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數碼相機常見故障怎么解決

時間:2022-04-30 16:24:48 數碼 我要投稿
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數碼相機常見故障怎么解決

  導語:針對無法確認故障的處理,也有建議采用動態故障處理機制,即采用各種數據融合、智能處理算法等實時確定故障并采取相應的處理方法,由于動態確定的故障類型、處理方法都是事先無法預料的,這一建議與航空電子系統的確定性原則相違背,日前處于研究階段。

數碼相機常見故障怎么解決

  數碼相機常見故障怎么解決

  1. 我剛購買一臺新相機,在當天晚上就出現了鏡頭不能自動收縮的問題,第二天去找銷售,銷售說必須拿回原廠做鑒定,鑒定的結果只有一個:人為原因造成的,難道消費真的就如此弱勢嗎?

  解析:我只能說,消費者在廠商面前真的很弱勢。關于人為原因還是質量問題的界定,一直是消費者和廠商爭議最多的,廠商出具的檢測報告往往讓消費者無法認可,原因是廠商既是裁判員,又是運動員,加上技術上壟斷,和自身利益掛鉤,所以責任界定上,很難做到客觀。然而,消費者要維權,除了付出高昂的鑒定費,請第三方機構檢測,還要浪費大量的時間和精力,這不是所有消費者都有條件做到。所以,這方面還需要相關部門完善相應的法律法規,對消費者給予支持。

  2. 數碼相機的保修期都是一年嗎?哪些廠商提供像品牌機、筆記本一樣加價續保的政策?

  解析:目前數碼相機廠商大部分提供的都是一年保修,只有索尼推出“延長保修一年”的服務,并且無需付費,只要購機后在官方網站進行注冊就可以了。目前一些大的賣場和網上商城也提供加價續保的服務。

  京東:“延保通”服務為期2年,即便相機意外跌落、摔壞或進水,也可以得到免費維修或者置換,費用大約是購機款的10%。

  綠森:在線購買相機都可以免費延長1年保修期。

  蘇寧:在門店或者易購購買相機,可以選擇“陽光包”服務,提供1-3年延保,費用不到購機款的5%,性價比較高。

  3.近期我想買臺入門級單反,但是朋友說低端機器容易壞,請問哪家的'售后時間長一些?

  解析:首先數碼相機并非你朋友說的那樣容易壞,尤其單反相機,只要在購買的時候,仔細檢查所有功能,拒絕野蠻使用就可以了。目前各個廠商執行的基本都是一年保修政策,不過在保修期內,人為造成的故障是無法享受到免費服務的。如果你用東西很不小心,可以購買商家提供的加價續保。

  4.質保期內的相機機身掉漆嚴重,請問這屬于廠商質保范圍內的事情嗎?如何解決?

  解析:相機機身掉漆嚴重,通常情況下是無法享受到保修的,這是行業慣例。因為作為消費者很難證明掉漆是由于廠商噴漆工藝缺陷造成的,而不是自己使用中磨損造成的。另外在相機三包規定中,對于外觀磨損也沒有做出明確的責任認定,這也給廠商鉆了空子。通常維修站給出的解決方案都是自費換殼,少則數百,多則上千。

  5.部分相機存儲卡上寫的終身保固,這個承諾對于消費者含義何在?

  解析:“終身保固”的意思是產品在生命周期內沒有人為物理損壞,是由產品本身品質造成損壞的,可以進行終身保修服務。不過也有廠商將“終身保固”定義為產品保固持續至產品停產后的一年,當產品沒有備用料件之后,服務就將終止。這樣承諾聽起來很讓人放心,但意義不大,因為沒有統一的解釋,完全是一種噱頭,廠商有足夠空間狡辯,即便搬出所謂的“保修條款”,矢口否認“終身保固”,消費者也沒轍。

  6. 現在的消費級數碼相機,全景模式,高清拍攝模式很多,哪家的技術先進一些?

  解析:的確,隨著這幾年感光元件和數字處理器技術的飛躍,數碼相機在功能上已經和早幾年不可同日而語,各種智能拍攝模式替代手動模式,成為流行,即便是入門用戶,簡單的按下快門,也能拍攝出最佳的效果。在這方面,索尼和佳能無論在拍攝效果,還是功能創新上,都處于行業領先,人臉識別、情景識別、趣味拍攝、掃描全景、手持夜景模式都很具實用性。

  7.想買微單相機,但是看到APS-C和MICro 4/3系統的打架厲害,它們的優勢何在?如何選擇?

  解析:由于APS-C畫幅的感光元件面積較Micro 4/3大許多,所以在不降低畫質的情況下擁有更高的有效像素,景深能控制起來容易且效果明顯,在高感度下噪點更少,色彩更純凈。此外因為倍率的關系,使用相同焦距鏡頭,視角更開闊。綜上所述,目前選擇APS-C畫幅的微單相機更明智。

  8.最近給自己的單反相機買了一塊品勝的兼容鋰電池,但是每次開機要顯示非兼容電池,這樣對機器有沒有損傷?

  解析:之所以開機顯示“非兼容電池”,主要是有些原裝電池內部有芯片加密,副廠電池沒有破解,所以會出現這種情況。對于副廠電池,絕對不能一棒子打死,關鍵要買好品牌,例如品勝、飛毛腿,它們的質量不錯,雖然續航時間比原裝略短,但價格連一半都不到,性價比很高,對機器沒傷害。另外,購買副廠電池建議買新版本,因為會加入芯片,這樣就沒有“非兼容電池”的提示了。

  9. 佳能鏡頭購買1年多,剛過質保期,就出現故障,廠商維修要天價,幾經協商未果。請問諸如這類事情該找誰維權?

  解析:如果過了質保期,鏡頭出現使用故障,那么只能自認倒霉。由于廠商掌握主動權,擁有維修技術和維修配件,所以漫天要價不奇怪,這就是壟斷,他們覺得你一定會修,再貴也會。國家目前針對鏡頭維修還沒有統一的標準,即便找到消費者協會,只要佳能公司拿出統一的收費標準,開具正規維修發票,誰都無可奈何。不過我們建議,如果只是小的問題,鏡頭沒有摔落,可以嘗試找一些規模較大的私人維修店,費用恐怕只是官方維修站的零頭。

  10. 最近想給單反清潔處理,找了幾個專業維修點(主要清潔CCD及鏡頭),收費從150元~300元不等,請問這類收費合理嗎?

  解析:維修站保內收費不太合理,對于感光元件清潔保外收費是合理的,并不算貴,一年清潔一次足矣,這也算是個技術活吧。他們采用帶揮發性的清潔溶液(多為分析純以上酒精)來清潔感光元件表面,在遇到頑固污漬時,還會采用稀濕的中性清潔溶液清潔,工序相對復雜,對手法要求較高,有一定技術含量。

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