大學生促銷員社會實踐心得

　　我們得到了一些心得體會以后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的大學生促銷員社會實踐心得，歡迎大家分享。

大學生促銷員社會實踐心得1

　　伴隨著寒假生活的到來，我在大學階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來！

　　在大學階段，盡管生活在人才密布的xxx學院當中，但在這個所謂的“小社會”中，大家都只注多是注重在課堂和書本上的學習鍛煉！盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識上的“大神”，但我卻始終覺得，這種學習方式并不適用于所有人，尤其是我！

　　為此，在這個寒假里，我決定趁著假期的機會，讓自己在實習到來之前，提前投身于社會的染缸之中，我期望能通過在社會鍛煉上的努力，從社會中吸收經(jīng)驗，以此來鍛煉自身能力。

　　為此，在經(jīng)歷了這次的社會實踐之后，我對自己的感受和精力都做了回顧和反思，現(xiàn)對我在假期社會實踐中的心得和體會記錄如下：

　　一、實踐活動的選擇

　　此次實踐的目標，是為了讓我能更充分的體會投身社會的感受。并且，因為個人的情況，身邊也只有我自己，難以展開其他的活動。并且，在進一步考慮到寒假時間短暫的情況后，我最終決定，商場去完成這次社會實踐的目標。

　　如今，從結(jié)果上看來，我的選擇是正確的，因為春節(jié)的促銷，商場正處于比較缺乏人手的狀況，并且我選擇商品促銷區(qū)工作，不僅鍛煉了自身的膽量，也增加了與顧客交流的機會，實在是再適合不過的實踐地點！

　　二、商場促銷心得

　　在此次實踐的促銷活動中，我負責在xxx商品區(qū)域的負責點進行促銷招待。對我而言，過去來到商場，都是以顧客的身份到來。以前我也曾經(jīng)見過不少的促銷工作者，但卻沒有思考過在這個崗位是一種怎樣的感受。

　　而當我真正站在那里的時候，第一的反應就是——“尷尬”。我拿著打開的擴音器，但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。盡管經(jīng)過了培訓，但在過去xx年以來，我從未在公共區(qū)域做出過這么引人注目的事情！但和我不同，在我的身邊還有一名大學生，盡管不是來自一個學校，但她的經(jīng)驗可比我強得多。只見她拿起擴音器，留開始在這人來人往的商場里呼喊起來，并慢慢的融入到了商場的喧雜當中。如此，我也終于鼓起了勇氣，正式喊出了自己的'“第一聲”。

　　此次的社會實踐讓我有一種突破了自我的感覺，當我喊出了第一次的促銷口號之后，后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下，我也在實踐中越發(fā)的開朗和自信，并掌握了很多促銷的技巧。

　　如今，再回顧這次的實踐，我真的很慶幸自己來到了這里。通過這次的經(jīng)歷，我所的收獲的是學校中難以學到的經(jīng)驗。并且，在今后，我也會繼續(xù)努力，讓自己變得更加出色！

大學生促銷員社會實踐心得2

　　為了使理論與實踐能夠緊密的聯(lián)系在一起，在完成兩個周的理論學習后，我系組織了一次實習活動————協(xié)助xx促銷禮盒。在為時兩個周的促銷實習中，我體會到了由一名學生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過程。并從中領(lǐng)悟了一些簡單的促銷手段，掌握與消費者溝通的方式，認識到自己在所學專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。

　　培訓

　　在簡短的面試后，我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓，培訓雖短，卻不可不做，這不僅體現(xiàn)了公司有一個良好的運作程序，更體現(xiàn)了公司對促銷員的重視。同時也間接地告訴促銷員，并不是在堆頭前站著就是促銷員，還要掌握一定的銷售知識與交流的技巧及富有熱情的服務態(tài)度。

　　正式上崗

　　在喜旺公司分完組，準備好上崗衣物，9。15號這天下午我們提前到達了我們的賣場（我們上的是晚班），說實話當時的我有點緊張，對即將面臨的不熟悉場景帶有一絲絲無措感，但并不厭煩，想嘗試去做好它，所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài)，交接上午的班時才知道喜旺禮盒還沒有運到。一下午，在熟悉環(huán)境的同時，還跟喜旺的促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實習。但是天并不隨人所愿，第二天在快下班時我就被臨時換到了不熟悉的地方，疲憊的身軀，疼痛的腳，讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒，但促銷剛剛開始，我也只能聽從安排，既來之則安之，重新熟悉了另一個陌生的環(huán)境，這一次才是我實習的開始，我實習的地方。

　　慌亂

　　被調(diào)到這個地方（福萊振華量販），人生地不熟，夜幕降臨時才記起自己還不知道回校的車的站牌，加上同學的催促，當時的我有點手忙腳亂，在夜幕中詢問公交車站牌，急匆匆的趕上了回校的公交車，總之就是‘怎一個“急”字了得’！回頭想想覺得有點好笑，干嘛不鎮(zhèn)定一點，反正已經(jīng)晚了。

　　給予啟發(fā)的超市生活

　　福萊振華量販每天總有那么幾個小時是那么的.清凈，沒有顧客光臨，里面的促銷員總是比顧客多，這真是一個超市的悲哀，唉！出來實習原本想大干一場，卻不想遇上了這種情況，此情此景，消磨心情意志，任誰都會感到無趣吧。這并不是在抱怨，只是想說環(huán)境可以成就一個人也可以毀掉一個人，或許我說的有點嚴重，但事實確實如此。

　　人需要適應環(huán)境，在隨后的幾天里，身體的痛苦逐漸減輕，心情沒有剛開始時的扭曲，但因為超市人的確太少，所以，和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運貨物、消磨時間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中了解到了一些自己從沒有接觸到的東西，像如何辨別顧客是否要購買該產(chǎn)品、怎樣說才能使顧客滿意等，還有一些關(guān)于騙人的技倆，感覺社會上誠信缺失厲害，講得有點夸張，卻不得不考慮，畢竟林子大了什么鳥都有，出門在外謹慎點，才不至于吃大虧。

　　在促銷禮盒的這段日子里，對如何能更有效的促銷禮盒，使顧客購買，就顧客的購買性格，我進行了總結(jié)：一、性格急爽目標明確型。這類顧客一般目標明確，到超市后直奔目標，你再怎么吸引他們，他們都不會駐足腳步。所以面對這些人，除非他以認準了你的產(chǎn)品，不然就不用在過分的對他們進行宣傳講解。二、性格沉穩(wěn)，做事謹慎型。這類人做事較為謹慎，在不了解全局時一般不會付諸行動。對于這種顧客，要對他們進行細致的講解，使他們能夠充分的認識產(chǎn)品，最好給他們產(chǎn)品宣傳單，讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客，讓有一個良好的精神面貌，還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能，不然他們會對你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。三、性格浮躁，目標不明確型。這類顧客一般隨大流，買東西猶豫不絕，對事物無好壞之分，所以遇見這種顧客時，促銷員就要引導顧客消費，盡快的為顧客做決定。

　　溝通

　　在兩個周的實習中，除了做好促銷員的本職工作（整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷）外，我認為最重要的是和業(yè)務、所在超市的工作人員搞好關(guān)系，這樣能給自己除去很多麻煩，像業(yè)務，和他搞好關(guān)系，他不會找你的事，說你那個不合格這個不合格，如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了；和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系，超市經(jīng)理就不會整天的難為你，像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭，頂多說說快讓你們家來禮盒；和超市工作人員搞好關(guān)系我認為很必要，犯錯誤時他們會護著你幫你說好話，挨罵時會安慰你，有時還會熱情的幫忙賣禮盒，總之一句話，關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時候也會挨罵，但我只想說，要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤，人無完人，智者千慮還必有一憂呢，更何況，我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢？所以，在社會這個大染缸里，要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布，除了本身材料好外，還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗。不能一味的排斥，虛心接受也是必學的一課。現(xiàn)在的我們青春年少，不乏有些沖動，好強，有些不計后果，但我們作為特殊的群體———始終與人打交道，就必須要學會處事圓滑。畢竟林子大了，什么鳥都有，要想自己不吃虧，偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度，建立自己的處事風格，讓別人記住自己、欣賞自己，畢竟是一個漫長的過程，一朝一夕是無法讓別人接受的。

　　此次實習，讓我認識到了自己要學的東西有太多太多，不僅僅是局限在課本上的知識，重要的還是在社會的運用中，這些東西都是說起來簡單，做起來并不是一件容易的事，只要有恒心有毅力，相信自己也不是很差，追求更好，才是自己的準則。多積累一些經(jīng)驗，對自己有利而無害，突然間明白，原來自己不是什么也做不好，而是沒有去經(jīng)歷，沒有去積累經(jīng)驗。從現(xiàn)開始積累經(jīng)驗會做為我自信的源泉，帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習，讓我認識到我的準備時間是如此的有限，在還剩一年的學習生活中，我會抓緊時間武裝自己，使自己夠從容自信的踏入的社會中。

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