質量保修協議書（通用12篇）

　　在現在社會，越來越多人會去使用協議，簽訂協議能夠較為有效的約束違約行為。想寫協議卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的質量保修協議書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　質量保修協議書 1

　　甲方

　　乙方：

　　甲方、乙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。

　　1.工程質量保修范圍和內容

　　1.1乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍。

　　1.3整體工程及各分部分項工程質量，經竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。

　　1.4由于乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經甲方和業主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。

　　2.質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：

　　（1）基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的(70年)的合理使用年限；

　　（2）屋面防水工程、衛生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年；

　　（3）電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年；

　　（4）住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年；

　　（5）供熱及制供冷系統為2個采暖期、供冷期；

　　（6）其他項目的保修期為2年。

　　3.保修的時間性

　　3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現場并于6小時內完成維修。

　　3.2發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內趕到現場，并于趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　3.4每個維修項目完成后，經業主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現類似問題。

　　3.5違反以上規定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業主和甲方簽字認可后即生效，不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發生的'一切費用從乙方保修款中扣除。

　　3.6乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　4.維修質量的保障措施

　　4.1每個維修項目完成后要經業主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現場清理干凈，如維修過程中給業主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。

　　4.3如有下列情況之一發生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現場處理問題；

　　b：超過規定的到場時間后4小時仍未趕到現場；

　　c：超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方報告；

　　d：對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題；

　　e：因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

　　4.4因乙方責任造成返修、賠償的，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償的費用在_____元以下的，按照3倍計算；直接返修加直接賠償的費用在_____元以上的，按照2倍計算。

　　4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

　　4.6對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4.7質量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5.乙方維修安排

　　5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表(土建1名，安裝1名)在現場辦公，專職處理本工程的維修工作；如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內予以更換。

　　5.2乙方保修負責人(默認人為項目經理)：

　　a：通訊地址：_____

　　b：電話/手機：_____

　　c：傳真：_____

　　5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。

　　5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業主的監督，統一著裝、文明施工、文明用語，不得與業主發生任何爭執，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

　　6.質量保修金的支付

　　質量保修金為工程結算總價的5%。

　　質量保修金的支付方式為：__________

　　6.1質量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。

　　6.2保修期滿2年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。

　　6.3保修期滿五年，監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內辦理完成保修金結算，甲方在收到完整的結算手續后無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。

　　6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付；所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。

　　7.其他

　　7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務，并按最優惠價收取費用。

　　7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)

　　簽字：簽字：

　　日期：日期：____年____月____日

　　質量保修協議書 2

　　業主：

　　承包商：

　　業主及承包商雙方于____年____月____日簽署了_____合同，為保證該合同范圍內承包商承建的工程在一定的使用期限內正常使用，維護建筑工程所有者、使用者的合法權益，明確各自權利與義務，雙方經協商簽訂本協議。承包商在質量保修期內按照《(國家)建設工程質量管理條例》、《成都市建設工程質量管理條例》及本保修協議承擔工程質量保修責任。

　　一、質量保修范圍和內容

　　工程質量保修范圍包括：地基基礎工程、主體結構工程、防水及防滲漏(屋面、外墻、廚房、衛生間、門窗等)，裝修工程、電氣工程、給排水工程、暖通工程等，以及約定的'其他工程。

　　二、質量保修期限

　　質量保修期從工程竣工驗收合格后移交之日計起，分單項移交的工程，按單項工程分別計算質量保修期。質量保修期內因承包商工程質量問題而保修的，相應保修期從修復之日起計算，時間順延。各分項工程質量保修期如下：

　　1.房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程為2年(按有關文件規定)；

　　2.裝修工程為2年；

　　3.防水工程(屋面、外墻、廚房、衛生間等)為5年；

　　4.電氣安裝、給排水安裝、設備安裝工程為2年；

　　5.采暖、空調及制冷系統工程為2個采暖期或供冷期；

　　6.其他約定：__________

　　三、質量保修責任

　　1.竣工驗收后移交前由于承包商保管不善造成各部件、整體或單體損壞、脫落、變質、丟失等，均由承包商承擔賠償和修復責任。

　　2.在質量保修期內由于承包商工程質量原因給業主和業主造成的直接和連帶損失，由承包商承擔賠償和保修責任，所需費用從工程質量保修金中扣除。

　　3.工程竣工驗收后，本工程移交給管理，質量保修金轉交該公司保管，并從移交之日起，有權代為行使業主在本協議中的所有權利和責任。

　　4.屬于保修范圍內的項目，承包商同意接到業主或業主通知后派人及時趕到現場進行修理，并保證保修質量，否則業主有權委托他人修理，所需費用從工程質量保修金中扣除。

　　5.承包商需指定專人在現場負責維修工作。在承包商人員到達之前，業主可采取適當的應急措施，費用由承包商承擔。

　　具體時間如下：

　　(1)給排水、供電設施及線路出現故障，承包商須在接到通知后4小時內趕到現場，6小時內完成維修工作。

　　(2)其他情況，承包商須在接到通知后24小時內趕到現場，48小時內完成維修工作。

　　6.維修過程中，業主應給予承包商必要的協助。

　　四、保修質量

　　承包商負責保修的質量，工程保修項目完成后須經業主或業主代表驗收簽字方可。工程保修項目應保證在六個月內不出現同類問題，否則，即使保修期滿也應繼續維修。因承包商施工質量問題，承包商維修兩次后，同一部位出現類似問題，承包商每次每項向業主支付違約金_____元，同時，業主有權委托他人維修，由此引起的費用和責任由承包商承擔。

　　五、質量保修卡

　　為增強客戶信心，本工程由施工單位向各客戶出具質量保修卡，并加蓋施工單位公章。質量保修卡應與竣工資料同時提交業主。

　　六、質量保修金

　　支付工程結算時，依據合同內容，業主從承包商工程結算造價中扣除5%作為工程質量保修金。如質量保修金余額不足以支付工程保修及賠償等費用，承包商應在接到業主通知后天內將差額補齊。

　　七、質量保修金返還工程

　　質量保修期結束后，如無質量問題，經業主、物業公司簽字同意后，在21天內將剩余保修金一次返還承包商。質量保修金的返還并不免除承包商在保修期內的保修責任。

　　八、其他

　　若工程移交后出現滲漏，承包商除應立即修復外，還應向業主支付質量賠償金；如引起投訴，承包商還應支付名譽賠償金。

　　業主(簽章)：施工單位(簽章)：

　　日期：日期：

　　質量保修協議書 3

　　發包方：（以下簡稱甲方）承包方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對簽定工程質量保修書。

　　一、工程竣工后回訪制度

　　1、乙方所完成的工程，在通過有關部門竣工驗收后，在質量保修期內，應主動向甲方或者甲方委托的項目物業管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷，便于雙方總結經驗，在以后的工程施工中得以解決提高。

　　2、回訪時間為質量保修期開始后每月回訪一次，直至質量保修期屆滿。

　　3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業管理公司。

　　二、工程質量保修范圍和內容

　　1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。

　　三、質量保修期

　　保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。

　　四、質量保修金：

　　本工程質量保修金按本工程結算總價的_____%計取。

　　五、質量保修金的返還：

　　質保期滿壹且乙方在質保期內正常履行義務后7個工作日內由甲方無息退還。

　　六、質量保修責任

　　1、保修期內凡屬乙方原因出現質量問題，乙方應免費維修、更換；如因甲方使用不當或保養不善引起的故障或設備損壞，乙方負責有償維修（只收取材料費，不收取人工費）。

　　2、保修期內更換的'配件必須是原廠商生產的新配件，換下的配件屬于乙方的財產，更換上去的配件則成為甲方的財產。

　　3、在保修期內，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內派人進行維修，發生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　4、發生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產生的一切費用（包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質量保修金內扣除，不足部分由乙方在5日內補足，并補足原有的質量保修金：

　　（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復；

　　（2）乙方對同一部位經兩次維修仍未修復的

　　5、質保期內如出現設備、材料更換情況，則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。

　　6、在保修期內，由于乙方質量問題引發的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。

　　7、若因乙方拖延，推諉而導致業主一切損失的，或因此造成甲方（或負責管理該項目的物業管理公司）經濟損失和法律責任時，而相關質保金總額又不足以支付的，甲方（或負責管理該項目的物業管理公司）有權向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

　　8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現場清理干凈，并取得業主和甲方（或物業公司）的驗收簽字。

　　9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業主和甲方（或物業公司）簽字認可為準，若無業主和甲方（或物業公司）簽字，甲方將拒付應付的保修金。

　　本工程質量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。

　　（甲方）：

　　（乙方）

　　法定代表人或委托代理人（簽字）：

　　法定代表人或委托代理人（簽字）：

　　聯系電話：

　　聯系電話：

　　經辦人（簽字）：

　　經辦人（簽字）：

　　合同簽訂時間：____年____月____日

　　質量保修協議書 4

　　發包人（全稱）：

　　承包人（全稱）：

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質量管理條例》，并參照《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對（工程名稱）簽訂工程質量保修書。

　　1、工程質量保修范圍和內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。

　　質量保修范圍：________________

　　2、質量保修期

　　2.1雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：____________

　　2.2質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　3、質量保修責任

　　3.1屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

　　3.2發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　3.3對于涉及結構安全的質量問題，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的.設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　3.4質量保修完成后，由發包人組織驗收。

　　4、保修費用

　　保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　5、其他

　　5.1雙方約定的其他工程質量保修事項：

　　5.2本工程質量保修書，由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

　　發包人（公章）：承包人（公章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　____年____月____日____年____月____日

　　質量保修協議書 5

　　委托方(甲方)：_________

　　設計方(乙方)：_________

　　甲乙雙方經友好協商，甲方委托乙方進行室內裝飾工程設計。為保證工作順利進行，雙方特簽訂本協議供共同遵守執行。

　　第一條工程概況

　　一、工程地點：_________

　　二、設計內容：_________

　　三、設計面積：_________

　　四、設計規格：_____

　　第二條價格、計價和支付方式、時間

　　一、本工程設計費為人民幣(大寫____)_________元。

　　二、本工程設計費按：每平方米設計費_________元。

　　三、付款方式：

　　1.協議一經簽訂，甲方3天內應付首期款協議總額_________%，計_________元。

　　2.乙方提交設計方案，甲方3天內應付款協議總額_________%，計_________元。

　　3.設計圖紙完成提交后，甲方3天內付清設計余款協議總額_________%，計_________元。

　　4.如有增加設計項目，設計費另計。

　　第三條違約責任：

　　1.協議經雙方簽字生效后，任何一方需變更協議內容，應經雙方協商一致后重新補訂協議。

　　2.甲方變更委托設計項目、規模、條件或因提交的資料錯誤，或所提供資料作較大修改以致造成乙方設計需返工時，雙方須另行協商，甲方應按乙方所耗工作量向乙方支付返工費。

　　3.甲方應按本協議第二條規定的金額和時間向乙方支付費用，甲方如果逾期付費超過10天以上，乙方有權暫停履行下階段工作并通知甲方，直至終止協議。

　　協議終止后乙方收取的'設計費不予返還甲方。

　　4.協議生效后，在協議履行期間，乙方逾期完成委托任務，應向甲方支付違約金協議總額的_________%。

　　5.甲方擅自解除協議，乙方收取的設計費不予返還甲方。乙方擅自解除協議，乙方應付還甲方雙倍設計費。

　　第四條爭議解議

　　1.協議履行期間如發生爭議，雙方協商友好解決。

　　2.協商不成，可以按照本協議約定向人民法院提起訴訟。

　　第五條未經乙方同意，甲方不得將乙方提供的設計圖紙，方案文件向第三方復制或轉讓。如發生以上侵權行為，乙方有權索賠。

　　第六條協議生效

　　1.本協議由甲、乙雙方蓋章、簽字后生效。

　　2.補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　3.本協議簽訂后不得轉包。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　日期：____

　　質量保修協議書 6

　　發包人：

　　承包人：

　　為保證首貴谷腳農場道路改造工程在合理期限內正常使用，發包人承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　質量保修范圍包括：地基與基礎、毛石擋土墻、砼路面、排水等全部施工內容。

　　具體質量保修內容雙方約定如下：承擔所承包的全部工程內容。

　　二、質量保修期

　　質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

　　雙方根據國家有關規定，結合具體工程約定質量保修期如下：

　　1.地基基礎工程為5年；

　　2.擋土墻工程為5年；

　　3.砼路面工程為3年；

　　4.路基排水泄洪工程為3年；

　　5.其他約定：無。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍和內容的項目。承包人應在接到修理通知之日后7天派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委托其他人員修理，修理費從質量保修金內扣除。

　　2、發生需緊急搶修的事故，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

　　3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎和主體結構的.質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。

　　四、質量保修金的支付

　　工程質量保修金一般不超過施工合同價款的5%，工程約定的工程質量保修金為該工程結算價款的5%

　　本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保修金金額為：以結算價款5%核定。質量保修金銀行利率為無。

　　五、質量保修金的返還

　　發包人在質量保修期滿后15日內，將剩余保修金返還承包人。返還時間和方式。

　　六、其他

　　雙方約定的其他工程質量保修事項：無

　　本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。

　　發包方(公章)：_________承包方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　質量保修協議書 7

　　發包人：_______(全稱)

　　承包人：_______(全稱)

　　為保證(工程名稱)_______在合理使用期限內正常使用，發包人和承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內應按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

　　1、質量保修范圍

　　質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外墻面的防滲漏工程、電氣管線工程、給排水管道工程、設備安裝工程、供熱、供冷系統工程、裝飾裝修工程以及雙方約定其他項目。具體質量保修范圍，雙方約定如下：_______。

　　2、質量保修期

　　2.1質量保修期從工程實際竣工驗收合格之日起計算。單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期。

　　2.2雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程質量保修期如下：

　　(1)地基基礎工程、主體結構工程為設計文件規定的合理使用年限；

　　(2)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏工程為：_______年；

　　(3)電氣管線工程、給排水管道工程、設備安裝工程為：_______年；

　　(4)供熱、供冷系統工程為：個采暖期、供冷期；

　　(5)裝飾裝修工程為_______年；

　　(6)其他項目_______年。

　　3、質量保修責任

　　3.1屬于保修范圍的項目，承包人應在接到通知后的7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修，發包人可自行或指派第三方保修。

　　3.2發生緊急搶修事故的'，承包人在接到通知后，應立即到達事故現場搶修。

　　3.3在國家規定的工程合理使用期限內，承包人應確保地基基礎工程和主體結構的安全和質量。凡出現其質量問題，應立即報告當地建設行政主管部門，由設計單位提出保修方案，承包人應立即實施保修。

　　3.4質量保修完成后，由發包人組織驗收。

　　4、質量保修費用

　　質量保修費用及相關的損害賠償費，由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　5、質量保證金

　　質量保證金的使用、約定、支付、返還與本合同的質量保證金中賦予的約定一致。

　　6、其它

　　6.1雙方約定的其它工程質量保修事項：質保期為壹年，其它需符合國家有關規定，出現問題由承包人負責保修并承擔相關費用。

　　6.2本工程質量保修書，由發包人承包人在工程竣工驗收前簽署，其有效期限至保修期滿。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　質量保修協議書 8

　　甲方：__________________________

　　乙方：__________________________

　　甲乙雙方根據《中華人民中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，對____________________簽訂工程質量合同書。

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

　　質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。

　　具體保修的內容，雙方約定如下：

　　乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形時：

　　1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；

　　2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄漏；

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙；

　　4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；

　　5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范及滲漏水等。

　　6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；

　　7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水；

　　8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；

　　9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路；

　　10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫；

　　11、施工產生的其他質量缺陷。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；

　　3、裝修工程2年；

　　4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年；

　　5、住宅小區的給排水設施、道路等配套工程為2年；

　　6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

　　質量保修期自如下規定日期起計算：

　　1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算；

　　2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日算起；

　　若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，并在保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。

　　乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。

　　2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；

　　由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。

　　如果房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。

　　5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發生的費用向責任方追償。

　　因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔；

　　因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負；

　　如屬甲方采購，乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定合格堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

　　7、在本保修書規定的各分部分項保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業主協商解決。

　　因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。

　　若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。

　　四、質量保修金的`支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。

　　2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額返還乙方。

　　3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。

　　4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內補償甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

　　5、自本條規定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保修金逾期返還期間不計利息。

　　五、保修程序

　　1、工程竣工前，乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。

　　如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經理為保修負責人。

　　2、乙方指定的工程保修負責人的聯系電話應隨時保持暢通，如保修負責人或聯系電話發生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。

　　當發生質量投訴時，甲方可按乙方提供的聯系電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應于接到電話通知時起，24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。

　　逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工維修，所發生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。

　　3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內與甲方、房屋所有人約定現場核查時間，并按時到場核查、完成維修；

　　如發生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應立即到達現場搶修。

　　若乙方不遵循上述規定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發生費用額的50%向承包人收取代辦費。

　　如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。

　　4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。

　　否則，視為乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費，并按本條第3款規定從乙方預留的質量保修金中扣付；

　　如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽字蓋章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。

　　5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。

　　如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。

　　6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3條款規定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。

　　六、保修時限

　　1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天；

　　2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天；

　　3、內外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天；

　　4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天；

　　5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天；

　　6、門窗變形，開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天；

　　7、室內外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩余的土建修復工作3天內完成；

　　8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障、線路漏電、短路的為1天。

　　以上時限均為住戶配合為前提。

　　如住戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住戶已配合。

　　七、其他

　　1、甲方指定其“物業管理部”負責協調保修具體事宜。

　　2、本保修協議，經甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。

　　任何一方不得擅自變更解除本保修合同。

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　法定代表人：__________________法定代表人：__________________

　　_________年_____月_____日_________年_____月_____日

　　質量保修協議書 9

　　甲方：上海______置地有限公司

　　乙方：上海______建筑工程有限公司

　　甲、乙雙方于______年______月______日簽訂了關于上海______大廈項目的《建設工程施工合同》和《建設工程施工合同補充協議》，為了保證工程在合理期限內正常使用，維護建筑工程所有者和使用者的合法權益，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》，經甲、乙雙方協商一致，簽訂本協議。乙方在工程質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量缺陷的保修責任。

　　一、保修范圍及內容

　　乙方承包的全部工程范圍。包括：地基基礎工程，主體工程，地下防水工程，屋面防水工程，有防水要求的衛生間(或房間)和外墻面防滲漏工程，裝飾裝修工程，排水工程，電氣工程，設備安裝工程等。

　　二、工程質量缺陷保修期

　　工程質量缺陷保修期從工程竣工驗收合格之日算起。本工程的質量缺陷保修期如下：

　　1、地基基礎工程、主體工程為設計文件規定的合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間(或房間)和外墻面防滲漏工程為五年；

　　3、電氣工程、排水工程、設備安裝工程及裝飾裝修工程為二年。

　　三、質量保修責任

　　1、由于使用者拆、改、修和使用不當造成的工程質量問題，經調查屬實的，不屬于本協議保修范圍。

　　2、在保修期內，發生需緊急搶修的質量問題，乙方應遵循先處理后劃分責任的原則。

　　3、在保修期內，因乙方承包的工程質量(以及維修)問題給用戶人身和財產造成損害的，乙方應承擔賠償責任，并應及時支付用戶賠償金。

　　4、在保修期內，乙方應設專人負責維修工作，乙方負責維修的人員必須隨時與甲方保持聯系。當出現質量問題時，如果甲方與乙方無法聯系或乙方接到通知后未按甲方要求時間到達現場，甲方則安排其它人員維修，發生的工程量及費用由甲方、物業、監理、及維修人員共同確定，費用從乙方保修金中扣除，乙方應無條件認可此項費用并承擔因此帶來的其它損失。

　　5、甲方分包工程與乙方承包的`工程交接部位出現質量問題，乙方必須到場協助處理，分清責任后，由責任方負責維修，否則，甲方認為屬乙方責任，由乙方承擔維修責任。

　　四、質量保修金

　　本工程的工程質量保修金為工程結算總價款的5%。

　　五、保修金的結算與支付

　　1、保修時間滿二年，付至保修金總額的______%；保修時間滿五年，付至保修金總額的100%。

　　2、甲方支付保修金時，扣除以下費用：

　　(1)因乙方未能及時保修或乙方維修后質量未達到要求，甲方安排人員維修所發生的費用；

　　(2)乙方因維修問題產生的違約金；

　　(3)因乙方原因造成用戶的損失應支付給用戶的賠償金；

　　3、保修時間在二年至五年內，凡屬乙方施工質量問題，乙方都應負責保修.

　　4、保修金在結算時不計利息。

　　六、保修細則

　　1、凡屬乙方保修范圍內的工程出現質量問題，甲方通知乙方維修。乙方到達前，需要緊急處理的，甲方可采取適當措施，因此而產生的費用由乙方承擔。

　　2、維修時間要求：

　　(1)滲水、漏水、排水、供電設施及線路等出現質量問題影響用戶正常生活情況下，乙方須在3小時內趕到現場，6小時完成維修或采取可靠的應急措施。

　　(2)發生緊急搶修事故的，乙方應當在接到通知后，立即到達事故現場搶修。

　　(3)一般情況下，乙方須在甲方通知后12小時內到達現場，于到達現場2日內完成維修，工程量較大，2日內不能完成維修的，甲、乙雙方確定維修時間。

　　(4)一般情況下，甲方電話通知乙方維修，乙方到達現場后，甲方將書面通知給乙方，乙方維修合格后，在甲方(或物業)的維修記錄上簽字，若甲方與乙方無法聯系或乙方接到電話通知后沒在規定時間內到達現場，甲方將維修通知單送達乙方單位。

　　(5)維修項目完成后，必須經用戶、甲方(或物業)驗收簽字后確認。

　　(6)乙方未按甲方規定的時間到達維修現場維修，須按20__元/次向甲方交納違約金。

　　3、維修質量：

　　(1)屋面、衛生間、外墻滲漏每發現一處，乙方需向甲方支付違約金3000元。

　　(2)同一部位乙方維修兩次仍未解決問題，乙方需向甲方支付違約金：屋面、衛生間、外墻滲漏為10000元；其它分項工程為20__元；且甲方有權另行安排人員維修，由此而產生的一切費用均由乙方承擔。

　　(3)維修工作完成后，乙方負責將施工現場清理干凈。

　　(4)對于涉及結構安全的質量問題，應立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施，由設計單位提出維修方案，乙方實施維修。

　　4、甲供材料/設備出現質量問題及對用戶造成損失，經調查屬實，由甲方向供貨商索賠，乙方負責更換或安裝。

　　5、乙方維修人員應按甲方或物業制定的維修程序進行維修，服從甲方、物業管理，服從監理和用戶的監督。做到安全、文明施工。當與用戶發生爭議時，立即請甲方或物業協調，嚴禁與用戶爭執、吵架，否則按500元/人、次向甲方支付違約金。

　　6、乙方在維修過程中，甲方或物業給予必要的配合和協調。

　　7、在保修期內，乙方必須設維修負責人和專業人員負責維修工作。當乙方維修負責人或聯系方式更換時，應立即通知甲方。

　　乙方維修負責人：______，聯系電話：______。

　　七、違約責任

　　1、在本協議有效期內，雙方必須嚴格遵守協議約定，否則由違約方承擔責任和損失。

　　2、甲方未按協議規定返還保修金的，乙方有權要求甲方逾期付款的利息。

　　八、本協議未盡事宜，可由雙方協商解決。

　　九、因甲、乙雙方履行協議產生糾紛的，可以采取協商解決或調解，調解不成可依法向甲方所在地人民法院起訴。

　　十、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________地址：___________________________

　　電話：_______________________電話：___________________________

　　傳真：_______________________傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

　　質量保修協議書 10

　　甲方（采購方）：

　　乙方（供應方）：

　　鑒于甲乙雙方已就產品/服務的供應達成一致，并簽訂了相關合同（以下簡稱“主合同”），為確保乙方提供的產品/服務質量滿足甲方要求，保障雙方權益，根據《中華人民共和國產品質量法》、《消費者權益保護法》等相關法律法規，經友好協商，特制定本質量保修協議書。具體內容如下：

　　一、保修范圍與期限

　　1、保修范圍：乙方提供的產品/服務，具體包括但不限于____________。

　　2、保修期限：自產品交付/服務完成之日起，乙方承諾提供____個月/年的質量保修期。在保修期內，如因乙方原因導致的產品質量問題或服務瑕疵，乙方應按照本協議規定承擔保修責任。

　　二、保修責任

　　1、維修處理：

　　在保修期內，若甲方發現產品存在質量問題或服務不符合約定標準，應及時通知乙方。乙方應在接到通知后____小時內響應，并在____個工作日內免費進行維修或更換，確保產品恢復正常運行或服務達到約定標準。

　　2、更換與退貨：

　　如經過兩次維修仍無法解決質量問題，或者由于同樣問題反復出現影響甲方正常使用，甲方有權要求乙方免費更換同型號、規格的新品。如無法更換，甲方有權退貨，乙方應全額退還貨款。

　　3、費用承擔：

　　保修期內因產品質量問題引發的所有維修、更換、運輸等費用由乙方承擔。非產品質量問題或超出保修期的維修服務，甲方應支付相應費用。

　　三、保修例外

　　下列情況不屬于保修范圍，乙方無需承擔保修責任：

　　1、甲方未按使用說明或操作指南進行使用，導致的產品損壞；

　　2、甲方自行拆卸、修理或改動產品，導致的產品故障；

　　3、因不可抗力、意外事件、第三方行為等非乙方原因造成的產品損壞；

　　4、產品超過保修期出現的'問題。

　　四、保密條款

　　雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密和技術秘密，應嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

　　五、爭議解決

　　對于因執行本協議產生的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。

　　六、其他

　　1、本協議作為主合同的附件，與主合同具有同等法律效力。若本協議與主合同有沖突，以本協議為準。

　　2、本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　3、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至保修期結束。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　日期：日期：

　　質量保修協議書 11

　　甲方（委托方）：

　　地址：

　　法定代表人：

　　乙方（承修方）：

　　地址：

　　法定代表人：

　　鑒于甲乙雙方就______項目（以下簡稱“項目”）達成合作，乙方負責該項目的施工或產品供應，并承諾提供相應的質量保修服務。為明確雙方在項目質量保修期內的權利、義務及責任，依據《中華人民共和國合同法》、《建設工程質量管理條例》等相關法律法規，經友好協商，達成如下質量保修協議：

　　一、保修范圍與期限

　　1.1保修范圍：乙方對所承建/供應的項目范圍內的一切工程（或產品）質量問題進行保修，具體包括但不限于結構、材料、工藝、設備、電氣、給排水、裝修等。

　　1.2保修期限：自項目竣工驗收合格并交付使用之日起，乙方提供年的免費質量保修期。對于法律、法規或行業標準有更長保修期要求的特定部分，按照相關規定執行。

　　二、保修責任

　　2.1在保修期內，如因乙方原因導致的工程質量缺陷，乙方應無條件進行維修或更換，由此產生的.費用由乙方承擔。

　　2.2保修期內接到甲方或用戶關于質量問題的通知后，乙方應在______小時內響應，并在______日內完成維修或更換工作。如遇特殊情況需延期，須提前告知甲方并征得同意。

　　2.3保修期內，如因乙方未及時履行保修責任，導致甲方或用戶自行修復或委托第三方修復的，乙方應承擔全部費用，并賠償因此造成的損失。

　　三、保修程序

　　3.1甲方或用戶發現質量問題后，應及時書面通知乙方，說明問題的具體情況及位置。

　　3.2乙方接到通知后，應立即組織人員到現場核實，確認屬于保修范圍且確因乙方原因導致的問題，應立即制定維修方案并實施。

　　3.3維修完成后，乙方應書面通知甲方進行驗收。驗收合格，甲方簽署驗收單；驗收不合格，乙方應繼續整改直至合格。

　　四、其他約定

　　4.1保修期滿后，乙方仍應按市場價格提供有償維修服務。

　　4.2本協議未盡事宜或在保修過程中出現爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向項目所在地人民法院提起訴訟。

　　五、協議生效與終止

　　5.1本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期滿且雙方履行完畢各自義務后終止。

　　5.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　日期：日期：

　　質量保修協議書 12

　　甲方（購買方）：

　　乙方（供應方）：

　　鑒于甲乙雙方于____年____月____日就____項目（以下簡稱“產品”）達成采購協議，為保障甲方權益，確保產品質量及售后服務，現就乙方提供的產品質量保修事宜，雙方經友好協商，達成如下協議：

　　一、保修范圍與期限

　　1、保修范圍：

　　乙方提供的產品在正常使用條件下出現的非人為因素導致的質量問題，包括但不限于產品功能失效、零部件損壞、工藝缺陷等。

　　2、保修期限：

　　自產品交付之日起，乙方承諾提供____個月/年的免費質量保修服務。超出保修期的產品，如需維修，乙方應提供有償服務。

　　二、保修責任

　　1、在保修期內，如產品出現質量問題，甲方應及時通知乙方，并提供詳細的問題描述及必要證據（如照片、視頻等）。乙方應在接到通知后____小時內響應，確認問題并制定解決方案。

　　2、對于確認在保修范圍內且無法遠程解決的問題，乙方應在____個工作日內安排專業人員上門維修或更換故障部件，所有費用由乙方承擔。

　　3、如因乙方原因導致維修周期超過____個工作日，每超出一天，乙方應按合同總價款的____%向甲方支付違約金。

　　三、免責條款

　　以下情況不在保修范圍內：

　　1、甲方未按照產品使用手冊操作，或因不當使用、保管、維護、改造、拆卸等行為導致的.產品損壞。

　　2、因不可抗力（如地震、洪水、火災等）或第三方原因造成的產品損壞。

　　3、產品上的易損件、耗材等正常損耗。

　　四、其他約定

　　1、保修期滿后，乙方應繼續提供技術支持和服務，相關費用由雙方另行協商確定。

　　2、本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。若在執行過程中發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交____仲裁委員會仲裁。

　　五、協議生效

　　本協議自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　日期：____年____月____日日期：____年____月____日

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