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銷售計劃

時間:2023-10-19 16:21:40 銷售計劃 我要投稿

銷售計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的銷售計劃20篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售計劃

  銷售計劃1

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

  1、每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。在上午重點電話回訪和預約客戶,而在下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,這最好先了解決策人的個人愛好,然后準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,亦配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,一并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,而其他階段跟蹤的`項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,也要幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

  銷售計劃2

  銷售經理的主要職責:

  1、負責銷售部日常管理工作;

  2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務;

  3、根據實際工作需要,落實各銷售部人員安排及調動

  4、負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監督;

  5、制定項目營銷體系和銷售價格策略

  6、業務工作的培訓與考核

  案前準備期

  一、接手制定項目所有銷售相關的資料:

  1、客戶置業計劃

  項目在推向市場時,不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價都會不同。應事先制定出完善的客戶置業計劃,這樣可以明確地告訴置業者不同付款方式和金額。

  2、認購合同

  在房地產銷售過程中,當置業者選中了自己喜歡的單位,需交納一定的定金來確定其對該房號的認購權,但此時還沒有簽訂正是房地產買賣合同,這樣就需要簽定認購合同來保障置業者和開發商的雙方的合法權利。

  3、購樓須知

  房地產屬于大宗消費品,購買過程復雜,為明晰置業者的購買程序,方便銷售,事前應制定書面的購樓須知。購樓須知內容包括物業介紹、可購買對象、認購程序等。

  4、價目表

  價格策略制定完成后要制作價目表,價目表可以按每套的單價,也可以按每套房的總價或單價和總價同時編制。

  5、付款方式

  房地產銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數的付款。在項目準備階段,應制定出開發商可以接受的不同的付款方式。

  6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)

  7、收入證明

  二、與營銷總監討論制定案場人員編制

  銷售經理一名,銷售主管一名,置業顧問若干名

  三、參與案場置業顧問的招聘

  四、制定售前培訓計劃

  (一)確定銷售人員

  房地產銷售一般根據項目銷售量、銷售目標、廣告投放等因素決定人數,然后根據銷售情況進行動態調整。

  (二)確定培訓內容

  為了達到一個預期的銷售目標,在正式上崗前對銷售人員的培訓是非常重要的。同時在銷售過程中也要不斷結合銷售中出現的新問題進行后續培訓。對銷售人員的培訓一般有以下內容:

  1、公司背景和目標

  (1)公司背景、公眾形象、公司目標(項目推廣目標及公司發展目標)

  (2)銷售人員的行為準則、內部分工、工作流程、個人收入目標。

  2、物業詳情

  (1)項目規模、定位、設施、買賣條件;(2)物業周邊環境、公共設施、交通條件;

  (3)該區域的城市發展計劃,宏觀及微觀經濟因素對物業的影響情況;

  (4)項目特點:

  a、項目規劃設計內容及特點,包括景觀、立面、建筑組團、容積率等

  b、平面設計內容及特點,包括總戶數、總建筑面積、總單元數、單套面積、戶內面積及戶型優缺點、進深、面寬、層高等

  c、競爭對手優劣分析及對策

  3、銷售技巧

  (1)售樓過程中的洽談技巧:如何以發問探尋客戶需求及購買心里;如訪問客戶的需求、經濟狀況、期望等來掌握買家的心里,恰當使用電話;

  (2)推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧。

  4、簽訂買賣合同的程序

  (1)售樓處簽約程序;

  (2)辦理按揭及計算:

  (3)入住程序及費用:

  (4)合同說明或其它法律文件;

  (5)所需填寫的各類表格。

  5、物業管理課

  (1)物業管理服務內容、收費標準;

  (2)管理規則;

  (3)公共契約;

  6、其他內容

  其他培訓還應該包括銷售人員的禮儀,建筑學基本常識、財務相關制度等等。

  (三)確定培訓方式

  人員培訓可采用下列方式:

  1、課程培訓

  講解、傳授

  2、銷售模擬

  (1)以一個實際樓盤為例進行實行,運用全部所學方法技巧完成一個交易;

  (2)利用項目營銷接待中心、樣板房模擬銷售過程;

  (3)及時講評、總結,必要時再次實習模擬;

  3、實際參觀其他展銷現場。

  五、編寫銷講資料、答客問、各類統一說辭

  六、負責項目模型、展板等各類講解演練及考核

  七、參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線

  房地產銷售現場的準備是銷售前準備非常重要的一環。誠意客戶在接受到樓盤銷售的信息后,決定來到現場參觀,現場狀況將直接影響其購買行為。一般來說現場工作包括售樓處(模型)、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導示牌、彩旗、示范環境、施工環境等。

  (一)售樓處

  售樓處又稱為售樓中心,主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方,同時也是客戶作出購買決定并辦理相關手續的地方。因此,其地點的選擇和裝修設計風格都要精心安排。

  1、售樓處位置選擇應遵循以下原則:

  (1)最好迎著主干道(或主要人流)方向;

  (2)設在人車都能方便到達,且有一定停車位置;

  (3)設在能方便到達樣板房的位置;

  (4)設在施工場地容易隔離|現場安全性較高的位置;

  (5)設在環境和視線較好的位置。

  2、售樓處的設計布置原則

  (1)功能分區明確,一般設有:門前廣場、停車場、接待區、洽談區、展示區、放像區、辦公區、客戶休息室、衛生間、儲藏室、更衣室等;

  (2)進入銷售中心前要有明確的導示,如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等;

  (3)入口廣場上要有渲染氛圍的彩旗、花籃、氣球、綠化等,在空間夠大時,還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等;

  (4)銷售中心的內外空間要盡可能通透;

  (5)接待區要布置在離入口處較近,且方便業務員看到來往客戶的位置;

  (6)在接待區要通過背景板營造視覺焦點,背景版可以展示樓盤的logo(標志)、名稱,也可以用圖片展示一種氛圍;接待區的燈光要經特別處理,做到整體和局部的結合,天花的`造型要特別;

  (7)室內燈光要明亮,重點的地方要有燈光配合作為強調,如展板、燈箱、背景板等;

  (8)要配合樓盤性質營造氛圍,如普通住宅的溫馨,高檔住宅的尊貴豪華,寫字樓的莊重等;

  (9)主賣點要有明確的展示,如:展板、圖片及實體展示;

  (10)展示區要與洽談區相臨或溶為一體;

  (11)內部空間要盡可能通透,其凈高度一般不得低于3.6m,如果整體空間的尺度較小,或有特殊要求時,高度可另外考慮;

  (12)在必要的地方布置小飾品和綠植;

  (13)接待臺的尺寸一般是:長不得小于3.0m,寬為65~85cm,高度在68~75cm之間;

  (14)洽談桌的尺寸d≤80cm。

  (二)看樓通道

  看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現場實景單位)之間的交通通道。看樓通道應注意以下幾點:

  1、 看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則;

  2、要保證通道充足的采光或照明;

  3、最好要有利于施工組織,盡可能不要形成地盤分割;

  4、對于有轉折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,如高低不平、頂梁過低等地方;

  5、在通道較長的條件下,要做到移步一景,要豐富而不單調;

  6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。

  八、根據本項目特色細化案場管理制度

  1、考勤制度:簽到制度、作息時間、外出管理、調假請休制度

  2、儀表規范:著裝禮儀、儀表規范、儀態規范

  3、售樓處現場規范

  4、售樓處行為規范:操作規范、電話接聽要求

  5、服務規范:售前服務、售中服務、售后服務

  6、銷售工具準備:置業顧問必備資料夾、售樓處常用表格準備。

  7、售樓處會議規范:晨會、夕會(做會議紀要)

  8、具體工作要求:接待流程、成交確定、填寫認購書/合同要求、填寫相關表格、客戶回款、銀行按揭資料

  9、市場調研工作

  九、參與制定銷控表

  十、與營銷總監討論制定薪酬制度

  十一、參與開盤策略的制定并負責傳達和演練

  項目銷售期

  一、負責案場日常監督管理,布達銷售任務

  二、組織市場調研,及時了解與項目有關的市場信息,將市場變化反饋給公司,并根據市場變化,及時調整銷售策略

  三、負責持續的培訓工作

  四、負責營銷策略的貫徹執行

  五、每日的例會,檢查業務員的工作情況,發現問題,解決問題

  六、負責業務執行的督導

  七、與公司各部門及發展商做好協調工作

  八、解決案場的突發事件

  九、關愛團隊,培養骨干,激發斗志,加強和提高團隊凝聚力

  十、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

  十一、按公司要求完成相關報表

  十二、配合公司財務部進行傭金結算并確保已售房房款按時回籠

  項目結案期

  1、調解客戶與公司之間的矛盾,爭取順利結案

  2、配合業務資料的歸檔

  3、人員撤場業務資料交接

  4、督促置業顧問對余款的催繳,確保資金回籠

  銷售計劃3

  今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,藥品銷售 工作計劃。wnf

  20xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

  上半年的主要完成的重點:

  1、市場網絡建設方面:

  新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基礎

  2、市場控制:

  通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展。

  3、費用與貨款回收:

  上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

  20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

  一、目前市場分析:

  目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

  經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的'發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

  根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年下半年工作做出如下計劃和安排:

  一、市場拓展和網絡建設:

  目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

  1、北京、天津

  下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

  2、上海

  建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市常

  3、重慶

  其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。

  市場要求:

  必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

  下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒

  4、黑龍江

  5、遼寧

  有較長時間的OTC操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。

  下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒

  6、河北

  能力強、但缺乏動力

  銷售計劃4

  為提升團隊戰斗力,形成部門良性競爭氛圍,同時為部門適當施加動力,打破目前漫無目標工作狀況。特定出以下銷售目標,望各部門負責人全力以赴,爭創佳績。

  7月份回顧:

  超市區(食品部,用品部)7月份

  銷售額 157.1萬 生鮮區 7月份

  銷售額 36萬 8月份銷售任務

  7月份在客觀原因(明湖,臺風)影響下銷售額較低。8月份將回復正常,同時在促銷活動和開學季,臨近中秋等因素影響下。銷售額理應有較大幅度的提升。為此決定制訂以下銷售任務。以增長10%為基礎。 基本任務:

  超市區(食品部,用品部)

  銷售額 172.8萬 生鮮部

  銷售額 40萬

  以上為基本任務,如完成任務,部門將

  突破獎:

  銷售額增長13%或以上,部門將得到毛利額的1.3%作為獎勵。增長15%將得到毛利額的1.5%作為獎勵。上不封頂。(增長在13%以下仍然按照1%作為獎勵) 承 諾:

  部門負責人承諾盡一切努力,用一切辦法提升銷售額,如無法完成基本任務額,將所有獎金取消,同時,甘愿接受所承諾的懲罰! 超市區負責人 :

  如無法完成基本任務額,自愿接受 的`懲罰!

  生鮮區負責人 :

  如無法完成基本任務額,自愿接受 的懲罰!

  主管獎勵:若完成基本任務(增長10%),部門主管將個人獲得現金300元的獎勵,若增長15%以上,將個人獲得現金600元的獎勵。

  金海購物廣場超市部 20xx.08.01

  收銀部

  下。 8月試行獎勵方案: 為提升收銀員收銀速度,在公平,公正,公開的情況

  特提議舉行收銀速度比賽。

  參與人員:金海購物廣場全體收銀員。

  比賽依據:當月本人總收銀金額。

  時 間:8月1日——8月31日止。

  詳細內容:所有收銀員本月收銀金額最高者,將得到一次性現金200元的獎勵,第二名將得到一次性現金100元的獎勵。

  現金在9月5號前通過部門會議現場發放,同時第一名將作為服務之星,照片張貼在服務臺服務之星欄上。 收銀金額最少者,將視為收銀速度最慢,部門負責人將單獨約談,尋找個人原因。

  金海購物廣場超市部 20xx.08.01

  

  銷售計劃5

  xx是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

  一、市場分析。

  年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  二、營銷思路。

  營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標。

  銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

  1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

  2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的'跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略。

  營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

  1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

  2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

  5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。整理,版權歸原作者、原出處所有。』

  五、團隊管理。

  在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

  1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,XX年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

  2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:

  一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

  二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

  三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

  六、費用預算。

  李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

  李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

  xxxx年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

  1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

  2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

  3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

  4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

  銷售計劃6

  一、銷售工作具體量化任務

  1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的'工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  二、對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  銷售計劃7

  回顧20xx年的銷售,半年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰果還是應該給以一定程度的肯定。首先是完成了個人從食品行業向it產業的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業相對領先的水平。獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人20xx年的成績。并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業務水平得到全新的發展。20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產品線,突破市場各局限性的'制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續努力。

  開工了,我從昨天開始已經陸續的,見到了去年合作的客戶。相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業績的穩定提供了人和的挑戰。天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面。現在在最主要的一個方面上,占據了一定的地位。在20xx年繼續延續和擴充20xx年的人脈基礎。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現業務上的擴張和成長。

  另外,對于個人的產品規劃,應該做一個補充計劃。

  主要是設想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來。

  銷售計劃8

  XX年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

  現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

  一、塌實做事,認真履行本職工作。

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進顧客并對顧客資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發新顧客同時要不斷的對手中的顧客進行歸類,把最有可能用到我們產品的顧客作為重要的顧客,把近期有項目的顧客作為重點跟進顧客,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析顧客的同時,必須建立自己的顧客群。根據我們產品的特點來找對顧客群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的顧客里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的顧客就可以列入主要顧客群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的顧客資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分顧客,往后他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務。

  每天主動積極的拜訪顧客,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪顧客是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟顧客之間建立了感情基礎,提高顧客對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

  主動協助顧客做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓顧客對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當顧客反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向顧客詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定顧客的情緒,安慰顧客,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的顧客里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多顧客都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

  四、堅持學習

  人要不斷的'學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在顧客面前揚長避短。

  五、多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  六、后半年的計劃

  在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的顧客,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

  我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的顧客里面,大方向從行業分,小到每一個顧客。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪顧客的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪顧客比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

  銷售計劃9

  一、熟悉公司新的規章制度和業務發展。

  二、制定學習計劃。每天抽出半個小時學習產品知識(重點是PLM/PDM),內部培訓有空的時候盡量去聽。

  三、增強責任感、服務意識和團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。

  四、以下是對個人的要求:

  1、每月要增加1個以上的.新客戶。

  2、堅持每天做好當日計劃,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤及時改正,下次不要再犯。

  3、多了解客戶狀態和需求,做到忠誠對待每位客戶。

  4、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系。再有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  5、要不斷加強業務方面的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  6、對所有客戶的工作態度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實力。

  8、自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長業務技能。

  10、我要努力在今年的工作中爭取業績達到__0萬左右,為公司出一份力。

  銷售計劃10

  一、 軟件銷售現狀

  xxx展示軟件從xx進入公司以來,對外銷售的對象主要有賣場、汽車行業、婚紗行業及觸摸屏生產廠商,從實際完成的銷售情況上看,上述行業只停留在認知階段,沒有銷售出一套,只有公司在做項目的時候,把軟件捆綁在項目上給用戶。

  二、 原因分析

  2.1 價格定位分析

  公司對軟件的銷售價格為統一價,沒有根據企業的規模、性質、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業主要關心的是價格、應用,大型企業主要關心的`是成功案例、應用和服務。

  2.2 銷售團隊分析

  銷售人員的主動性、積極性不高,沒有做到“銷售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務,做的是面的工作,沒有質的工作,而且沒有建立一種長期相互交往的姿態。市場部沒有方向、銷售策略,沒有建立、發展潛在的客戶群體。

  2.3 軟件制作團隊分析

  xxx軟件在展示方面具有一定優勢,而制作團隊能不能把它用現代藝術、審美的手法表現出來,給觀眾帶來視覺上的享受則是關鍵。需要專業美工團隊作為它的載體。

  三、 銷售計劃

  3.1 市場銷售

  針對市場潛在的用戶如汽車4s店、知名品牌店等,主要靠聯系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷售額基本下線為4套/年,單套軟件(含制作)定價為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。

  3.2 嫁接銷售

  把產品嫁接在相關的配套設備廠商或商業活動上,在比較高端的展會里向參展商采用銷售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁,提供軟件、硬件設施,租賃定價為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。

  與觸摸屏廠商展開合作,以600元/套低價銷售給廠商,并免費提供培訓。計劃完成銷售100套/年。

  3.3 捆綁銷售

  通過公司的項目把xxx軟件應用于其中,單套價格可定位高一點,預計有福建項目和珠海項目。

  3.4 分銷銷售

  承招各地經銷商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價格給他們,并作出獎勵條件,每個代理經銷商一年內完成100套以上,單價上優惠100元,年底結算返還。每年計劃發展40個代理經銷商,每個做到銷售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應, 進入到大眾化領域。

  四、 條件準備

  4.1 人員準備

  擴充銷售人員隊伍,招聘一位有經驗、能力的銷售人員作為經理,培訓現有人員,還可適當再招一兩個銷售人員。與固定美工制作團隊合作 4.2 資金準備

  硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買方式,并配備相應的加密狗。

  五、 計劃年銷售額

  (省略)

  銷售計劃11

  XX年的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于XX年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。XX年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

  一、工作方向

  1、對經銷商的管理

  定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

  2、解決產品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3、銷售渠道下沉

  進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

  二、目標市場

  將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的`經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  三、重點促銷產品

  雞汁和果汁在XX年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

  四、銷售隊伍人力資源管理

  1、人員定崗

  南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

  2、人員體系內部協調運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3、關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

  對于XX年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

  銷售計劃12

  一、營銷部主要完成工作

  1、會議接待方面

  營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到177469元(會議場租174100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入參照11月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1.5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。

  20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力

  A、由于會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。

  B、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器

  C、的培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行

  2、客戶的開發與維護

  A、客戶開發:20xx年營銷部新開發個人和商務公司協議客戶30個,與13個協議到期客戶續簽了協議。重新簽訂了3家單位的資信協議。新簽訂5家網絡訂房公司藝龍網、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為249間)。

  B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續合作的機會。

  其次我們將積分兌房的面延伸到棋類牌類,使得長期在棋類牌類消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房棋類牌類發放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩定客源方面取得一定的效果。

  第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。20xx年共計發放金卡18張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)

  3、旅游市場的整體開發

  一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與xx旅、xx國旅、xx國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的17免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)

  除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、、舍得酒業等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)

  20xx年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

  二、營銷部在工作中存在的`不足

  1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺

  營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年xx市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

  2、與賓客間的互動不足

  營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

  3、新興市場與新客戶的開發力度不夠

  20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在xx酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

  新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。

  銷售計劃13

  一、市場發展趨勢

  護膚品的銷售呈現三大趨勢

  第一,是男性護膚品占比顯著上升,男士護膚品是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場

  從20xx年開始不斷出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場上激烈的競爭,以至作為曾經被日化產業嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。

  為什么最近幾年男士系列護膚品大量出現,而且很多公司不遺余力的進行推廣呢?首先是市場的原因。上世紀90年代,女性護膚產品風起云涌,只要有廣告就能賣貨,所以說幾年內誕生了近20xx多個日化企業淘金,競爭的結果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來說吧,1995年前后,在巨額廣告、人員高薪的情況下,其利潤率依然可以達到50%。但是隨著媒體費用、渠道費用的增加,10年之后的今天,其平均利潤已經在30%以下,部分產品利潤甚至到了15%,而男性化妝品則剛剛起步,針對的主流顧客群又是社會精英層,所以價格高利潤要遠遠高于女性化妝品市場,所以各大企業的戰略性任務就是通過男性市場尋找市場增長點。

  男士護膚品在全球范圍內呈現迅猛增長的勢頭,據美國《幸福》雜志公布的一份調查結果顯示:美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元,平均每4個進美容院作美容手術的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場,除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel’s、法國的Nickel、還有中國的國產品牌丁家宜均有良好業績表現。

  中國擁有近億的成熟男性消費者,隨著中國男性對自身外表要求的提高,男士化妝品的市場前景和巨大的潛力已引起化妝品廠家的密切注意。

  第二,是藥用護膚品占比顯著上升,藥妝,即是針對問題肌膚人群的特殊化妝品和個人護理用品。

  幾年間,“藥妝”一躍成為了護膚時尚領域的新興名詞,活躍在公眾視線中的藥妝概念一度表現的熱力四濺、魅力非凡。對于問題肌膚可謂茶不思飯不想的愛美之人來說,似乎看到了希望的曙光,不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦,不必再走進皮膚專科去對癥下藥,更不再需要忍受皮膚科醫生的針頭和累人的定期術后護理。

  忽如一夜春雨來,千樹萬樹梨花開。當綜合性藥物、營養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專業術語走進了公眾視野的時候,很多人幻想著全民藥妝時代能夠快點到來,能夠使自己的問題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起,部分藥妝廠家紛紛開始邯鄲學步.

  探討中國藥妝市場的未來發展,還有一個現實問題是不能夠回避的,那就是大多數消費者仍沒有走進藥房購買化妝品的習慣。由于藥妝產品一般鎖定的是年輕的知識白領消費群體,且以女性消費群體為主。所以,除了線上廣告傳播途徑之外,如何多層次、多途徑地展開教育消費和市場引導工作,將科學專業護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中,送達每個潛在顧客的內心中,就成為了未來將要面對的技術性問題。站在營銷的角度,對于新興媒體的嘗試性資源開發、事件營銷、親情營銷以及公眾資源的支持和投入等等,亦都是市場培養和教

  育消費的一個管道。隨著社會心理的巨大轉變,藥妝在中國,應該很有前途.第三,是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。

  此外,功能性護膚品和護膚品的換季概念進一步強化,一方面,美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同,另一方面,季節性護膚品的銷售表現也非常強勢。

  經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內男性護膚品市場的發展動態列舉如下。

  ①在3、4月份的化妝品市場上,各大國內國際品牌市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的男士市場,如曼秀雷敦等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

  ②華中市場逐步活躍,國內和國外外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時進駐長沙市,并分別在商場設立專柜,同時丁家宜品牌針對自身產品特點還在長沙市各超市、各大精品店設立第1000個專柜,從這可知各名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

  ③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇金城武為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的`營銷推廣活動更使其市場份額以15%的速度增加。

  二、本公司男士產品銷售狀況分析

  (一)上各月市場銷售情況總結

  從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。

  華北市場銷售情況整體變化不大如北京,天津市場。華中市場銷售會有較大的升幅,如湖南市場。

  從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了10%,二季度前兩個月的銷售目標完成了30%,本公司的市場銷售業績整體上升了16%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。

  (二)本企業產品現有市場銷售因素

  就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員

  的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。

  ①消費者購買我們品牌意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。

  ②在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。

  ③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。④從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。

  三、本月營銷目標

  (一)營銷目標

  月銷售額:6000萬元

  四、主要營銷方向

  (二)營銷方向及主要工作項目

  ①主推產品包括:去垢、緊膚、去死皮。

  ②建立新型銷售渠道——超市定點銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。

  ③市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。

  ④由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。

  五、本月營銷工作計劃

  根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。

  6月份營銷工作計劃表

  六、促銷方案

  (一)促銷范圍:華中和華北地區

  (二)促銷項目說明

  1、示范銷售:制造廠商派專人在零售店示范和說明其產品。

  2、附贈贈品:附贈贈品是當顧客購買某特定產品后,免費獲贈其他產品。

  3、點券兌換贈品:消費者購買特定產品后,可獲得點券,點券集滿一定數額,可換取贈品。

  4、折價優待券:消費者購買某特定商品后,得到折價優待券,下次購買可獲得折價優待券。

  5、贈送試用樣品:免費贈送給消費者試用樣品。

  6、競爭與抽獎活動:參加該活動的消費者,可依競賽或抽獎的辦法獲得獎品。

  7、產品發布會:邀請客戶參與產品發布會。

  8、免費檢查保養:免費對已購買產品的客戶提供售后服務,以獲得更好的服務口碑。

  9、折價銷售:向客戶提供并按折扣價格銷售本公司的產品。

  七、本月營運預算

  (一)總預算額

  根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額6000萬的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的10%,即600萬。

  

  銷售計劃14

  一、銷售指標:

  到20xx年12月31日,河南銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(附20xx年銷售計劃);

  二、計劃:

  1、年初擬定年度銷售工作計劃;

  2、年底起草年度銷售總結;

  3、月初,擬定月度銷售計劃和月度拜訪客戶計劃;

  4、月末,編制月度銷售統計和月度拜訪客戶統計;

  三、客戶分類:

  根據15年的銷售額度,細分市場,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶、其他用戶四類,對各層次用戶進行綜合分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)今年將為VIP客戶的技術部門和售后服務部門舉辦技術交流研討會;

  (2)參加兩個相關行業的展會,展會期間會安排大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前國內市場上流通的.同類品牌多達七八個,與我公司相當的品牌有三四個,技術不相上下,競爭日益激烈,對市場構成威脅。要穩定和拓展市場,必須加強與客戶的溝通,協調好與客戶和直接用戶的關系。

  (1)為了加強與客戶的信息交流,增加感情,每月拜訪一次VIP客戶;每兩個月拜訪一級客戶;對于二級客戶,根據實際情況安排拜訪時間;

  (2)適應形勢,銷售工作不僅僅是通過賣給我們的客戶來完成,還要幫助客戶發貨,做直接用戶的工作。這項工作已經被列為我20xx年的工作重點。

  3、網絡搜索:

  充分發揮我們的網站和網絡資源,通過信息檢索發現和掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前我們公司還是以貿易為主,”銷售產品比銷售服務更好”下一步,要增強責任意識,不斷強化優質服務。使用我們的產品就像享受我們帶來的服務。從穩定市場和長期合作的角度出發,一定要加強對客戶的責任感,抓住每一個與用戶接觸的機會,帶來熱情細致的售后服務,為公司增加一個制勝的籌碼。

  20xx年,我將嚴格遵守公司的規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超額完成工作計劃。挑戰來了,既然選擇了遠方,何偉有難,我相信:一定能用心贏得精彩!

  銷售計劃15

  xx年對于金域藍灣來說是成長的一年,對于我個人也是意義重大的一年。在這三百多個日子里,我們經歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團結作戰、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個日子里,我們也同心同德,攜手奮進。在傳說末日之年后的xx,我們經歷了以下大事件:

  一、 尋獲有力支持,確定合作單位

  為了能夠強強聯合,建立從內至外具備頑強實力的攻堅團隊,第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進行了形象推廣設計服務招標以及營銷顧問服務招標兩項重要工作,確定了優秀的合作單位:北京***文化傳播有限責任公司以及北京****房地產經紀有限責任公司。并且提出了出色的項目整體VI系統設計以及整盤營銷計劃。

  二、 開工好彩頭,金域藍灣揚帆起航

  五月十八日,我們在那片平坦的土地上吶喊宣戰,金域藍灣如璀璨艷陽冉冉升起,從無到有,我們都一一留下見證,還有那迎風吟唱的贊歌。

  三、 設立臨時接待中心,迎接八方賓客

  雖然工程建設的緊鑼密鼓,臨時接待中心的籌備設立也就被提上了議程并且立刻實施。

  經由各部門的領導及同事的配合,我們的臨時接待中心在嚴峻的條件下如火如荼的加緊建設,并如期投入使用,這中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制

  等一系列困難,于6月21日正式對外開放蓄客。看著臨時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體銷售部的努力,我們心情非常的感動。值得欣喜的是,在前期未對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。

  四、 挑選推廣合作渠道,籌備銷售物料

  依據《金域藍灣項目xx年營銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點除了臨時售樓部的設立之外,還有制定《營銷推廣計劃》、聯系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務逐一落地實現,我們先后確定了報媒、網媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期,我們每一次創意設計都受到業界同仁及客戶的關注。

  五、 正式售樓部建成,歡樂降臨金域藍灣

  9月,伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語,金域藍灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的.親密接觸,我們一起細細體味了金域藍灣的實力以及品質。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設全方位的展示了金域藍灣這一品牌為**當地帶來的改變與價值,香榭麗舍法式公園里的夢幻家園,是比夢幻更美好的現實。

  六、 盛大開盤,震撼全城

  9月28日,這個日子應該出現在金域藍灣的里程碑上,這一天,我們為**城房地產市場創造了一個奇跡。超過一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見證金域藍灣的熱賣,這一刻,金域藍灣真正意義上的一炮而紅。

  七、 和平女神降臨,書寫新的傳說

  她是女神繆斯,她是太陽神阿波羅,他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來,帶來對金域藍灣的祝福與護佑。10月,我們為那金光熠熠雕塑揭幕時的場面,相信在場的每一個人都記憶猶新,和平女神是金域藍灣送給業主的禮物。

  八、 中國好聲音,在金域藍灣響起

  如果說,xx年最值得關注的項目是金域藍灣,那么xx年最值得關注度綜藝節目就是中國好聲音了。而富有營銷創意的我們在這最為紅火的時刻將兩者巧妙的聯系在了一起,為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴,“金域藍灣”,至今仍是個傳說,在這一營銷創意上,我們將中海、萬達通通PK下去,無可比擬,不容顛覆。

  九、 編制招標及合同文件

  今年一年,我與項目共同成長一個重要實例就是營銷相關的招標文件和合同的編制簽訂工作。回頭想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發起主辦了相關合同達56份之多,這個數字如果不是年終總結來回溯細數,還真是沒有什么概念。

  這一年,我們與金域藍灣共同成長,經歷了很多,在這里我就不一一贅述了。xx年,我們沒有被傳說中的末日帶走,相信20xx年,我們將譜寫新的紀元。在20xx年我對自己的工作作如下安排:

  一、 盡快確定《金域藍灣項目20xx年營銷方案》及《營銷推廣計劃》,為20xx年的營銷工作找尋一條指引主線。

  二、 第一季度完成全年主要營銷相關事宜的招投標及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個重大問題,分散節點籌備較為靈活但耽誤時間和人力,我在多方咨詢和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習慣,更合理的安排節點事宜。

  三、 迎春開門紅,我預計在三月份舉辦一次大型的活動,既是回饋老業主老朋友們的厚愛與支持,更重要的是結識一批新的資源,以沖刷20xx年開年業績。

  四、 將按照20xx年新制定的平衡計分卡的要求,努力完成任務,為銷售部充當先鋒與后盾。

  希望20xx年我們的金域藍灣能大放異彩,再創輝煌。

  銷售計劃16

  一、市場方面:

  1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

  2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

  3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

  4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

  5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

  二、管理方面:

  1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

  2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

  3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

  4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

  三、銷售回款方面:

  本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

  四、五月份的工作重點:

  1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

  2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

  3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

  4、紅酒略。

  五、五月份對自己有以下要求:

  1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

  11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的'貢獻。

  12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶。

  13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。

  六、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故立此責任狀。

  1、技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

  2、工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

  3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

  4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。

  5、自我要求不強,平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。

  對于這些問題,我以后努力改正,下面是我的工作計劃:

  1)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,穩定與客戶關系。

  2)現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

  3)控制自己的情緒與狀態,盡量保持狀態穩定,保持良好的狀態。

  4)加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。

  5)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  6)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  7)自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

  銷售計劃17

  20xx年度即將結束,回顧銷售管理中心整個年度的各項工作,有成功也有失敗。20xx年根據公司整體戰略中對銷售管理中心進行了機構調整,通過七個大區完成全國范圍內的營銷工作,此舉對于各大區經理來講既是機遇更是挑戰,“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察,通過各大區經理的管控,各省區經理按照年初制定的營銷計劃努力完成既定任務,使整體銷售數據較上一年度有了較大的提升。

  根據20xx年銷售管理中心實際工作情況,對20xx年工作做出初期的年度工作計劃。在進入20xx年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。銷售工作將面臨市場整合、客戶整合、產品結構整合的過渡期,銷售結構、銷售思路和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。從銷售工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的提升幅度降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額硬性指標。

  一、現金回款任務

  初步建議20xx年現金回款任務定為xx億元:我公司經過13、14、20xx年連續三年的銷售翻番,銷售回款量由20xx年的xxxx萬上升到20xx年的'近xxx億元,銷售提升了10倍、客戶量提升了4倍,銷售的大幅增長同時也造成了客戶質量的參差不齊、市場基礎不穩定,20xx年度工作重點應放在市場整合、鞏固基礎上,剔除質量差的客戶,扶持加盟、專賣、質量較好的客戶,進一步鞏固市場基礎。在這樣的情況下不應再制定較高的回款任務,應在客戶質量提高的基礎上提升銷售。

  二、工作內容

  20xx年內銷售管理中心的工作內容分為三大部分,即:

  1、各月重點工作:

  ` 元月份:規劃制定20xx年度銷售回款任務、考核方案、PK方案,規劃各大區、各省區任務調整及人員調整

  ` 2月份:根據確定的調整計劃進行各項調整

  ` 4月份:根據第一季度銷售情況進行銷售思路、策略的第一期調整,并根據實際情況制定5、6月份的促銷計劃

  ` 6月份:盤點上半年銷售情況,對下半年各項工作進行調整

  ` 7月份:綜合上半年銷售情況對人員、指標進行調整

  ` 10月份:根據第三季度銷售情況進行銷售思路、策略的調整,并根據實際情況制定年底的促銷計劃

  ` 16月份:對全年工作進行總結,發現問題解決問題

  2、銷售管理中心各項工作的規范化。這是今后發展的基礎,也是

  涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它

  主要包括:

  ` 人力資源管理基礎工作:分為人員管理、素質提升。

  ` 大區銷售管理中心的建立和各項基礎管理工作的調整

  ` 銷售管理工作程序的規范

  ` 經銷商的規范和調整

  3、強化銷售工作信息化管理。借助公司ERP系統正式上線,實現銷售系統信息化管理,通過ERP進銷存系統規范市場銷售、客戶配貨,同時為生產、采購等部門提供各地域暢銷信息。

  三、 20xx年銷售工作面臨的幾個主要問題:

  1、庫存產品結構的不合理和過大的地區款式差造成的備貨、庫存、生產等方面的問題。

  2、銷售人員對各項相關政策的理解和執行能力的欠缺。

  3、市場銷售費用增長

  4、人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。工作調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

  四、20xx年度的機構職能及調整建議:

  1、將總部銷售管理中心職能界定為銷售管理、控制方面,通過鄭州、深圳、哈爾濱、北京及未來的西安、成都、上海等地區銷售管理中心完成區域內銷售和市場控制。總部只負責向地區管理中心供貨和指導。對地區銷售管理中心實施計劃、監督、控制職能。

  2、市場車輛配屬給各地區管理中心,為各中心配置人員,做到人歇車不歇。車輛出差后,在家的銷售人員備貨,車輛返差第二班人員馬上出差,這樣每輛車每個月能增加6天出差時間,一年等于增加了72天的銷售時間,整個公司現有的26臺車就增加了1872天的銷售時間。同時,車輛一直在運轉,人員休假乘火車回家,車輛不用長途回總部,又節省了大筆的道路費用和油耗。

  3、體現市場部職能,配合各地區銷售管理中心進行市場維護和控制。

  4、由地區管理中心完成對現有客戶進行改造,改變目前客戶質量現狀,將市場拓展和維護工作精細化。 地區銷售管理中心在總部指導下,對所轄區域按重要程度進行分步整合和深度挖掘,市場整合的基礎工作講求實效、扎實。現有客戶經過篩選,符合要求的成為重點客戶,銷售人員協助客戶做好市場基礎工作。

  5、地區管理中心經理、中層人員由總部調配管理,可按公司確認員工的標準和編制當地招聘,總部亦可集中招聘和派遣。

  6、對地區管理中心的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

  7、總部成立營銷稽查管理部門,對各地區管理中心所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行稽查,結果作為對地區管理中心的考評依據。

  8、體現客服部的工作職能,客服部做到對市場情況的及時反饋,便于對市場策略做出有效反應。

  總之,20xx年充滿了挑戰和機遇,銷售管理中心全力以赴做好各項工作迎接挑戰、為了夢想創造明天。

  銷售計劃18

  在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:

  首先1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點,汽車銷售員工作計劃。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好xx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  ⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  ⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率,

  ⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

  3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。走過20xx年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。

  xx年相信也會是xx奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

  在新的一年里我的工作計劃如下:

  首先:

  1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個很好xx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的.優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  ⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  ⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  ⑶、結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。

  3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  銷售計劃19

  炎熱酷暑的七月已經過去,在看看自己的業績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。

  結合七月份我的整車銷售車臺數是4臺,但這月只完成了兩臺森林人的數量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應該不段改善和完善自己,提高自己的專業知識,把現在的一種行業最終做成自己的專業。

  這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了比賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次參加活動。在此真的很感謝各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的`藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。

  8月的號角已經吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。

  仔細回想7月的實際情況,我得出一些結論。一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協調。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態,自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現出一個人的工作心態和狀態。我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發現,錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。

  最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領導相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態去面對一切。

  銷售計劃20

  (一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的顧客大體上可以分為四類,即現金管理顧客、公司無貸戶和電子銀行顧客顧客。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以顧客為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大顧客,努力轉變小顧客,積極拓展新顧客 的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點顧客上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提升產品的顧客價值。要通過抓重點顧客擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點顧客、行業大戶、集團顧客進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量顧客挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提升顧客貢獻度。今年爭取新增現金管理顧客185200戶。

  做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強 等10多戶重點顧客掛牌認購工作,鎖定他行目標顧客,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展 結算優質服務年 活動。

  顧客資源是全公司至關重要的資源,對公顧客是全公司的優質顧客和潛力顧客,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求 二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名顧客經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名顧客經理,顧客資源比較豐富的網點應適當增配, 構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公顧客最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公顧客的業務需要,滿足顧客的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續 跑馬圈地 擴大市場占比的同時,還要 精耕細作 ,拓展有層次的目標顧客。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標顧客清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質顧客市場上占據絕對優勢。

  同時做好顧客服務與深度營銷工作。通過建立企業顧客電子銀行臺賬,并以此作為顧客支持和服務的重要依據,及時為顧客解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給顧客,提升 動戶率 和顧客使用率。

  深入開展 結算優質服務年 活動。要樹立以顧客為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標顧客需求為導向。加快產品創新,提升服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提升顧客滿意度,構建以顧客為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

  (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人顧客營銷、單位企業級顧客信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將顧客需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決顧客關心的問題。

  提升財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以 財智賬戶 為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位顧客短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

  (四)抓好顧客經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

  要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、顧客檔案制度、走訪顧客制度以及信息反饋制度。

  加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提升業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,提升風險控制水平

  要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的'管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

  首先

  1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式 按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。

  有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提升銷售市場占有率:

  (1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的 百事達 商社 對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些顧客到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同顧客產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。

  (2)、怎樣來提升我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多顧客也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,顧客如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關。

  這些顧客擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提升市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提升消費者的知名度和對車的認知度。

  (3)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

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