護理培訓工作總結通用15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的護理培訓工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理培訓工作總結1
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育,在院領導的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現總結如下:
1、組織全院護士進行業務學習8次,學時共32小時。內容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革,全面推進優質護理服務等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關單位舉辦的.“護理繼續教育培訓班”,學時共45小時,授課的專家有主任護師李平、護士協會名譽副會長董麗娜等,專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業發展趨勢及管理新理念”、“醫療質量與醫療安全”、“心肺腦復蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質量”、“推進優質護理服務持續發展”等內容。我院共有21人參加培訓班學習,并全部考核合格。通過這次培訓班和學習,使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次,對新上崗護士進行崗前培訓,組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
4、“5.12”國際護士節舉辦護理人員知識競賽活動,9名表現突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動,對于我院護理專業知識水平的提高起到很大的促進作用。
5、護理人員積極參加大專、本科深造學習,使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高,激發了護理人員的學習熱情,使護理人員的整體素質得到了提升,提高了護理質量,保障了醫療護理安全。
護理培訓工作總結2
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護理進行了培訓。培訓目的`:基本掌握護理三基理論和操作技術,提高護理質量,能盡快適應臨床工作。培訓內容:護理安全管理、護理服務規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護理全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護理問答題答題內容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核,新上崗15名護理全部參加。參考護理能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環境評估較全面,終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護理在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
護理培訓工作總結3
我們以《臨床護理實踐指南》為藍本,按照全國《專科護士領域培訓大綱》的要求,對我院的專科護士培訓做了以下工作:
一、?萍膊≈R的培訓
1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學,開展了晨間提問、各種形式的`講課等培訓工作。
2、各科室根據自己的?铺攸c制定了業務學習計劃,每月安排?萍膊∽o理講課一次,各科室累計全年完成各類小講課218次,各科室護士培訓率達到85%以上,有效提高了各科室人員專業素質。
3、各科室每月組織了?茖2∽o理業務查房一次,全年累計完成?茦I務查房143次,護理部每季度根據科室上報的特級護理病人組織護理查房,全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
二、專科技能培訓
1、各科室以護理部發的《臨床護理實踐指南》為藍本,每月有計劃地組織了培訓。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況,對不按規程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。
三、專科急診急救能力培訓
1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導,各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛生知識、院內感控知識培訓;各科室護士參與率達到80%。
3、今年組織講課和培訓了CPR(心肺復蘇)急救技術以及監護儀、除顫儀、呼吸氣囊(面罩)、簡易呼吸機的使用方法一次;并按照醫務科的要求進行了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?瞥R娂蔽V匕Y的搶救配合或突發事件的應急預案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調7人到外院ICU、手術室進修了?婆嘤;取得了專科護士資質。
四、?谱o士素質培訓
1、今年組織護理部質控員參與或協助護士長做好科室管理,調解和處理各種糾紛或科內矛盾,逐步培養組織協調能力、提高專業素質;培養主動服務意識,提高服務能力,當好護士長的助手。
2、各科室通過現場演練、科內組織學習等方式,掌握了護患溝通技巧,提高了護患溝通能力。
3、各科?谱o士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作,充分發揮了專科帶頭人的作用;實習工作結束后,及時總結帶教經驗,提高了帶教和臨床指導水平。
護理培訓工作總結4
本年度,根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標,制定并落實病區培訓計劃,各項培訓計劃能如期完成,我科護理人員整體素質也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規范化培訓邁進了一步。
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關,護理質量的.高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課___次,護理個案查房___次,基本技能培訓及?萍寄芘嘤朹__項,急救知識及技能培訓___次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓___。
由護士長擔任組長,護理骨干組成一支培訓___。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并___實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實護士規范化培訓和繼續護理教育。
我科目前有規范化培訓護士對象為___人,基本上達到了規范化培訓的要求,能運用護理程序為患者實施整體護理(常見病)。但由于培訓水平不高以及培訓對象的進取心不強,限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不扎實,基本護理技能不熟練,?萍寄芩讲桓叩,在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法,培訓人員往往精力不足,難以逐一落實和開展。面對種種困難,培訓小組不氣餒,認知到培訓教育任重道遠,決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作,也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為___%,基本技能合格率___%。
五、支持和鼓勵護士繼續學習、努力提高專業知識水平,以更好地服務于病人。
同時努力為護士外出學習創造機會,使護士能了解護理學科的發展動態(范本)。定期___人員學習國內外的先進護理經驗,拓寬人員知識面。
五、結合《優質護理服務示范工程活動》和《三好一滿意》活動,積極推進優質護理服務,實行責任制護理,護士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護理,幫助護士正確定位基礎護理,保證生活護理落實到位。
六、不足的地方:
1、缺乏對培訓效果的評估,有落實不到位的現象。
2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。
3、缺乏新業務、新知識的開展。
4、年輕護士較多,操作水平較低,缺乏工作經驗,對安全護理存在一定的風險。
5、優質服務部分工作未落實到位,護理人員配備不足,部分生活護理未能落實到位。
護理培訓工作總結5
一、 完善細化了各項護理工作制度
1. 參照等級醫院評審標準及優質護理服務評審標準,結合分級護理行業新標準,補充或修訂了七個相關制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。
2. 制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格,并對全醫院臨床科室進行了相關考核,針對考核存在問題,經過討論分析,做出整改措施,使得醫院護理工作有了提高。
3. 按照護士資格認證審批制度,制定了相關表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
二、 完成護理質控,保證護理質量
每月定期到科室進行一次護理質控檢查,針對發現問題現場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。
三、 落實業務學習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業務學習、一次護理查房,豐富了護士業務知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0-N3級護士的'理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素質有了提高。
四、 發放病人滿意度調查表,征求意見和建議
向全院住院病人發放了對護理工作滿意度調查表,總結后統計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
五、 為迎接“優質護理服務”工作檢查積極籌備,完善相關資料及工作措施。
護理培訓工作總結6
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育,在院領導的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現總結如下:
1、組織全院護士進行業務學習,內容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革,全面推進優質護理服務等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關單位舉辦的“護理繼續教育培訓班”,學時共45小時,授課的專家有主任護師、主任醫師等,專家們理論扎實、臨床經驗及教學經驗豐富,分別講授了“醫院員工服務意識提升培訓”、“ 護理文件書寫規范”、“心肺腦復蘇—20xx年急救指南解讀”、“ 皮內、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內容。我院派出人員參加培訓班學習,并全部考核合格。通過這次培訓班和學習,使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次,對新上崗護士進行崗前培訓,組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
4、護理人員積極參加大專、本科深造學習,使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的'提高,激發了護理人員的學習熱情,使護理人員的整體素質得到了提升,提高了護理質量,保障了醫療護理安全。
護理培訓工作總結7
采取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護理教育培訓制度,護理考核制度,配套完善了護理規范化培訓及護理繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護理及低年資護理的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。
引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護理工作考核信息化管理,將護理考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護理晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護理,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護理節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護理思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。
加強了護理的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習,為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護理的學習內容,深受護理的.。
外出參加短訓班及學術交流,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達,但年初的培訓計劃未完成。
護理培訓工作總結8
20xx年在醫院和護理部的領導下,我科牢固樹立“以病人為中心;以質量為核心”的服務宗旨,圍繞醫院管理工作目標,認真履行職能,加強護理質量管理及護士培訓,提高護士技能,現總結如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
。ㄒ唬┌瘁t院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入科護士的培訓,強化學習意識,新入科護士按常規培訓三個月、護師六個月,培訓完后進行了理論、操作考核,并成績達標,合格上崗。
2、加強專科技能的培訓,科室制定出?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,科內中醫藥知識培訓課時≥20%,每月進行了中醫理論、操作考試,以提高全科護理技能操作水平,為培養?谱o士打下扎實的基礎?己顺煽內亢细。
4、科內每月組織業務學習1次,業務查房1次,實行人人參與,針對本科?萍膊〉闹R及護理要點進行學習,并做好記錄并交護士長查閱。
5、要求全科室護士(除值班人員外)必須參加護理部組織的全院業務學習。
6、將護理部與科室組織的考試、考核成績與績效工資掛鉤,執行科室獎懲標準。
。ǘ└聦I理論知識,提高?谱o理技術水平。
(三)自身加強護理管理知識的學習,更新管理理念,管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學習,借鑒好的工作經驗,加強病區經濟管理。在南大一附院進修了護士長管理,多次參加了上級醫院的護理班學習,豐富了?婆R床知識。
二、加強中醫護理質量管理,確保護理工作安全、有效,提高護理質量
(一)科室成立了質控小組,充分發揮了科室質控員的監管作用,組長:xx;副組長:李xx;護理安全、人員及病房管理、環境衛生:幸xx、尹xx;搶救藥品、搶救器械:鐘xx;健康教育:劉xx尹xx;“優護”質量考核:謝xx、尹xx;護理文書及中醫整體病歷書寫:xx、xx;基礎護理、分級護理、危重病人:xx;消毒隔離醫院感染:xx、xx;中醫特色護理評價xx、xx。明確了職責,提高全員參與質量管理意識,不定期檢查科室的.護理質量,每月進行月小結,每季召開護理質控評議會一次,針對存在的問題進行分析評價,提出改進措施,做到護理質量管理與持續改進,提高護理質量。質控合格率大100%。
。ǘ┻M一步加強了護理文書的書寫管理,嚴格按照中醫護理文書標準書寫從細節抓好,加強對每份護理病歷的質控,強調不合格的病歷不歸檔。
。ㄈ┘訌娮o理過程中的安全管理。
1、不定期進行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范、改進措施?剖医⒘瞬铄e堵漏登記本,對發現的問題及時通知責任護士進行整改,防止了差錯的發生。
2、嚴格執行各項核心制度(查對制度),強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。本年度未發生護理差錯事故。
3、熟練掌握急救器材及儀器的使用,對科室的儀器設施常規檢查,責任護士每3天檢查一次,護士長每星期檢查一次,保證了設備的完好,處于應急備用狀態。并針對全科護士進行了急救儀器的培訓和考核,保證了人人過關。
三、做好教學、科研工作
。ㄒ唬┳龊脤嵙暽膸Ы坦ぷ,指定了具有護師以上職稱,或有三年以上臨床工作經驗的,責任心強的護士負責實習生的帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,了解實習計劃的完成情況,并做好出科理論及操作考試,成績合格方可?。
。ǘ┕膭钭o理人員再深造,自學有關護理書籍,營造一種學習氛圍。我科已有本科兩人,大專3人,其他護士正在進行?茖W歷考試。
四、開展中醫特色護理,突顯中醫文化底蘊。
(一)根據護理部的計劃與要求,修訂完善《內二科中醫護理常規》、《內二科常見病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規》,提供具有中醫特色的康復和健康指導。
。ǘ┰谧o理部的指導下,修訂中醫特色護理項目操作規程、流程,積極開展中醫特色護理項目≥2項,開展了艾灸、耳穴埋豆中醫護理適宜技術操作,采取中醫護理措施,體現辨證施護并能正確應用中醫術語。
。ㄈ┴瀼芈鋵崱吨嗅t護理常規技術操作規程》,使每一位護士知曉并掌握應用。
五、深化親情服務,提高服務質量
。ㄒ唬┮幏蹲o理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。
。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_一次工休會,進行滿意度調查,以聽取患者家屬意見及時提出改進措施,對評價好者給予激勵,調動她們的工作積極性,不斷改進護理服務工作。
六、積極配合醫院開展“優質護理服務”。
本科開展了優質護理服務,改變了排班模式,實施了床邊包干制整體護理,每位護士分管6-8為患者,提供全程連續的護理服務。并設立了健康教育宣傳欄供患者查閱,新增了便民措施,如指甲剪、吹風機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導并協助患者進行生活基礎護理。每日發放費用日清單供患者查閱,對出院患者發放滿意度調查表,充分聽取患者意見和建議。護理服務等到患者一致好評。
七、做好醫院感染管理工作
。ㄒ唬┤粘6酱倏剖胰藛T手衛生及病房、治療室消毒隔離工作,嚴格執行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本,班班進行登記。
。ǘ┦褂煤蟮奈锲钒刺幚碓瓌t進行消毒,一次性物品,醫療垃圾按要求管理、使用、處理,并有交接記錄。
。ㄈ┟考径冉M織科室人員進行院感知識學習,并參加醫院組織的院感知識學習,做好學習筆記,護士長查閱。
護理培訓工作總結9
202x年x月x日至x日對今年新上崗的xx名護士進行了培訓。
培訓目的:基本掌握護理三基理論和分級護理制度培訓以及操作技術,提高護理質量,能盡快適應臨床工作。培訓內容:護理安全管理、護理服務規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。xx月xx日xx:xx—xx:xx,進行了三基理論考核。新上崗xx名護士全部參加,卷面分值xxx分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分xx分,最高分xx分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內容不夠全面。
xx月xx日進行了三基操作考核,新上崗xx名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的`無菌觀念、環境評估較全面,終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
護理培訓工作總結10
護理部2015年上半年工作總結
為進一步做好2015年下半年護理工作,全面貫徹創新優質護理服務理念,更好的完成年初制定的各項任務,護理部在院領導的帶領和支持下,順利開展了上半年工作,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將護理部半年來工作情況總結如下:
一、 強化護理質控管理,加強監管力度
1、 完善各項規章制度與流程,成立全院護理質控委員會,護理部充分調動護士長,共同參與質控管理。將各項質控標準細化、責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室,并在護士長例會中提出,分析原因,并提出相應的整改措施,要求科室也進行分析并整改,護理部及科室對整改效果進行追蹤跟進檢查。制定出下月的工作重點。
2、 強化護士長的管理意識,深入科室指導護士長工作,要求各科護士長做好月工作計劃、周工作重點與月工作總結。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
3、 完善護理核心制度14項,并嚴格核心制度的落實。護理部重點在分級護理制度、交接班制度、醫囑執行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執行上下功夫。深入科室、嚴格考核,采用現場提問與定期考核等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,從根本上認識到核心制度在工作中的.重要性。
4、 改革了護理夜查房模式,細化了夜查房考核標準,從以前的每
周2次夜查房改為每天1次,內外交替進行。通過每月質控、日長巡查與夜查房相結合,確保了護理安全。
5、 加強了急救箱的管理,統一標識與布局,規范了急救藥品、物品基數及放置,確保急救完好率為100%。
6、 加強了醫院感染管理控制,重點加強了治療室的標識,規范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理;加強了手衛生管理,使各科護士掌握了七步洗手法,并增加了手衛生依從性。
7、 上半年質控工作情況:共完成質控大檢查 次,其中抽查病歷 份,危重癥病人護理 人次,基礎護理人次 人次,檢查急救藥品、物品管理 次,消毒隔離管理次,
病房管理及安全管理次,對患者采取書面式滿意度調查人次。
8、 各項護理指標完成情況:(1)基礎護理平均得分分,合格率為%。(2)危重病人護理平均得分分,合格率%;(3)急救藥品、物品管理平均分,合格率 %;(4)護理文書書寫平均得分 分,合格率 %;(5)消毒隔離考核平均得分分,合格率 %;(6)護理人員理論考試合格率 %;
(7)護理技術操作考核人次,合格率%。
9、 護理部深入科室督查工作共29次,召開護士長例會6次,對護理質量考核中發現的問題進行分析、提出整改措施,并在全院進行護理質量分析1次,目的是進一步提高護理質量。
二、 提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發生
1、 定期督促檢查醫療護理安全,重點加強了節前安全檢查,對存在的問題進行了現場整改,規范了急救箱物品、藥品種類、基數、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進行了護理安全管理與防范培訓。
三、 落實“優質護理”的開展,提升患者滿意度
1、 夯實基礎護理,暫成立有3人的外勤服務隊,為消化科、血液內分泌科、神經內二科、中醫康復科進行下收下送,使護士有更多的時間在病房為患者服務。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責任護士落實到人,將優質護理落到實處。
2、 組織學習優質護理服務標準,對照標準自查,對存在的不足立即整改。
3、 為提高護理質量及患者的滿意度,護理部增加了滿意度調查的次數,由以前每季度變為每月定期與不定期,對患者提出的問題及時進行處理,增加了患者的滿意度。
四、 規范護士行為規范,提升醫院形象
1、 進一步規范了護士著裝、行為要求,邀請上級醫院老師來院進
行禮儀培訓,規范基本職業禮儀,樹立美好的護士專業形象,并將禮儀落實到各項護理工作中。
2、 要求護士在工作期間統一說普通話,規范職業用語,將文明用
語應用于工作中,從而增進護患感情,拉近護患距離。
五、 加強業務技術學習,提高護理人員業務素質
1、 加強護理人員理論學習,2015年上半年進行護理理論考試2次,參考慮達100%,初考合格率為 %,補考合格率為100%。
2、 對全體護理人員進行靜脈留置針技術、心電監護技術、經鼻、口腔/氣管切開吸痰技術、微量輸液泵/注射泵技術操作培訓共4次并進行抽考 人次,合格率為100%。
3、 護理部共組織組織全院業務培訓3次,護理人員參培率為90%以上。
4、 選派護士長赴上級醫院培訓、學習共 人次,護士共 人次。以接受新知識、新理念,回院后在科室進行講課,提升業務水平。
5、 護理部對內外分部進行護理業務查房共8次,督查護理人員進行專業知識的學習,以提高業務水平,不斷提高查房質量。 六、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶;顒
為了慶祝5.12國際護士節,弘揚南丁格爾精神,強化護士的職業禮儀修養,展現白衣天使的健康、優雅和諧之美,全面提升全院護士的綜合素質,以積極啟動JCI評審為契機,護理部在門診五樓學術廳舉辦了“秀天使英姿 展護理風采”為主題的護士禮儀風采展示活動。
七、 存在的不足:
1、由于護理隊伍不穩定,臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多,基礎理論知識與專業知識掌握不好,相關疾病的健康指導不到位。
3、個別護理人員工作態度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務,溝通和服務質量、工作質量不到位。
4、大部分護士長為新上任護士長,管理知識淡薄、經驗不豐富、工作缺乏安排與計劃,執行力差,導致護理部布置的任務不能及時完成,需要加強對護士長的培訓。
針對以上的問題,在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓,提高護士長的管理水平與業務素質;加強對護理人員的理論學習,強化技術操作培訓,提高業務水平;加強工作督查與考核力度,及時對存在的問題及時進行整改;繼續加強護士行為規范的管理與培訓,加強護患溝通,減少護患矛盾;加強病房管理,為病人創造一個安靜、舒適的環境,讓患者更加滿意。
護理培訓工作總結11
本人在今年的護理職業培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我,通過培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護理奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護理,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的'操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
通過培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的`工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在今年的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。
護理培訓工作總結12
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛從衛校畢業的學生,我很榮幸地成為昆山市第三人民醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。護理部為我們安排了為期五天的`崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
首先是理論的培訓,由護理部主任和各個科的護士長為我們講解了優質護理服務、護理核心制度、應急預案及流程和糖尿病專科護理概述等方面的內容。為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。
其次是一些操作的培訓,(雙人心肺復蘇、注射法、生命體征的測量和靜脈輸液等)由各個科的老師們來為我們一邊講解一邊演示,并且給我們充足的時間去練習,老師也會在一旁指導。讓我們更好地熟悉和掌握這些基本技能,利于在臨床的更好實踐。
這次培訓雖然短暫,但從中所受到的啟迪和教育對我以后的發展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。常言道:三分治療,七分護理。作為一名即將上崗的護士,一定要腦勤、手勤、眼勤、口勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,嚴格執行三查七對,這樣才能提高自己的專業技術水平,更好的給予病人親人般的官懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需要,去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心,還能減少護理差錯和醫患糾紛。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,就像特魯多所說的:“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!
護理培訓工作總結13
為更好的推動我院中醫護理工作的扎實開展,讓中醫護理技術操作更好地服務于廣大群眾,我院于20xx年8月份開展中醫特色護理工作,結合我院實際,現將護理人員中醫培訓總結如下:
一、中醫基礎知識學習方面
1、認真學習了《常用中醫護理技術操作標準》和《中醫護理常規》。
2、組織學習了《中醫護理技術操作常規和規范》,重點學習單病種護理常規。
3、每月組織一次中醫護理技術操作考核,人人過關,人人掌握。
二、中醫護理技術操作培訓方面
1、護理人員熟練掌握了科室開展的中醫適宜護理操作技能及相關知識,如:耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應癥、禁忌癥,并運用于臨床。
2、每月一次的中醫護理技術操作考核,人人過關。
3、中醫護理技術操作抓落實,每月的中醫適宜技術操作廣泛開展。每天開展的中醫操作占總人數的`30%以上,患者對中醫操作技術滿意度良好。
三、?茖2≈嗅t特色培訓方面
1、強化學習了本科室常見病的中醫護理常規,護理人員熟練的掌握相關知識。
2、護理人員能運用中醫護理方法及中醫專病常規的知識為患者提供中醫藥特色的康復知識和健康指導。
四、存在的不足
1、低年資護士對中醫特色的整體護理落實不到位,辯證施護的能力有待提高。
2、加強中醫基礎知識和專業知識的學習和培訓。
護理培訓工作總結14
為進一步轉變年輕護士長管理理念和模式,提高科室護理管理水平,提升護理管理品質,培養護士長的職業素養和管理能力,xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學術報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優秀護士長代表共7名護理人為進行授課。培訓主要內容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長目標管理、手術室品管圈(QIC)活動展示及護理論文撰寫(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標管理”專題講課,通過自身的MBA的學習經歷,深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調,護士長既是科室護理學科帶頭人,又是管理者和領導者,較強的組織管理能力和溝通協調能力,是護理管理者應具備的'最基本的素質。在日常管理工作中,要運用合理、有效地管理手段,充分發揮制度的力量,形成一整套的管理控制程序,并利用自身扎實的專業知識與技能作為表率,在積累經驗的同時學會運用層層遞進的管理階級及段段分工的動態化管理模式的啟動,充分發揮其主導地位,形成良好風氣,帶領全科人員共同進步。
隨后,護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課,從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的QIC活動全程演練再到重點突出的論文選題等,都無不展現著我院護理管理者的全新風貌,培訓結束,大家暢所欲言并互動交流了自己今天學習的心得體會,培訓現場氣氛非常熱烈。 本次管理知識培訓班,形式活潑、內容新穎、實用性強,采取了“以管理理念為主、以年輕護士長為中心”的授課主題,令大家耳目一新,同時為護理管理者輸入先進的醫院管理理念,開拓了護理科學管理的思維,為解決實際問題提供了有效工具,護士長們表示將所學的知識運用到護理管理中,營造團隊氛圍,提高護理服務質量,提升醫院的護理管理水平。
護理培訓工作總結15
一、 護理質量及安全
1、 以20xx年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則,在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標準。
2、 根據衛生部衛醫辦精神要求,結合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告 中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、 完成了每季度的全院護理質量檢查一次,連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發現的問題責成有關科室及時整改,保證了工作的質量與病人的安全。
4、 完成了對新入院護士相關制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導,消除了隱患。
二、 堅持業務學習,落實三基三嚴。
1、 護理部除堅持每月完成一次業務學習外,九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》,對新護士的'工作起到了一定的指導作用。
2、 對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規范了此項工作。
三、 護理教學
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學院及太原衛校共計35名實習生進行了接待,并進行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執行護理教學制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學質量。
四、 護理人員培訓
本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。 此外,根據醫院的總體規劃完成了本部門的相關工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
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