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銷售的計劃書

時間:2025-05-21 06:56:38 銷售計劃 我要投稿

銷售的計劃書【精選15篇】

  時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的銷售的計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售的計劃書【精選15篇】

銷售的計劃書1

  一、企業網絡營銷現狀分析

  目前,互聯網處于快速發展的趨勢。為了更好的發展,企業實施了線上線下相結合的交易模式,更好地提升了企業的形象和產品。互聯網作為一種新媒體,一種新的推廣平臺和交易平臺,一種新的品牌推廣方式,越來越容易被網名接受。比如在義烏購物平臺上積極推廣自己的店鋪和產品,參與能力展示和各大信息平臺的活動。如義烏信息網、義烏黃頁等。,在一定程度上提高了企業的知名度和曝光率,對企業產品的銷售起到了一定的作用。

  但是經過觀察分析,也能發現一些不足。比如徐凱日用品廠與同行業的競爭對手相比,在網絡營銷上還有一定的距離。

  比如查看義烏采購平臺“日用品”根據“的數據,該分類下共有10740家商戶,相對于其他行業的商戶數量來說還是比較大的,說明這個行業的競爭壓力還是比較大的。活動”根據排名,許凱排在第33位,和“義烏魏紫日用品有限公司;“寶泰日用品”差距很大。在一些門戶網站上,徐凱日用品發布的信息缺乏一定的科學性和規范性,上述原因都會在一定程度上影響企業的平拍推廣和產品銷售。

  二、有效網絡推廣策略分析及實施方案(分階段)

  徐凱日用品廠主要經營掛鉤、門、桌布、牙線、吸塵器等。,這些都是日常生活中需要的,所以主要是針對大眾,其消費者還是比較廣泛的。而且,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對生活必需品的需求和要求也在不斷增加。

  20xx年,國家主管部門決定,由于中國互聯網絡信息中心(CNNIC)牽頭相關互聯網單位聯合開展互聯網行業發展調查,自20xx年以來,已發布30份全國互聯網發展統計報告,此次于20xx年1月發布了第31份《中國互聯網發展統計報告》。該報告指出,截至20xx年12月底,中國互聯網域名規模已達5.64億,互聯網普及率達到42。隨著網絡名稱在中國的日益增多和普及,網絡推廣已經成為企業推廣品牌和產品的首選,因為網絡推廣成本低、受眾高的特點越來越受到企業的青睞。

  根據日用品行業消費群體的特點,徐凱日用品廠可以采用博客營銷、微博營銷、網絡廣告、論壇營銷、軟文營銷和搜索引擎來提高網絡營銷的效果。

  (一)推廣方法和推廣方案分析

  1.博客營銷:

  博客:博客是一種新的個人互聯網發布工具,也是一種新的網站應用方式。它是一個網站,為大家提供了一個發布信息、交流知識的平臺。博客用戶可以通過文字、鏈接、音頻和視頻圖片輕松構建自己的個性化網絡世界。博客內容發布在博客托管網站上,如谷歌旗下的博客網絡和博客網站。這些網站往往擁有大量的用戶,有價值的博客內容會吸引大量的潛在用戶瀏覽,從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。

  2.微博營銷:

  微博營銷以微博為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在的營銷對象。企業利用自己的微博向網民傳播企業信息和產品信息,樹立良好的企業形象和產品形象。通過每天更新內容,可以和大家互動或者發布感興趣的話題,從而達到營銷的目的。這種方式就是新推出的微博營銷。

  “以客戶為中心的精準營銷和主動服務營銷在正確的時間向正確的人提供正確的信息”微博營銷理念也將引領微博精準營銷的發展。企業微博營銷的一個關鍵原則是“一切都圍繞著顧客”。

  企業可以在不同的`消費階段與客戶互動,逐步建立情感關系。在消費者認知階段,可以主動發現潛在客戶的需求,幫助消費者了解品牌和產品的基本功能;在消費者購買階段,可以有針對性地回答顧客的詢問,促進購買決策的達成;在消費者使用階段,通過親密互動讓客戶有更好的體驗;最后,傾聽客戶對產品和體驗的評價,給予關注和獎勵,鼓勵客戶更有力地向身邊的朋友推薦是非常重要的。

  3.論壇營銷:

  論壇營銷是“企業利用論壇作為網絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發布自己的產品和服務信息。,以便目標客戶能夠更深入地了解他們的產品和服務。最終實現提升企業品牌、深化市場意識的網絡營銷活動。,就是論壇營銷。首先分析要傳播的目標用戶群體的習慣和活動;精心策劃符合網民喜好的論壇營銷活動或活動;積累論壇的相關網絡資源,將為論壇營銷的發展提供巨大支持;做好統計分析,了解論壇營銷的成敗,并加以改進。

  4.在線廣告

  網絡廣告是在互聯網上做的廣告。通過網站上的廣告橫幅、文字鏈接、多媒體等方式在互聯網上發布或發布廣告,并通過網絡傳遞給互聯網用戶,是一種高科技廣告運營方式。與四大媒體(報紙、雜志、電視和廣播)的傳統廣告和最近備受關注的戶外廣告相比,網絡廣告具有獨特的優勢,是實施現代營銷媒體戰略的重要組成部分;ヂ摼W是一種全新的廣告媒體,速度最快,效果理想。這是中小企業擴張的好方法,尤其是對廣泛開展國際業務的公司。、

  5.搜索引擎營銷

  搜索引擎營銷是根據用戶使用搜索引擎的方式,盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候,盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。

  (二)推廣階段目標

  第一階段:提高企業知名度

  通過微博營銷、博客營銷、論壇營銷,在網絡平臺上做一些成本相對較低的在線廣告,積極完善關于義烏購的信息,提高企業的網絡知名度,企業網站和店鋪頁面關于義烏購的訪問量的增加就是其效果的體現。我們可以使用CNZZ站長統計工具或者百度提供的統計工具來監控和檢查推廣效果。

  第二階段:擴大企業消費群體

  在第一階段實施后取得的效果的基礎上,做一些促銷活動來吸引消費者的注意力,產生購買行為。最好能在各大團購網站上參加一些團購活動,比如日用品、掛鉤、門擋、桌布夾、牙線、吸塵器等。,從而增加企業產品的銷量,進一步提高企業的知名度和品牌形象,甚至擴大消費人群。

  第三階段:提高品牌忠誠度

  為了提高品牌忠誠度,贏得消費者的青睞和信任,企業的一切活動都應該以消費者為中心,服務于消費者的需求。讓客戶在購買和使用產品、享受服務的過程中有難忘、愉快、舒適的感受。因此,在營銷過程中,品牌必須理順短期利益和長期利益的關系,忠實履行自己的義務和社會責任,以實際行動和誠實的形象贏得消費者的信任和支持。當一個品牌有了口碑,為什么會擔心市場不景氣,品牌疲軟?這不僅是品牌運營的市場規律,也是一個普遍的管理規律,是提高品牌忠誠度的最佳途徑。品牌要不遺余力,踏實細致。

  用人性去滿足消費者的需求,才是真正理解消費者。大部分國產品牌只提供產品的主要使用價值和功能,但精致需求的滿足程度遠不如國外品牌。我國的火腿腸口感好,營養豐富,外出攜帶方便。但是吃飯的時候沒有剪,一定要找把剪刀剪。美國吉列手動剃須刀的手柄,不僅用一圈凸紋增加摩擦力,防止剃須刀滑動劃傷面部,還想到在凸紋上貼一層橡膠,讓顧客用手握著,使用時更貼合皮膚。每一個細節都是消費者想到的。在麥當勞、肯德基等一些西餐廳的盥洗室里,有兩個洗手的洗臉臺。吃飯時,孩子們需要在沒有父母陪同或扶著的情況下洗手。孩子可以自己做。而國內的中餐館很少能滿足消費者的精致需求。因此,大老板和營銷總監要多離開寫字樓,到市場和零售終端一線,與客戶保持密切聯系,讓他們深入了解客戶的內心世界和潛在需求,為產品和服務的改進提供第一手、翔實的信息;要坐車去大市場,吃大排檔,在集貿市場找人談心,了解廣大消費者的購買心理。還需要使用標準化的調查方法,如家庭問卷調查、小組討論會議和客戶滿意度的持續跟蹤調查。

  三、網絡營銷團隊建設

  網絡營銷是一場持久戰,任務巨大,需要團隊的配合才能更好的完成這個任務。根據徐凱日用品企業的特點,在網絡推廣中估計并需要以下人員安排:

  網絡營銷推廣總監:主要負責制定推廣計劃和目標,監督推廣計劃和實施,分析推廣結果,優化推廣計劃。

  軟文推廣專員:主要負責博客、微博、論壇營銷,能夠將網絡營銷與軟文寫作相結合,在互聯網上發布營銷軟文。

  客服:主要負責回答客戶提出的異議,幫助客戶購物。

  線下專員:主要協助網絡營銷方案中的一些線下工作。

  第四,網站推廣效果預估

  只要能充分利用上述各種網絡推廣工具和網絡推廣方案,義烏徐凱日用品廠購買的店鋪的頁面瀏覽量和企業本身的網站應該會有很大的提升,訪問轉化率也會有很大的提升,用戶的忠誠度也會有很大的提升,從而增加產品的銷量和企業的形象。

  網絡營銷是一種成本低、見效快的新一代營銷手段,幫助企業完成市場調研、網站規劃建設、網站優化、網絡廣告、網絡推廣等一系列營銷活動。制定科學的網絡營銷計劃,合理使用網絡營銷工具,將對提升企業形象、產品品牌知名度、產品銷量起到重要作用。本規劃方案基于徐凱日用品廠的行業特點和產品特點,結合網絡營銷理論和工具,給出其推廣方案。相信這個方案一定會對徐凱日用品廠的品牌建設和銷售推廣起到積極的作用,也希望我寫的方案對同行業有積極的借鑒作用。

  日用品銷售活動計劃范文二市場背景:有市場才有銷售。每年都有大量新生報到,變化不會太大。去年,我們學校大約有8000名新生,今年將有不下7000名新生。被子、蚊帳、插座、臉盆、水桶等生活必需品的需求很大,我們不僅僅關注我們的學校。所以今年的市場會很廣闊。雖然物流集團和其他組織已經占據了一部分市場,其余的還是相當可觀的。只要和500到600人做生意,利潤就很大,更不用說了。

  目標受眾:以大一新生為主。

  商品類別:被子、被套、床單、蚊帳、涼席、風扇、插座、水桶、臉盆、衣架等。

  目的:在掙生活費的同時,為新生服務,體驗一次社會實踐!更重要的是訓練自己的溝通(采購時處理供應商價格,銷售商品時措辭等。),組織能力,磨礪自己吃苦耐勞的意志(來回奔波,出貨很辛苦),為以后開創自己的事業打下堅實的基礎!

  規模:資本比率“巨大”(與同行相比),規模大的優勢:1?尚哦雀(同樣的商品,多一個,少一個,前者更有保障還是后者?);2.更有競爭力(銷售時可給予適當折扣);3.和供應商討價還價的時候更有分量。

  具體實施方案:

  商品來源

  漢正街用料豐富,價格便宜,但一定要堅持質量的底線,這樣既能安心,又能獲得信任,開拓更多市場!所以,質量是我們尋找貨源的重要指標之一;其次,預付50%的貨款,剩下的售后付清,未售出的商品全額退換,讓我們免去賠錢的后顧之憂;然后價格合理,才能獲得更大的利潤!為了達到上述三個目的,對尋源人員有以下要求:

  1.能夠鑒別產品的質量,尤其是被子(只能出現很長時間,但我們決心不進劣質貨),其他人要警惕。他們在實地調查時要對貨物進行檢查,并在交貨時進行復查,盡可能不嫌麻煩地使一切完好無損,以減少退貨和更換貨物的麻煩。商品的款式可以多樣化,以滿足不同人的需求;

  2.帶上筆和筆記本,邊逛邊記錄每件商品的購買價格和建議零售價,以及各供應商提出的優惠條件,以便討論和選擇。能夠圍繞以上三個目的,處理盡可能多的業務,從而使我們的利益最大化(比如進貨和退貨的運輸等。,這個可以和我們進貨的重量協商)。

  3.在最終選擇供應商時,最好是簽訂有一定法律利益的協議,并獲得一定的法律保護。

  4.最好有熟人做這方面的生意,要充分利用人力資源。

  銷售(我們學校)

  這關系到我們計劃的成敗。首先,我們面臨兩大問題:

  第一,我們在學校賣的話,會被后勤人員控制(我們和他們有利益沖突,但是學校對此視而不見),所以在學校,我們拿著貨,存放在宿舍樓下(北苑科屯在我們學院的宣傳室或者我們學校的宣傳室,南苑在想辦法,具體事宜由有關系的同學處理),在家里賣,然后送到你家。但是其他的個人或者團隊會用這種方式和我們競爭,欺詐的情況很多,所以如何獲得新的信任是我們促銷的關鍵。

  銷售計劃:銷售人員需要佩戴身份證,尤其是學生證(一個學?梢宰叩母,尤其是一個學院和一個專業更親密),適當的熱情不要過分(大部分騙子給人的印象是過于熱情),態度誠懇,所謂“名師”計劃還必須有一個口號,那就是促進勤工儉學和自力更生(具體措辭稍后討論)。大多數學生都有一種自己賺錢的渴望,所以我們的口號和行為會引起他們的共鳴,從而激發他們對我們支持的熱情,獲得信任和銷售。無論促銷活動是否成功,都要留下電話號碼,以便他們在需要時聯系我們。那時會有風,我們可以在合適的時間在校園的其他地方擺攤。

  在二校門口賣,城管光顧。但是9月份氣溫高,城管不會頻繁光顧,適合打電話“游擊”。

  銷售方案:因為面對城管容易回避,適合校外“輕裝上陣”(銷售和攜帶更便宜更輕的物品,如水桶和衣架等。).和煦的笑容,可以拆散部分,跑路。(申明這一行為絕不是非法的)。

  除了以上針對兩大問題的銷售策略之外,我們還可以利用強大的人際語境進行宣傳:接待新輔導員,尤其是我們學院,盡量得到他們的幫助(對新生的過度宣傳會引起他們的反感,也會讓輔導員很難做到,只需點擊一下,留下聯系方式,或者派一群人去捷克的接待處,

  (校外)不能只關注學校的市場。我們鄰居中醫學院有一個市場,不比我們學校;而且學校內部銷售條件寬松很多,不受后勤和學校的控制,更有利于我們自由做。所以,如果條件允許,計劃順利,很可能會成為我們的主戰場。

  我們可以利用中醫現有的資源(我們有過團契護理班,和一些同學有過密切接觸),要么邀請他們加入我們,要么他們可以共同出資分紅,具體事宜和負責人商量再做方案)

  賬戶管理和結算

  在規劃實施過程中,選擇2至3人進行賬務處理(暫稱賬務處理),每一筆收入(主要是銷售款)支出(所有成員花費的公共支出和人工)自始至終都必須記錄,無論任何支出,每個成員都必須索要收據(也可以使用非正式的書面文件),并及時向賬務處理部門報告。股息在結算時以股份支付,即“股息=凈利潤(銷售總額—所有費用(包括人工和運費)*個人投資金額/總投資金額”雖然他們不想賠錢,但是賠錢的責任是按照上面的公式來計算的。

  在分紅之前,我們需要對那些做出貢獻和幫助的人表示感謝,并給予他們適當的獎勵(現金或請客)!

  我們都有一顆敢于追求財富、敢于挑戰、渴望成功的心,但我們常常懷疑自己。這個計劃給了我們一個證明自己的機會。只要我們一起凝聚力量,積極應對遇到的困難,腳踏實地每一步,就一定能做到,一定能成功!

銷售的計劃書2

  工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。

  (2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的`過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

  (3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

  1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。

  2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。

  寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

  (4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

  (5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。

銷售的計劃書3

  伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式,快速確定最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場 “商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發他們的潛在需求。 因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點工作來進行。

  一、主要競爭對手分析

  就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在 20xx 年的工作重點。

  去年我們著重對全國的商業模式進行考察,大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網絡解和電話咨詢等進一步解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4T 商業營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業 4T 營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省 20xx 年商業美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。 購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的`各個活動中具體體現和運用起來。

  二、廣告公關

  我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

  長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,并沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。 在 20xx 年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。 其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

  重點工作規劃

  1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在 20xx 年 3 月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;

  2、為更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

  3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

  4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場 20xx 年度新一輪大型文化巡展活動。

  三、購物廣場銷售區形象

  綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

  在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在 DP 點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

  重點工作規劃

  1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

  2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;

  3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

  為的就是通過解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

銷售的計劃書4

  前言

  景德鎮是舉世聞名的瓷都,景德鎮出產的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這4大特色體現在它的4大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣,然后再復蓋白釉,入窯經高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥以及當時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。

  一、制定營銷計劃方案的目的

  為使產品在市場上站穩腳跟,提高消費者對產品的接觸率,提醒消費者購買,特制定該營銷計劃方案。

  二、當前營銷狀況分析

  1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。

  2.產品內涵需要有新意

  3.市場上陶瓷產品不斷增加,競爭加劇。

  4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質量的陶瓷文化 ,陶瓷市場依舊較大。

  三、機會和問題分析

  1.機會

  陶瓷進入門檻較低,所需資金量不大。

  2.威脅

  陶瓷市場競爭加劇

  3.優勢

  “景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高

  4.劣勢

  宣傳力度不夠大

  四、營銷目標

  總目標:提高消費者對產品的接觸率,提高產品在陶瓷市場上的市場占有率。

  社會效益目標:擴大企業知名度,強化在消費者心目中的地位。

  五、營銷策略

  1.產品策略

  產品定位在中高端檔次,充分發揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產品作為地位象征的產品賣出。

  2.價格策略

  價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。

  目前剛剛進入該市場,采取跟隨策略,以市場上其它同類產品的價格為參考,避免價格戰。

  價格計劃對市場份額的影響:

  1.企業必須具有成本優勢

  2.產品一般具有一定的市場彈性

  3.應用價格競爭手段的前提必須是企業對市場形勢的準確判斷

  六、定價合理化

  陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望瓷止步”。現在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的.定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。

  七、提高營業員的整體素質

  一個陶瓷經營的關鍵在于營業員的整體素質,營業員是陶瓷店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個陶瓷營業員,首先要有好的文化素養,最好精通一兩門外語,要掌握有關陶瓷的專業知識,包括陶瓷的種類、質量標準、特點等。營業員是直接與顧客打交道,關系到陶瓷店是否能夠產生效益的關鍵。

  八、建立規范的財務制度

  經營必須建立規范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。

  九、建立嚴格的營業制度

  作為經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂

  (一)早上八點準時上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營業準備。

  (二)八點半分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

  (三)營業過程中做到:

  1、微笑服務、舉止端莊;

  2、售貨時做到收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

  3、交遞商品時,文明禮貌;

  4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。

  十、做好廣告、促銷工作

  廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與陶瓷有關的禮品,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

  十一、解放思想——“POOM”主體營銷

  “POOM”主體營銷是通過特定的即時調研對市場進行深入探究后,精準,迅速地將產品規劃、產品開發、網站建設、網店運營,品牌推廣,產品分銷等一系列電子商務內容進行有機結合的整合營銷模型。

  “POOM”包含四個層面的內容:探究市場(probing marketing)、線下營銷(offline marketing)線上營銷(online marketing),移動營銷(mobile marketing)。

  (1)探究市場:

  1. 企業發展——企業定位、發展預測、PEST分析等

  2. 消費需求——用戶使用行為、用戶購買考慮因素等

  3. 產品研發——4p營銷調研、SWOT分析

  4. 渠道下沉——5w1h研究

  5. 宣傳推廣——媒介市場調研等

  6. 公關維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等

  7. 滿意度——顧客滿意度調研

  (2)線下營銷:

  1.報紙雜志 2.電視 3.電臺廣播 4.戶外廣告 5.公關活動

  (3)線上營銷:

  有專門的網絡維護員、網上咨詢服務、網上交易等

  (4)移動營銷:

  充分利用電話或手機銷售,向移動公司變相買取一些客戶的信息。相目標群體發送短信或電話服務。

銷售的計劃書5

  一、任務分配

  本月總目標xx萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊xx萬;第二擊xx萬;第三擊xx萬,現在店面共有店員xx人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  三、經營管理

  1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3、利用節假日做,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的.主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。

  4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

  5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

  2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

  3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  6、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  服裝公司銷售計劃書8

  我過去一年的表現不太令人滿意。當然,也肯定有很多不足和需要改進和完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年工作的基礎上,遵循“多溝通、多協調、積極主動、創造性工作”的指導思想,發揚創業精神,確定工作目標,全面開展20xx年的工作。工作計劃如下:

  第一,對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,有時間有條件的時候送點小禮物,穩定和客戶的關系

  第二,在擁有老客戶的同時,要不斷開發新客戶,從各種渠道推廣新產品

  第三,要有良好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,將學習業務與溝通技巧結合起來

  第四,今年對自己有以下要求

  1、每周挖掘一兩個潛在客戶,以后增加微信推廣新產品。

  2、每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。

  3、在見客戶之前,你應該多了解一下客戶的狀況和需求,然后做好準備,才能和這個客戶合作。

  4、嚴格要求自己,腳踏實地,一絲不茍地工作,不斷加強業務學習,多閱讀書籍和相關產品知識,在線獲取相關信息,與同行交流,向他們學習更好的方法和手段。

  5、對所有客戶的工作態度應該是一致的,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,從而更好地完成任務。

  6、與公司其他員工必須有良好的溝通,團隊意識,多交流,多討論,才能不斷提高業務技能。

  7、對于今年的銷售任務,我會努力完成每個月的任務量,為公司創造利潤。

  以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

  不知不覺,在公司一年了。并成為公司的部門經理之一。轉眼間,又進入了新的一年,20xx年。新的一年充滿了挑戰、機遇和壓力,對我來說也是非常重要的一年。生活和工作的壓力驅使我努力工作,努力學習。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進步和成績。

銷售的計劃書6

  一、計劃擬定

  1、年銷售目標

  1):作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。

  2):筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增

  2、銷售方向

  1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業務

  1):xx市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場盡量全面發展客戶。

  2):xx市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。企業許配合零售文具店配貨和配送。

  3):xx市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

  4):xx地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限企業的產品,或了解藍輝印務有限企業的產品。

  2、外地市場

  1):陜西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

  2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

  3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

  二、客戶回訪

  目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶之間的關系

  1)關系維護

  為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。

  2)售后協調

  目前情況下,我企業應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給企業增加一個制勝的籌碼。

  三、價格政策

  1、定價原則

  1):拉大批零差價,調動代理積極性;

  2):結合批量,鼓勵大量多批;

  3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;

  4):順應市場變化,及時靈活調整。

  2、目的`

  1):樹立藍輝印務有限企業的產品標準形象,擴大其影響;

  2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

  四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。

  開拓市場,爭取客源

  銷售部將配合企業整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

  五、密切合作,主動協調

  與企業其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與企業其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮企業的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦企業產品,宣傳企業,努力提高企業知名度。

銷售的計劃書7

   一、銷售部獲得利潤的途徑與措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等與計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑與措施

  客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑與措施

  工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,與一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、與比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

  4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  六、創造學習的機會

  不斷為員工提供或創造學習與培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開發、干部的隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力與戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

  培訓內容:

  一愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

  二崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

  三崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的'方法。

  培訓方式:公司內部定期不定期安排員工培訓。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員與全體員工的培訓活動。

  3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

  我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大大會制定的121萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導與***30名職工對自己的殷切期望與支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。其工作職責就是開拓市場與***公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀與價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力,與業務水平,為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導與在座的每位員工進行監督。

銷售的計劃書8

  工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻,銷售工作計劃書。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用,F在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

  在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的'價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年工作計劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合,工作計劃《銷售工作計劃書》。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

  5:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造 利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!

銷售的計劃書9

  一、項目摘要

  1.1項目概述

  1.2商業模式

  某家具城將以自產自銷的模式運作,充分讓利消費者,拉動家具消費,直接幫助企業占領市場。這是對某家具品牌的聯合,是對現有經銷和代銷模式的整合,是一種更加合理、更有利于長遠發展的創新模式。 首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達60000平方米,以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業共有的商標和榮譽,將以這個合肥·某家具城為起點,用這種模式于5年內在安徽及全國開設20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,致力于中國家具終端銷售的領航者。

  二、環境分析

  2.1宏觀環境分析

  2.2行業環境分析

  作為房地產市場的下游行業,建材家居市場也深受國家宏觀調控的影響。在20xx年,國家出臺眾多政策調控房地產市場,政府主要想通過政策的硬手段實現經濟的軟著陸。伴隨著物價的上漲、國家的宏觀調控,消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。

  三、公司(項目)戰略

  3.1 swot分析

  優勢:品牌聯盟、投資方強強聯手、廠家直銷、價格優勢明顯

  劣勢:無成功案例可參考

  機會:合肥大建設,投資環境優越、家具需求量大

  億豐、金太陽、第六空間等)

  3.2戰略計劃

  以合肥·某家具城為起點,用這種模式于5年內在安徽及全國開設20家某家具連鎖賣場,讓某家具城旗艦在全國崛起,致力于中國家具終端銷售的領航者

  四、營銷策略

  1、打造家具賣場核心競爭力三部曲

  沒有核心競爭力,你就有沒有競爭優勢。杰克韋爾奇說:如果你沒有競爭優勢,就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現為三個方面:

  對于其他相關方面,包括賣場的人力資源、核心技術、企業聲譽、管理能力、營銷渠道、企業文化、采購系統等都是為獨特賣點和經營焦點服務的。

  2、 成功的賣場營銷建立系統是關鍵

  大成靠道,小成靠術,家具賣場銷量提升最好的方法就是系統化。家具專賣營銷系統化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發展瓶徑。關鍵要做四件事情:

  1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經營品牌過多,失去經營焦點),聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關鍵,要區分利潤區、形象區、促銷區的不同特點,進行合理家具規劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統,完善客戶服務流程)。

  2、建立一套營銷系統、重點圍繞增加顧客的數量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。

  3、反復體會現金流第一、利潤第二、份額第三的經營原則的含義,現金周轉率越高、賣場盈利能力就越高,風險就越小,家具賣場盈利能力包含三個因素:(1)能否快速產生現金(2)能否建立持續客戶開發系統

  (3)能否持續地成長。

  4、控制成本,提升利潤。

  成功營銷系統來自于:a學習其他賣場成功經驗,并復制它;b努力思考并自我完善;c找業內專家設計;

  3、家具賣場倍增業績的營銷真諦

  家具賣場增長業績的核心方法只有三種,家具賣場營銷的所有思路和方法,其實質就是

  圍繞這三個方面展開的。

  1、增加客戶數量,挖掘更多潛在客戶:

  2. 增加每單消費金額

  3、增加客戶交易頻率

  4、家具經營提升利潤5個關鍵問題剖析

  1、如何提升商場的競爭力?

  答:1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;2.提升員工和導購人員素質;3.提升自身商場商號的知名度;4.通過促銷活動和產品推廣促進管理提升;5.建立規范服務流程和員工激勵機制;6.賣場的`裝修和氛圍營造技能的應用。

  2、如何提高商場的家具銷量?

  答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統;2.強化整體配套家居營銷概念;3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務;4.組合和變更產品,將產品分為主推、促銷、形象產品三類進行區域化營及配貨、訂貨。

  3、家具經營管理有何策略?

  答:簡而言之,有九大策略: 1.品牌管理策略;2.物流采購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機處理策略;9.防損管理策略。

  5、如何更好處理積壓家具的策略

  答:1.處理積壓家具時,請記住一句家具行業的名言:處理時,請忘記進價;2.時間選擇,一般--6個月不能銷貨(形象產品除外)的,堅決處理;3.處理家具常用方法:a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。

  6、如何最有效向客戶介紹家具

  答:1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產品時突出優勢和營造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發,必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則?蛇x取《家裝一本通》一類的家裝書籍,將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關知識,做到脫口而出,方可成就一流家具導購水平。

  家具經營利潤提升,除上述要點外,還必須建立適合本企業發展的企業文化,做好家具經營規范化、流程化、專業化、標準化、精細化、數據化。

  7、贏利策略

  利潤減少原因

  1. 消費者購買家具趨向理性化,隨著家具品牌、款式的日漸豐富,消費者選擇余地越來越大,貨比多家,自然采用利潤降低法吸引顧客。

  2. 替代性家具越來越多,被選中的幾率越來越少。

  3. 家具賣場越來越多,客流量分流明顯,經銷商不得不壓低利潤,參與競爭。

  4. 內部管理成本增加,并且導購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導致利潤流失。

  家具零售企業要持續贏利必須要有創新的贏利模式作為支撐,將家具營銷模式向贏利模式轉變,是每個家具經營者必須轉變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題,而贏利模式才是根本,才能拓展未來,因為它解決的是賺錢的問題、發展的問題。

  2.品牌家具布局的奧秘

  合理家具布局將會增加贏利能力,家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區域的合理規劃。

  其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法:即根據所銷售家具的數量和各款式家具所應該占有的位置大小進行區域分配。二是重點法:即將好賣的家具、新款的家具放在

  顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業績。三是利潤法:利潤高的家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。

  其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。

  3、家具賣場的氛圍營造細節

  其一、音樂的選擇與頻度控制

  營業前,先播放幾分鐘優雅恬靜的樂曲。營業中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進入想象的空間。營業結束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。

  [精典運作:具有背景音樂的賣場,顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%] 其二、店內氣味的營造,家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每天營業前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,并適當擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。

  其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片

  為節省空間,建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機,按150㎡配置一臺的比例設置,讓顧客充滿美好家具意念。

  其四、運用家具提示牌(商品pop)

  宜家家居采用產品提示牌傳達信息,通過提示牌告訴顧客陳列產品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:左右沙發、純天然牛皮制造。好沙發足以改變你的價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發上。重視細節,讓顧客感受家具自身的魅力。

  家具營銷思維能力和家具賣場管理能力,是每個家具經營者必須關注的。家具零售企業持續贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,所采用的贏利模式是打造持續有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法,要堅持實施才有效果。

  1.建立顧客管理系統,并有效推廣的策略。

  2.面對面推廣,用品牌故事吸引顧客

  3.樓盤和小區推廣

  4.家具團購推廣

  團購成交金額大,由于省去了中間環節,降低了營銷費用,所以盡管讓利還能獲得較高利潤,家具團購推廣關鍵在于制定個性化團購方案。對于產品單一的家具企業可采用異業聯盟的推廣方式。

  團購信息發布可采。弘娨曈蝿幼帜;媒體短信廣告;團購網站;過街條幅;大型超市門前x型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關系

  家具銷售只有廠商相互合作,才能業績倍增持續贏利。大部份家具賣場其實都可以爭取廠家的更多支持,但由于缺乏有效的溝通和營銷思路,未能獲得廠家的支持,我們應采用的策略是:

  1. 你需要什么支持?這是任何一個廠家向經銷商必問的一個問題。作為經銷商我們需要如下支持:費用支持:包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷支持;人員培訓支持;貨品支持,開業家具擺場和促銷提供特惠價產品,旺季給予預留存貨和優先供貨支持。

  2. 尋求支持的十個最佳時期。開始合作時、市場開發期、新產品上市時、經營困難時、競爭比拼時、周年店慶、重要節目促銷、廠家業務更換時、家具團購時、銷售淡季時。

  3. 成功獲利廠家支持的三個技巧

  家具經營與市場開拓靠團隊,廠家的支持為我們提供堅實的基礎。獲取廠家支持的三個技巧:①提出營銷方案,讓廠家看到雙贏的希望;②邀請企業領導到市場考察;③舉例證明,

  廠家給予支持后獲得成功的案例。 持續贏利人才之道

  優秀家具導購員創造無限財富,打造優秀導購要從細節入手,優秀家具導購員素養=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎知識+消費者心態把握+溝通技巧+銷售技巧。

  1.導購員充分應用藝術營銷創造新利潤

  大部分導購員都具備洞察客戶心理的能力,能在恰當的時機把產品的賣點介紹給顧客的能力,但到談到價格環節,很多導購都陷入討價還價的圈子,導致客戶流失。究其原因:導購內容和層次不豐富,語言單調,沒有充分展示產品和企業的豐富內涵。家具是有生命力的,導購應把家具的藝術美講給客戶讓客戶聽,引客戶欣賞,為客戶創造一個美的欣賞銷售氛圍,還有什么生意不能成交呢?用藝術的眼光談家具,你會充滿靈氣,會更雅致。經營家具其本質就是在傳播藝術,提高品味,豐富生命的內涵,達到心神合一的境界。

  2.充滿藝術魅力導購員訓練方法

  其一、導購員將品牌廠家提供的圖冊中,描述家具的配圖文字及相關資料,通過背誦到達脫口而出。 其二、反復觀看時尚家居dvd碟片,看著電視畫面,邊聽、邊復述碟片中優美的解說詞,直到熟練為止。訓練五小時以后,將背景音關閉,用你自己的語言對著畫面解說,并反復演練。

  其三、養成邊看家具圖冊和實物,進行藝術性解說的習慣(看圖說話),不斷強化訓練必定鑄造一流導購口才和具有藝術性家居解說能力,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時,導購員自身達到較高的層次。 家具賣場贏利有許多環節,我們只有優化其中的重要環節,加強自身的運作與管理能力,不斷創新,這是企業持續增加贏利的根本之道。

  五、團隊特色

  新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者,為了遴選這些創業者,新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創業英雄會招募活動。就是通過此項活動,來為真正懷揣夢想的人提供平臺,打造一個有志于家具運營的品牌經理隊伍,從而為安徽家具市場繁榮和發展提供核動力。整個團隊年輕、富有朝氣,凝聚力更強。

銷售的計劃書10

  隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量務必盡快提升,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:

  一、市場方面:

  1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

  2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

  3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

  4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

  5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

  二、管理方面:

  1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

  2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

  3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

  4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

  三、銷售回款方面

  本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,必須要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

  四、第一季度的工作重點:

  1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

  2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常持續聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的'同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

  3、加強學習,提升自己的管理水平端正自己的被管理意識。

  要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

  4、紅酒略。

  五、第一季度對自己有以下要求

  1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的實現任務。

銷售的計劃書11

  一. 關于店鋪運營:

  1.運營要點:商品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于商品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。

  2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統推廣方式,發掘潛力熱銷商品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優化銷售各個環節,樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。商品營銷設計:商品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮商品購買量,在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到商品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型商品帶來的,而我們的80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型商品帶來的。商品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。

  3.培育期:包含商品選擇、商品設計和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定商品范圍,確定合適的商品后,商品拍照和商品描述設計然后發布;商品推廣布局是設計并實施培養期商品的推廣業務,通過熱銷商品搭配、網站其他商品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

  4.成長期:是指商品銷量穩定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固商品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

  5.成熟期:是指商品處于同類商品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩定商品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中商品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高商品連帶,提升客單價。

  6. 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)

  7.商品價格營銷策略:盡量不進行價格戰營銷,老客戶的打折優惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

  店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。

  二.關于參加團購網:

  可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,關于團購合作商品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續維護關系,以備后期連續性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。

  三.關于商品與庫存問題:

  專供網上銷售的庫存:一般而言一間常規的店鋪大致需要50個商品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪VIP需要50個商品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上,以免出現客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等商品應考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的.壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數量考慮。

  四.人員安排:

  人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

  客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:

  1.需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。

  2.關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。

  3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。

  美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。商品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學;顒悠陂g輔助每天發貨的包裹打包完成。

  運營:主要負責整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。

  推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。

  五.店鋪活動安排:

  跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

  六.整體目標:

  前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他商品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數為UV1萬!計劃雖完美但執行很重要!

銷售的計劃書12

  一、市場營銷戰略及其基本類型

  1、市場營銷戰略的概念

  ——是為了實現其經營目標,對于企業在較長時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。

  2、市場營銷戰略的主要內容

  企業的宗旨、目標(經營方向)

  企業的戰略業務組合(經營結構)

  企業的增長途徑(增長點)

  3、營銷戰略的基本類型

  成本領先戰略

  差異化戰略

  集中化戰略

  二、營銷戰略的制定

  1、確定企業宗旨

  ——應以市場為導向來確定。

  2、確定企業目標

  ——應遵循科學性與現實性、關鍵性與數量化、層次化、協調性、靈活性的原則。

  3、企業的戰略業務組合計劃

  戰略業務單位的特征

  對現有戰略業務單位的分析與評估

  波士頓矩陣、通用矩陣

  4、企業的增長戰略

  (1)密集型發展戰略

  市場滲透、市場開發、產品開發

  (2)一體化發展戰略

  后向一體化、前向一體化、水平一體化

  (3)多元化發展戰略

  同心多元化、水平多元化、綜合多元化

  三、編制市場營銷計劃

  1、編制步驟與內容(索尼克臺式音響實例)

  計劃提要(對擬制定的計劃的概要說明)

  營銷現狀(市場、產品、競爭、銷售及環境狀況)

  機會與問題分析(機會、威脅、優勢、劣勢及問題)

  確定營銷目標(銷售量、市場份額、利潤等)

  確定營銷策略(實現目標擬采取的營銷手段、途徑)

  制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)

  編制預算(預測計劃實施后的.財務收益情況)

  檢查與控制(說明如何監控計劃的實施)

  2、編制營銷計劃的方法

  分派法(至上而下制定計劃)

  累積法(由下至上制定計劃)

  四、市場營銷戰略計劃的實施

  1、戰略計劃實施中存在的問題及原因

  計劃脫離實際

  長期目標與短期目標相矛盾

  因循守舊的情況

  缺乏明確具體的實施方案

  2、市場營銷戰略計劃的實施過程

  制定行動方案(行動的內容、時間、費用、主體)

  建立組織機構(明確職、責、權、利)

  設計決策與報酬制度(激勵機制)

  建立企業文化和管理風格(價值、理念)

  協調實施系統內各要素間的關系

銷售的計劃書13

  一、店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,店長工作計劃。

  1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養職員、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位職員、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束職員、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重職員、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經營管理

  1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

  6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

  三、20xx年店長工作計劃書

  (1)每天要專門拿出一點時間檢查工作

  每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。

  (2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點

  在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,職員也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的'內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。

  (3)要有選擇地檢查

  你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。

  不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。

  檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的職員為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被職員牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。

  (4)永遠要越過權力的鎖鏈

  這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你職員的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節,那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的職員提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。

  (5)要多問問題

  要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的職員告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。

  (6)重新檢查你發現的錯誤

  如果你不能采取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監督,以便能夠得到貫徹執行。

  切記,一個命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區別!

  店長在向職員發布命令時必須做到心中有數,不亂發布命令,用狂傲的態度發布命令,發布命令時替職員著想。發布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此,切忌讓你的職員折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,職員就會成一盤散沙,美容院、發廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發廊上下一致,同心協力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!

銷售的計劃書14

  銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,xx年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。xx年,銷售工作仍將就是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃就是我工作必不可少的重要資料。

  把握此刻,展望未來。xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:

  一、銷量指標:

  至xx年12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的.交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅僅就是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,透過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前狀況下,我公司仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

銷售的計劃書15

 。ㄒ唬F行渠道存在的問題

  1、大部分區域整體渠道(含商業、終端)利潤比較低,渠道積極性受到影響。

  2、對經銷商沒有明確定義,經銷商比較小而散,并且由于流通經銷商的存在并占有較大比例,導致渠道價格混亂,而且渠道竄貨現象嚴重。

  3、部分地區為了維護本地區商業銷售,采用終端進貨返利的政策,進一步加大了渠道流通成本。

  4、企業政策缺乏統一性,經銷商協議比較單純,返利政策與銷售量和返款掛鉤,忽略了銷售區域、價格維護、終端純銷的約束,部分區域的營銷人員濫用資源,貼補銷售,沒有明確的獎懲政策,致使價格體系更加混亂。

  5、公司缺乏對單一商品充足的資源投入,包括日益增長的廣告投放費用和終端費用,導致價格對競爭商品的反攔截缺乏力度。

  6、公司的價格體系有待明確,終端沒有統一的零售價,價格維護成為弱項,終端價格競爭比拼,無法確保渠道,尤其是終端獲得穩定的利潤。

 。ǘ⒔⑶滥繕

  1、從終端用戶來講,王老吉分銷渠道的目標就是為顧客提供全面的購買信息、便利的購買過程及其他相關的服務如健康下火飲料、飲料質量評估等。

  2、從生產商和經銷商的角度來講,目前我國的飲料市場已經從賣方市場轉向買方市場,經銷商不再是廠家擺布的一顆棋子,廠家應該從長遠的利益考慮,應和經銷商建立一種相互依存的家庭式關系,通過這種關系能夠提高商品質量,降低系統的成本,增加雙方的利潤空間。

  (三)、確定渠道的長度和寬度

  確定渠道的長度需要考慮的一個重要的問題就是資源運用和渠道控制的關系。一般來說,便利品通常采用長而寬的渠道,特殊品采用短而窄的渠道,F階段,王老吉的分銷渠道主要以長而寬的渠道為主,原因有:

  1、王老吉飲料是一種低價位的商品,采用長而寬的渠道有助于商品的廣泛分銷。通過經銷商的橋梁,使商品更好的與消費者相連,從而有利于調節生產和消費在品種、數量、時間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿足生產廠家目標顧客的需求,也有利于生產企業商品價值的實現,更能使商品廣泛的分銷,鞏固已有的目標市場,擴大新的市場。

  2、長渠道耗費較少的財務資源,緩解王老吉生產商在廣泛分銷方面人、財、物等費用的不足。

  3、間接促銷。消費者往往喜歡貨比數家,而一位經銷商通常經銷眾多廠家的同類商品,中間商對不同商品的介紹和宣傳,對商品的影響甚大。所以,生產者若能取得與中間商的良好協作,就能促進商品的銷售,并從中間商那里及時獲取市場信息。

 。ㄋ模、渠道模式的選擇

  1、采取總經銷制的模式。一個總經銷商負責一個區域,經銷商下面可發展多家分銷商,如批發分銷商、餐飲分銷商、便利店分銷商、夜場分銷商、商場分銷商、綜合分銷商等。這種營銷模式有利于廠家很好地控制整個價格體系,也保證各個分銷環節的高利潤,提高銷售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風險,如果在某一個環節出現了問題就可能會導致整個價值鏈的崩潰。只是在金融如此發達的今天,這種風險概率比小,而且要廠家在這種風險和長期的巨額利潤之間做出選擇的話廠家一定會選擇后者。

  2、混合分銷渠道的模式。在銷售渠道上,王老吉大膽創新,開辟銷售渠道的藍海。王老吉在開辟銷售渠道時,尋求新的突破口,不僅進入傳統的商場超市,還進入餐飲店、酒吧、網吧等場所。在一些地區,王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”,提供嘗品,搞公關營銷,拓展自己的銷售市場空間。

  3、特殊的分銷渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車站、列車、飛機等特殊銷售通路建立合作關系,利用促銷、無孔不入的終端宣傳或其他手段,使王老吉的曝光頻率增加,刺激消費者,方便直接進入銷售終端,與消費者面對面的接觸。

 。ㄎ澹⑷绾芜x擇渠道成員

  如果王老吉廠家不是采用直銷的方式,那么就必然會涉及到渠道成員的選擇問題。由于王老吉的分銷渠道比較大,其他零售、KA賣場等的選擇主要依靠經銷商,所以下面主要討論對經銷商的選擇,對經銷商的選擇步驟如下:

  1、訪談。通過這一步了解經銷商的現有商品和服務,了解的內容包括商品、價格、市場、客戶、競爭、銷售、經營狀況、廣告和促銷活動、銷售導向和書面協議等。

  2、渠道評價。在經過訪談之后,可以根據經銷商的回答來評估經銷商。評估的標準包括:

 、佟⑾蛏a商提供足夠的市場信息

 、、銷售服務人員的素質

  ③、是否能有效地推銷和促銷

  ④、購買生產商的整個生產線的意向度

 、、提供充分的地域覆蓋能力

  ⑥、各地理區域的市場份額的分配

 、、維持足夠存貨的資金能力

  ⑧、在市場上的`道德聲譽

 、、維護生產商定價政策的意向度

 、狻ι唐愤M行推薦和服務的能力

  此外,還要考慮企業的商品線和競爭者的商品線對經銷商的重要性,經銷商的倉儲設施,市場增長的投資能力已經經銷商是綜合財務能力。

  3、綜合分析

 、、當銷售額在不同的層次上時,經銷成本和直銷成本也是不同的,廠家可以估算出某一地理區域的銷售量以及銷售額,在這個銷售額層次上再計算分銷和直銷的成本,進而做出選擇。

 、凇⒋_定經銷商對銷售的影響力。這種影響取決于三個方面:一是經銷商在特定區域內的覆蓋程度,二是替代性商品的銷售,三是在特定目標市場上的全部銷售額。

 。、分銷渠道的任務

  1、營銷

 、、已有商品的市場推廣

 、凇⑾蜃罱K用戶促銷

  ③、建立零售促銷

 、堋r格談判與銷售形式的確定

  2、渠道支持

 、、市場調研

  ②、區域市場信息共享

 、、向顧客提供市場信息

 、堋⑦x擇和激勵經銷商

 、、培訓經銷商的員工

  3、物流

 、、存貨

 、、訂單處理

  ③、商品運輸和顧客報單

 、、單據處理

  4、售后服務

 、、建立客服平臺

  ②、調整商品以滿足顧客需要

 、、處理退貨

  ④、處理取消

 。ㄆ撸、具體實施步驟

  1、先從情感上下功夫,例如做一些公益廣告和公益事業,使品牌深入人心。

  2、從便利角度如送貨上門為經銷商提供方便。

  3、加強渠道各環節的監管,培養渠道拜訪習慣,充分考慮因補貨不及時造成的銷量損失。

  4、安排專業營銷人員進行市場調查和收集各店面的銷售量和評估市場影響力。

  5、渠道分級,細分營銷。結合店面商品銷售數據與市場占有量的評估,可以為每個渠道店面確定級別,并且根據不同的店面級別給予相應的市場支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷活動支持、提供培訓,銷售獎勵等活動。通過有效的市場支持,加強了廠商與終端渠道的相互關系,有效提高了渠道忠誠度,防止了競爭對手的滲透,提高了終端渠道銷售額。

  6、針對零售終端銷售人員的銷售獎勵活動。為了更好地實現公司與終端渠道的互動,可以建立一個互動平臺,通過渠道店面俱樂部的形式,通過銷售積分獎勵等方式,促進渠道的銷售,以實現與目標人群的溝通。要建成這個平臺,首先是建立店面俱樂部網站,將公司的渠道促銷信息和獎勵政策等內容放在網上,供人查閱。同時,讓市場促銷人員來推動店面人員上網注冊個人信息,以便可以實現業績申報。這項工作也進一步完善了渠道數據庫中的個人信息。建立銷售獎勵機制之后,越來越多的店面銷售人員開始通過網絡傳遞銷售量信息,有效的促進了他們的銷售積極性。

  7、新促銷渠道建設:社區深度促銷、集市促銷等;并充分考慮銷售氛圍對銷量的影響,進而設計如何更好的營造銷售氛圍。

  8、加強終端建設,考慮建設理貨部門,圍繞“經銷商、零售商、消費者等的關系、陳列、體驗營銷、日常促銷、合理的店面數量、理財、投資、話術”等下功夫。還可以與經銷商聯合促銷,幫助他提升品牌,風險共擔,利益共沾等。

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