一、應急策略——教師遇到的某些案例，在活動中研討。

二、優化服務——社會認可

教育也是一種服務，應自覺接受家長的監督。“公辦園、民辦園”的服務，讓家長體驗園所的關愛。為家長提供優質的服務。

三、完善檔案——評估與反思

規范的資料管理能夠提高工作的效率，以便于今后工作的開展。

四、強化監督、不斷優化

通過各種渠道了解家長眼中的幼兒園。如在家長網站上開設共享空間等。

五、正確定位、科學管理

（一）制定計劃

（二）建立程序

（三）幼兒園不同層面的家長工作

1、園部家長工作：家長學校、宣傳小報、家長接待日、家園同樂的活動

2、年級組家長工作：家長代表工作、家長開放日、同齡的親子活動

3、班級家長工作：家訪、一日活動中的家長溝通、一周哦活動中的家長工作、主題活動中的家長工作。

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利用科技手段提高家長工作的效率：

1、平等交流——建立情感

要用真誠、平和的心態感染每個家長。

2、系統培訓

快速聯絡、系統培訓、開通家校路路通。

3、對不同類型家長的溝通建議

了解家長的心理特點與個性

① 自我中心型的：對于這樣的家長要堅持原則。

② 有些家長對幼兒園持懷疑態度的：合理地滿足家長的需求，但對于家長的無理意見不能采納。

③ 自我放任型

④ 隔代呵護型