（精）房地產中介的實習報告2篇

　　我們眼下的社會，越來越多的事務都會使用到報告，報告成為了一種新興產業。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？下面是小編為大家整理的房地產中介的實習報告，希望能夠幫助到大家。

房地產中介的實習報告1

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會，但我們要學會逐步適應這個社會。

　　房地產，是一種稀卻的資源、重要的生產要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加，對其需求日益增長。在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要，人們的生活中缺少不了地皮，工農業的發展都需要它。如今隨著經濟的發展，地皮的價格越來越貴，導致近年來房屋價格不斷上漲，很多人炒房炒的很厲害，從中獲得大量的利潤，所以說房地產在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業。

　　隨著經濟的迅速發展和人民生活水平的提高，生活標準在不斷上升，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。房地產行業逐漸成為國家的支柱產業，受到人們的青睞，近年來好多人選擇房地產進行投資，房地產行業在各大中小城市猶如雨后春筍迅速的發展。近期國家以國情為根本出發點，對房地產進行宏觀調控，目的讓沒有房的人買的起房。

　　一、實習目的

　　實習是教學計劃中的一個重要環節。通過單位實習，可以將自己的理論知識運用于實踐當中，然后鞏固、擴大和加深從課堂上所學的理論知識，獲得一些初步經驗和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。最后通過實習能夠走向社會，接觸實務，增進群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業心和責任感；通過實習可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高自己的能力，為今后走向社會，服務社會打下基礎。

　　1、通過參觀實際建筑，加強了我們對建筑施工圖的認識，了解了建設項目的總體設計，建筑物和構筑物的平面布置、立面形式、結構布置、裝飾構成等特點。

　　2、通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的升華。

　　3、通過實習，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。

　　4、通過實習，一方面檢驗所學專業知識，學習課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　二、實習背景介紹

　　1、實習時間：20xx年1月10日

　　2、實習地點：貴陽市美的房地產發展有限公司

　　3、實習單位簡要介紹：

　　貴陽市美的房地產發展有限公司是美的地產發展集團在貴陽注冊的全資子公司。美的地產發展集團成立于20xx年，是美的集團多元化戰略的重要產業之一，是一家以房地產開發為主，涉足住宅、寫字樓、星級酒店、高爾夫球會經營、物業管理、餐飲、教育、園林綠化、建筑施工等領域的綜合性現代化企業。美的地產發展集團隸屬于中國500強企業——美的集團，目前美的集團擁有三家上市公司，四大產業集團，曾多次被國內權威媒體評為“最佳雇主”，20xx年銷售收入已突破1100億元！“十二五”期間，美的集團將通過持續、穩健的發展，力爭20xx年實現銷售收入20xx億元、再造一個美的！

　　三、實習內容與要求

　　通過赴貴陽市美的房地產發展有限公司參觀了解以下內容：

　　1、了解貴陽美的房地產公司的基本發展情況，實習單位的工程技術、經營人員進行了講課。

　　2、了解房地產交易程序及流程。

　　3、了解美的房地產開發的基本戶型以及結構。

　　4、了解實習部門的經營規模、生產特點、業務性質（范圍）、工作流程、內部分工等內容。

　　5、了解房地產開發經營企業的運作模式，了解房地產企業相關專業機構的設置和職能。

　　6、了解實習單位房地產策劃的主要工作內容及流程。

　　7、了解實習單位房地產營銷的市場定位、目標市場選擇、定價、營銷組合策略等內容。

　　8、了解房地產各專業從業人員的基本能力和業務素質要求。

　　9、掌握一些基本的接待流程和接待禮儀。

　　四、實習體會與總結

　　我覺得實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們以后立足增添了一塊基石。對于這次的實習，我覺得它既是一個認識自我、發現不足、正確定位、努力完善的過程，也是一次能夠接觸社會、了解社會、適應社會的機會。在實習過程中，我發現自己在很多方面都存在著不足。而這些恰恰是平時在學校里所不能了解到的。如果你一

　　直呆在學校只是一味的學習理論知識，而不走出校園到社會中去實踐，那么你永遠都不可能真正的認識自我。而目前有很多同學都處于迷茫的階段，不能給自己正確的定位，也找不到未來想要奮斗的方向。而通過實習，我了解到自己在一些方面的欠缺，為此也制定了一些計劃來充實完善自己。另外也清楚了自己真正想要做的事，確立了未來的人生目標。

　　這次實習豐富了我的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我們在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我們面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。什么叫能力？我覺得能力就是把自己不擅長的事都能做出成績，這才是真正的能力，而不僅僅是局限于在他擅長的領域里做出成績。還有在與人相處上，一定要學會多考慮別人的感受，學會換位思考，謙讓友好，時刻謹記與人善為先，做事高調，做人低調。工作的時候，就業單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新，才能有所成就。

　　通過這次實習，我還有一個感悟就是房地產行業是一個非常具有挑戰性的職業，沒有真本事是不行的。為了以后能夠勝任這項工作，現在就必須踏踏實實的學好每一門功課。房地產行業也是一個涉及人非常多的行業，你將會接觸到各種各樣的人。面對這樣一個復雜的交際圈，你可以從他們身上學習到很多優秀的東西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過接觸不同的對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強！實習結束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己在下一次實習中將會更好。同時讓我認識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領、懶惰，就注定你永遠是社會的最底層！但同時社會又是美好的'，只要你肯干、有進取心，它就會給你回報、讓你得到自己想要的！

　　我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知

　　識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現我的理想和光明的前程努力！再次，我要總結一下自己在實習期間的體會：

　　1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路，集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

　　2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

　　5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

　　這次的實習讓我強烈感覺到校園生活是多么美好，身為學生是多么幸福。希望每一位同學都能好好珍惜剩下的時間。無論做什么，我們都努力、都樂觀、都

　　加油。實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。今后，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的知識，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習，我想我會堅持不懈的。

　　最后，感謝貴陽市美的房地產發展有限公司給了我實習的機會，衷心地感謝本次實習的指導老師以及在實習中給予我幫助和支持的同學與老師，謝謝你們。

房地產中介的實習報告2

　　一、實習時間：

　　二、實習地點：

　　上海21世紀不動產宜川路店

　　三、實習目的：

　　（一）了解公司門店的構成和職能；

　　（二）了解公司門店的整個工作流程；

　　門店的人員構成：一般一個門店有兩組業務員，由兩個分行經理管理。

　　日常工作流程：

　　（一）客戶接待

　　在詢問客戶問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息（客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等），如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個聯系電話，并熱情的遞上自己的名片。

　　（二）配對

　　在接到新房源后，應立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。

　　（三）電話約客

　　撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時間，地點。

　　（四）帶看前準備

　　設計帶看線路，設計帶看過程中所要提出的問題，列出物業的優缺點，思考如何把物業缺點最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業相關資料。

　　（五）帶看

　　空房必須準時赴約，實房必須提前3045分鐘到達業主家中，與業主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎，理清思路，按照自己的看房設計帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎，贊揚客戶的工作，性格，為人等優點，拉進與客戶的`關系，消除客戶的警惕感。

　　（六）成交前的準備

　　對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司，再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達公司后，先禮貌的請客戶到會議室入座，第一時間送上茶水，主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進）抓住房子的優勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。

　　（七）下訂階段

　　一般情況下，通過以上的步序，應該可以使雙方的價格達到成交價格，此時，業務員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款，如果此時客戶還有猶豫的話，業務員因提示客戶，好不容易才和業主在價格上達成了一致，如果現在不下訂，萬一業主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費了，有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時，業務員應"急客戶所急"，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導客戶下定的過程中，業務員應注意和團隊之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。

　　（八）售后服務

　　在客戶簽下意向書，下訂以后。業務員應及時向客戶索取身份證等有效證件，復印留底，做好交易前的資料準備，及時通知貸款專員，為客戶制定貸款計劃，完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環節及大致時間和所需材料，提醒客戶在時間上做好合理按排，在客戶簽下意向書，下訂以后。業務員應該及時聯系到業主，把物業的出售情況第一時間通知業主，并且及時把客戶的定金轉交到業主手上，確定銷售的有效，在交易過程中，業務員應經常和客戶及業主保持聯系，做好溝通，以使整個銷售過程圓滿完成。

　　四、實習總結

　　通過這8天的門店實習，我基本了解了門店的運營流程，比如：業務員每天需要做多少條網絡，打多少個電話，帶看多少個客戶等等。說明門店在業務員業務管理方面還是比較有效率的。但是根據我和一些好的業務員的溝通下來，發現很多業務員都是為了完成工作量而去做這些日常工作，根本沒有去想應該去打哪些電話，或者帶看哪些客戶。因為銷售管理中最重要的是目標管理，必須要設定自己的目標客戶，比如說門店規定業務員每天必須有兩單帶看，那么怎么來確定我帶的這兩單能夠成交呢，這個就必須要事先做好功課了，了解客戶的需求和房源是否匹配等等。另外信息系統中每條房源的狀態，業務員必須及時更新，否則會重復邀約，這樣會產生不好的影響。這周實習中我有幸參加了半天的駐守樓盤體驗，這次體驗讓我了解了業務員們在一手房銷售前期的流程，比如首先要參加新樓盤信息的培訓，然后去新樓盤宣傳現場去邀約客戶，為客戶現場講解新樓盤的情況，填寫客戶聯系表，日后方便客戶跟進。

　　總之，經過這一周的實習讓我深刻體會到了一線業務員的艱辛，我們作為后勤保障部門，一定要幫助前線業務員做好服務。