銷售計劃經典[10篇]

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的銷售計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售計劃 篇1

　　燕南春酒業誕生于二十世紀七十年代，經過四十多年的艱苦創業，已發展成為固定資產近億元，集白酒釀造、葡萄酒銷售、純凈水生產、商超零售、房地產開發為一體的中型企業。公司技術力量雄厚，人才濟濟，擁有現代化的辦公和生產設備，形成了產品系列化、多元化，檔次齊全，風格各異，包裝精美的格局。

　　燕南春酒以[窖香濃郁、入口綿甜、回味悠長、飲后不上頭的獨特風格，被譽為[燕趙珍品]、[家鄉人放心的酒]。公司產品不僅暢銷河北省、京、津等十幾個地區，而且還出口韓國。

　　燕南春酒業有限公司早在20xx年就已取得ISO9001質量管理體系認證，主打產品燕南春白酒榮獲了中國馳名商標、河北省名牌產品、河北省白酒第一名等榮譽 公司把“加快發展，創辦名企，振興經濟，回報社會”作為發展目標，充分把握商機，繼續實施品牌戰略和多元化發展戰略，力爭跨入“全國知名企業”行列，燕南春人以“團結拼搏，再創輝煌”為口號，向著更加廣闊的前景不斷邁進。

　　白酒市場競爭日趨激烈，但縱觀白酒市場的運作，部分企業仍處于粗放式狀態，很少進行精耕細作。這為白酒企業的運作留下了有效的空間，只要有企業能在這方面多下功夫，在市場運作的各個環節進行精耕細作，一定能夠取得可喜的成績，獲得巨大的收獲。根據近幾年的市場工作經驗，借鑒其他行業的運作手法，特制定本白酒營銷計劃方案，以供市場參考動作。

　　一、鋪貨：實行地毯式鋪貨方式

　　對于終端零售店非常多的日用品、食品店等，在新產品、新品種上市時，實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段，企業協同經銷商主動出擊，將貨物送達終端，通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

　　(一)地毯式鋪貨方式白酒營銷計劃方案的特點：

　　1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨，其氣勢宏大，對每一片區域的短期影響力很強，容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。

　　2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨，鋪貨時間非常集中，高效快速地在目標區域開拓批發商、零售商，一個目標區域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。

　　3、密集營銷計劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案，在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和各大酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店，鋪貨不留空缺，從空間上達到密集覆蓋。

　　4、系統營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間，工作系統而細致，且要求一步到位。

　　(二)實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷計劃方案關鍵：

　　地毯式鋪貨只能成功，不許失敗。如果鋪貨失敗，將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性，增加后續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功，必須做好以下幾點：

　　1、認真挑選經銷商

　　要在短期內迅速將產品鋪到零售終端，必須有經銷商的協作，以經銷商為主，同時廠方配合經銷商主動出擊，充分發揮經銷商的網絡優勢。

　　經銷商要有吃苦耐勞的實干精神，要有學習愿望及銷售經驗豐富的業務員。

　　挑選經銷商時，要選擇有終端經營意識，有發展愿望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐”商。

　　2、制定明確的鋪貨目標和計劃

　　在“鋪貨”之前，應由業務員進行踩點調查，掌握目標

　　區域批發市場和零售市場的特征，包括產品批零差價，貨款支付方式，同類產品的促銷方法，消費趨勢及其共性等，掌握鋪貨對象的分布狀況。

　　根據調查結果，制定詳細的鋪貨目標與計劃，讓業務員有章可循。具體明確如下項目：

　　A、要在哪一塊區域鋪貨;

　　B、要花多少時間;

　　C、要鋪多少個點;

　　D、鋪貨率要達到多少;

　　E、終端店的宣傳要達到什么標準;

　　F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優惠方式是什么;

　　G、預估鋪貨產品的數量;

　　H、制定出具體的廣告和促銷計劃。

　　在制定鋪貨目標和計劃時，白酒營銷計劃方案要遵循以下法則：

　　(1)、明確�！颁佖浤繕恕辈荒芑\統，必須具體明確。 如：超市鋪貨――家，各大酒店――家，二批――家，縣級網點――家，公關直銷單位――個等等。

　　(2)、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配，使目標可以實現。

　　(3)、目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時，著重點是“鋪貨面”而不是銷量，考核的主要標準是成交數量(客戶數量)。以此對業務員的獎懲制度，提高其工作的積極性。

　　(4)、時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限。

　　3、 鋪貨人員的選拔、訓練

　　鋪貨人員應具有豐富經驗，有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。

　　在鋪貨前，對鋪貨人員進行正規的訓練，避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生負作用，仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難，制定相應的應對措施�？刹扇∪藛T討論和情景演習兩種方式進行訓練。

　　4、鋪貨人員的組織分工

　　實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體項目如下：

　　男～女 優～差 強～弱

　　5、燕南春酒營銷計劃方案

　　⊙車輛統籌安排

　　⊙貨源的調度，產品出入庫控制管理

　　⊙向客戶詳細解說、介紹

　　⊙收款、欠條登記

　　⊙售點廣告張貼

　　⊙爭取最佳貨架位置

　　⊙試用樣品

　　⊙贈送促銷物品

　　⊙口頭調查

　　⊙了解競品的情況

　　⊙搬缷貨物

　　⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨的驗收工作

　　6、 制定“鋪貨獎勵”政策

　　為調動終端客戶的積極性，減少鋪貨主力，需要制定相應的鋪貨獎勵政策。“鋪貨獎勵政策”既要有吸引力，又要避免負面作用，維持好價格秩序。

　　“鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內容：

　　A、給終端客戶的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量免 費產品或物品;

　　B、業務員的獎懲辦法;

　　在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題：

　　鋪貨獎勵政策不能有漏洞

　　如果鋪貨獎勵政策不完善，有些客戶可能會鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商，提高零售店的“鋪貨率”，但有些客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益， 從而使活動背離了企業的初衷，白白地增加了促銷成本。為防止批發商降價“傾銷”，“鋪貨”時贈品以不能兌現現金的禮品為佳。

　　1、避免造成低價進貨的印象

　　在面向零售商以優惠實施“鋪貨”時，一定要注意精確溝通，不要給零售店造成“低價位”的認識誤區，否則會給經銷商以后出貨工作帶來障礙。

　　2、協調好經銷商

　　鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的，要求經銷商要有遠見，不能侵占促銷品，使其落到實處。

　　7、 地毯式鋪貨要有相應的廣告支持

　　鋪貨時配合當地的廣告宣傳，以引起終端興趣，減少鋪貨阻力，使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

　　8、 做好鋪貨的后期服務與跟蹤管理

　　鋪貨到位以后，產品進入客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道，必須對其進行及時回訪和有效管理�；卦L一般在第一次后三四天內。

　　回訪的目的是銷售動態，讓客戶感到你的關心，也給客戶鼓勁加油�？纯聪�費者和零售商對產品的反映，找出存在的問題和不足，為以后推廣思路的調整找到根據。

　　同時加強理貨工作，理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品，店主很難關照到每一個產品，因而需要業務員主動出擊。每個店每周至少理貨一次，好的店每兩三天理一次，要把產品擺放得整整齊齊，將產品擺放在醒目的位置，和貨架端頭、與視線同等高，增加產品的`可視性，給消費者強有力的視覺沖擊，會使零售點的銷量增加。

　　如果鋪貨以后，對其不再理睬，這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感，好賣找不到人進貨，不好賣找不到人退貨。另一方面，如果下次該產品還去鋪貨，肯定會被零售商拒之門外，等于自己給自己斷了退路。

　　二、促銷：常年不斷、追求創新

　　通過形式不同，常年不斷的促銷活動，增加產品銷售量，提高市場占有率，為企業和商家創造更多的利潤。

　　促銷的分類：促銷分為常規性促銷、特殊渠道促銷和傳統節日主題促銷三大類

　　A、批發商、零售商、超市、餐飲業，其業主關心的經濟利潤，對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調查，了解其經營其它品牌的利潤，然后制定具體的促銷政策，使其經營本產品的利益大于其它同類產品，形式上可采取贈送 當地市場上較為暢銷的與本產品有關聯的產品或較為實用的物品。由于贈品屬批量采購，可同商家協商，獲得最低價格，從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等 。

　　B、消費者促銷在于讓消費者獲得意外的收獲和增加消費者的樂趣，可設計一些互動性活動，讓消費者在消費時參與活動當中，增強其記憶力，帶動二次消費。

　　C、服務員與營業員，產品進入端后，需要通過服務員或營業員向消費者推薦，因此需要對服務員與營業員給予一定的好處和加強感情建設。方法可采取贈送實用或有收藏價值的小禮物，開展銷售競賽活動等。

　　特殊渠道促銷：指對機關、企事業單位的團購、會議、宴席等的促銷

　　對機關、企事業單位可采取贈送貴賓卡、免費消費等形式，達到公關、引導消費的目的宴席促銷可與機關的專業各大酒店、大中型酒樓等聯合開展，樹立宴席用酒第一品牌的形象。

　　傳統節日主題促銷：根據傳統節日，開展不同主題的促銷活動，提高產品知名度和品牌形象

　　三、廣告宣傳

　　采取伴隨式、實效性廣告策略，使之充分地為產品的銷售服務。

　　產品分為導入期、成長期，成熟期

　　1、在人流量比較大的街頭、餐飲業比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在10-20張較為適宜。統一設計、文字、色彩、圖案統一。

　　2、在各餐飲店(零售店、批發店等)懸掛布標廣告，統一文字、圖案、色彩等。

　　3、在各銷售終端處張貼圖畫，懸掛POP廣告，位置要顯眼，在店外都能一目了然。

　　4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設產品樣品，陳放宣傳小冊子。

　　5、印制代有日歷，當地景區旅游冊，常用單位電話號碼宣傳冊，在各銷售終端做“燕南春酒免費贈送景區旅游冊或常用單位電話號碼宣傳冊”起到廣告宣傳的作用。注：此方法可在向終端鋪貨時同時進行。

　　6、電視、電臺、手機短信、報紙、以發布活動信息為主。

　　廣告宣傳要緊扣為產品銷售服務這一宗旨，每次發布都要有鮮明的主題和活動內容。因此，第一年的廣告發布要圍繞各次促銷活動來進行，使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。

銷售計劃 篇2

　　一、銷量指標

　　至12月31日，ｘｘ區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（銷售計劃表附后）；

　　二、計劃擬定

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》；

　　三、顧客分類

　　根據度銷售額度，對市場進行細分化，將現有顧客分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施

　　1、技術交流

　�。�1）本年度針對vip顧客的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

　　（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

　　2、顧客回訪

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與顧客的'交流，協調與顧客、直接用戶之間的關系。

　�。�1）為與顧客加強信息交流，增近感情，對vip顧客每月拜訪一次；對一級顧客每兩月拜訪一次；對于二級顧客根據實際情況另行安排拜訪時間；

　�。�2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束，還要幫助顧客出貨，幫助顧客做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。

　　3、網絡檢索

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為顧客負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

銷售計劃 篇3

　　五月結束，這個月的工作還歷歷在目，總體來說是不完美的，是有瑕疵的，五月的工作也是我六月份的鏡子，在即將到來的六月份我覺得我自己要更加的上心了，我作為xx公司的一員，凡是當然要為公司考慮，對自身的要求應該嚴格起來，只能高不能低，隨時的制定自己的工作，然后去完善，作為公司的一份子，在工作當中也應當具有一定的`職業素養，比如給自幾定一個工作目標去執行起來，在工作當中最重要的就是有一個執行的方向，對于即將來臨的六月份，在現在也該做好充分的準備了，六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個方面開展：

　　一、做好調研

　　五月份的工作當中就是出現了問題，沒有做好調研工作，導致了工作中遇到了很多沒必要的問題，銷售工作其實很重要的就是做好調研，在市場上面做好調研工作，明確各種需求，科學的去對待，經過調研制定在六月份詳細工作，在調研當中做到認真詳細，這樣才能夠在工作當中有準確的方向感，主要還是為了拓展自己的知識盲區，讓自己能夠看清現在的市場，調研當中往往能夠學到很多，看到很多不同。

　　二、鞏固客戶

　　在工作的同時不忘了去培養自身與客戶之間的感情，打好人脈圈，在六月份的工作當中還是要做好這個工作，老客戶也是很重要，在達成交易后還是要有聯系，這樣也能建立更多的人脈，去達成二次交易的可能，對待老客戶要誠信，作為一名銷售更多的時候還是能讓客戶看待誠意，在發展新客戶的時候就更加要注意這一點，發發展更多的客戶也與自己鞏固的客戶離不開關系，客戶發展客戶，這就是技巧，六月份的工作中，一定要鞏固好新老客戶。

　　三、提高能力

　　以往分工作中自己還是會在工作中暴露出很多的缺點，我覺得這是很致命的，作為一名銷售暴露的越多，在工作中就會越來越失利，往往一些好的機會就是在在這種缺點下失去的，所以還是要注重培養自身的能力，銷售的技巧，方法等等，在工作當中不能放走一切學習的機會，把握住每一次機會，才是明智的。

　　搶占先機在工作中是非常重要的，要學會搶占一切的先機，永遠走在別人的前面這樣自己才能得到更多，看到的多了，學到的多了，六月份的工作中一定不斷地提高自己的業務能力，把自己全面的發展起來，為成為一名銷售精英二努力。

　　機會是靠自己爭取的，我一直記住這句話，六月的工作一定要把握住每一個機會。

銷售計劃 篇4

　　外貿業務做為一個長久不衰的行業，有著得天獨厚的優勢。通�？梢园淹赓Q業務員銷售計劃書分為以下幾個階段：

　　階段一：熟悉產品

　　好的業務員有著精湛的專業知識，而企業往往會忽略這個問題，直接把業務員拉入做業務員。這會給企業帶來的不但有物質的損失，也有名譽上的損失。因為客人總覺得該公司不那么專業，不那么值得可信。所以，阿里誠信通，中國供應商的操作員都必須有熟練的專業知識，交流技巧。一個新手很難找到與客人談話的感覺，常常答非所問，啼笑皆非，也最易破壞一個企業的形象。所以做為一個新的行業接觸者，就必須從生產車間開始學起，學習包裝，材料組成，規格，品質等。除了產品本身的品質，特點，我們也要了解樣品制作時間，樣品制作費用，交樣時間，下大貨需要的生產時間，日產量有多少機器，車間大小，車間員工的作息時間，管理制度等。因為在接見外國客人時，他是非常關心這些問題的。

　　只有在做好了第一個階段后，我們才會更易進入第二步，第三步，最終獲得客戶的信任。有了信任才有了生意的基礎。每一個大型企業都會讓員工在最基層鍛煉一段時間，就是讓員工成為該企業長久的人才，更能激起員工工作的激情。我有時也常常陷入這樣的迷惘，自己不清楚產品，怎么辦，只有拖到老板回來后才能給予一個確切的答復，這樣大大浪費了客人的時間�？腿苏J為該企業辦事效率低，不夠專業。客人很難再繼續關心你，尤其是對有潛力的新客人。

　　階段二：熟悉產品報價和回復郵件

　　這里，把報價單獨列出來，是因為報價的確能體現我們很多的東西。這不但對于我們對產品的認知度，因為涉及材料組成，規格和外箱尺寸等一系列因素。往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價，或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人。但客人的要求是不同的，有些客人認為你報得太高，超乎了他們的想像，認為你又大賺了一筆。其實不然，價格高低是因為所選材質的不同而致，所以，我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類，品質檔次，這樣才能報一個適合他口味的價格。數量調整：價格不但要根據他的材質要求來報，也要根據他要求的數量做適當的調整。有時客人也無法確認具體的數量，我們往往給的卻是一個最高的價錢。我們何不分數量的.報給他呢，給他多一份價格空間，就多一份貿易機會。

　　階段三：處理客人樣品

　　當客人看中了我們的產品后，會要求我們寄樣。這也是交易前的必備過程。但國內生產企業中很少有能達到客人要求的，常常以替代品代之，材料要換，外形要換，因為中國企業舍不得投資開發新客人，只想以現有的產品打開市場。這種開發客人是艱難的。因為我們滿足不了外國客戶的要求，所以十個寄樣就有八個石沉大海，我個人以為企業的因素占得太大。所以，我們要審視自己是否能做這樣的產品，如果能做，當然更好。如果不能做，我們也要如實相告，不應欺瞞客人。因為一旦交貨后，不但會給客人帶來痛苦，也會給自己帶來痛苦，因為客人要索賠。我們的信譽也大打折扣，我們就很難與客人再有生意做。如果長期下去，整個企業就只會停頓，業績停滯不前。所以我們一定要保證產品的品質。這不但給企業帶來名聲，也帶來了業績。我相信那些知名企業是靠質量撐起來的，不是靠低價競爭得來的。這樣的企業才能被客戶接受，才能發展得更加壯大。除了保證品質外，我們一定要收樣品費的。因為為客人做一個樣品是耗時，也耗財才的，我們也沒有必要完全都由自己承擔。但我們一定要承諾：因為和客人第一次做生意，所以要收樣品費用。但下單后，一定會如數退還的。我相信外國客人不會那么吝嗇樣品費的。這樣下單的機會也比較大的，因為客人在付樣費前一定也會思考該定單的成功率到底有多大。這樣下單率也提高到80%，因為樣品收費。當然，除了勢力較大的企業外，小企業都是這樣操作的，因為小企業在財力上是無法與大企業相抗衡的。

　　階段四：確認樣品，下定單

　　在我們走完了關鍵的一步后，客人確認了樣品，并給我們下了很小的一筆定單。我們一定要把握生產期，交貨期和產品的質量控制。及時的反饋生產消息給客人，及時的租船定艙，這樣我們能保證交期，也保證了品質。

銷售計劃 篇5

　　20xx年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發展，支撐體系優化，企業形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

　　一、要切實解決好4個矛盾

　　1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把一切服從大局，一切服務大局作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

　　1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

　　1.4、過與不及的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握度，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　　二、發揮6項職能、抓實6個細節

　　2.1、發揮參謀功能，突出想得到。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

　　2.2、發揮協調功能，突出管得寬。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

　　2.3、發揮辦事功能，突出做得細。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。

　　2.4、發揮管理功能，突出碰得硬。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。

　　2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門。

　　2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。

　　2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

　　2.5、發揮服務功能，突出講程序。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則，以明確責任。通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

　　2.6、發揮督辦功能，突出抓得實。據實情、講實話、干實事、創實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

　　三、重點做好6項工作

　　3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：

　　3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;

　　3.1.2積極開展人員整訓;

　　3.1.3實施靠近指導，采取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;

　　3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。

　　3.2、建改并舉，抓好制度建設。確定20xx年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理有法可依。

　　3.3、嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

　　3.4、定標明責，抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

　　3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網絡，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

　　3.6、20xx年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的'一年里一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

　　四、工資

　　20xx年取消年薪制，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。

　　五、人事管理

　　20xx公司后勤工作計劃20xx公司后勤工作計劃

　　健全公司勞動人事制度，20xx年根據有關規定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩定。

　　六、辦公室人員管理

　　辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協調左右、聯系各方信息的平臺部門，作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門，希望領導在20xx年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。

　　七、結束語

　　在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領導給予原諒，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關懷，我作為辦公室主任在此表態：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念：追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標：致力于中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展，成為世界電力節能產業的品牌和龍頭的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。

　　以上是辦公室20xx年初步工作思路，敬請領導指正。

銷售計劃 篇6

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大顧客與一般顧客，分別對待，加強對大顧客的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為顧客帶來實用的資訊，更好為顧客服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與顧客發展良好的'友誼，處處為顧客著想，把顧客當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對顧客不能有隱瞞和欺騙，答應顧客的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位顧客，促使潛在顧客從量變到質變。上午重點電話回訪和預約顧客，下午時間長可安排拜訪顧客。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇顧客在相同或接近的地點。

　　2.見顧客之前要多了解顧客的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為顧客提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次顧客，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪顧客，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

　　顧客、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過顧客，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2.對于老顧客和固定顧客，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請顧客，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

　　以上是我的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售計劃 篇7

　　銷售總監的職責之重大無可厚非。作為一名銷售總監，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

　　承上啟下的銷售總監，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協助技術部、生產部研發新產品等等。

　　我的工作計劃：

　　第一、補充銷售空缺：

　　其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

　　作為銷售總監，需要督導的方面：

　　1、 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

　　2、 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

　　3、 擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

　　4、 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡；

　　5、 根據業務發展規劃合理進行人員配備；

　　6、 匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議；

　　7、 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；

　　8、 把握重點客戶，控制產品的銷售動態；

　　9、 關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；

　　10、根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

　　11、參與重大銷售談判和簽定合同；

　　12、組織建立、健全客戶檔案；

　　13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

　　14、向直接下級授權，并布置工作；

　　15、定期向直接上級述職；

　　16、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

　　17、負責本部門主管級人員任用的提名；

　　18、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行；

　　19、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計；

　　20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

　　第二、督促銷售人員的工作：

　　作為銷售總監，需要督促的方面：

　　1、 銷售部工作目標的完成；

　　2、 銷售網絡建設的合理性、健康性；

　　3、 銷售指標制定和分解的合理性；

　　4、 工作流程的正確執行；

　　5、 開發客戶的數量；

　　6、 拜訪客戶的數量；

　　7、 客戶的跟進程度；

　　8、 獨立的銷售渠道；

　　9、 銷售策略的運用；

　　10、銷售指標的完成；

　　11、確保貨款及時回籠；

　　12、預算開支的合理支配；

　　13、良好的市場拓展能力；

　　14、所轄人員的技能培訓；

　　15、所轄人員及各項業務工作；

　　16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

　　17、銷售人員的計劃及總結；

　　18、市場調查與新市場機會的發現；

　　19、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護；

　　20、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；

　　第三、銷售業績的制定：

　　銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及公司產品種類，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業績應該是多少，月銷售業績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

　　第四、銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成�？梢�，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

　　而銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準。進行不同策略的跟進。現在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

　　1、工業自動化設備

　　2、表面處理涂裝設備

　　3、電子生產設備

　　4、家用電器組裝老化設備

　　5、潛在客戶的開發工作

　　6、應收帳款的回收問題

　　7、問題處理意見等

　　第五、定期的銷售總結：

　　其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

　　定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

　　第六、銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環境的。

　　公司為大家創造了很好的企業文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

　　現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的'文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。

　　我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

　　第七、績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

　　對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。

　　績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括：

　　1、原本計劃的銷售指標

　　2、實際完成銷量

　　3、開發新客戶數量

　　4、現有客戶的拜訪數量

　　5、電話銷售拜訪數量

　　6、月定單數量

　　7、增長率

　　8、新增開發客戶數量

　　9、丟失客戶數量

　　10、銷售人員的行為紀律

　　11、工作計劃、匯報完成率

　　12、需求資源客戶的回復工作情況

　　第八、上下級的溝通：

　　銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

　　第九、銷售人員的培訓：

　　銷售人員培訓的主要作用在于：

　　1、提升公司整體形象

　　2、提升銷售人員的銷售水平

　　3、便于銷售總監的監督管理

　　4、順利構成定單的產生

　　我計劃的銷售人員培訓包括："電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等內容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

　　第十、大客戶定單的制定：

　　我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道，我們現在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。

　　而且，關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產品會給其公司創造怎么樣的效益。說白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺得的確是這樣，才會去訂購本公司的產品。

　　第十一、展會的建議策劃：

　　展會工作的建議策劃，是銷售部門的職責范疇。

　　每年都會有很多的展會開展。其實，展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先

　　只是在網站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽過介紹，沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個，能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時，可以面對面地進行進一步的推廣與介紹，促進整個銷售定單的達成。

　　其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業。我們可以讓這些企業、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶，隨后變成現有客戶，最終達成銷售定單。

　　第十二、協助公司研發新產品：

　　產品的研發工作也是很好完成銷售業績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產品。沒有新產品的推出，客戶會覺得公司沒有創新意識。我們就像逆水行舟，不進則退。

　　其實，需要銷售部門積極配合的主要原因就是：我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現在客戶都需要什么樣的生產設備，或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題，我們還可以從同行產業來發現新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。

　　以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售總監還有很多的事情要做。比如：配合財務部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

　　我可以很自信的說，銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰略目的很明確，既然要設立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業績明顯的體現出來。為積極配合公司創造更好、更高的目標努力前進！否則，成立銷售部門的意義就值得考慮了。

銷售計劃 篇8

　　一、本年度工作總結

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解�？梢郧逦�、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。

　　所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

　　二。部門工作總結

　　在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。

　　部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　三。市場分析

　　現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。 1 2

　　在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

　　四。20xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的'資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

　　3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4）建立新的銷售模式與渠道。

　　把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

　　5）銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

　　今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

　　20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

　　我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

銷售計劃 篇9

　　一、 切實落實崗位職責，認真履行本員工作。

　　作為交通行業銷售，自己的崗位職責是：

　　1、堅定信心，千方百計完成行業銷售目標;

　　2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;

　　3、了解并嚴格執行銷售的流程和手續;

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;

　　5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

　　6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者

　　7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

　　8、、嚴格遵守公司各項規章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。

　　崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓，現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計劃設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　二、 銷售工作具體量化任務。

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考，并為集成商出謀劃策，配合集成商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合集成商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計，為集成商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應集成商的.需求，爭取早日回款。

　　三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感感到滿意。

　　四、 認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客戶需求，為客戶制定相應的采購方案

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。

　　五、 產品市場分析

　　智能交通市場整體前景看好，智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。 目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間，其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。

　　北京區域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商為主，大多數集成商以項目建設為公司的主要業績，其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國，一方面又呈現分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網絡。

　　我公司產品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產品在北京市場上的占有率，快速凸顯自身優勢形成品牌效應，打品牌戰，打價格戰;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，提供完善的售前售后服務以及系統的整體解決方案。

　　六、 20xx年工作重點及設想

　　1、盡力發展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假后，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

　　2、對有特殊行業背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

　　3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業中�，F有做城市交通，尤其是系統集成的這些客戶，在12年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

　　4、關注IPC的市場推廣，加強其與NAS產品的配合使用。

　　5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們12年的任務是8000 萬，我們的行業目前有4個人，人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬，在監控及存儲產品上能做到500萬。

銷售計劃 篇10

　　一 產品網絡銷售的可行性分析

　　１、社會背景的可行性

　　隨著個人電腦和互聯網用戶在中國的迅速發展，越來越多的網民通過網絡尋找自己所需要的資源。依據有關資料顯示，目前中國有互聯網用戶５８００多萬；據預計，到20xx年，中國電子商務市場總體規模將會達到1。7萬億元，而B2B電子商務市場規模將會達到1。69萬億元。這是一個巨大的市場，電子商務的發展已是大趨勢，網絡電子商務的銷售模式已被越來越多的人認可和喜愛，公司發展電子商務的時機已經成熟。

　　２、產品的目標市場（目標客戶群）定位的可行性

　　目前，我們公司衛浴系列產品應該定位在中高端市場，產品開發的對象主要是一些星級酒店，白領階層。這些客戶的文化素質比較高，有一定的藝術鑒賞能力，意識前衛，他們的網絡意識也比一般人要高，也更容易通過網絡來接觸到我們的產品。我們要做的是如何把我們的產品宣傳到位，如何提高我們產品的吸引力和網絡知名度而已。

　　二、網絡銷售的目標

　　1、通過網絡帶來新客戶資源，提升網絡銷售業績。

　　2、通過網絡來宣傳公司和公司的產品，提高公司和產品的知名度和聲譽，進而提升產品的市場占有率。

　　3、讓客戶和潛在客戶通過網絡就能詳細了解公司和產品。

　　三、實行網絡銷售目前需要解決的幾個問題

　　1、套裝衛浴系列產品說明書的設計要求：

　　產品說明書是用簡明，具有吸引力的語言說明產品的特征，用途和使用方法等敘述性文字，必要時應附加圖片說明，增加讀者的親切感。由于讀者在閱讀產品說明書的同時在一定程度上也感覺到公司形象，所以很多產品說明書還會留下公司名稱，地址，聯系方式等，方便使用者下次購買。

　　２、產品包裝的選擇：

　　這個主要是按照客戶要求來進行包裝了，如果客戶沒什么要求，我們就應該考慮以安全和盡量降低包裝成本為主；如客戶有特殊要求，在保證安全包裝的前提下，盡量滿足客戶需求，又要控制我們的包裝成本，做到合理化。主要需要協調的內容有：

　　（1）、精美包裝還是一般性包裝；

　�。�2）、包裝材料的種類選擇選擇標準

　　（3）、包裝的安全性檢驗與試摔

　�。�、物流方面的準備工作

　�。ǎ保┝私膺\輸費用的計算標準：

　　1）、國內運輸（東莞市內的，廣東省省內的，省外的）

　　2）、港澳臺運輸

　　3）、國際運輸

　　（２）水路運輸，陸路運輸和空運的收費標準

　　（３）快遞和平郵的區別：他們的收費標準是怎樣的，報價是多少，各有什么優勢和特點，是否免費代收貨款

　�。础�產品的單價的設定

　　產品的價格主要有公司戰略決定的，一般有企業產品生存價格定價法，、獲取當前最

　　高利潤定價法，銷售額增長最大量定價法，最大市場占有率定價等等。目前我們公司的產品主要客戶群有兩大類：

　　1）是普通大眾的消費市場，其包括一些星級酒店和一些白領階層的家庭等；

　　2是工業組織市場，其包括大型酒店集團，大型家居裝飾公司和國內外的貿易公司等。

　　對于前者，我們可以采取教的低價策略，以提高產品的市場認可度和知名度為主要目

　　標，并能占領一定的市場空間；而對于后者，他們的購買行為比較理智，以賺錢為主要目的，他們購買力和購買的金額都比較大，可以通過利用互聯網技術來降低企業之間的'供應采購成本，雙方都可以享受降低生產制造成本帶來的好處。

　　總的來說，產品的價格=生產成本+目標利潤，目標利潤的多少由企業戰略決定

　�。�、收取貨款的方式有幾種：直接匯款到指定的銀行帳號；或者直接收取現金（東莞市內允許貨到再匯款或收取現金）

　　６、嘗試是否可以實行用信用卡付款，盡量把貨款風險降低，需要和銀行方面談好合作關系，還需要進一步的談判。

　　四、建一個具有獨立域名的，功能強大，具有吸引力和企業文化特色的

　　電子商務型網站

　　傳統的網站一般主要以企業宣傳為主，只具備一點點廣告效應，而網絡營銷型電子商務

　　網站是以在線賣出產品為最終目的，具有很強的目的性，這就需要有別于傳統的企業網站。一個成功網絡營銷型電子商務網站都應具備以下幾個特點：

　　1、主要功能模塊包括：公司簡介，新聞中心，產品中心，產品論壇，網上商城，產品搜索，購物車，訂單管理，會員管理，客戶管理，在線客服，在線支付功能，售后服務，聯系方式，網上招聘，網上調查，統計系統等；其中以產品中心導向，重點突出產品的特征和吸引力，促使網站瀏覽者做出購買行為。

　　2、企業網站擁有自己的功能強大后臺管理系統，如根據業務需求可以隨時隨地更改一些產品信息，增加新的鏈接，為每一個新產品配上圖片，規格，材質，編號，產品使用說明和特點等。

　　3、擁有自己的網站風格

　　網站的風格直接反應出企業的形象，在網絡上直接代表著公司，要給網民創造一個輕松舒適的網上購物環境，不能使人感到拘束。有自己特色的網站不僅能促使網民回訪，還起到間接宣傳公司產品和公司形象的作用，無形中提升了公司的網絡知名度和聲譽，也是促使網民最終購買產品的重要組成因素。

　　五、目前提高網絡銷售的幾個有效的手段，即做好網絡推廣和宣傳

　�。�、在百度公司做網絡搜索引擎競價排名的市場推廣

　　其是全球最大的中文搜索引擎，每天有超過２億次搜索請求，該推廣模式能把我們的產品廣泛介紹給潛在客戶，其是按照潛在的客戶訪問次數收費，在很大程度上做合理的消費。

　�。�、在阿里爸爸上開一個網上商鋪

　　其作為全球知名的Ｂ２Ｂ，Ｂ２Ｃ，Ｃ２Ｃ電子商務平臺，在全球都具有很大的影響力，在國內更是獨領風騷。據了解，２０xx年間，中國企業通過阿里爸爸網站完成的交易量總額為２００億美元左右。數據表明一切，我們應該去嘗試。

　　３、在線客服

　　其可以隨時解答網站瀏覽者的疑問，做到及時地和潛在的客戶進行有效的溝通，把有關產品的信息和疑問很好的傳達給潛在客戶，這是一個提高在線銷售有效方法。

　�。�、一些免費的行業網站大量發布我們的供求信息

　　這種方式不花任何成本，只需要我們網絡銷售人員花費一些時間而已，其針對性不是很強，但是其宣傳的范圍具有廣泛性，在一定程度上能帶來一些訂單。

　�。�、在網絡上做一些宣傳，促銷之類的工作

　　做網絡銷售也要有促銷！每個人都需要自己花的錢得到更多的實惠，這是人之常情。

　　六、做好網絡維護工作

　　１、做好網站的及時更新工作

　　如新款產品信息的上傳，并把新產品的信息放在最醒目的地方；在線論壇的管理，及時回答網民的問題；會員的管理；結合新產品的開發，做好網絡市場的調查工作；對一些不合理的信息及時修改；對網站功能模塊的調整，使網站盡量趨于合理化。

　　２、做好總結報告

　　不斷總結網絡銷售的經驗，結合產品研發部，及時開發出市場上最流行，最熱銷的產品，摸索出一條適合公司發展的道路。

　　七、開發網絡市場的展望

　　網絡市場是一個新興的巨大有待開發的寶藏，我們要認真對待，把握住機會，定能有所收獲。

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