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銷(xiāo)售計(jì)劃

時(shí)間:2023-08-01 11:08:01 銷(xiāo)售計(jì)劃 我要投稿

銷(xiāo)售計(jì)劃10篇(熱門(mén))

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計(jì)劃10篇,歡迎大家分享。

銷(xiāo)售計(jì)劃10篇(熱門(mén))

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1

  銷(xiāo)售計(jì)劃:銷(xiāo)售計(jì)劃的重要性(中國(guó) )銷(xiāo)售計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,也是銷(xiāo)售人員每日工作內(nèi)容的指引,銷(xiāo)售計(jì)劃:銷(xiāo)售計(jì)劃的重要性。一個(gè)有效、可控的銷(xiāo)售計(jì)劃,可以規(guī)范聯(lián)系現(xiàn)有客戶(hù)和吸引新客戶(hù)的方法,還可以幫助確定目標(biāo)客戶(hù)的類(lèi)型,如何聯(lián)系如何跟蹤,以便了解什么工作可以提高業(yè)務(wù)。因此,銷(xiāo)售計(jì)劃在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的重要性是不可取代的'。

  銷(xiāo)售人員在制訂銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮以下三個(gè)因素:確保接觸顧客的時(shí)間最大化;明確所要達(dá)成的最終目標(biāo);明確達(dá)成目標(biāo)所需的資源 。在執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),銷(xiāo)售人員必須持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度,必須對(duì)自己的計(jì)劃負(fù)全責(zé)。

  此外,銷(xiāo)售人員還應(yīng)定期評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況,并隨時(shí)督促自己把握好進(jìn)度,以達(dá)成最終目標(biāo)。確保接觸顧客的時(shí)間最大化。銷(xiāo)售人員和顧客接觸的時(shí)間決定了業(yè)績(jī),銷(xiāo)售計(jì)劃的第一個(gè)重點(diǎn)是,是否安排了足夠的時(shí)間來(lái)接觸足夠多的準(zhǔn)顧客。

  明確所要達(dá)成的最終目標(biāo)。在制訂計(jì)劃前,銷(xiāo)售人員必須先了解自己的目標(biāo),目標(biāo)是公司對(duì)銷(xiāo)售人員的期望,也是銷(xiāo)售人員需要完成的任務(wù),這些目標(biāo)通常也必須遵循公司的策略性目標(biāo)及優(yōu)先順序。充分了解所能利用的資源及其優(yōu)劣勢(shì)。要達(dá)成目標(biāo),銷(xiāo)售人員必須先充分了解有哪些資源可用及這些資源的優(yōu)劣勢(shì)。下列可協(xié)助銷(xiāo)售人員檢討自己的資源狀況:產(chǎn)品知識(shí);價(jià)格權(quán)限;現(xiàn)有顧客關(guān)系;準(zhǔn)顧客資料庫(kù);銷(xiāo)售區(qū)域。

  好的銷(xiāo)售計(jì)劃首先是切實(shí)可行并有效率的計(jì)劃,做好銷(xiāo)售計(jì)劃并不是一件簡(jiǎn)單的事情。專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)的差別體現(xiàn)在哪里?非專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員相信運(yùn)氣,運(yùn)氣來(lái)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多的業(yè)績(jī),沒(méi)有業(yè)績(jī)是表示運(yùn)氣不好;專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員每月都能產(chǎn)生穩(wěn)定的業(yè)績(jī),相信每一個(gè)業(yè)績(jī)都是有計(jì)劃地逐步耕耘得來(lái)的,雖然有些業(yè)績(jī)的產(chǎn)生要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的追蹤、等待,但通過(guò)有效的規(guī)劃來(lái)追蹤顧客才是帶來(lái)穩(wěn)定業(yè)績(jī)的最重要的基礎(chǔ)。也只有借助于計(jì)劃,才可以進(jìn)行追蹤、檢討與改善,銷(xiāo)售效率才能逐步提升。有則改之,無(wú)則加勉,與各位同仁共勉之。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2

  一、銷(xiāo)售目標(biāo)

  xx區(qū)一汽大眾4S店通過(guò)前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè),做出如下的銷(xiāo)售目標(biāo):20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)量達(dá)到3萬(wàn)輛,全新上市的邁騰等車(chē)型作為主打車(chē)型銷(xiāo)售。我們將把3-5月,8-10月作為重點(diǎn)銷(xiāo)售月份,這2個(gè)銷(xiāo)售旺季的銷(xiāo)售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái)。其余淡季月份,將視情況分配銷(xiāo)售數(shù)額。

  通過(guò)前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶(hù)對(duì)本年新品汽車(chē)的了解程度,同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購(gòu)買(mǎi)力。

  二、銷(xiāo)售計(jì)劃總述

  1、優(yōu)化媒體投放渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;

  2、深入了解市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng);

  3、嘗試與車(chē)友會(huì)組織合作,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;

  4、重新規(guī)劃新車(chē)型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃;

  5、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)

  三、媒體選擇

  報(bào)紙:平面視覺(jué),偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),能夠靈活配合促銷(xiāo),可信度較高.是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說(shuō)服力的媒體.非常適合汽車(chē)廣告

  電臺(tái):針對(duì)性強(qiáng),讀者群穩(wěn)定,重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時(shí)性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

  雜志:簡(jiǎn)便迅速,時(shí)效性強(qiáng),覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷(xiāo)活動(dòng)

  四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

  根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場(chǎng)潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營(yíng)銷(xiāo)策略、制造商品賣(mài)點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃。

  我們通過(guò)大批量的廣告投放,從廣告促銷(xiāo)傳遞效果、廣告促銷(xiāo)記憶效果、廣告促銷(xiāo)說(shuō)服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播。

  工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的`客戶(hù)分析我們把客戶(hù)分析分為三個(gè)階段。

  階段一:通過(guò)性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷(xiāo)售顧問(wèn)樹(shù)立消費(fèi)群體分析的概念。銷(xiāo)售顧問(wèn)關(guān)注產(chǎn)品的用戶(hù)性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶(hù)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)。基于用戶(hù)性質(zhì),根據(jù)已有的用戶(hù)資料和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠(chǎng)家產(chǎn)品定位人群分類(lèi)進(jìn)行分析對(duì)比。

  階段二:通過(guò)建立客戶(hù)檔案進(jìn)行深入分析

  銷(xiāo)售顧問(wèn)注重收集用戶(hù)信息,建立完整的用戶(hù)檔案基于用戶(hù)檔案對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,明確各類(lèi)產(chǎn)品的真正用戶(hù)來(lái)源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對(duì)比分析。明確潛在用戶(hù)來(lái)源,指導(dǎo)有針對(duì)性開(kāi)展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)和實(shí)施“掃街”行動(dòng)深入挖掘潛在用戶(hù)

  階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析

  結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng),明確我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì)。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研,了解變化的深層次原因。基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,做好產(chǎn)品SWOT分析,鎖定我們的劣勢(shì),制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略。

  工作重點(diǎn)二——差異化營(yíng)銷(xiāo)策略

  本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營(yíng)銷(xiāo)策略:科技賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、安全性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)力和操控性賣(mài)點(diǎn)與差化營(yíng)銷(xiāo)、舒適性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、外形賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)性賣(mài)點(diǎn)與差異化營(yíng)銷(xiāo)。差異化營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn):

  1、通過(guò)與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,形成客戶(hù)對(duì)品牌、車(chē)型、企業(yè)的差異化認(rèn)知

  2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)

  3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、容易掌握

  4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營(yíng)銷(xiāo)的目的:

  通過(guò)前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶(hù)群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造xx年?duì)I銷(xiāo)工作主線(xiàn)。

  五、優(yōu)化媒體

  概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,不投放廣告,銷(xiāo)售工作就更會(huì)舉步維艱,就更沒(méi)有費(fèi)用做廣告宣傳,從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。20xx年,會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷(xiāo)售情況,緊跟形勢(shì)調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷(xiāo)售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè),將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果。

  精確定位:

  1.追求對(duì)購(gòu)車(chē)者的全面覆蓋

  2.全面影響最有購(gòu)買(mǎi)意向的人群 組合營(yíng)銷(xiāo):

  1.使用調(diào)研式營(yíng)銷(xiāo)保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸

  2.通過(guò)維護(hù)現(xiàn)實(shí)車(chē)主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度

  3.通過(guò)豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車(chē)主提供心理上的情感滿(mǎn)足,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

  消費(fèi)心理:

  1.基本:價(jià)格各4S店無(wú)太大差異、

  2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、

  3.出乎意料:良好品牌形象和個(gè)性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo):

  1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4S店的推廣工作,與媒體合作開(kāi)展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)

  2.提高美譽(yù)度:控制和引導(dǎo)口碑傳播,開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:

  1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,僅配合互動(dòng)活動(dòng)、特定時(shí)段的促銷(xiāo)行為

  2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

  3.和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播

  4.依照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來(lái)決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少

  5.通過(guò)與廣告公司的合作開(kāi)展多樣的宣傳活動(dòng),以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果。

  六、效果評(píng)估

  1.通過(guò)本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車(chē)型以及價(jià)格。

  2.通過(guò)客戶(hù)體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓客戶(hù)親自感受試駕效果以及坐車(chē)感受,有利于加速顧客購(gòu)買(mǎi)量以及購(gòu)買(mǎi)品牌宣傳程度。

  3.廣告宣傳的力度增大,對(duì)品牌的知名度有所提升,同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車(chē):如邁騰等,有了更好的認(rèn)識(shí),有助于顧客到店體驗(yàn),從而增加購(gòu)買(mǎi)力。

  4.定期的顧客回訪(fǎng)有助于公司自身的售后完善,提升客戶(hù)的口口相傳,以及再次購(gòu)買(mǎi)。

  5.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的多樣化能給客戶(hù)帶來(lái)新鮮感,同時(shí)增加客戶(hù)對(duì)公司的信任程度,有利于增加購(gòu)買(mǎi)力。

  七、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算:

  總費(fèi)用:xxxx元

  廣告費(fèi):xxxx元 媒體多樣化,性?xún)r(jià)比高

  營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi):xxxx元 投入費(fèi)用少,產(chǎn)生結(jié)果最大化 無(wú)

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3

  很榮幸得到公司的青睞,成為公司的一員,并受命于公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一職,我定全力以赴,絕不辜負(fù)公司對(duì)我的期望和信任,不辱使命,完成公司的戰(zhàn)略任務(wù)。由于初到公司,對(duì)公司所處行業(yè)及很多狀況沒(méi)有很深入的理解,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,但這并不妨礙我就本人及本部門(mén)以后的工作方向方法做出一定的規(guī)劃,規(guī)劃中即便有不如人意之處,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,加以修正,也可使之為公司本部門(mén)的發(fā)展基調(diào)。銷(xiāo)售總監(jiān)的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售總監(jiān),就必須對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言,銷(xiāo)售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對(duì)客戶(hù)而言,銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷(xiāo)售總監(jiān),除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。

  從營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職務(wù)來(lái)看,包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容:1.對(duì)公司負(fù)責(zé),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;2.組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、做好部門(mén)的劃分與分工;3.管理營(yíng)銷(xiāo)部門(mén);4.開(kāi)拓市場(chǎng),創(chuàng)造業(yè)績(jī);5.協(xié)調(diào)各部門(mén)工作;6.提升公司形象及公司市場(chǎng)地位。工作主要表現(xiàn)具體以下幾點(diǎn)在:部門(mén)劃分與分配、督導(dǎo)督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計(jì)劃方案、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷(xiāo)售總結(jié)、定期對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)

  的溝通、員工的培訓(xùn)、大客戶(hù)定單的制定、銷(xiāo)售人員工作的分配、員工團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力等等… …

  我的工作計(jì)劃:

  第一、部門(mén)劃分與人員分配:

  臺(tái)州市分為椒江、路橋。黃巖3區(qū),臨海、溫嶺2市,玉環(huán)、三門(mén)、天臺(tái)、仙居4縣,地域較廣。

  公司銷(xiāo)售本部劃分為3個(gè)部門(mén)

  家用部,人員每個(gè)區(qū)2人,共計(jì)18人;針對(duì)小區(qū)別墅裝修,住房精裝修,小型公司廠(chǎng)房,定期開(kāi)展小區(qū)推廣活動(dòng),了解片區(qū)內(nèi)的樓盤(pán)信息,裝修信息;

  商用部,3-5人;裝修設(shè)計(jì)公司(家裝工裝兩塊)

  公關(guān)部,1-2人;輔助、制定方案。監(jiān)督執(zhí)行、聯(lián)誼、活動(dòng)等等 以下是我對(duì)三個(gè)部門(mén)的詳細(xì)說(shuō)明

  1、考慮到明年春節(jié)公司將先后在溫嶺及臨海開(kāi)設(shè)辦事處或分公司,兩個(gè)辦事處需人力4人;且考慮公司人力資源成本及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)性支出,銷(xiāo)售本部正常人力構(gòu)架組成及銷(xiāo)售人員流動(dòng)性較強(qiáng)等因素尚需6人,古公司市場(chǎng)主體部門(mén)家用部需10人規(guī)模(現(xiàn)階段民用部門(mén)為我公司市場(chǎng)主體)。

  2、公司需要發(fā)展及提高市場(chǎng)占有率,且公司經(jīng)過(guò)相當(dāng)時(shí)間的前期經(jīng)營(yíng),已具規(guī)模,公司需要像商用領(lǐng)域進(jìn)軍,但此領(lǐng)域?qū)径裕ㄡ槍?duì)公司員工)具有一定的市場(chǎng)難度,是一個(gè)新的領(lǐng)域,他對(duì)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)要求也相對(duì)較高,對(duì)市場(chǎng)及客戶(hù)面臨的很多問(wèn)題需要

  解決,并且可能適時(shí)教育市場(chǎng),,此類(lèi)人員的招聘難度也較大,人力資源成本及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)性支出的收支平衡也很難把控,古可先設(shè)一名貨前期不設(shè)人員從家用部門(mén)的優(yōu)秀人員中選拔晉升。

  3、公司向區(qū)的發(fā)展,就要有良好的團(tuán)隊(duì)作保障,不進(jìn)表現(xiàn)在設(shè)計(jì)和施工上的保障,更需要在售前售中給予保障,一次設(shè)立公關(guān)部,可暫定1人力,進(jìn)行支持性銷(xiāo)售及維護(hù)性銷(xiāo)售,在平時(shí)亦可進(jìn)行銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)部人員協(xié)調(diào)及管理,工作計(jì)劃的輔助制定與執(zhí)行監(jiān)督,培訓(xùn)輔助。聯(lián)誼與小區(qū)活動(dòng)。

  以上所述,銷(xiāo)售部門(mén)共計(jì)需12人,并可分兩步走,先期以三區(qū)兩市為試點(diǎn),這樣人力共計(jì)需8人。以上設(shè)計(jì)符合以下原則:

  顧客導(dǎo)向原則、精簡(jiǎn)與高效原則、管理幅度合理原則,穩(wěn)定而有彈性原則,公司經(jīng)營(yíng)性收支平衡原則

  部門(mén)薪資待遇公司研究決定,本計(jì)劃暫且不予列出。

  第二、督導(dǎo)督促員工工作

  ①督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作:其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠及時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。 作為銷(xiāo)售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:1.分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;2.擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3.擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

  4. 根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);5.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;6.匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)建議;

  7.洞察、預(yù)測(cè)危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;8.把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);9.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;10.根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費(fèi)用;11.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同; 12.組織建立、健全客戶(hù)檔案; 13.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作; 14.向直接下級(jí)授權(quán),并布臵工作;

  15.定期向直接上級(jí)述職;16.定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;17.負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用;18.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行; 19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);20.根據(jù)工作需要調(diào)配下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

  ②督促銷(xiāo)售人員的工作: 1.銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成;2. 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性; 3.銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性4.工作流程的正確執(zhí)行;5.開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量;6.拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量;7.客戶(hù)的跟進(jìn)程度;8.獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道;9.銷(xiāo)售策略的運(yùn)用;10.銷(xiāo)售指標(biāo)的完成;11.確保貨款及時(shí)回籠;12.預(yù)算開(kāi)支的合理支配;13.良好的市場(chǎng)拓展能力;14.所轄人員的技能培訓(xùn);15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;17.銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié); 18.市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);19.潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù);20.成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理;

  第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及銷(xiāo)售計(jì)劃的制定:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。

  第四、定期的銷(xiāo)售總結(jié):銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的'事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。

  以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

  第五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理:

  管理這一塊很抽象,廣泛來(lái)說(shuō)所列舉的這一切都是為管理服務(wù)的,管理當(dāng)中我提倡管理以付出回報(bào)比平衡為誘導(dǎo),以制度為規(guī)范,以人性為關(guān)懷。除了日常的管理制度外還有列會(huì)制度,述職制度,客戶(hù)管理制度等等系列的制度為指導(dǎo)。考核評(píng)估到位,權(quán)責(zé)利清晰,獎(jiǎng)

  懲分明做到,管理就變得很簡(jiǎn)單了。管理需在以后的工作中來(lái)體現(xiàn)。

  第六、績(jī)效考核的評(píng)定: 績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。 對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。 績(jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內(nèi)容包括: 1.原本計(jì)劃的銷(xiāo)售指標(biāo) 2.實(shí)際完成銷(xiāo)量 3.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量 4.現(xiàn)有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數(shù)量 5.電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數(shù)量 6.月定單數(shù)量 7.增長(zhǎng)率 8.新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)量 9.丟失客戶(hù)數(shù)量 10.銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律 11.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率12.需求資源客戶(hù)的回復(fù)工作等情況

  第七、上下級(jí)的溝通:銷(xiāo)售總監(jiān)也起著穿針引線(xiàn)的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。其實(shí)這也是管理的一方面。

  第八、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn): 銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要作用在于: 1.提升公司整體形象 2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平 3.便于銷(xiāo)售總監(jiān)的監(jiān)督管理 4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生 。

  員工培訓(xùn)為下下幾個(gè)方面:1、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn):產(chǎn)品基礎(chǔ)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品比較;2、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)恩的培訓(xùn);3、員工心態(tài)的培訓(xùn);4、公司經(jīng)營(yíng)管理理念的培訓(xùn);5、公司企業(yè)文化培訓(xùn),就內(nèi)容而言我歸納為1、公司狀況、行業(yè)背景、前景、企業(yè)愿景、發(fā)展方向;2、代理品牌:特靈、大金、格力、美的;3、品牌歷史、地位、成就、在世界及中國(guó)地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r。規(guī)模;4、員工發(fā)展、地位、待遇;5、市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、客戶(hù)群體在哪里,客戶(hù)需求是什么,客戶(hù)消費(fèi)心

  理怎么樣;6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,對(duì)手品牌,對(duì)手實(shí)力,發(fā)展?fàn)顩r,市場(chǎng)占有率,服務(wù)重疊部分及差異;7、市場(chǎng)常見(jiàn)狀況,易見(jiàn)問(wèn)題解析,市場(chǎng)策略。

  第九、大客戶(hù)的制定:我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶(hù)制定一系列能滿(mǎn)足其生活、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶(hù)知道,我們現(xiàn)在銷(xiāo)售的產(chǎn)品不僅僅是單純的設(shè)備工具,而是更方便、更快捷、能為客戶(hù)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶(hù)知道使用我們產(chǎn)品和服務(wù)或給他們創(chuàng)造什么樣的價(jià)值和收益。

  以上說(shuō)列舉的都是我認(rèn)為銷(xiāo)售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷(xiāo)售總監(jiān)還有很多的事情要做。比如:配合財(cái)務(wù)部門(mén)帳款的收取,銷(xiāo)售人員的定位問(wèn)題,市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析,和其他部門(mén)之間的工作交接和協(xié)調(diào)等等,具體怎么樣,還要到工作當(dāng)中具體的實(shí)踐來(lái)看。

  本人簡(jiǎn)要做了臨時(shí)性的工作計(jì)劃,報(bào)呈公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,請(qǐng)給予批評(píng)和指正,謝謝!

  此致

  敬禮

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4

  一、與在外營(yíng)銷(xiāo)人員的聯(lián)系

  1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。

  2、營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷(xiāo)事宜。

  3、 營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流

  4、營(yíng)銷(xiāo)人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)

  二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)

  2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息) 2。1 對(duì)各商業(yè)公司,上官方的網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)。2。2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  3、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)

  4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

  三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

  1、對(duì)日常材料的`復(fù)印、蓋章等的工作

  2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)

  4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料

  5、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。

  四、對(duì)外招商

  1、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系

  2、電子商務(wù)(在網(wǎng)上查找代理商信息,主動(dòng)短信和電話(huà)招商。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5

  一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

  1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的`個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)

  客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  1.對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  九小類(lèi):

  1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

  20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6

  網(wǎng)友問(wèn):我現(xiàn)在遇到嚴(yán)重問(wèn)題了,我想知道如何在客戶(hù)面前使得你的產(chǎn)品更突出, 也就是怎樣用有效的方法把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去! 我想過(guò)很多但就是不知道怎樣才是有效的。 我是剛開(kāi)的小廠(chǎng),品牌肯定沒(méi)有別人響亮。 但是產(chǎn)品基本上都一樣,質(zhì)量也不錯(cuò)阿。 就是不知道他們?cè)趺淳褪遣唤邮芪业漠a(chǎn)品呢? 銷(xiāo)售工作計(jì)劃如何制定?

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃如何制定點(diǎn)評(píng):

  你這問(wèn)題,主要是在沒(méi)有品牌效應(yīng)幫助的情況下銷(xiāo)售工作計(jì)劃如何制定的問(wèn)題了。

  一、市場(chǎng)分析。

  銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。

  二、營(yíng)銷(xiāo)思路。

  營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的`方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。

  三、銷(xiāo)售目標(biāo)。

  銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略。

  營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。

  五、團(tuán)隊(duì)管理。

  1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

  2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7

  在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,()具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

  2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的.老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

  3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)銷(xiāo)售目標(biāo)

  下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)

  我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我對(duì)XX年下半年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8

  一、對(duì)公司的了解:

  熟悉公司的創(chuàng)建歷史,人員結(jié)構(gòu)等。

  二、銷(xiāo)售:

  1、儀容:

  提問(wèn)(1)客戶(hù)來(lái)展廳購(gòu)車(chē),你第一個(gè)推銷(xiāo)的是什么?其次是什么?

  首先推銷(xiāo)的是自己,只有在客戶(hù)認(rèn)同你之后才會(huì)去認(rèn)同你的公司和你所賣(mài)的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說(shuō)的“第一印象”

  作為一個(gè)銷(xiāo)售員,該從服裝,儀容,儀態(tài)上給客戶(hù)一個(gè)信任感。

  2、售前工作:

  售前準(zhǔn)備工作至少包括三個(gè)方面,產(chǎn)品知識(shí),消費(fèi)行為以及自我態(tài)度。

  (1)產(chǎn)品知識(shí):

  當(dāng)銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹汽車(chē)產(chǎn)品的時(shí)候,不應(yīng)將該汽車(chē)的所有特點(diǎn)都事無(wú)巨細(xì),一一介紹,羅列在客戶(hù)面前,而是應(yīng)該有針對(duì)性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個(gè)方面來(lái)論述,而且一定要努力讓客戶(hù)接受這個(gè)理念-在看汽車(chē)的時(shí)候,首先要想到的就是五個(gè)方面,那就是造型與美觀(guān),動(dòng)力與操控,舒適實(shí)用性,安全能力以及超值表現(xiàn)。

  任何一個(gè)產(chǎn)品都是有特征的,而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是:該特征是如何使用的,以及是如何幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的

  介紹公司主營(yíng)韓國(guó)現(xiàn)代及法國(guó)標(biāo)志系列:

  韓國(guó)現(xiàn)代:

  特點(diǎn):外型亮麗時(shí)尚、線(xiàn)條流暢、配置齊全、性?xún)r(jià)比高。

  缺點(diǎn):品牌可信度不高,近一年價(jià)格浮動(dòng)太大。導(dǎo)致客戶(hù)從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。

  銷(xiāo)售重點(diǎn):性?xún)r(jià)比

  法國(guó)標(biāo)志:

  特點(diǎn):國(guó)際知名品牌,世界銷(xiāo)量第2位。做工精致,座椅較之其他品牌車(chē)更為舒適。硬頂敞蓬跑車(chē)是一個(gè)很好的賣(mài)點(diǎn)。且后箱蓋的開(kāi)啟方式是一個(gè)亮點(diǎn)。

  缺點(diǎn):進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較晚,品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點(diǎn)也較少。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高。

  銷(xiāo)售重點(diǎn):從外型設(shè)計(jì)及其硬頂敞蓬車(chē)特點(diǎn)上著重介紹。

  3、消費(fèi)行為:

  消費(fèi)行為是一個(gè)社會(huì)科學(xué)的概念,通常是指消費(fèi)者在正常情況下的普遍行為傾向,也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們?cè)谧霾少?gòu)決策時(shí)是如何思考的。

  從客戶(hù)利益出發(fā),幫助他了解而不是強(qiáng)制推銷(xiāo)他購(gòu)買(mǎi)我們的車(chē)。

  詢(xún)問(wèn)客戶(hù)打算購(gòu)買(mǎi)何種車(chē)型,心理價(jià)位(預(yù)算),

  幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車(chē)型,也要求對(duì)其他各種車(chē)型熟悉,并加以對(duì)比)

  4、自我態(tài)度與銷(xiāo)售的核心實(shí)力:

  一個(gè)人在其一生中取得的成就,獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。

  要成為一個(gè)銷(xiāo)售員很簡(jiǎn)單:

  熱情的接待客戶(hù)

  耐心的介紹產(chǎn)品

  了解客戶(hù)需求

  為客戶(hù)做好服務(wù)

  完成經(jīng)理下達(dá)的每月指標(biāo)

  這樣的銷(xiāo)售誰(shuí)都會(huì)做。但如果想成為更好的銷(xiāo)售人員。還有太多的事情可以做,可以學(xué)習(xí):

  收集了解熟悉各類(lèi)汽車(chē)知識(shí)和相關(guān)數(shù)據(jù)

  了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知道同行最近動(dòng)向、同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格及他們是怎么向客戶(hù)介紹產(chǎn)品

  熟練掌握銷(xiāo)售流程:

  填寫(xiě)報(bào)價(jià)單──簽訂合同──簽訂委托上牌協(xié)議──客戶(hù)確認(rèn)后去財(cái)務(wù)部交錢(qián)──與售后服務(wù)部人員交接車(chē)輛──填寫(xiě)交接單──單證到后通知客戶(hù)商檢──交購(gòu)置稅──上牌──結(jié)帳

  購(gòu)置稅

  1、領(lǐng)照單

  2、客車(chē)額度投標(biāo)拍賣(mài)IC卡

  3、大貿(mào)單(原件及復(fù)印件)/國(guó)產(chǎn)車(chē)為合格證

  4、商檢單(原件及復(fù)印件)

  5、整車(chē)發(fā)票(原件及復(fù)印件)

  6、身份證(個(gè)人/原件及復(fù)印件)

  7、戶(hù)口本(個(gè)人/原件及復(fù)印件)

  8、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復(fù)印件)

  9、IC卡(原件及復(fù)印件)

  10、介紹信(三考場(chǎng))

  進(jìn)口車(chē)地點(diǎn):曹楊路國(guó)產(chǎn)車(chē):曹楊路/滬南公路三考場(chǎng)

  商檢及上牌手續(xù)1(個(gè)人):

  1、身份證(復(fù)印件)

  2、戶(hù)口本(復(fù)印件)

  3、大貿(mào)單

  4、商檢單

  5、整車(chē)發(fā)票

  6、保單(上牌時(shí))

  7、車(chē)

  上牌時(shí)身份證及戶(hù)口本需要原件,民生路商檢需帶私章。驗(yàn)車(chē)地點(diǎn):濱州路

  商檢及上牌手續(xù)2(公司)

  1、代碼證(復(fù)印件)

  2、IC卡(交購(gòu)置稅時(shí))

  3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)

  4、大貿(mào)單

  5、商檢單

  6、整車(chē)發(fā)票

  7、保單(上牌時(shí))

  8、車(chē)

  上牌時(shí)代碼證及IC卡需要原件,單位公章。

  填寫(xiě)成交單

  第一聯(lián)交客戶(hù)服務(wù)部。

  第二聯(lián)銷(xiāo)售人員自留在所有銷(xiāo)售流程結(jié)束后交財(cái)務(wù)。

  第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

  第四聯(lián)交銷(xiāo)售經(jīng)理。

  三、銷(xiāo)售技巧

  1、溝通技能

  經(jīng)常贊揚(yáng)客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)和看法,尤其是客戶(hù)對(duì)汽車(chē)的任何評(píng)價(jià)和觀(guān)點(diǎn),從而建立良好是溝通方式。與客戶(hù)周?chē)娜擞袕V泛的關(guān)系,密切的關(guān)系。銷(xiāo)售人員不僅要對(duì)客戶(hù)的行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心,而且還要理解客戶(hù)的利益,完全從為客戶(hù)提供建議的角度來(lái)介紹汽車(chē)。傾聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)的'任何一句話(huà),仔細(xì)觀(guān)察客戶(hù)的任何一個(gè)表情動(dòng)作。

  學(xué)會(huì)贊揚(yáng)客戶(hù):如他的提問(wèn)、觀(guān)點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)性等。如:“您說(shuō)的真專(zhuān)業(yè),一聽(tīng)就知道是行家”。

  或是承認(rèn)客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)、看法或者問(wèn)題的合理性。如:“如果我是您,我也會(huì)這么問(wèn)”。“許多人都這么問(wèn)過(guò),這是大部分人都很關(guān)心的問(wèn)題”。

  重組客戶(hù)的問(wèn)題,重組客戶(hù)的問(wèn)題可以增加對(duì)客戶(hù)問(wèn)題的理解,尤其是客戶(hù)會(huì)認(rèn)為你在回答他問(wèn)題的時(shí)候比較慎重。

  2、接近客戶(hù)技巧

  當(dāng)客戶(hù)一走近展廳時(shí),上門(mén)微笑迎接,與其保持5米距離,讓他先看一下展廳的車(chē)。當(dāng)客戶(hù)表現(xiàn)出若干動(dòng)作時(shí),也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽(tīng)、交談。客戶(hù)問(wèn)完繼續(xù)獨(dú)自看車(chē)時(shí)再退后。這樣會(huì)讓客戶(hù)有種被尊重的感覺(jué),而不會(huì)覺(jué)得有厭惡感。切記對(duì)普通客戶(hù)使用大量的深?yuàn)W難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),盡可能多的把一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換成簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)。(作業(yè):明白什么是ESP、ABS、EBD等,并用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá))

  在與客戶(hù)接觸的短暫時(shí)間中盡可能多的了解他,如職業(yè),工作性質(zhì),脾氣,性格等。這樣介紹時(shí)就更能得心應(yīng)手,更多的從客戶(hù)的角度出發(fā),讓他感覺(jué)到你是幫他在選車(chē),而不是強(qiáng)制推銷(xiāo)某一車(chē)款。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),找到一個(gè)他們喜歡的賣(mài)車(chē)人,再加上一個(gè)合理的產(chǎn)品價(jià)格。兩者相加,就是一個(gè)成功的銷(xiāo)售。

  而獲得一個(gè)陌生人的喜歡不是一個(gè)容易的事情。首先難在一個(gè)人決定自己是否喜歡另外一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)因人而異,其次,影響最終是否喜歡某個(gè)人的時(shí)間非常短暫,而且一旦喜惡形成后,就很難改變了。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇9

  20xx下半年工作計(jì)劃新的工作任務(wù),新的開(kāi)始。我們的銷(xiāo)售工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化成下半年的工作動(dòng)力。現(xiàn)制定如下計(jì)劃:

  一、思想政治

  始終如一地?zé)釔?ài)本職工作,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,與客戶(hù)合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

  二、個(gè)人業(yè)務(wù)

  作為一名小說(shuō),除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)技能。我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的銷(xiāo)售教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一時(shí)期里繼續(xù)提高。

  三、教育學(xué)習(xí)方面

  深入學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售教育,本著以服務(wù)為中心,扎實(shí)的練好個(gè)人基本功。多方位把握客戶(hù)們的進(jìn)步與變化,有針對(duì)性的改進(jìn)小說(shuō)方法。特別是在專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售方面,應(yīng)該更多的體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,用修剪技能來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)們的興趣,讓客戶(hù)們?cè)谝环N輕松愉快的氛圍中了解商品,從而產(chǎn)生對(duì)商品的興趣,充分地調(diào)動(dòng)客戶(hù)們的積極性。事后及時(shí)反饋,記下銷(xiāo)售中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。

  四、銷(xiāo)售工作

  下半年我除了用電話(huà)、等方法在平時(shí)的.時(shí)間與已經(jīng)合作的客戶(hù)互相交流外,還會(huì)增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁(yè)上發(fā)表商品信息,使更多的人了解我公司的專(zhuān)業(yè)特色商品,爭(zhēng)取與更多的人聯(lián)系,幫助我公司擴(kuò)大客戶(hù)人群。以上是我對(duì)上半年工作所做的計(jì)劃,希望自己能夠積極的完成。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇10

  一、數(shù)據(jù)分析:

  1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度;

  2、 未按計(jì)劃完成的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;

  3、 特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度;

  二、4月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解:

  1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;

  2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);

  3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表;

  4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解目標(biāo);

  三、問(wèn)題分析:

  1、存在問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;

  2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題是否有解決的辦法;

  3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的'問(wèn)題表現(xiàn),及解決建議;

  四、5月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;

  五、增長(zhǎng)點(diǎn):

  1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;

  2、新客戶(hù)、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程 六、改進(jìn):

  1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議; 2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。

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