中國移動手機號服務密碼忘了怎么找回

　　移動手機辦理業務或者套餐都需要客戶提供手機號服務密碼。那么中國移動手機號服務密碼忘了怎么找回呢?下面就讓小編來告訴大家吧，歡迎閱讀。

　　1、移動手機號密碼丟失后可以通過10086語音自助、WAP掌上營業廳、營業廳、網上營業廳、或短信方法找回密碼。密碼重置功能是忘記密碼后找回密碼的方式，是針對有身份證資料登記的用戶，在忘記原密碼的情況通過身份證號碼認證以后，獲取密碼。

　　2、網上營業廳找回密碼：

　　您可以再登陸網上營業廳→個人服務→個人信息管理，輸入隨機密碼(點擊“獲取隨機密碼”后，系統將通過10086端口下發短信至用戶手機)、身份證號碼后點擊“重置密碼”，網頁界提示“重置成功”，并以短信方式將重置后的密碼發送到手機上。

　　3、10086語音自助找回密碼：

　　在您撥打10086后根據語音提示選擇4號鍵“密碼服務與停復機業務”下面的1號鍵“忘記密碼”，根據語音提示輸入開戶時提供的15位或者18位身份證號碼進行身份驗證后，輸入新密碼并按要求確認修改。之后系統會下發‘“二次短信確認”’，請您收到確認短信的30分鐘內，按照要求(3位隨機碼)回復短信，修改密碼成功后將收到相關短信提示。

　　4、營業廳找回密碼：

　　攜帶身份證到移動實體營業廳，在業務員的指導下完成服務密碼找回。

　　5、短信找回密碼：

　　編輯CZMM(空格)身份證號碼至10086進行密碼重置，系統下發本次修改的新密碼，您需要回復短信代碼確認修改密碼，修改成功后，系統下發修改服務密碼的短信提示至手機。

　　6、掌上營業廳找回密碼：

　　通過手機上網訪問掌上營業廳網站，進入個人服務→密碼服務→密碼重置，輸入入網時錄入的用戶身份證號碼后，再輸入兩次六位新密碼進行重置，重置成功后，系統下發修改服務密碼的短信提示至手機。

　　拓展：

　　移動忘記服務密碼重置

　　1、首先可以在手機上下載并安裝一個“ 中國移動手機營業廳APP ”打開手機營業廳，先點擊進入登錄界面點擊“ 忘記密碼 ”

　　2、進入重置密碼頁面，先輸入“ 手機號 ”，再點擊“ 獲取驗證碼 ” ，將接手到的驗證碼輸入驗證框點下一步。

　　3、手機營業廳取回服務密碼有2種方式可選：通過回答保密問題和使用身份證+三次通過記錄。如果你之前在網廳設置過密保問題，那么可以選擇第一個。

　　4、假如沒設置過，那么只能選擇“ 通過身份證取回密碼 ” ，在申請人一欄填寫你的姓名，進入下一步。

　　5、在驗證通過記錄這一步，你想要填寫5天前3個月內，你撥打過的3個不同號碼。最好是常聯系的手機號碼，或者加座機號都行。驗證通過之后，就可以在重新輸入新的服務密碼了，服務密碼為8位純數字。

　　6、如下圖所示：完成以上步驟之后，新的服務密碼就設置成功了。接下來就可以使用新密碼登錄手機營業廳了。

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