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銷售計劃

時間:2023-08-11 09:45:29 銷售計劃 我要投稿

銷售計劃精選【7篇】

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,讓我們對今后的工作做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的銷售計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售計劃精選【7篇】

銷售計劃 篇1

  一、 市場分析

  空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了,房產銷售工作計劃。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.

  目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的'產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,銷售工作計劃《房產銷售工作計劃》。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  ·銷售主管工作計劃 ·銷售部工作計劃 ·房產銷售工作計劃 ·20xx年銷售工作計劃

  二、 工作規劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  1、 銷售業績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、 K/A、代理商管理及關系維護

  針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨

銷售計劃 篇2

  宏觀調控下的房市:

  自XX年密集的宏觀調控政策出臺,房地產市場的量價齊升的勢頭在停滯在下半年,現在看來那是本次宏觀調控政策抑制的行業拐點,至今已經有1年有余的時間。也隨著時間的推移,也在媒體的“助力”下,市場在成交量的迅速萎縮后,房價的下跌開始頻頻出現在媒體中,所有的確定的、隱性的消費人群被全面的海量信息包圍,一線、二線、三線,國內各城市房地產市場距離高點的位置出現大幅度的價格回調。

  金融環境下的房市:

  起始與美國次級債危機,從開始出現問題到演變成今天的全球性金融危機,并已經波及到實體經濟。

  國內的樓市在去年的空前的調控抑制政策帶來的資金困難,不辛的疊加了金融危機,當管理層意思到“下手太重”,傷到房地產行業的筋骨,進而延伸影響到的上下游企業,并帶來的企業倒閉,大量失業,終于在XX年的第三季度出現松綁的積極信號。然而股市的深幅暴跌,消滅了房地產主要的目標客群的中產階層,下跌截止到10月一年時間蒸發約24萬億市值,大量的民間資金在股市消失,市場投資能力迅速下降。

  行業苦行下的樓市:

  在XX年前面提到的主要內外因素的合力下,市場的信心迅速瓦解崩潰,原來存在現實購買需求的消費客群迅速轉為觀望。仍存有購買能力和需求的客群也在開發商的降價但力度不足的促銷下,得到一個經驗就是“持幣觀望,還沒到底”消費認知,市場出現惡性循環。預計在XX年的最后一個月以及XX年春節前市場會引來一次較為猛烈的下跌,預計幅度將會達到10%~15%左右,理論上最壞的時機正在過去,此后將會維持在一個微利、甚至在成本之間波動的態勢。但是穩健的投資者在等待XX年度以及XX年第一季度的報告。市場的信心恢復需要時間來聚集。何時結束盤整的格局這有待于

  國內、國際市場的整體表現。個人估計:形勢會像向好的方面發展,但有待時間考驗。

  需求分析:

  由于我國的經濟成長是依賴于三駕馬車的拉動,出口、投資、消費,

  XX金融危機的爆發直接影響到我國外貿出口的大幅減少,并于10月首次出現負增長。由于國內實體企業較大程度上是出口外貿企業,當國際上的金融危機延燒到國內出現直接繞過“金融”這道防火墻直接傷及我國的實體經濟,失業率的增加,對未來的不確定性導致消費信心進一步下降。美國的7000億計劃,主要用于金融企業的救助,并未對其實體實體經濟進行救助,導致美國大量企業由于受到金融的影響瀕臨或正在破產,失業率大幅度上升,美國的消費需求急劇下降,剛剛開始的圣誕購物季的第一個重要時間窗口的感恩節購物零售數據表現不樂觀。市場的解讀美國的經濟問題可能比想像中還嚴重。有經濟學者認為美國的經濟可能要到09年下半年才能走出低谷,最快在6月出現轉機。屆時美國的經濟轉暖,市場消費信心的提升,人民幣適度的貶值,才能對國內的外貿出口起到提振作用。

  央行剛剛宣布部的兩率下調是幾年來最大的力度下調,實際上是向市場發出的積極的貨幣政策信號,4萬億的基礎建設投資在某種程度可以理解為是對房地產行業的實際利好。但由于房地產涉及民生問題,民眾整體對房價高位的抗性,雖然地方政府的存在沖動,但是中央政府對地產行業繼續調控的“表面態勢”沒有改變,實際是希望房地產市場的穩定,這是主基調。

  A市當前房產市場狀況與國內的大部分城市一樣出現成交量大幅萎縮,但是不同的是價格沒有明顯的'調整。如果地產市場沒有出現最后的一跌,這將留給我們足夠的價格空間與形成有利于市場競爭的高性價比。按照往年的經驗A市的銷售經驗是:在春節前后客居在外的A人就會形成購買房產的小高峰。

  綜合國內國際諸多不確定的因素,并且根據右側投資交易法則。設定觀察期、行業拐點、行業回暖期、行業上升期等。目前,我們結合市場的實際情況,只對行業回暖期、行業拐點、觀察期作政策的研討與判定。

  觀察期。在全球金融危機爆發后,美國宣稱將會在今年11月底實施援救方案。這7000億美元是靠印鈔機還是從國債等籌集,其關鍵是否涉及侵犯其他經濟體的利益。如果美國用犧牲其他經濟體的利益,將風險轉嫁給其外債債權國。

  那其他經濟體的進一步下滑將會是更加危險。如果美國切實投入救援方案并且符合各方的期待,政策明顯產生預期效果,各項經濟指標不再下滑。這此間時間段內均屬于觀察期。

  行業拐點。在國際金融援救措施明顯起到效果,國內經濟環境顯著改觀。如在觀察期間,國家經過幾次的降息以及降低保證金率。即保證金率在15%以下,貸款年利息6%以內,并相應對房地產行業確定扶持、發展的主基調。預計判定時間點是在XX年的3月至5月份,兩會各地政策出臺后,到重點關注國際國內的相關產業經濟指標是否發生轉向。

  行業回暖期。針對地產行業,國家在確定扶持、發展的主基調后,并繼續出臺相關的實施細則,使政策能夠讓民眾受益。地產行業則進入回暖期。

  行業上升期。行業前期看好,主要取決于市場的資金充裕程度。重要的指標是保證金率在12~13%。寬松的貨幣政策將會推動行業迅速上升發展。

  為此,我們對未來市場環境進行樂觀與悲觀的預測,并擬定預案;(悲觀部分,另做闡述)

  第一部分:銷售部署

  一、XXXX年度存量解讀

  依照公司的銷售要求,結合目前經濟環境與A樓市近況,XX新城在09年度主要面臨殘酷的市場環境與項目整個區域地段弱勢的兩個重大問題,同時加上前期項目的眾多問題,銷售任務的完成將變得更加困難。

  目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況

  商住樓住宅剩余119套合計面積:13916M2

  均價:1950元/M2共計:2700萬

  商鋪剩余面積7585.87M2

  均價:4100元共計:3110萬

  公寓樓住宅剩余183套合計面積:24942M2

  均價:2500元共計:6235萬

  商鋪剩余面積3578.83

  均價:4100元共計:1460萬

  合計:住宅:302套面積:38858M2總金額:8935萬

  商鋪:面積11164.7M2總金額:4570萬

  二、XX年度目標解讀

  我司在市場的黃金時間,推出商鋪的總體量為8271M2,到目前為止,在將近1年辦的時間內完成銷售680M2,占總推出體量的8.2%。

  XX年度商鋪部分要完成銷售任務指標必須具備2個條件:

  1、前提:XX年度市場能迅速回暖,項目及加工區能初步具備雛形,讓市場看到希望與信心,商鋪部分的銷售將有望突破。

  2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費用進行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費用上是普通住宅的2-3,一般為總銷售額的3—5%)。

  考慮到目前市場前提未能具備的情況下,靠大量投入廣告成本來進行商鋪推廣,將存在極大的風險。建議在XX年度商鋪部分不能作為項目推廣的重點,只能盡量利用目前現有的社會資源來達成銷售,非常樂觀的估計,如能完成總體量的15%,預計銷售金額700萬,已是相當大的突破。

  綜上所述,XX年度集團任務必須主要靠住宅推廣來完成。而目前住宅總剩余銷售金額為8935萬,因此要完成任務目標必須建立在二期開發的基礎上,否則必須重新衡量。

  結合目前市場現狀,項目推廣能否順利進行在很大程度上取決于XXXX年度大的經濟環境的發展形勢,依據原先對市場的判斷,對XX年度的營銷任務做如下大致安排:

  按完成可銷售住宅總量的75%作為銷售最底值控制,即住宅226套,總銷售金額6700萬(非回款量),加上商鋪合計7400萬,爭取在此基礎上突破。

銷售計劃 篇3

  作為經歷過兩類大型醫療設備的三家研發企業的我,曾經目睹和參與其銷售演變歷程,從一個市場經理的角度談談自己的一些感受,希望與同行們溝通探討。有關這類設備的銷售經驗尚未見有高手專著,甚至零星的心得體會之類的文章也寥寥無幾。因此,本文放膽大談特談,作為引玉之磚奉獻給大家。

  現代銷售學之父菲利普.科特勒(Philip.Kotler)肯定沒有認真研究過大型醫療設備銷售。事實上,銷售作為一種理論對這類企業沒有直接的應用價值。當大型醫療設備誕生之際,其產品、價格、銷路和推廣模式也隨之確定,基本上沒有銷售說話的余地,只有執行操作的本份。技術導向始終處于主導地位,通常是一種醫療技術經過工程包裝就成了醫療設備,然后通過銷售人員推銷到醫院使用即可。大型醫療設備技術之復雜,導致每一次改進和提高都需要傷筋動骨。因此,所謂市場導向被迫處于次要和從屬地位。在整個銷售過程中,最具能動性的是銷售人員能力。因此,這類企業最活躍的是銷售人員,其次才是市場、策劃、方案、管理。三年不開張,開張吃三年,獨特的盈利模式使得這類企業并不像其他企業一樣,對銷售業績孜孜以求,斤斤計較。在強大的資本支持下,甚至可以采取投放模式,將市場占有率放在企業盈利之先。這是其他大型設備所不具有的特點。

  然而,真理就是真理。現代銷售學作為人類銷售經驗的提煉和總結,必定有其深刻的道理,盡管其基礎是大宗消費品銷售的研究。銷售理論的指導意義不僅在于幫助銷售經理起草一份“規范的銷售計劃書”,更重要的是能夠活學活用之,面對新情況建立起正確的銷售戰略思維。很多從事醫療設備銷售多年的老手,往往對理論和方案不屑一顧,心中只有兩個最重要的東西:客戶和提成。這種心態,也深深影響了這類企業的決策者和管理層,所以銷售作為一個部門和職能完全不重要,有的企業甚至連與銷售、銷售或市場沾邊的部門都沒有,只有安裝、調試、售后服務是經常與客戶聯系的部門。所謂戰略、思路、理念、組織都是可有可無的,特別是經濟效益還不錯的時候。因此,缺乏銷售戰略思維是這類企業的普遍現象,但這并不影響其照常運作,因為經驗是最好的導師,“學著別人做”成為最有效的行動方針。

  以下從一些銷售常用概念談談大型醫療設備銷售:

  一、需求與客戶

  很多醫療設備銷售人員說,醫療設備銷售其實很簡單,只要搞掂3個人就行:主管院長、設備科長和科主任。這話確實一點也不錯,尤其是中國的市場環境下。客戶通常指購買單位—醫院。與大宗消費品不同,大型醫療設備購買決策者和臨床使用者是分離的,這使得客戶

  涵蓋范圍比較復雜。基于銷售屬于需求管理過程這一原理,我認為大型醫療設備的客戶概念應定義在醫師、患者及互動(治療)過程范疇,滿足這種需求是產品核心價值所在;而帶給院長、設備科長等購買決策者的是產品的附加價值,如設備的檔次、聲譽、品牌、行業地位、經濟和社會效益等等。

  為什么準確地定義客戶概念非常重要?是因為如果我們僅僅局限于醫院就是客戶的概念,銷售活動就容易局限于產品本身:產品質量、性能、品牌、價格、服務。然而,我們向醫院出售的不單純是產品,而是一個系統完整的項目。項目內既有硬件(設備、零配件、工具、耗材、機房施工圖),也有軟件(人員培訓、售后服務、臨床支持、市場指導、管理方案)。事實表明,購買大型醫療設備的決策過程是非常復雜繁瑣的,醫院進行論證的對象也不僅是產品,還要從項目的高度全盤考慮。對企業來說,

  賣產品和賣項目兩種不同的策略導致的結果是不一樣的。賣產品的只能在市場平均價格上下掙扎;賣項目的可以價格高出很多而客戶更滿意。應把大型醫療設備銷售當作一個項目來進行管理,銷售人員要從可行性分析直至項目結項全過程,按照項目管理規則進行運作。銷售人員首先要通過可行性分析說服自己,才能說服客戶購買設備。

  我們把客戶滿意解釋為醫師的滿意,患者的滿意和治療過程(方案)的完美。因為我們發現,如果一種大型醫療設備真正能夠解決臨床治療需要,解決患者病痛,擁有良好的治療效果,價格根本不是問題,至少不是主要問題。作為醫院,如果引進設備并成為一個有盈利的項目,任何投入都是值得的。只要能實現這種意義上客戶滿意,產品的市場必然是非常廣闊的。反之,如果達不到這種意義上客戶滿意,單純的某項優勢都起不到誘惑醫院購買的效果。現實中,盡管有些產品屬世界首創,擁有許多獎項和專利,得到黨和領導人贊許,但在市場上表現卻平平。究其根源,是因為其作為產品是成功的,作為項目卻不令人滿意:經濟效益不高,操作不省時便利,患者舒適度較低,治療方案局限且不成熟。所以,了解什么是真正的客戶,如何實現真正的客戶滿意,對從根本上確立正確的銷售戰略非常關鍵。必勝的銷售戰略建立在客戶滿意的堅固基礎上,而不是鉆營奇技淫巧旁門左道。從這個意義上說,大型醫療設備銷售是無招勝有招。只要認真實現客戶真正滿意,我們無需外出推銷,也不必琢磨什么技巧,甚至可以沒有銷售部門,客戶也會主動找上門來。

  二、買賣與合作

  大型醫療設備如果存在不足之處,單從產品本身解決短期內是困難的,因為技術進步有其自身規律,很難隨著用戶要求跳舞。對于這點,企業不應采取隱瞞回避態度,而應實事求是地告訴客戶,以真誠合作的態度面對問題。企業和醫院不應是單純的商業買賣關系,而應

  是真誠信賴的合作伙伴關系。一方面,醫院引進設備后,需要企業長期的售后服務、臨床支持和管理指導,甚至市場開發指導;另一方面,企業需要醫院在應用過程中發現問題并改進,積累臨床經驗,培養醫療人員,并成為應用示范基地。因此,客戶服務概念對于企業非常重要。成立客戶中心統籌售后服務、臨床支持、管理服務、市場指導等,有利于建立和維系這種長期互利合作關系。從項目角度來說,客戶中心可以提高產品附加價值,一定程度上彌補產品技術歷史局限,使整個項目獲得增值。

  在這個指導思想下,我們要求銷售人員增強為客戶服務意識,要從與客戶建立長期信任合作關系立場出發,為客戶提供技術、臨床、管理和市場全方位合作服務。同樣,我們也希望與代理商和投資商建立合作伙伴式銷售網絡,而不是僅僅出于利益分割的需要臨時拼湊的烏合之眾。

  三、市場驅動與驅動市場

  自奧沃成功研發國產旋轉式伽瑪刀之后,國內又涌現出很多生產伽瑪刀的公司;重慶海扶首創海扶刀之后,國內外也紛紛出現各種超聲聚焦刀。無疑,大型醫療設備開發顯然是因為存在某種市場需求,是市場驅動產生的事件。然而,產品開發出來后,企業應積極去驅動市場,擴大需求,尤其對市場領導企業而言,開發需求應是其天然職責之一。這樣才能保證整合行業市場經久不衰,保持旺盛的活力。

  我們將大型醫療設備市場分為三個層次:醫療市場、產品市場和經營市場。醫療市場就是臨床用戶,臨床醫師、患者和治療方案是其代表;產品市場就是醫院,主管院長、設備科長和科主任是其代表;經營市場就是分銷渠道,代理商、投資商和銷售人員是其代表。絕大多數醫療設備企業都集中在產品市場你爭我奪,與代理商投資商合作目的也完全出于占領產品市場的目的。很多企業不熱心醫療市場和經營市場開發,認為遠水救不了近渴,這無疑是短視的。還有些企業非常熱衷各類獎項和名譽,熱衷于領導和社會的贊美,卻不認真對待客戶的反應。一種創新產品要想長久在行業立足,就必須認真扎實從醫療市場做起,確立行業標準地位和先入為主優勢,從根本上抓住需求。同時,應主動積極與代理商和投資商合作,從爭奪渠道阻塞競爭的角度來開發經營市場。這也是“一個中心,兩個基本點”。產品市場永遠是中心,醫療市場和經營市場是兩個基本點。

  醫療市場開發更具前瞻性和基礎性。我們在某個地區圍繞海扶刀腫瘤治療中心建立醫學顧問網絡,通過網絡擴大宣傳、組織病源,不僅僅是單純提高治療中心經濟效益,更重要的是開拓和占據醫療市場。醫學顧問網絡建設是整個海扶刀銷售戰略的重要組成部分之一,可以提高海扶刀這個“產品”的附加價值,增強客戶興趣和信心,對推動銷售工作有重要作用。

  經營市場開發具有立竿見影的功效。我們與代理商投資商建立合作伙伴式銷售網絡,最大范圍擴大合作領域,就是為了爭奪渠道阻塞競爭。因為,與我們建立合作關系的伙伴即使一時攻克不了產品市場,作為一種社會資源也是為我所用,他們的銷售人員在走訪中正在宣傳我們的產品!今年我們加大招商合作力度,是銷售戰略一個重大轉變。

  四、差異和定位

  面對日益激烈的競爭,大型醫療設備也存在一個定位問題。我們在海扶刀銷售過程中,常常有客戶要求我們說明海扶刀與其他超聲聚焦刀之間的差別。單從產品本身找差異性,真是愁煞工程技術人員,事實上也很難說服客戶。為了說明海扶刀核心競爭力所在,我們還是要回到項目的概念。分析起來,我們發現海扶刀最大優勢不是產品技術本身而是臨床應用前景。擁有強大而無人企及的科研臨床實力是競爭對手望塵莫及的.唯一法寶。海扶刀所依托的重慶醫科大學、臨床醫院、超聲醫學工程研究所、強大的用戶群、遍及全國的醫學專家顧問網絡等,構成強大的基礎科研和臨床應用基礎,是其真正的永不衰竭的核心競爭力所在。無論我們如何宣揚制造、技術、成本、專利等優勢,競爭對手都可以或遲或早地迎頭趕上。海扶刀的核心競爭力在于給用戶提供強大的臨床應用支持,臨床經驗共享是海扶刀用戶最大的收益。因此,在海扶刀市場定位上,我們分別從產品、價格、促銷、渠道、傳播、公關等方面重新考量,確定了其作為行業領導者應有的角色。其中最值得說明的,是我們將海扶刀定位為外科產品,是因為海扶刀具有使腫瘤組織產生凝固性壞死,從而一次性切除腫瘤的外科手術刀特性。海扶刀首先是外科產品,其次才是無創產品;海扶刀首先是腫瘤外科無創手術刀,其次才是高強超聲聚焦治療設備;海扶刀首先具備切除肝癌等實體腫瘤功效,其次才具有保乳保肢的獨特優勢;等等。定位的變化決定銷售組合各方面的變化,對海扶刀銷售具有深刻長遠影響。

  五、銷售、銷售與市場

  銷售、銷售和市場三者關系如何,反映了企業銷售戰略思想。我們認為,銷售是解決現實問題的;市場是解決競爭問題的;銷售則是解決未來問題的。大型醫療設備企業無論是否具有相應稱謂的部門,其職能都是存在的。企業必須具備銷售戰略指導思維,才能在未來市場環境變化中游刃有余,主動適應。否則只能處處被動,喪失先機。沒有戰略思維的企業,要么是被競爭對手牽著鼻子走,敵變我變;要么是固持己見,以不變應萬變。而擁有正確戰略思維的企業,應是主動適應并引導變化的時代先鋒。

  所以,大型醫療設備企業應緊緊抓住根本的一條:客戶價值最大化。一切銷售活動,應從這一點出發并歸結到這一點。我們的體會是:客戶滿意度等同于有效需求度。因此特別強

  調客戶中心的作用。客戶中心體現銷售中最核心的內容:需求管理和客戶利益。通過客戶中心的工作,使現有用戶滿意度提高,從而影響潛在用戶,是創造需求的最有效途徑。 人們往往認為,市場只是銷售的輔助工具。比如提供宣傳資料,負責廣告推廣,組織商業展會活動,進行內部培訓等。其實,市場作為解決競爭問題的職能,肩負著開發醫療市場和經營市場的重任。

  在大型醫療設備企業,如果越來越倚重于銷售,說明銷售管理越來越無力。如果銷售人員感覺在孤軍奮戰,說明市場職能存在嚴重缺陷。如果現有用戶不能起到示范典型作用,說明客戶管理出現了問題。

  六、直銷與分銷

  一般情況下,大型產品尤其是面向單位用戶的高技術產品,大多以自銷為主。然而,大型醫療設備所獨有的項目特性,使得代理商和投資商產生參與的積極性。這是因為,作為項目,不僅可以獲得分銷收益,還可以獲得項目收益。在與客戶交易過程中,代理商和投資商的關系資源往往成為成敗關鍵,而這正是企業所缺乏的。因此分銷之所以必要,不僅是因為爭奪渠道阻斷競爭,也確實因為代理商和投資商具備企業所缺乏的優勢。

  我們不主張純粹意義上的自銷或代理,而主張建立一種合作伙伴式銷售網絡。由于大型醫療設備的高技術復雜性,企業應承擔對代理商和投資商支持的任務,各自發揮優勢促進銷售。企業僅僅向代理商和投資商轉移某個具體客戶經營權,并采取一對一授權方式授權代理。在海扶刀銷售中,我們采取兩條腿走路的方針,既充分保證代理商在授權范圍內完整權益,也充分保證區域市場不被屏蔽荒廢。這是一種“有管理的分銷”。我們要求代理商銷售人員針對具體客戶提供銷售報告,并在培訓和市場支持方面與企業銷售人員一視同仁。有效的管理使我們能夠及時監測市場變化,而不是單純通過銷售指標考核。實際上,我們在渠道通路上的原則是不拘一格,靈活機變的,上述內容只是一種通行模式。

  七、全國市場與地區市場

  銷售職能不強的企業只有一個全國市場。銷售職能強大的可以將全國劃分幾個區域,各區域設定一至數名銷售代表。更強大者設立幾個分公司,分公司下再劃分區域。我們采取一種符合企業現實和設備特點的模式,即采取總部直接管理下的區域小型化,是一種趨向扁平化的渠道管理模式,旨在努力減少中間環節和渠道成本,最大限度保證客戶利益。在建立合作伙伴式銷售網絡前提下,區域小型化有利于精耕細作,既有利于加強對重點目標客戶的工作,也有利于加大對代理商支持力度,同時可以協助開發醫療市場和經營市場。很明顯,企業銷售人員角色發生變化:從單純銷售人員轉變為三位一體的復合型項目管理人員。

銷售計劃 篇4

  一、銷量指標:

  至20xx年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》;

  三、顧客分類:

  依據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有顧客分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP顧客的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、顧客回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的'有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與顧客的交流,協調與顧客、直接用戶之間的關系。

  (1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對于二級顧客依據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后的服務,給公司增添一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提升業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售計劃 篇5

  我是一個保險銷售團隊的管理者,去年,我們團隊在中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,并做出了詳細的工作總結。在此基礎上,公司總結去年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下保險銷售工作計劃:

  年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:

  第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的.服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3 名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

銷售計劃 篇6

  其實作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。

  通過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。 在下一步的.工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

  (1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產品圖、裝配圖等。

  (2)學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向對方詢問有關信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。

  (3)在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不了解,但是有句話說的好態度決定一切,我既然選擇了銷售行業量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業的頂峰,不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。

  其實我們的工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現自我的價值所在。

銷售計劃 篇7

  一、在網上建設銷售平臺

  1、建設自己的網站網站就相當與虛擬的影樓門面,顧客登陸網站就相當于走進影樓,與門市溝通。在這里顧客可以放松的了解影樓的產品、影樓的服務流程、影樓的經營理念、影樓的門面以及內部的圖片、影樓的地址、電話號碼、技術人員的介紹、影樓最新的優惠促銷、以及拍攝風格,影樓網站所展示的圖片是顧客選擇影樓的關鍵。

  2、發展代理商任何一個行業要做大、做強、快速發展,需要的是什么?是銷售。銷售不是完全靠自己來做,做渠道顧客比做終端顧客更容易,更方便。每個代理商都擁有自己的顧客群體,由代理商來做銷售得到的回報將是一個面,而不是單一顧客的一個點。另外代理商的網站也可以展示影樓的產品與資訊,知識無行中為影樓增加了展示的門面。影樓發展代理商最關鍵的一點就是讓他們的顧客享受優惠,并給代理商返利,這樣才能讓代理商產生足夠的推廣動力。成熟的影樓應該是把部分市場委托給代理商去做,目前我們最成功的一個代理商的月銷售達到了30萬之多。

  3、組織團購網絡團購是目前網友比較喜歡的一種消費方式,為什么喜歡,因為他們能得到最大程度的優惠,而影樓也由于減少了銷售成本,從而產生了讓利空間。

  4、通過網絡組織線下活動與一些非盈利性的論壇或網站組織線下活動,活動要設有豐富的節目和抽獎環節,當然優惠必不可少。活動現場最好的消費模式是由口才最好的專業銷售員來為眾多顧客做演講,一對多的方式讓顧客更容易接受影樓,定單因此成為可能,而抽獎則可促進顧客現場定單。抽獎一定要公平公正,所設獎項要均有得主。

  二、影樓實施網絡銷售的注意事項

  1、價格的統一由于網絡的傳播速度太快以及信息的互通,可以說網絡顧客都是非常理智的顧客,他們早以在網絡是打聽到實際的價格,對產品也有詳細了解,因此影樓一定要嚴格統一價格。只有影樓組織活動,或者顧客組織團購方可享受相應的優惠政策。否則引起顧客的不信任和不滿的情緒,將會給影樓帶來難以估量的損失。做網絡銷售一定不可以玩文字游戲,價格一定要實實在在,取消所有的價格陷阱和過程消費。另外切記強制顧客后期消費,一定要做到讓顧客明明白白,自愿消費。

  2、口碑 “做廣告不如做口碑”,網絡的快速性決定了廣告速度。廣告做的好,但若影樓本身的服務沒有跟進做到位,還不如不做網絡銷售。水能載舟亦能覆舟,顧客感覺影樓服務周到,就回給影樓做正面宣傳,反之,就會負面宣傳滿天飛。好的口碑需要長時間的鞏固方可建立,而一個壞的口碑則會一夜間傳得沸沸揚揚。所以影樓要做網絡銷售,首先要健全客服系統,把自身的服務做到最好。

  3解決顧客的投訴服務行業一不小心就可能讓顧客產生不滿的情緒,特別是影樓行業,有太多的細節需要注意,任何一個環節出現誤差都可能引起顧客的不滿,甚至導致顧客投訴。 影樓出現問題大部分顧客還是可以理解的,但如果在處理顧客抱怨時沒有做到位,則很容易引起顧客的.厭惡與反感。解決客怨最關鍵的一點是要保持誠懇的態度,絕對不可以在網絡上跟顧客去爭執,因為消費者只會站在顧客的角度來說話,不會站在影樓的角度去考慮問題。其次遇到顧客投訴,反應速度要快,及時給予妥當處理。因為消費者在了解一家影樓的時候,最關注的信息就是顧客投訴。

  三、讓顧客輕松找到你的網站

  1、搜索引擎影樓做網站的目的是擴大宣傳,因此影樓網站應方便顧客搜索與登陸。搜索引擎是顧客找尋目標網站最常用的一種方式。影樓選擇搜索引擎很重要,要精而不要多,否則費用太高,選擇我們常用的GOOGEL、百度即可,同時還應做好網站優化。

  2、友情連接影樓應與一些人氣旺盛的網站、或時尚年輕人較關注的網站進行友情連接,擴大宣傳范圍,同時方便顧客找尋與登陸。

  3、傳統廣告影樓在進行傳統廣告宣傳時,要將網站地址添加進去,輔助擴大網站知名度。

  4、獎勵幫助影樓宣傳的顧客影樓的顧客都知道影樓的網址,當他們把自己的婚紗照發布在網上的時候,會有網友詢問是在哪里拍的影樓的服務如何等等,這時顧客的正面回答,或者提供對方影樓地址都是對影樓的一種宣傳,影樓應對這些顧客給予一定的獎勵(獎品最好是影樓的實用產品,如底片等)。

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