班組長培訓個人總結（通用26篇）

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的班組長培訓個人總結（通用26篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　班組長培訓個人總結 1

　　6月21我受公司委派參加了東風公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在東風黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對東風有限總部。東風公司總部。神龍公司。東風本田。東風乘用車幾個單位進行了參觀學習，通過學習參觀使我有了很多的感想。

　　首先是感覺到東風公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上東風公司工會主席趙書良出席了典禮并且發表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到東風公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優秀的班組是東風公司能否繼續輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。

　　在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發現了自己的問題和不足，在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。

　　通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么，班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發現了自己在理論知識上的嚴重缺乏，《班組長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。

　　通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產，解決生產中的`小問題，每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者，是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業的活力和發展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長，所以對于班組的管理就是對人的管理，一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通，只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。

　　人性化管理，恰到好處的激勵，一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習，比如心理學管理學等等許多的專業知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業的最基層的管理者，是帶領班組這個企業基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業的和不是專業的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優秀的班組團隊。而N個優秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧東風的最好最堅實的保證。

　　理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。東風本田的NHC活動。神龍公司的UEP活動都是優秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現活力，神龍UEP（最小生產單元）的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風有限的‘五大五小’活動是根據東風有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優秀的班組長都參加了比如總裝王濤班，重型車廠的國華班，40的匡開勛班，車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法，好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。

　　幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發現了自己對于知識的渴望，發現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗，結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多，也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識，了解到的經驗方法結合到自己的工作中，盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長，使全公司的班組建設都有一個快速的發展為我公司的的發展壯大貢獻出最大的力量。

　　班組長培訓個人總結 2

　　我參加了開展的贏在尊重勝在信任、人員管理、紀律等方面進行培訓活動，目的是培養我們的現場管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經練。

　　經過這幾堂課的學習，我明白了精益生產模式下“賦權”的重要性。它是給下屬更大的工作責任，在他們的能力范圍之內自己做決定，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識和技能。

　　記得在開課的時候老師這樣問我們大家，你們幾十名學員一起坐到這里學習的目的是什么?當時很多人都回答說是為了升職加薪。我認為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識和積累更豐富的工作經練。

　　精益生產是一門流程管理哲學，主要來源于豐田制造系統，以最低的成本創造最大的價值。它的目的是消除一切浪費，追求精益求精與不斷完善。學習這節課讓我明白了lean在生產中的'重要性，它不僅減少我們的生產浪費，而且提高了我們的生產效益，縮短了我們的交期。

　　通過這次培訓，我對公司有了更加深入的了解，讓我明白這行業的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學習的熱情，誠懇相待，熱情大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人，如果有機會，一定要抓住每一個機會。堅持，堅持就是勝利!

　　班組長培訓個人總結 3

　　在這個月的時候，我非常榮幸能夠被我們公司選派到上海參加班組長的培訓班的學習，在這次的班組長的任務和使命也讓我深入了解到了我們這個職位崗位在我們體液中的地位和作用，更加明確了現在企業對于現場管理干部的一些具體方面的要求。同時我也更加清晰的認識到了自己在工作之中還有很多的不足之處，比如說在企業競爭日益加劇的現如今的這個社會里面，如果想要勝任這個工作崗位。也需要不斷的學習新的知識，更新自己的思維方法，才能夠改進自己以往固有的工作模式和工作方法，通過先進的管理理念才可以促進企業跨越式發展。在這次學習過程里面，我得到了許多的啟示，比如說班組長是企業生產之中存在著非常重要的作用，因為它起到了承上啟下的作用，也是企業有機組成部分里面的重要元素。

　　這個崗位這個職責需要做透，做細，才能夠使每一個班組充滿生機和活力，企業才會有旺盛的生命力，才能夠得到迅速的發展。特別是企業需要得到進一步深入發展的關鍵時期，對于班組的建設和管理就顯得特別的重要了。班服長在具體工作之中還是有一定的`難度的，因為在一方面必須要在管理工作之中充分調動班組成員的積極性，協調解決各種問題。

　　在另外一方面也需要深入到工作現場，全面了解各個生產環節，才能夠發現問題管理到位。想要成為一個合格的班組長啊，那么一定要充分發揮出自己班組成員的主觀能動性，也需要做到不僅自己能夠出色的完成任務，還需要讓自己的成員能夠完成任務。對于未來我也有了初步的規劃，首先要強化自己的業務能力，提高自己的學習水平。身為班組長想要服裝的話，那么一定要有拿得出手的業務能力，作為管理干部，不一定要在生產技能上面比普通員工出眾，但是一定要學會貫徹領導意圖，在辦事等方面也要突出自己的專業水準。

　　班組長培訓個人總結 4

　　我參加開展的班組長培訓活動。本次培訓的內容主要針對我們班組長工作需求，圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任。人員管理人員管理精益生產).紀律等方面進行培訓，目的是培養我們這些缺乏工作經驗解決實際問題的班組長。

　　轉眼間離開學校以近四年了，當初因為沒有考上學校而對學習失去信心的我，經過這些年的磨練，讓我明白了生活中學習無處不在。

　　通過這次培訓，我對公司有了更加深入的了解，讓我更深刻的'意識到：這行業的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神，誠懇相待，熱情大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人。

　　親愛的同事們，希望今年我們的工作都順順利利，事事都順心，每天好運多多，心情每天如雪碧，月月樂百氏，希望我們都能做出更好的成績來，都一起加油，一起奮斗哦!!相信我們的未來的不是夢，在不久的將來，希望我們都能混的很好哦。

　　班組長培訓個人總結 5

　　月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

　　一、班長的認知和定位

　　我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業敬業。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。

　　二、班長必須是稱職兵頭將尾

　　將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

　　三、對應業務部門的.數據用事實說話

　　做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

　　四、對于溝通和傳達方面

　　這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火，沒有耐心聽工人心聲。

　　五、班長管理方面學習到作為一個班長應做到

　　觀察員工現場，去尋找和發現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常等。

　　這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創新，謝謝領導對我們的培訓！

　　班組長培訓個人總結 6

　　近日，比亞迪公司舉辦了一場針對班組長的培訓課程，旨在提升班組長的管理能力和領導力。本次培訓以“激發潛力，成就團隊”為主題，通過理論學習、案例分析和團隊討論等多種形式，提供了豐富的培訓內容和實踐操作，使得參訓班組長受益匪淺。

　　首先，培訓課程以班組長的角色和職責為出發點，強調了班組長在團隊中的重要性和影響力。通過引導班組長認清自身的角色定位，明確自身的責任，培訓課程讓參訓班組長意識到，只有做好自己的本職工作，并充分發揮自身的能力，才能夠有效地帶領班組員工，凝聚團隊力量。

　　其次，培訓課程注重提升班組長的管理能力。通過分享管理理論和實踐經驗，幫助班組長了解和掌握各種管理技巧。例如，課程引導班組長明確目標，制定詳細的計劃，合理分配任務和資源，從而提高團隊的工作效率；培訓還教授了班組溝通技巧，包括有效的聽取和反饋，積極引導團隊成員發表意見和建議，促進信息的暢通流動，并且培訓還包括了沖突管理方面的.內容，幫助班組長處理團隊內部的矛盾和紛爭。

　　此外，培訓課程還重點培養了班組長的領導力。通過案例分析和角色扮演等形式，培訓強調了班組長在領導團隊時需要具備的一些關鍵能力。首先，班組長需要具備一定的人際關系處理能力，要能夠理解員工的需求和困難，關心團隊成員的成長和發展，并且能夠及時給予支持和幫助。其次，班組長需要具備清晰的溝通能力，要能夠清晰地傳達工作目標和要求，能夠激發員工的工作熱情和積極性。同時，培訓還提到了激勵和獎勵團隊成員的重要性，通過適當的激勵措施，激發員工的工作熱情和創造力。

　　最后，本次培訓課程還注重培養班組長的問題解決能力和團隊協作能力。通過討論分析實際工作中遇到的問題，并找出解決方案，培訓課程讓班組長學會了用系統思維和創新思維來解決問題，提高了應對工作挑戰的能力。同時，培訓還重視團隊協作，通過小組活動和比賽等形式，培養團隊合作精神，增強班組之間的協作和溝通能力。

　　總而言之，比亞迪班組長培訓課程通過全方位的培訓內容和實踐操作，提高了參訓班組長的管理能力和領導力。這不僅對班組長個人的職業發展有著積極的意義，同時也對比亞迪公司的團隊建設和企業發展具有重要的推動作用。希望通過這次培訓，班組長們能夠在實際工作中靈活運用所學，不斷提升自身的能力，為公司的長遠發展做出更大貢獻。

　　班組長培訓個人總結 7

　　作為一名班組長，我參加了最近的班組長培訓。這次培訓對我的職業生涯和個人成長產生了深遠的影響。在接下來的幾篇中，我將總結我在培訓中學到的東西，并分享我的工作目標，來提高我的領導能力和團隊合作精神。

　　第一部分：培訓總結

　　在班組長培訓中，我們學習了很多關于領導力和團隊管理的內容。下面是我從培訓中學到的'幾個主要方面：

　　1、領導力：一個好的領導者不僅僅應該能夠指導和管理員工，還應該具備激發員工潛力的能力。我們學習了運用正面情緒激勵員工的技巧，這不僅能幫助員工提高工作效率，還能減少員工的負面情緒。

　　2、團隊合作：成功的團隊合作需要相互信任、良好的溝通和協作能力。我們學習了構建高效的團隊合作模式的方法，在這個模式中，每個人都扮演著關鍵的角色，從而使整個團隊更有成效。

　　3、有效溝通：溝通是每個企業成功的關鍵之一。在培訓中，我們學習了有效的溝通技巧，了解了如何清楚表達我們的意見和想法，并以適當的方式聽取他人的意見。這使得我們的團隊更加凝聚力，更具有創造力。

　　4、目標管理：一個好的領導者應該能夠明確我們的工作目標，并幫助員工明確他們的個人和職業發展目標。在培訓中，我們學習了如何利用SMART目標制定法，來幫助員工實現他們的職業目標和生涯計劃。

　　5、人力資源管理：領導者還需要具備在人力資源管理方面的技能，這包括如何招聘、培訓和激勵員工。我們學習了如何管理人力資源，以滿足不斷變化的工作場所需求。

　　第二部分：工作目標

　　在經歷了班組長培訓之后，我制定了以下幾個目標：

　　1、改進領導能力：我將嘗試使用我在培訓中學到的領導技能，來幫助員工更好地完成任務，并且鼓勵員工不斷成長。

　　2、增加團隊合作：我將鼓勵和促進員工之間的交流和相互信任，從而創造一個更具有凝聚力和創造力的團隊。

　　3、加強溝通：我將改善我的溝通技巧，以更好地與員工溝通，并確保員工明確了他們的職責和工作目標。

　　4、 SMART目標管理：我將使用SMART目標制定法，來幫助員工制定清晰、具體和可測量的目標，并為他們提供反饋和支持。

　　5、人力資源管理：我將學習并練習人力資源管理技能，以更好地管理員工的招聘、培訓和業績評估，從而確保員工擁有成功的工作體驗。

　　總結：

　　班組長培訓提供了一個非常重要的機會，來提高領導者的技能和個人成長。從培訓中，我了解到了如何進一步加強領導能力，增加團隊合作，加強溝通，實現工作目標，以及合理管理人力資源等方面。我相信，通過我的不懈努力，這些目標一定會得到實現。為更好地完成我的職能和職責努力，我始終相信我可以做得更好！

　　班組長培訓個人總結 8

　　浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局

　　一期班組長培訓學習班。別離校園的我感覺是回到遠離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。

　　感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。

　　這次的培訓學習內容分為四部分：

　　一、班組長核心能力的提升；

　　二、績效評價方法及案例的分析；

　　三、班組長管理技巧的剖析；

　　四、電力企業創新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發；而不受具體內容的限制，特別是

　　三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！

　　“學如逆水行舟，不進則退”在這個經濟時代，在這個知識爆炸的時代，學習、努力學習、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的`步伐，要么自身學術的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓學習中使我印痕更深。

　　另外，通過學習，我體會到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態。李開復先生也說過：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺地想起。

　　或許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領進門，修行在個人”嘛！在幾天的培訓學習時間里能得到一定啟發我滿足了。

　　值得一提的是：在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時，一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成，整個過程幾十個生產環節，無法得知的多道工序，流水線作業的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業文化在起作用，有他們共同的價值觀在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過市場的橋梁作用，他們淘到了改革開放一桶金，得到了一手交流成果。

　　兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個人一起或許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢！相信能為我們的企業增產增收，從而創造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！

　　班組長培訓個人總結 9

　　很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會，我很珍惜，培訓中獲益匪淺。真正提升了我得治理水平和素質，使我得治理技通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組治理的成敗。

　　所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等治理能力，還要把握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的`決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。

　　班組長培訓個人總結 10

　　在張、肖講師的課中了解到，首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的專業技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。

　　在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優秀班組塑造區域文化的.重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態，先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；并且要對班組成員善于表揚，這樣很多工作很容易開展。在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。

　　其一，要善于發現別人的優點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。

　　其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。

　　通過胡宇講師的培訓，我明白班組“6s”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，所以我們平時的工作要注重“6s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西及時清理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，保持現場的美觀、一目了然。用良好的環境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養成凡事認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明亮的良好習慣，形成良好的區域氛圍。

　　在張廷、劉國濤講師的課中了解到，班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現場管理的第一責任人，發揮著重要的作用:

　　1、是生產順利運行的保障

　　2、影響決策的實施質量

　　3、影響制度的落實程度

　　4、提升企業戰斗力的關鍵

　　班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環節的工藝流程和操作規范，才能發現得出問題，管理到位。

　　這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益匪淺，回到區域后一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事做起，從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。

　　班組長培訓個人總結 11

　　第二期班組長輪訓自20xx年9月21日開班培訓以來得到了肖總，曾協理的關心和各部門主管的大力支持，在培訓中我們按照培訓實施計劃完成了所有科目的培訓，培訓的課程含蓋了現場班組長基礎管理與工作流程、案例分享等方面的內容。培訓課時共計12節課程，分別于每周的周一與每周三晚上進行，我們在第一期班長輪訓的基礎上，結合我在開發部的工作實際進行了培訓教材的'優化，盡可能貼近我們的工作實際進行培訓，取得了一定的培訓效果，當然，由于生產任務的緊張及培訓周期的延長，在培訓的效果上我們仍需努力。

　　此外，本次的培訓評估方式上我們也做了相應的調整，把培訓部評估項目調整為部門主管考評，操作方式主要分三個板塊進行：一是培訓考核成績，二是直接主管評估，三是部門主管評估廠區主管審核。通過以上三個板塊的考核匯總評比，涌現了一大批優秀的班組長，共有12名班長榮獲了“金牌班組長”的殊榮，我們在看到他們成長的同時也增強了我們自己日后對待工作的信心和決心，我們有理由相信，只要我們大家同心協力、互幫互助、我們大龍事業處一定會越來越好！

　　成績只能代表過去，過去不等于未來，我們的第三期班組長培訓將按計劃正常進行，希望各位領導、各位主管對各位優秀的班組長給我們多提寶貴意見。讓我們做的更好，謝謝大家！

　　班組長培訓個人總結 12

　　我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天，既忙碌又充實，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學到了平時沒有學習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實到位。

　　首先，我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的發展的`需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，則是為“百億公司、百年企業”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神體現在工作中的方方面面，帶領成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度提高工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。

　　班組長的一個重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛謹慎好學，傳達事情精準到位，體現說話的藝術。同時，合理安排好時間，提前做好規劃，在工作中做到有計劃，提前設置好目標，從大局出發，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時提高效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態，用微笑面對所有人，在讓他人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創造價值，讓自己收獲快樂。

　　每一天的學習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個機會，讓我在學習中深化思想，提高行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學習中不斷進步！

　　班組長培訓個人總結 13

　　班組是企業的細胞，是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣，班組長就是混凝土當中的鋼筋，班組長群體培養的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題，要把班組長培訓作為一個工程去管理，從調查培訓需求，到確定培訓目的，從制定培訓方案，到培訓施行管理，從評估培訓效果，到總結經歷教訓，有步驟、有針對性地持續改進，才能進步培訓程度，實現班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際，就如何作好班組長培訓工程談幾點體會：

　　綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發電機組，員工1309名，公司及所屬公司基層消費班組81個，近兩年來，一大批骨干和班組長調到國華電力其他發電公司，一些新人充實到班組長崗位上來，有的是從班組技術員轉為班長，有的是從員工提升為班長，從技術型轉為管理型，缺乏管理經歷，有工作熱情，沒有工作方法，不懂班組管理的理論知識和規律，工作態度和觀念、現場管理才能、工作責任感、考慮應變才能、程序操作執行力、部門之間溝通協調才能、現場組織指揮才能、及時解決問題的才能、遠遠跟不上企業開展需要。機組要穩定運行，二期要準備隊伍，班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質，培養工作才能，改進工作方法，進步班組管理程度，適應公司開展需要，成為我們舉辦班組長培訓班的目的。

　　有了培訓需求，如何實現培訓目的，到達培訓目的，確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點，就要有針對性地挖掘培訓資源，不僅要看企業內部的，還要理解企業外部的，在擁有豐富的培訓資源根底上，就可以圍繞培訓目的精心籌劃培訓課程。

　　1、我們利用公司內部資源，請公司總經理、黨委書記和各分管指導做老師，安排了公司形勢、任務的分析和經營狀況的介紹;從消費管理、節能管理、財務本錢管理到安健環品質管理以及公司企業文化和人才戰略等。公司指導從不同角度、不同層面、非常有針對性地說明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法，使班長們開闊了眼界，在觀念和思維上有了很大的轉變，尤其對公司的形勢、開展規劃、人才戰略、企業文化內涵和公司消費、節能事關開展的一些重大問題有了新的理解，使他們學會了用全局性的戰略目光分析公司開展面臨的問題與機遇，增強了班長的責任感和使命感。

　　2、提升班組長的素質和進步工作技能，是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源，專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師，勞動部通用管理高級培訓導師，高級企業培訓師何焰。何老師深化公司理解情況，用大量的案例，詳實的數據和精心籌劃的游戲，利用多媒體教學手段，采取互動式教學方法，深化淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境，感觸頗多，長了見識，受到教育和啟發，學到了做好班組工作的本領。

　　3、轉變班組長工作作風，進步執行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰士做教官，短短兩天的軍訓，將不同崗位的`100名班組長訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級指導。通過軍訓，培養了班長們3、轉變班組長工作作風，進步執行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此，我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰士做教官，短短兩天的軍訓，將不同崗位的100名班組長訓練成步調一致，整齊劃一，英姿勃勃，斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中，他們步伐整齊，口號震天，歌聲嘹亮，士氣高昂，展現了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級指導。通過軍訓，培養了班長們雷厲風行的作風，一絲不茍、嚴謹的態度，進步了有令那么行、有禁那么止的執行力，為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中，學員們行動迅速，排列整齊，嚴格遵守學習班的紀律。

　　在培訓班開班之前，培訓中心就日程安排、學員分組、管理方法以及教室的布置做了精心的準備，并打印成冊發給每位學員，培訓班裝備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上，專門制定了《班長培訓班管理方法》，實行學分考核制，將理論學習、訓練工程、學習成果（論文、合理化建議）討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分，分項進展考核，學習班完畢，獲學分前三名者，得獎學金，學分低于60分者，不發〈崗位培訓證書〉，年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上，公司指導非常重視和關注，人力資源部和黨群工作部齊抓共管，各公司培訓專工始終參與組織，各部門和各單位親密配合，公司上下形成了人人關心班組建立，個個重視班長成長的良好氣氛。

　　學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和進步班長的才能上，第一天軍訓完畢，晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組，不僅說清楚自己的特點，還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務，在公司消費過程中所起的作用。

　　不能超時，語言簡練，重點突出，而且還能給學員們留下深化的印象。經過幾天的學習，學員們對班長應具備的素質和才能有了理性的認識，我們安排在各組討論交流的根底上，推選一個代表，到培訓班中交流，發言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和才能。發言后，學員們要評出最好和最差的一名，主持人對每一位的發言要作出點評。在此根底上，我們在第二天的晚上，又安排了第二輪交流，學員們普遍感覺到發言的條理性、概括性、全面性和語言表達才能等方面都比第一輪有了很大的進步。為每位學員撰寫論文打下了根底。

　　整個學習班的程序安排的緊張有序，學員們比較辛苦，教務人員在課間安排了茶歇，準備了糕點、水果等，表達了以人為本，學員們感到雖苦猶榮。

　　班組長培訓個人總結 14

　　很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會，我很珍惜，培訓中獲益匪淺。真正提升了我得治理水平和素質，使我得治理技能更上一層樓。

　　在培訓中，我們都了解到了班組長對于一個企業的重要性。班組長是整個班組的核心，是班組中的技術能手，不但要將其處理問題的能力發揮到極致，更要讓其把握如何控制過程、如何固化經驗等項治理技術。不過我認為最重要的是班組長要對員工關心，了解，替員工著想，能換位思考，將心比心。這樣才能更好的融入大家，讓員工對你不知的任務不打折扣的完成。

　　班組長是企業中最直接面對員工的治理者，生產一線的組織者、領導者和指揮者，班組長不僅要具備職責知識，更要具有溝通能力，改善能力和待人能力。作為生產一線的治理者，班組長必須要謹記自己的神圣使命：創業績、帶隊伍、播文化。創業績就是以結果為向導，為企業創效益；帶隊伍就是帶領團隊培育人才；播文化就是傳播企業文化，促進企業精神文明建設。

　　班組長一日治理，將班組長一天的工作，清楚明了、系統性的描述了出來，告知班組長一天的工作任務。每日的工作要有邏輯性，要抓重點，在保證安全質量的前提下，做好工作交接、任務布置、記錄確認、部門間溝通用5M1E的方法排查問題。

　　班組間要進行有效的班組溝通。班組長在日常工作中，要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提，讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴重性，從而能深刻反省并改進。

　　溝通，須“從心開始”：要關心員工、循循善誘、剛柔并濟、善用技巧，針對不通的人、不同的事、不同的時間和環境有針對性的做到有效溝通，要善于傾聽員工的心聲。與上級溝通，要本著自主承擔責任的原則，站在領導的高度，面相未來，帶著主見去溝通，才能得到上級的支持。

　　在培訓之后，我發現工作中好多的問題都引刃而解。

　　對于不同員工的工作完成情況都不一樣，這就是需要班組長發現員工的優點。面對不同的員工，要針對性的`讓其發揮特長。重新通過班組崗位的互換，讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的主動性也提高了很多。能夠主動的與班組長溝通心得體會。

　　員工的優點是挖不完的，每個人都有創新能力，創新的思維。在工作中，我們以獎勵和寫合理化建議為引子，愛人那個大家主動的提出創新點子，讓生產更加快速完善。通過合理化建議，公司吸取了好多有效的建議，企業也因為我們的建議而變的更加強大，生活也變的充實，處處都有發現。我們每日都干勁十足。員工每日都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時，卻也活潑了很多。

　　其實對于每個班組長都會碰到的問題就是每個員工的執行力都不一樣。這個問題一直困擾著大家。通過培訓，我們發現，這個問題很簡單。只是做起來需要精力和時間。簡單的說就是必須專心去做，激勵員工。由于我們上班時倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產工作的連續性，班組之間每日要交接班，同時市場有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達內容，這就要求每位班組長必須嚴格把關，對于公司及分廠里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大加強。

　　我們現在的工作，首先是做到事前跟進，發現潛在危險給員工預警。第二，事中跟進，在工作任務中發現問題之后，尋找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來。第三，事后跟進，出現問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避開員工再犯同樣的錯誤。第四，對身兼治理責任的人進行監督，當治理者治理他人或檢討自身的行為時，有效的監督十分有效。假如沒有有效的監督，正確的工作定義，這些工作都不可能輕而易舉的完成。

　　在工作中，我們有時候員工之間或者班組長與員工之間，又或者班組長與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們去處理，怎樣處理才不傷害員工的主動性呢？這個也很簡單，就是通過換位思考，征求意見，在班組成員間建立和諧的勞動關系。增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現分歧的時候，都是強行執行，這樣執行力度很差。通過換位思考和征求意見，員工之間對自己的建議熟悉的更加深刻，我自己也會熟悉到自己的意見的薄弱性。這樣，我們的信任和友誼都提升很快。執行力也提高了。

　　解決了班組間存在的這些問題，對于這次培訓，班組長自身的提升才是最重要的。通過這次培訓，我的思想意識和素質提高了，安全質量意識提高了，學習力提高了我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質，才能心懷全局，帶動班組成員為了一個目標而努力。團隊要有向心力、凝聚力，就需要自己平時更加注重學習身邊人，不斷豐富自己和提高自己，才能真正實現根本意義上的自主治理。

　　通過培訓自己的觀念發生了轉變，隨著培訓的不斷深化，我越來越覺得自己的文化知識太貧乏了，要不斷豐富自己確定學習目標，做好計劃實施，不斷提高自身能力和水平。

　　在這里，我還要再次感謝公司為我們開設的這次培訓班，給了我這次學習的機會，使我在班組治理方面有了更加深化的熟悉，他讓我在觀念上有了長足的提高，使我在前進的道路上又多了一份信心和決心，在以后的工作中會更加得心應手，更有力承擔起交給我得任務。

　　班組長培訓個人總結 15

　　培訓之后，第一感覺就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹�！保�也不管別人家是能否做到應知應會，都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業術語的噴噴出，我真的感覺自己的素質還真的非常的.不夠。如果我們華峰公司真的能實施那些走在發展前沿的管理模式的話，我看也不一定能達到那樣的效果。做事前，先謀求做人，再發達的管理模式都要需要高素質的人去實施。

　　就象我們中國這十幾年發展的這么快，用這么快的速度走完了發達國家50年才走過的路程，但是人的素質跟不上，勢必會出現很多情況。經常發生的煤礦瓦斯爆炸，經常發生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現大頭寶寶，今天又出現什么腎結石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話，看來發展太快也不是什么好事情。

　　只有我們人民的素質提高，在這樣的基礎上，我們的國家才能更健康的發展。在對于我們做為班組長來說，更需要提高自己的素質。做為一個管理者也是一個培訓者，我們的素質也就是基層員工的素質，只有大家的素質跟上了，我們華峰才能更好的向世界大企業發展。

　　班組長培訓個人總結 16

　　首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。

　　這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，創造良好的心態，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：

　　一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發現的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。

　　二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的'管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后

　　按照計劃去執行，利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫PDCA循環管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。

　　三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

　　四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發現別人的優點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，

　　調動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發現自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。

　　在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。

　　班組長培訓個人總結 17

　　參加了隊里組織的班組長職業技能提升專題培訓以后，我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力、如何提高班組執行力有了更深刻的理解：

　　一、班組

　　作為企業最基層的生產和管理組織，關系到企業生產目標的實現和企業競爭力的強弱。就洗車班來說，雖然不能跟一線生產班組一樣參與裝卸作業，但卻代表環保隊肩負著沖洗港口生產或倒運車輛以達到降塵除污的環保責任。

　　二、班組長職責

　　通過這次培訓，我認識到作為班組的管理者，班組長的主要職責就是負責帶領本班成員高效率地完成公司及隊部下達的各項任務；及時了解班組成員的思想動態，調動他們的工作積極性；負責班組成員的業務學習，提高班組整體素質，增強班組的'凝聚力和執行力。

　　三、班組長角色認知和應具備的能力

　　通過培訓，使我對班組長的角色有了更深的認知：對上級來說班組長是執行者，應服從上級指揮，完滿完成工作任務，班組長也是責任者，遇到問題時應主動承擔責任，做到不推卸責任或指責埋怨下屬；對下屬班組長就是領導者、指揮者和教練員，既要調動班組成員的工作熱情、明確工作方向，又要做好監督檢查，發現員工在工作中存在的問題并及時糾正；對同級是合___，應體會他們的需要并盡力提供配合，做到真誠相待、互相尊重。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力。

　　四、如何提高班組執行力

　　通過培訓，我明白了執行力在班組管理中的重要性。結合自己的實際工作情況，我覺得提高洗車班員工的執行力應從兩方面入手，即“人性化管理+制度約束”。人性化管理就是要關心、關懷員工，管理中要做到不武斷、不粗暴、不打擊；制度約束就是要嚴格執行班組的各項，對違反規章制度的行為要按規定進行處罰，否則班組管理制度就形同虛設，最終導致班組成員自由散漫，從而嚴重影響班組的執行力。

　　通過培訓，我學到不少，這對我今后更好的履行班組長的職責有很大幫助。

　　班組長培訓個人總結 18

　　根據廠里的安排，我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里，通過聽課，拓展訓練和自學的形式，我系統地學習有關班組長管理的知識，并和大家互相交流班組管理經驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。

　　第一點管理的目的

　　通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進行嚴格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術上做到能手，在人品上做到優良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。

　　班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人后己，班長不但自身綜合素質要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協作，更好的努力完善自己的崗位工作。

　　第二點溝通的目的

　　我認為要由一名普通的班組長成為一名優秀的`班組長，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質保量，“嚴管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實現管理的民主化、人性化。

　　班長有必要學習溝通技巧，在工作中要學會堅持多表揚，少批評，以理服人�；ハ嘀С�，互相關心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。

　　第三點安全的目的

　　我作為運行四班班長，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學會自我調節，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業添彩。在今后的工作中，我要帶領班組員工以“五型班組”的內容為標準，牢固樹立“以人為本，人性化管理”的理念，優質高效的完成運行四班的生產任務，為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力!

　　班組長培訓個人總結 19

　　班組是完成企業生產經營任務指標的基本單位和保障，是企業落實各項規章制度、實現企業文化建設的基礎環節，是進行隊伍建設、提高職工素質的最基本場所，是最基層的生產管理組織，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，而班組長是班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果，在班組中進行的'所有企業生產活動中起著至關重要的作用。

　　通過此次培訓，我認為以下幾種能力或素質對一個班組長來說十分重要。 第一，溝通。簡單的說，溝通就是為了設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體之間傳遞并達成共同協議的過程。無論在生活中還是在工作中，我們無時無刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一個班組長，掌握有效地溝通方法，和員工之間的協作將會更加順暢，團隊之間會更加和諧。良好的溝通要求表達方的語言精確、簡單、標準化，受話方要注意傾聽、重復要點并確認。溝通的過程中，要盡量多的使用肢體語言，并綻放你的微笑，會使溝通更加容易，有時會達到意想不到的效果。

　　第二，學會贊美、傾聽與反饋。

　　第三，利用好班前會和班后會。一年之際在于春，一天之際在于晨。班前會是一天的開始，開好班前會是干好一天工作地基礎。班后會不僅僅要總結，更重要的是要把這一天的工作進行總結后提煉，然后將好的東西推廣。

　　第四，要想成為一個好的班組長，還要經常反思。反思自己的做法，產生的結果，這有利于以后工作的部署。

　　此外，班組長安排工作，應該做到時間上落實、內容上切實、方法上務實。工作保質保量，按時完成就不難了。

　　總的來說，一個班組長真的是“職位不高，決策不少；“麻雀”雖小，責任不小�！弊龊冒嘟M長，需要全面的能力，技巧，需要不斷地學習、提高，不斷尋找新方法、新思路。

　　通過這為期13天《生產班組長管理技能提升》培訓，我不僅學到了很多新方法、新思路、新知識，還認識了不少朋友，開闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學習的機會，在以后工作中，我一定將學到的東西用到實際工作當中去，并且不斷體會、提升，提高自己的工作水平，更好的完成領導安排的任務，為企業的發展貢獻自己最大的力量！

　　班組長培訓個人總結 20

　　我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天，既繁忙又充實，在張老師和方教練的指導下，在與同事朋友的交流中，我學到了平時沒有學習到的東西，讓我更加明白作為一名班組長，應該承擔起怎樣的責任，又應該如何將分內之事落實到位。

　　首先，我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中，僅僅只靠個別人的力量，是無法把事情處理到位，唯有集合大家的智慧與力量，方能成功解決困難。其次，工匠精神，這是時代的開展的需要，也是民族振興的前提，將這種精神放于公司，那么是為“百億公司、百年企業”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長，在與班組成員相處過程中，需要以身作則，把工匠精神表達在工作中的方方面面，帶著成員一同貫徹落實工匠精神，最大限度進步工作效率。不僅如此，我意識到，在管理方面必須做好溝通與時間安排。 班組長的一個重要職責就是上傳下達，工作中應該運用正確的方式方法與指導、同事以及班組成員交流，在同事面前謙虛慎重好學，傳達事情精準到位，表達說話的藝術。同時，合理安排好時間，提早做好規劃，在工作中做到有方案，提早設置好目的，從大局出發，把時間用于對的地方，在充分利用時間的同時進步效率。此外，要在工作中保持樂觀積極的心態，用微笑面對所有人，在讓別人感到舒心的同時，給予自己更多力量來為公司創造價值，讓自己收獲快樂。

　　每一天的學習都讓我受益匪淺，感謝公司給我這么一個時機，讓我在學習中深化思想，進步行動效率，接下來的時間，我將再接再厲，持之以恒，在學習中不斷進步！

　　培訓之后，第一感覺就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的.那樣“都是在吹�！�，也不管別人家是能否做到應知應會，都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業術語的噴噴出，我真的感覺自己的素質還真的非常的不夠。假如我們華峰公司真的能施行那些走在開展前沿的管理形式的話，我看也不一定能到達那樣的效果。做事前，先謀求做人，再興隆的管理形式都要需要高素質的人去施行。

　　就象我們中國這十幾年開展的這么快，用這么快的速度走完了興隆國家50年才走過的路程，但是人的素質跟不上，勢必會出現很多情況。經常發生的煤礦瓦斯爆炸，經常發生的特大交通事故，股市坐升降機，奶粉前幾年吃會出現大頭寶寶，今天又出現什么腎結石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話，看來開展太快也不是什么好事情。

　　只有我們人民的素質進步，在這樣的根底上，我們的國家才能更安康的開展。在對于我們做為班組長來說，更需要進步自己的素質。做為一個管理者也是一個培訓者，我們的素質也就是基層員工的素質，只有大家的素質跟上了，我們華峰才能更好的向世界大企業開展。

　　20XX年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓完成，使我受益匪淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正理解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線消費員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是消費一線的組織者和指揮者，也是直接消費者，他綜合素質的上下，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、帶著團隊等管理才能，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。

　　因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進展觀察理解、掌握班員的根本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業余興趣活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。

　　在工作中班組成員間產生分歧是不可防止的，單靠爭執和命令在很多時候是不可以解決問題的。通過換位考慮，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

　　在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。

　　通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，理解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步理論，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清開展形式，轉變開展機遇，堅決開展信心。要能帶著班組成員，設定一個共同明確的目的，朝著這個目的制定行動方向，有方案、有步驟的施行。

　　班組長培訓個人總結 21

　　這次公司組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因為工作的關系有一半的課程沒有上課，但這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。

　　班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者

　　首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。

　　第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。

　　第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的.價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用？就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。

　　我相信一句話：天道酬勤

　　其次，在拓展訓練時，我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班，軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件，一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此，作為班長，我認為不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。

　　第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。

　　第二，規程。規程就是我們工作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花大力氣去督促的。

　　第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。#url#

　　第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。

　　總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富

　　通過這次的培訓我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

　　班組長培訓個人總結 22

　　20xx年6月，我參加了xxxxx組織的班組長培訓班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人，這三天的學習，說句實在話，的的確確是讓我感覺到受益匪淺。

　　作為一名基層領導者，首先應明確在企業內的角色定位及預期行動，并根據自己的角色，學習解決問題的方法，提出問題的表達方式為解決問題的表達方式，學會在工作中如何進行有效的交流，做好班組的現場管理工作和培訓工作。

　　一、班組的現場管理：

　　企業的一切生產任務都要在班組完成，各項規章制度都要靠班組落實，把班組安全工作的重點放在現場，是企業把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。搞好現場安全管理，必須把影響安全生產的主要因素（即人、機、料、法、環）有機地結合起來，只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現場安全管理，才能確保安全生產。在生產活動中多留一個神，多說一句話，多提一個醒。對易發事故的區域和崗位，在工作中力求多一點確認，多一些查看，進而達到多一處預防，多一個措施，把事故消滅在萌芽狀態。要做好現場安全工作，應當著重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。

　　“嚴”，就是對班組的`現場生產工作嚴格管理。認真執行“安全第一、預防為主”的方針，把班組的安全工作放在首位，杜絕出現“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現象。對“三違”現象，要堅決制止，并做到嚴格按規章制度處理。同時，還要嚴格執行安全操作規程，嚴格執行安全管理制度及安全技術和組織措施。在生產中力求做到“操作前有預測，操作中有預防，應急時能控制”。當發生事故、故障或不安全行為時，要嚴格按照“三不放過”的原則認真處理。

　　“細”，就是安全工作要做得細。班組在現場生產中對安全工作要做到勤檢查、細檢查，使每個操作環節，每一次交接班都符合安全生產的規范要求。一旦某項工作緊急，需要在規定時間內完成，班組只有趕時間保進度，往往就在這個節骨眼上出紕漏。所以，班組成員在生產過程中要努力做到不忽視每一處疑點，不放過每一個隱患，及時準確地發現問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態�！皩崱保�就是要認真落實安全生產責任制，做到責任明確，考核項目、考核標準和獎勵辦法明確。

　　二、班組的培訓

　　班組是企業的細胞，是企業直接組織職工完成生產工作任務的基礎組織，班組職工技術業務素質的高低，直接影響著企業的發展和經濟效益。為此，提高班組職工的技術業務能力，就顯得格外重要。班組長是班組培訓工作的直接負責人，班組技術培訓工作的好壞，班站長起著主導作用。因此，班組長一定要明確班組培訓工作的目的、任務和要求，積極引導職工學技術、鉆業務，鼓勵職工在本職崗位上自學成才，從要我培訓走向我要培訓。

　　在培訓方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式，除堅持每月一次技術問答、崗位練兵、反事故演習、事故預想外，還可聘請專業技術人員和有豐富實踐經驗的老工人講課，開學習心得交流會，外出參觀學習，開展崗位技能競賽等等。

　　嚴格的考核制度和激勵制度是使班組技術培訓工作落到實處的保證。班組培訓工作完成得好壞，與分配制度掛鉤，這樣它能使每個人都來關心培訓計劃的完成。也使班組職工都知道，自己在本職崗位上業務技術水平應達到什么樣的水準，達到崗位要求的和達不到崗位要求的，在工資待遇、獎金分配上都應有明顯的區別。

　　班組是企業的縮影，班組的管理水平是企業管理的具體體現。班組建設不要拘于形式，不應固定模式，不做表面文章；要努力減輕班組負擔，使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設還必須加強班組科學化管理理念的建立和形成，采用現代化管理的手段，大膽創新，與時俱進。

　　班組長培訓個人總結 23

　　本次培訓課程安排主要是：

　�、賹τ谖挥诓�北地區豐和堤以北的牛行水廠進行參觀學習。

　　②去南昌大學機電學院對空調冰儲冷裝置進行了解和學習。

　�、畚挥谮M江邊南昌市北部的青山湖污水出路廠進行參觀學習。

　�、軐δ喜�市南昌鐵路局車輛段參觀學習。

　　通過近十多天的參觀培訓，讓我認識到自動化對于當今企業是多么重要。所謂自動化就是指機器或裝置在無人干預的情況下按規定的.程序或指令自動地進行操作或運行。自動化技術廣泛用于工業、農業、國防、科學研究、交通運輸、商業、醫療、服務以及家庭等各方面。采用自動化技術不僅可以把人從繁重的體力勞動、部分腦力勞動以及惡劣、危險的工作環境中解放出來，而且能擴展、放大人的功能和創新的功能，極大地提高勞動生產率，增強人類認識世界和改造世界的能力。所以自動化是一個國家或社會現代化水平的重要標志。

　　班組長培訓個人總結 24

　　半年的培訓生活即將結束，這半年的培訓生活，是我人生中最為重大的轉變，從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。

　　通過這一段時間的學習，我改掉了在學校時的很多小毛病，同時我的各方面能力都有很大的提高，心態更是發生了極大的轉變，有了較強的社會責任心。在這一年時間里，我的學習工作主要經歷了兩個過程，一是在專業知識學習上，二是在實踐經驗積累上。

　　在專業知識培訓學習上，首先深化長春供電段安全為本的深層意義，通過鐵路專業安全知識培訓，在思想上，做到了理想與現實之間的自我調整，應適應現實，不可動搖，從正式簽約的那一天起，我便成為一位鐵路職工，鐵路是個以安全為主的單位，作為其中的一名職工，首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感，堅決執行段里下發的調度命令，不蠻干，不違章，遵章守紀，不能再像學校那般松散，無組織無紀律。在安全上，我經過了鐵路安全基本知識的理論講解，鐵路設備的認識和深入了解，設備故障處理專業技能學習，并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試，我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。

　　在實踐經驗積累上，我弄明白場車間工區的管理模式和工作流程，并進行了為期半年的培訓培訓，親身感受了現場工區職工的作業過程以及設備故障的問題，在感嘆鐵路設備發展日新月異的同時也使我明白無論是在現場還是在工區，解決這些新設備故障問題的能力都是我日后必須具備的，作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力，只有肯吃苦才能學到這些能力，因此要樹立要成才不怕苦的觀念，吃苦是一個過程，是成才的資本，而基層是最鍛煉人才的好地方，在基層現場時期，在跟師傅處理電路故障以及進行室外和室內維護作業時期，我對現場的工作有了初步的了解，并且認真深化在學校和在段職業教育科學習的理論知識，腦中開始積累現場作業標準的點點滴滴，理論聯系實際，細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業素質和能力，同時積極配合好師傅的工作，做到正常工作和休息的同時多問多學現場知識，對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執行規章制度，在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則，遇到特殊情況能做到不急

　　不亂，快速準確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證電器的安全正常運行。

　　在培訓期間和培訓結束后，我都對我在長春供電段的培訓進行著不斷的記錄和思考，進行了個人的反思和總結：

　　首先，要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態看待鐵路的發展，以積極的心態參與工作，以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作，積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。

　　二要有緊迫意識。努力工作，要把壓力轉化為工作的動力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感，自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展的今天，必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發展改革力度的不斷加大，必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念，“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵，在工作之余要加強學習，給自己補充能量，以適應競爭環境。

　　第三，在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。在接下來的工作中，我一定戒驕戒躁，嚴格要求自己，時刻警示自己，永遠把長春供電段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致，遇到有不如意之處，多從自己身上找原因。克服松懈心理，樹立生活、工作目標，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰斗力，做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。

　　第四，要勇于開拓創新，永葆工作中的'生機和活力。在工作中要勇于開拓創新，勇于大膽實踐，不斷總結以往工作的經驗，謀劃新思路，采取新舉措，開創新局面。今后的工作中，自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性，針對工作中存在的種種問題，在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上，認真反思，逐條改進。以更飽滿的生活熱情，更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中，以良好的心態迎接來自任何方面的挑戰，從而實現由被動向主動的轉變和跨越。

　　在今后的工作過程中，我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作，為長春供電段貢獻一份力量，建設現代化的中國鐵路，不僅是我們肩頭義不容辭的責任，也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感，以勇挑重擔的責

　　任感，善觀大勢早運籌，善謀大事主動干，用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。

　　班組長培訓個人總結 25

　　很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會，我很珍惜，培訓中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質，使我得管理技能更上一層樓。

　　在培訓中，我們都了解到了班組長對于一個企業的重要性。班組長是整個班組的核心，度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的.決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。

　　班組長培訓個人總結 26

　　班組長，是么治理著一個小組，要么帶領著一個工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監督者，起著生產一線的指揮工作，保證工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的主動性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注重自我反思，要輔助上級，完成生產治理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每日該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的主動性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益。

　　通過此次培訓學習，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得仔細思考的問題？

　　第一，對于一個上級主管來說，他每日面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中碰到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領導匯報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。

　　第二，比別人多做一步，多想一點，大部分組員文化程度不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能仔細務實把事情做好。在現狀和目標之間，存在儲多流程，諸多環節，流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為治理者規范，去標準化，從這個意義上來說，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。

　　第三，執行力要強，在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性，通過這次的'培訓，我了解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響，沒有量化就沒有執行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應。

　　通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組治理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等治理能力，還要把握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。

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