[推薦]保險學(xué)習(xí)心得體會14篇

　　我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的保險學(xué)習(xí)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇1

　　養(yǎng)老并軌又有新動作！據(jù)報道，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的銜接問題終于解決，《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》將從7月1日起正式施行，意味著橫亙在這兩種養(yǎng)老體系中的制度高墻終被打破，任由2億多農(nóng)民工自由穿梭。

　　“接續(xù)”之所以如此重要，蓋因“流動”是這樣迫切。在一個人口大挪移的流動時代，多少農(nóng)民工在城市和鄉(xiāng)村之間搖擺不定：今年在大城市揮汗如雨，明年則打算回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，后年又可能重返城市，這是流動時代的“新常態(tài)”。然而，人在城鄉(xiāng)穿行，養(yǎng)老保險是否也能游刃有余？很多農(nóng)民工不愿意交養(yǎng)老保險，正是因為這個顧忌。

　　身體可以漂泊不定，但是關(guān)愛不應(yīng)流離失所，對流動大軍的關(guān)愛，不能被城鄉(xiāng)二元所割裂，更不能被制度壁壘所阻斷。制定《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》，就是在回應(yīng)農(nóng)民工兄弟的利益訴求，在回答困擾社會流動的深層問題。無論在城鄉(xiāng)之間擺動多少次，只要到60歲就能辦理接續(xù)，那么農(nóng)民工對養(yǎng)老保險還能有何顧慮？因為帶不回農(nóng)村所以不上保險，再也不是農(nóng)民工內(nèi)心的痛。

　　細(xì)審之后就會發(fā)現(xiàn)，制度創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在城鄉(xiāng)接續(xù)的物理變化，更體現(xiàn)在民生增量的化學(xué)反應(yīng)。如果參保者到達(dá)退休年齡時，累加起來參加職工養(yǎng)老保險的時間超過15年，就有可能在職工養(yǎng)老保險里面領(lǐng)取待遇，把新農(nóng)保里的'權(quán)益累加到職工養(yǎng)老保險里面。換句話說，當(dāng)一個人參加過多種養(yǎng)老保險制度時，盡可能將其引導(dǎo)到能夠領(lǐng)取到較高待遇的制度。

　　城市和鄉(xiāng)村，上有青冥之長天，下有淥水之波瀾，“接續(xù)”需要穿過多少山山水水，跨越多少障礙藩籬，惟其艱難，才更顯勇毅，這正是改革勇氣的生動呈現(xiàn)。新一輪改革大潮已經(jīng)起勢，人們期盼更多改革能像養(yǎng)老體系接續(xù)一樣，從老百姓最期盼的領(lǐng)域改起，從制約經(jīng)濟社會發(fā)展最突出的問題改起，從社會各界能夠達(dá)成共識的環(huán)節(jié)改起，讓人民群眾獲得實實在在的利益。

　　千百年來，安土重遷、民德歸厚一直是中國人的傳統(tǒng)。當(dāng)鄉(xiāng)土中國進入流動時代，人口遷徙已經(jīng)是不可阻擋的趨勢，但是人們的內(nèi)心仍然渴望安寧與穩(wěn)定。希望更多政策像《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》那樣，給“流動時代”穩(wěn)穩(wěn)的關(guān)懷。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇2

　　從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：

　　一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)

　　就以實習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學(xué)到些有用的東西。

　　二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)為只有勇敢地面對困難，才干不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點，多進步一些。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學(xué)、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果

　　一個實習(xí)生，作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!

　　從培訓(xùn)中，我認(rèn)識到這些道理：

　　1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。

　　2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。

　　3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的`事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。

　　在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇3

　　我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為x保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。

　　在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。

　　參加此次培訓(xùn)的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：

　　一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？

　　二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？

　　三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。

　　這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹�跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？

　　課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的.，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

　　一是學(xué)習(xí)能力。

　　學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

　　二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。

　　我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　三是追求卓越不斷修煉。

　　有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

　　雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當(dāng)爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

　　通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇4

　　我是xx年xx引進的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時間里，不僅僅是豐富了我對保險的認(rèn)知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。

　　因為初入保險行業(yè)，對各個方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn)，但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。

　　綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里，工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因為是新人，所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認(rèn)識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責(zé)：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短；二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，學(xué)會看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報；四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門工作動態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作；五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認(rèn)真分析，對收集的信息，要動腦分析研究。

　　在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時自信心不足，面對從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時而也出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，辦事過程中不夠細(xì)心，細(xì)節(jié)問題注意不夠，也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺，有時對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的'，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，堅持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，以更好的適應(yīng)保險行業(yè)發(fā)展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

　　“天道酬勤”，只有勤，才會“天生我材必有用”；只有勤才能克服暫時的“陣痛”，迎來燦爛的未來。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇5

　　我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。

　　在培訓(xùn)中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認(rèn)識，而且了解了保險的基礎(chǔ)知識，對保險有了新的認(rèn)識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了！在這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任！而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因為誰也不能預(yù)見未來，所以不如提前防范，防患于未來！

　　做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的`，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認(rèn)知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在！絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個競爭的機會！態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標(biāo)，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。

　　曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把！在培訓(xùn)中，不但有來自各個支公司大融合的團隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn)，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量！相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們，絲毫不會吝嗇！因此我代表我們?nèi)�體成員，對兩位表示感謝！謝謝！

　　一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，那么我就會離成功更近一些。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇6

　　20xx年xx月xx日至xx日，我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)組織的《保險學(xué)》精品課程培訓(xùn)。培訓(xùn)由北京工商大學(xué)保險系的王緒謹(jǐn)教授、徐徐副教授、欒紅副教授副校長和寧威副教授主講，四位教授豐富更為的實踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨，流暢的投資思路和嚴(yán)密的理念，使我受益匪淺。同時，還與其他高校的教師采取了交流。通過本次培訓(xùn)，我意識到了自己的不足和努力的方向，現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)心得匯報如下：

　　一、科學(xué)研究是大學(xué)教學(xué)靈魂的心靈

　　在培訓(xùn)中，王緒概述謹(jǐn)教授在闡述精品課程建設(shè)的要素---科學(xué)研究中重點指出：科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂。在備課之前，先要進行科研。對學(xué)生講課，若要講清楚，先要寫明白。把書本由厚變薄，才會有新的體會。

　　我以前總是認(rèn)為，搞課題研究、寫論文，太虛，和課堂教學(xué)沒有什么緊密性。實則不然，科學(xué)研究是對新知識的探求，是對所教課程的上新認(rèn)識，它會強迫自己不用老教案，不斷追求獨創(chuàng)、不斷吸納新的思維技巧，創(chuàng)造出新的教學(xué)方法和課程思想。

　　我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章四篇后，深深感悟到王教授“科研是大學(xué)授課的靈魂”這句話的涵義。它進一步提高對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如，論文需要將實踐經(jīng)驗收集和總結(jié)，使得理論與實踐贏得獲得生物農(nóng)藥結(jié)合。

　　二、讀書是長眼睛的.翅膀

　　王緒謹(jǐn)教授在談及教育理念時，提到學(xué)生總是說，理論是空的，讀書是沒有用的。社會中出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象：“學(xué)生不讀書，老師不看書，實際部門不信書。”如何看待此種現(xiàn)象?理論究竟是不是有用?古語云：“秀才不出門，便知天下事”。理論是前人實踐經(jīng)驗與后人實踐相結(jié)合的事物。

　　讀書會讓我們的翅膀長的上眼睛，視野變得更寬。我們系有個“學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練”倡導(dǎo)，要求學(xué)生“天天讀、天天寫、天天講”，該活動深入開展了近三年，我和我的班級，共同成長，必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時間，讓自己的心緒平靜;其要求自己每天記錄，還強迫必須記錄一頁紙，讓自己的思緒光滑;將自己的感悟說出來，大家一起討論，讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關(guān)系、增長了知識、提高了素質(zhì)。每日不讀書，反而正式成為一種負(fù)罪，惴惴不安。

　　三、灌輸理念是學(xué)與教的不斷協(xié)調(diào)

　　王緒謹(jǐn)教授說，告訴學(xué)生，課堂的知識是兩倍社團活動學(xué)習(xí)的兩倍。要反復(fù)灌輸此種思想和此等理念。我在課堂上總說，課上一分鐘，課下十分鐘。課上老師總是有時候?qū)⑻釤捄蟮睦碚撝�識、實踐經(jīng)歷的精華部分道出來，學(xué)生如若不認(rèn)真聽講，課下自己總結(jié)，恐怕需要十倍努力，浪費時間和精力。要有科學(xué)的。

　　我們講起的指導(dǎo)老師不講或者說不灌輸，學(xué)生可能真的不懂得。在課堂上，從一開始強迫應(yīng)當(dāng)聽，例如時不時提問，督促其聽課，由那種最初的不適應(yīng)，逐漸變成適應(yīng)，成為一種習(xí)慣。知識的掌握是第二種“潤物細(xì)無聲”、“細(xì)水長流”的過程，所以必須向?qū)W生輸送“認(rèn)真聽課，課堂知識重要”的思想理論。

　　四、積累資料檔案是教學(xué)和科研的第一位工作

　　在培訓(xùn)中，王緒謹(jǐn)教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學(xué)中大量的舉例，很多來自于平時細(xì)心耐心的采集、積累和提煉，既使課堂內(nèi)容豐富多彩，又使課堂知識真實可信。

　　古人說過，積累資料是“學(xué)中第一緊要事”。大凡有價值的著述，都是靠資料工作提出課題、奠定基礎(chǔ)和保證質(zhì)量的。我認(rèn)為，這實則如果也是一個人是否用心、是否勤奮的表現(xiàn)。一個學(xué)科沒有幾個乃至幾十個經(jīng)典的教學(xué)課例，是很難把教學(xué)工作和研究工作進行下去的。

　　五、多媒體設(shè)計是課堂更好地服務(wù)于公開課

　　培訓(xùn)中，徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹在多媒體教學(xué)手段了保險學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用，注重運用多媒體更好地增強教學(xué)效果，解決好常規(guī)教學(xué)與多媒體教學(xué)的平衡。

　　我深有體會，我的不足之處恰在于：一沒有“震懾力”或“沖擊力”，無法吸引學(xué)生的噱頭;二沒有“變化性”，整門培訓(xùn)課程一個模版，打擊了學(xué)生的好奇感;三文本資料較多，重點不突出，只靠說白，不能如何有效發(fā)揮多媒體“強調(diào)重點”的優(yōu)勢。

　　認(rèn)識到不足，是為了更好、極快地改進和成長。謝謝各位講師的精彩培訓(xùn)，讓我受益匪淺，也謝謝教育部各省市高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心為我們提供了如此優(yōu)秀的學(xué)習(xí)平臺，希望今后還可以多多可以參與基克維澤區(qū)學(xué)習(xí)。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇7

　　人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進了xx保險這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

　　崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的.一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入xx保險這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅。總之，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。

　　如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話，那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。

　　人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實習(xí)的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當(dāng)在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里，我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理！

　　最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一！

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇8

　　在單位的組織下，我參加了重慶NO.1培訓(xùn)基地的拓展訓(xùn)練，感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：親情、激情與活力。

　　這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對任何事情，就沒有解決不了的難題。第一天，我們在教練的引導(dǎo)下，我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義，我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵，是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處任何崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

　　團隊意識，合作精神：我們在達(dá)到訓(xùn)練場地后，按照教練的要求，我們被分為了若干小組，每個小組都由隊員自己起一個隊名，并選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結(jié)束項目后，我們都用自己最大聲的唱隊歌，喊口號，這使我們每一個人都時刻感受到，自己不是一個人，而是處在一個團隊當(dāng)中，要成功完成訓(xùn)練項目，需要每一個人的努力，需要大家的充分合作。在之后各個項目中，大家都充分發(fā)揮了合作精神，順利開心的完成了各個訓(xùn)練項目。

　　目標(biāo)一致，互相信任、團結(jié)協(xié)作：在訓(xùn)練中，無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到，如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣，手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中，讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)？因為大家的.目標(biāo)完全一致，因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo)，突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

　　在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。

　　總之，通過這次拓展訓(xùn)練，使我增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過在重慶NO。1培訓(xùn)基地的這次拓展訓(xùn)練，增進了對集體的參與意識與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)�來很大的幫助和快樂回憶�?/p>

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇9

　　懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國xx保險股份股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與黨政的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有名企機會參加這樣國際級、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指出衷心的感謝！

　　一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量

　　第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，金融人才是教育的事業(yè)，教育工作是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)做我的座右銘，時刻牢記在心，把首先起跑端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

　　培訓(xùn)班為期三周的長達(dá)課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的熱蓬一個問題：在培訓(xùn)班過程中會如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期盼？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每二百六十名，同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個沿海地區(qū)的伙伴多伙伴溝通，多交流，提煉出從他們臉上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴背上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀好好的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。

　　這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障機制，良好的心態(tài)本身就是一筆優(yōu)異寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離獲得成功總會近些再近些。這是進修班給我的感受之一。

　　二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范

　　有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。一舉就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成如愿以償對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，不該是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生半生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的`好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)圣雷米縣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周清潔衛(wèi)生衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時間，嚴(yán)格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了同學(xué)們們爸爸媽媽的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然突擊隊是一支習(xí)慣較好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊。

　　培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能是首要目標(biāo)，同時，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個很好的提升機會和的基地，的在這里有來自八閩大地的伙伴們因為友情提示和無私幫助，客席也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。

　　組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的一般而言行動來感召和消極影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。巨目標(biāo)的設(shè)定是林猬不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

　　三、充實知識教育，提升專業(yè)技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的發(fā)展機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理體制，如何迅速有效地拓展整個市場，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營銷員展業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)水平，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻著金融創(chuàng)新不容緩待解的課題。事實和實踐證明，只有教育工作通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范化教育，持續(xù)提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司業(yè)務(wù)規(guī)模營銷業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康相關(guān)服務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。從公司上以的生存和發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略高度上講，錘煉營銷知識教育，降低國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。

　　作為一名職場的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題的能力是比較不夠的。只有通過敏銳的量測和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題鎖定下來，并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的不斷改進原因，根據(jù)原因設(shè)計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課，重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的地理知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績組織滿堂的良好效果。

　　怎樣才能有效地訓(xùn)練呢？首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展伙伴提升素質(zhì)，卓越成長的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)能源需求伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么操什么，缺什么學(xué)什么。同時，要使伙伴們明白，特訓(xùn)是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點，只有把基礎(chǔ)夯實，才能構(gòu)筑起飛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶

　　海外市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是缺乏的。保險整合營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好該時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練，除了要讓動運員獲取豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實用的技法是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的方法論實踐和演練，最后讓市場來檢驗切實可行度。

　　就此結(jié)束本次培訓(xùn)班雖然選修上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我研究班將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際前述工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國xx的光輝事業(yè)奮斗終身。

　　今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把關(guān)愛送給每一人，把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。

　　班主任很年輕，表兄弟同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進入公司有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么做都很難堅持的女孩子，所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。

　　扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了的意義與功能，用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及替我們一生中最大的愿望和表象社會渴望所處的關(guān)系。

　　“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進入成年后都癥結(jié)在一直思索著的問題。

　　“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進入成年而后也都不可避免要自己承擔(dān)的。

　　“追求快樂，逃避痛苦”縱然是每個人進入成年后都有的一直的追逐。

　　感覺老師的一句話說的很實在“保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會，在莫名的情況下，我實在可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是一名客戶。

　　記得比較深的幾句話原來摘錄下來“保險，把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為往后現(xiàn)在的保費支出，用較少的錢來規(guī)劃預(yù)計未來。保險，用一定的經(jīng)濟支付來換取風(fēng)險的換取轉(zhuǎn)移和摘得經(jīng)濟補償。最重要的一點認(rèn)識，保險是人類生命體經(jīng)濟生命的延伸。”

　　接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的首要目標(biāo)，讓我們有理由走相信跟著團隊領(lǐng)導(dǎo)走，我們的一隊會越來越大。

　　很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓發(fā)想我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個世界聞名的驕人業(yè)績，一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上生活的老友！

　　很感謝老師們留下的一番話贈言“堅持行動超越！

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇10

　　在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：

　　一、選擇比機遇重要

　　在招聘專場報告會上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了x個培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。

　　二、態(tài)度比能力重要

　　在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的’班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的'心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

　　三、信心比黃金重要

　　“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

　　就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。

　　人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進了國壽這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。

　　xx-xx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅。總之，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。

　　如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話，那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有九，同樣，我輪崗實習(xí)的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當(dāng)在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里，我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理！

　　最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一！

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇11

　　今天對我來說是一個具有重大意義的一天，因為今天我感悟了很多，成長了很多，也收獲了很多。今天是進入中國人壽培訓(xùn)的第一天，早上出門前，對著鏡子里的自己微笑了10秒鐘，告訴自己我是最棒的，我是世界一流的，我的微笑是最真誠的，念完這些后，我自信的邁出了自己的腳步，開始自己人生的第一篇章。到達(dá)中國人壽公司后，我們開始了正式的培訓(xùn)課程。首先，給我印象最深刻的是許副總的一句話，他說‘我們要接受批量的挫折和打擊’才能鍛煉自己，的確，作為還沒有太多生活閱歷的應(yīng)屆大學(xué)生來說，我們需要學(xué)習(xí)，需要經(jīng)歷的事情太多，而在這些過程中，我們必然要面臨挫折和打擊，如果我們經(jīng)受不住這些挫折和打擊，那么我們必然會失敗，但是如果我們戰(zhàn)勝了遇到的這些挫折和打擊，那么我們收獲的不僅僅是經(jīng)驗，更重要的是我們會從戰(zhàn)勝的這些挫折和打擊中找到自信，找到激發(fā)自己繼續(xù)拼搏的激情與斗志。其后，朱總監(jiān)告訴我們要注意自己的角色，要分清人生中的貴人和罪人，要與積極的人在一起，遠(yuǎn)離消極人士，要堅持。

　　從朱總監(jiān)的話語中，我受益匪淺，作為一名剛踏入社會的應(yīng)屆大學(xué)生，我們要注意自己的角色轉(zhuǎn)換，不能再像大學(xué)一樣過著自我的'生活了；我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們?nèi)松�中的貴人和罪人，因為貴人可以幫助我們成功，而罪人只會幫助我們走向失敗；多與積極的人士在一起，這樣會有助于使我們被感染成為積極的人，遠(yuǎn)離消極人士，可以保證我們不會被消極的思想所腐蝕；只有堅持做我們認(rèn)為正確的事，我們才會成功，如果我們半途而廢，那我們是永遠(yuǎn)也不會成功的，所以我認(rèn)為堅持是成功的充分條件。

　　領(lǐng)導(dǎo)講完話后，我們被帶到附近的一個公園進行室外課程培訓(xùn)，我們先進行的是執(zhí)行力課程的訓(xùn)練，在執(zhí)行力課程的訓(xùn)練中，我們學(xué)會了鼓掌的文化，在不同的場合我們都有不同的鼓掌方式來面對，足以看出鼓掌文化的博大精深；我們還學(xué)會了只有全力以赴的去做事情，我們才可能把事情做成功，如果只是盡力而為，我們只能把事情做好，而不能把事情做成功，所以‘全力以赴’是我們以后的學(xué)習(xí)生活中的良師益友。

　　接下來我們訓(xùn)練的是一些軍訓(xùn)的課程，經(jīng)過這個課程，我們磨練了自己的意志，并且通過齊步走這項訓(xùn)練培養(yǎng)了大家的團隊合作精神。最后，早朱總監(jiān)的贊賞之詞中我們結(jié)束了上午的戶外訓(xùn)練課程。下午的課程主要是培養(yǎng)我們的團隊合作精神。在團隊合作精神培訓(xùn)之前，我們先用自己的語言談了一下我們隊團隊合作的認(rèn)識，再談完我們的想法后，老師把團隊的準(zhǔn)確解釋給我們說了：團隊就是有著許多共同目標(biāo)、共同文化、共同責(zé)任、相互協(xié)助的個體的集合。

　　從這個解釋中我們我們知道了什么是團隊，除此之外，團隊里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵，要達(dá)到共識、共行、共成，一個單獨的人是不可能完美的，但是一個團隊卻可以鑄就成為一個完美的團隊，只要這個團隊里面的所有成員都能做到上面說的這些，并且，一個人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的，而一個團隊要取得成功就是相對簡單的，所以團隊是我們走向成功的基石。

　　隨后，我們進行了班長的競選，其實我此前一直想競選這個職務(wù)，但是由于以前很膽怯和害羞，致使競選班長的想法一直都沒有實施，但是，現(xiàn)在步入社會了，我覺得我應(yīng)該長大成熟了，所以我鼓足勇氣去參加了班長的競選，在站上講臺前，我很害怕我站上講臺后會由于緊張而不知所措，當(dāng)時我的順序是最后一個。

　　剛站上講臺時，其實我還有點緊張，但是當(dāng)我專心聽完其他9位競選者發(fā)表完競選詞后，我的緊張情緒一下就沒有了，這也許是因為當(dāng)時很投入的原因吧。最終我雖然競選失敗了，但是看到競選成功的兩位班長都很優(yōu)秀，我心服口服，我也希望在這兩位班長的帶領(lǐng)下，我們這個培訓(xùn)班的成員可以快速有效的成長。

　　雖然在競選班長的時候我失敗了，但是在隨后我成為了小組的組長，我希望我們組的成員能互幫互助，攜手并進，最終成為一個完美的團隊。在小組分完后，我們各小組都設(shè)計了各自小組的海報，在這個環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了團隊合作的重要性，通過我們小組各個成員的共同努力，最終我們設(shè)計出了完美的小組海報。

　　在這里，我驕傲的說一下我們小組海報的一些內(nèi)容。首先，我們小組的名字叫：路之隊；我們的口號是：為夢想而來，我們?nèi)�力以赴；我們的學(xué)習(xí)公約：互幫互助，攜手并進，奮勇向前，勇創(chuàng)一流。我希望我們小組以后能按照這些口號和公約把我們團隊打造成為一個完美的團隊。

　　在后來我們進行了一個蘿卜蹲游戲，在這個游戲環(huán)節(jié)也充分見證了我們的團隊合作精神，雖然在這個環(huán)節(jié)我們沒有取得最終的勝利，但是我們在此過程中收獲到了團隊的重要性，有利于我們團隊更快成為一個完美的團隊。

　　隨后，我們又做了一個出紅牌黑牌的游戲，在這個游戲環(huán)節(jié)，培養(yǎng)了我們的戰(zhàn)略意識，不過在此環(huán)節(jié)中，也顯現(xiàn)出了我們這些即將踏入社會的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在戰(zhàn)略部署經(jīng)驗上的一些不足。這個環(huán)節(jié)結(jié)束后，我們又進行了眼睛對視的游戲，在這個環(huán)節(jié)中主要是培養(yǎng)和了解我們自己的定力。

　　通過這個環(huán)節(jié)，我也從中發(fā)現(xiàn)了我的定力有待提高，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷培養(yǎng)好自己的定力。最后，我們培訓(xùn)班的所有成員見了自己的主管或經(jīng)理導(dǎo)師，在與自己的導(dǎo)師交流完后，我們?nèi)珗龅娜藛T在年輕的戰(zhàn)場這首慷慨激揚的歌聲中相互擊手，立下誓約后，結(jié)束了我們今天的培訓(xùn)課程。

　　總結(jié)一下今天的培訓(xùn)給我?guī)�來的收獲：我學(xué)會了執(zhí)行力文化，鼓掌文化，意識到了團隊合作的重要性，了解了一點戰(zhàn)略意識。在這短短一天的時間里，中國人壽就給我的人生帶來了巨大的改變，使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業(yè)！

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇12

　　實習(xí)是每個人都要經(jīng)歷的旅途，我也不例外！我在二零一二年四月份時，隨同班級一起來到了陽光保險集團。在沒到以前，我也聽說過這個公司，都是從實習(xí)回來的同學(xué)那里聽說的，大都是聞聲色變，回來的同學(xué)都在那里抱怨，說：“陽光打電話太難受了，不賺錢，還苦。”其實我當(dāng)初并沒有什么感覺，只是認(rèn)為是他們自己太嬌氣，一點不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅韌能力，我始終認(rèn)為只要去做就一定能做好，世上無難事，只怕有心人。只要我們敢去面對，我想我們就成功了一半了，如果遇到事情就逃避，那就是給你再好的工作再簡單的工作，你也會喊累，那不是累，那是你根本不想去做，“累”即“懶惰”，所以，我得到一個結(jié)論：“失敗=自卑+逃避+懶惰”。

　　一、初入公司

　　剛到公司就一定會參加新人培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我才了解到；什么是公司，什么是集團；也使我對保險又多了一些了解。我個人認(rèn)為：“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測，這是我根據(jù)一些實際案例而得到的結(jié)論，為什么有那么多的人們不信任保險？為什么有那么多的人買了保險，但在需要理賠時，總是得不到應(yīng)有的賠償？為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定；不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險是聰明人的文字游戲”

　　二、正式上線

　　培訓(xùn)結(jié)束后，我們的主管馬銀燕說會讓我們進行通關(guān)（就是考核一下我們掌握了多少）我們就開始上線實習(xí)了，剛開始的時候，肯定會比較無章法，比較容易出錯，但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理，我們就能夠從容工作。在工作中，馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中，她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理，力求使我們的話術(shù)言簡意賅，主題明確。她常和我們說：“你們要有明確的目的性，更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力，要時刻記住，你是給他們贈送保險，是你們問他，而不是他問你們，你們不是解說員。”在馬主管的引導(dǎo)之下，我們也很快的掌握了初步的贈險知識，在第一天的上線中，由于只有一部分人有分機號，所以我和另一部的人就只能等待明天。不過，我有用他們的號，上線試驗了一下，我感覺還行，沒有怯場，最終我打成功了2個，雖然很少，但我很開心，因為我嘗試了，我沒有去逃避。在接下了的工作中，我每天都在進步，幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么，但是我為什么要和他們比呢？我有自己的優(yōu)勢就好了，競爭雖然重要，但是，士氣也不能落，明知自己的長處不在于此，那又何必非拿自己的`短處去比人家的長處呢？我要的只是在工作中積累經(jīng)驗，提高自己的工作素養(yǎng)，我想我會慢慢的走向成功。

　　三、初拿工資

　　第一個月的實習(xí)很快就過去了，我很幸運，能夠在月底時完成了公司的指標(biāo)，拿了全勤和全部工資，大約700元吧！我已經(jīng)感到很驕傲了，最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻，我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實現(xiàn)了，可是我就是不舍得花這筆錢，不知道是什么原因，總之，我沒舍得花它，我把它存了起來，以備不時之需。反正我現(xiàn)在還用不到，不如就積攢起來，留著以后的目標(biāo)實現(xiàn)。

　　四、實習(xí)心得

　　1. 公司注重團隊精神同時也注重培養(yǎng)個人能力。

　　2. 做事要堅持、要持之以恒， 要記住“堅持就是勝利”。

　　3. 無規(guī)矩不成方圓，不管是在公司還是在學(xué)校，都應(yīng)遵從上級及公司的制度。

　　4. 時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。

　　很感謝學(xué)校和陽光能給我這個實習(xí)的機會，在陽光的兩個月里，我曾經(jīng)想過要放棄，但是我卻不能放棄，如果我放棄了，那就不是我了。我不想做逃兵，既然別人都能堅持，那我也就能行，沒有什么是不可能的，堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了，雖然我的下半個月業(yè)績不是很好，但是我還是一如既往的撥號，爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認(rèn)可。這次的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多，懂了很多，明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機會，讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗，讓我明白了現(xiàn)實并不是想象的那么美好。“少壯不努力，老大徒傷悲”，今后我會更加努力，不斷地豐富知識、不斷地積累工作經(jīng)驗、不斷提高工作能力；為以后的奮斗奠定基礎(chǔ)，為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇13

　　20xx年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》（簡稱保險業(yè)“新國十條”），指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險管理的基本手段，是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達(dá)程度、社會治理能力的重要標(biāo)志。提出10條32款指導(dǎo)意見，包含9方面29條政策措施，設(shè)定重點任務(wù)分工及時間進度，可謂有計劃有部署，更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡單分享：

　　一、總體要求擲地有聲，目標(biāo)明確

　　保險業(yè)新“國十條”提出，把發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮，使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機制、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點和發(fā)展方向、基本原則，便于在執(zhí)行中有章可循，有法可依；明確了定量發(fā)展目標(biāo)，給保險業(yè)以激情昂揚的士氣展望發(fā)展前景。

　　二、保險業(yè)功能拓展，地位提升

　　保險業(yè)新“國十條”提出，把商業(yè)保險建設(shè)成社會保障體系的重要支柱，它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的`養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。

　　意見將保險業(yè)定位為現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)，地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點，結(jié)合政府多種政策支持，引導(dǎo)個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買商業(yè)保險，滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路，商業(yè)保險將發(fā)揮更大的作用，并逐步分擔(dān)國家社保壓力，作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充，民眾將更加看好商業(yè)保險。

　　意見還提出，在保證保險資金安全性、收益性前提下，創(chuàng)新保險資金的運用方式，提高保險資金配置效率，鼓勵保險公司通過多種形式，在合理管控風(fēng)險的前提下，為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式，期待保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。

　　三、注重服務(wù)民生保障，拓展領(lǐng)域

　　意見提出，為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障，如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險，發(fā)展獨生子女家庭保障計劃，探索失獨老人保障，發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責(zé)任保險，支持保險機構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見還提出，鼓勵政府通過多種形式購買保險服務(wù)和加強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。

　　我們看到，未來政府更加關(guān)注民生問題，養(yǎng)老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務(wù)需求將會逐步提高，創(chuàng)新養(yǎng)老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù)，取得良好成效，豐富的經(jīng)驗將提供強有力的技術(shù)支持，也給公司更多承辦政府服務(wù)項目的信心。

　　意見指出將建立巨災(zāi)保險制度，積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險，拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度，完善對農(nóng)業(yè)保險的財政補貼政策。政策惠及面廣，更多農(nóng)民將享受更多福利，也更加彰顯保險的保障功能。

　　面對這樣的機遇，我們有理由相信，也應(yīng)該拿出實際行動，探索公司發(fā)展之路，在貫徹落實新“國十條”中實現(xiàn)跨躍發(fā)展。

　　保險學(xué)習(xí)心得體會 篇14

　　通過系統(tǒng)全面深入地學(xué)習(xí)汪總《十二字方針》，深刻的認(rèn)識到這次在全國開展的思想教育活動，是汪總在上市之前做出的重大戰(zhàn)略部署，是在公司發(fā)展的初級階段為貫徹落實年初提出的“十六字”經(jīng)營思想，加強公司文化建設(shè)的重要舉措。是一項大規(guī)模、廣泛性、深層次的公司內(nèi)思想轉(zhuǎn)變運動，是一次公司文化的自我完善的創(chuàng)新過程。自己經(jīng)過學(xué)習(xí)、探討、反思，進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神，堅定了信仰，思想境界有了進一步的提升。

　　一、構(gòu)建一流的服務(wù)水平

　　為客戶提供一站到位的金融理財服務(wù)，是華康人的使命。

　　在此引入科特勒的“客戶讓渡價值”，它是指在客戶獲得的總價值與客戶為之付出的總成本之間的差距。他提出客戶滿意度是由其所獲得的讓渡價值大小決定的。在服務(wù)經(jīng)濟時代，對于華康而言，不管是現(xiàn)在還是在不久的將來成為綜合金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者擁有客戶群始終是我們發(fā)展的根本，只有讓我們現(xiàn)有的客戶獲得更大“客戶讓渡價值”，且能影響到每位客戶身邊的潛在準(zhǔn)客戶，華康的事業(yè)才能做到基業(yè)長青。那么我想擁有客戶群的唯一途徑建立客戶讓渡價值系統(tǒng)。用較低的服務(wù)成本與市場營銷費用為客戶提供更多的“讓渡價值”。實質(zhì)就是設(shè)計出一套滿足“客戶讓渡價值”最大化的營銷機制，實現(xiàn)讓渡價值最大化，客戶滿意；對公司來說，建立了客戶對公司的忠誠度，利潤的源泉不會枯竭，這才符合汪總的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略，是經(jīng)營之本。

　　實現(xiàn)讓渡價值最大化，做到一流的服務(wù)，就會有更多的客戶，并建立客戶對公司的忠誠度，從而最終擁有客戶，就能產(chǎn)出一流的業(yè)績，成功實現(xiàn)三五計劃，這是我們經(jīng)營的關(guān)健。

　　二、鍛造一流的專業(yè)技術(shù)

　　學(xué)習(xí)：持續(xù)學(xué)習(xí)，與時俱進。這是華康人堅持不懈的追求。

　　在全球金融一體化和金融自由化浪潮的拍擊下，我國金融業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)界限和行業(yè)分工日漸模糊，條塊分割格局也已被打破，我們以后不只和保險公司合作，更要與銀行、證券公司，信托公司等金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)上展開廣泛而深入的合作，相互融合、相互滲透、交叉銷售，混業(yè)經(jīng)營必將成為未來中國保險中介業(yè)發(fā)展的趨勢，特別對于華康這樣以后要走綜合金融中介發(fā)展之路的公司來說，對從業(yè)人員提出了更高的要求。

　　俗話說：“藝高人膽大”，尤其在“人脈決定一切”、“不熟不做”的今天，精通業(yè)務(wù)，以自己的專業(yè)贏得客戶的信任尤為重要。如今專業(yè)化分工越來越細(xì)，我們的客戶需要更多的時間來做好自己的事業(yè)，就需要其他領(lǐng)域的專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、律師的法律顧問服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足，不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時間，何談信任、交往？別忘了接觸過形形色色的保險代理人后，有些客戶比我們都專業(yè)了。另外，在保險營銷隊伍中有相當(dāng)數(shù)量的代理人沒有持證，既使持證也沒有接受過禮儀方面的專業(yè)訓(xùn)練或者是其他系統(tǒng)的培訓(xùn)，因為他們在與客戶交往中的露怯行為表現(xiàn)的非常突出。與人交談應(yīng)該保持的距離，商談中的話題和談話的方式、以及在用餐時的禮儀和注意事項方面知識有所欠缺，尤其是和女性客戶相處時就亂了方寸，做出很多讓人誤解的事情，導(dǎo)致簽單的失敗。同時有很多女性代理人在與男性客戶接洽時，如著裝暴露、穿奇裝異服，親密接觸表情曖昧等表現(xiàn)讓人浮想聯(lián)翩，由于交往分寸把握不好，做出很多讓人多想和誤解的事情，如果受過專業(yè)訓(xùn)練，這樣的錯誤完全可以避免。

　　保險代理人要想扭轉(zhuǎn)長期以來在百姓心中的“蝸居”形象，當(dāng)務(wù)之急就是提升個人的專業(yè)知識、提升團隊的專業(yè)素質(zhì)。只有以專業(yè)的高度征服客戶才能最終幫自己走出事業(yè)的低谷，擺脫展業(yè)的窘境。因此專業(yè)化服務(wù)是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，其實現(xiàn)途徑可從三方面著手：提升代理人的專業(yè)素質(zhì)；綜合素質(zhì)及各級管理者的管理水平。

　　環(huán)境保障，人才立司這是華康取勝市場，贏得市場的尊重的至尊法寶，也是華康得以發(fā)展的根基。

　　三、創(chuàng)建一流的團隊組織

　　為華康人提供終身事業(yè)平臺，是公司長期發(fā)展的立身之本。

　　華康要發(fā)展，惟有組織是永恒的，一根筷子輕輕被折斷，十根筷子緊緊抱成團，一個巴掌再拍也拍不響，萬人鼓掌才能掌聲震天，這是組織的'力量，因此組織也是保險營銷的最高境界。這個世界沒有上帝，創(chuàng)造一個世界，你就是上帝，創(chuàng)造世界的最好辦法就是建立團隊，建立組織。華康正是由千千萬萬個跟隨汪總始終堅定不移的走專業(yè)中介發(fā)展道路的有識之士而組成，正是有了這一批志同道合的兄弟，華康才能在今天的保險中介市場上使其他代理公司難以望其項背，反過來說如果沒華康這個平臺，我們這一批人無論如何也是做不出這一翻偉業(yè)的，因為沒有一個人可以創(chuàng)造無限的輝煌，沒有一個人不是通過組織創(chuàng)造無限的輝煌。

　　保險不僅是人才干的，貼切地說是組織干的。華康的目標(biāo)是什么？在未來想要有什么樣的成就，制定的目標(biāo)是否切實可行？這一切只能通過組織達(dá)成。

　　團隊是我們?nèi)A康人員至高無上的追求，組織是華康人至高無上的境界。

　　堅持汪總“十二字”可持發(fā)展思想，就是要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，提升個人綜合能力，努力成為一名優(yōu)秀的華康內(nèi)勤員工，。為全面實現(xiàn)三個五年計劃而努力奮斗！當(dāng)然華康成為中國金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者不可能一蹴而就，需要我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，奉獻青春。當(dāng)前最首要的任務(wù)，就是要把汪總的十二字可持發(fā)展思想學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、落實好，自覺地把思想化為自己的工作指南，相信湖南在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，一定能實現(xiàn)湖南華康在完成全年任務(wù)的進程中走在其他兄弟公司前列的目標(biāo)。

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