優秀員工事跡材料

　　在日常學習、工作或生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，借助事跡材料可以很好地體現先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。寫事跡材料的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的優秀員工事跡材料，歡迎閱讀與收藏。

優秀員工事跡材料1

　　從去年九月份至今，堆場共進出了五百多臺冷箱，每臺箱都經過了他的檢驗及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術，得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。

　　記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關系。筆者大為疑惑，究竟xxx有什么樣的`魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此，記者也當面問了他。xxx告訴記者：“其實與客戶最重要地是坦誠以待，設身處地地為客戶著想。

　　其實客戶是為了維護自己公司的利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業務走向死胡同。”

　　說起與客戶的關系，xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發器的馬達壞了，晚上一點多打電話我，司機非常著急。因為里面裝的都是農產品，如果不修好蒸發器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當時xxx馬上從家里打車趕到堆場，一看現場情況，需要更換馬達，但當時聯系不上客戶。

　　當時單間已經來不及先與箱東聯系，xxx當機立斷，將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，進行了特別授權。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時，可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時，都會咨詢xxx的意見，因為他已經完全把xxx作為一個朋友來看待。他經常對xxx說這樣一句話：“小梁，你來了，我的心就踏實了……”

　　這句話正是體現了客戶們對xxx多年來工作的信任，也是對他這個冷機維修班長最高的打分

優秀員工事跡材料2

　　小馬，男，xxxx年xx月xx日出生，大專文化，20xx年11月1日參加xxx郵政公司工作，已從一名門外漢成長成一名優秀的業務精兵，他熱愛郵政事業，更喜歡和珍惜這份工作。在他進入郵政公司的這四年的工作中，以“誠信”為標準，以“全心全意為客戶服務”為宗旨，嚴于律己，愛崗敬業，優質服務，力爭把速遞業務做得更細、更精、更好，努力在平凡的工作崗位實現人生價值，使自己成為一名優秀的郵政員工。

　　一、刻苦學習業務知識，努力提高自身的業務水平

　　從參加工作的那一天起，就深刻地認識到，沒有扎實的業務技能做基礎，就不能成為一名優秀的郵政員工。所以，不管工作多忙多累，平時除了主動參加單位的各項培訓外，還抓緊時間練習技能操作等基本功，不懂不會的就向經理和師傅們請教。這些業務知識、基本功的學習，使他在此后的工作中受益匪淺，使他能又快又準確地辦理好每一筆業務。為此，在職業技能鑒定考試中，順利地拿到了郵政速遞業務員初級資格證書。

　　二、深入市場，服務好每一個用郵客戶

　　在工作經營中，始終以“誠信”為本，以“經營”為理念，深入了解市場，把寄遞業務拓展到社會的各個方面，走到用戶中去。努力與大客戶建立良好的聯系。不因個人原因而導致客戶對他們的服務產生不好的印象。主動與企業客戶聯系，向他們宣傳郵政速遞業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇他們的業務是最佳選擇。通過努力，發展了一批信賴寄遞、支持寄遞的用戶，今年以來已多次完成并超額完成個人月度指標。今年7—12月份小馬共攬投郵件35126件，同期增張30℅。攬收業績202911元，同期增張15℅，為營業部每個月的業務指標完成起到積極的作用，為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。

　　三、以誠信贏得客戶，以服務創造輝煌。

　　為了體現郵政新的形象，為了做到規范、熱情、優質的服務，總是嚴格地要求自己，真正把客戶當成上帝，贏得了客戶的信任。每天都保持整潔的儀容，以微笑接觸每一個客戶，努務維護好老客戶、大客戶，并發展新客戶，堅信只有堅持不懈的努力，才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有時還在外面吃盒飯，一天工作下來人都快要散架了。下雨天，為了保護好郵件不被雨水淋濕，自己用雨衣包裹郵件，而他自己卻全身濕透。幾年來，他服務的客戶沒有一件郵件延誤和損壞，沒有發生一起客戶的投訴，通過他良好的'服務爭得了客戶的信任和理解。無論是刮風下雨，或是節假日休息，只要客戶有需求，他會在第一時間趕到。良好的服務，使他每月從攬收業績的幾千元，發展到現在每月的三萬元左右；除取得良好的業績以外，他能夠嚴格執行公司的各項規章制度，特別是財務制度，攬收員要時時刻刻同資金接觸，他能及時上繳當日的營業款和代收貨款的資金，同時每月都能將上月的用戶欠費全部催繳到位。

優秀員工事跡材料3

　　我是小何，XX年1月1日正式到移動公司營業廳工作，在穿上這身藍色制服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為營業前臺是公司對外服務的窗口，移動公司營業廳服務的好壞，直接影響到企業的形象，從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。不知不覺在移動公司工作已經有四年時間了，在這四年時間里，在領導的教育培養下，我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。

　　在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們潤物細無聲的個性化服務。

　　千里之行，始于足下，作為一名移動公司營業員，不僅要有滿腔的工作熱情，還要有熟練的專業技能。為此我注重學習企業文化和業務技能，全身心投入工作。在工作中，我注意學習業務知識，刻苦練習業務本領，不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去，使自己的專業技能水平不斷提高。同時，樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念，不僅僅是機械的完成工作，而是換位思考，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務觀念，提升公司形象，總結出一套服務方法：“主動招呼、主動指導、主動提供方便，讓用戶稱心”，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。在向信息化社會邁進的今天，要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底，為此，我在工作之余，積極參加公司組織的培訓學習，努力提高業務水平，經常查看有關移動通信方面的信息，了解新形勢，掌握新動向。

　　雖然服務客戶是平凡的、默默無聞的、摻雜著酸甜苦辣的，也是無形的，但我一直努力以自己的真心、細心、耐心、愛心、貼心將無形服務變成有形產品。同時真正地把自己當作企業的主人，把自己的'發展切切實實地融入到了企業的發展中，能與企業同甘苦、共命運，共同發展。

　　生活可以更加完美，只要我們不斷追求，其實客服工作亦是如此。我熱愛這份具有挑戰性的工作，也希望服務客戶成為我人生最美的點綴。

　　這一年來，各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

　　自來到移動公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功。

　　在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。

優秀員工事跡材料4

　　小剛，男，1958年10月生，1983年8月參加工作。大學專科畢業，現為分公司紀檢監察干事、助理政工師，主要從事分公司紀檢監察工作。

　　小同志在自20xx年10月從領導崗位下來以后主要從事紀檢監察工作。自20xx年接任此項工作以來，立足本職崗位、兢兢業業，刻苦鉆研業務、勇挑工作重擔、貼心服務職工，腳踏實地做好每一項工作。在工作過程中，認真負責，謙虛謹慎，刻苦鉆研、善于總結，并結合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法，力求提高工作績效。在做好本職工作的同時，積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作，他還注重通過不斷的學習提高自身的業務技能和綜合素養，受到了肯定和好評。

　　一、認真負責，確保工作質量

　　紀檢監察工作雖然平凡、枯燥，小剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀委年度工作部署，努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫記錄清單，并采用自編廉潔從業警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發到各支部，不但方便了支部學習和工作的開展，而且對支部開展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。

　　與此同時，小剛同志開展工作不是盲目進行，他首先對整個工作的背景、要求作全面設計，提前對可能存在的問題進行梳理，并結合及黨風廉政建設規定和工作經驗找出重點和難點；其次根據存在的問題進行分析，如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通；然后嚴格按照相關規定要求有條不紊的進行開展工作，并按公司的黨風廉政建設責任制的規定動作要求提交相關領導進行審核，并根據審核意見進行及時處理；最后將處理結果向單位或當事人員進行反饋、溝通，確保工作質量。

　　二、注重學習，提高業務技能

　　在工作實踐中，小剛同志深知提高業務技能對做好工作的重要性。他從知識拓展和總結經驗兩方面著手提高自身業務技能。

　　在不影響工作的.前提下，通過自學的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關法規、相關知識學習的同時注重對黨風廉政建設、反腐倡廉等專業知識的學習，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應對更為多樣和復雜的情況。

　　如當效能監察工作遇上不懂時，他會向項目申報人員和有經驗的老同志虛心請教，研究，直至掌握，通過工作實踐不斷提高了知識面。小剛同志在工作過程中還注重對已完成工作成果進行總結，并與類似工作成果行對照分析，融會貫通，舉一反三，逐步積累起了一定的工作經驗。

優秀員工事跡材料5

　　我叫，是一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度優秀員工，這一榮譽首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。

　　在施工生產這個大環境里，經過多年的培訓和錘煉，使我充分理“忠誠敬業、開拓進取、學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義，作為一名電工，他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。

　　施工現場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備，進行檢查、維護，確保良好的經營環境。施工現場電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動深入展位，仔細排查了解情況，并把各類電器設備逐一登記造冊，建立起有關的檔案，凡事做到心中有數。

　　每當因供電不足，影響設備的正常運行，并時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之通風設施不好，又悶又熱，工作人員在崗位待不住，不愿多停留，及大影響了正常工作。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了設備的正常運行。在滿負荷的情況下，為了保證正常用電，我不定時地到外供電變壓器監測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個往返現場與變壓器及各商戶之間的路程達很遠，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦，卻換來現場舒適的經營環境，當看到出租率持續上升，客流量不斷增多的時候，我內心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的責任。

　　一名合格的員工，除了有較強的事業心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業的利益去想，做為企業的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。

　　現場有30臺設備，一到夏季滿負荷工作，經常出現保護停機，還時常出現故障，維修費用較高，通過向專業人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養護，三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障，節約維修費用9000余元。

　　現場配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節現場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節約了1300余元的開支。

　　平時工作中，我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來，現場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的，為現場節約了4500余元。

　　為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節省開支500多元。

　　工作人員少，工作繁雜，為了給領導減輕負擔，自己在巡視中，見到一些問題，不論是份內還是份外，都能積極主動的.協調解決。有一次衛生間大便池嚴重堵塞，污水外溢，影響了購物環境，見狀我立即進行疏通，當打開主干管檢查孔排查時，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強忍著刺鼻的臭氣，用手進行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是現場公共場所的整潔和良好的購物環境。

　　幾年來，我在集團先進文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優良的團隊，能獻身于這樣優秀的企業中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進取，為地鐵發展宏圖做出應有的貢獻。

優秀員工事跡材料6

　　張xx，男，區房產局第二房產經理公司的一名普通電工，張xx在十余年的工作中，勤勤懇懇默默奉獻，他以踏實勤奮的工作作風、嚴肅認真的工作態度、勇挑重擔的奉獻精神得到了廣大管區住戶高度贊揚和公司領導的充分肯定。連續多年獲得局優秀養護工人的光榮稱號，并被市房產局評為行風建設先進個人。

　　電工維修是一項工作繁重，責任

　　重大的工作，自從鐵西區房產局24小時便民服務熱線開通以來，要求維修值班人員不管白天、黑夜，無論刮風下雨必須在規定的時間內趕到現場進行搶修，曉東是他們公司唯一的一名電工，所以節假日、星期天、下班后、頂風冒雪搶修線路，對他來說已是習以為常。

　　在那場百年不遇的暴風雪中，沈城的交通、電力等設施受到了較大的破壞，尤其鐵西區，多個小區大面積停電，報修電話紛紛打來，張xx心急如焚，他立刻步行到現場察看情況，準備搶修。當發現受損電路均為外線時，他一方面積極與電業部門聯系，另一方面貼出通知，做好穩定工作。此時，他已經連續在風雪中工作了4個小時，這時，鐵西區南八中路71-1，113號住戶打來報修電話，經查該樓為內線損壞，曉東雖然已筋疲力盡，但他仍然堅持到住戶家進行維修，當為住戶維修完，安全送電時，住戶非常感動，握著他的手說“我只是打個電話試試，沒想到，你還真來了，真是太感謝你了”。當曉東走回家時，已經是晚上9點多鐘。他的'妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時，曉東已經在沙發上睡著了，望著他那疲憊的臉龐，他的妻子默默地拭去眼角的淚。

　　多少年來，張xx在工作中兢兢業業、無私奉獻，得到的不僅是領導的認可，住戶的稱贊，更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母，是在黨和政府的關懷和哺育下成長起來的，他們對黨和國家始終抱著一顆感恩的心。為了回報國家和社會，曉東幾乎將所有的精力都投入到工作中，常年的超負荷工作，使曉東的身體患上了多種疾病，他腰椎第四節增生、突出，帶左腿無力，干活時就得系上板帶，不敢多用勁，心臟時常偷停，救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年，公司趕制一批水泥井蓋，正好趕上手頭沒活，他主動前去砌筑、搬運，在搬運過程中，他腰部受到較重的損傷，他沒有對任何人說起，堅持上班，但是，傷病使他無法長時間的從事維修工作，但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個人。

　　維修電工雖然接觸的都是民用電，但也是一項危險性較高的工作，稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財產造成損害，因此需要維修人員不僅要具備較強的責任心、較高的業務水平，還要有全心全意為人民服務的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作，因為，工作能給他快樂，每當他做完最后一項工作并親手合上電閘為住戶送去光明時，每當他看到住戶滿意的笑臉，說一聲“來電了！”的時候，所有的苦和累都會隨之而去。

　　張xx熱愛自己的工作，不僅表現在他能出色地完成好自己的本職工作，同時，他也能協助公司完成好其他維修任務。

　　年初，公司接到錦工一街87號樓8樓外墻空鼓，隨時可能發生墜樓的危險。險情就是命令，公司立即組織搶險人員進行搶修，張xx主動請令前去搶險，當他們趕到現場后發現，空鼓的墻體位于8-9樓之間，清除險情需將身體大半部分探出窗外，雖然采取了一定的安全措施，但是也相當危險，稍有不慎就會產生不堪想象的后果，二公司的搶修隊員們都爭著前去清除險情，可是，張xx一把搶過安全繩，大聲地說“誰也別動，這活是我的”。話沒說完，他就已經開始了工作。由于曉東有較嚴重的腰脫，安全繩系在腰上鉆心的疼，豆大的汗珠在他臉上不住地淌，然而他卻咬緊牙關一直把險情徹底排除。當他解下安全繩時，他已經疼的說不出話來。

　　就這樣，多少個日日夜夜、多少個寒來暑往，他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻著。用他的一言一行踐行著一個共產黨員的諾言，塑造了一個共產黨員的光輝形象，把共產黨員的先進性體現在他平凡的工作中。

　　有道是：“攀得半山修到遠，還需健履上高峰”。任重道遠，相信在今后的工作中，張xx一定會留下更加閃光的足跡。

優秀員工事跡材料7

　　他是材料部室級業務指導專家，在審查工作中業務能力突出，認真負責，邏輯清晰，勤于思考總結，20xx年至今為部門業務指導組成員，歷年擔任室內業務組組長，參與室內裁決、會審等工作，在涉及國家重大利益的案件審查中，面臨歐局授權的情況下，勇于擔當，組織領域集體審查，檢索到極為有效的.對比文件，保證了審查質量。同時作為中心首批認證新審查員帶教導師，積極參與部門新審查員的帶教工作，幫助室內新審查員盡快成長和提高，獲評“中心培訓先進個人”。

　　三位雖然都是業務指導專家，但是凸顯的是不同方面的業務指導能力，希望大家能以他們為標桿，學榜樣學先進，學亮點出經驗。

優秀員工事跡材料8

　　李xx，1974年出生，本科學歷，1995年參加工作，現任源牧業開發公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創一流，在同事的幫助和領導支持下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的`一致認可和肯定。

　　一、在思想方面

　　作為湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛煉自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這里的工作。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔為計重部主管，被同事推選為湖源牧業有限公司工會主席。

　　二、在工作方面

　　作為公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重。

　　作為公司工會主席，為了促——進企業更好的發展，建立完善、穩定、和諧的勞動關系，在李xx的`領導下，工會組織機構完善，人員配備齊全，活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱，集合公司企業文化，組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育，并定期進行培訓考核，安全衛生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業良好形象，保障員工生命財產安全，同時也提高了公司的管理水平。

　　三、在組織紀律方面

　　作為公司的管理層和公司工會主席，李xx以身作則，時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

　　四、在學習方面

　　作為公司計重部的主管，李xx深知自己工作的重要性，為了更好的服務于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業務水平，不斷的學習計量知識，先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。

　　總之，從李xx加入公司以來，她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績她永不不自滿，對于困難她永不服輸，對于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰!

優秀員工事跡材料9

　　他叫xxx，20xx年3月，從安徽交通技術學校畢業進入華菱車架車間劃線工位工作。工作期間他一直認真學習業務知識，熟練掌握崗位技能。在工作中團結同事，擔任師傅對新進員工進行“傳幫帶”，為車間培養了多名技術過硬的劃線員工。20xx年，因其工作能力突出，被大家推選為鉆床班組班長。

　　班組，是企業最小行政單位。班組長是一個班組的主心骨，是班組員工學習的榜樣和標桿。

　　他在擔任鉆床班班長以來，一直以公司各項規章制度嚴格要求自己，認真完成車間領導下達的各項任務。在平日工作中，他的任勞任怨，吃苦耐勞的精神也影響著班組的每個人。每次生產任務下達前，他都首先對著任務單仔細核對，利用班組早會把當天的生產任務及注意事項告訴班組員工。特別是新車型、特殊車型及一些容易發生質量問題的地方，對日常工作中出現的質量事故，組織同事進行分析原因，制定預防措施，杜絕類似質量事故重復發生。工作之余，他還邀請質量部門專業人員進行班組員工進行相關質量培訓，有效的提高了本班組每位同事的質量意識，并加強了對質量的宣傳力度。極大的減少了劃線、鉆床工位質量問題的發生率。

　　工作中積極帶領班組員工參與車間開展的各項安全隱患排除，整改和危險源辨識等工作。加強生產現場安全管理和日常安全巡查力度。對現場時刻監督。有發現違規、違章操作的同事及時制止，及時處理并整改。五年來，本班組未發生一起較大的安全事故。

　　由于市場需求車型不斷變化，產品圖紙不斷更新下發，給劃線工位圖紙的分類及查找帶來了很多的.麻煩，員工在劃線作業時經常因找不到或找錯圖紙而發生質量事故。他特向車間領導申請一臺立體式電腦，現場作業，依據車型對每份產品下發的圖紙進行分類統計，取用方便，一目了然。必要時可直接通知同事有新圖紙下發，注意車型孔位的更新，使鉆床班組大大提高生產效率。

　　公司根據市場需求不斷研發新產品，不斷更新升級新車型，有500多臺套庫存加強板無法使用。經過車架工藝和質量部門專業人員指導，他利用工作空余時間，組織同事，按新車型要求進行改造，讓其再次利用，為公司盤活了呆滯資產30余萬元，降低了公司成本。

　　由于表現突出，他帶領的鉆床班組榮獲20xx年度華菱公司先進班組稱號。”我們所在的只是一個很普通和平凡的崗位，但是我們不能平淡的工作態度來面對它!”

優秀員工事跡材料10

　　xx年已經過去，我們迎來了充滿希望的馬年，回望過去的一年我們的各項工作平穩務實的推進，在雙返營銷及寬網改造方面我們進行了諸多有效的工作,盡管業績還沒有得到有效的釋放，但我們有理由相信，xx，一定是我們最具希望的一年，因為，我們上有堅實領導后盾英明決策，下有踏實能干的一線員工無私奉獻，尤其是我們可愛的外勤人員，他們勤勤懇懇，任勞任怨，從平凡中展現風采，在細微處閃現光輝，用心服務，愛崗敬業，比如竹林xx就是這樣的一個員工。

　　xx，是我營業部的一名老職工，十八年如一日，一直在來集營業部從事裝維工作，已進入不惑之年的他，對企業充滿了無比的忠誠和責任心，見證了企業從郵電到聯通整個轉型過程。

　　用他自己的話說：我穿的工裝，從綠到藍，從灰到紅，啥顏色都有，但是，不管穿什么工裝，我干的永遠是服務的活，服務就是我的天職!他是這樣說的，也是這樣做的.，他用他的踐行，詮釋著一名外線員工對企業的依存關系和共榮理念!

　　外線裝維服務工作，說簡單也簡單，說復雜也復雜，隨著網絡的普及發展，用戶對網絡服務質量也達到前所未有的高度，再加上網民素質良莠不齊，大量網盲存在的不爭現實，使得外勤工作瑣碎而繁雜，外勤人員早出晚歸，披星戴月是家常便飯，朱俊嶺也不例外，他負責五個村加裴溝礦生活區的服務，用戶達一千四百戶，盡管壓力很大，但在他的悉心打理下，他的服務工作得到片區用戶的肯定，贏得了用戶的口碑，體現出平切樸實用戶至上的工作作風。

　　除了搞好一般的細致服務外，他利用網絡，給自己轄區的用戶搭建了一個qq用戶群，收集用戶qq信息，讓他們在群上交流上網心得及問題討論，并在群上不定時的發一些常見障礙及路由器設置類的小知識，以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙，提高工作效率，節約時間，此外，他還悉心打理好個人qq空間，讓不同需求的網民能夠在自己的空間里找到各自需要的東西，正是從這些精細的事情上，可以看出他對工作的熱忱和信心。記的去年春節前夕，一如既往是外勤最忙碌的是時段，身為一家之主的他一直沒有回過家，連置辦年貨的事都托付給年邁的父母，他妻子打理一家美容店，也是早出晚歸十分辛苦，看到家里缺這少那，不免對他心生抱怨，多次催促他回家操持些家務，可他一直答應著，卻依然沒有放下手頭的工作，繼續選擇工作，選擇用戶。

　　繼續細致入微的為每一位家庭裝修網線。大年三十中午，當家家都是忙活著舉家團圓共進大餐時，他還在用戶家中處理故障，而此時，正是他的堂兄入土為安的當天，他父親已是三次電話催促他回去打理喪事，可是他只能抱著愧疚，因為他知道，如果今天不能修好網線，對用戶來講，沒有網絡就過不好這個年，過不好年就會對聯通公司很失望，鑒于此，他沒有多考慮，修，一定要修好!可不一會，電話又響了，他還以為是爸又催他了，正要說回不去了，一看是妻打來的，剛一接聽，話筒那邊就傳來凌厲的責問聲：都幾點了，你還不回來，今天的墳你是還上不上?咱家的對子你還貼不貼?要不回來，就別回家過年了，說完，就掛斷了電話，是呀，差點忘了，對子可以晚上貼，可是墳不能晚上上呀!眼看著已經兩點多了，恰好用戶在旁邊聽到是這種情形，也對他充滿感激，說，你們真不容易，要不也不讓你吃飯了，你先回去辦完事再整，免得家里生氣!在用戶的執意禮讓下，他謝過對方理解，匆匆回家上完墳，馬上折返回去給用戶修復了網線，那時，已經是暮色低沉，華燈初上。善待用戶，就是善待自己，用戶是自己的衣食父母，在他心上，沒有理由不去體惜用戶的感受!正是基于這樣的心理，讓他踏踏實實的走過了無悔的歲月!

　　值得提及的事情很多，但都是一樣的，像上面的情形，不光發生在他身上，相信在所有聯通外勤都經歷過類似的事情，雖然只是平常維護工作中的一件極其普通的案例，可正是在這平常的事例中，才彰顯處他們愛崗敬業的崇高一面，敬業，在細微處閃光，正是因為有他們，我們才信心滿滿，大步向前!

優秀員工事跡材料11

　　小苗，女，25歲，參加工作，大專文化，自從xx年就開始擔任信用社會計接柜，記賬及現金出納出點工作。面對金融市場“山雨欲來風滿樓”：的局勢。威縣方營信用社在迫在眉睫之時推出“優質滿意”服務工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我們在同行業中的競爭優勢。

　　同志就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩的穩”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務的樣子，成為我們社一道獨特而亮麗的風景線。有一次有一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存500元人民幣，但同志發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要同志將假幣拿出柜臺給他看，但根據規定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業大廳大聲吼罵：“你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣”。

　　面對這樣尷尬的局面同志并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，“這位小姐，對于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑒定，如果有需要我可以陪你一起去，請你理解一下我們的'工作好嗎？謝謝你”。

　　為了不影響其他辦理業務的客戶，同志把這位小姐引領的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態度才有一些軟化，同志不短的跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，并對這位小姐說：“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎”。這是那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的同志解決了。

　　記得還有一次一位老鄉生從家騎了將近一個小時的自行車來我們社申辦信用卡，同志在了解他的來意之后耐心的指導他填寫有關內容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學教師，家里老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優先給老先生辦理了信用卡，當一切手續辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過了半個小時在臨下班的時間同志在整理柜臺前的資料時發現老先生落下的身份證和電話薄。就根據電話薄通知了老先生的有關親人。在得知老先生的老伴在縣城醫院，無法聯系老先生。同志考慮到老先生肯定正在著急當中。再說社里到縣城的如果汽車快的話也就半個小時。

　　于是下班后情急之下同志沒有回家一口氣沖進了縣城醫院。當時老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。

　　同志幾年來的表現是大家有目共睹的，從社里德領到到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的號同事的，但同志并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中同志會再接再厲，按“優質滿意”標準嚴格的要求自己，腳踏實地的工作。

優秀員工事跡材料12

　　xxx，20xx年3月加入集團，現任財務部出納。幾年來，工作積極主動，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務，得到領導及周邊的普遍認可。

　　一、主動作為，平凡崗位上創新突破

　　xxx日常的工作包括公司款項往來，現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什么創新與突破。但xxx并不這么想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務臺賬，逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據，能夠及時準確核對銀行存款和現金日記賬，及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

　　二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事

　　出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發展，日常資金高效運轉，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時，她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的.要求下重新寫過報銷單；在財務轉款的時候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個數字的輸入，盡管已經十分熟練，但她都要再三核對，確認無誤后再辦理業務。

　　也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練，xxx十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。

　　三、無私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作

　　從事出納這么多年，xxx養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班，經常重大節日都能見到她在辦公室加班，與會計核對明細。

　　xxx說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而xxx總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領導明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。

　　xxx不僅對本職工作兢兢業業，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現重大差錯。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。

優秀員工事跡材料13

　　小吳于20xx年7月10日入職武漢分公司巴黎豪庭，主要負責接待業主辦理手續和各方面投訴。在前臺接待工作中，她一直嚴格要求自己，處處以身作則，以熱情飽滿的工作態度，接待每一位來訪辦事的業主，認真接聽業主的來電和記錄，做好回訪工作。

　　有一次，有幾位業主因小區停水問題帶著情緒來到前臺吵鬧，她一直保持耐心微笑傾聽業主的.問題，進行耐心細致的解釋，業主的情緒漸漸消減后，她立馬聯系客服和安管員為需要用水的住戶送水，問題得以圓滿解決。

　　在充當業主情緒的“發泄桶”時，她也曾經不止一次迷茫過，困惑過，這樣值嗎？但當得到業主肯定的時候便堅定了內心的想法。她認為，只要用心服務，以真誠的態度感動業主，就能凸顯物業人的風采。

優秀員工事跡材料14

　　三十四歲的他，有家庭需要照顧。但是他總是一心撲在工作上，家里的事情什么也顧不上。春節前需要擦玻璃、打掃衛生，他和愛人一起，分幾個晚上干，別人可以走親戚看朋友拜年，可是他顧不上，一天也舍不得休息，每天盯在公司餐廳，生怕哪里出現問題。廚師們要炒一個香菜木耳，他發現香菜切的太碎，立即對廚師提出批評；他發現廚房地板有污泥，馬上安排清掃；他發現餐廳門前的有水跡，不便于員工行走，立即帶領服務員重新清理。在員工餐里，他發現一盤大米飯顏色不新鮮，可能是剩飯，他立即安排撤下去，讓服務員自己吃飯時吃掉，不能讓員工吃不好看的米飯……點點滴滴，他總是考慮的那么精細，用高度負責的精神，審視著餐廳的工作進程。

　　面對副食品價格高漲的壓力，為了既讓員工吃飽，又要吃好，他合理安排菜譜，注重營養。肉類價格高，就適當安排一些雞、魚類食品，員工喜歡吃，價格相對較低。還采取葷素搭配，貴菜、便宜菜搭配等措施，既讓員工吃的滿意，又適當控制了成本。

　　版納的夏季最為炎熱，蚊蠅最多，他又著重做好食品衛生工作。蒼蠅易于進入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下，食品腐敗速度加快，在餐廳的各個門口，掛了防蠅簾，對蔬菜保存使用護蠅罩，并在周圍噴灑滅蠅藥。為了保證食品不變質，他堅持把好四道關，一是采購關，盡量不采購熟食，若必須采購時，首先要檢查、品嘗是否變質；二是把好保管關，按照入庫順序，先入庫先使用，變質原材料不準入庫；三是把好制作關，腐爛的蔬菜不使用，變質的.肉類不加工；四是把住銷售關，發現有變質跡象，寧肯浪費也不能讓員工食用。他及時檢查維修電冰箱、消毒柜，保證正常運轉，發現問題，及時聯系維修。堅持生熟食品分開存放，發現廚師、服務人員的個人衛生不整潔，他就立即提出批評。他按照崗位責任制，加強檢查、監督，落實各項措施，保證讓員工吃上放心飯、衛生飯、安全飯。

　　他經常翻看干水桶，看看哪些菜員工不喜歡吃；到餐桌前詢問調查，征求員工的意見，組織廚師召開研討會，研究對飯菜的。改進工藝和花樣翻新，始終保持主副食品種數量，達到員工滿意。

　　他經常告誡員工，不要把營養餐看成僅僅是一頓飯，它擔負著提高員工生活水平、增強員工身體素質的責任，對凝聚員工力量有著很大作用。因此要把營養餐做成不僅有營養，而且還好吃，受員工歡迎的一頓飯。

　　小米認真積極的工作態度，卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻的精神，為我們西雙版納中旺經貿有限公司餐飲部提高服務形象、贏得市場做出貢獻。

優秀員工事跡材料15

　　xxx，女，現年45歲，20xx年下學期進駐安正，一直從事食堂原材料采購工作，我通過3個月對她的工作情況的了解，我認為羅班長真算得上安正非常優秀的員工。

　　該同志思想純樸，品德高尚，正直無私，具有很強的職業道德，她工作上不怕苦，有很強的.奉獻精神。

　　她每天清早6點多鐘開始和鄒班長去市場買菜，不管春夏秋冬，風霜雪月，幾年如一日，風雨無阻，把師傅們開的原材料保質保量買回來，一心為了師生們吃好吃飽，然后還要對當天的帳目進行登記，做好臺帳，以備檢查。記得有一次她剛買菜回來，吃完飯，我又要她去買菜，因為羅董臨時在土菜館訂了餐，有些原材料沒有，要臨時買，她毫無怨言，快速吃完飯，馬上又去買，這種雷厲風行的精神非常可佳。

　　還有一次，她剛買完菜回來，還沒吃飯，劉主任打電話過來要我和辜主任還有她去南北有個事商量，她飯都顧不上吃就和我們一起過去了，到了南北那邊一談就幾個小時，她也沒講肚子餓，從這幾件小事中，能體現她對工作的負責。長期以來，她從事食堂采購工作，一直勤勤懇懇，兢兢業業，公私分明，不謀私利，有口皆碑。她就是憑著這種對工作負責任的精神，贏得了我們同事之間的理解和欽佩，贏得了學校領導的信任和好評，不愧為后勤員工的領頭雁！

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