【精華】銷售計劃匯總9篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的銷售計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售計劃 篇1
一、企業簡介
公司名稱:
xx建材有限公司
主營業務:
代理、銷售、批發(以瓷磚為主)
目標:
打造瓷磚領域領先企業
宗旨:
做強、做精、做準、做好、做妥、做穩
二、行業分析
1、市場需求
近年來我國房地產產業發展迅速,使得我國瓷磚的生產和消費都獲得了較大的發展。杭州房地產業的空前發展,緊緊圍繞著房產伴生的建筑墻、地瓷磚市場需求巨大。隨著個人收入和品味的提高,中高端瓷磚產品需求不斷擴大。另外,隨著基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加,伴隨GDP的穩步增長,普通民眾的收入也不斷增加,且開始講究裝飾住房,瓷磚等建材商品需求日益上升,瓷磚市場前景廣闊。
雖然在全球金融危機的籠罩下,國內各行業普遍受到影響。但我國總共5萬億元的基礎建設投資計劃對于建筑建材行業在較長一段時間內將有極大的推動作用,特別是對于建材行業拉動十分明顯。市場對于該板塊不可能只是短期炒作。從行業前景來看,建材板塊在此次金融危機擁有較大的優勢。目前建材行業景氣度持續,未來行業集中度有望提高。
A、實施創業的基本條件
1.具有良好的職業經歷和職業業績,長期從事技術、業務和企業管理工作。
2.具有一定時期的創業模擬準備,如團隊建設等
3.發起人、團隊具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。
B、公司性質和主要經營范圍
公司的法律形式采用有限責任公司形式,性質為混合經濟。
主要經營范圍為瓷磚銷售及其延伸產品的銷售,室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售,家居式空間相關用品的制造的原材料銷售。
2、經營理念
做準、做精、做好。
作準品牌掌控。
做精品質控制。
做好顧客和分銷商的服務。
為顧客服務以建立企業的美譽度,為分供方服務以提高質量。
三、顧客群體分析
市場細分和目標顧客
1、目標顧客
A、終端顧客——指購買商品或服務,以滿足居住和提高生活質量的人群。其特征是個性化的小量購買。按顧客需求分類,將市場細分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。普通商品房:企業首選的細分市場,既是企業的“發跡”市場,也是企業賴以生存的最大的市場,因此,企業將自始至終把它作為重點開發,保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設計、裝修、裝飾服務;高檔別墅區:鑒于此市場顧客要求普遍較高,個性化需求差異大,消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力,實現回報率高的特點,企業須發展到一定規模具備足夠的技術和經驗,形成自己的品牌形象后,才能重點進入這一市場。
B、工程客戶——指大量購買商品或服務,以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)。商用樓:提供高品質、具有濃重商業氛圍的寫字樓、商業會議樓裝潢設計和裝修、裝飾材料;以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業場所的裝潢設計、裝修、裝飾材料;黨政辦公樓:黨政機關辦公樓的.要求相對簡單,只要與該部門職能、角色相當,性價比合理即可。但收益率不是很高。所以此細分市場不作為重點市場。
C、裝飾機構——指通過在設計裝修中需要所涉及到的購買。
D、分銷代理——指八區以及其它地級城市通過銷售進行營利的二級經銷商。
2、顧客需求滿足
A、以一定品質標準的產品和服務,分別滿足四個顧客群的現實和潛在的需求。
B、以個性化的商品和服務滿足終端顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
C、以準時化服務滿足工程客戶群體的需求。
D、以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的需求。
四、市場分析
1、市場格局分析
A、國產化高端品牌(諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、L&D、斯米克、冠軍、東鵬等)
目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作、工程項目、分銷商等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格及廠商供貨方面的優勢,這些品牌在杭州市場走勢相對還是比較平穩。
B、進口化高端品牌(寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等)
目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。由于它們在價格方面超高及供貨周期略久、產品單一、配套產品不完善等原因,在工程項目及分銷等渠道方面無法得到發展。
C、進口國產化品牌(道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、維納斯等)
目前市場上此類品牌運營模式主要以展廳直銷零售、家裝公司的合作等渠道來擴展在市場上的品牌知名度及市場銷售量。實際上它們高端品牌定位上在價格及廠商供貨方面也是很有優勢。但在工程項目及分銷等方面一直沒有正確的去發展,有效的去發揮,還處在一個定格狀態。
2、競爭對策
A、首先應正確選擇品牌及品牌的定位
建議以進口品牌國內生產的為首選,相對在價格方面及供貨周期方面可以9達到有效的控制,打進口品牌的旗號以價格取勝國內高端品牌,充分的以展廳直銷、家裝公司合作、工程項目、分銷等渠道有效的去發展及控制。
目前在杭州市場這種定位的品牌在工程及分銷方面相對比較薄弱,實際上在工程項目及分銷渠道還是相對有極大發展空間。鑒于在價格及供貨周期方面的優惠,因此應著重有效的去發展工程項目及分銷等渠道。真正的來提高在市場上品牌知名度及銷售量。隨著個人收入和欣賞品味的提高,中高端瓷磚產品陸續被得到高度重視,可見在展廳直銷及被家裝公司設計師的運用也有極大空間,正確的控制好展廳價格及與家裝公司的友好合作來提高展廳的銷售量。
B、正確選擇配套品牌產品互補
建議備選一個中檔品牌作為配套產品的互補,盡量減少單個品牌所產生的產品單一、配套產品不齊全等現象。真正做到讓顧客能有更多的選擇空間及一站購齊,減少在同等條件下少購買的顧客。在工程項目方面采購商也有更多的選擇機會,提高簽訂率。
五、定價與銷售
1、第一年銷售計劃
不求贏利,只求打開市場。
2、定價和銷售渠道
擬將“破壞價格”和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。
3、促銷手段
A、價格適宜。
B、專用銷售地的氛圍營造,使現實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多。
C、做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為。
D、宣傳售后服務專用車輛媒體廣告和軟廣告
E、不設購買金額下限的隨品贈送,印有企業標志的獨特定制的工藝品。
4、面向產品合作
房屋裝修離不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品,產品合作則可利用裝修公司與裝修材料,家具及房屋裝飾物品相互合作來實現利益的雙贏。 具體策略:
合作1,主體寄托于公司的房屋裝修設計軟件,可以利用房屋裝修設計軟件做出該合作產品的三維立體效果圖并注明品牌,實現植入性廣告。公司公關部可以在公司所在地的裝飾,材料及家具市場對合作者進行業務合作洽談。公司對目標合作者可以免費為其推行為其三個月的植入性廣告。三個月后,合作者會根據這段時間的營業額來決定是否進行長期的正式合作。如果可以進行正式合作,在業務日常推銷和軟件設計推廣品牌,合作可定期支付一筆廣告費用。真正意義上實現雙贏!
合作2,因為如今許多房地產商需要向客戶直接提供成品房,公司公關部可以接洽房地產商,譬如通過投標的形式與房地產商達成合作。公司接到此項目首先可以提高自己在市場中的聲譽,在市場上更具有競爭力;其次是提升公司的營業額。
六、人員及組織機構產品及相關的宣傳品(冊)。
1、總經理 1名 (負責公司整體運營、方向把控)
2、市場部經理 1名 (負責公司銷售拓展。工程、家裝、小區渠道跟進)
3、采供部 1名 (負責產品采購、跟單進貨)
4、售后物流部 3名 (產品裝卸、配送)
5、展廳店長 1名、銷售人員 4名 (負責展廳銷售)
6、業務人員 5名 (配合市場部經理業務工作開展)
7、策劃設計部 2名 (活動策劃、統籌、執行)
8、財務部 會計人員1名
9、行政1名 (辦公用品采購、前臺接待)
七、成本計劃
成本計劃 材料、工、費(財務費用、租賃費用、銷售費用、保險費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)
A、店面租金 500㎡×100元/㎡=50000元/月×3個月=150000元
B、店面裝修 500㎡×1000元/㎡=500000元
C、流動資金 100000元
D、展廳樣品 建議盡量讓廠商免費提供支持,減少成本。
八、現金流量計劃
A、員工工資費用
B、招待費用
C、店面租金
D、雜費部分
每個月控制 100000元 3個月×100000元=300000元
銷售計劃 篇2
一、當前的營銷狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關同類產品)的營銷狀況,有助于對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據和參考。比如說市場狀況、產品狀況、競爭狀況、宏觀環境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著把產品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶,最好的辦法之一就是幫助你的客戶,這就意味著必須對重點客戶的業務了如指掌,特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發現潛在的市場機會,然后同客戶一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會,以此來提高客戶的競爭實力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷售策略
根據市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始,能洞察出潛在的市場機會,并非單純去探聽客戶或者客戶的顧客之需求,而是要求對客戶業務的戰略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開放的思想,對未知事物的好奇心以及開拓創新的精神,同時還要對客戶的靈活性、創造性和經驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執行時,必須與客戶結成團隊,發掘出對其具有重要價值的機會,并幫助付諸實施,因此,我覺得為了能更有系統、更清楚地說明銷售的過程,應該有以下幾個方面來說明銷售的過程。
第一、銷售準備。沒有妥善的準備,你無法有效的進行如產品介紹,在銷售準備的步驟中,我覺得要學會:
1、市場分析能力及對公司整體的認識。
2、銷售區域的準備。
3、開發準客戶的準備。
第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭,所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。
第三、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。
A:利用調查以及詢問。調查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現況,好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,你透過詢問能找到更多的資料,支持你說服你的客戶。在調查以及詢問中還要注意:1、事前調查;2、確定調查項目;3、向誰做事實調查;4、何種調查方法;5、調查重點;6、詢問技巧。
B:產品說明。在這個步驟中,你要學會:1、區分產品特性、優點、特殊利益;2、將特性轉換利益技巧;3、產品說明的步驟及技巧;4、展示的技巧
第四、在行業軟件銷售過程中,由于本地某些系統集成商可能在前期工作中建立了客戶關系或本身就和客戶關系較好。而這時我們如果能好好的利用系統集成商的關系做銷售,對我們成交會有很好的效果,這時我們就要給系統集成商合理的市場開發建議。要讓系統集成商知道做我們的產品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產品相比,或與替代產品相比,有什么優點。你要讓系統集成商堅信:做我們的產品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產長遠合作關系。在這個里,要注意:1、分析市場前景給系統集成商;2、合理利潤;3、系統集成商的銷售團隊意識;4、配合系統集成做市場。
在這里要讓系統集成商或經銷商知道傳統的營銷理念,企業強調“產品”,但是合乎品質要求的產品,消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客戶“服務”,然而即使有了滿意的服務,顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業長遠發展。
第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發展問題。
三、成功實施營銷策略
以上列舉了的銷售策略要得以實施,那對眾多客戶而言,營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關聯的“大腕”客戶
·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明
·通過“第三方”(媒體、客戶、行業協會或權威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
·將要實施的重大發展計劃
·財務狀況、資金實力等
2、產品質量有保證
產品質量是企業賴以生存的基礎,但過硬的產品質量如何體現并讓用戶信服卻有很多學問,以下列舉了一些辦法:
·公司的質量標準體系及所獲得的認證證書
·所獲得的各種榮譽證書
·權威部門出具的.相關報告
·可感知的對比試驗
·老用戶的示范
·品牌的高知名度和美譽度
3、完善的市場推廣計劃
在對系統集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動,必須有詳細而可行的市場計劃,并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面:
·與客戶的關聯性,即客戶可獲得的利益(經濟方面或榮譽方面)
·充分的市場調研
·可行性論證
·品牌形象的提升、可考量的企業或區域市場目標
·涵蓋區域特性,即客戶所在的區域市場可操作
·對區域和客戶將提供的幫助(人、廣告、促銷、培訓等)
·邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識
·讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)
4、分析客戶的核心業務——如何決定向客戶提供何種產品和服務,怎樣推銷這些產品和服務,以什么方式購買產品及服務等。在和客戶某些業務交往中,如發現客戶并沒有好好利用自身產品功能發揮其在工作流程中特有的優勢。我們要有效地利用這些優勢給用戶提供更多服務,從而給客戶帶來更高的利益。
5、如果客戶有需求,我們可以提供為其項目提供技術、服務和資金方面的幫助。之后,我們的產品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關系,同時擴展了自己的業務范圍。
6、可信而詳盡的交易合同
我們做銷售最終的用戶大多是單位,而單位具體利益關系是以合同的方式加以界定的,明確雙方的權利和義務,避免出現原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現的利益條款,使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約,當出現新的問題時可隨時補充。
7、在和系統集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景
通過以下手段和方法讓系統集成商相信你們的合作有輝煌的前景:
·行業前景的分析和描繪
·公司在該行業的優勢和潛力
·公司在此行業的發展計劃(野心)
·展現公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益
·“眼見為實”,樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場
8、完善的售后服務
在產品越來越同質化的今天,以服務取勝成了眾多企業孜孜不斷的追求。對客戶而言,廠家所能提供的售后服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則:
·一切以用戶為中心,從用戶的利益角度出發
·使你的服務與眾不同
·對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務,服務的過程就是銷售的過程
銷售計劃 篇3
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的`上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***―***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,()建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,
13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。
六、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故立此責任狀。
注:完成以上責任任務,公司給與銷售總任務和新開發客戶分別獎勵500元否則二項每項罰款500元。
銷售計劃 篇4
轉眼間,半個月的車間實習日常工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學習日常工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業文化。日常工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點
1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的日常工作當中就不然,日常工作中,我們要考慮如何提高日常工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在日常工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們日常工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在日常工作中不會茫然。
3. 處處留心皆學問,注重細節。
4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的.自動化設備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。
7. 認識到了公司在做設備的日常工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習期間的日常工作總結XX年的日常工作計劃如下 :
一、對銷售日常工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2. 適時作出日常工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3. 目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5. 先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售日常工作具體量化任務
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的日常工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的日常工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段日常工作。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計日常工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地日常工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年日常工作總結及XX年的銷售日常工作計劃,日常工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
銷售計劃 篇5
上個月度的業績還滿意,為了今后的銷售工作更好地開展,現制定下個月度的銷售計劃如下:
一、對于老顧客,和固定顧客,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關系。
二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
3、對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。
4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、對所有顧客的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的`工作實力,才能更好的完成任務。
7、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
以上就是下個月度的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃 篇6
在已經到來的xx年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發
21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護
A.回復交期 每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進 產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的.溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產品的改進 公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D.回訪和溝通 對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQ EAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3.建議
對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
銷售計劃 篇7
一、廣告目標
1、通過廣告活動,在一年內市場占有率提高10%—15%。
(2)使可口可樂飲料知名度再次居領先水平。
2、根據市場情況可以達到的目標:
(1)市場占有率在中國趕上和超過百事可樂。
(2)使可口可樂飲料的品牌超過百事可樂。
二、廣告對象——產品定位
可口可樂屬于碳酸類飲料,這類飲料的宣傳對象應以思想前衛,追求時尚的年輕群體為主,具體為15—30歲的青年人。競爭對手為百事可樂。潛在消費者分析現階段應以下述對象為主:⑴思想叛逆、前衛的高中生⑵有部分收入的大學生⑶年輕業務人員⑷高級職員⑸從事公關工作人員⑹城市個體戶⑺其他有收入,追求時尚的人⑻來華旅游、出差的人。
三、廣告地區
本次廣告將在全國范圍進行,從市場的角度來說,中國是一個擁有16億人口的國家,擁有著強大的市場消費潛力;從季節的角度來說,我國夏天氣溫普遍較高,夏日飲料需求旺盛,我們力爭使可口可樂,成為人們夏日首選飲品。
四、廣告主題
廣告創意介紹主題是廣告的靈魂。廣告主題是根據廣告目標所提出來的中心思想,它通過廣告信息的傳播,直接明白地表現廣告主的意愿。
因此,廣告設計、創意文案以及廣告表達方式,都應符合主題的中心思想。廣告主題是廣告策劃的重點內容。一般說來,廣告對象策劃是確立廣告目標策劃的前提和基礎,廣告目標策劃又是確立廣告主題的依據,三者都以促進銷售為目的。它們之間有聯系,也有區別,成為相互影響、依存、制約的有機整體。
創意是為表現廣告主題的,因而確立主題是創意的基礎,創意就是構思。有好的創意,才可能制作出好的廣告,所以說創意是廣告策劃成功的重要因素。可口可樂擁有百年的歷史,它進入中國市場的時間比較長,已經被人們接受和認可。
因此,廣告語的宣傳應趨于感性,在功能性的訴求基礎之上,應著重對其象征意義進行宣傳。由于可口可樂的口味清爽,有些甜,加之有些汽的特點,廣告應形成自己時尚,熱情的特點。另外,可口可樂的配方神秘,所以廣告應突出其口感的與眾不同。總之,廣告創作的總原則應該是強調商品時尚、熱情,與眾不同的特點,突出口味優勢。廣告創意:背景是一間美術教室,學生正對著一尊完美的維納斯的雕塑(擁有雙臂),老師因事走出教室。
一學生拿出可口可樂,“嘭”強烈的氣流噴出的聲音,吸引大家的注意力。“咕嘟咕嘟”的聲音讓大家都舔起嘴唇。學生注意到大家的表情,突然,從抽屜里拿出無數的.可口可樂,大家歡呼起來。伴隨著音樂,大家拿著可口可樂舞動起來。這時,那尊維納斯的手中也拿兩聽可口可樂,兩個男生為爭搶可樂而將維納斯的雙臂折斷。
大家都停止舞動,目瞪口呆的看著斷臂的維納斯,一時不知所措。這時,門外傳來老師走路的聲音。老師推門進來,看見大家都安靜的在畫畫。只是維納斯被蒙上白布。老師好奇地走向被蒙起來的維納斯,大家都緊張起來。
老師將揭開白布,大家摒住呼吸。忽然,老師大叫一聲,大家都捂住眼睛。可是,老師沒有問是怎么回事,而是傳來“咕嘟咕嘟”的聲音,大家都慢慢移開雙手,原來老師拿起放在斷臂處的可口可樂喝起來。老師和大家一起舞動起來。最后,出現字幕:火樣熱情,自由舞動。
五、廣告預算和廣告設計制作
(一)廣告預算表本表為廣告預算,今后各項開支以此為依據,不會有大的浮動,最后以實報實銷結算。
(二)廣告設計制作項目表
六、廣告效果監測
如果同意按照本計劃的廣告戰略和廣告戰術施行,預計可達到一項內所規定的任務與目標。
以下幾個問題必須按計劃落實:
(1)廣告效果監督;
(2)廣告反饋的管理;
(3)廣告計劃要因情況變化而合理調整;
(4)定期以問卷、座談會等方式進行廣告效果測定。
銷售計劃 篇8
銷售回顧:公司產品的結構多層次, 系列組合,依托自身商譽優勢, 在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
經營分析:
1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:A(xx)B(xx),A現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業務。B的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,A和B的銷售網絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。
2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上, 需要準確定位。
業績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的'推廣效果, 打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷售。此外, 公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例如下:
存在問題:
1.經銷商違規(沖貨、竄貨)
南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場尚未開發
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色, 相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場, 先入為主。
經驗總結,于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,受益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78。69億元,下半年零售額僅35。75億元,同比下降27。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%, 禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:
現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。
XX年工作計劃
XX年預計全年回款100萬元以上,保持增長345。9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
銷售計劃 篇9
項目的銷售計劃
一、 銷售部門工作策略:要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。
1、要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情。
2、步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。
3、優勢合作:充分發揮代理公司的能力,利用代理公司能力優勢為公司多做貢獻。
4、機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。
二、項目定位:以公寓或寫字樓形式銷售
(一)公寓和寫字樓的優劣對比分析
? 公寓優勢:
1、
2、
3、
4、 項目全部銷售租戶,后期只需少量的管理人員。 小戶型公寓的.相對其他產品市場需求量大,銷售回款會相對快且回款金額高 租戶入住集中對于后期商業招租和租金的提升有很大好處 小戶型公寓的相對其他產品市場需求量大,公寓銷售快。 ? 公寓劣勢:
1、政府不提倡
2、園區入住后辦公居住混雜,物業品質很難提升。
3、目前市場差投資客少,銷售前景不樂觀。
4、前期多次銷售交房標準不統一,前期負面會影響再次銷售。
? 寫字樓優勢:
1、
2、
3、
4、 政府鼓勵。 項目主要是以辦公租戶為主統一招租,業態可控,物業品質可以提升 辦公企業選擇廣泛,可招商大型知名企業提升項目知名度,物業本身價值也會有所提升。 自持物業寫字樓出自利潤長期獲得,利潤最大。 ? 寫字樓劣勢
1、
2、
3、
4、
(二)建議:還以公寓形式租售,快速回籠資金。
三、銷售模式選擇: 招商是長期工作且招商管理成本高。 近期亦莊寫字樓的入市面積多,且大多為高品質,本案項目相對低。 招商工作漫長按租金回款,成本回款慢短期回款金額少。 還存在少部分遺留居住租戶,商住交集品質提高難。
1. 自建銷售隊伍——客戶資源少,但是培養了銷售團隊。
2. 代理公司銷售——客戶資源為人所用 ,銷售進度快。
3. 引入中介公司——單一項目合作,投入力度小,人員培訓形象難以控制,傭金結算周期快。
4. 聯合代理銷售——聯合銷售的模式有三種,一是開發商的自由銷售團隊+代理商,一種是兩家以上代理商聯合代理,第三種是加入了二手中介進行聯動銷售。但是租售項目體量小,代理公司不愿合作。
(一)代理和自銷的優劣對比分析
? 自銷優勢:
1、節約營銷費用,減掉溢價分成部分,利潤最大化;
2、減少中間環節,直接面對客戶群,有利于銷售調整;
3、便于管理,利于溝通,提高工作效率;
4、為以后項目開發儲備人才和團隊,積累銷售經驗 ;
? 自銷劣勢:
1、自組團隊目前不夠成熟,營銷構架不夠完備;
2、策劃設計制作方面缺乏人才,有時候可能憑個人主觀意識制定銷售策略,反而可能錯過銷售時機;
3、后期銷售團隊管理和費用巨大造成公司機構和人員臃腫;
? 代理優勢:
1、代理公司擁有龐大的客戶信息和資源;
2、代理商有豐富的銷售管理經驗和專業的銷售團隊;
3、代理商有廣泛的合作單位和社會關系;
4、代理商擁有龐大的客戶資源——代理商的核心優勢;
? 代理劣勢:
1、獨家包攬 反客為主;
2、產品研發方面不能提供合理化建議;
3、戰線拉得過長,管理上漸弱;
4、造成高昂的營銷成本;
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