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年度培訓工作總結

時間:2023-01-22 08:19:21 培訓總結 我要投稿

年度培訓工作總結【推薦】

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的年度培訓工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度培訓工作總結【推薦】

年度培訓工作總結1

  為了加快我區農業信息化體系的建設步伐,加強農村信息員隊伍建設,切實做好農業信息網絡的延伸和服務工作,我們在構筑平臺,健全網絡的基礎上,今年重點抓了三期農網信息員培訓。通過培訓,使廣大農網信息員對農業信息網絡的發展有了更加進一步的了解,初步掌握了農業信息網絡的使用方法、農村供求信息的查詢方式和浙江農民信箱的操作使用,能夠向外發布農產品供求信息,有效地提高了本區農產品的知名度和外銷量。現將有關情況,總結

  一、構筑平臺,健全網絡

  我們充分利用現有的村級財務管理網絡,實現與 “杭州龍網”的上下對接,構通區、街道、村三級農村經濟信息服務網絡。全區共建立農業信息網絡服務站(點)41個,其中區級信息服務分中心1 個,鄉鎮信息服務站3個,村級信息服務點29個,農業龍頭企業和專業大戶8個。我們的信息網絡遍及全區,全區每個鎮村都有我們的信息員,且整個網絡都向市電信分公司爭取采用寬帶接入,網絡齊全,信息暢通,在全區各行業中處于領先。一個上聯省市,下通鎮村,并延伸到部分種養大戶及產業化龍頭企業的農業信息網絡初步形成。

  二、注重素質,建立隊伍

  農業信息化工作應該說網絡是基礎,軟件是靈魂,應用是目的,隊伍是關鍵。為此,我們根據農業部關于做好農村信息員隊伍建設的文件要求,在各鎮、村和農業龍頭企業中選出具有計算機基礎知識,責任心強的工作人員為農業信息服務網絡的信息員。目前全區從事農業信息工作的人員已達40多人,從事農業信息的收集、整理、分析和發布工作,為及時提供全面的農業綜合信息服務奠定了良好基礎。

  三、加強培訓,學以致用

  今年來,我們按照信息工作需要及信息技術發展需求,共舉辦了三期培訓班。不僅培訓了農村信息服務站點的信息員隊伍,還對局機關工作人員進行了農業信息化培訓。20xx年6月16日—17日,我們在杭州市農機化學校舉辦了第一期農網信息員培訓班。 各街道農業信息服務站負責人,各行政村、農業龍頭企業和農友超市等農業信息服務點的全體濱江農網信息員共40余人參加了培訓。

  一是嚴格按照《農村信息員培訓教材》的要求,進行了計算機和網絡基礎知識、電子郵件收發和計算機常見故障排除等基本技能培訓,為每個農業信息服務站(點)開通了農網專用電子信箱(***@mail.bjnw.com),使參訓人員掌握了計算機的相關知識和操作技能;

  二是“濱江農網”和“杭州龍網”的功能體系介紹,農業信息的采集、處理和發布,濱江農網信息員的帳號管理和后臺操作,使全區農網信息員能夠利用農業信息網絡發布農產品供求信息和招商引資信息服務,利用農業信息網絡來學習掌握農技知識和政策法規,利用專家咨詢系統及時解決農業生產經營中的重點、難點問題;

  三是學習全國供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊、登記和使用,全面實現實現科技信息、市場信息和資源信息的交互和共享,為廣大農戶提供來自全國的'農業信息服務;四是明確了濱江農業信息網絡管理規章制度和《濱江農網信息工作考核管理辦法》,建立了農網信息員的崗位責任制,要求全體信息員堅持天天瀏覽農業信息網,積極為本村農戶提供信息服務。

  1、20xx年X月X日和X日,我們在區會展中心舉辦了農網信息員和機關工作人員培訓班。一是區信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平臺的登入和使用;介紹了“數字濱江”建設規劃與村(社區)信息工作。二是請市農網信息中心的蔡海航介紹了農民信箱的功能,計算機的日常維護。三是請蕭山區農網信息分中心的樓藝飛為大家傳授了農業信息的采寫技巧及網站信息上傳操作規范、各類農業信息的下載和服務應用以及經驗做法。四是參觀學習了蕭山區寧圍鎮及下屬的兩個村的的信息化建設情況;組織大家交流研討今后農村信息工作的思路。

  2、20xx年X月X—X日,我們在白馬湖漁村舉辦了全農民信箱系統管理員、信息員和示范戶培訓班,全區農民信箱系統管理員、信息員、種養大戶、農業企業和村干部共50多人參加了培訓。我們采用授課與上網操作相結合,主要培訓了農民。

年度培訓工作總結2

  “于校本博客中徜徉,在校本研訓中前行”是我校校本研訓工作的主旋律。近年來,我們立足校情,通過“專題校本培訓、常態化校本研訓、書香系列特色培訓”三大模塊,扎扎實實地開展多角度、全方位的校本培訓工作,按時高效地完成校本培訓的各項指標,取得了些許成效。

  一、健全機制,確保活動有序開展

  為確保校本培訓工作的有效有序實施,學校成立了以林型軍校長任組長的校本培訓工作領導小組,制定了相應的校本培訓管理制度以及師訓工作考核細則。學年或學期初,制定切實可行的校本培訓計劃,期末及時做好階段性總結和組檔工作。平常,各項活動的開展由分管教學副校長協調,教科室具體操作,每次活動時由科室負責人或教研組長負責考勤、記錄、拍照存檔,并要求活動結束后的三天內將相關活動材料送交教科室審核后方可上傳博客,做到環環緊扣,層層落實。

  二、開展專題培訓,提升教師綜合素養

  (1)開展教科研培訓,更新教師科研理念

  20xx年3月12日,邀請紀相釗科長為全校教師作題為《優化教學常規 提升教學質量》專題講座,更新教師科研理念。

  (2)開展德育工作培訓,提升教師師德素養

  20xx年9月2日上午,林型軍校長作《做一個富有愛心的教師》專題講座。我們要求人人撰寫“教師專業成長與師德”活動心得,實現資源共享。

  (3)開展信息技術培訓,提高教師業務技能

  20xx年11月21日,聘請信息技術專職教師金淑珍老師為大家進行信息技術培訓,演示了教育博客的建立、使用、圖片的處理等一系列技術方法。鄭國偉老師為全校教師和家長代表主講教育寶操作流程和注意事項,方便家校聯系。

  (4)開展心理健康培訓,提升教師幸福指數

  20xx年4月22日下午,我們聘請縣教師發展中心游小央老師們作《心理減壓及心理干預》專題講座,為全校教師上了一堂心理健康輔導課、

  (5)舉行先進教師經驗交流會,以榜樣激勵成長

  為了讓先進教師的故事走上演講臺,傳播在學校的每個角落, 6月13日下午,我們邀請學校本年度被推薦為市縣優秀教師獲選人徐紅霞、陳彩女、陳雙等3位老師向全體教師介紹各自的先進事跡和成長歷程,讓榜樣的力量激勵大家幸福成長。

  (6)開展評價研究,提升教師教研水平

  新課程的評價體系是多維度的,如何為學生的可持續發展打下良好的基礎,是教育教學的首要出發點。陳彩女校長親自掛帥為校教師作《如何行走在課堂評價路上》專題講座,引領教師著眼課堂的發展,更新教學評價的觀念。

  三、開展常態化校本研訓,促進教師深層反思

  1、建立校本常規檔案,促進深層反思

  我們采取任務驅動式,即要求每位教師建立個人繼續教育檔案,內容包括:教學后記、課例評析、讀書筆記及教師成長記錄袋等。要求每位教師每學期完成教師專業發展活動手冊中的20項指標任務,其中10篇《教學反思》,2篇教學隨筆(分層要求),4篇讀書心得,1篇課例評析等。通過一系列的反思,使教師反思后知困,知困然后思進取,同時反思會促進經驗積累,提高專業判斷能力,從而提高自身的教學水平和綜合素質。

  2.開展主題課例研究,提升研訓品味

  首先,我們立足個體發展,自主申報“崗位”,或開課或主持或評課或講座等等,同時關注評價的“滾動焊接”:“沙龍研討,確定主題→一度會診,尋找病因→緊扣主題,開出藥方→二度會診,驗證藥方→緊扣主題,調整藥方→三度會診,反思藥方→目標達成度評價”。 其次關注“老少”配,抓“同課異構”重點敲打,形成“同課題異設計→聽課、評課→對比剖析→老課新上→撰寫案例反思參評”這一動態評價鏈,錘煉教師的課堂教學藝術。其間,我們還會精選一些典型的課例片段作為研訓主題,讓教師以課研課,一例多評。在初始階段,教師們不是很習慣這種形式,幾度實踐后,我們欣喜地發現,在思維的碰撞中教師們的教學行為日臻成熟,新課程理念在相互切磋中愈發光亮。活動結束后,我們把每次磨課教案、活動記錄、磨課心得及時上傳校本培訓博客,讓更多的教師來學習、評議,優勢互補。漸漸地,參與者的角色悄然發生了變化:教師不再是活動中的觀眾,而是活動主角。

  3、開展 “集體備課”, 落實“減負提質”

  我們開設校本博客集體備課專欄,開展各學科網上集體備課活動。每次活動有目標、有計劃;有內容、有步驟;有創意、有想法。備課前,先確定集體備課主持人(一般為教研組長)、主備人、參與者、備課內容、記錄人等,并要求全體參與者至少提前一周進行個人備課,主備人至少提前三天將備課補充資料、可用課程資源、參考預案等相應材料發至每個參與備課人手中。備課中,由主備人分析教材和備課內容的“教學價值”(知識點、能力點、體驗點、理解點、訓練點等等)。其他參與備課者可在主備人分析后,或在分析過程中,對主備人的分析提出補充、修正或不同看法,并通過研討,力爭達成共識。備課后,參與備課的所有教師(包括主備人)根據集體備課的研討成果,選擇集體備課中的結構、方法、策略等,重新進行教學精細化設計,并寫出詳實的教案上傳博客,資源共享。

  4、舉行專項技能研討,促進多元發展

  學校審時度勢,于20xx年11月21日與20xx年3月xx日兩次邀請市教師教育教學研究員方培卿老師來校做《學科文本解讀與教學要素分析》專項技能培訓,提高教師的專業技能。然后再組織教師進行說課比賽和命題比賽。上年度,我們先后舉行了兩次命題比賽。第一次以期中考為契機展開試點進行交換命卷研討,要求人人出一份試卷。第二次開展命題現場賽, 要求以備課組為單位組隊參賽。在規定的時間內老師們按要求合作命題,并擬定評卷細目表和評分標準。賽后每個團隊又組織了一次集體評卷活動,將試卷和細目表復印發給全組老師,讓參與命題的老師先講述設計思路、試題來源,再是全體老師參與評議,進行縱向與橫向的評價研究。

  四、開展書香系列特色活動,豐厚教師文化底蘊

  1、搭建平臺展才藝。我們的做法是以年段組為單位,采用“個體+團體”的形式參加四項競賽:粉筆字比賽,面向全體;教學設計比武,推選能手;課堂教學比賽,關注中老年教師的成長;集體才藝展示,彰顯集體的個性與智慧。

  2、開辟“教師論壇”,享受“營養大餐”。

  我們在學校網站建立“教師論壇”專欄,為教師專業成長提供“營養大餐”。 “教師論壇”欄目設有教育理論學習輔導講座、師德標兵的現身說法、名教師的教學實錄賞析以及學科帶頭人的優課展示。教師通過這個平臺與智者進行對話和教育沙龍。

  3、拉動內驅,強身歷練。

  我們主要采取任務驅動式,即要求每位教師建立個人繼續教育檔案,內容包括:教學后記、課例評析、讀書筆記及教師成長記錄袋等。通過一系列的反思,使教師反思后知困,知困然后思進取,同時反思會促進經驗積累,提高專業判斷能力,從而提高自身的教學水平和綜合素質。

  4、定期開展讀書沙龍。要求教師人人參與,人人都有自己的發言主題。本年度共舉行了5次九凰講壇讀書成果品賞會、1次班主任論壇活動。日前,全校上下形成了爭做文化型、知識型教師的局面。

  五、初顯成效,喜見碩果

  通過校本培訓活動的深入開展,極大地促進了教師的專業成長,其一,提升了教師的實踐智慧和能力;其二,提升了教師的科研素養。據不完全統計,本學年我校有35位教師在各級各類比賽中獲獎。

  1.三壇評比

  陶伶俐被評為市教壇中堅,徐紅霞被評為市教壇新秀,陳軍被評為縣教壇新秀。

  2.基本功比賽

  優質課:陶伶俐縣一等獎,蔡景西市二等獎,章斯斯市二等獎。

  新常規教學設計:市1篇,縣級9篇。

  3.課題論文

  (1)課題結題:20xx年縣級4個立項規劃課題和2個微課題已結題送審,1個20xx年延期的教學課題也已如期送審。

  (2)課題立項:20xx年縣級教學研究類課題5個,市級推廣類課題1個,市級教育技術類課題1個。

  (3)課題獲獎:市級結題1個,縣級三等獎5個.

  (4) 論文獲獎:本學期市級二等獎3篇,市級三等獎2篇;縣級一等獎5篇,二等獎6篇,三等獎5篇,共計21篇。上學期:縣級二等獎2篇,三等獎3篇。

  4.項目拓展課程:作為溫州市“小營養”實踐課程建設聯盟體和溫州市學生營養健康教育第一批試點學校,一學年來,我校承擔的《基于綜合實踐活動的營養健康教育實踐研究》市級實踐課程群建設子項目前后3次在全市營養健康專題研討會議上作經驗交流。難得的是5月18日,我校以健康飲食為主線的拓展課程《遇見綜合實踐,預見營養健康》還在溫州市教育局主辦,溫州市教育教學研究室承辦的.的全國學生營養日系列活動中做了專題課程展示,受到專家及同行好評。

  六、深度反思,期待飛躍

  著眼教師未來的專業發展,我們陷入了深刻的反思:教師成長的平臺是什么?我們的回答是:植根校本,開展教育教學的實踐與研究。我們認為在今后的校本培訓工作中,革新的步子可以再大一些,培養的力度可以再強一些,教研的氛圍可以再濃一些。因此,我們規劃了后期的校本培訓遠景:

  1、積極探索校本研訓的陽光大道,深化校本博客建設,優化校本培訓模式,豐富校本培訓的內涵,拓寬校本培訓的領域,提升研訓品位,讓三小成為群眾心中的知名品牌。

  2、強化名師培青工程的建設,以教師專業素養提升工程為切入口,用豐富的文化內涵作支撐,讓教師在濃厚的校本研訓氛圍中磨礪自我,快樂成長,打造一支高素質的教師隊伍。

  植根研訓,在反思中不斷前行,我們期待新的飛躍……

年度培訓工作總結3

  隨著新年腳步的臨近,04年的各項工作即將結束。作為自動化水平及科技含量均較高的楊村電站,必然要求員工有較高業務素質和技能與之適應。為此,電站根據實際,于年初即制定了較為系統全面的培訓計劃,并及時付諸實施,通過一年的探索實踐,達到了預期目的,員工整體素質和業務水平有了較大提高,圓滿完成了培訓計劃和任務。值此歲末,特將我站04年度的培訓工作簡要總結如下:

  對04年的培訓工作,電站實行多渠道、多元化的培訓辦法,始終把握"機電一體化、一專多能"的宗旨,采用班組自學、在崗分散和集中脫產培訓等多種形式進行,并與實踐相結合,做到學以致用,理論培訓后再到現場進行講解。

  全年,除各班組每月自行培訓、電站每月開展安全運行分析會議外,組織進行了不同形式和不同層面的培訓共計6次:

  1、3月份,歷時5天,采用集中培訓方式,完成消防控制和《安規》知識的講解。參與培訓人員15人,合格率98%。

  2、5月,分兩期分別對一次、二次設備的結構和原理進行系統培訓。

  3、6月,進行由全體班組長參與的"調度術語及班組長崗位"提升培訓。

  4、7月,制定較為規范的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解后,發各班組組織學習并考試。

  5、9月,組織新進(新到或經調整后在運行崗位上不足半年)的員工,進行上崗資格培訓并考核。

  6、電站的'冬季培訓則采用班組自學,年終進行考試的方式進行。自9月起,電站就組織人力制定業務知識試題,截止12月10日,電站已形成近100道題目的題庫,擬定于20xx年6月前,將命題范圍向縱深方向延伸,形成1000道題目的業務知識題庫。

  為不斷提高員工學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,電站想盡千方百計為員工創造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:一、大力營造濃厚的學習氛圍 1、開展"電力生產安全知識宣傳"活動,增強員工的安全意識和主動學習意識。 2、電站將自行編寫的《運行規程》(試用本)復制到磁盤,發放到各班組學習討論,并廣泛征求修訂意見。 3、電站設立閱覽室,組織有關技術資料、圖紙、行業書刊及娛樂雜志等,全天向員工開放,竭力為員工拓寬知識面,加強橫向交流提供便利。 二、利用各種契機,取人之長,補己之短 1、電站借廠家技術人員來我站進行調試維護之機,利用一天時間,集中進行對計算機監控知識的專題講座。 2、分批組織員工參觀兄弟電站,借鑒別人在生產運行、班組管理、雙文明建設和內部管理上值得學習的經驗和做法。 三、獎懲明確,令出必行 制定嚴格的考試和獎懲制度,對每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎勵,對不合格著則按每差一分,罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。

  楊村電站20xx年的培訓工作,通過精心計劃和布置以及全體員工的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結經驗,取得了較為顯著的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,來年的工作中,更加注重對主動學習的引導和培訓方式方法,在培訓實效上很下功夫,力爭將xx年的培訓工作完成的更加出色。

年度培訓工作總結4

  20xx年,和田地區地方稅務局黨組按照“注重綜合素質,提升崗位技能,提高培訓效果”的總體要求,緊緊圍繞稅收中心工作和人才興稅戰略,以干部隊伍能力建設為重點,以提高地稅干部隊伍綜合素質為目標,積極創新教育培訓形式,不斷完善教育培訓工作機制,加大干部教育培訓工作力度,較好地完成了培訓工作任務。現將20xx年度干部教育培訓工作開展情況總結如下:

  一、加強領導,精心組織

  (一)黨組重視,機構健全。干部教育培訓工作能否有效開展,領導重視是關鍵。一直以來地區局黨組深刻認識到培訓工作的重要性和緊迫性,把干部培訓工作作為一項重要任務來抓,與稅收工作同安排、同部署。在年初的地區地方稅務工作會議報告中,地區局黨組結合當前形勢和今后的工作要求,將提高兩個水平(干部執法水平和納稅服務水平)、狠抓三項素質(干部的思想政治素質、稅收業務素質和文化素質)、提升基層領導班子三種能力(貫徹民主集中制能力、駕馭全局能力、執政能力)作為實現和田地稅事業又好又快發展的一項迫切任務,列入了當前和今后的工作重點。基層各單位黨組對教育培訓工作也給予了高度重視,成立了干部培訓工作領導小組,并將干部教育培訓工作納入日常績效考核,與稅收工作一起布置,一起檢查,一起考核,系統上下形成了做好教育培訓工作的合力。

  (二)科學安排,全面部署。按照地區局黨組的教育培訓工作思路,人教科年初對全系統的教育培訓需求進行了調研,在廣泛征求意見和調研的基礎上,綜合各縣、市局,地區局各科、室培訓需求計劃,制定了和田地區地稅系統20xx年教育培訓計劃,下發各縣(市)局、各科(室)執行。在培訓過程中,地區局領導經常過問培訓工作進展情況,要求強化管理,務必取得實效。

  二、完善制度,規范管理

  落實各項培訓管理制度是抓好教育培訓的基礎。今年,我們在往年制定的一系列制度規定的基礎上,結合工作實際,進一步細化、完善了各類教育培訓制度。一是重新修訂了《和田地區地稅系統干部教育培訓實施意見》,將崗位練兵、全員考試納入績效考核,作為年底評先選優的重要依據。制定了《和田地區地稅系統全員考試實施方案》、《和田地區地稅系統稅收管理員崗位大練兵、大比武實施方案》等制度和辦法。二是嚴格落實培訓制度,規范培訓管理,明確各類培訓的組織、承辦機構職責和任務,按照培訓需求調查、制定培訓計劃、實施培訓、對培訓進行評估和總結四個環節,要求各科室在具體實施某項培訓時必須制定培訓計劃及培訓課程安排,準備培訓講義,按時實施培訓,在培訓結束時發放《和田地區地稅系統教學評估表》,征求參訓人員的意見和建議,根據意見和建議及本次培訓的各項情況進行總結,以便于今后更好地開展培訓,增強培訓的針對性和實效性。三是改進培訓方式,注重培訓效果。在培訓方式上,我們進一步注重實用,使培訓與實際應用相結合。如在業務培訓班上,我們采取案例結合、課堂互動、模擬操作、分組討論等方式,增強了培訓的針對性、趣味性,便于學員理解接受。四是制定培訓須知,嚴格培訓紀律。在每次培訓班舉行時,我們都要明確培訓須知,對培訓紀律、作息時間、課程安排作出詳細的要求。通過這種方式使大家明確培訓紀律,以便于我們更好地管理。對違反培訓紀律、考試成績不及格的,除在全系統進行通報外,各單位還納入個人當月績效考核進行責任追究。

  三、年度培訓任務落實情況

  (一)大力開展以“五員”培訓為主要內容的業務培訓。按照《和田地區地稅系統20xx年教育培訓工作計劃》,20xx年,我們以提高稅務干部崗位工作能力為重點,大力開展了以“五員”為重點的稅收業務培訓、民族干部漢語學習、全國計算機等級考試,圓滿完成了既定的培訓任務。全年共組織各類培訓班30期,其中疆外培訓15期,疆內培訓6期,自行辦班9期,聘請專業老師來和開展專題講座2次,自行組織稅收業務巡回培訓216課時,共有932人次的干部參加了地區局統一組織的各類培訓。

  (二)積極落實稅收管理員崗位大練兵、大比武活動。為了貫徹落實自治區地稅局關于大力開展大學習、大教育、大練兵、大比武的教育培訓工作部署,突出“能說、能寫、能做”要求,按照區局政治部今年關于開展稅收管理人員崗位大練兵、大比武的要求,地區地稅局黨組高度重視,及早安排部署,確保了大比武活動取得實效。一是按照稅收管理人員素質要求和崗位技能特點,制定下發了《和田地區地稅系統稅收管理員崗位練兵大綱》,結合全員考試,組織編寫了模擬練習題庫,練兵大綱和題庫緊扣工作特點和崗位操作實際,量大、面廣,覆蓋了稅收管理員崗位全部知識點。二是組織人員集中開展封閉式強化培訓,組織師資力量開展縣市巡回培訓,通過集中授課、專題講座、上機操作、情景模擬的形式,對涉及稅收管理員各崗位的知識點進行了全面系統的培訓。三是為確保基層練兵活動取得實效,地區局通過落實橫向崗責體系、督察督辦制度從嚴監督落實,對不履責、不作為或發生過錯的單位、部門和個人給予責任追究和經濟懲戒,以確保大練兵、大比武活動各項工作順利開展,取得實效。

  (三)扎實開展“每日一題、每周一課、每季一考”教學活動。20xx年,我地區繼續堅持開展“每日一題、每周一課、每季一考”三個一日常業務學習機制,自學活動不僅檢驗了各單位業務培訓質量,而且也檢驗了各單位教育工作水平和組織開展業務培訓的力度,使我們進一步了解和掌握了各單位干部的業務素質現狀,發現了業務培訓的薄弱環節,同時也看到了許多成功經驗和可喜的變化。首先學習氛圍增強了,許多干部案頭上擺放著業務學習的書籍,隨時學習、隨時討論,培養了干部在崗自學的能力;在每周一課上,大家通過提問及討論,增強了對稅收政策的理解,其次部分單位將業務學習與民族干部的漢語學習相結合,在提高民族干部業務素質的同時,促進了民族干部的漢語學習。全地區地稅系統以考促訓、以考促學,崇尚學業務、比技能的學風蔚然形成。

  (四)認真開展少數民族干部“漢語”學習,民族干部漢語水平得到進一步提升。和田地稅系統民族干部218人,占到干部總數的57。4%,提高民族干部的整體素質與民族干部整體漢語水平低之間的矛盾非常突出,提高民族干部漢語水平已經成為解決干部整體素質的“瓶頸”問題。因此,地區局黨組高度重視民族干部的漢語學習,把民族干部的漢語學習列入重要議事日程,加強對漢語學習的組織領導。今年,是我地區落實《和田地區地稅系統20xx—20xx年民族干部漢語學習實施意見》的收關之年,因此從年初開始我們就督促各縣、市局加強民族干部漢語學習的動態管理,正確劃分漢語水平層次,明確學習任務和目標,落實培訓教材、學習措施及獎懲辦法。各單位通過外聘專業漢語授課老師,開展“一幫一”結對子的形式,堅持少數民族每天晨讀半小時,每天學習十個漢字,地區局每半年組織一次漢語考試的方式,不斷強化民族干部的漢語水平。截至目前,全地區少數民族干部獲得HSK四級以上證書達到207人,占到民族干部總數的95%。

  (五)認真落實自治區地方稅務局《關于20xx年地稅系統全員考試工作安排的通知》,分類做好了考前培訓、輔導、應試工作。今年區局首次實行全員網上考試,地區局黨組高度重視,精心組織,嚴密實施,先后多次召開專題會議進行部署安排,先后下發了《關于做好迎接全區地稅系統全員網上考試工作的通知》和實施方案,并專門成立了以黨組書記、局長為組長的“系統20xx年全員網上考試工作領導小組”。今年全系統302人參加了網上考試,284人取得有效成績,參考率為94%,及格人數202人,及格率為71%;未參加考試或各類原因未出成績的104人。通過組織實施全員考試工作,使我們進一步看到了系統干部隊伍的整體業務水平,認識到了差距和不足,同時也為我們今后的干部教育培訓工作指明了方向。

  (六)深入開展計算機等級考前培訓及應考工作。為提高系統干部職工計算機應用能力,我們下發了《全國計算機等級考試工作實施方案》,要求各單位45歲以下干部必須在二年內取得全國計算機一級證書,同時,隨同“三個一”培訓工作安排教學培訓計劃,落實培訓任務。截至目前為止,我地區參加全國等級考試一次,符合條件報名參加計算機等級考試人員204人,取得全國計算機等級一級證書人員91人,在20xx年兩次的等級考試中,爭取全員過級。

  (七)不折不扣完成區局下達的培訓任務。

  20xx年,我系統安排參加區局舉辦的各類培訓21期,參訓人員138人次,其中:疆內培訓班6期,104人次;疆外培訓班15期,34人次。自行舉辦各類培訓班9期,參訓人數932人次。

  四、開展教育培訓工作的幾點體會

  (一)領導重視是推進培訓工作的關鍵。公務員培訓工作是一項系統工程,關系到稅務工作的'長遠建設,投入大,周期長,見效慢,搞好這項工作,沒有各級領導的高度重視,沒有經費的支持保障,教育培訓工作就是空談。為此,局黨組對教育培訓工作高度重視,把這項工作列入黨組的重要議事日程,從組織領導、力量投入、經費保障、工作指導等方面給予了極大的關心和支持,20xx年,全地區累計投入培訓經費達61。2萬元,占日常公用經費比例達到2。72 %,人均培訓經費 1606元,為歷年之最。

  (二)落實好各項培訓制度是抓好教育培訓的基礎。今年,我們將落實各項教育培訓制度納入日常績效考核,進一步細化、完善了各類培訓制度和辦法,建立了教育培訓責任制,明確了各級教育培訓工作的職責要求,形成了科學、規范、高效的教育培訓運行機制和良好的教育培訓氛圍,有效促進了日常教育培訓工作的落實。

  (三)提高干部自身學習主動性是獲得培訓效果的保障。隨著社會經濟的不斷發展,稅收工作對人的思想政治素質、職業道德素質和專業知識素質的要求越來越高,培訓對象不僅要在思想上重視,認識上到位,而且要積極主動地開展學習。在組織上,要強調培訓過程的互動性,遵循成人的特點和學習規律,激勵干部職工的參與意識和合作精神,營造“全員學習、終身學習、快樂學習”的風氣,提高學習成效;在方法上,要注重形式的多樣性,靈活選擇集中培訓、在崗培訓、崗位練兵等方式,這樣既能達到了學習提高的目的,又拓寬了培訓的覆蓋面。

  五、存在的問題和不足

  (一)系統少數民族干部比例大,漢語水平、計算機操作能力還不能適應目前稅收工作發展需要,嚴重制約著干部整體素質的提高。另外,面臨繁重的稅收工作任務,工學矛盾比較突出,干部主動參與培訓,自主學習的積極性還不夠高。

  (二)系統師資力量缺乏,尤其是民族干部師資力量緊缺。雖然我們今年重新建立和充實了師資人才庫,完善了師資人才庫管理辦法,但總體上師資力量還很缺乏,師資自身的能力還不全面,師資隊伍的作用發揮還不夠。

  (三)干部教育培訓經費緊張。和田地處邊遠,不管是外派人員培訓,還是外聘師資培訓,費用高、成本大,雖然近幾年來,地區局黨組不斷加強干部教育培訓力度,在干部培訓經費上給予了傾斜和保障,但在有限的稅務經費面前,也只能是杯水車薪。

  六、今后干部教育培訓工作打算

  一是要繼續強化民族干部的漢語學習。按照《和田地區地稅系統20xx—20xx年民族干部漢語學習實施意見》的要求,各縣、市局結合本單位實際,采取了大量、富有成效的措施,我系統民族干部的漢語整體水平得到大幅度提升,但大部分民族干部的漢語水平還停留在漢語初級水平,在工作生活中對漢語還不能運用自如,在撰寫漢文材料、理解漢語文件等方面還很生疏,部分民族干部對學習漢語產生了畏難情緒甚至厭倦心理。針對這些現象,我們要克服困難,積極引導,不等不靠,繼續想辦法、拿措施,創新漢語學習方式,探索學習方法,完善漢語學習激勵機制,力爭在聽、讀、寫方面有大幅度提高。

  二是以提高業務能力為重點,加強一線干部培訓。一線干部是地稅干部隊伍的主體,加強對他們的教育培訓,是廣大地稅干部的期望,也是全面推進地稅事業發展的需要。20xx年,地區局將以稅收管理、征收管理(納稅服務)、行政管理、計劃財務、稅務稽查、計算機等六類崗位培訓為重點,通過制定計劃、完善機制、建立個人學習檔案、業務比武、崗位練兵、以考促學及視頻培訓等措施,切實加強對一線干部的教育培訓,努力提高其崗位業務能力。

  三是以更新知識為重點,加強骨干人才培訓。20xx年,地區局將在全地區范圍內重新選拔一批各崗位、各專業技術業務骨干,充實師資力量人才庫,并重點加以培訓和培養,努力造就一批業務精英,逐步建立起一支素質優良、結構合理的骨干人才隊伍。同時有計劃、有針對性地選派骨干人員參加各類專業學習,努力實現復合型人才培養的新突破。

  四是以激勵為重點,鼓勵干部在職學習。通過落實激勵措施、提供必要條件,鼓勵干部采取在職學習方式參加稅收相關專業學歷(學位)教育;參加注冊會計師、注冊稅務師、律師資格考試,力爭使我地區“三師”資格人員和學歷結構比例均有較大增加。

  總之,在干部教育培訓工作方面,我們積累了一定的經驗,取得了一定的成績,但也存在許多不足,有待于進一步加強和改進。今后,我們將一如既往地把干部教育培訓工作作為一項中心工作來抓,為培養一支政治過硬、業務熟練、作風優良的干部隊伍而繼續努力!

年度培訓工作總結5

  今年以來,枝江公司堅持貫徹上級公司建設學習型組織的精神,始終把員工培訓工作當作一種“福利”來抓,通過以五項技能培訓為載體,結合開口營銷等重點工作,全方位的提高了員工各項素質,培訓成果較為顯著。

  一、參訓人數眾多,層次廣泛。截止到今年10月底,公司共參與和舉行各項培訓8項,共計參訓人次520余人,達到6800課時。參訓人員涉及到公司領導班子、機關管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。

  二、培訓模式豐富,操作性強。一是轉變培訓模式,強化實踐能力。為改變過去講師在臺上嘶聲力竭,學員在臺下昏昏欲睡的培訓狀況,今年我們著重突出現場的實操培訓。如今年5月份,我們分13批次對21座站的68名員工開展了一期開口營銷現場培訓,此次培訓以加油島為教室、以現場實操為課件,讓參訓員工在實踐中得到了一種全新的體驗。二是精心培育講師,提高培訓效率。今年在培訓中,我們從不同規模的加油站抽選出業務精英,通過專業集訓,提升了講師的授課技巧,提高了培訓效率。三是主抓站內培訓,節省培訓成本。為有效解決加油站班長、營業員五項技能理論考試合格但實踐操作能力低的狀況,我們通過不定期組織召開站務會,督促站長加強站內培訓力度,要求定期上報反饋培訓情況,對所有站的培訓效果實時跟蹤,納入考核,有效提升了實踐操作能力。

  三、培訓質量較高,效果明顯。 通過持續培訓,加油站營業員精神面貌得到大幅提高,員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過站內培訓,非油店銷大幅提高,營業員月均工資達到2300元,超過了部分小站的班長;枝江加油站營業員姚純因性格內向,經營業績一直在站內排名倒數,是加油站長期幫扶的對象,通過連續參加幾期開口營銷現場培訓,無論是性格還是營銷技巧都有較大變化,現在已成為該站的營銷明星,在9月份的.月度例會上和大家一起分享了成功的經驗。

  通過強抓培訓、樹立典型、鞭策后進,今年的培訓工作取得了較好的成績,但是冷靜分析,我們也找到了自身的不足。

  一是員工對培訓不珍惜,存在敷衍的現象。

  二是五項技能考試一次性通過率相較優秀單位還有一定差距。

  三是站內培訓不能持續,站長的主動意識較差。

  四是新進員工的崗前培訓流于形式,不能快速的適應崗位需求。

  后期我公司將通過以下方式提升培訓效果,切實為完成各項經營管理目標打好基礎。

  一是培訓工作從員工入職開始扎實推進。我們擬定洛枝等站為新員工培訓站點,讓所有新進員工充分感受示范站的工作方式,認同我們的管理模式,讓員工珍惜工作、珍惜崗位。

  二是繼續抓好開口營銷培訓,切實提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調營銷標兵下站示范,一對一專題輔導,鞏固前期培訓效果。

  三是嚴格考核加油站站內培訓的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓考核模式,要求站內定期上報培訓內容、培訓照片、考試成績,還將對培訓不落實的站隨機抽考,實行末位淘汰,全面提升員工的專業技能。

年度培訓工作總結6

  20xx年度我校在領導們的親切關懷和指導下,在全校師生的共同努力下,嚴格遵守了國家的各種法律,認真貫徹黨和國家的各項政策,不斷創新管理機制,加強教育教學的研究,深化教學改革,加強安全衛生管理工作,不斷推進素質教育的新途徑。在教書育人的事業中作出了微薄貢獻與成績。在過去的一年中一路探索、一路艱辛、一路欣喜、一路收獲。現將20xx年的工作匯報如下:

  一、突出特色教育,提升品牌影響力。

  20xx年作為我校特色教育深度發展和改革的年度,我校努力與企業需要接軌,創新適合本地區建設工程教育的特色教育,提升我校品牌教育影響力。

  1、認真學習,深化改革,與時俱進。結合我校工作計劃,20xx年年度工作主要以教育改革,思路創新為主。積極參與全國社會各界組織的教育研討會,教育理念座談會,各種先進教育理念,教學方法的培訓學習課程等,共同推進工程建設教育的發展。

  2、創新教學方法及教育理念,形成特色教育。以特色教育為重心,打造行業品牌是我校經營方針之一。學校自創辦以來,一直十分重視校園特色的特色教育。定期以教研為中心開展全校性的.教育研討會及座談會。著力打造具有地域特色及學校自身特色的教育理念及教學方法。

  二、建設發展平臺

  長期以來,新世紀建設教育培訓學校依自身和企業的優良師資力量和教學硬件設施,做到了實際應用與教學研究相結合。依托建設行業只是建立了一個良好的基礎,關鍵是如何宣傳和招生。在建筑行業不景氣的大環境下,另加我們成立之初,知名度不高等不利因素,20xx年度的招生工作就顯得尤為困難。在我校領導的直接領導下,我們早計劃、早行動,以中心全體干部職工為主力軍,在全市內進行劃片分工,包干負責,并積極協調相關部門,建立了一個多管齊下的招生網絡。與企業密切配合,從失業職工再就業技能培訓中,我們精心組織,確保培訓質量:選聘了教學經驗豐富,專業技術過硬的實訓指導和實操多位老師任課,做到學以致用,以此來帶動更多的失業人員實現再就業。

  三、規范人員配備,遵守法律法規。

  1、我校財務收支活動在所有重大方面按照《民間非營利組織會計制度》的規定執行,

  2、從業人員均按規定簽訂勞動合同,按時交納社會保險。

  下一步工作打算

  (一)加大短期培訓力度。再新增幾項熱門專業,同時,加大宣傳力度,力爭把短期培訓工作搞活搞大。

  (二)對建筑業培訓市場進行摸底調查,包括專業需求調查、就業愿望調查。然后進行整合社會資源。

  (三)積極爭取與高等院校的合作,建立高校成人教育基地,走多面合作辦學的產業模式。

年度培訓工作總結7

  截止××年月日,××變電站已連續安全運行天這年多來從未發生任何人身和設備事故,沒有因人員巡視不到位、驗收不嚴,維護不良而引起的責任事故,這都是全站人員兢兢業業工作,嚴謹工作作風,時刻把安全放在第一位才做到的。

  ××年我們站面臨前所未有壓力,人少、省公司重點工程刀閘換型、改造,操作多,我們全站成員加班加點,將站檢修工作放在第一位保證了今年的良好安全局面,同時我們站在各方面都取得了可喜的成績,保證了今年預試工作的安全順利完成,在同工作種競賽中全站人員在站長的帶領下拼盡全力的工作,將各項任務都很出色的完成,工作中每一個人在各自的工作崗位上都得到了鍛煉,個人能力也不斷得到了提高,在這其中我站的培訓工作起到了很大的作用,培訓不單單的是在專業方面進行培訓,更要在如何做,怎么樣做才能做到更好與在工作中如何學到更多的知識。

  ××年職工培訓率為,年培訓次數達次人。回顧××年,在培訓工作方面我們做了一些什么工作呢?我們結合多年來技術培訓的經驗教訓,對××年的培訓工作做了統一的規劃制定了培訓重點,結合局、所培訓計劃每月進行培訓:加強全站人員對全站一、二次設備性能、原理及事故處理能力的培訓,同時加強值班人員實際倒閘操作、辦理工作票的速度和準確度,使全站人員達到相應崗位“三熟”、“三能”的要求。每季進行反事故演習,并分季度制定了學習重點。

  一季度:重點是學習重新修編修訂、頒發的各類規程和安全工作規程,并結合冬季防火防凍進行全站消防培訓及防凍熔冰規程的學習。

  二季度:重點是學習基礎知識、危險點分析和雙票補充規定,為本年度的預試工作作好準備,學習繼電保護運行導則本站涉及部分和重新編寫的現場規程內容。

  三季度:重點是學習光字牌的作用及對各種異常事故的判斷和處理、提高雙票及倒閘操作的理論知識與實際動手能力。溫習現場運行規程,加深對設備的熟悉程度。

  四季度:重點是加強對各種火災事故的處理能力以及年度防凍熔冰規程的學習,溫習前三個季度的培訓內容,使大家加深印象,提高動手能力溫習各類規程。

  ××年我們在培訓工作中采用了不少新方法;如:針對不少同事動手差,我們站長帶頭進行了專門的講課,并進行實際動手查找故障,這為我們站能在××年全局運行工比賽中取得好成績打下了好基礎。為了使每次考試不流于形式,我們站在認真培訓的'基礎上嚴肅了考試紀律,考試不合格者,將在一個月后進行補考;考試后試卷成績將公布,成績記入《考試記錄簿》中;對嚴重違反現場規程和《安規》的人員,將增加不定期考試;各種規程、制度修訂后,應立即組織學習,并再考試一次。

  通過各種各樣的培訓手段,全站人員在技術上得到了一定提高,在培訓過程中我們發現了不少問題:主要是人員起點不同,統一培訓存在很大難度,不好把握培訓內容的深度,還有一部分同事有畏難情緒,不太愿意學習,所以培訓中不少同事提高不多。但總的來講,通過本年度的培訓全站同事有不同程度的提高,但在實際工作中動手能力,和理論知識依然存在著不足。

  ××年的培訓我們將著重于動手能力和實際工作能力的培訓,來年我們將會更加完善我站的培訓工作,使全站人員能夠站在一個更高的起點。

年度培訓工作總結8

  上半年以來,九溪鄉緊緊圍繞社會主義新農村建設的目標,按照縣委縣政府、縣農民教育培訓領導小組的意見和要求,以農業增效、農民增收為目標,大力實施農業實用技術和科技培訓,著力培養和造就一批有文化、懂技術、會經營的新型農民。現將農民培訓實施情況匯報如下:

  一、基本情況

  20__年度,九溪鄉開展農民教育培訓工作,共舉辦培訓15場次,課時45小時,共計培訓相關工作人員、農民1471人次。其中開展思想政治教育培訓2場6課時,開展關于水稻種植、柑橘培管、煙葉種植、山林育林管理等農業技術培訓14場次39課時。通過教育培訓,不斷推動農業科技進步;強化農民技術培訓,有效促進了農民收入較快增長。

  二、主要工作措施

  (一)加強組織領導。在全縣農民教育培訓工作會議召開之后,鄉上及時召開了動員大會,成立了由黨委副書記任組長,政協主任張治輝任副組長,農業技術推廣服務站站長胡銅成、林業站站長何國安、水利站站長黎成祥、社會事務管理站站長徐杰等部門主要負責人為成員的領導小組。同時制定了培訓工作安排意見和培訓計劃,以確保本年度農民教育培訓工作的順利開展。

  (二)突出重點,培育新型科技化高素質農民。在實施教育培訓的過程中。

  一是以農村中青年為主體為重點,開展農業職業技能教育培訓。

  二是以在家務農人員為重點,開展農村實用技能培訓。

  三是以村組干部為重點,開展領頭型人才培訓,開展精神文明培訓。

  (三)借助外力,合理整合資源。我們以農民培訓學校、農機服務中心、司法所、林業站、畜牧站、勞動保障服務所為依托,有重點、有針對性的培訓。聯系各村實際發展狀況,根據產業分布情況,分片區、分季節、分緊急情況安排培訓對象和培訓內容,深入田間地頭實地操作,現場指導、免費技術培訓。同時以黨員活動室為陣地,結合黨員冬訓工作,引導農民群眾立足現狀學政策,用政策,看變化,求發展。

  三、培訓成效

  通過開展農民教育培訓活動,取得了一定的`效果:

  一是使我鄉廣大干部群眾長了知識,提高了素質。

  二是使農業先進實用技術得到了有效推廣。

  三是調動了農民的生產積極性,加快了優勢產業發展。特別是煙葉等經濟作物種植面積大幅增加。四是增加了農民收入,改善了農民生活。五是改善了干群關系。六是使農技干部隊伍得到了進一步的鍛煉。

  雖然我鄉今年的農民培訓工作取得了一定的成效,但離上級的要求和農民的期望還有一定的差距,還存在一些亟待解決的問題:

  一是農、林、畜牧水產等站所技術人員少,培訓工作量大,影響了培訓質量;

  二是缺乏培訓工作經費,培訓工作難以正常開展。希望能夠得到上級部門的支持。

年度培訓工作總結9

  20xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰性的一年,也是充分體現內在實力的一年,在市場環境極其復雜的情況下,學校經受住了市場的考驗,很大程度上得到了發展和完善。教學環境和設備在不斷的完善和更新,各方面工作也在不斷的修定和發展。現將有關情況總結如下:

  一、提升管理,完善制度。

  為加強培訓班管理,保證教學質量、學校不斷完善各項教學制度和管理制度,嚴格教學秩序,嚴格執行學校制訂的《辦公制度》、《教師守則》、《學員守則》、《教室規則》、《管理人員考勤質度》、《衛生質度》等。在落實各項制度的同時實行獎懲考核措施,經濟待遇和獎懲考核掛鉤,確保達到預期的教學目標。

  二、加強培訓,提高培訓質量。

  在培訓過程中,我們堅持自愿選擇,定向培養,分類指導,整體推進,全面提高的原則。做到課程設置科學化,實訓技能專業化,學員管理制度化。對培訓輔導教師嚴格組織,周密安排,認真設計專業學計劃,精心編寫教案,潛心組織課堂教學,耐心指導實踐操作,強化技能訓練,嚴格考核,全面提高培訓質量。始終堅持實際、實用、

  實效原則,以市場為導向,充分調研,對培訓內容、方式、規模及時間作了深入調查分析,進而確定了培訓目標,制定了培訓計劃,切實增強了培訓的針對性和實效性,最達限度減少盲目性和隨意性。在培訓方法上,堅持以專業知識為基礎,專業技能為重點,提高操作能力為目標,對輔導教材做到刪繁就簡、因材施教、突出實際、實用、實效的原則,分類指導、多層次推進、全面提高、保證學員記得住、學的牢、用得上。在培訓形式上,堅持方式服從需要的`原則,要靈活多樣,力求做到四個結合,即集中輔導與分散實訓結合。不論采取哪種形式,都必須保證培訓時間和培訓效果,完成培訓計劃,保證受訓學員考試考核合格,并安排轉移就業。

  三、廣開門路,拓寬就業渠道。

  搞好就業跟蹤服務是培訓成效的有利保證,在實際操作過程中,中心結合實際不斷充實完善,每個月都進行就業信息更新并公布給學員自行選擇,搞好信息服務是關鍵,我們與各用工單位接洽,搜集用工信息,提供就業服務,目前我校與幾家酒店建立推薦人才合作關系,極大滿足了學員要求。

  四、豐富活動,提升學員素質。

  3月、5月、11月份我們學校舉辦學技術,比學趕超的技藝比賽,5月份、6月份、11月份我們舉辦的母親節、父親節、感恩節感恩簽名活動,7月份、8月份我們開展了學雷鋒,好榜樣獻愛心活動。活動的舉辦不斷增加了教職工和學生的互動,而且還豐富了大家的人文情懷,讓學生們在比賽的同時增加友誼,提升技能,取得了很好的效果。

  在今后的工作開展中,我們將更加緊緊抓住當前培訓的大好機遇,不斷整合資源,集思廣進,探索培訓的新路子、新方法,講求實效,提高發證率和就業率。在各級領導的正確指導下,在社會各界的大力支持下,繼續加大教學管理力度,進一步優化管理,增強廚師的技術能力,穩步提高教學能力,把培訓工作做的更好、更扎實,努力開創我市培訓工作的新局面。

年度培訓工作總結10

  時光飛逝,我又一次提筆寫起了年終工作總結,突然意識到又一年過去了,我們要開始下一個365天,在新年到來之前,我想,對過去認真做一次總結或許也是一種新的開始,于是我開始回顧20xx年走過的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過,在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來對我的信任和培養,我一定會努力學習,不斷前進;感謝同事劉高峰,謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來的日子里我會與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結如下:

  一。完善了培訓考核機制

  通過樹立“培訓是企業的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環境。在干部培訓方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創建學習型干部的要求,調動和發揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。

  在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質的“藍領技能素質提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才

  二、實施了“三基”培訓

  建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業所需要的'人才。

  1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的經營管理理念。根據廠提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關精神,在舉辦20期“細節決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執行力,激發了員工無限的工作熱情。采油作業二區針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質隊長根據各站的實際情況選區塊,利用業余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區塊進行分析,找出油井產量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。

  2.實施專業技術人員的基本知識學習。一是結合新技術的應用,鼓勵專業技術人員掌握從開發地質、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業技術干部的綜合業務素質,積極鍛造專業技術人才鏈;二是繼續開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結合xx、xx油田關于水平井技術的專題調研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質技術人員參加了培訓;三是隨著數字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

  3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.

  我曾經說過:我雖沒有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學習的動力,有挑戰困難的勇氣。面對20xx年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領航人提供信息,為掌舵者做好服務。

  最后,在新年來臨之際,祝大家萬事如意,心想事成,幸福安康!

  作為一名企業培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業,培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已

年度培訓工作總結11

  校本培訓工作是課堂教學改革工作的關鍵。本學年,為了確保課堂教學模式改革的進一步開展,落實好課改的精神,我校以校本培訓為重點,以提高培訓質量為目標,開展有計劃、有組織、有步驟的一系列培訓工作,切實為教育教學提供理論支持。

  一、目標明確、自訓自練

  我校教師的校本培訓工作讓全體教師更新教育觀念,增強課堂教學的自覺性和責任感。掌握課程標準和新教材,繼續改進教育教學方法和教學手段。力爭使一批教師成為教育教學骨干、學科帶頭人和研究型教師。

  首先,針對我校的教師實際,制定學校教師校本培訓計劃,學校教師繼續教育年度計劃、教師根據個人所需,制定了以樹立品牌課堂、深化課堂教學改革學習為重點的自訓自練計劃。二是學校班子身先士卒,做好表率。學校領導是課堂教學改革的責任人。在課堂教學改革中,我們切實做到三個“自覺”:自覺參加上級組織的各種學習培訓,自覺參加校內每次課改學習,自覺學習教育報刊,廣泛吸收課改信息。三是根據不同年齡、學歷、水平、學科教師的自身需求,對教師校本培訓工作進行統一部署和具體安排,并加強組織指導,把培訓工作各項措施落在實處。

  二、形式多樣,求實創新

  實施課堂教學模式改革以來,我們堅持樹立“以人為本”的思想,

  通過多種形式的培訓活動,調動教師的自主學習、自我反思、自主探究的積極性和創造性。一是堅持用課程理念統領培訓全過程,用課程的最新信息和最新動態貫穿培訓過程,倡導參與式、交互式、探究式、交流式等各種互動培訓方式。二是實行分科、分期進行的集中培訓方式和校本培訓的`方式進行。集中培訓主要方式有:專題講座,參加各級課程培訓的人員做專題講座,并對接受培訓人員提出的問題給予對話式的解答和指導;研討交流,以參與式研討為主要形式,集中或分組交流、討論、合作探究,在體驗、互動中切實提高教師實施課程的能力。三是以教研組、學年組為單位,開展集中學習、案例分析、交流探究、互相聽評課等多種形式的培訓。

  (一)理論學習,夯實基礎

  1、師德方面培訓

  開展以《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為重點和《中小學心理行為問題干預》的培訓,結合《教育法》、《中小學教師職業道德規范》等對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀。通過各種形式的師德培訓、培養造就一支品德高尚的教師隊伍。

  2、新理念方面的培訓

  認真學習新的教育理論,學習新課改相關政策,深化教學模式。重點要結合本人的教學實際情況選修新課程培訓的有關專題進行自學。同時學校方面進行集中培訓,培訓內容按照計劃、分階段進行,促進教師

  將先進的理念內化為教學行為。學習時間為每周四下午,促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效教學方法和手段。

  3、舉辦教育、教研理論專題講座。為促使教師教育理論水平的提高,在校本培訓中,我校除對自學進行督促、檢查考評外,組織部分教師參加市級培訓,學校也多次組織學習“新課程與教學改革”等有關專著,觀看新課程課堂教學錄象。通過一系列的理論培訓,使我校教師對教育理論知識及時進行了吸取和消化,不僅更新了教育觀念,形成了新的人才觀、質量觀、教師觀、學生觀、課程觀等,同時促進了教育理論水平和科研水平的提高,為改變教育教學行為打下了扎實的基礎。

  4、開展專題研討活動。我校的教育專題活動具有針對性、實效性。在理論與實踐相結合方面,我們開展不同形式的教研實踐活動。通過“備課――說課―講課――反思――評課”五位一體的教研模式,為教師營造了一個研究學習的氛圍和環境。不僅使廣大教師教研能力有所提高,而且也提高了教師的課堂教學效果。

  (二)研訓結合,促進發展

  為充分調動教師學習、實踐課程的積極性,提高培訓效率,使教師真正把學得的新課程理念轉化為教學教育行動。我校采取了“以教研驅動自訓”的策略來營造濃厚的學習氛圍。具體做法是:

  1、每學期,我們認真落實聽、說、評“三課”制度。教師們能根據各教研組的安排,遵循新課標新的教學理念,認真地上好每一節教學活動實踐課。在反思課堂教學中,教師們能夠本著互相學習、互相進步的指導思想,比較恰當地評好每一節課。通過活動,開展反思性學習,對教學的實際情境做多角度、多層面、多方向的理性反思,在反思教學中學會教學。

  2、積極參加校外舉行的各項競賽活動,努力促使骨干教師脫穎而出。我校積極參加各級課堂教學研討,外出參加活動的老師,都能認真準備,深入思考。學校還重視發揮骨干教師群體力量,全力以赴幫助做好授課教師的教學準備工作。

  教育科研能力是校本培訓的一個重要內容,教師要逐步樹立教研科研意識,圍繞新課程的實施,結合課堂教學,進行教育科研基本方法的培訓。注重教師教學科研意識和能力的培養,根據本校、教師本人實際,針對當前教育教學中的實際問題,特別是基礎教育新課程實施中的問題,圍繞我校教育教學科研課題,有效地開展課題實驗,引導教師從教學實踐中不斷總結經驗和教訓。通過教育科研知識的培訓:逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。

  3、信息技術方面的培訓

  在全體教師中開展以“現在教育技術”為主要內容的現代教學技能培訓;一是信息技術基礎理論和設備操作的培訓,二是現代信息技術應用于教育教學的培訓。

  總之通過開展有計劃、有組織、有步驟的一系列培訓、學習工作,使培訓工作切實為教學教育提供了理論基礎,同時提高了教師的教育教學能力,提升了個人的自身素質。但我們在實際工作中也存在很多不足之處,今后我們將采取積極有力的措施,與時俱進,探索校本培訓的新思路、新形式、新內容,為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而

  不懈努力。

年度培訓工作總結12

  20xx年的教師培訓工作頭緒多,任務重,但由于縣教育局和師訓股的正確領導以及校行政一班人的敢于創新,敢于突破,20xx年的教師培訓工作又有了新的特色,新的成績。現簡要回顧總結如下:

  一、工作與成績

  (1)、中小學美術教師教學技能提高培訓班。參培教師共40人,主要是小學、初中美術教師,也有部分高中美術教師自發地參加了培訓。由于聘任教師備課精心,講課理論聯系實際,參培教師普遍學習積極性高,反響好。

  (2)、新教師崗位培訓班。去年進編的106名新教師全部參加了培訓。由于這批新進編的教師本身素質高,加之任課教師備課充分,講課生動,因此到課齊,培訓效果好。

  (3)、教育技術初級培訓班。共1087人參加了培訓,有1085人取得了合格證。

  (4)小學教師繼續教育全員培訓。9月至12月,我校8位教師利用雙休日送教下鄉,學校出車分兩路對全縣教師輪訓一遍,由于任課教師的精心備課,培訓效果非常突出。

  (5)成功地組織了一次大型的集中培訓活動。

  7月9日、10日兩天,縣教育局和師訓股、縣教師進修學校組織了一場“新時期教師職業道德及班級管理藝術”演講報告會。參加集中培訓聽課的有920人,整個會場座無虛席。由于聘請的主講專家遲希新、韓玲均是全國有名的教育專家,他們的演講課既有完善的理論體系,又有鮮活的個人教育教學案例,聽課教師不時報以熱烈掌聲。兩天近千人的聽課會,只有兩人分別請過半天假,每堂課只有幾個人稍有遲到。由于策劃精心,組織嚴密,培訓效果極佳。整個集中培訓活動,受到了縣教育局及參培教師的高度肯定和一致好評。

  (6)做好了“十一五”中小學教師繼續教育學分年檢工作。今年我們分兩次對全縣近4000名中小學教師進行了“十一五”繼續教育學分年檢。第一次是上學期初與建立“十二五中小學教師繼續教育信息庫”的信息采集同時進行的,這次年檢的結果與上級的要求還相距甚遠;根據上級教育行政主管部門的指示精神,利用暑假對全縣“十一五”繼續教育學分不合格的教師組織大規模的繼續教育學分補修之后,于下學期初再次對各單位進行了繼續教育學分補檢,這次補檢之后有約80%的單位的合格率達到了百分之八九十,其中有數個單位的合格率達到了100%,總算給“十一五”繼續教育學分年檢畫上了一個較為圓滿的句號。

  二、做法與體會

  20xx年的教師培訓,做了大量工作,取得了可喜成績,其做法與體會也不少,但我想以下幾方面是較為突出的。

  1、發揮培訓政策優勢。今年是“十二五”中小學教師繼續教育的頭一年,進入“十二五”繼續教育以來,國家對教師培訓工作尤為重視。繼《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》頒布之后,又出臺了《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》,這些相關政策文件,對教師繼續教育的任務要求及組織管理都作出了明確規定,同時還將教師參加繼續教育的狀況與個人的`教師資格注冊及職稱評聘等切身利益掛鉤,從而將教師繼續教育上升到了法律法規層面。我們利用教師信息采集和“十一五”教師繼續教育學分年檢以及集中培訓等各種渠道進行了廣泛的、大力的宣傳,從而使全縣的廣大中小學教師對教師的繼續教育有了新的認識,引起了思想上的重視,表現為對待培訓較為積極主動(盡管帶有一定的被迫性)。因此,分配的教師培訓名額,各單位一般都能完成,有不少教師還是自己主動來爭取名額學習,形成了較好的培訓態勢。

  2、利用培訓優質資源。教師培訓工作當中,培訓資源的開發與利用是極為重要的一環,直接關乎培訓的質量和效果。今年在這方面我們特別重視。比如7月份組織的大型集中培訓活動,對遲希新和韓玲兩位專家的聘請就是在反復了解和斟酌的基礎上作出決定的,韓玲教授的課是有人在別處聽過之后,認為她的課鮮活實在,針對性和操作性都比較強才特別請的。事實也證明,資源好,培訓效果就是不一樣。我們還在辦有關短訓班時,注意開發身邊的經驗型資源。如教導主任培訓班,我們就選擇了城關三小、興東中學、大浦中學和洋塘中學作為參觀學習現場,現場聽經驗介紹,現場看管理過程,收效也是蠻不錯的。

  3、強化培訓管理過程。教師培訓質量和效果的評估,很大程度上還是看培訓過程的管理和考核。今年這方面我們更加看重。遠程培訓充分發揮三級培訓網絡優勢,并充分利用各種現代化通信渠道和手段,督促和保障學員的學習進度和合格率;短期培訓班則實行嚴格的出勤考核,要求不遲到、不早退、不缺席,基建會計制度培訓班和中學電腦教師培訓班就都有個別學員因考勤不合格,未能給予結業。因為我們認為三五天的短訓班,還缺了大半的課程,如何談得上保障培訓的質量和效果。而且嚴格管理,培訓的風氣也好得多了。

  三、問題與反思

  1、培訓的全員性參與問題。我們從“十一五”中小學教師學分年檢的情況也可以看出,許多教師繼續教育學分達不到要求,固然有他自身的原因,但也不全然是,你沒有創設那么多培訓班級或者說培訓平臺讓他有機會參加學習,能全怪他嗎?而“十二五”教師繼續教育,要求教師五年修滿360學時,每年72學時,除他們參加校本研修可以獲得20幾個學時外,其他四五十個學時幾乎都只有通過培訓才能獲得,這就意味著教師每年都差不多要參加一次遠程或短訓班的學習,就算有的可以三年兩次或兩年一次,每年都將有兩三千人次的教師參加學習。這對于有限的培訓經費這塊小蛋糕的劃分,培訓教師工學矛盾的解決,培訓機構培訓模式和手段的采用都將是一個嚴峻的考驗,值得有關各方認真思索。

  2、培訓的統籌性安排問題。這個問題與上一個問題有聯系,但也有不同。它主要涉及兩個大的方面,一是師訓部門和培訓機構要將縣培與國培、省培等統籌起來考慮,要注意學科的平衡,形式的多樣,盡可能避免重復,這樣才能有更多面的教師可以參加培訓;二是各送培學校和參培教師個人也要有個統籌的規劃和安排,學校那一次派那些人參加培訓學習,要做到心中有數,教師對個人將要參加的培訓也要有個計劃,要避免有的教師總沒來參加培訓,有的教師卻老是派他來參加培訓。

年度培訓工作總結13

  為切實做好我鄉食源性疾病工作,提高工作質量,保障人民身體健康,貫徹落實《食品安全法》等上級文件精神,我站把食源性疾病(包括食物中毒)工作放在突出位置,作為全年重點工作來抓,現將工作總結如下:

  一、加強領導、制定方案.

  我站高度重視食源性疾病工作,為確保其工作任務切實落實到位、到人,我站召開會議安排開展,為開展食源性疾病工作奠定了堅實基礎和條件。組長:趙鋒

  副組長;趙之英

  成員:田月娥程繼平宋美蓮趙維慶范培俊

  二、加強隊伍的培訓

  通過多次組織培訓,全面提高了對食源性疾病的預警和處置能力。積極開展食源性疾病(食物中毒)工作,建立相應工作機制,培訓臨床醫務人員,增強發現異常病例/異常健康事件的敏銳性,一經接到疑似食源性異常病例/異常健康事件報告,積極配合疾控中心開展現場流行病學調查工作。

  三、存在問題

  一是食源性疾病工作開展不久,單位人員還沒有得到充分培訓,對具體內容、程序仍有疑惑,

  二是人員短缺。從事此項工作的'人員大多為兼職。食品安全工作任務重,工作還不能完全到位。

  四、工作打算。

  (一)要繼續認真學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等文件和規定,嚴格按照上級有關要求,做好食源性疾病工作。

  (二)繼續落實食源性疾病責任制。繼續把食源性疾病工作納入目標考核范疇,為食源性疾病工作深入地開展提供有力的制度保障。

  (三)進一步做好食源性疾病培訓工作,提高臨床醫生的首診和報告意識。西王智衛生站

年度培訓工作總結14

  一、干部思想政治教育

  20xx年,全礦立足改革、發展、穩定的工作大局,深化共產黨員先進性教育,以社會主義榮辱觀教育為切入點,強化干部培訓,努力提高全礦管理干部的整體素質,培養造就一批政治理論水平高、經營管理能力強、科學文化技術全面的干部隊伍。科區長、總支書記、支部書記、礦處級干部等參加了不同形式的培訓學習。20xx年累計完成干部思想政治理論培訓380人次,全礦干部隊伍素質再上一個新臺階,干部政治理論素質顯著提高。

  二、強化應知應會培訓

  為提高井下員工的整體安全素質,按照集團公司同煤經培字〔XX〕102號《關于進一步加強和規范井下員工安全應知應會培訓工作的通知》文件精神,職工學校進一步認真做好井下員工安全應知應會培訓工作。

  (1)干部培訓 。全年共舉辦7期區隊長應知應會脫產培訓,培訓362人;9期班組長應知應會脫產培訓,培訓480人。

  (2)工人培訓。全年共舉辦86期井下主要技術工種應知應會脫產培訓 ,培訓人員2266人。新工人崗前應知應會培訓2期,共122人。礦長張存富、副礦長宣宏斌、和平順、總工程師馮月新、副總工程師左學寶、張翼、張茂、霍進軍、劉建和、黃志誠、牛銘、馬純正及職能科室的十余名科長等親臨職工學校講課,并解決實際生產工作中存在的問題。除職工學校組織的脫產培訓外,其余井下員工由單位根據自身工作情況組織培訓,職工學校負責監督考核,并發放了《云岡礦安全生產應知應會基本知識》資料5000冊供工人學習使用。

  20xx年集團公司培訓中心三次派專人來我礦檢查井下員工應知應會情況,現場隨機指定工人并比對被抽查者的身份證,考核合格者前三名獎勵現金200元,不合格的七名員工到職工學校脫產學習一個月,合格后方可上崗。為進一步提高全礦安全應知應會培訓質量,推動井下員工安全應知應會培訓工作扎扎實實認真開展下去,我礦又下發了《關于認真做好井下員工安全應知應會培訓的.補充規定的通知》,職工學校每月定期召開培訓工作例會,對培訓工作提出了具體要求,每月對應知應會培訓進行書面總結,進一步規范和強化了應知應會培訓。

  實驗室的直觀演示是 (采、掘、機、運、通、地質測量安全技術)應知應會培訓班的最大亮點。工人們走進今年秋天新建成的實驗室,分別觀摩了瓦斯爆炸直觀演示、風電閉鎖演示、安全避災演示和通風系統演示。這些實驗設備再現了井下瓦斯爆炸、風電閉鎖、通風系統、安全避災的場面,工人們對井下各種系統的工作運行,災害發生有了直觀的認識,對于提高工人的安全知識,安全意識幫助甚大。特別是瓦斯爆炸的威力和避災路線的選擇對井下員工的心靈震撼頗深。

  經過脫產培訓學習,每位井下員工全部通過考試,成績合格。培訓班結業時,職工學校組織學員撰寫了個人學習體會。為確保培訓的質量,做到培訓一個會一個,會一個就沒有一例違章行為。職工學校為每位參加培訓的井下員工建立了跟蹤調查表,經職工學校下基層摸排調查,受培訓的井下員工全部沒有違章行為,達到了培訓預期效果。

年度培訓工作總結15

  一、 培訓工作

  培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:

  上半年:

  1. 春季消防知識培訓及演練

  2. 組織酒店網絡安全講座

  3. 組織酒店客房技能大賽

  4. 組織彩妝培訓

  下半年:

  1. 企業文化學習

  酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業文化建設起到了積極的作用。

  2. 各部門組織培訓

  要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。

  3. 宿舍評優

  8月下發了宿舍先進評優規定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優和舍長的共同努力,宿舍面貌發生了極大的變化,涌現

  出了大量的樣板宿舍和優秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。

  4. 飯店外語考試

  今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。

  5. 組織技能比賽

  在飯店內開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區餐飲業青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。

  6. 組織各類文化娛樂活動

  11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業余生活。

  7. 舍長溝通會

  從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。

  8. 抓好抓新員工的培訓

  確定新員工入職培訓資料,規范培訓內容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的.基礎。全年共培訓新員工1106人次。

  9. 建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。

  二、 質檢工作

  20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態度,對發生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。

  2、制度的執行力還不夠,導致處理問題出現負面影響。

  這種現象主要源于部門不能客觀地分析所發生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執行,或只是執行不能使被罰員工心服口服。

  3、質檢部人員不能全面有效地進行現場監督。 檢查人員對現場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現場糾正,不能及時地進行現場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。

  4、質檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發現的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整,合理化建議少。

  5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。

  根據目前的服務質量現狀分析,員工距離規范化、標準化、程序化操作還有些差距。

  6、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。

  作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創造一個良好的、融洽的工作環境。

  三、 處罰獎勵統計

  工作計劃:

  一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:

  1、是培訓的效果不明顯;

  2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;

  3、是培訓制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。

  明年我們將在以下方面下功夫:

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