訓的質量。
4.職業導向有待加強
德國的職業導向值得我們學習，不管是文理中學、實科中學還是普通中學的學生，在畢業前都必須接受職業導向培訓，培訓的方式有學校教師的培訓，職業導向培訓機構提供培訓和咨詢，假期的企業實訓，通過上面三種方式，學生一般都能對自己的職業做出一個很好選擇，因為這一職業選擇將決定其一生的職業生涯，由于職業導向做的比較到位，所以在德國職業學校就讀的學生很少出現輟學和改專業的。
在我國，對學生的職業導向就嚴重不足，一般只是通過簡單地介紹某某專業特別好，某某專業目前特別熱門，而不根據學生的實際情況，就讓學生選擇了某個“熱門”的好專業，調查顯示，在入學的第一學期， 95%的學生根據不知道所學的專業是干什么的，當學生真正接觸專業課程的學習及實踐時，才發現那不是他所希望的專業，這時有兩種選擇，一是輟學，一是改專業，一般情況下，當發現自己不適宜某個專業時，已經太晚了，所以我們應該在學生初中畢業進入職業學校前，應留有充足的時間，做好職業導向，讓學生來認識所學專業及將來所從事的職業，做好最后的選擇。
5.有效的考核模式
德國的考核不是由職業學校來完成的，而是由手工業協會、雇主和職業學校三方共同完成，這樣以來考試內容更接近工廠實際需要，另一方面也提高了考試的質量，對教學管理和教學質量的提高特別有利；而在我國，職業學校的課程考試一般都是誰教誰考，水分較大，學生雖然得到了一個很高的分數，但實際上是高分低能，根本不能勝任企業的需求，職業學校的社會地位也得不到提高，所以職業學校的考試方式也應象德國一樣實行教考分離，嚴把考試的質量關。
6.實訓設備的有效管理
實訓設備在職業學校占有很重的份量，一般情況是投入高，設備雜，商家的專業層次不齊，許多廠家所生產的設備只是面對學校，而在企業中很少或根本用不到，這種情況給職業學校設備資源帶來了很大的浪費，有許多設備在安裝之前都已經與企業的需求不適應了，所以職業學校在上設備的時候，應該像德國的職業學校一樣來做：
1）招集相關的企業到學校討論研究對所需設備的必要性及企業的需求調查等。
2）組織采購團對所要購買的設備進行市場調研，尋求最優惠商家。
3）采購團在與商家洽談的同時，組織專業人員協同企業專家實地考察，確定所購買的設備的必要性和先進性。
4）想盡各種方法，降低設備的購買成本，最大限度地增加資金的利用率。
總之，德國職業教育成功的經驗告訴我們：健全的法律制度是成功的基礎，先進的教育理念是成功的前提，嚴格的管理制度是成功的保障，四十多天的培訓學習已經圓滿結束，但留給我們的思考是長遠的，在以后的工作中，我們應該怎樣做，怎樣結合我國的職校實際，將德國成功的經驗和范例應用到我們的職業教育中去，使我國的職業教育不斷煥發生機，是我們要不斷探索的主題。
3.德國的職業導向
在德國，由于實現“雙元制”的職業教育模式，學生在初中畢業后進入職業中學后就要進行職業選擇，因為學生畢業后還只有十三四歲，不能有完全的選擇能力，選擇的主要方式是班主任推薦，學生在監護人的指導下進行選擇。為了降低學生在進入中學后換專業的比例，同時讓學生在進入中學后能對所學專業的一個較感性的認識，德國的教育法規定學生在初中階段的學習學校必須提供職業導向教育，以便為自己的學生有針對性地進行職業選擇以及為他們學校學習階段過渡到職業技能學習階段做準備。
職業導向措施是學校的舉措，是學校質量的一部分，在這方面取得成績的將被授“培訓良好學校”。職業導向措施適用于普通中學、實科中學及提高中學、高級文理中學以及綜合學校。
職業導向措施因學校形式不同而有所不同，因為根據學校法規定的教育任務不同，高級文理是學和普通中學的特點也不盡相同。普通中學的教學內容是圍繞學生是日后從事職業培訓進行的，而高級文理中學是為學生日后接受大學教育做準備的。
不同學校的職業導向措施有所不同，在普通中學主要有企業認識日、學生在企業實習、企業考察、專業課程內以實踐為導向的學習階段、其它有助于鞏固培訓能力的學習機會。在實科中學和文理中學主要措施有學生在企業實習、企業考察與補充實習（實科中學）。綜合中學與前兩種相類似。提高中學的主要措施是根據學生的提高需求量體裁衣制訂措施、依據普通中學的規定（提高中學的重點為“學習” ）、與勞動局合作，找出其它特別的職業導向促進辦法。
職業導向的具體措施有：
1．企業認識日或實踐日：普通中學第八和第九年級的學生總共要進行最少60天，最多80天的企業認識日或實踐日。所有在普通中學內實施的職業導向措施都包含在這里面。企業認識日或實踐日的目的是為了讓學生積攢跟職業相關的學習經驗和實踐經驗，并且對企業里的日常工作有一個初步了解。在這段時間里，應該讓學生完成一些自己能解決的任務，并且應盡量充許他們獨立完成。
2．學生在企業的實習：一般情況下九年級以上的學生都在學生企業進行實習。基本上是10-15天個上課日，相應 地可以在每周的5個工作日進行。學生企業實習的目的是，引導學生對職業生活和培訓的要求有所準備。學生比較他們的設想和期望，獲得實踐方面的認識，并且對技術、經濟和社會關系有一定的了解。學生企業實習在企業或其它機構（比如行業協會下屬的培訓中心），學生選擇合適的實習崗位并且聽從指令。這與他們日后申請培訓崗位
技術培訓總結2
經過這為期一周緊張又充實的培訓學習，我發自內心的意識到信息技術對體育教學的重要性，也深刻的認識到自己的信息技術應用能力還亟待提高。
首先，這次培訓改變了我之前對信息技術與體育教學相融合的錯誤理解。因為在觀看了八位老師應用信息技術進行教學的案例之后，我發現原來體育教學中很多地方如果巧妙的運用信息技術進行教學能夠更快、更直觀的解決教學中的許多問題。例如：鄧軍老師上的《五人制足球訓練》課，就巧妙的運用了信息技術講課中的戰術配合、球員跑位路線表現的淋漓盡致，避免了教師一人無法示范多人配合的技術，也讓學生更加直觀、更加快速的掌握戰術策略。還有肖艷老師的《快速跑》課，也事先運用信息技術把課堂上學生要做的動作、方法和路線用視頻和PPT展示出來，既節約了教師示范的時間，也不容易在學生面前出現錯誤，同時還可以避免教師做不出來的動作在學生面前誤導學生。這些案例應用的學習，讓我驚嘆，我們學校也有這樣的設備和場地可以上體育活動，為何不能利用起來呢。我們也可以用信息技術來提高課堂教學的質量和效率，同時發展學生的素質和能力。
其次，這次培訓讓我意識到自己信息技術方面的能力還相當匱乏。因為在案例應用教學的學習中，發現了很多其他老師應用到課堂上的信息技術自己都不會，比如超鏈接的制作，視頻的剪切和合并等。同時，在學習圖片素材和音視頻素材的編輯與加工時，發現自己曾經運用的加工和處理方法是多么的笨拙與耗時，對各類編輯軟件的使用還不了解。這是我們要上好信息技術與體育教學相融合的技術支撐，是非常需要我抓緊提升的一項能力。
再次，這次培訓讓我學習到我們體育教學的資源平臺是非常豐富的，同時也需要我們大家凝聚一心來創設自己個人學習空間，以達到全國上下資源共享，相互學習的目的。通過黎薇老師對教師個人空間的操作與應用方法的教學，我再次獲取了更為廣泛和豐富的學習資源，這其中的內容豐富，名師專業。也讓我反思，我在體育教學和學校體育工作建設上的點點滴滴的不善于積累，各類工作素材就這樣流失了。比如我們學校每年的體質健康測試都很扎實的完成了，但是卻沒有一個總結和提煉到理論層次上的研究;還有我們的自編操，沒有收集好演示視頻，如果每一套自編操都有分解與連貫動作的'講解視頻，那么這類自編操便可以成為一套系統;另外，我們每學期都有高效課堂，青藍工程以及各類教研課，這其中的各內容的教學系統性只差一個總結和提升了，如準備部分和結束部分的音樂素材，準備部分的活動、游戲素材，基本部分的隊形隊列調動方法等等，都可以成為我們所獨有的教學系統資源。
最后，觀摩了博才卓越小學的體育教學工作，發現一個學校的體育要出成績，要有成效，還是得有一項個性的體育特色。比如博才卓越小學以網球為特色，而且他們的學生從低年級就開始普及網球，成為了岳麓區體校的網球訓練基地。這也讓我想到我們學校的“國球健體”的校訓，應該要把這個落到實處，把乒乓球發展成為學校的特色項目。
總的來說，這次信息技術應用能力培訓讓我受益匪淺，這樣的培訓希望還能夠經常參加。
技術培訓總結3
這次暑假教育局對我們信息技術全體教師進行信息技術培訓，使我受益匪淺，使我深刻的認識到，在二十一世紀的今天，以計算機和網絡技術為核心的現代技術正飛速的發展，越來越深刻的改變我們的學習方式。信息的獲取、分析、處理、應用的能力將作為現代人最基本的能力和素質的標志，隨著素質教育的不斷深化，對教師的要求也不斷提高，只有教師的素質高，才能培養出高素質的學生，為了適應工作的需要，教師要不斷的學習、不斷的提高，以適應當今教育形勢需要。從小培養學生掌握和應用現代信息技術，是信息社會對人才的基本要求，也是增強綜合國力的一個重要組成部分，對于教師而言，運用現代教學技術進行多媒體教學是現代教育的一大趨勢。信息技術教育培訓給我帶來了一次與現代技術接觸的機會。
通過學習我的最大收獲是：
一直認為信息技術就是教給學生計算機知識，通過這次培訓才知道計算機技術只是信息技術的一部分，計算機只是我們獲取信息最有效的工具。
一、教育觀念的'改變
1、本次培訓，最大的收獲是使我的教育理念發生了根本的變化。學生了解和掌握信息技術的基礎知識和技能，激發學生學習信息技術的興趣，培養學生收集、處理和應用信息的能力。也就是說，信息技術教師在教給學生信息技術技能的同時，更要提升學生的信息素養，為學生的終身學習奠定基礎。
2、信息技術是一門新的學科，所以沒有現成的教學規律可循，而本次培訓就我們教學中出現的問題進行了討論。通過教師展示，指導，其他學員的探討，使我學會了如何寫信息技術課的教學設計，學到了許多信息技術課的教學方法。而且師生平等，使我更易于理解與接受。使我認識到怎樣從學生的角度，將自己的課設計好和上好，并且很大程度的彌補了我的計算機知識的缺陷。
二、教學方法的更新
1、趣味學習法。
興趣無疑是最好的老師，無論是大人還是小孩，都會對自己感興趣的事特別關注，只有關注了，你才會去主動探究學習。因此，我們在對低年級學生進行入門教學時，一定要注意培養學生的學習興趣。我們可以讓學生通過觀看一些動畫學習課件，讓學生以觀看卡通的方式去學習了解信息理論知識。學習鼠標的基本操作時，可以利用學生喜歡的小游戲進行教學。到了高年級也應如此，我們應利用教學藝術，例如趣味引課，活動競賽激勵等。始終讓學生保持濃厚的學習興趣，這樣學生就會樂學，主動學，達到我們意想不到的效果。
2、探究嘗試法。
信息技術是一門操作性較強的課程，課堂上講半天，只看不練，不如讓學生上機操作幾分鐘。相信對這一點，我們從事多年信息技術課教學的老師一定身有感觸。對于操作系統和一些教學軟件的操作小技巧和小常識，內容繁雜，達到同一種目的的方法往往不是唯一的，有多種方法，因此你不可能把每一種技巧和方法都教給學生。因此我主張，平時要教育學生，告訴他們，只要你上課時，除了不要用力敲擊鍵盤、鼠標和不正常關機，不造成計算機硬件損壞外，在聽清楚老師的講解和要求后，你可以大膽探索、嘗試操作。在實踐教學的課堂中，我發現學生的這種學習方法，是最行之有效的。給同學們更多的自由空間，它可以讓學生充分發揮自己的聰明才智，讓學生自己學到很多課本中沒有講到的東西，甚至有些時候我們也會跟著學生學到意想不到的知識和技能。
3、合作學習主題活動法。
信息技術課不僅僅只是為了學習信息技術操作，往往是圍繞著一個活動主題，在完成主題的過程中，去學習一定的信息知識與技能，提高學生的信息素養。合作學習主題活動法，不僅體現學科之間的整合，使學習活動生動有趣。學生在活動中不知不覺地完成了學習的內容，掌握了信息技能，還學會了與同學進行合作與交流，發展了學生的綜合素質，提高了學生的多方面能力。
4、觀看演示講練結合學習法。
就是讓學生觀看教師或同學的演示操作后，再進行技能操作練習的一種學習方法。在多年的教學實踐中，我覺得通過多媒體網絡教室等教學軟件進行教學演示，也是學生學習信息技術的一種行之有效的學習方法。這種方法可以提高學生的操作技能，它可以幫助我們很好的完成教學重點，突破教學難點，提高學生的學習效率。讓學生觀看同學的操作演示，可以讓學生相互交流學習，給學生一個展示的機會，讓學生體會成功的喜悅。例如，讓學生看自己和伙伴的作品，進行相互評價，不僅可以提高學生的審美和鑒賞能力，還可以讓學生取長補短，相互學習，激發學生的智慧火花。
總之，我覺得這次培訓很有實效，使我學到了許多知識，也使我認識到了自己的不足。在今后的教育教學中，我一定要努力深研，努力提高自己的專業技術水平，把時間都用到學習中去，充分利用自己身為信息技術教師的優勢，多利用網絡的優勢，不荒廢時光，化榮譽為壓力，為今后教育教學多積累寶貴知識財富。不斷提高教育教學能力，輕松工作，輕松生活。
技術培訓總結4
我叫李守彬，在陸圈鎮政府工作，多年來在上級農業主管部門和技術指導單位的正確領導、在同事和科技示范戶的大力支持下，農業科技推廣工作組織到位、措施有力、效果明顯，多年來的工作情況總結如下：
一、積極參加業務學習，提高自己的業務素質，農業技術員工作總結。
開展科技入戶示范工程后，積極參加了縣農業局組織的培訓學習，更新了自己的知識，提高自己的業務素質，增強自己指導示范戶的服務能力。
二、加強宣傳、營造氛圍。
農業科技推廣是傳統農業向現代農業轉變的機制創新，為爭取社會各界對農業科技推廣的支持，使全社會特別是廣大農民更多地了解和積極參與農業科技推廣工程，采取黑板報、標語等多種形式宣傳農業科技推廣工作，宣傳農業科技示范縣的政策，宣傳面向市場的現代農業生產技術—蠶豆無公害栽培技術、大蒜高產無公害栽培技術、洋芋無公害栽培技術等，取得了較好的效果。
三、精心選擇高素質科技示范戶，工作總結《農業技術員工作總結》。
農業科技推廣在我鎮以種植業為主，科技示范戶理所當然的要有一定的種植水平，同時要有較強的號召力和影響力，能夠將先進的農業科技在周邊群眾中推廣開來。經過綜合考慮，選擇了以馬軍營、紀莊西胡莊、趙官營、宋莊小組的10戶素質較高的農戶，作為科技示范戶。對10戶示范戶進行挨家挨戶走訪，詳細了解各農戶的基本情況，了解他們對農業生產技術的需求，摸清當地耕作制度，并登記示范戶的相關信息，收集他們對農技推廣工作的各種意見、建議。同時做好宣傳工作，加強科技示范戶對農業科技推廣工作的了解。要求每戶示范戶帶動20戶輻射戶，全面帶動5個村民小組的所有農戶學科學用科學。
四、加強農業生產新技術的推廣與應用
通過科技入戶示范工程，我所指導的'示范戶和輻射帶動戶上有了很大的提高。在摸清了各戶的基本情況、了解了各戶的需求后，精心設計了針對各戶的技術指導方案。主要推廣應用了：大蒜測土配方施用BB控釋肥技術，不但節約了成本，保護農田環境，為實現保洱海和農業增產、增收相統一的目標打下基礎；大蒜無公害栽培、防病蟲技術，保證了大蒜產品的安全可靠，指導農戶精心選擇優質早熟大蒜品種“紅七星”；洋芋無公害栽培、防病蟲技術，保證了洋芋產品的安全可靠。
五、入戶指導方式靈活多樣
農業科技推廣的關鍵在于入戶，培訓指導，傳授技術，推廣各項農業新技術到田到戶。為提高專業技術水平、入戶指導技能和示范戶農民的科技素質。我根據技術指導方案和農民的需求，在農業生產關鍵環節(如備耕、播種、田間管理、病蟲害多發期等)，到每個示范戶家中開展技術指導、培訓和信息服務，與聯系戶保持電話聯系，確保技術和信息服務通暢。
總之，我將努力工作，加強實踐，積累經驗，嚴格要求自己，為發展右所鎮高產、優質、高效、生態農業作貢獻。
技術培訓總結5
通過十天的暑期培訓 ，深刻認識了什么是通用技術課程，什么是工藝，如何進行工藝設計，如何進行技術實踐和評價，通過本學期的培訓，幫助我們進一步拓展技術課程開發的視野，把握通用技術課程的重點與難點。掌握技術及其設計的一般思想與方法。如何培養學生動手設計與操作的能力，怎樣提高學生的技術素養，通過聆聽專家的精彩你就的講解分析，再與自己平時上課的思路與方法，找出了自己的不足與差距，為自己以后的通用技術教學奠定了良好的理論基礎。
但由于時間緊，培訓任務重，也有不足之處，
第一，我們都是普通高中教師，知識內容（所學、所教的內容）都很難與通用技術課程教學相一致；
第二，學校的設備也很難滿足學生實際制作，尤其是專業技術課的'知識缺乏，動手能力普遍較低；
第三，我們專業、學歷參差不齊，有教物理的、教化學的、教信息技術的等各門學科都有，大家水平參差不齊，知識面各有差異，所以在今后的培訓中要加強培訓學員技能及動手能力的訓練，最好能直接在操作室進行親自動手制作，現場指導，教、學、做相統一，這更易掌握專業技術知識。所以學校做好添置必要的實訓設備和材料，做一些產品模型，上理論課時可以用一些橡皮泥等代替做一些模型，在實踐操作培訓時真正的讓學員能對照模型動手實踐操作，加工制作出成品。這樣培訓的效果可能會更好，影響更大。
技術培訓總結6
為提高自身的維修專業技能，培養創新和學習前沿維修技術，促使在工作中進一步更新觀念、理清思路。我有幸參加由xxxx舉辦的數控設備培訓班。在短短的7天時間里，通過到xxxxx培訓中心各位專家的講授和課后的溫習與自學，先后學習了數控機床電器控制技術、數控技術發展趨勢、西門子plc(s7-200)編程技術、數控機床的機械傳動基礎、數控機床的機械結構及傳動、數控機床的維修與維護技術，數控機床的檢測技術等，使自己在實際工作中有了更好的理論及實際案例可以參照。
學習期間，雖然課程多、時間緊，與同學之間面對面的交流、研討的機會也不多，但是我能盡可能的通過培訓講師的課件和學員們建立的`QQ群等，與同學開展研討與交流，并及時請教有關教師專家。通過學習交流，拓寬了知識面，提高了認識。
隨著現代工業和現代制造技術的發展，制造系統的自動化、集成化越來越高。在這樣的生產環境條件下，一旦某臺設備出現了故障，而又未能及時發現和排除，就可能會造成整臺設備停轉，甚至整個流水線、整個車間停產，從而造成巨大的經濟損失。因此，對設備故障的研究越來越受到人們的重視。
了解了數控機床的各項原理，就為我們判斷故障原因，追尋故障機理，指明了方向。同時設備維修還要求速度要快，減少因設備故障造成的損失；要求維修人員要精確的找出故障的位置，分析產生此類
故障的原因，并進行安全可靠的維修，想出可行的辦法盡量避免此類故障的再次發生。
數控機床故障診斷與維修工作的快速性、優質性關鍵取決于維修人員的素質條件、物質條件、工作環境和維修前的準備工作。
通過學習我明白了維修設備首先要有高度的責任心和良好的職業道德。知識面要廣，要學習并基本掌握有關數控機床機械結構和電氣控制的各科學知識，如計算機技術、模擬與數字電路技術、自動控制與拖動理論、控制技術、數控加工工藝和機械傳動技術，當然還包括數控技術基本知識。通過數控技術基礎理論的學習，尤其是針對具體數控機床的技術培訓，特別是對西門子plc(s7-200)編程技術使我明白了，不僅要向有經驗的維修人員學習，而更重要且更長的時間是自學。要勇于實踐，要積極投入數控機床的維修與操作的工作中去，在不斷的實踐中提高分析能力和動手能力。掌握科學的方法。
感謝公司能夠給我提供這樣一個提高自己本領的機會，我明白要做好維修工作光有熱情是不夠的，還必須在長期的學習和實踐中總結提高，從中提煉出分析問題、解決問題的科學方法。我一定盡我的能力為公司作出自己的貢獻。
技術培訓總結7
1、鞏固所學水產專業知識
實習之前，在學校進行了一學期課堂學習。學習了《水生生物學》、《水產動物疾病學》、《魚類學》、《水產品加工》、《池塘養魚》等多門專業課程。在學校，還參加了班里組織的水生生物課外興趣活動小組。另外還做了各門課程課堂筆記。通過在校階段的學習，使我從一個水產專業“門外漢”入了門。回來實習期間，我鞏固了所學的水產專業知識，特別是溫習了在校所做的筆記和總結，使我水產專業技能得到提升。
2、應用所學專業知識于實踐實習期間，我把所學知識應用到實踐中。
在水生生物學方面，到“外婆家”，實地學習和應用。
3、實習成效
通過實習，我的水產專業知識得到進一步提升。主要是對水生生物學專業和池塘養魚技術全面撐握，能夠進行水質分析和從事養殖業。
初來乍到，一片山清水。遠離城區的污染，頗有幾分田園風光，遠遠望去，池塘一片片，香樟一棵棵，一幢紅頂別墅立于遠方，在滿是綠色的世界里格外顯眼，整個畫面看的我心曠神怡。還不錯，我想，為期近一個月的實習生活正式拉開帷幕。
當晚，就是我的不眠之夜。畢竟，陌生的地方，陌生的人，陌生的環境，還是不習慣，再加上外面此起彼伏的蛙鳴聲，蚊子在耳邊嗡嗡作響，就這樣度過了一夜。我心想既然是來實習的，就必須適應這里的生活，吃苦耐勞是我們老一輩的作風，到了這一代還需要我們的繼承和發揚，我們連這點困難都克服不了，還談什么遠大理想。這樣的條件也是鍛煉我們生存的和適應能力的機會。再到后來我很快就適應了這里的生活。這段時間里，看到老師傅們幾乎沒有閑下來的時候，似乎一直有活要干，他們都一大把年紀，卻還是干著臟臭累的活，到了晚上還要值班，真是辛苦。看到他們蒼老的背影，我真的覺得慚愧，我沒辦法用我的方式表達我的敬佩之情，只能在心中祝福他們身體健康。
除了這些，我覺得水產是個粗中帶細的活。記得一次，我去蓄水池刷網，因為之前不知道，我是兩邊刷洗，結果回來后，一個水產局的叔叔說應該單面刷的，不然如果有寄生蟲的話會帶到另一邊來，起不到刷網的作用。聽他這么講，我才明白，這里邊原來有這么多的講究。后來他也講到繁育鳊魚的知識，比如要掛附著物，而且要用鹽水消毒等等，聽著他娓娓道來，如數家珍。談到水產養殖業的發展，他抱有很大希望，并希望我們能夠繼續為這個行業注入更多的新生力量。
另外一點在實習過程中我感受最深的就是我們的理論知識真的可以完全應用到實踐中去，從催產劑的應用到魚苗的孵化管理都在我們的'課堂上講到過，我們這專業是實踐性較強的學科，在理論指導實踐的同時，實踐也會反過來完善和更新理論知識。這個月可以說是理論與實踐完美結合的一個月。我們學的不是無用功，到現在我真真切切感受到學習專業課的重要性。這次實習回來，我想，我應該會繼續在這個領域深造，因為我看到了知識的魅力所在，更是看到了科研在實際生產中的應用，我希望自己在水產養殖這片天地做出名堂來！
在這短短的二十幾天里，我不僅收獲知識，更是認識了很多好朋友，大家一起學習，一起玩耍，一起開心。如有可能，希望我們能夠做一輩子的朋友。和馬老師接觸中，更是讓我覺得此生遇到貴人，有誰像馬老師這樣看望我們，關心我們呢？他所做的，點點滴滴，溫暖人心。
技術培訓總結8
為了發揮中醫藥在防病治病中的作用，為人民群眾就醫需要，為此制訂了中醫適宜技術培訓計劃，切實加強領導精心組織，周密安排，采取多種形式認真開展培訓工作取得了顯著成效。現將培訓工作總結如下：
一、建立健全組織，切實加強領導
為徹底搞好中醫適宜技術培訓工作，醫院成立了中醫藥人才培訓工作領導小組，對各項中醫適宜技術如：拔罐、針灸、艾灸、牽引、推拿等進行了培訓，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作，明確了相關職責做到培訓工作有人管、有人抓，具體事物有人辦，將培訓工作落到實處。
二、為了將中醫適宜技術培訓工作真正落到實處，醫院制定了中醫藥人才培訓計劃。根據規劃，年初制訂了中醫藥人才培訓計劃。對培訓的'對象、方式、重點內容、管理、考核辦法、時間、經費等進行了安排。做到了通知到人，有簽到冊、記錄、計劃等。
三、形式多樣，扎實訓練，成效顯著
1、堅持自學為主，自學中運用新知識、新技術、新方法，
并與臨床實踐相結合，提高理論水平和業務技術水平。
2、集中培訓，以會代訓。培訓人員能積極投入道培訓工作當中。
3、鼓勵鄉村醫生推廣各種技術活動，提高實踐技能水平。
通過培訓，使醫院中醫藥人員實踐操作和業務水平
有了較大提高，為滿足人民群眾就醫需要，繼續和發揚祖國傳統醫學，推進中醫藥事業發展，打下堅實的基礎。
房莊衛生室
技術培訓總結9
在鎮政府縣教育局的正確領導下，在全體文化站同志的共同努力下，沒有先進的科學文化知識，就不能更好地為我鎮奔小康目標展示才華；不考慮人民群眾的切身利益，脫貧致富就是一句空話。”為確保本年度工作的順利進行，今年我們的總體思路是：以黨的路線、方針、政策為指導，認真貫徹落實上級精神，繼續堅持建設新農村。為確保農民文化素質的整體提高，對農村農業有科學的認識，對開展的'農村實用技術培訓總結如下：
一、取得的成績：
農村實用技術培訓工作是一項關系到千家萬戶的大事。是黨和國家都非常重視的工作，也是人們工作生活中不可忽略的大事。因此，抓好此項工作是農村脫貧致富的首要工作，因此，南位鎮黨委、政府把此項工作作為工作中的重中之重來抓，積極配合有關部門做好相關農村實用技術培訓工作，取得了較好的成績。
參加培訓的農民都踴躍發言，對自己的困惑進行提問，收到了良好效果，給他們實際操作中減輕了很多負擔。并不斷豐富自己的實踐經驗，使自己對農作物的管理培植中更得心應手，方法也越來越靈活。培訓結合廣大農民實際，進行針對性的教學，把學員感興趣的知識，細心傳授，保證每位學員有問必解，有問必答，每位學員都有收獲。
在農村實用技術培訓中。充分利用學校及遠程教育設備，對村民進行全員培訓，把適用技術推廣到每家每戶，保證提高農民的科技含量，每家每戶要有1—2名科技明白人，為經濟再上新臺階做出鋪墊。
二、存在的問題
1、部分學員思想頑固。不配合工作，學習不夠認真。
2、農民群眾都抱有半信半疑態度，不敢前往受訓。
三、今后的打算
1、加強農村實用技術培訓宣傳活動；
2、積極開辦各種培訓，鼓勵廣大群眾積極參加；
3、加強與農協會聯系，多渠道籌資金。
總之，我們是團結一致的，心往一處想，勁往一處使，為建設社會主義新農村，為致富達小康，展示了南位人民的英姿。
技術培訓總結10
本次教育技術培訓我的收獲甚多。較長時間的在線培訓為我們提供了一個合作交流的平臺，一個增強自我學習能力的平臺。在這次培訓中，我收獲了全新的理念，全新的知識，得到的很好的提高和鍛煉，對我的教學改革影響巨大，培訓讓我受益匪淺。現將這次培訓總結如下：
雖然是沒有教材，只能靠在網上學習。但我還是很認真的去學。雖然說這種遠程培訓不如集中培訓顯得正規，較少得到他人的理解和支持，但是對于一個酷愛學習的我來說，還是一次相當難得的機會。更何況遠程培訓有其自身的優勢。
可以足不出戶，就可以享受較高級別的培訓帶來的財富；可以在不影響工作的情況下，利用業余時間進行學習；可以讓學習者靈活掌握時間，在一定程度上不受時間和培訓老師的約束；由于學員可以自主安排時間學習，對學員的個人生活影響也很小，使學員更能放心的參與到培訓學習中來。這種培訓尤其對于中年以上的教師來說更加適合。雖然是時間較緊張，工作再加上培訓學習挺累的，但是對于愛學習的人來說，還是挺快樂的。必竟學有所成，學有所用是件讓人感到較為自豪的事情。如果往后有機會再參加這樣的培訓，我還樂意參加，我也期望其它的老師能有機會參加這樣的的培訓。
在這次培訓中，通過學習理論，解讀案例，實踐操作，雖說是有收獲，但也有不足。
一、教育思想有了更大的解放。
在過去的教育實踐中，由于種種原因，只重視向學生單純的傳授知識，忽略對學生能力和情感態度的培養，只重結果，不重過程。在教學形式上，只知以課時的形式的授課，不重視對主題單元的挖掘，忽略了對知識的整體把握。這一點隨著教材的改變，雖然有所改變，但是因為支持的理論和實踐較少，自己也沒有信心。
通過這次培訓，使我加深了對課標的理解，對自己的原先的一些想法找到了更充足的理由，使我更有信心去改變自己的教學。使我的科學學科的教學更有學生科學素養的培養，不在像以前學自然那樣，學到的多數是知識，而不是探究的方法。教學不僅要有授遞，更要有探究。要打破傳統教學的束縛，要改變過去的那種時空限制，向著全空間的學習環境發展，向著有利于學生的.全面發展的方向發展。雖然是思想有所解放，但是缺乏足夠的經驗，在今后的教學實踐中，還要一點點的摸索積累這方面的教學經驗。
二、學習了一些新的工具的使用方法。
思維導圖，是以前從來沒有聽過的名字，對它的作用和使用方法更是一無所知。這次培訓讓我對它有較為深入的了解，也學會了一些使用的方法。現在用的還是較為得以應手的。雖然以前接觸過，但是用的很少。這次通過建立主題資源網站，對它的使用方法也有所長進。評價量規工具的使用和設計也有了一點認識。這幾樣工作現在應當說只知皮毛而已，還需要做深一步的研究。
三、積累的一些教學設計經驗。
通過學習，對信息技術與課程整合、主題單元教學計劃設計、主題單元教學實施、研究性學習設計和單元學習評價設計也有了些許的經驗。雖然只是合格，但是畢竟向前邁出了一步。不過這其中不有很多的問題需要研究學習，尤其是在新的教學形式下的，時間的把握和學生的監控方面等方面的問題，更要下大力去解決。今后還要繼續學習這方面的理論知識，研討這方面的案例，繼續向優秀的設計邁進。
這次培訓，還有很多的理論知識理解的不是很多，也有很多案例的精華沒有學習到，在今后的工作學習中，有時間還要翻出來重新研讀。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”人生之路還很長，教學之路也許還有一段要走，在這漫長而短暫的道路上，我要好好把握方向和節奏，盡自己的最大努力，為教育做出自己的貢獻。
技術培訓總結11
為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求，同時響應電教站對教師全員培訓的指示，我校在全校教師范圍內開展了有關信息技術方面的培訓。根據學校教育教學的實際需要，對教師在課件資源應用方面加強了培訓力度，使教師能夠獨立而熟練的運用網上資源服務于教育教學。為了更好地開展日后的教師培訓工作，特將本次培訓做以下總結：
1、次培訓是一次富有成效的培訓活動，以提升教師的教師專業化發展，讓全校教師明白了信息技術在教學中的發展趨勢，從而提升了教師對信息技術手段應用的重視程度。
2、這種每月持續培訓的方式為教師營造了一個終身學習和可持續發展的良好格局。
3、為了使教師學有所用，學校微機教室全天候開放，為教師培訓后的練習提供有力的硬件保障。同時，學校安排信息技術方面的骨干教師隨時為老師們解疑答惑。
4、學校建立了有效的.考核機制，再培訓過后對全體參訓教師進行考核，使教師從思想得到重視。
5、通過本次培訓大部分的教師都能夠自主的下載及應用網絡資源，但還有個別年齡較大的教師操作不熟練，在日后的培訓中我校會發揮青年教師的力量幫助老教師，使芙小的信息技術水平蒸蒸日上。
技術培訓總結12
三個月的新聞培訓即將結束，回顧自己這三個月以來的學習，有很多的地方值得珍惜。在新聞局培訓的這段時間，有領導的關心，老師的教導，同學之間的相互幫助與陪伴，我對新聞寫作、電腦技術操作、團隊合作等有了很大的進步，同時也存在著很多的不足之處。以下是我為這三個月所做的總結，主要有四點。
一、培訓內容
20xx年2月16日，上級領導派我到新聞局進行新聞培訓，首先，來到新聞局就接受了最基本的新聞寫作方法與要素的教育，通過老師的指導，我懂得了新聞寫作時應該要注意的事項、新聞寫作格式。在新的學習階段，學習了電腦技術、文字整理、文件存檔、網站發布等電腦功能。以及手機和相機的攝影技術，在不同的場景運用不同的拍照方法，錄小視頻，做筆記等。還時常與同學們一起到外面進行采訪，如：會議、民族節日、農民勞作......
二、收獲與經驗
經過了三個月的努力學習和老師的`引導，我的工作能力和業務水平得到了很大的提高。懂得開闊自己的視野，利用人脈關系去尋找新聞線索去完成更多的工作任務。電腦技術方面也能夠熟練而快速的進行操作。在學習與工作中懂得了團隊協作的重要性，友好的與人相處，運用團隊力量去解決生活上和工作上的問題。也學會了團隊之間必要的時候要懂得讓步，而不是斤斤計較，正所謂“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”更多的時候要學會相互體諒，相互包容。
三、不足之處
甘瓜苦蒂，天下物無全美，凡是都沒有十全十美的，每個人身上都會有缺點。因為我平時語言較少，所以很多學員都喜歡與我保持距離，導致很多場合都不能積極地參與，在溝通和交流方面不能正常發揮。每次出去采訪的時候由于經驗不足，導致拍照不夠完整，給本職工作帶來很多不便，另外由于傣族語言不通，很多時候不能詳細的了解到情況，為自己在新聞工作帶來很大不便。
四、展望未來
雖然三個月的培訓時間就要結束了，意味著我們要回到各自的單位，但在往后的日子里，我會努力學習，不斷完善自我，努力提高自身素養，認真履行崗位職責，做好分內工作，以較好的方式完成各項任務，加大特區的宣傳力度，為特區的發展做一些力所能及的事情。
技術培訓總結13
當今，以計算機和網絡技術為核心的現代信息技術正飛速的發展，越來越深刻的改變著我們的學習方式。信息的獲取、分析、處理、應用的能力正成為現代人最基本的能力和素養之一。而隨著素質教育的不斷深化，對教師的要求也不斷提高。對于教師而言，如能把現代信息技術完美地融合到教學中，充分利用網絡資源和多媒體教學手段，將有利于提高教學質量。這次“云中漫步組”的培訓，時間雖短，但受益匪淺。主要收獲如下：
1、擴展了知識面，更新了教育觀念。
通過培訓，我的教育技術理論和專業教學水平同時得到提升。本次培訓的實用性非常大，拓寬了我的知識面，培養了我們交流提問、互相學習、勤于思考、樂于研究的良好習慣。它不“花架子”和“空頭理論”，而是讓我們確確實實有收獲，并將之應用到教學當中。本次學習更新了我的教學觀念，讓我在平時的教學活動中更注意自己的教學態度、對學生的分析更徹底，比如說對教育云平臺就讓我學以致用，使我們的教學更精彩。
2、學到了許多實用的信息技術，提高了綜合能力。
從這次培訓安排的內容來看，它設計的非常有梯度。不僅有理論上的提升，更重要的是它設計了很多實際操作性的`題目，這樣就教會了我們許多很實用的技術，比如：白板的使用，教學平臺的運用；教學資源如何上傳和下載；個人空間的建設等。通過培訓對信息技術的運用有了一個質的飛躍，一改過去只會用PPT的落后狀態，可以說終于嘗到了信息化教學的甜頭。在我校的公開課教學活動中，我充分運用本次所學習的知識，選擇合適的教學資源，和教育云平臺相結合，上了一節精彩的公開課，得到學生和聽課老師的一致好評。
總之，通過教育技術的培訓學習，我認識到了現代教育技術在教育教學中的運用是時代發展的要求，是信息教育技術前進與變革的需要，它有利于提高課堂教學效率，激發學生學生學習興趣，對提高教育教學質量具有不可估量的作用，在以后的教學中我會積極使用現代教育技術，整合教育資源。
技術培訓總結14
經過一個月的服務顧問培訓，服務顧問學習了三大項目—用戶滿意的理念與管理、處理顧客投訴、售后服務流程，使每一個員工對工作有了更深一層的了解。
一、用戶滿意的理念與管理
企業必須贏得客戶的信任，只有建立在彼此互相信任的情況下，客戶才會對你的服務滿意，對你的企業、對你的品牌滿意，從而達到品牌的忠誠度。 用戶滿意，必須做到滿足客戶的需求，超越客戶期望值，符合市場競爭條件。顧客需求在消費意識的覺醒與市場競爭的影響下，顧客需求的變化由理性需求到感性需求及更高一層的感心需求，使我深刻體會到全方位的服務理念，并最終創造出品牌形象、售后獲益及用戶滿意的“三贏”策略。
二、處理顧客投訴
投訴是售后服務工作中最有技巧性的難題，目前很多4S店面對這個問題都表現得很恐懼，很害怕的態度，其實有時恰恰相反，客戶投訴處理得好的話，就能為企業帶來轉機和發展，能促進改善企業存在的缺陷。如何處理好投訴？如何能在投訴中取得“雙贏”呢？這需要有一定的技巧與經驗。
1、面對客戶投訴，我們應當把握好機會，爭取得到客戶的信任，贏得客戶的認同，同時展現品牌的積極形象與我們的專業形象。
2、認同客戶的情感，對問題處理保持中立，先處理好心情再處理事情。
3、在認為客戶放棄擴大事情的動機時，為客戶提供幾套處理方案供其選擇，爭取“雙贏”。
三、售后服務流程
東風標致特約商售后服務流程的核心流程的五大價值：
1-體現出的“顧客為中心”的服務理念
2-展現品牌服務特色與戰略
3-讓客戶充分體認有行化服務的特色，以提升客戶的忠誠度
4-以標準化、統一化的作業標準，規范所有服務網點，面對可戶的服務員行動
5-透過核心流程的優化作業，提升用戶滿意度，并提升服務效益，以及東風標致售后服務的預約、接待、維修、調度生產/質量檢驗、結算/交付前說明、跟蹤回訪整個流程的每個環節的重要性 。
四、服務工作手冊
1、服務顧問的作業流程：
準備迎接客戶 → 歡迎客戶 → 詢問故障判斷故障 → 填寫委托書 → 確認委托書 → 接收車輛維修 → 安排客戶離開→車間進程控制→車輛內部交車→交車前說明→結算→送走客戶→跟蹤回訪
2合理的維修價格和準確的時間估算，會使客戶感覺到你專業、優質的服務，從而增強客戶的信任。
3、接待客戶車輛時，應當著客戶的面裝上防護件，已表示我們能其車輛的愛護，對其車輛的外觀進行檢查，已免交車時帶來不必要的糾分。
4、服務顧問應隨時與維修車間、客戶保持聯系，隨時了解車輛的.維修進度，對有變更的項目與客戶進行交待，告其細節，不可自行修改以減少客戶抱怨。
5、對完工車輛要做好“三檢”輛外觀，確認好交付時間，通知客戶取車。
6、在車輛交付中做好結算，詳細與客戶說明維修項目及細節，哪些是收費與優惠，哪些是免費的、、、、、、讓客戶有種超值體驗，吸引客戶下次入廠。
7、對更換下來的舊件，應詢問客戶是否帶走或由維修站處理。
通過此次的培訓，對我在服務顧問這一職位上有了更新的認識，對我在以后的工作有更好的幫助，可以讓我更加規范地做好服務顧問的工作，搞好綜合協調，及時準確地掌握客戶各方面的動態，注重調查分析，對各種情況進行分析和判斷。
最后希望東風標致能夠給服務顧問提供一些技術性的培訓，將理念與實踐結合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不斷改善不足之處，盡自己的全力打造東風標致優質的售后服務形象，提高客戶最大滿意度。
技術培訓總結15
8月10日—12日,有幸參加了全區骨干教師為期3天的信息技術培訓。在整個培訓課程學習過程中,懷著飽滿的學習熱情認真自學,大膽上機實踐,對各個基礎領域的要領有了較多的收獲。收益最多的是掌握了網頁制作要領及實踐能力的提高。再次感謝上級領導給我們一線教師的學習機會。
通過培訓，較好地解決了培訓目標的.確定性與實現手段的靈活性、教師素質的必要性與學習行為的主動性、培訓任務的艱巨性與教師心理的自信心之間的矛盾，從而在培訓中形成了一個主動、和諧、協作、進取的學習氛圍，這是計算機、網絡技術培訓能持續高效開展的基礎和保證。信息技術學科教師認真上課、耐心指導，老師們第一課就感到收獲很大，大大地鼓舞了老師們學習的信心。這些參加學習的教師，基本都是各校的骨干教師教師，他們的教學任務都十分繁重，有的擔任畢業班教學，有的擔任班主任工作，但是都能主動設法克服困難，積極參加學習，而且熱情很高，精神十分可佳。
經過這次培訓，要求全體教師通過一定課時的培訓，達到各項目標，即①對powerpointXX進一步掌握操作要領：②初步掌握網頁制作的過程及步驟：③能用多媒體手段上課；④能在網絡硬盤建好教師的個人電子檔案；⑤能熟練上傳各類資料或下載文件。區
教研室今后將逐步把教師在課堂上恰當的應用信息技術手段提高教學效率的情況，作為課堂教學能力的評價內容之一納入考核。要求全體教師在日常教學中積極探索研究信息技術和學科教學整合的規律，不斷積累經驗，提高課堂教學效率。
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