銷售計劃

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編整理的銷售計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售計劃 篇1

　　一、U-PVC管材市場概況

　　xx年我國新住宅室內80%將采用塑料管，城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產量只有14萬噸，經過短短幾年發展，目前已近150萬噸。

　　塑料管材在今天的生活和工業領域中，以其耐腐蝕、耐老化、環保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業，新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統建材，而且還具有節能、節材、保護生態、改善居住環境、提高建筑功能與質量、降低建筑物自重、竣工便捷等優點，廣泛應用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領域，成為新世紀管道發展的潮流。

　　據了解，塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍，遠遠高于各個國家國民經濟的發展速度。塑料管材在發達國家，特別在歐洲得到了很好的發展和成功的應用。在我國，塑料管道近兩年迅速發展，已成為建筑業的新興材料。

　　傳統的給水管網主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主，從20世紀中期開始，世界各國普遍應用塑料管材代替傳統管材，塑料管材一直保持著較高的增長速度，其中亞太地區的管材市場在今后增長速度最快。

　　塑料管道近兩年在我國的發展已是勢不可擋，特別是國家化學建材產業制定'十五'計劃和xx年發展規劃綱要以來，在管道行業掀起了一股又一股的投資熱潮，如鋁塑管、交聯管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等，給我國管材行業的發展創造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加，增速很快，近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。

　　目前，國內塑料管材已形成了系列化，包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等，一些企業目前正在進行埋地排水管專用料的開發。這一切都來自于市場的巨大需求。

　　二、本公司PVC管材生產銷售狀況（公司，產品，定位，市場走勢）

　　1、產品

　　品牌是企業整體產品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產品荊沙，由于在做工上區別于其他品牌，質量好，已有較不錯的口碑。由于價格的偏高，面向中高端市場，其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質量居中，價格不高，面對中低端市場，銷售量較大。

　　本公司管材規格齊全，可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜，在裝卸的過程中容易破損，影響產品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經銷商需要的管材實現當天供貨，產品服務及時有效。

　　綜合來看本公司管材產品在同質產品中具有相當大的競爭力，特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。

　　2、價格

　　a）價格是企業的生存的重要問題。

　　生活大好的`的情勢下人們對住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎，PVC管材市場需求是不斷增長的。據此我們預測，消費者將對PVC管材的價格將越來越具有彈性。我們最低價以生產成本加銷售成本為準，最高價格按消費者、經銷商接受能力為限，中間選擇以競爭情況為依據。管材價格根據公司主要競爭者對價格的調整而調整。（附現階段公司管材價格表）在產品進入某一市場初期（如咸寧市場），為迅速擴大銷售，在不影響利潤的前提下，可采取低價策略。

　　b）產品價格調整

　　企業制定價格以后，當營銷環境發生變化，對價格予以適當調整

　　l削價策略

　　原因：

　　A企業急需回籠大量現金

　　B企業通過削價來開拓新的市場

　　C企業決策者決定排斥現有市場邊際生產者

　　D企業生產能力過剩，產品供過于求、產品促銷手段失敗

　　E預期削價，擴大銷售，擴大生產規模、特別成熟期、更多市場份額

　　F成本降低、費用降低有條件削價

　　G考慮中間商的要求，減少中間商資金占用，良好的關系

　　H政治、法律以及經濟環境的變化，迫使企業降價......政府物價下調、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條。

　　當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有：直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相（送贈品、樣品、有獎、免費服務等）

　　l提價策略

　　原因：

　　A產品成本增加、原材料價格上漲、生產費用提高

　　B通貨膨脹、減少損失、轉嫁損失

　　C產品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產規模不能及時擴大，供求矛盾環節，高額的利潤。

　　D顧客心理、優質效應。漲價名牌形象、優質優價

　　時機：

　　A產品市場上優質地位

　　B成長期

　　C銷售旺季

　　D對手提價

　　3、渠道

　　公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網絡外，其他銷售渠道則為一、二級的批發商。直銷（零）渠道的缺失、生產量的擴大以及利潤目標的實現，使企業必須依賴一、二級，甚至三級批發商的訂單。企業無精力開發短渠道。

　　公司已有渠道有些還不完善，亟待改進。選擇信譽較好的，去掉一些銷售額差信譽差的經銷商。就公司目前戰略來看，須主要發展的長渠道。即，企業——地區級代理商、經銷商、經紀人——二批發——零售

　　4、促銷

　　由于我企業實力的、人才和經營理念的限制，企業較難開啟和運行自己的企業網站，進行網上促銷，也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷策略，即以直接方式，運用人員推銷手段，把產品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業推廣，如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。

銷售計劃 篇2

　　一、項目概述

　　90年代以來，隨著我國房地產業的迅猛發展，房地產中介服務行也隨之日趨繁榮，經歷從無到有、從小到大、從不規范到比較規范的發展過程，到上世紀90年代末在中國的大地上房地產中介服務機構實實在在成為房地產市場上的特殊行業以至市場發展的一股新生力量，它們為盤活樓市，特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。

　　近年來，我國的房地產中介服務行業中出現了一些信譽較好的公司，他們機構規模逐步擴大，從業人員專業化水平顯著提高，行業理論研究水平也不斷提升，他們的出現為加速傳播房地產交易信息和加快房地產商品流通起了積極的作用。但在當前房地產經紀行業入行門檻低、法律法規不夠完善的環境下，也有一些無牌無照的中介違規經營，特別是只從事二手樓租售業務的中介，就一張桌子、一臺電話、一本筆記本也可以開張營業。而現在房地產中介所普遍采用的經營模式和業務操作流程中存在諸多問題，如信息不對稱、操作方式不公開等，給一些無良中介有了可乘之機，這嚴重影響了整個行業的誠信。作為一個剛剛進入發展期的行業，此時誰能出來做個誠信、服務顧客、陽光操作的房地產中介服務商，誰就能真正贏得顧客，贏得市場，DR房地產連鎖服務公司之商業計劃就是在這種市場環境下孕育而生的。

　　發起人在前期已經大量的調查了全國及廣東深圳目前的房地產市場，認真對行業中的二十一世紀不動產、美聯物業、順馳置業、我愛我家及中原地產等中介服務機構的經營模式進行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務經營模式。顧客選擇這樣的置業方式，不盡可以得到了更多的便利，而且能節約更多的時間和金錢。

　　公司從創建伊始就將走信息網絡化、技術現代化、體系規�；�、服務專業化的高端路線。即利用高效率的網絡應用技術，開發一套完整、實用的樓盤信息檔案并擁有全景實拍錄相的數據庫網絡系統；通過公司直營、區域加盟、個體加盟的特許加盟經營模式有計劃的組建一個遍布深圳、珠江三角洲、全國各個城市的連鎖店網絡體系，在這兩網合一、優勢互補的客戶資源網絡平臺上發展一個以房地產業務及各種衍生業務為內容的專業連鎖服務機構。

　　二、經營管理體制

　　發起人介紹：

　　公司的發起人，CW，男，19921年畢業于HB江西省南昌城市建設學校，讀房地產經營管理專業，網大本科在讀。AD在深圳從事房地產業務工作至今已有近三年時間，曾在深圳創道地產、深圳聯合縱橫機構、深圳崇基地產等公司服務過，并擔任主管或交易經理職務，一直都是參加各公司的業務開發和管理工作，有豐富的實戰經驗。

　　創業所有權的分配：

　　公司最初將發行10萬股普通股票，發起人將投資5萬元，換取9%即9000股。本項目將吸收另6位有專長（有電子商務、營銷、培訓、財務、企劃及法律等方面專長）的人士加盟公司，他們將和發起人一道共同組建一支團結向上、積極有創造力的管理團隊，他們每人將獲得1%（共6000股）的股份作為報酬。如果他們決定離開，公司發起人有對他們持有股份的第一優先收購權。同時，公司將吸收一位或多位投資者共出資295萬，他們按出資多少共享85%的股份。

　　三、市場分析

　　根據國家統計局最新測算結果表明：20xx年12月份，“國房景氣指數”為106.19，房地產業總體景氣水平在明顯上揚。

　　全年“國房景氣指數”明顯上揚的數據特征是：

　　1、全年全國商品房新開工面積突破5億平方米，達到5.43億平方米，增長28.5%，增長幅度比上年增加10.9個百分點。

　　2、全國房屋竣工面積達3.25億平方米，增長21.5%，增長幅度比上年增加2.7個百分點。

　　3、全國房地產到位資金累計為1.31萬億元，增長37.6%，增長幅度比上年增加7.4個百分點，是1995年以來的最高增幅。其中，商品住宅完成投資為6782億元，增長28.6%；

　　4、全國完成土地開發面積超過2億平方米，增長20.2%。完成土地購置面積3.7億平方米，增長21.5%。

　　5、全國商品房平均銷售價格為2379元/平方米，增長3.8%，增幅比上年增加0.9個百分點。

　　6、全國商品房銷售面積達到3.22億平方米，同比增長29.1%，增速超過商品房竣工面積。其中，銷售給個人比重達到94.2%。

　　7、全國商品房空置面積為1.28億平方米，增長2.2%，比上年回落8.7個百分點。其中，空置一年以上的面積為5425萬平方米。

　　看似些眼花繚亂的數據，雖然不能直接對房地產中介行業說明什么，但是房地產中介行業作為房地產產業中的一部分，是溝通供需雙方的橋梁，并貫穿于房地產開發、流通、消費各個過程之中，在促進房地產經濟發展中起舉足輕重的作用，全國各地房地產市場的快速發展，勢必促進房地產中介服務及相關性行業的發展，它發展的潛力是可以想象的。

　　在深圳，這幾年隨著各項促進存量市場發展政策的實施，根據市規劃與國土資源局網上備案預售合同資料顯示，20xx年深圳市商品房銷售面積為868.46萬平方米，其中二手樓成交面積已經達到496.83萬平方米，二手樓市場日趨活躍，成交面積逐年上升（見下）。20xx年一季度商品房銷售面積為242.08萬平方米，僅二手房交易面積達到148.79萬平方米，已經接近1999年全年的成交量。據估計，二手樓市場中有近80%的成交是通過房地產中介牽線說合促成的，而且這個比例在逐年上升。據上海市工商局有關負責人介紹，20xx年上海存量房交易達1790萬平方米，呈現大幅增長的態勢，其中住宅占75％。上海約50％的新建商品房銷售和90％的二手房買賣是通過房地產經紀實現的。可見，房地產中介的作用日益顯現，在整個二手樓市場是一支不可或缺的力量。

　　1999年以來深圳二手房市場交易面積示意圖（萬M2）

　　蓬勃發展的房地產中介服務行業，對房地產業的健康發展具有重要作用。首先傳播房地產經濟信息，促成買賣雙方的交易；其次可以推動房地產二、三級市場的聯動，使一些消費者賣舊換新，有利于房地產市場需求的增長；其三，有利于市場的規范完善，促進整個房地產市場的健康、穩定發展，保證房地產經濟的平穩運行。

　　不難看出，在市場需求日益增加和相關政策不斷完善下，這個行業還將得到新一輪的發展，對我們而言，這是一種難得的機遇！

　　四、競爭分析

　　中國加入WTO后，除本土房地產中介機構外，還有很多國外品牌都已瞄準了中國這個商機無限的房地產中介市場，到底在這場激烈的市場搏擊中誰能最終笑傲江湖，我們還不得而知，但無論結果怎樣，企業間的競爭其最終受益者都是廣大的消費者，無論誰能成為中國房地產中介業的霸主，有一點可以肯定，它提供給消費者的一定是更加專業、高效、誠信、優質的服務。下面我們來看看目前在中國房地產中介服務行業中創立較早、勢力較強的競爭對手：

　　21世紀不動產是目前全球最大的房地產服務提供商，1971年在美國加州創立，它以特許經營的商業模式，通過33年的發展，現已經在全球44個國家和地區，擁有6000多家加盟店和112000萬名專業、誠信的經紀人。21世紀不動產母公司Cendant Corporation，紐約股票交易所（NYSE）上市公司，股票代碼為CD，目前市值180億美元，是世界上首席的服務業銷售公司，世界財富 500強之一，業務范圍涉及不動產、度假、租車、金融、旅行五大服務領域，擁有30多個世界著名品牌。20xx年3月，21世紀不動產進入中國大陸，以中國房地產市場成熟的沿海城市為先導，發展第一批區域加盟商，目前已成立了北京、廈門、鄭州、溫州、上海、廣州、深圳（深圳北新房地產經紀有限公司于20xx年11月正式簽約加盟21世紀不動產體系，成立了深圳區域分部）、大連、寧波、杭州、青島、天津、成都13個區域分部，擁有140家加盟店和1000多名經紀人，它的下一步目標是在中國成立30個區域分部，培養14000名經紀人（在的深圳是發展80家加盟店，培養1000多名經紀人）。

　　21世紀不動產經營范圍：新樓盤策劃、包裝與銷售、房屋租賃、涉外房屋租售、寫字樓租售、二手房買賣、調差安家、不動產價格評估與咨詢、衍生事業的發展（代辦房地產交易手續、搬家服務、房屋裝飾…）

　　美聯物業成立于1973 年，一直為本港居民提供住宅及工商鋪之物業代理服務，多年來積極擴展，分行遍布港、九、新界，美聯物業于一九九五年六月八日在香港聯合交易所掛牌上市，是香港首間及唯一物業代理上市公司(香港聯交所編號：1200 )。在1997年全港的分行網絡已經超過了300家，20xx年4月集團收購香港置業，擁有全港地產代理業務最大市場占有率。另外，長江實業透過附屬公司入股集團互聯網業務，發展網上地產及電子商貿。

　　美聯物業的主要業務范圍：香港住宅、寫字樓、工商鋪，以及中國大陸房地產代理；同時提供估價、拍賣、投標及按揭等多元化服務。另外，集團1997年引入內聯網系統，并積極發展互聯網－美聯數碼網，提供最新地產資訊，大力發展數碼代理、數碼廣場CyberMall 、數碼拍賣、數碼按揭、數碼保險等服務，將業務進一步拓展至電子商貿。

　　順馳集團成立于1994年，現已成為集房地產開發、房地產中介服務與物業管理于一體的大型企業集團，20xx年，順馳集團項目開工面積達200萬平方米，銷售面積達130萬平方米，銷售額40億元。占有天津市商品房市場20%的市場份額，在天津市房地產開發行業排名第一。其下屬全資公司順馳置業集團在天津二手房市場中有30%的市場份額，是房地產中介行業的第一。現已經進入了9個城市，在全國范圍內擁有300家直營連鎖店和近200家社區協作店。順馳置業通過整合廣泛的外部資源，進入多個領域，實現服務門類的鏈接，擴大品牌的延續性和覆蓋范圍，增加品牌內涵，在全國范圍內打出樹立"中國房地產連鎖服務商"第一品牌的口號。

　　順馳置業的經營范圍包括:商品房的連鎖銷售、空置房業務、租賃業務、綜合性的家居服務業務（租賃、裝修、保潔、搬家、保險、家政、家教、票務等），現有限時代買、租賃直通車兩種優勢產品。

　　我愛我家公司成立于20xx年4月，是由偉業控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同組建，是從事不動產經紀和居家綜合服務的大型企業，其宗旨為創建中國規模最大的居家綜合服務商。在業內最早采用直營和連鎖加盟特許經營模式，目前已先后在上海、天津、上海、南京、杭州、寧波、溫州、蘇州開設了分公司，在太原發展了特許加盟商。

　　我愛我家公司的主要業務為：包括房屋租賃、房屋信托、房屋置換、裝修代理、家用電器購置代理、房屋抵押貸款擔保在內的個人級整體解決方案，包括寫字樓租賃及免費綜合評估、商鋪租賃及免費商用房價值分析、高級員工公寓租賃及免費全程擔保、普通員工民宅租賃及免費全程擔保在內的企業級整體解決方案，以及空置房銷售代理、新樓盤策劃代理等業務。

　　香港中原地產成立于1978年，創始人為施永青先生及王文彥先生。在20年的時間里，創辦人憑著專業知識及服務，業務得到迅速發展，由最初的兩人辦公發展至最高峰時期的超過300間分行，服務范圍更全面，服務更專業化，成為全港最具規模、最具代表性的華資地產代理公司之一。與此同時，中原亦將眼光投向廣闊的中國大陸市場，積極拓展國內的地產代理業務，于1992年、1994年于分別在上海、廣州、北京成立了分公司；1997年，中原進一步擴大在國內的分行網絡，借著“九七回歸”這一有利形勢，成立了深圳中原物業顧問有限公司，借助深港兩地緊密連接的經濟走廊，積極開拓深圳的房地產代理業務和開設房地產中介服務直營店。20xx年深圳中原在深圳整體市場（含代理和自售）上的市場占有率為8.2%，在代理樓盤中的市場占有率為18%，排名第一。

　　深圳中原地產的業務范圍包括下列三大類：1、物業項目顧問服務（項目可行性研究、市場調查研究、物業定位分析、租售推廣策劃）；2、二級市場房地產獨家銷售代理；3、三級市場房地產買賣及租賃服務（住宅部、商鋪部、寫字樓部）

　　據統計，在我國工商部門注冊登記的房地產中介服務已有數萬家，上述企業雖然目前都走在我們的前面，但中國的房地產中介服務行業遠沒有充分發展到一個已經很成熟的市場，或者說現在只是一個群雄爭霸的市場，它還有巨大的發展潛力。而應用特許經營的商業模式發展房地產中介服務的企業更為數不多，它還是一種較新的東西，并沒有標準也沒有領導者，走在我們前面的創業者，他們所帶來的是給后一批更多的經驗和教訓。所以，在如此大的市場空間內，房地產中介服務行業沒有真正意義上的競爭對手，還是一個需要不斷發展、不斷創新的行業。

　　五、競爭優勢

　　任何企業投資活動的目標都是尋求未來的發展，當一個行業當發展到很成熟的時候，再投資時，風險是相對小一些，但發展起來會有不少困難，尤其是想在市場上占有一席之地，會有不小的競爭。反過來說，企業如果投資到一個充滿發展機會卻又暫時沒有完全規范的市場，發展的機遇、盈利的機會就相對更大，但風險也隨之增大，即所謂風險是伴隨著機會永遠存在的。因此，企業所尋求的應該是有機會且又規避風險的投資，而DR房地產連鎖服務公司全新的經營理念和服務方式將是成功的法寶。

　　1、我們將采用全球最容易成功、最具有戰略擴張意義的商業運營模式――特許經營發展遍布深圳和全國范圍內目標城市的連鎖店網絡

　　特許經營指特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利、專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，并向特許者支付相應費用。

　　特許經營對特許人來說，是技術和品牌價值的擴張，經營模式的克隆而不是資本的擴張。

　　特許經營是全球最有效的成功方式。據統計，在美國只有10%的新企業5年之后在繼續經營，但特許經營企業有80%在10年之后仍然在繼續經營，有45%以上的商品和服務通過特許經營系統提供，60%不動產交易通過特許經營的中介公司操作；而中國連鎖經營協會統計數據顯示，截止到20xx年6月底在中國的30多個行業中已有總特許體系600多個，并發展加盟店數有11000多家。

　　2、建立企業門戶網站，接入Internet，實現房地產中介服務的電子商務

　　Internet作為全球最大的計算機互聯網絡，其發展是呈爆炸性的，它將超越傳統的產業，而成為二十一世紀經濟最高的增長點�，F全球150多個國家的45000個計算機網絡和7000多萬用戶組成了一個龐大的互聯網市場，每天都有上億人次在互聯網絡上閱讀和交換信息，成為了連接全球各個角落的信息高速路。據美國國際數據公司統計，因特網服務業的收入正以每年60%的速度增長，到20xx年可到780億美元。在中國，1999年6月30日，Internet用戶為400萬，而1998年12月31日前為210萬，僅僅半年時間就增長了91%！

　　Internet系統過去可以認為屬于非營利性的網絡系統，網上大量的電子郵件和文件轉送對于用戶來說費率很低甚至是免費的。進入９０年代后，隨著政府經濟支持的減少，Internet的商業化趨勢增強，一些提供商業性在線服務的經營者紛紛加入Internet，可見在浩如煙海的Internet網絡中，商業用戶將成為未來的主導。在將來，這個全球最大的、無形的、牽動的人最多的計算機網絡，必以巨大的力量，包括豐富多采的商業化行為，影響著人們的生產和生活。因此，加入Internet就意味著掌握了巨大的市場。

　　3、完整、便捷、陽光操作的業務模式

　　手拉手式二手房買賣：連鎖店網絡和企業門戶網站為客戶提供最新不動產資訊和最新成交行情資訊，并提供專業的房價咨詢、免費陪同看房、實況介紹說明及制定置業計劃，做客戶的置業參謀。當買賣雙方都有交易意向時，雙方可以自由見面談判，實現交易的真正公開、公正、公平。達成交易后，我們確保交易安全和資金安全，全程協助辦理產權過戶和按揭貸款申請，直至水電、管理費、有線電視、電話、煤氣等事項的過戶，最后實現賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產；

　　管家式不動產租賃：我們將租賃業務發展至物業代管代租，為有房產人士提供長期管家式服務，我們通過兩網合一的平臺為他們找到合適的租客，而能保證托管在我們公司的房產不會空置太久的原因是：我們將打破傳統的房地產租賃中介模式?D?D向業主和租客雙方收取傭金�，F在，若租客委托我們租房時，其首選托管的房產時，他們可以只需支付該房產房租和押金而無需支付任何中介費的條件下租房。為托管房產保證充足的客源，解決有房產人士的后顧之憂，而他們只是每月在房產租出去的情況下給付我們一定比例的代管服務費；

　　辦理產權過戶和按揭貸款業務：產權過戶需要的眾多相關文件和繁瑣手續，對顧客來講是相當頭疼的事。因此，公司將利用長期從事中介服務的自身優勢，給顧客提供最大的幫助。而不愿一次性投入太多資金買新房、二手房、裝修……或現有經濟實力不足、不能一次性付清款的顧客，公司將對顧客經濟來源的情況和還款能力進行評估，并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構得到符合顧客相應條件的資金支持；

　　新樓盤策劃、包裝與銷售：我們吸收建筑專家、策略大師、策劃高手、評估專家、調研專家、規劃專家、風水顧問、園林專家、廣告專才、營銷專家……組成智囊團，為開發商的新樓盤、尾盤提供專業營銷方案及銷售代理。同時，作為擁有兩網合一、覆蓋面最廣的房地產銷售網絡，我們為開發商提供了廣闊的的銷售途徑；

　　不動產價格評估：我們將全面提供房地產項目評估（投資可行性分析、中小企業融資顧問），樓宇按揭評估以及房地產價格評估（包括房地產轉讓價格、租賃價格、抵押價值評估、保險評估、課稅評估，征地和房屋拆遷補償估價、房地產分割合并估價、訴訟估價、拍賣估價）等服務，并致力於向各級政府部門、金融機構、以及各類經濟實體提供房地產領域全方位、高水平的咨詢顧問式服務；

　　各種衍生業務：通過和各大銀行、保險公司、擔保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰略合作關系，圍繞著房地產中介服務開發一些其他競爭對手沒有的業務品種，全面涉足到金融、保險、家政、信托等行業中去，給公司創造更多的利潤。

　　4、改變傳統房地產中介服務的看房模式，推出具有變革意義的全景看房服務

　　以前傳統中介服務中客戶在買房租房時所得到得平面圖和文字性的購房租房描述并不能使客戶了解真實的情況，它導致了許多購房租房者盲目地實地看房，跑到現場所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當大的出入，降低了購房和租房的成功率，這樣，實地看房就會將客戶的時間浪費在一些未能成交的看房過程中；即使客戶有時間，可是也常常會找不到房東、業務員的共同時間去現場看房。當然這些只是傳統看房方式弊端的一部分，在給客戶帶來不便的同時也給房產公司的業務員、房東等帶來不便，這些問題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來解決這種傳統看房所帶來的許多不便和四處奔波煩惱。

　　從現在起，我們將提出的“全景看房”服務，客戶不再需要花很多時間到處去看房了。他們只需要到我們的任何一家連鎖店或安坐在家中、輕點鼠標就能夠身臨其境的感受360度的真實場景，這種感覺就好像到了現場看房，能直觀地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、臥室、廚房、衛生間等各個細節，不但可以看到前后左右360度的所有景觀，甚至連天花板、地板都可以一覽無遺，使他們獲得真實的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式 “全景看房”，它是基于網絡多媒體工具的成熟應用與顧客需求提升相結合而誕生的。顧客購房租房時，先在網上通過全景看房篩選出自己感興趣的房子，再上門去看房，能大大提高實地看房的成功率；全天候的看房模式，使客戶在任何時間任何地點直接通過網絡或本地查房看房，減少了業務員及客戶無效看房的次數，極大地節省了客戶和業務員時間，大大提高了工作效率和客戶滿意度。

　　六、發展計劃

　　市場需求永遠是第一位的，我們成功的基礎就是遵守這種客觀規律。當本項目作為一種新的理念橫空出世之際，擺在我們面前的就不僅僅是一種想法、一種創意，未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機，好的理念、好的創意如果不付之于實施，不能真正地得到利益回報，那么再好的理念，再好的創意也只能是零，沒有任何價值。只有當它通過我們共同的努力，通過科學的運作，讓它最終受益于己，受益于顧客，并產生巨大的商業回報之時，它才真正是有價值的。因此，對于本項目而言，如何去運作、如何去實施和發展便成為了今后是否能成功的關鍵。

　　1、基礎建設階段，為期6個月。該階段是本項目的啟動階段，主要工作是創建公司組織架構，明確公司發展方向和經營理念。同時，在深圳區域開設房地產中介服務樣板店，試驗經營模式的可行性和盈利能力，為公司長期的發展打下良好的基礎。

　　1）、完成公司的工商注冊、稅務登記，組織一個合法的經濟實體。

　　公司名稱：深圳市DR房地產連鎖服務有限公司；

　　公司住所：

　　法定代表人：AD；

　　注冊資本：300萬；

　　企業類型：有限責任公司；

　　經營范圍：房地產經紀和代理；房地產評估；投資信息及其它經濟 信息咨詢。

　　2）、總部組織架構設立，各部門負責人各就各位，分工明細。

　　行政財務部；

　　對公司總部、連鎖店體系進行財務監管及協助，運用財務分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務狀況，并提供相應的指導性建議，同時協調公司總部、連鎖店體系內以及員工之間的關系。

　　人力資源培訓部；

　　根據公司的需要合理設置崗位、安排員工招聘計劃、考核員工工作情況，定期或不定期組織員工培訓，根據房地產中介行業的工作需要，開發相應的培訓課程，滿足公司內部員工及消費者不斷產生的新需求。

　　IT部；

　　開發、維護和更新企業門戶網站，為直營店、加盟店提供電腦軟硬件和軟件的安裝、輔導、更新、維護等系列技術支持，保證所有電腦和整個網絡系統的正常運營。

　　企業策劃部；

　　與媒體、政府機構、行業協會、其他單位建立了良好的合作關系，為推廣公司體系、提高知名度而策劃的大型宣傳活動，監管公司品牌標志的正確使用，通過董事委員會監督充分使用當年全國廣告基金，在市場上塑造公司品牌形象，在公眾中建立并維持品牌美譽度

　　授權部 ；

　　尋找潛在的市場，考核各個直營店和加盟店，經董事委員會批準增開連鎖店或授予加盟商特許經營使用權，為合適的申請加盟店制定商業計劃。

　　服務部；

　　為直營店、加盟店提供開店協助、入門輔導，以及對正式營運中相關問題建議解決方案；解決公司總部、連鎖店體系經營及業務過程中不可避免或將要發生的法律事務，保護公司總部、直營店和加盟店利益不受侵害，維護連鎖店體系的權益。

　　評估部；

　　負責發展評估業務，與各級政府部門、金融機構以及各類經濟實體保持聯系，為他們提供房地產領域全方位、高水平的咨詢顧問和評估服務；認真研究評估的專業技術，發表研究論文，對外充分展現公司的權威和專業

　　市場研究部；

　　運用市場調研的專業知識，通過對房地產相關信息的采集、處理和分析的過程，為公司決策管理層、各職能部門以及顧客提供專業的房地產市場調研服務，將具有指導性和預測性的相關結論撰寫成具有學術及市場價值的研究報告，對外樹立公司專業形象，支持公司企劃

　　二級市場事業部；

　　下列三個分部：業務部負責與發展商建立良好的合作關系，開拓二級市場策劃、代理銷售業務，給公司提供足夠的盤源支持；策劃部負責項目的市場調研、項目定位、全程策劃、推廣策劃等工作；二級市場銷售部負責每個樓盤一線的銷售工作

　　3）、建立企業門戶網站

　　建立技術先進、性能可靠、運行穩定、擴展性強的信息化運營基礎平臺，為企業全面實現信息化管理奠定堅實的基礎，讓企業內部連鎖店間的業務管理系統連網共享，并為網站的維護、升級保留足夠的彈性發展空間。

　　建立面向公眾、面向社會的網上企業形象宣傳平臺，為發布企業信息，宣傳企業形象，推廣企業各種產品、業務及服務。

　　建立面向客戶的`房地產服務平臺，隨時發布、更新最新的房地產信息，并針對不同的客戶需求，提供相關的在線查詢、在線看房、在線預定、在線確認等功能，實現網上購房、網上委托租售等房地產中介業務電子商務功能。

　　建立面向客戶的網上交流平臺，讓客戶更好的與企業形成互動，提供在線的疑問解答、專家建議、客戶俱樂部、BBS論談等等；

　　4）、在深圳開設5個的直營店，培養60名以上房地產經紀人

　　由專業企劃公司設計企業形象規范手冊，制定連鎖店裝修、辦公用品的設計方案，確保所有連鎖店都是統一視覺效果，樹立公司在公眾中的品牌形象；

　　制定一套完整的連鎖店管理制度，以保證經營活動的有序進行；

　　針對不同的中介服務內容，總結一套規范的業務操作流程，標準的合同表格設計，已便提高工作效率、信息資源的利用率和節省操作時間，從而提升業績；

　　建立信息管理系統，搜集和整理現有的房地產信息資源并錄入系統，開發新的信息收集渠道，制定商業信息的管理制度和保密制度 ；

　　房地產經紀人的招聘、培訓、試用和聘用，進一步優化業務流程，完善績效考核體系；

　　將每個店都打造成推廣公司特許經營體系的樣板店；

　　2、發展階段，為期12個月。本階段公司就如同朝氣蓬勃、精力充沛的青年，所有業務本領都已掌握，時刻準備著打下一片屬于自己的天地。利用這個優勢，我們將加大投資的力度和加快發展的步伐，迅速推廣公司特許經營體系，目標在廣東省及周邊的江西、湖南、福建等省房地產發展較快、前景較好的城市建設1個區域分部和發展4個以上區域加盟商，開設70家以上連鎖店，培養800名以上房地產經紀人，并進一步完善特許經營加盟體系，為加盟商研發更多的服務內容和產品，為顧客提供優質的服務。

　　在本階段中，公司計劃深圳總部再開設3家直營店和發展15家以上的加盟店；新建設的區域分部將在本地開設2家直營店和發展10家以上的加盟店；新加入公司的4個或更多的區域加盟商，公司將協助他們在區域內開設至少40家直營店或發展加盟店。為保證上述目標的圓滿完成，本計劃已詳細將工作進行安排。

　　1）、利用各種宣傳手段，不斷提高直營店的業績，推廣公司加盟體系，打開企業知名度，建立公司品牌形象

　　報紙廣告；

　　電臺宣傳；

　　網頁廣告；

　　戶外招牌廣告；

　　請新聞媒體撰寫軟文報導公司經營理念；

　　邀請業內知名人士來公司考察，組織宴會討論公司商業模式的前景；

　　2）、尋找潛在的加盟者

　　有房地產中介行業的工作經驗，想找機會創業的人士；

　　尋求投資項目的個體戶；

　　看好特許經營，想成為區域加盟商的公司；

　　其他類型的加盟者；

　　3）、審核申請加盟者，考察連鎖鋪面情況

　　受理加盟商申請，聽取初步經營意向；

　　調查加盟者的自身條件和經濟實力；

　　考察加盟區域房地產市場狀況和未來的發展趨勢；

　　聽取投資收益分析，雙方意見交流，合作談判；

　　合同簽訂，授予加盟商特許經營使用權；

　　4）、總公司協助加盟商制定商業計劃，開辦、經營連鎖店

　　加盟商接受業務和管理技能培訓；

　　總公司協助開店，并提供《開店手冊》、《管理手冊》、《業務手冊》、《培訓手冊》、《VI手冊》、《標準的合同表格》；

　　鋪面裝修，辦理合法的經營執照和其他政策規定應辦理的手續；

　　房地產經紀人招聘、培訓；

　　5）、連鎖加盟店正式營業

　　總公司領導出席參加并致詞；

　　邀請嘉賓出席并致詞；

　　新聞媒體做跟蹤采訪；

　　6）、提供后續服務

　　解決加盟商經營中存在的問題；

　　接受加盟商投訴和見意，并及時回饋；

　　定期舉辦加盟商業務和管理技能和經紀人業務技能培訓、輔導；

　　年終舉辦工作總結大會、表彰大會；

　　3、穩固發展階段，為期24個月。這一階段里我們目標是：借助特許經營加盟體系所帶來的穩定收益、良好的品牌形象、前期積累的豐富業務經驗和巨大的客戶群，在全國范圍內建成一個擁有30個以上區域分部、 800家以上連鎖店、10000名以上房地產經紀人的大型房地產中介服務連鎖網絡，并在所進入的每一個城市都有最高的當地市場占有率，成為中國房地產中介服務行業的品牌中介。

　　在本階段中，公司計劃在全國范圍內投資建設6個以上區域分部、開設25家以上直營店和發展200家以上加盟店，同時發展20個以上區域加盟商，并協助他們在區域內開設至少500家直營店或加盟店。

　　本階段公司應該注意以下各個方面：

　　1）、增租500┫的辦公場地以改善辦公條件和提升企業形；

　　2）、更換服務器以滿足數據的存儲；

　　3）、增加一些的新崗位，讓公司組織更合理、更完善；

　　4）、人力資源培訓部應該加強對員工的培訓和指導，讓所有員工都掌握熟練的業務技能，在公司有成就感，并得到公司和同事的認同；

　　5）、隨著公司組織機構的增設和員工隊伍的不斷壯大，行政財務部更應該加強對員工的管理，財務監管也要加大力度；

　　6）、根據業務的需要購置辦公車輛；

　　七、財務分析

　　1、 基礎建設階段

　　1）、投資預算

　　總部的建設投資預算：

　　名稱 計價方式 數量 金額（元）

　　總部注冊

　　專業公司協助注冊 25000

　　聘請房地產經紀人 6000元/年?人 3人

　　18000

　　聘請房地產估價師 6000元/年?人 3人 18000

　　小計 61000

　　注：以上持牌房地產經紀人和房地產估價師有可能未全職）

　　名稱 計價方式 數量 金額（元）

　　總部固定資產投資預算

　　辦公場地押金 35元/┫ 250┫ 8750

　　場地裝修 100000

　　辦公桌椅 700元/套 30 21000

　　會議臺 3000元/套 1 3000

　　服務器 30000元/臺 1 30000

　　主機 10000元/臺 1 10000

　　個人辦公電腦 4000元/臺 12 48000

　　復印機 12000元/臺 1 12000

　　掃描儀 2000元/臺 1 20xx

　　普通打印機 400元/臺 2 800

　　圖片打印機 2500元/臺 1 2500

　　傳真機 1500元/臺 2 3000

　　電腦軟件 25000元/套 1 25000

　　電話安裝 800元/臺 10 8000

　　攝影機 12000元/臺 2 24000

　　小計 298050

　　折舊 289300元按三年折舊，平均每月計提8040元

　　總部的人員及工資計劃：

　　名稱 計價方式 數量 金額（元）

　　總部每月辦公人員工資

　　總經理 6500元/人 1人 6500

　　副總經理 4500元/人 1人 4500

　　部門經理 3800元/人 7人 26600

　　企劃專員 3500元/人 1人 3500

　　培訓專員 3500元/人 2人 7000

　　IT專員 3500元/人 2人 7000

　　房地產估價師 3000元/人 1人 3000

　　業務專員 2000元/人 3人 6000

　　法律專員 2000元/人 1人 20xx

　　會計和出納 2000元/人 2人 4000

　　客服人員 2000元/人 4人 8000

　　文員 1500元/人 1人 1500

　　評估業務員 1000元/人 2人 20xx

　　小 計 81600

　　總部辦公費用計劃：

　　項目 計價方式 數量 金額（元）

　　總部每月辦公費用

　　辦公場地租金 35元/┫ 250┫ 8750

　　服務器托管 5000元/月 1月 5000

　　電話費 500元/臺 10臺 5000

　　上網寬帶 1200元/條 1條 1200

　　辦公用品 7250元/月 1月 7250

　　水電管理費 3000元/月 1月 3000

　　午餐費 4800元/月 1月 4800

　　小計 35000

　　直營店投資預算：

　　項目 計價方式 數量 金額（元）

　　單個直營店固定資產投資預算

　　鋪面押金 250元/┫ 50┫ 12500

　　鋪面裝修 25000

　　連鎖店注冊 20xx

　　訂做辦公桌椅 3000元/套 1套 3000

　　電腦及周邊設備 30000元/套 1套 30000

　　中介應用軟件 5000元/套 1套 5000

　　電話、網絡初裝 3000元/戶 1戶 3000

　　空調 4000元/臺 1臺 4500

　　其它設備 5000

　　合計 90000

　　折舊 77500按三年計提折舊，平均每月2150元

　　直營店辦公費用計劃：

　　名 稱 計價方式 數 量 金額（元）

　　單個直營店每月的辦公費用

　　鋪面租金 12500元/月 1月 12500

　　店長工資 2500元/月 1人 2500

　　會計文員工資 1500元/月 1人 1500

　　經紀人底薪 800元/月 12人 9600

　　員工福利 2000元/月 1月 20xx

　　水電管理費 1700元/月 1月 1700

　　電話和上網費 2000元/月 1月 20xx

　　廣告費 4000元/月 1月 4000

　　辦公耗材 2000元/月 1月 20xx

　　小 計 38000

　　根據以上投資預算，可估算出本階段的投資總額: 276.14萬元

　　公司注冊費用（6.1萬元）+固定資產投資（74.81萬元）+六個月的辦公費用（183.96萬元）+六個月的固定資產折舊（11.27萬元）=282.24萬元

　　2）、效益分析

　　項目 比例

　　中介服務業務利潤

　　分配 經紀人提成 傭金收入×20%

　　連鎖店管理人員提成 傭金收入×5%

　　總部服務費 傭金收入×5%

　　稅收 傭金收入×5%

　　連鎖店提成 傭金收入×65%

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　　項目 比例

　　評估業務利潤

　　分配 評估業務員提成 評估收入×20%

　　評估師提成 評估收入×5%

　　稅收 評估收入×5%

　　公司提成 評估收入×70%

　　項目 比例

　　二級市場業務利潤

　　分配 銷售代表提成 傭金收入×3%

　　銷售經理及主管提成 傭金收入×5%

　　策劃及其它參與提成 傭金收入×7%

　　稅收 傭金收入×5%

　　公司提成 傭金收入×80%

　　本階段作為公司成立之初，前三個月做基礎建設，我們暫且保守的估計沒有產生營額；而后三個月各項業務都逐步進入軌道，也產生了一定的業務收入，保守估計：

　　a、直營店的月均傭金收入為8萬元，3個月5家店總傭金收入為120萬元；

　　b、評估業務的月均評估收入為5萬元，3個月總評估收入為15萬元；

　　c、二級市場的策劃和銷售代理業務的月均傭金收入為10萬元，3個月總營業額為30萬元。

　　公司在基礎階段的總業務收入為165萬元，按業務收入分配表，扣除業務人員、管理人員、其它參與者提成及稅費（未含所有稅），公司收益為118.5萬元=120萬×70%+15萬×70%+30×80%

　　本階段末公司凈資產為212萬元＝300萬元－276.14萬元＋80.91萬元－11.27萬元＋118.5萬元

　　2、發展階段

　　1）、投資預算

　　項目 計價方式 數量 金額（元）

　　總部新增加固定資產投資

　　新裝電話 800元/臺 5 4000

　　個人辦公電腦 4000元/臺 5臺 20000

　　手提電腦 15000元/臺 2臺 30000

　　投影機 5000元/臺 1臺 5000

　　辦公桌椅 700元/套 5套 3500

　　攝影機 12000元/臺 2臺 24000

　　小計 86500

　　折舊 86500元按三年折舊，平均每月計提2400元

　　名稱 計價方式 數量 金額（元）

　　總部新增加的辦公人員

　　工資 副總經理 4500元/人 1人 4500

　　IT專員 3500元/人 1人 3500

　　業務專員 2000元/人 2人 4000

　　客服人員 2000元/人 2人 4000

　　評估業務員 1000元/人 1人 1000

　　小計 17000

　　名稱 計價方式 數量 金額（元）

　　總部每月新增加辦公費用

　　電話費 500元/臺 5臺 2500

　　辦公用品 3000元/月 1月 3000

　　水電管理費 1000元/月 1月 1000

　　差旅費 6000元/月 1月 6000

　　廣告費 10000元/月 1月 10000

　　午餐費 1500元/月 1月 1500

　　小計 24000

　　區域分部投資預算：

　　名稱 計價方式 數量 金額（元）

　　區域分部注冊

　　專業公司協助注冊 25000

　　聘請房地產經紀人 6000元/年?人 3人 18000

　　聘請房地產估價師 6000元/年?人 3人 18000

　　小計 61000

　　名稱 計價方式 數量 金額（元）

　　區域分部固定資產投資預算

　　辦公場地押金 35元/┫ 150┫ 5250

　　場地裝修 60000

　　辦公桌椅 700元/套 20套 14000

　　會議臺 3000元/套 1套 3000

　　主機 10000元/臺 1臺 10000

　　個人辦公電腦 4000元/臺 8臺 32000

　　復印機 12000元/臺 1臺 12000

　　掃描儀 2000元/臺 1臺 20xx

　　普通打印機 400元/臺 1臺 400

　　圖片打印機 2500元/臺 1臺 2500

　　傳真機 1500元/臺 2臺 3000

　　電話安裝 800元/臺 8臺 6400

　　攝影機 12000元/臺 2臺 24000

　　小計 174550

　　折舊 169300元按三年折舊，平均每月計提4700元

　　區域分部人員及工資計劃：

　　名稱 計價方式 數量 金額（元）

　　區域分部每月辦公人員工資

　　副總經理 4500元/月 1人 4500

　　部門經理 3800元/月 4人 19000

　　企劃專員 3500元/月 1人 3500

　　培訓專員 3500元/月 1人 3500

　　IT專員 3500元/月 1人 3500

　　房地產估價師 3000元/月 1人 3000

　　業務專員 2000元/月 3人 6000

　　法律專員 2000元/月 1人 20xx

　　會計和出納 2000元/月 2人 4000

　　預計全資的區域分部業務收入為7195萬元

　　a、單個連鎖店的月均傭金收入為8萬元， 22個店20個月的總傭金收入為3520萬元；

　　b、評估業務的月均評估收入為5萬元，7個區域分部 20個月的總評估收入為700萬元；

　　c、二級市場的策劃和銷售代理業務的月均傭金收入為10萬元，7個區域分部 20個月的總傭金收入為1400萬元。

　　d、特許經營加盟業務收入按175個單店加盟支付525萬元加盟費以及2年內收取15個月的總部服務費1050萬元（每個店月均收入為8萬元），共計1575萬元

　　公司在穩固定發展階段的業務收入為12935萬元，按業務收入分配表，扣除業務人員、管理人員、其它參與者提成及稅費（未含所有稅），公司凈收益為3515.5萬元=2288萬×70%+192萬×70%+360×80%+2900×85%+3520萬元×70%+700萬×70%+1400×80%+1575×85%－6386.25萬元

　　公司凈資產為4063.71萬元＝510.9萬元＋366.33萬元－329.02萬元＋3515.5萬元

　　八、結論

　　DR房地產連鎖服務公司的商業計劃書在醞釀、構思和寫作過程中做了大量的市場調查，并咨詢過一些專業人士，無論是從市場前景、項目本身、市場運作，還是從資本運營、投資回報等方面分析，本項目無疑是一個成長性良好、資本增值快、投資回報率高的項目。

　　市場前景：房地產中介服務在房地產市場的重要作用這已是無庸置疑的事實，這行業隨著市場需求的日益增加和相關政策的不斷完善將得到更快的發展，將成投資的熱點。

　　項目本身：有全新的和超前的經營理念和服務方式，這是其它競爭對手所不具有的。

　　市場運作：以特許經營商業模式運營的、“兩網合一”的房地產中介服務平臺，所提供的服務符合行業的發展和市場的需求。

　　資本運營： 通過三年半的經營，公司凈資產將達到4000多萬元，而且以后的收益是穩定增長的。

　　投資回報：根據我們的財務分析，本項目可在一年半后贏利。

　　綜上所述，本商業計劃操作是可行的，它的經營者和投資者將得到無限的回報。

　　這是一個充滿機遇和挑戰的時代，世界首富比爾?蓋茨勸誡我們：一旦看準目標，馬上就干，決不拖沓。不論何時，每個商人會遇到一些好機會，關鍵是機會來臨時，必須當機立斷。

　　作為一個聰明的投資者，面對這樣一個市場前景好，又有高額投資回報率的機會，您會做出怎樣的抉擇呢？

銷售計劃 篇3

　　20xx年下半年工作計劃：

　　（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動，銷售部20xx年下半年工作計劃。 xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。

各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶，深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量；要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　�。ǘ�）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道： 一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。 二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　�。ㄈ�）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度 結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。 完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的'優勢， 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　（四）抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

　�。ㄎ澹�強化流程管理，提高風險控制水平 要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

銷售計劃 篇4

　　五月份工作業績不是很理想，帶著壓力走進了六月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種借口。

　　打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的.時候抱怨一句，沒有意向客戶，現在才發現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。

　　逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。

　　不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優勢，總容易把客戶跟丟了。

　　把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次，甚至跟蹤到最后發現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。

　　失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的七月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

　　二七月工作計劃

　　七月份我的目標任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以后我要牢記以下幾點;

　　1.保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。

　　2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。

　　3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發生變化，客戶不急靈活運用方法逼單。

　　4.多和同事打打配合電話。

　　七月已經開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。

銷售計劃 篇5

　　一、促銷背景分析：

　　時值秋季，正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間，也是家具行業的黃金時，各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。

　　促銷是一種在特殊時期導入新產品和搶占市場分額行之有效的手段，但據我在網上查的其它家具商家的促銷方案，發現以往的促銷形式比較單一，除了價格優惠以外，難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全局的統籌跟進，所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。

　　在當今廣告泛濫成災的年代，不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波，而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有采取繼續跟進的措施，也只是那一個月的銷量上去，而沒有達到持續穩定上升的目的(在于消費者來說，一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶，讓人印象深刻)。而且要注意的是，促銷只是一種短期的刺激行為，尤其是單一的價格促銷，往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了，還會引起諸種不良反應。

　　譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等，表面上看起來紅紅火火的假日銷售，但認真一分析，原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此，絕不能為促銷而促銷，沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的，縱能取得一時風光卻最終自食其果。

　　二、目標人群

　　“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我們做促銷方案也必須進行市場細分，象導彈一樣精確擊中目標。

　　據調查，一般到商場購買家具的人，有幾種組合：夫妻、一家、單人、婆媳，其中相對占多數的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略，而且是以女方為導向。因為購買家用產品，大多數的購買決策權是在妻子那里，丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性，容易受環境所感染，加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣，與平時不同，心態比較悠閑輕松，比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。

　　綜上所述，本次促銷活動目標人群有幾個特征：

　　1、年齡在25-40歲左右

　　2、白領階層(此基于產品和商場檔次的定位，且白領對文化氛圍有特殊需求)

　　3、夫妻一同逛商場

　　三、購買家具訴求點:

　　根據實際情況，目標人群購買家具的主要訴求點有：產品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢，還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下，我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。

　　雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關聯，但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。家具是物、關愛是情，把這兩者關聯起來，那我們不只是賣家具，更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動，使消費者(基于妻子心理為導向)覺得全友家具是丈夫對妻子關愛的表現，是“關愛”“愛的見證”，是“溫馨”“幸福”，如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現強化這一關聯見下)

　　需要注意的是，家具屬于價格較高的耐用消費品，顧客會仔細比較各品牌產品的性能價格比，是購買決策相對復雜的理性產品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優勢，則可以將該地區同類家具不同商場的價格對比表貼在上面，并注上地址、聯系方式等等，強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正，營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關系要把握好。如果只在形式上做做秀，而沒有實際的優惠提供給消費者，就很可能流于花拳繡腿，只能讓消費者感到新奇罷了，而不會進一步掏錢購買。

　　四、產品信息、品牌信息

　　主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌信息的一致性和強化性。

　　1提煉出幾個核心的廣告語，如“愛心打造幸福家”、“全友家具，讓您生活在愛的空間里”、“全友家具，家人般的濃濃關愛”、“全友家具，建造幸福家庭的一磚一瓦”

　　2簡短的POP形式軟文，如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家，看見和老公一起買的家具，想起買家具時他愛的宣言，只覺得整個家里滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”(重點描述全友家具是“關愛的見證”、“關愛的物語”，需要注意的是，這必須和活動結合起來。否則，會給人牽強關聯之感)

　　五、終端設計：

　　1、陳列布置

　　在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)

　　以及派發DM單等等造勢。內容一定要配合主題，氣氛一定要濃厚，因為人在不同的環境中,消費心理也不同(尤其是女性)

　　2、背景音樂

　　音樂是制造氛圍的最好工具，在商場內循環播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關聯的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《�；丶铱纯础贰ⅰ缎臅�跟愛一起走》、《愛的奉獻》

　　六、購買流程：

　　從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導入購買流程中)--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務，參與互動活動(在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感，增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發家具店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續性和拓展性。

　　如果中間任何一環節不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由，放棄一個品牌卻只需要一個理由。

　　七、促銷活動方案：

　　在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的.基礎上，以下列形式表現。這樣從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。

　　1、你有多幸福就打多少折!

　　情侶、夫妻在規定的短時間內能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注：這里的折扣是以百分點計算的，即說出十個理由是10%，二十個理由是20%)(注意，這里一定先要預算好各種成本，預算好最佳時間，以免得不償失)

　　2、執子之手，與之偕老

　　考慮到目標人群中有不少是即將結婚或剛剛結婚而來買家具的，加上現在有不少年輕夫妻心態開放、敢于真情表露，因此推出獨具特色的專題活動，積極調動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情，將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

　　實施細則：

　�、倜繉η閭H顧客可現場領取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內容，規定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接，以次類推，掛滿為止。

　�、诿咳粘槿∫粚π疫\情侶，可獲贈禮品XX

　　3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;

　　VIP會員卡獲得形式：凡在活動期間，前10名的消費朋友，只需購買5000元產品即可獲得VIP會員卡一張。

　　凡一次性在本家具店購買產品10000元，即可獲得VIP會員卡一張。

　　凡累計購物消費達15000元，即可獲得VIP會員卡一張。

　　使用VIP會員卡的好處：

　　凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費，達20000元即可獲得200元的禮品。

　　4、買10000返100;

　　1、活動期內，在本店購物滿1000元，憑借交過定金且加蓋“全友家具售后服務章”的合同單，可獲10元**購物券一卡。

　　2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡，但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。

　　3、購物卡的使用時間為*月**日--*月**日。

　　若顧客要求退貨，如責任在本店，(比如質量問題、樣式錯誤等)，則全額退款，購物卡收回，如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現金;如責任不完全或根本不在本店，在正常辦理退貨的同時要回購物卡，如購物卡已用完，則退回原值現金。

　　5、全友家具，給您家人般點滴關愛

　　凡購買全友家具的女性消費者，每年結婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫，提醒他丈夫要給予妻子關愛(女人是很渴望丈夫有形式表現出來的關愛)。這樣作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顧客的忠誠度，三是品牌再次傳播。

　　促銷禮品注：因為本方案是以女方為導向的，應送相同價值但對女性實用的產品，如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。

　　八、其它營銷策略：

　　家具雖屬于耐用消費品，但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法，如數據庫營銷法、魚窩撒餌法等。

　　其中如借田割禾法：在實施某個方案過程中，需要攔截終端顧客，則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。

　　(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶，這樣的客戶質量往往是非常高的)

　　1、執行進度表：

　　省略(有待商定)

　　2、促銷預算

　　省略(有待商定)

　　3、促銷效果展望

　　省略(有待商定)

　　4、反饋與評估

　　省略(有待商定)

　　制定一個反饋表，里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關鍵數據等等，營業員必須每天晚上認真如實填寫，每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。

　　九、費用預算。

　　略

銷售計劃 篇6

　　上個月度的業績還滿意，為了今后的銷售工作更好地開展，現制定下個月度的銷售計劃如下：

　　一、對于老顧客，和固定顧客，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩定與顧客關系。

　　二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　2、見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

　　3、對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。

　　4、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　5、對所有顧客的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　6、顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　7、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的.，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　以上就是下個月度的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售計劃 篇7

　　一、檢討與愿景

　　20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。

　　二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

　　1）地產客戶：

　　地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進的項目有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

　　2）大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。

　　3）汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候可以跟進，也合作客戶有蘭天集團。

　　4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進，但是效果不明顯，主要給本地公司占據了，在有一定條件的情況下可以做跟進。

　　5）金融，銀行個人零售部，基金發售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。

　　三、同行業分析

　　長沙短信市場的競爭是非常激烈的，開展短信業務的公司超過100家，比較活躍的有三十多家的樣子，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做短信的，關系比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團公司來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備，配合樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

　　四、業務人員開拓市場的計劃

　　公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征，公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：

　　1）重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確�；�礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

　　2）區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花，芙蓉，開福，岳麓，星沙。

　　3）深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程，進而提升公司市場競爭力。

　　4）加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要公司的大力支持，現在開拓市場人手嚴重不足，需要通過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

　　5）實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，借助本次發行上市，進一步樹立產品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強產品的市場競爭能力。

　　五、業務人員現在面臨的問題

　　1）硬件方便公司辦公室太少，不利于人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　2）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

　　3）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。

　　六、業務人員管理方案

　　1）新業務員到崗后，由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流，溝通，公關培訓等。

　　2）業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。

　　3）為了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員采取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。

　　4）新業務員試用期一般為3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現積極者視情況可再錄用觀察。

　　5）為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。

　　七、提高業務人員的銷售業績

　　1）肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。

　　2）養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班，堅持每天至少打50個業務電話，安排至少1—2家客戶拜訪。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

　　3）有計劃地工作。誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

　　4）多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

　　5）幫助業務建立顧客群。通過網絡，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。

　　6）培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打��；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的`不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來�！�

　　7）做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要面對的，既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的，朝著自己的目標去奮斗，并幫助他們成功。

　　8）營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一起勉勵，幫助，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一起使力，把長沙市場做大，做強。

　　八、怎么提高老業務的積極性的問題

　　1）制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃，不斷為老業務員設置更高的奮斗目標，幫助員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。

　　2）加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩周做一次培訓。

　　3）提供空間。可為老業務員業務能力的拓展提供更大的空間，保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。

　　4）配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領，并給予一定的獎勵報酬。

　　5）賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，可以激勵其他員工，形成良性循環。老業務員的經驗豐富，讓其業務能力通過團隊傳承下去，實現效能最大化。

　　九、長沙市場準備做多少業績

　　1）6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

　　2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。

　　3）11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關系搞清楚，打好關系。

　　4）把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。

　　十、面臨的問題和建議解決方案

　　1）營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷人員不少于7人，今需招聘4—6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。

　　2）硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴張，人才的引進。、

　　3）電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　4）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

　　5）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便�？梢钥紤]公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。

銷售計劃 篇8

　　作為一個“特殊”的部門，市場營銷部20xx年將發揮自身的基本職責，為xx年銷售任務的完成做出應盡的職責xx年主要工作規劃：

　　一、制定市場運營規劃、計劃，負責實施、執行。

　　二、建設****公司營銷戰略

　　基本原則：誠信營銷及全員營銷原則

　　誠信營銷是****公司營銷活動的基本準則�！罢\”是指誠實做人。對顧客、對經銷商、對任何與****公司打交道的人，****人都應該是誠心相待�！靶拧笔侵感庞弥辽希�說到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得商務伙伴的信賴。全員營銷原則，在認識上，要求全體****員工對“營銷管理是需要全體****員工共同承擔的職責，是與****的每一項工作和每一個員工的工作緊密相關的”的觀念形成共識；在管理實踐中，實施整合營銷，以產品定位和營銷戰略為中心，通過產品策略、服務策略、價格策略的有機配合，在技術部、工程部、財務部、及行政人事部的有效支持下，使****公司成為市場導向型的企業，確保****營銷20xx年銷售3000萬目標的實現。在未實行全面系統的營銷管理之前，員工缺乏市場觀念和營銷意識，認為營銷只是營銷部門的事，與其他部門無關；營銷網絡及營銷隊伍跟不上市場的需要，市場開發受限；研發、施工跟不上市場營銷一線的需要�；�于此，****公司在20xx年將實施“全面系統的營銷管理”的戰略決策，要求全體員工必須樹立市場意識和為營銷服務的思想，各個部門、各個環節、每個員工必須圍繞市場營銷開展工作，從而達到全面搏擊市場，獲得最佳效益的目的。“全面系統的營銷管理”的基本內涵是：要求全體員工牢固樹立市場意識和營銷觀念，企業的一切工作以營銷為中心，建立以營銷管理為龍頭、以技術創新為支撐、各部門協調一致、全面系統地參與、服務于營銷管理的現代企業運行機制，從而達到企業產品市場占有率和經濟效益提高，社會、公司、顧客三方滿意。我們要通過實施全面系統的營銷管理，改變公司各部門各自為政的作風，以提高工作效率、

　　全員營銷”理念指導一切工作、“全員營銷”理念的內容是，牢固樹立全體員工的市場意識和營銷觀念，公司的一切生產經營活動必須以營銷為核心，研發、生產、供應、財務等都緊緊圍繞營銷轉。

　　一是每月按規定時間及要求編制營銷計劃，每月召開公司各部門參加的營銷計劃會和營銷調度會。研發、生產、供應、財務等部門必須根據營銷調度會和計劃會的安排，編制本系統工作計劃并確保實施，保證營銷計劃按質、按量、按時完成。切實做到圍繞市場服務營銷。二是建立各級領導深入市場調研、了解市場動態的制度。要求辦事處經理必須做到每年在市場工作的時間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場蹲點的時間不得少于15天。三是規定各部門必須圍繞營銷開展工作，為其提供優質、快捷的服務，不論哪個環節出現差錯影響營銷工作的開展都將受到嚴厲查處。

　　四是規定非營銷一線員工要定期進行產品宣傳、質量追蹤和客戶訪問等活動；管理人員要定期對客戶進行訪問和調查，以了解市場情況及產品的有關信息，從而加強非營銷員工的市場危機意識、競爭意識及為營銷一線服務的意識。

　　實施有效的營銷策略

　　1、產品策略。

　　2、2、價格策略。制定以中低價位為主、高價位作適當補充的價格策略。

　　3、****公司的營銷基準：超越營銷原則

　　超越營銷是指以競爭對手為基準，創造超越基準的競爭優勢，來獲得在市場中的營銷主動權。****公司的超越營銷要求：****公司在她向用戶所提供的所有產品和服務中，要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產品和服務，并努力使這樣超越最大化、有形化可以明顯地被感覺到、，成為一種競爭優勢；同時，在其他方面要求達到行業標準。這就要求我們的技術人員以及市場營銷人員，要及時掌握競爭對手的技術優缺點及行業技術發展趨勢，積極總結競爭對手的`資料，以便成為市場營銷人員手中的銷售利器。

　　4、嘗試建立專家服務型營銷

　　****的專家服務營銷是指：****的營銷必須以技術服務為主要支撐點和主要特色。****公司是高新技術型公司，為用戶提供高技術含量的、高精密的高附加值的電力通信相關產品。這就要求****公司的營銷管理有很強的技術導向的能力，為用戶提供能增加附加價值的有效技術支援服務。****公司營銷部門與人員對用戶的需求變化、營銷環境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時間內快速反應的能力。專家服務營銷意味著個性化服務，以不同的產品和服務來滿足每一位顧客的不同需求；專家服務營銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務營銷要求建立完善的、高質量的開放型的營銷信息系統，充分應用簡潔、高效的處理機制，和高素質的營銷隊伍來實現這些目標。技術部及行政人事部將定期對營銷人員進行我公司產品及行業產品的相關技術培訓，以使****公司的每一個合格的營銷人員都成長為既是工程師又是營銷師的復合型人才。

　　5、渠道策略。根據產品本身的差異、服務方式、目標市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。

　　1、代理公司。****公司提供技術和產品。

　　2、合作公司。對方負責市場，****公司負責工程和售后服務。

　　三、建立健全有效的保障體系

　　1、以有競爭力的產品開拓市場

　　1、不斷開發推出市場需求的新產品

　　****公司的開發人員除了研究分析公司提出的研究開發重點及有關信息外，還要定期深入市場進行市場調查和預測，密切追蹤國內外市場信息的變化，研究市場需要的特點及其發展、變化的趨勢，并掌握競爭對手的動態，以顧客需求為導向，研制有市場需求且適銷對路的產品并不斷改進產品的品質，最大限度地滿足用戶的需求。

　　2、強化技術攻關，確保產品品質

　　為及時解決生產過程中出現的技術與質量問題，確保營銷中的產品品質優良，****公司在20xx年設立了技術部，其主要職責是針對公司產品在營銷中的相關反饋信息，有計劃地進行技術改造，更新換代和工藝難題的攻關。另一任務是進行部分新產品的后期開發工作。

　　2、建立滿足市場需要的生產管理系統

　　1、建立以用戶滿意為標準的質量保證體系。一是嚴把采購質量關。二是技術部加強質量控

　　制和管理。三是咽把施工關、四是客戶服務中心負責售后服務、信息反饋工作，保證客戶的利益。

　　2、售前服務以及工程質量上為市場營銷提供保證。隨著市場競爭日趨激烈，要求****公司

　　具備較強的應變能力和工作效率。對此，公司將一方面加強銷售計劃、研發計劃和施工計劃的協調管理，通過每月召開一次由采購、技術部、工程部、市場部、財務部等部門參加的協調會，保證各項計劃、措施的準確實施。另一方面，制定技術部、工程部、采購、財務部等部門參與協調解決的工作程序和時間要求，針對設備采購、產品初裝、工程施工等各個環節制定相應的責任制，對延誤銷售的行為，不論是什么部門什么人，都要從重從快處理。

　　3、實行下道工序是用戶制度。在業務流程中實行下道工序是用戶的制度，上道工序必須在質量、數量、時間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場用戶的需求。

　　3、建立安全可靠、快捷準確的信息網絡

　　1、是客服人員及網絡管理員負責對公司的信息網絡進行規劃、設計、指導和技術支持。

　　2、是市場部及技術部及時搜集相關行業信息及產品信息。

　　四、其他措施

　　1、在公司網站及相關行業站點擴大公司宣傳，同時在媒體上適當刊載廣告，提升公司形象。

　　2、積極參加行業展會、舉行各種形式的產品宣傳，結合市場形勢做各種形式的產品推介會。根據各個地區市場的不同情況進行產品的宣傳、推廣工作；為銷售人員提供強有力的市場策劃、宣傳幫助。

　　3、適時安排系列培訓，如：產品系列講座、銷售技巧、工作流程培訓

　　4、造就高素質的營銷隊伍

　　****公司堅持“高標準、嚴要求”選人、育人、用人，造就一支高素質的營銷隊伍，任何一位員工都必須經過嚴格的選拔方能成為營銷人員。為建立對營銷人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的營銷人員將采取“不升即降”的動態管理。一是作為試用期營銷人員見習期內表現不佳者與不適應者則離開營銷崗位；二是作為正式營銷人員，獨立承擔片區營銷工作。如果工作出色業績突出，則可升為分管大片區營銷工作的辦事處經理，并可作為試用期營銷人員的指導老師。三是在辦事處經理崗位表現優異者，可升為分管一個省營銷工作的分公司經理。

　　上述每一個階段都要經過嚴格的考核，合格后才能晉升或保留原級，不合格或末位者，進入****公司的總部待崗培訓，培訓期間只能享受待崗工資。

銷售計劃 篇9

　　一、數據分析：

　　1、季度任務進度;

　　2、未按計劃的客戶網點列表;

　　3、特殊項目進度;

　　二、本月份銷售業績分解：

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;

　　2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作;

　　3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

　　4、特殊項目銷售分解;

　　三、問題分析：

　　1、問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的;

　　2、對產生的問題有解決的辦法;

　　3、銷售環節的`問題，及解決建議;

　　四、銷售月工作計劃

　　中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

　　五、增長點：

　　1、銷量增長網點列表及措施;

　　2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

　　六、改進：

　　1、對公司流程、制度的改進建議;

　　2、政策措施、資源調配的改進建議，

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