銷售計劃7篇[精選]

　　日子如同白駒過隙，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的銷售計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售計劃 篇1

　　新的一年已經到來，作為一名服裝導購員，每天的工作即忙碌又充實。導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，下面是我個人20xx年的工作計劃：

　　一、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的`資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　二、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　三、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　四、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們服裝店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售計劃 篇2

　　在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡！

　　xx年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生發生重大轉變的一年。在車市火爆的20xx年，上海大眾以72。9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從xx年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現過較大的問題，得分也一直處于團隊前列。總結我成功的原因，其實就一個字，"愛"！我愛我的職業，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的`人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜歡大眾品牌，堅信它是最好的工業產品；我用樂觀積極的心態，去面對每一次挑戰和考驗；我用一顆真誠的心，讓顧客放下內心的防御。

　　當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

　　1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。

　　2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發生擦掛，導致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意；也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓，讓我認識到在今后的工作中的各個環節都應該做到細致，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

　　20xx年中，我的計劃主要在兩個方面。

　　在細節方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時間規劃，團隊協作等。在xx年中，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高，愿意為之犧牲自己的時間，但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之，在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上，成為一名優秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候，老總問我兩年后的職業規劃是什么的時候，我毫不猶豫的說，"銷售經理"！現在想起來確實蠻激進的，要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠在前方，我會繼續堅持一步步走下去的！

銷售計劃 篇3

　　我九月中旬剛接觸400電話銷售業務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的.向領導、同事們學習。總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

　　一、客戶關系的維系。

　　1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到出銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

　　2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后，推銷產品，并不斷開發新客戶。

　　二、工作細節的處理。

　　1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

　　2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

　　3、不斷學習，與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

　　三、工作目標

　　爭取下月工作成績達到部門平均水平。

　　以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責！

銷售計劃 篇4

　　根據公司20xx年四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、重點目標簡介：

　　建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立，實現品牌效應。

　　二、市場現狀分析：

　　四川PPR市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客戶而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。

　　價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要PPR管材產品的經銷商進貨價格。

　　金德日豐金牛偉星川路多聯5.825.283.853.643.753.36

　　規格：20*2.8單位：元/m。以上價格統計排除價格調整因素，部分價格有所偏差，總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品，金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產品，在市場上口碑較好。

　　部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，盡量穩定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，采取不同的策略穩定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執行。

　　三、產品定位：

　　1、市場定位：零售中高檔家裝市場;

　　2、目標消費群體：終端家裝用戶;

　　3、價格定位：中檔價格;

　　4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。

　　四、銷售模式的確定：

　　確定渠道銷售，模式如下：

　　生產廠家

　　銷售部

　　地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商

　　(水工)

　　終端消費(工程)

　　選擇此渠道的原因：

　　1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用;

　　2、基于目前管材市場的基本結構特征，在廠商合作的情況下，借助當地的客戶關系，推廣**產品;

　　3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險;

　　4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。

　　該渠道上各相關因素的基本特征：

　　1、地縣級總經銷的主要特征：地級市場中實力較強，抗市場風險能力較強，在該市場內，有影響力，甚至有自己的分銷網絡，有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為：產品要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做市場的思路，并且希望廠家對其支持，能夠從產品上感受到利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間;

　　2、零售經銷商的主要特征：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。

　　3、終端消費用戶，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。

　　4、水工的基本心理特征：水工是產品運用安裝的直接接觸者，對產品質量的優劣有著直觀的感受，因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買，與經銷商合作，能夠達到促進產品銷售，同時，水工又處于社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。

　　由此可以看出，渠道客戶看中的.利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益，深刻影響著市場開拓。

　　五、渠道銷售實施計劃：

　　(一)、區域市場劃分和人員配置

　　依據四川的行政區域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區域市場，以區域為單位，確定區域內重點地級市場，重點市場必須是區域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策，逐步開發區域內其他市場，具體劃分如下：

　　1、川南區域：包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);

　　2、川東南區域：包括資陽市(簡陽市、安岳縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);

　　3、川中區域：包括廣安市(華鎣市、岳池縣、鄰水縣、武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、蓬安縣、儀隴縣、南部縣、西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣);

　　4、川北區域：包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)

　　5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。

　　開發步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個區域同時進行，每個區域由專人負責，確定區域內重點地級市，先開發重點地級市場，再開發縣級市場，同時開發零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。

　　每個區域內，除了市場開發人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發―維護―開發”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發揮著市場服務人員和市場督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。

　　(二)、產品價格策略

　　滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場占有率，并能快速而有效地占據市場空間，達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下：

　　1、采取中檔市場的價格策略，從市場開拓的現狀出發調整價格體系，以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質，中檔價位”優勢;

　　2、價格體系的適當調整為，在現有價格表基礎之上，總經銷價為4―4.5折，市場零售價控制在6折左右，避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;

　　3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。

　　(三)、經銷商的選擇和維護

　　經銷商選擇遵循以下原則：

　　要有事業心，對市場開發有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導，使其向對公司市場開發有利方面發展。

　　經銷商維護，能夠有效建立穩固的合作關系，堅實市場基礎，保障市場開拓有序進行，具體的維護辦法如下：

　　1、建立經銷商檔案

　　在市場開發過程中，將經銷商的信息整理成檔案，包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息，在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務;

　　2、客情溝通

　　將經銷商進行分類，根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對合作經銷商回訪溝通，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;

　　3、協助經銷上進行市場開拓，分銷渠道的建立，解決銷路問題

　　在市場開拓初期，在沒有市場基礎的情況下，要加大市場占有率，在經銷商現有的分銷渠道以外，幫助客戶進行新渠道開發建立，從而從銷路上給予經銷上支持，解決銷路問題;

　　4、經銷商利益的保障

　　按照市場開拓渠道模式，本著和經銷商在區域市場內的真誠合作，達到雙贏的目的，在市場開發過程中，公司對經銷商的利益要有絕對的保證，遵守承諾，在同一市場中，總經銷只能有一家，零售經銷商的數量有著嚴格規定，同一街道，同一建材市場不能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規定，并一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務，其銷量歸屬總經銷商，或者根據實際情況給予經銷利潤分成;

　　5、市場問題的處理

　　在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題，公司應該制定一系列有針對性的解決辦法，最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上，給經銷商對公司留下負責任的印象，并且以溝通為主，充分了解問題的真實原因，按照原則處理;

　　6、經銷商員工培訓及經銷商管理

　　公司提供對經銷商員工的培訓，使其對公司產品的充分了解，對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議，增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法，引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法，確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。

　　(四)、水工隊伍的建設和維護

　　水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國內主要的塑料管材廠家，對水工的開發作為市場開發的一項重要策略，公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做，具體如下：

　　1、幫助經銷商建立水工隊伍

　　目前的零售經銷商多數是從水電安裝工人起家的，因此在業內有許多同行，根據自身的人際關系建立自己的銷售渠道，水工的幫助很大，但是沒有形成有效的管理，忠實度很低。公司可以從產品方面，幫助經銷商建立水工隊伍，幫助經銷商制定水工維護辦法，增強水工對經銷商的忠實度;

　　2、幫助經銷商建立水工檔案，吸納水工為公司技術人員

　　以經銷商為中介，建立起公司和水工之間的聯系，以經銷商名義建立起水工檔案，并吸納水工為公司的技術人員，在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面，以當事經銷商的水工為主，最終將水工向推廣公司產品方面發展;

　　3、給與水工以物質、利益上的吸引

　　水工服、水工包，是聯系公司和水工之間的主要物品，也是公司形象宣傳的一種載體，對于比較忠實的水工，公司可以配置水工服、水工包，從而也增強公司和水工之間的關系。在利益上，可以根據水工對銷量的貢獻給予經濟上的報酬，從而吸引更多的水工為公司產品銷售服務;

　　4、組織水工會議

　　以水工專業技術培訓的方式組織水工會議，可以進行技術交流，意見交流和技術建議等內容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強水工對公司的忠誠度。

　　六、廣告宣傳和品牌形象的建立

　　(一)廣告宣傳

　　廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個市場上，以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：

　　1、新建小區墻體廣告：在新建成的小區內的顯要位置做上**管業的噴繪廣告，廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等，著重給消費者留下深刻的第一印象;

　　2、樓層廣告：以樓層貼等方式標注**管業;

　　3、宣傳單發送：組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單，以平面形式傳遞有關**管業的相關信息;

　　為提升**品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。

　　廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執行。

　　(二)、品牌形象樹立

　　**管材根據自身實際情況和市場情況，應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象，由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體，因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手，在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象，產品在實際消費者使用過程中體現**品牌的“高品質”，在市場中形成良好的口碑，從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇**管業”的品牌效應。

　　七、銷售任務

　　在市場開拓期，按計劃實施，有序進行市場拓展，建立起堅實的市場基礎，在這個基礎上形成銷量，根據目前市場其他產品是銷售情況，制定以下銷售任務：

　　1、渠道建設進展：一個月開發3家經銷商，20xx年實現18個地級總經銷商，100個縣級經銷商和零售商;

　　2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標，實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;

　　3、沒個經銷商根據經營情況，開發3到5個水工，為推動銷量服務。

銷售計劃 篇5

　　品牌的營銷和網店的推廣是需要投入很大的精力和體力，為了更好地拓展“道蒙品牌淘寶網網絡銷售項目”，我們會從下面這些開始做起：

　　一、網店運營日常管理

　　1）銷售網絡的建立、維護、拍攝圖片、上傳圖片以及貨品信息：

　　根據季節的不同更新網店的裝修和設置，同時也會及時的上傳最新貨品， 做到與實體店同步。

　　2）品牌宣傳推廣：

　　客流量是成交的首要條件，除參加直通車外，會通過各種不同渠道發布信息，及密切留意淘寶各種適合推廣的活動，盡可能的吸引客流量。

　　3）負責培訓人員及銷售工作：

　　因為網店運作起來確實要比實體店還艱辛，除了每時每刻的對著電腦，回答顧客提問的問題，面對的.是文字和圖片的交流，需要專業和耐心的服務，還有解決一些顧客無厘頭的問題和售后的服務，處理一些顧客的評價，及經常和顧客的互動，所以不但要對電腦熟悉，還有對我們的貨品有全面的了解。

　　4）貨品的優惠

　　目前網購最吸引顧客的是購物方便及價格優惠，但貨品的真假及質量也是顧客最擔心的問題。大部分網店的價格都比實體店優惠，這一種也是令顧客可以忽略擔心的問題去嘗試在該店第一次的購物。所以我們網店在前期推廣期間價格方面也要比實體店優惠一點，同時也請公司提供一些特價的貨品來吸引顧客。

　　一、費用承擔、利益分成與支付方式

　　1）商城會收取每年年費￥6000元，雙方各支付一半。

　　2）扣除商城會收取每單成交額5%服務費后，提成實收營業額的40%（用于雇用銷售人員、美工、拍攝模特、推廣廣告。）。

　　3）承擔網店運作期間的所有費用。

　　4）網店每天的銷售以報表的形式傳真到財務部。

　　5）由于商城網店的金額只能提取到公司的賬戶，結算是以何種方式？

　　二、權利

　　授權給予網絡銷售資質權，在運作期間，不得與第三方合作以上的項目，有效期至品牌結束為止。

　　未盡事宜，雙方應本著友好合作的原則協商解決。共同努力把電子商務做好，把品牌推廣給更多的人、更多的地方！

銷售計劃 篇6

　　一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

　　二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

　　三、銷售部門的職能：

　　1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

　 2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議。

5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態;

6、營銷網絡的開拓與合理布局;

　 7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

　 8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

　 9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放。

　　四、關于品牌：英**品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

　　五、渠道管理：由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶資料，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的`人，問題是我們要把機會準備好。

　　六、信息管理和利用：現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

　　七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人，搜房網博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度。

銷售計劃 篇7

　　建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產的伴生耐用消費品。因此在消費的時候就呈現出非常典型的不動性消費特征，也就是說，一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買并貼好，那么不到萬不得已，是不會輕易更換的。甚至直到房子易主才會重新裝修，如轉手銷售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。

　　它又是一種爆發式、集中式的消費。爆發式銷售是指沒需求的時候，不怎么關注，對價格的敏感都很低，有需求的時候則表現出超乎尋常的關注，對價格的敏感度在短期會很高，并且消費的時候是集中式的，通常是短短幾天內購齊。銷售渠道有長有短（大量購進的工程消費與進入家庭的個體消費并存）。

　　據調查，在建筑瓷磚消費中，價格，花色是產品本身對消費者最重要的影響因素，購買瓷磚時，價格往往成為第一敏感因素，消費者一般會采取“量入為出”的消費態度在同類價格的前提下，花色選購成為第一敏感因素同時，在價格相差不大的情況下，消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。

　　其他影響因素：

　　1、在產生購買需求后，消費者會主動接觸相關信息，周圍人群的口碑介紹會對其產生一定的影響作用。

　　2、消費行為謹慎且受設計、施工等中間環節影響。

　　3、當消費者帶著自己頭腦里的瓷磚信息來到建材市場后，經過比較，進入“零界購買”狀態，終端產品展示及銷售人員的專業推介，往往能起到“臨門一腳”的作用。

　　而中高檔陶瓷購買和競爭過程中則有6個勝敗攸關的因素：

　　1、經銷商、服務、花色、價格、終端展示、品牌印跡。

　　2、品牌印跡的構建來自于持續的溝通、傳播與銷售、服務、創新。

　　3、終端展示主要體現在三點：終端環境、產品組合、專業介紹與推薦。

　　同時值得注意的是，國內消費普遍偏重無縫拼貼，并注重鋪貼的整體效果，如果房間大，大尺寸的瓷磚能夠營造豪華大氣的氛圍。

　　進口品牌的優劣分析

　　進口品牌的最大優勢是瓷磚產品的設計及工藝處理，每款產品幾乎都出自名牌設計師之手，這些設計帶來的是國外頂尖的瓷磚風尚，以意大利為例，意大利的瓷磚文化源遠流長，在現代意大利家具中，瓷磚的應用已經超越了傳統的保護作用，更多注重于裝潢的功效。

　　在國內有很大部分消費者總認為進口的產品比國內產品質量好，而進口產品采用高價策略正好迎合了部分消費者的消費心態。此為優勢二。其實瓷磚是國標高于歐標的建材產品之一。在表面平整度，便直度，直角度和耐磨性等參數中，國標比歐標高出2倍以上，尤其在拋光磚的質量上，已經處于國際先進水平。因此，國產品牌瓷磚在保證工藝品質的基礎上，在質量方面不遜于進口品牌。相反還有價格優勢。

　　從總體上來看，進口瓷磚的優勢包括以下幾個方面：

　　1、出自專業設計大師的產品設計。

　　2、高科技表面處理工藝。

　　3、迎合了部分洋品牌比國產品牌質量好的心理。

　　4、滿足了追求品位，追求個性化的消費需求心理。

　　5、品牌歷史悠久，文化內涵豐富。

　　劣勢：

　　1、價格高。

　　2、知名度低，消費者基本不了解。

　　通過上述分析，我們可以看出，進口瓷磚雖然擁有產品設計方面以及采用高價等策略把自己定位在高端市場等優勢，但進口品牌目前在整個彌勒瓷磚高端市場，其市場地位不穩固，基本上處于市場培育期，品牌同樣如此。它不但面臨現有的其他進口品牌的競爭，并且還面臨部分有實力的國產品牌的挑戰，同時還將面臨有意進入國內其他進口品牌的壓力。

　　雖然目前彌勒瓷磚品牌林立，到目前為止并沒有出現領導品牌，但高端市場終究處于金字塔頂端，無法容納過多的品牌（其他行業也可看出），所以個人認為，進口瓷磚在彌勒市場最終將向三個方向發展：

　　1、在高端市場發展并站穩腳跟。

　　2、利用產品設計的優勢在中檔市場直接與國內品牌競爭。

　　3、進入后又退出市場。

　　怎么選擇發展方向呢？

　　1、首先要把自己定位在高端、高質、高價、高品位。

　　我們可以把目標設為：

　　三年目標：

　　1、三年時間成為彌勒市場一流品牌。

　　2、擁有高度的品牌知名度、美譽度、和消費滿意度。

　　3、市場占有率達到X%。

　　第一年目標：

　　1、實現第一年銷售目標作品牌支持。

　　2、達到一定的知名度。

　　3、達到一定的美譽度。

　　目標消費群體

　　通過上面分析，我們可以把目標消費群體定位為：

　　1、具藝術具有較高的品位和追求，追求風格獨特、個性鮮明并富有文化內涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業主。

　　2、崇尚外國名牌并有一定虛榮的奢侈一族和小資一族。

　　3、高檔豪華賓館和會所。

　　營銷和策略

　　高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合營銷理論在高檔瓷磚營銷中的主導地位，高檔瓷磚要在產品品質和創新上充分體現顧客的需求，強調滿足客戶需求的成本甚于商品價格本身，給目標客戶帶來方便是高檔瓷磚營銷渠道建立的指針，而與顧客有效溝通才能達到促銷的最佳效果。

　　1、產品策略

　　產品是整個營銷的基礎，也是消費者在消費過程中對品牌最直接的感受，既然產品定位于高端市場，那產品應該：品質卓越、產品設計引領潮流、個性獨特。

　　2、產品線策略

　　可以根據不同的細分市場，不同的產品細分，考慮設計上的不同系列產品。產品的個性化、差別化和系列化，引導顧客，取得競爭優勢的重要手段。

　　第一類，形象產品：占位

　　通過形象產品樹立品牌的高端產品形象，通過推廣形象產品來帶動整個產品線的銷售。

　　第二類，利潤產品：占利

　　第三類，銷量產品：占量

　　第四類，促銷產品：阻擊競爭對手的防御性產品。

　　推廣策略：

　　從瓷磚的消費特征我們分析知道，瓷磚的消費過程也符合老同學法則：

　　1,、必須在消費者中建立一個印跡。

　　2、持續的溝通（以不同的形式保持聯系與了解）。

　　3、終端制勝（終于有購買意向來店里）。

　　價位越高，了解就越詳細，越深入，進口品牌雖然以三高形式（高價位、高品位、高品質）登陸彌勒市場，但這些基本不被本地消費者熟悉，品牌形象弱，所以必須通過一系列的強勢推廣提高產品知名度，并塑造高品位，尊貴的高檔品牌，如通過大眾化營銷傳播提高品牌的知名度及大眾消費者形成對品牌的“覬（ji）覦度”和“追逐度”，通過小眾化營銷傳播與目標消費群體做深層次的溝通，通過細化營銷實現終端的“臨門一腳”及品牌的美譽度，并且整個傳播過程貫穿整合營銷傳播理念。

　　廣告

　　1、電視廣告

　　由于電視廣告的特點是轉瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現，在大城市，瓷磚廣告比較密集，競爭激烈，這是因為大城市的電視廣告對購買產生的作用比較大，廠家與經銷商對此都比較看重；而在彌勒市場，消費者的第一反映則是：瓷磚這種東西還需要做電視廣告？在消費者的心目中有一個固定的看法，買瓷磚就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產品。瓷磚廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上，既有ＣＦ片，又有欄目冠名、贊助、角標等。

　　2、戶外廣告

　　這是一種被普遍運用的形式，也是瓷磚廣告的主流媒體，主要集中于建材市場周邊及建

　　材市場內部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中于建材市場內外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而要重視，舍得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。 流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。面包車游街，有較高的注目率，露出頻次高，有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。

　　3、平面廣告

　　宣傳單、墻體廣告、公交站牌等。

　　4、印刷品廣告

　　制作精美的產品宣傳手冊送給裝飾設計公司、高端社區及豪宅業主。精美的 產品宣傳畫冊，在銷點是促成購買的`一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。此外，可以在售點還懸掛吊旗，與售點的整體展示相配合；還有就是向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的瓷水杯，煙灰缸等。

　　5、報刊廣告

　　旨在提升企業形象，同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建筑公司等目標受眾，引起關注。一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活服務類報紙，比如金點子廣告報紙。

　　公關關系

　　1、舉辦或贊助一些高層次的室內裝修設計大賽，設計師沙龍活動。

　　2、策劃舉辦或贊助一些有針對性的高品位公關活動。

　　3、策劃并定期在彌勒金點子廣告上投放品牌軟文。

　　4、接受媒體采訪等。

　　人員推廣

　　主要通過銷售業務員把產品推薦給裝飾設計師，裝飾公司，通過終端營業員推薦給業主。

　　促銷

　　陳新品上市和清理滯銷產品庫存外，原則上不進行價格促銷活動，主要以品牌促銷為主。

　　服務系統

　　建立良好的售前，售中，售后服務及理念，使進口化產品的中國式服務深入人心。

　　建立顧客檔案，主動進行裝修鋪貼現場指導，即時解決鋪貼過程中出現的問題。 定期或不定期用電話、短信或上門指導客戶維護和保養，借此提高品牌美譽度。

　　終端

　　由于產品定位高端，因此消費者會格外關注品牌在終端的所有細節，包括售賣場所位置如何，面積大小，裝修檔次，導購人員的態度。衣著、專業水準等。一個品牌即使廣告大的很多，且外在傳播上給消費者很好的感覺，如果終端表現一般甚至較差，會嚴重影響產品的品牌溢價能力。反之，如果終端表現良好，即使消費者沒有看到廣告，也會有很好的品牌聯想。直接提升溢價。因此，品牌的終端形象和終端精細化運作對于產品銷售常常至關重要，依靠終端的精細化運作和給終端消費者帶來近乎完美的購買體驗，完成產品到消費者手中的最后一擊。

　　可以通過以下幾點來實現品牌終端精細化經營：

　　我們結合XX瓷磚品牌的定位明確，品牌的終端定位，陳列的方式。色彩的運用，店面的空間劃分，店內飾品的選擇，乃至海報的設計，工作人員的服裝與終端定位一致。

　　終端硬件細節

　　終端硬件中，從店面的布局，到終端展示的形式，接待桌椅的風格，終端的顏色及終端的軟裝飾，所有這些都需要保持一致的風格，對終端衛生維護則更是重中之重。一個布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶有好的品牌聯想

　　要知道，好的終端硬件建設和環境陳設能夠讓消費者有一種非常舒服的購物感。

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