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教你有效的道歉技巧
生活中難免會遇上矛盾，也就難免會需要道歉，而道歉也是需要一定的技巧。大家不要以為道歉是很簡單的事情，往往話到嘴邊就是說不出來，導致矛盾是越來越深，學習一定的道歉技巧很有必要。
教你有效的道歉技巧
不要為了息事寧人而道歉
有時候發生爭吵并不一定是你本人的錯，你可以分析原因，究竟是不是因為個人的原因而導致這次爭吵，如果不是你也沒有必要為了息事寧人而去道歉，因為很顯然，如果你這次沒有做錯而道歉那么下次對方也就等著你道歉了。
請第三方出面道歉
如果實在是你做得不對，但你找不到臺階下或者是開不了口，那么可以請第三方為你去轉達你的歉意，通常這位第三方會是你們兩人的好朋友，他往往也比較好開口，而對方知道你的本意后往往也不會計較很多。
及時進行道歉
當爭吵發生后，你沉思后總是感覺自己不對，那么要進行及時道歉，不要認為時間久了別人會忘記了，而爭吵往往是時間拖得越久越開不了口，慢慢地你也感覺沒有道歉的必要了。
可以選擇小禮物進行道歉
在這里介紹一種有效的道歉的技巧，那就選擇一份小禮物進行，或者是選擇發短信來代替，最后兩人再選擇吃一餐飯就可以冰釋前嫌了。
夸大自己的過錯
當你誠心要道歉時，那么你還可以夸大自己的過錯，讓對方聽著也感覺不好意思，不自然就會原諒你了，從此也相信你們的感情也會變得更好了。
當你真心實意進行道歉的時候，對方會感受到你濃濃的歉意，也不會計較這么多的。
職場道歉的技巧有哪些
1、了解自己錯在哪里
考慮一下自己到底在哪里出了錯，以至于傷害到他人。清楚地認識到錯誤并做有針對性的道歉效果會更好。
2、敢于承擔責任
有效的道歉不是一種為自己狡辯的伎倆，更不是要去騙取別人的寬恕，你必須有責任感，勇于自責，勇于承認過失，才能夠真心地道歉。
3、用清楚和正確的文字，而非煽動性的文字
通常，受傷害者要的，無非是你承認錯誤，并且表明以后不會再發生此類傷害。因此，如用文字去道歉時，須注意：過多情緒的字眼，并沒有幫助。道歉的重點在于：發出清楚、直接、誠懇的道歉信息。
4、思考道歉的角度
道歉可以用角色對角色，或個人對個人的方式進行，看哪種狀況比較容易。舉例來說，公司里兩位主管在語言上起了沖突，如果一方仍然對對方心中有氣，可以站在職位角色的立場，向對方表達：“我們都在一家好的公司工作，我應該要更了解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯。”這么一來，即使對方仍然余怒未消，但對立氣氛已經比較緩和。
5、直截了當的道歉
某件事做錯了，某句話說錯了，可以開誠布公地直接向對方道歉。可以用“對不起”、“我錯了”等話向對方道歉，這種真誠坦白的態度容易得到對方諒解。
6、如果你覺得道歉的話說不出口，可以用別的方式來代替
一束鮮花可使前嫌冰釋；把一件小禮物放在對方的餐桌上或枕頭底，可以表明悔意，以示愛念不渝；大家不交談，觸摸也可傳情達意，這就是所謂的“此時無聲勝有聲”。
7、道歉并非恥辱，而是真摯和誠懇的表現
大人物有時也道歉，丘吉爾起初對杜魯門的印象很壞，但后來告訴杜魯門說以前低估了他，這是以贊譽的方式表示歉意。
8、請別人代你道歉
如果自己不便于出面，可求助于第三者。可以將自己的歉意或者暗示給你們雙方都熟悉的另一位朋友，請求他為你向對方道歉。
9、夸大自己的過錯
你越是夸大自己的過錯，對方越不得不原諒你。
10、采取補償的具體行動
給對方送點兒小禮物，請對方一起吃飯等都不失為好辦法，具體行動更能表現出你的誠意。
11、贊美對方心懷寬大
大多數人受到贊美后，都會不自覺地按贊美的話去做。
12、及時道歉
假若你認為有人得罪了你，而對方沒有致歉，那你應該冷靜，不要悶悶不樂，更不要生氣，也許對方正為如何道歉而不好過呢。
13、你如果沒有錯，就不要為了息事寧人而認錯
這種做法，對任何人都沒好處。你要分清深感遺憾和必須道歉這兩者的區別，有些事你可以表示遺憾，但不必道歉。
14、用書面道歉
有時光嘴里說“對不起”是不夠的，寫在紙上比嘴里說的更有分量。你可以給對方寫一封道歉的信或E—mail，表達你由衷的歉意。這種不見面的交談既可以到達道歉的目的，又可免去一些難看的場面。
15、給對方發泄心中不快的機會
讓對方罵你，將心中的怒氣發出來，是挽回友誼的好方法。否則不滿淤積在胸中，數年不散，你與對方將永遠難修舊好。
16、改正錯誤獲得原諒
有些過失并不是通過向對方表達歉意就可以獲得原諒的，在向對方表達歉意的同時，付諸改正過失的實際行動，往往是最真誠、最直接并且最有說服力的。
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