- 基層管理培訓總結 推薦度:
- 相關推薦
基層管理培訓總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的基層管理培訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
基層管理培訓總結 篇1
時光荏苒,光陰似箭,自從事收銀臺工作以來,已有近一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,收銀臺也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自黃總經理要求我上臺與在座各位分享后,我仔細回想良久,方知自己作為最基層的企業管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:想要作為一個優秀的組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象與情緒控制方面呈現較大問題,譬如上班期間,穿著隨意,經常涼鞋了事;又因情緒控制不當,以至于
經常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現場,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力提高自身,切實做好員工的培訓工作。
其次是員工管理方面:想要作為一個優秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括她的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓她體會到公司的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語言過激的批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的'管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是明確自己的一個定位,需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。管理是一門很深的學問,是一種藝術。想要把你所在的小團體玩轉起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強;對于年輕員工,要嚴格要求執行公司規章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個崗位帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。
當然,由于自己年紀尚輕,社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,而且沒有完全從大局出發考慮事情,從而導致偶爾也有不利于和諧的情況發生。譬如某天
最后,作為一個優秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。
總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
基層管理培訓總結 篇2
感謝酒店給我了這一次接受《如何做好一名酒店基層管理人員》培訓機會,酒店管理培訓辦公室老師聲情并茂的講解讓對我現在的崗位有了更加深刻的認識。故在此將我這次的酒店基層管理人員培訓總結跟大家一起分享一下:
一、是關于班組長的定位:
1. 是企業經營管理的最基層負責人,是企業的執行層;
2. 對于一個企業來說,是企業目標達成的最直接責任人;
3. 是主管人員的左右手,輔助、協助上司的工作,形成配合和互補;
4. 在下屬員工面前,則是他們工作的領路者,指出工作的方向和解決工作中出現的問題。
二、是對班組長所提出的工作要求
1. 提高產品質量;對于我們酒店行業來說,就是按照酒店的規范和要求,帶領和督促下屬員工努力提高酒店的服務質量,為酒店贏得好的口碑,創造好的品牌。從而帶來良好的社會效應和經濟效益;
2. 降低成本;在酒店工作中,力行節約。對于水、電做到人走燈滅,客人走后及時關閉不必要的電器,控制易消耗品的使用量,回收可重復利用的物品等,達到降低酒店經營成本的目的;
3. 解決和預防問題;這是作為管理者的'價值體現。在日常工作中,妥善、合理解決已經發生的問題,在員工例會上講解以后出現類
似事件的處理方法,并記錄在案。嚴格規范和要求員工遵照就得規章制度和標準操作程序,預防和減少有損酒店聲譽和經濟效益的事件發生。
三、是班組長處理工作關系的技巧和方法
1. 對下屬堅持高度的要求,達成良好的溝通,形成共識,共同完成工作;對于下屬工作上的失誤要提出批評,但要多給對方說明的機會,給對方留下退路,不可讓對方難堪;和員工需要多交流、溝通。
2. 讀上司要多傾聽上司的意見和看法,了解上司的處境和想法,隨時向上司匯報工作的進度;在同事中不能散步不利上司的言語和抱怨上司,認同、服從上司;正確面對上司的批評,不推卸責任,知錯能改,保全上司的權威。
3. 與同級同事要及時溝通,相互支持,減少誤會,共同努力。
四、自我成長和提升
熱愛自己的工作,提高自身的責任心,在完成自己的本職工作以外,多學習各個方面的知識,成為酒店工作的“多面手”。
總之,在工作中不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來,真正的作到一個杰出的班組長。
基層管理培訓總結 篇3
曾經的我也是一名公司最基層的工作人員,在經過不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,在公司工作了這么長的時間后,我終于感受到其中的關竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、 領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
二、 樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過: 每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的.要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步
把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
三、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
應該說,做一名公司的基層管理者還是不錯的,不僅僅是薪水方面的,還有很多的其他的事情需要自己去解決,這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡,在不斷的成長中,我有了更多的認識,我可以在不斷的成長中得到更多的進步的,只是自己曾經還是不夠的,相信自己能夠做的更好!
基層管理培訓總結 篇4
隨著企業規模的不斷擴大和市場競爭的日益激烈,各企業越來越重視管理層的培訓。管理層作為企業的中堅力量,他們的能力和素質直接決定了企業的發展和成敗。因此,對管理層的培訓必須深入實際、高效有效,讓管理層掌握現代管理理論和實踐技能,不斷提升自身綜合素質。
一、培訓目標
企業管理層培訓的主要目標是提升管理者的能力和素質,以適應和引領企業發展的新形勢。具體包括以下四個方面:
。ㄒ唬├砟钷D變。將傳統管理模式轉變為現代管理理念,從背后變為前瞻性戰略思維,建立價值觀念和節能優化的理念,奠定基礎。
。ǘ┙M織建設。建立符合企業自身特點和行業要求的管理制度和流程,優化組成架構,建立分工明確的團隊合作機制,形成高效、協同的工作狀態,確保企業高效運轉。
。ㄈ┤藛T素質。提高管理者領導力和組織協調能力,加強團隊建設,注重溝通和協調,提升管理者團隊精神和企業文化。
(四)才能儲備。培養一批有潛力的中高級管理人才,建立科學的人才管理制度和體系,確保企業的可持續發展。
二、培訓內容
對于企業來說,管理層培訓要根據企業的實際需要和發展戰略設計具體的培訓內容,包括以下幾個方面:
(一)戰略管理。通過引導、分析和實施全盤規劃,管理者對企業戰略的研究和判斷能力得到提升,策略規劃能力得到增強,企業的決策高效化和科學化得以實現。
。ǘ┦袌鰻I銷。管理層了解營銷業務的基本知識和相關策略,掌握行業現狀、市場趨勢、顧客需求,并加強對企業創新和市場競爭力的規劃和管理。
。ㄈ﹫F隊建設。管理層需要具備優良的品德、強大的領導力、良好的人際溝通能力和團隊合作精神,摸索出適合企業和行業的標準化流程和制度,不斷提升團隊的有效性和執行力。
。ㄋ模┤肆Y源管理。管理層需要了解企業在人力、技術、物資等方面的現狀和發展狀況,建立適合企業發展的人力資源管理模式和開發計劃,注重招聘、培訓、評估、激勵等方面的細節,讓每一個員工都能感受到企業的'尊重和關懷。
。ㄎ澹┢髽I文化建設。管理層需要從企業文化、企業形象、品牌形象、社會形象等方面建立強大企業實力和機構形象,讓客戶、員工和各類合作伙伴對企業具有信任和認同感。
三、培訓方法
管理層培訓的方法需要根據授課內容、學員水平、培訓目標、時間和場景等具體情況而定,但是總體應該體現以下幾個原則:
。ㄒ唬┘毣瘜嵺`。把培訓內容具體化、實踐化、差異化,貼近實際、注重實際效果,讓管理者培訓知識可以很好的融入當前企業的發展實際中去。
(二)開放交流。培訓中要建立一個開放、自由的學習氛圍,鼓勵學員發表看法,形成小組討論模式,讓學員可以在相互交流和互動的過程中不斷汲取新的知識和思路。
(三)多樣化教學。培訓過程中要充分運用多種教學方法,如研討、講座、案例分析、角色扮演、游戲等,加強互動性和參與感,提高培訓效果。
。ㄋ模┝可矶ㄖ啤9芾韺优嘤栆蛉艘驎r而異,充分考慮授課內容和學員背景、能力特點,根據不同職業階段、不同管理崗位的需求,進行適度細化和個性化的培訓。
四、培訓效果
管理層培訓的效果評估是一個重要的環節,用好的效果評估機制可以促進管理層培訓的長遠發展,同時也可以評估培訓的實際效果,對企業發展方向和管理層的發展方向進行進一步探討和規劃。
好的效果評估機制應該符合以下幾個原則:
(一)衡量標準明確。制定統一的衡量標準,充分考慮企業規模、行業特點、市場環境和管理層發展方向等因素,確保標準公正、合理。
(二)數據量化分析。通過數據量化分析的方式,評估培訓效果,以確保管理層培訓的真實性和可靠性。
。ㄈ┬Ч答伡皶r。及時反饋管理層培訓的成果,為管理層個人的長期發展和企業的進一步發展提供有價值的信息。
(四)效果長期跟蹤。對管理層培訓的效果進行長期跟蹤和評估,以便不斷從中總結經驗、改進培訓內容和方法,為企業管理者的提升和企業的發展打好基礎。
綜上所述,管理層培訓對于企業長遠發展而言至關重要,企業應該以實際需求為導向,根據行業特點和管理層水平,確定切實可行的培訓方案,通過規范的培訓流程和有效的培訓方法,提升管理層的能力和素質,增強企業的核心競爭力和市場競爭力,從而實現企業可持續發展的目標。
基層管理培訓總結 篇5
本人于20xx年進入某家百貨公司擔任店鋪管理培訓生,經過一年多的實踐培訓,我對店鋪的管理、銷售策略、員工培訓等方面有了深刻的認識與體會。在此總結我在實踐中所得到的經驗與感悟。
一、管理思路轉變:從單純的規定性管理到指導式管理
在接受培訓之前,我的思路是比較單一的,認為管理就是規定好門店的規章制度,并嚴格執行,以維護店面的秩序。但是根據實踐和培訓的經驗,我認識到一味地依靠規章制度進行管理并不可行。因為員工們并不一定能嚴格遵守制度,更重要的是,有時候制度本身也會限制某些任務的完成。因此,我開始嘗試改變管理思路,逐漸向指導式管理轉變。這就是要與員工建立一種心理契約,通過不斷地與員工溝通、培訓,讓他們樹立自己的目標,并且充滿著責任感和積極性,這樣才能讓工作取得好的效果。
二、銷售策略應細化,輕重緩急有度
在從事這個工作的過程中,我認識到銷售策略應該被細化,輕重緩急需要有度。我們需要針對不同的產品、市場、消費者特點,采取不同的銷售策略。例如,如果是面向大眾市場,推廣速度和范圍應該優先考慮,當然也要關注品質和服務;如果是面向高端市場,我們就需要突出品質和服務。而且,我們還需要考慮“頻次”因素,不同的市場和消費者有不同的購買頻次,我們需要找到更多的機會增加他們的`購買頻次。
三、建立訓練計劃,提升員工培訓的針對性和實效性
培訓是一個企業發展的重要組成部分,特別是在服務型企業中,員工素質的提高和不斷的學習成長是企業發展和生存的重要支撐。因此,我認為建立培訓計劃,針對員工的不足,進行系統的培訓,提高員工的業務素質和服務質量是非常重要的。但是,針對不同的員工需要不同的培訓計劃,因此,我們需要建立一套完善的培訓考核機制,在培訓的過程中采取不同的方法,提高培訓的針對性和實效性。
四、員工的激勵機制是至關重要的
作為店鋪管理人員,我們的工作不單單是管理,我們還要激勵員工,讓他們更加投入,更加熱情地工作。激勵機制是非常重要的,在這方面,我們需要實踐出真經,因為不同的員工會有不同的激勵點和需求。我們需要根據員工的個性和特點,合理設置激勵機制,同時對激勵情況進行定期的反饋和跟進。
總之,店鋪管理是一個不斷學習和探索的過程,我們需要及時地總結自己的經驗和感悟,不斷完善自己的工作方法和理念,同時堅持細節重視和嚴謹的態度,才能在這個競爭激烈的市場中,取得一個突出的成績。
基層管理培訓總結 篇6
?谑凶褡T中心小學 為期15天的“國培計劃(20xx)——海南省農村小學教學常規管理小學教導主任培訓學習已經結束。這15天的學習經歷豐富而又精彩,先是聆聽了12位專家的精彩講座,而后又對海口市英才小學進行了一個星期的駐校跟班學習,這次學習使我對教導主任工作有了更深層次的認識與感悟,同時也明白了作為學校教學常規工作管理者,任重而道遠,總之學習感悟頗多,歸納后有以下幾方面:
一、專家引領、自主提升
作為學校的教導主任,雖然站在一線教學管理的崗位上,但最缺乏的是專業理論的支撐,特別是身處農村小學學習的機會又少,所以此次學習對我尤為重要。在周積昀副院長《過一種問心無愧的職業生活》的報告中,我深層認識到教師職業是良心職業,問心無愧才能心靈怡然的平衡狀態。作為一名教師要“知榮辱、存良知、盡職責”,不要當經師、昏師、混師。高暉老師的報告《讀書引導教育人生》讓我們明白一名老師要給學生一杯水,教師本身要有長流水,這要求我們老師要不斷學習,不斷讀書。李洪山副院長的《做有效的教育科研》告訴我們老師不單單是教書育人,還要進行課題研究,特別是作為鄉鎮學校的教導主任如何帶領老師們進行課題研究,提高學校的.教育教學質量。雷五明教授的報告《小學教師如何促進童年期孩子的心理成長》從七個方面闡述教師怎樣才能促進童年期孩子的心理成長。通過海口26小蔡春菊校長和蘇冬梅、葛海燕、陳彩寬三位教導主任關于教學常規的具體工作指導,我深知自己平時做的還是不夠嚴謹、認真,特別是具體細節的工作,如備課具體要求與管理,作業的設置與批改的管理,教導處工作材料如何進行歸檔管理等,都給我今后工作指明了方向!傊,這些報告與名校管理經驗讓我對教學有了新的感悟與認識,為我今后開展工作提供了強有力的支撐與保障。
二、跟班學習、見證實踐
。ㄒ唬﹦諏崍F隊顯示教師風采
8日早上,我們一行早早來到英才小學。謝立可校長等領導熱情地接待了我們,在我們與校領導的交流中,從他們嘴里聽得最多的是每個老師都做好本職工作。從學校領導到教師,他們的工作量之大。校領導除了分管學校的事務外還承擔大學科的教學工作。鄺華珍副教導主任教四個班的英語,陳慕珍副校長教六年級語文。老師們工作節奏快,而又踏實。在五天英才生活體驗中,我看到了有相當部分英才老師中午在學校食堂用餐,在辦公室休息,英才人把多數時間放在工作上。他們認真備課,上好每一節課。為了提高學生的素養,在作業的布置與設計上,他們匠心獨運,別具一格。如二年級6班語文科的“小組接力日記本”;三年級7班語文科的“閱讀卡”、“預習本”等。作業的批改精批細改且體現二次批改。在教研活動上老師們踴躍發言,將活動推向深入。這是英才人的工作狀況,這是一個教科研風采的教師團隊。
(二)、科學管理凸顯名校本色
在這次的跟班學習中,我有幸參加了學校的教研活動,有試卷分析,有語文、數學常規教研等教研活動,收益不少。從組織活動的各個領導身上,也從楊明麗教導主任的口中,我深切地體會到:學校管理的層級化和各個中層干部及品牌教師的作用,一個學校里分工明確,充分發揮這些骨干教師的帶頭作用,就能起到以點帶面的作用。
。ㄈⅰ跋葘W后教”促進教學相長
在學習期間,我聽了2節課,并聽了有關領導的介紹,知道目前英才小學采用“先學后教”教學模式。我真正感受和體驗了那種學生自主,以人為本,學生至上的濃厚教育氛圍,從而分享了新一輪課程改革的深刻內涵。關注學生知識技能與學習過程,提供學生獨立學習的時間與空間,把握課前預設與課堂生成的資源,培養學生學會學習與合作交流的能力,充分體現“人格本位,學生至上”的教育思想,做到把課堂還給學生,把創造還給孩子——這是英才小學每堂課的共同點。在這里,每節課都是那樣平實、真實、扎實、充實、豐實,教師又是那樣智慧、平和、練達、傾聽、合作。課堂以培養高尚人格,尊重兒童差異,尊重生命,培養創新精神,富有情感的教育為目標。當學生不會學時,教師指導他們會學;當學生遇到疑難時,教師引導他們去想;當學生思路狹窄時,教師啟發他們思維;當學生無路可去時,教師為他們架橋鋪路。那種蘊涵生命活力和人文關懷的課堂文化已成為學校教學文化的主流,教師始終對學生充滿賞識、尊重、關愛和期待。
三、成果交流感悟實際
在學習最后的兩天時間里,15個跟班小組與各市縣學員組分別進行了學習成果交流,從他們細致的交流中,名校在教學常規管理方面的許多做法值得我們借鑒,啟發我們教導主任在常規管理方面如何去做才科學有序有力。
教導主任是校長和教師信息溝通的聯結者,在工作中既要要做好自己的本職工作,又要全力支持校長的工作;更要對上下左右進行溝通,創造良好的教育教研氛圍,只有這樣才能更好組織教學工作,有效地提高教學質量。學習是進步的前提,落實才是成功的關鍵。海口市英才小學等優質學校在教學常規管理方面給我們作出了好的榜樣,我將汲取他們的經驗結合我校實際有效的開展工作。常規管理是一所學校的中心任務,教導主任要將工作落到實處,要留下足跡,要讓教師在管理中知不足、見差距而后進步。常規管理也可以創新,如教師檢查教師,通過創新激發教師的工作積極性和自我學習的能力。一個學校的進步還應有自己的特色教育,這就要求我們教導主任積極配合好校長工作,因地制宜、獻計獻策,找到適合自己學校發展良好思路,并為之努力。
總之,這次學習收獲很大,在今后的工作中我將把學習的收獲,結合本校實際靈活地有效地應用到自己的工作去,積極、主動地配合校長,盡心盡力精力地搞好教導處的常規工作。狠抓教學常規管理,為提高我校教學質量作出自己應有的努力。在這15個日日夜夜里,細雨蒙蒙,已現初冬冷意,學習時間長,任務重,但為汲取“真經”,我們一路有歌。
基層管理培訓總結 篇7
近年來,隨著圖書館的發展,圖書管理員的數量也日益增多。為了更好地服務于讀者、保證圖書館的運轉、廣泛宣傳和促進閱讀文化的發展,對圖書管理員進行培訓是至關重要的。
一、培訓目標和意義
圖書管理員的培訓具備多重目標和意義。首先,培訓可以提升圖書管理員的職業素質,加強其專業知識和技能,從而提高其服務能力,更好地滿足讀者的閱讀需求。其次,通過對圖書管理員的培訓,可以提高圖書館的運轉效率,使圖書館的管理更加規范化、科學化,為圖書館的長遠發展奠定基礎。同時,圖書管理員的培訓還能促進閱讀文化的發展,激發讀者的閱讀興趣和能力,傳播閱讀的正能量。
二、培訓內容和形式
圖書管理員的培訓內容應該包括以下方面:圖書館基礎知識、讀者服務技能、圖書采編技術、圖書管理架構、數字閱讀管理等。通過培訓,圖書管理員應掌握以下技能:擴充閱讀面,認識讀者需求,掌握數據庫和信息檢索技術,提高流通和藏書管理質量,提高服務經費的'運用效率,并加強多媒體設備的應用能力。
培訓形式也應多樣化,如專題講座、在線學習、實踐訓練、項目研究等。在培訓中,應加強個性化培訓,針對不同崗位的需求,對離職的新入職員工,兼顧實際操作技能和職業素養。
三、培訓策略和管理
在圖書管理員的培訓中,應采取科學的培訓策略和理解的管理,建立基于知識、技術和人性等因素的綜合培訓體系,豐富培訓方法和渠道,提高培訓效果和質量。
針對不同層次的圖書管理員,應實施不同的培訓方案,為每個圖書管理員量身定制一個培訓計劃。在培訓過程中,應重視實踐操作和物質情境的培訓,加強團隊意識和協作精神,提高學習效率和集體效應。
四、培訓成果的評價和應用
在培訓結束后,應對培訓成果進行評價,以便更好地指導后續培訓工作。評價應包括圖書管理員的基本技能掌握情況,服務水平的提升情況,以及工作成果的實現情況等方面。評估主要是圍繞幾個方面來進行的,如思想觀念的影響、工作成果的產生等因素。
針對培訓成果評估的反饋信息,應加以應用,評出優秀的圖書管理員,鼓勵其努力工作;暴露一些存在的問題,著重解決這些問題。同時,應把培訓內容和成果、人員和資源安排以及管理措施結合起來,實現培訓工作的復合性和綜合效應的最大化。
總之,對于現代圖書館管理來說,圖書管理員的培訓是至關重要的,圖書館的未來發展離不開圖書管理員的努力。通過科學的培訓機制和管理體系,提高圖書管理員的素質和能力,將為圖書館的發展和讀者的閱讀素質帶來巨大貢獻。
基層管理培訓總結 篇8
培訓介紹:
課題:基層一線主管管理技能提升培訓
主要內容:
第一單元角色認知
第二單元現場管理職責與日常工作
第三單元現場日常管理--早晚會內功修煉
第四單元6S管理
第五單元現場質量管理基礎—工作教導
第六單元現場質量問題分析與解決、現場質量分析--PDCA循環的使用
培訓目的:
細化基層班組長工作職責,明確工作目標與各項職責具體工作內容,該干什么怎么干;
理解6S的重要性,學習現場6S管理工具,改進現場6S;
學習正確教導員工的'流程方法,監督員工貫徹執行SOP穩定現場品質;
掌握現場質量問題分析與解決的流程與工具,減少現場質量問題重復發生,提升品質;
能識別現場浪費發現問題尋找改善機會。
本次培訓有效提高了學員對現場管理的認知,認識到什么是管理、如何管理,明確管理者的角色定位;針對工作中曾經遇到過的或者未來可能會發生的管理問題進行了探討和復盤,清晰了如何發現問題、界定問題、處理問題,主要聚焦管人(如何開早會、員工激勵、怎么帶人等)、管事(車間6S管理、質量管理等)。
本次培訓從組織、準備、實施、培訓現場氛圍、培訓滿意度結果等來看,學員們對本次培訓的評價十分滿意。
基層管理培訓總結 篇9
作為一名銀行資產管理人員,要不斷地保持提升自己的實力與素質。因此,參加各種形式的培訓也就成為了我們工作中不可或缺的一部分。在近期的一次銀行資產管理培訓中,我受益匪淺,以下是我的總結。
一、課程概述
本次培訓的主題是“資產管理:機遇與挑戰”。課程設置了七個主題,分別是資產投資與融資、資產證券化、證券市場分析與預警、投資組合管理、風險控制、基金管理以及私人銀行服務。通過這七個主題的學習,使我對資產管理的方方面面有了更深入的了解。
二、課程特點
本次培訓的特點是注重實踐,強化了培訓與實際工作的聯系。比如,針對投資組合管理這一主題,我們的授課老師不僅講了相應的理論知識,還提供了大量的實際案例進行分析,進一步幫助我們去理解和掌握各種理論知識。另一方面,在風險控制和基金管理這兩個主題中,老師提供了很多的實踐經驗和案例分享,使我們更能理解這些知識的實質和應用。
三、課程收獲
通過這次培訓,我感到我的知識儲備得到了很大的充實和提高。比如,在資產證券化主題的授課中,我們深入掌握了不同的證券化形式,在實踐中如何識別和評估不同的'證券化產品的全貌。這些知識在我們日常工作中也能得到充分的應用。
同時,在風險控制這個主題的學習中,我們學習了許多的風險管理方法和策略,這些方法和策略不僅在資產管理領域內有著廣泛的應用,而且也可以為其他領域的風險管理工作提供啟示。
最后,在私人銀行服務這個主題的學習中,我們更是學習了高端客戶服務的理念,這些理念不僅可以在私人銀行服務方面應用,也可以為我們更好地服務其他客戶提供了參考。
四、總結
本次銀行資產管理培訓,不僅充實了我們的知識儲備,更重要的是培養了我們的實踐能力,學習如何把知識起到實際應用的效果。相信通過不斷的學習和實踐,我們可以不斷地提高自己的實力與素質,成為在資產管理領域具有競爭優勢的人才。
【基層管理培訓總結】相關文章:
基層管理培訓總結熱門12-07
基層轉崗培訓總結10-11
基層管理培訓心得體會05-16
基層管理能力提升培訓心得報告12-07
基層農技人員培訓總結01-25
基層管理者培訓心得體會05-16
基層管理培訓心得體會15篇05-22
基層管理干部培訓心得體會08-27
基層管理培訓心得體會通用09-27