銷售計劃精華(10篇)
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的銷售計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售計劃 篇1
一.店長崗位分析
1.負責店面日常店面管理工作及運營管理,(人員考勤、行為、早夕會、店面衛生、服務流程分工等管理工作)
2. 負責監督出品的質量和速度,確保顧客滿意
3. 負責了解客人對菜品及服務的意見收集、處理,重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結分析報告
4. 人員培訓(完成店面員工心態、專業技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓,)
5.店面服務現場管理(開餐時間,及時巡臺,第一時間處理突發事件,監督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等,按要求做好當日巡臺報告,)
6. 負責監督落實各級員工與顧客建立良好的關系并建立客戶檔案.并每月與VIP顧客進行互動鏈接(微信、電話回訪等形式)
7.組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。
8.每月至少上交一個以上營銷方案。
9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調
10.完成每月營業目標任務。認真做好數據分析
11.每月毛利達到公司核算目標
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計劃好了,一切才會有規律的進行,所以說工作中離不開工作計劃。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的'管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
銷售計劃 篇2
一、活動目的
市場背景介紹:全友家私有限公司創建于1986年,經過二十余年的勵精圖治,已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用家具龍頭企業。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊,在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個研發中心,主要研發、生產板式套房家具、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品,涵蓋50多個系列、6000多個產品款式,其中,板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號,是中國家具行業榮獲兩個名牌稱號的家具企業,是中國家具制造業為顧客提供“一站式家居服務”的典范,以“成為世界級家居用品開發制造商與服務提供商”為企業愿景,以“提供優質家居產品跟服務,創造美好家居生活”為企業使命,貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚”的企業文化,通過持續的制度創新、技術創新、管理創新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品跟服務,引領舒適、環保、健康的家居生活方式。活動目的:為了擴大全友家具的市場份額,提升銷量,樹立在消費者心目中的良好形象,提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
主要促銷目標:剛剛購房的消費者,
次要促銷目標:80后等工作有成,開始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標:即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語:讓我們的專業,給您帶來更舒適的生活。
活動主題:免費提供您想了解的關于家具的任何問題的'專業意見。(例如家具的保養,擺放,選購,收藏等)
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前,與當地政府做好協調工作,取得相關部門的支持,同時,在各種媒體上進行宣傳預熱,還可以聯合當地的經銷商,在活動開始之前發放入場券,發放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號,以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內容為:一.與當地經銷商聯合,由經銷商提供場地,由全友集團提供人手及道具,在經銷商提供的場地上,擺放各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的家具產品,并配備專業人員進行講解,提高消費者對家具的認識;
二.設立一個咨詢臺,免費回答消費者任何有關于家具的任何問題(例如家具的保養,擺放,選購,收藏等):
三.凡是活動期間在經銷商處購買家具的消費者,憑借入場券,可以獲得一定的優惠:
四.提供一定的出勤人員,可以隨消費者回家去講解關于消費者家中關于家具的保養,擺放等專業知識。
五.由主持人不定時主持有獎知識競答,獲勝者可以獲得精美禮品一份
六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎,中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間跟地點
活動時間:5月3號至6號每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活動地點:新凱龍時尚家具館,地址:A座:達活泉公園南門對面B座:邢臺市商業銀行西鄰C座:新世紀廣場西門對面。華都家具城,地址:中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月,即4月1日開始,在邢臺市進行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關于家具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車載電視,知名報紙(如牛城晚報等)等,進行覆蓋式廣告投放,廣告力求簡潔醒目,重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排:家具講解員:15人,專業知識講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人員:5人,司機:5人,活動講解員:10人,現場管理:2人,現場調解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個活動地點各一套)
2、物資準備:各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的家具,桌椅20套,話筒15支,音響2套,禮物若干,各相關人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動條幅4條,全友家私的展板6個,遮陽傘5個,出勤車輛5輛(按此規格,各活動地點各備一套)
3、政府公關:在活動開始前,安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持,并請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1.在每天活動正式開始之前,由主持人對活動進行簡短的介紹;
2.現場工作人員要統一穿著印有“全友家私”字樣的工作服;
3.在活動期間,講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度,在消費者心目中留下良好的印象;
4.活動期間,主持人要定期進行有獎知識問答,并為獲勝者頒獎;
5.講解人員在進行講解時,要著重突出全友家私的優點,并在消費者心中留下深刻的印象,客人今天沒有需要,不代表以后也沒有需要
九、后期延續
在活動結束后一個月的時間里,在邢臺市個媒體上對本次活動進行報道,主要媒體為報紙跟車載媒體,報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用:15000
布置會場:1500
道具(各種家具):7000
音響設備:1500
外勤費用:1000
禮品:20xx
雜項:1000
突發狀況預算:1000
合計:30000元
十一、意外防范
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行,需預備好足夠數量的大型遮陽傘,注意加強安保,預防可能發生的爭執等問題,并且在活動開始之前,要對相政府關部門進行公關,取得活動許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹立全友家私的良好形象,擴大全友家私的知名度,提升品牌認知度及美譽度,增加五一期間的家具銷量。
銷售計劃 篇3
轉眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年度銷售工作計劃書,以便在新的一年里有更大的進步和成績。
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的'業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見顧客處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和顧客的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
銷售計劃 篇4
為了實現20xx年計劃目標,結合公司和市場實際狀況,確定20xx年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才引進和培養是最根本,也是最核心,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才引進超多補充公司新鮮血液。鐵打營盤流水兵,所以在留著合理人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹策略,多爭取業務人員,加大招聘工作力度,前期完善公司人員配置和銷售隊伍建立。另外市場上去招一些成熟技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣樹立和新榜樣培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣力量是無窮。
人是有可塑性,并且人是有惰性。對銷售隊伍知識培訓,專業知識、銷售知識培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍建立和鞏固是很重要一種手段。定期開展培訓,對業務員心態塑造是很大好處。并且根據業務人員發展,選拔引進培養大區經理。業務人員用心性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面人員配置,另一方面是客戶資源整合,客戶員工化重點區域。要在那里樹立公司榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大代理商。走批發路線公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買客戶想買。找到客戶需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好結合起來。另外,要思考產品利潤,無利潤產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買產品得來利潤。追求產品最大利潤合理分配原則,是唯一不變法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理轉變。
一個產品壽命是有限,不斷補充新產品,一方面顯示出公司實力,一方面顯示出公司活力。淘汰無利潤和不適應市場產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司發展、有利于業務人員銷售、有利于客戶需求。
銷售計劃 篇5
一、目的
拓展客戶來源,使更多的客戶來到我們的展廳,進而創造更多的銷售機會。
二、SWOT分析
優勢——S 1、安全 安全是雙環汽車始終如一的造車理念,雙環小貴族則將這一理念發揮的淋漓盡致。小貴族安全護佑的鎧甲車身,無所比擬的高離地間隙和寬輪距,特例獨行的四輪盤剎、大輪胎,全副武裝著ABS+EBD、安全氣囊等高科技裝備。2、節能雙環小貴族1.1的小排量,百公里油耗只有四個半,非常省油。小貴族四缸發動機前置,在城市公路上行車,拉力很足,絲毫不感覺吃力。3、時尚小貴族車身上設計上追求的小巧之俏,3米的車身,沒有大車笨拙夯實之感,小巧玲瓏中脫秀出輕巧的俏麗;小貴族套彩車身設計,法蘭紅、檸檬黃、雪山白與烏木黑多彩的搭配,尾部的烏木黑流線型的向車身前的延伸,給人流暢的.動感之美。
劣勢——W 1、銷售服務網絡匱乏缺乏完整的當地銷售和服務體系,尤其是售后服務上的欠缺。沒有良好的售后服務,就會失去市場,雙環汽車在售后服務網絡的建設方面還存在著一定的不足,這多少會影響雙環汽車的市場份額。2、前期投資成本大 中國的汽車工業比較落后。雙環汽車汽車車市場之前,就必須進行必要的廣告宣傳,擴
大知名度,另外還需建立具有一定覆蓋面的售后服務網,這些都會增加雙環汽車在前期的經營成本。另外還存在著資金鏈過長方面的問題。 機會——O1、政治經濟環境穩定 2、汽車配套基礎設施發達
3、汽車發展趨勢轉向環保節能
威脅——T1競爭品牌的價格下降 由于雙環汽車本身屬于低端品牌,價格本身較低,進一步降價的空間十分有限。競爭品牌的同類車型與雙環的價格差距不斷的縮小,而且絕大部分競爭品牌無論在產品質量、工藝水平、還是在品牌力方面均高于雙環,加大競爭品牌對雙環的競爭優勢。 2 自身技術約束市場競爭將從產品的競爭演變成品牌之間的競爭。對雙環汽車而言,由于技術、生產工藝、開發能力、獲取資源能力、品牌強度都落后于其他的汽車品牌。所以,雙環在進入市場時游客能碰到技術壁壘,造成前期虧損嚴重,風險很大。 分析:1、目標市場選擇
從市場需求來看,小貴族的市場潛力“絕對可觀”。個性十足的“小貴族”會受到“兩頭”客戶群體的追捧,那就是“朝陽”和“夕陽”。
簡單來說“朝陽”群體就是,有一定收入,在寫字樓里上班,有朝氣,有個性,20歲—35歲之間,“我的車,我主張”、“我的生活方式,我主張”、“按我的意思辦”:空間自由組合;突出自己;與自己的生活方式結合等,更注重駕駛樂趣。年輕一族一定會推寵“小貴族”這類個性車。在校大學生、剛剛走出校門和參加幾年工作的工薪階層,將會十分喜歡“小貴族”;有車白領的第二輛車也可以選擇“小貴族”,成為工作之余的休閑代步車。
還有就是“夕陽”群體,剛退休,身體健康、硬朗,還講點個性,
老倆口,豐富晚年生活,并可上郊外游玩、參加聚會活動、上街購物、等。
2、市場定位
小貴族的定位 “成為年輕人孝敬老人的禮品;成為家長給兒女結婚志喜的紀念品;成為白領上班一族、大學生創業者們出行的代步工具;成為有車家族的第二部、第三部玩車”。
三、開發渠道
1、走出去
通過朋友及家庭成員
通過互聯網 許多潛在顧客在光臨經銷店前都會先訪問互聯網. 確認顧客可 以聯系的經銷店網址或E-MAIL 地址. 查閱經銷店展廳銷售記錄,尋找光臨經銷店,但 未購買的人
參加車展尋找潛在客戶
通過電臺播報一些信息
2、請進來
電話邀請顧客前來參加試乘試駕
接待顧客,主動為顧客解決疑難問題,并為顧客詳細介紹意向車的款型信息。
新車發布會邀請新老顧客參展
3、定期跟蹤保有客戶
定期電話聯系老顧客,與老顧客建立良好的朋友關系
節假日發送祝賀郵件
四、具體實施
我決定通過請進來和走出去兩種方式來開發潛在顧客,具體的措施是在小區附近的廣場舉行車展或者新車發布會上挖掘潛在客戶,做好記錄,不間斷的和他們保持聯系,劃分等級,電話邀約,前來介紹車型,邀請顧客試乘試駕,并記錄他們的看法。
五、階段性目標
一個汽車銷售顧問成功的發展,體現自己的人生價值,以及創造財富,離不開消費者這一消費群體,如何才能把握到這一消費群體呢,這就要銷售顧問積極開發屬于自己的潛在顧客.才能足步成為一個成功的銷售人員.
作為小貴族的銷售顧問,我的潛在客戶開發目標為每月大約200個左右,并做好記錄,將他們再分類,然后進行定期跟蹤,盡自己最大努力開發為新客戶,計劃每月開發30個新客戶。
六、 預算
時間1個月,廣告費用支出2萬元,活動場地費2萬元,禮品費2000元,其他相關費用的支出1萬人民幣。合計5萬2000元。
銷售計劃 篇6
一、銷售部經理的基本職責
1,協助總經理制定我們公司營銷戰略,并進行市場調研,信息反饋。
2,制定并執行銷售計劃、銷售指標、銷售管理制度及工作流程。
3,選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬于我們公司的有戰斗力的銷售隊伍。
4,費用控制及貨款回籠。
5,跟蹤服務(客戶管理,項目管理,渠道管理)。
6,為我們公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度。
7,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協調與我們公司內部橫向部門的關系。
8,做好售后服務及本部門的內勤管理。
二、工作思路
1,人性化管理
首先我會對我們公司的資源進行前期的整合,繼續我們公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。
2,打造一支有戰斗力的銷售隊伍
以我們公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
3,做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的'分析和控制,我會加強我們公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎么做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為我們公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4,銷售
銷售即是把企業的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
三、工作計劃
1,盡快進入角色,開展工作;對我們公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2,配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。
3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4,做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)。
a培訓目標。要讓業務人員了解我們公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,我們公司的管理制度,怎么開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰斗力的團隊。
b培訓內容。
a產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)。
b生產實踐(由車間負責,我來協調)。
c我們公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)。
d做業務的基本知識和我們公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責,財務協助)。
e新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)。
f培訓考核(我負責,并向總經理匯報結果)。
c培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
d培訓時間:在一個月內完成。
e培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在我們公司內部進行,所以費用會相對較少。
5,做好業務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排(新老業務員區別對待)
a區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整
b確定工作目標:老業務要知道他下一步想干什么。新業務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區域的客戶情況,并幫助篩選確定重點。
c準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束后,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等
四,需要總經理幫助落實的事
a召開會議,一是我們公司中層干部會議,宣布銷售部成立及人事任用,希望各部門協調配合,這是銷售部工作全面開展的基礎;二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業務人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規化管理。
b幫助協調銷售部所需辦公地址及辦公設備
c準備必要的資料,幫我全面了解客戶及市場情況。
d幫我協調培訓的事宜和場地,并親自講一節課
五,中后期的工作
a在做好近期工作的基礎上,下市場,了解業務落實和客戶服務的具體
情況。同時履行銷售部經理的各項職責,并保證今年我們公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基礎。
銷售計劃 篇7
在公司的帶領下,上半年公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,開發新客戶和新產品,各公司產銷的任務。以下是我下半年的銷售工作計劃。
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說"我是最棒的!我是獨一無二的!"擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
一個好的銷售人員應該具備:好的`團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!
通過這么長時間的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!
銷售計劃 篇8
作為一名業績平平的銷售,如果在新的月份到來之前還不做一做工作計劃的話,那么一定在新月份到來時依舊業績平平。為避免這樣的情況繼續在自己的身上發生,本人現在還是來計劃一下九月份的工作,至少在工作態度上要先達到要求:
一、進一步熟悉公司產品信息
關于本人業績一直以來都不怎么高的情況,我認真分析了原因,其核心原因就是本人對公司產品信息不甚了解。的確,我們公司的.產品是非常豐富的,要想每一件產品都了解的非常透徹明白,那還是很有難度的。但這公司產品繁多并不能成為本人業績平平的原因,不然那些業績高的同事又是怎么樣可以業績高的呢?他們都是認認真真背過了公司的產品信息表,做到了將產品信息萬無一失的傳遞給客戶,這樣才使他們的業績高漲的。本人計劃在九月份之前,將公司產品信息背得滾瓜爛熟,這樣才可以在面對客戶時,不出任何差錯,這樣才可以給每一個客戶“我是專業的”感受。
二、認真了解和熟悉目標客戶
作為一個銷售,在推銷出自己的產品之前,先要明白兩個道理,第一個是要明白自己有什么,第二是要明白對方需要什么。進一步熟悉公司產品信息算是明白自己有什么,而明白對方需要什么,這就要求本人要做到認真了解和熟悉目標客戶。這是本人在九月份時,第二點需要做到做好的。每一個目標客戶都是一個活生生的人,要想了解和熟悉他們,那就必須要讓目標客戶信任我們,只有取得了他們的信任,我們銷售才有機會向他們推薦我們的公司的產品,而不再是過去那樣拉著別人“強買強賣”。人與人相處需要足夠的尊重,銷售與客戶之間也是一樣。
三、充分使用好客戶交流平臺
在現在這個消費時代,要想客戶對我們的產品產生好感,還應該多多使用現在這個消費時代有用的銷售方式。現在的銷售方式多數已經向營銷傾斜了,并且現在的營銷還能帶來直接的銷售效果,作為一名想要業績的銷售,何樂而不為呢?做好一名消費時代的優秀銷售,首先得打造一個可以與客戶交流的商品展示平臺。本人計劃在九月份時將客戶交流平臺重新打造一番,充分使用好這一與客戶交流的平臺,向每一個新老客戶展現我們公司產品的優勢。
銷售計劃 篇9
轉眼到了秋季,領導食品銷售的旺季已經來臨,公司銷售團隊根據之前對銷售市場的把控,為產品銷售的更多更好,將今年的銷售制定了食品銷售計劃書。
一、市場分析。
五源食品市場銷售工作計劃書制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過分析,從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點。
二、營銷思路。
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是公司銷售中需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,要堅持"商超及代理商相結合"的原則,揚長避短,體現獨有的操作模式。
營銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力開拓一些特殊通路,實施全方位、立體式的`突破。
4、促銷策略,在"價位合理、促銷增量"的基礎上,開創性地提出了"連環促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現"聯動",牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則以大帶小(銷售大產品,帶動小產品)。通過富有吸引力的促
銷品,實現市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在"人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉"的思路下,在服務細節上狠下功夫。在售前、售中、售后服務上。通過營銷策略的制定,為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,主要有兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售工作計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造"世界有五環,生活有五源"團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的"典章"、條例這些"母法",到營銷管理制度這些"子法",都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。
旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的"鐵血團隊"。
六、費用預算。
銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
作銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,達到如下目的:
1、明確了公司營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了"五源"團隊打造的號角,通過銷售計劃的擬訂,確定了"五源"打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
銷售計劃 篇10
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷 經銷 集團業務
銷售1149189 182413 213412
回款 801476 203039 105,061
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。**年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共 同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,**年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
銷售報表的精確度,仔細審核;
借物還貨的及時處理;
客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
倉庫的`庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
發貨及派車問題。
新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
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