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團隊管理學習心得

時間：2023-12-30 11:57:38 心得體會我要投稿

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團隊管理學習心得

　　我們在一些事情上受到啟發后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的團隊管理學習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

團隊管理學習心得

　　團隊管理學習心得篇1

　　現代團隊必需是特別特別有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

　　一、目標治理：首先、團隊目標肯定要明確、要數字化、有規劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管依據團隊的實際狀況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員共性化條件為根底、引導成員制定比他平常成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。全部隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

　　二、技能培訓：隊員可分為兩類：一是有閱歷的、二是無閱歷的;培訓也分為兩類：一是心態培訓、二是技能培訓。對于有閱歷的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太情愿按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業績就會快速下降，這樣將會嚴峻影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進展心態調整，最重要的是在監視過程中準時找到這人的技能缺乏之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無閱歷的員工、他們很聽話先擺正心態再具體培訓溝通技能，包括產品學問、與其它同類產品比照的優勢、賣點，最重要的'是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工訪問客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

　　三、團隊分散力的營造：團隊首先要調整心情到達巔峰狀態，每個人都有舍命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終信任隊員能夠勝利，常常以勝利的字眼，確定的語氣負相溝通;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫忙員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將全部員工勁往一處使的號召力。

　　四、獎罰清楚：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工舍命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎工程標的立刻公開頒獎，是當眾現金發獎，并讓獲獎員工激情發言。人的特點是逃離苦痛。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的嘉獎，后必需逃離失去苦痛的競爭機制。

　　五、員工間要常常召開員工勝利案例技能溝通會，讓勝利員工將勝利的閱歷及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到閱歷，讓后進員工知道勝利并不難。

　　團隊管理學習心得篇2

　　最近在預備研發部門內部的治理崗位培訓，所以反思了一下自己的團隊治理心得，在這里共享給大家。想想自己在公司已經呆了三年了，從研發轉型治理也快兩年了，這段時間從小員工到治理高層，一方面得益于公司的高速進展，一方面也感謝自己的努力付出。

　　我們老板常常說三年轉變一個人，讓我們努力，許多人不信和不屑，回想年輕時候的我也是這樣，總覺得懷才不遇，實際上是不知道蘑菇效應。回想自己的過去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應，才有以后的進展。這些后邊在個人進展心得里在具體說明。

　　假如想要做好治理，首先要看自身的素養夠不夠硬，精通業務，技能過硬，有熱忱，積極上進，以身作則，人際關系，這些都要具備，不要想著，管管人還不簡單么，假如你是這樣想，那你沒方法成為一個好的治理者。某企的高管我就不說了，只要背景夠硬。

　　在成為治理者之前你要成為一個優秀的自我治理者，一個優秀的個體，如何成為優秀的人方式許多，我的方式是學，努力去學習優秀的習慣，優秀的人，優秀的方法，保持自己是open的，不斷轉變自己，克制惰性和欲念，固然每個人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能勝利，但是肯定要努力。

　　要正確的熟悉自己，沒有比擬就沒有損害，我們老板常說不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的'心理，永久有更優秀的人等著你超越。曾經我覺得自己是一個愛讀書的人，但是我們公司優秀的人一年100本書是起步，我現在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個數據說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的，我們都還得連續努力。假如你說這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說道不同不相為謀。但是大多數人還得靠努力勝利。

　　說了這么多還沒開頭說治理，其實我覺得我已經把最精華的治理方法教給你了。就是努力學習，仔細去做，治理學大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，任憑去學習，任憑去了解。

　　其中我是比擬喜愛稻盛和夫的，跟我的工作態度比擬合拍，我信任態度打算一切，你努力想去做一件事情的時候才能做到，盡的努力。

　　團隊管理學習心得篇3

　　首先，在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。

　　既然你是一個管理者，你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率，為團隊指明方向。在這個根底上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和承受。工作中不能總想著因為自己是領導就有權使用的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征，而是因為需要單獨溝通，又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。

　　第二，每個人都是人才。

　　對于員工而言，每個人都是人才。所以在團隊中，千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內心對你心懷尊重，你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我材必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我材必有用，那么天生他才也有用。當因為團隊的開展需求需要裁掉一些員工的時候，首先應該注意的是發現員工的優點，幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領導的資源為他的個人開展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因為，他是人才。

　　第三，在團隊管理中應該勇于分享。

　　這里的分享不只是分享自己的信息和知識，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的，樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步，還能讓自己的絕招經過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享，而回饋更多的尊重。真正的領導的尊重是從分享和幫助開始的，而不是從某某總的稱謂開始的。

　　第四，要給予團隊足夠的理解和耐心。

　　在現在的最先進的人力資源管理中，其中招聘環節搞得最復雜。不僅要通過原有的領導那里了解員工工作是否真實，還要通過背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩定，而是因為他的.職業經歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚。或許團隊的進步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個現狀背后的原因，給予團隊足夠的耐心。

　　第五，要讓員工學會自己管理自己。

　　讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何方案自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領導分配任務，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天完畢后，領導為當天的工作做點評，結果誰做的好，表揚，誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結果就是領導每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個人的精力是有限的，當這個領導的下屬超過6個人的時候，問題就出現了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存幸運，被安排到重任的人就會叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時變卦會讓原有的變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因為外部原因工作任務變得不堪重負，也可能變得微缺乏道。團隊效率之低下可想而知。

　　我認為領導要花時間教員工自己學會自己方案自己的員工，學會以結果為導向考核自己的員工。自己方案自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升，為了團隊的效率，作為領導要教會團隊具備這樣的能力，這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做方案，看似浪費時間，但是你卻省去了為他們如何方案安排的時間，并且員工自己安排的方案一般自己都會努力實現來。

　　團隊管理學習心得篇4

　　20xx年8月29日上午參加公司總經理xx總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。xx總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我帶來深刻的思考與啟迪。

　　一、優秀團隊應該有一個優秀的，有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。

　　二、其次合理分工，相互配合。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應該各司其職，化的發揮自己的特長，團結協作，共同努力創造好的成績。

　　三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的.橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，分享經驗教訓，也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。

　　四、制度建設，建立健全規章制度，有助于團隊實現規范化管理，促進團隊快速發展，不斷提高生產和經濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規范權利、義務和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。

　　五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績，所以激勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必須與個人績效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發展的獎罰制度并不斷優化調整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。

　　最后，希望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素質，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現我們xxxx公司的愿景!

　　團隊管理學習心得篇5

　　首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有方案有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為根底、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。

　　隊員可分為兩類：一是有的、二是無經歷的；培訓也分為兩類：一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經歷的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太愿意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業績就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進展心態調整，最重要的是在監視過程中及時找到這人的技能缺乏之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經歷的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品比照的`優勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。

　　團隊首先要調節情緒到達巔峰狀態，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；第三、主管要將自己樹為標兵；第四、主管要幫助員工完成目標；第五、要將目標作為團隊的使命；第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

　　所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎工程標的馬上公開頒獎，是當眾現金發獎，并讓獲獎員工激情發言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。

　　員工間要經常召開員工成功案例技能交流會讓成功員工將成功的經歷及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到經歷，讓后進員工知道成功并不難。

　　團隊管理學習心得篇6

　　20xx年8月29日上午參與公司總經理xx總《優秀團隊的建立與治理》培訓課程后，我感受很深。xx總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起，不僅給我們帶來無窮信念和士氣，而且給我帶來深刻的思索與啟迪。

　　一、優秀團隊應當有一個優秀的，有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的規劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為就應當正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。

　　二、其次合理分工，相互協作。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應當各司其職，化的發揮自己的特長，團結協作，共同努力制造好的成績。

　　三、要不斷溝通，相互信任。做好溝通是一個團隊安康的根本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，共享閱歷教訓，也是上級關懷員工擅長聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的`互通，可以快速傳遞各種信息，增進協作提高默契合作，使工作順當進展。

　　四、制度建立，建立健全規章制度，有助于團隊實現標準化治理，促進團隊快速進展，不斷提高生產和經濟效益，同時完善的制度可以愛護職工的合法權益，能夠滿意職工公正感的需要，合理標準權利、義務和責任，使每一位都可以猜測到自己行為和努力的后果，鼓勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。

　　五、鼓勵原則，一切的鼓勵都要與目標達成相結合，鼓勵的目的是要員工能夠以更大的心力來制造更好的業績，所以鼓勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必需與個人績效掛鉤，鼓勵應因人而異，合理設置精神鼓勵與物質鼓勵方案，正確應用正鼓勵和負鼓勵，制定適合于團隊進展的獎罰制度并不斷優化調整機制，使鼓勵原則成為打造高效團隊建立的強心劑。

　　最終，盼望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素養，提升團隊力量，真正打造一支狼性團隊，實現我們xxxx公司的愿景!

　　團隊管理學習心得篇7

　　有幸拜讀《管理就是帶團2》這本書，該書闡述了帶團隊是讓下屬在工作中樂于玩命，樂于奉獻，使我了解了管理者的角色認知、管理者的職責認知，也讓我對如何建立個人影響力，如何高效安排日常工作有了更深的領悟。通過培訓讓我找到了如何改進和提高團隊管理水平，使其成為和諧團隊的答案。

　　首先管理工作中有五項職能：計劃，組織，領導，控制、協作。其中“協作”便是整個項目的精髓，例如部門Leader是整個團隊的組織和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響團隊管理的成敗。所以，作為領導不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有個人影響力、關注細節、帶領團隊、構建團隊凝聚力等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。在團隊的日常工作中給他人以榜樣的形象。

　　同時，管理者要明確自己在團隊中的'角色，對自己的定位要清楚，明白自己工作職能，能明白上級領導對自己的期望和團隊員工對自己的期望。為自己的團隊設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，也就可以很好的樹立威信和強有力的執行力。

　　當然，作為管理人員更重要的不是自己有多么能干，總是能沖鋒在前，而是能有效的調動團隊成員的工作積極性和熱情。另外，要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置好部門成員完成任務，指導他們如何完成任務，隨時了解任務完成的過程。在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，共同解決，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。努力讓每一個都知道自己是不可或缺的，團隊是不可分割的，形成凝聚力。

　　管理者還應該帶領大家創建學習型團隊。讓團隊在完成任務中學習成長，堅持不懈的學習文化和專業技能。通過一個學習的過程，保持成員的上進心和工作熱情。一個團隊的工作需要大家的協調配合，因此，必須是大家有紀律意識、團隊意識和奉獻精神，在工作中相互支持、理解、鼓勵，使團隊成員高效完成團隊任務。

　　通過本次的學習，我對基層管理有了更鮮明的了解，這對我將來的工作和人際溝通都會有極大的幫助，在以后的工作中我會盡全力從小事抓起，從自己做起，為平煤隆基美好明天，盡自己的努力。

　　團隊管理學習心得篇8

　　在集裝箱生產制造中，“上頭千條線，下面一根針”是大家耳熟能詳的一句話，企業的各項管理要求、安全生產任務、質量文化建設等都各項內容作為“千條線”，都需要通過基層班組這“一根針”來落實，基層班組的工作落實又涉及到一個個具體的人的有效管理。那么，團隊建設和人員管理該怎樣實現有效、高效呢？《帶團隊做管理，該如何做？》小視頻就是一個很好的學習材料。

　　視頻中提出了團隊管理的六個要點：給方向、定機制、提能力、做跟進、盯結果、常溝通，這六點各有側重，但核心都在于對人的主觀能動性的重視和調動，這也與我們青島箱廠當前推行的卓越班組建設自主管理行動的出發點相吻合。百合花融合之后，青島箱廠接觸到卓越班組建設這樣一項重要工作，在對750工程項目的探索過程中，我們也是才發現唯有由內而外做到理解認識突破、形成管理理念認同、實現自主推進開展，方能實現高效的管理，在這種認知基礎上，卓越班組建設自主管理提升行動應運而生。

　　1、給方向

　　自主管理行動的方向便是上海寰宇發布的卓越班組建設指導建議，包括愛心安全、卓越品質、”6+1”S改善、班組座談及文化傳播等等，與750工程涵蓋的各大項及小項內容相契合。

　　2、定機制

　　完整的《青島箱廠卓越班組建設自主管理提升方案》涵蓋評比標準、運行程序、獎懲方案等，以完整的評審和獎懲機制充分調動員工主觀能動性。

　　3、提能力

　　首先是在活動開展前就做到對班組員工能力的摸排，班組推薦理解能力、執行能力、思想品格均優異的員工作為班組建設工作推進員，對這些人員進行750相關要求的專門培訓提升，并對全員進行宣貫和培訓，以能力建設為自主管理打下基礎。

　　4、做跟進

　　每天的自主管理評審、點評及成績公示，讓各班對成績有一個了然于心的掌握，研究員團隊作為各線直接負責人，對活動開展情況做適時引導。

　　5、盯結果

　　這一“結果”包含兩個方面，一是“成績”，每月的自主管理表彰升旗儀式和獎勵是對班組成績的充分認可；二是“成果”，活動開展是否真實有效？研究員的跟進復查就是對活動結果的緊盯；

　　6、常溝通

　　每月定期的自主管理總結會議，不定期開展的部門級溝通會，都是對自主管理活動的`實時溝通，將活動方向、自我認識、基礎與創新的關系等不斷強化理解，在溝通中確保活動正確運行。

　　自主管理行動自運行以來，生產一線卓越班組建設的活力被極大激活，班組在安全管理、質量管理、人員管理等方面持續發力并探索創新，班組廉潔自律信箱、安全一對一結對幫扶、安全運動會等等，均體現了班組在管理上的用心思考。在后續的工作中，繼續夯實基礎工作、為提升筑牢根基，進而積極探索創新、用凝聚全員智慧的創造性思維打破常規認識、激發班組建設活力，并時刻牢記求真務實真抓實干的工作作風，以真正實現自我提升為初衷和目的開展工作，我們必將從日復一日的堅持中收獲持續滋養我們實現提升的力量，從自主行動中收獲高效的管理。

　　團隊管理學習心得篇9

　　管理就是管人，管人就是管心，這是每一個企業管理人員都要面對的問題，也是每一個即將進入管理層的職場人士需認真考慮和學習的問題，拜讀了《管理就是帶團隊2》一書，書中主要從管理者素質、管理制度、精準授權、換位溝通、賞罰激勵等幾個方面闡述了管理之道，讀后收益頗多，也學習思考了很多，下面我從以下幾個方面寫寫我的學習心得：

　　一、制度的重要性，無規矩不成方圓。

　　團隊越大，越需要制度的約束，沒有制度，就會喪失管理人員對成員的約束力，管理人員更多的時候會通過自己的主觀意識去處理事情，往往因為情感原因會失去公正性，團隊人員也因為上級過多的主觀管理而覺得不公正，久而久之，失去人心，因此，隨著企業的發展，需有相應的管理制度約束，否則整個團隊將成為一盤散沙。

　　有了一套行之有效的管理制度，并不意味著就能管理好整個團隊，因為執行好這套制度才是關鍵。普遍情況是，制度很多時候只是一個擺設，或者執行起來因人而異，摻雜了很多人為主觀因素，無法貫徹執行，常常開綠燈，到最后，有制度變成了沒制度，甚至比沒制度更可怕。一個管理規范的公司，并不僅僅是制度制定到位，更多的是制度執行到位，例如華為公司，公司整個管理依靠的是華為基本法。

　　技術部目前在編人員60人，分為清洗制絨、擴散退火、鍍膜、印刷四個工序管理，每個工序都有技術主管負責相應技術模塊的管理工作，嚴格按照公司經理層下達的經營指標，制定技術部KPI指標、分解為工序KPI指標、個人KPI指標，結合月度指標達成情況，對部門人員進行月度考核，考核中以公平、公正原則，以業績為導向，對每個員工進行月度業績評價，激勵每一個員工更優的完成自己工作，同時也是給員工及公司一個滿意答復。

　　二、沒有溝通就沒有管理。

　　管理者采用什么樣的溝通方式，就會獲得什么樣的`管理效果，溝通的第一步是傾聽，很多時候，管理者對現場的了解程度相對不如一線人員。因此，在做出很多決策的時候，不防多與一線人員多交流，多聽聽他們的意見，聽聽他們的想法，這樣不僅僅了解員工的心聲以及心理想法，更多的時候能提升幫助管理者的決策，使之我們的管理更加有效。

　　此外，作為管理者，都是從基層干起來的，作為過來人，可以給一線人員更多處理異常問題的方法，技術員以及助理工程師，在面對產線未見過的異常問題時，往往措手不及，缺少經驗方法，因此在平時溝通過程中可以給予更多的幫助。一線人員，尤其是剛工作的同事，對自己的職業生涯很盲目，沒有明確目標以及實現方法，這就需要管理人員多與其溝通，給員工希望，讓員工知道自己的發展方向，這樣才會有動力去工作，去完成管理者分配的任務。

　　三、精準授權，賞罰分明。

　　隨著團隊變大變強，作為團隊管理者，應該更多的是分配任務，緊握指標，把控大方向，而不是一味的深入一線去解決具體問題，指揮一件具體的事情；這時候就需要放權，將具體事情交由具體的團隊成員完成，并給予一定的權利與信任，授權時要明確目標，要有具體的KPI指標，授權時要有一定的權利范圍，要讓被授權者明確自己的權利范圍，要讓被授權者知道自己的責任，即你需要什么樣的結果。只有做到賞罰分明，員工才明白如何做事，才知道怎么做事，才知道什么事不能做，作為管理者，必須做到有獎有罰，公公正正。當然，賞罰需有制度的約束，不能太主觀化，需要以制度為依據，這樣才能真正的做到公平公正。

　　一定的授權即需要一定的擔當，要以結果為導向，管理者在授權的時候必須要有目標，賞罰分明，授權、結果、賞罰緊密結合。

　　制度，讓我門在整個管理過程中更加有章程可依，體現出公平公正原則，使整個團隊管理更加合理化、規范化，是整個團隊管理的基礎；溝通，是讓我們的管理更加人性，同團隊員工溝通，使得管理者能做出更加合理的決策，傾聽團隊成員的心聲，幫助團隊成員，使得團隊成員更加有動力有目標的工作；給予團隊成員一定的授權，使管理者有更多的精力把控大方向，管理整個團隊，也讓被授權者有一定的工作動力，更加積極，提升整個團隊的協調能力，賞罰分明，以結果為導向，能使整個團隊成員更加明確自己的工作目標，更加努力完成自己的工作。

　　團隊管理學習心得篇10

　　“管理是管理事務，領導是領導人心”。作為一名項目管理者，要管理好一個團隊，首先要懂專業，以身作則。在一個團隊和成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實、注重實效。對于新開發的項目管理團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響著工程質量的好壞甚至項目的成敗。項目總經理或負責人是團隊中堅強的領導核心，一個強有力的管理班子定能為企業創造出理想的財富。因此，如何提高管理效率，項目管理團隊必須做好以下幾項工作：

　　一、目標明確

　　制定目標，按照既定目標對團隊組織進行管理，帶領團隊組織實現目標。對于一個團隊而言，目標(包括階段性目標)是非常重要的，不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清晰地描述目標，向團隊每一成員從項目開發的前期工作、基坑開挖支護、主體工程、安裝工程、配套工程、竣工驗收等，從工作程序、管理專業、進度計劃等有一個清晰的工作思路。項目的工期、質量、成本目標直接影響到企業的投資回報，這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候，項目負責人要清醒地認識到每一個項目管理人員各自的工作職責，群策群力，有的'放矢。

　　工作中有兩種認知：領導認知：外圓內方，的主導行為是激勵追隨者意愿、培養追隨者能力。的變革邏輯是先有感受再推動變革。管理認知：外方內方，管理者的主導行為是強化職責、執行制度。管理者的變革邏輯是先有理性分析再發動變革。因此，優秀管理者懂得知人善任，讓員工在合適的位置上面發揮潛力。在處理問題和事情的時候要做到公平、公正，讓員工感受到管理者對他們的重視，在這里工作可以讓他們有自己能夠發揮的平臺和上升的職業空間。

　　二、有效溝通

　　溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產力。那么，在一個團隊工作當中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結合本人的工作經驗，除了團隊成員之間的日常交流與溝通、定期會議、問題討論及執行力三個方面。對于定期會議，除了每周一次的（有多方參加的）監理工程例會外，還有項目部每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員就各自的工作情況作一個簡單的介紹，其工作流程是：提出問題—擬定解決問題的方法—結果復查。這樣既落實了責任的主體，找到即經濟又符合設計要求的解決方法，既解決了問題又凝結了人心。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰能力定會顯著提升。

　　三、項目工作流程及管理

　　工作流程包括：項目立項、規劃設計、工程報建、基坑開挖、檢驗檢測、分項驗收、進度確認、工程量審計、款項劃撥、竣工驗收等，項目部需要合理的分工、全面的計劃、科學的管理。確立分工，可以明確職責，使每個成員都積極參與到項目中來，充分發揮群體的力量。項目負責人有兩個身份：一是管理者，二是；管理者注重效率，注重效果。管理者把事情做正確，做正確的事。管理者發揮作用的基礎是職位權力（強制、懲罰、獎賞），發揮作用的基礎是個人權力（對下級的關照關愛、個人專長、智慧、人格魅力）。管理循環就是指PDCA，閉環管理。領導循環是通過愿景來感召人、激勵人、鼓舞人，使人們能夠自動自發并通過自主學習來推動工作進程。改善+學習，才是高質量完成任務的根本保障。管理行為：關注計劃與預算，組織及配置人員，控制過程并解決問題；領導行為：確定方向，整合利益相關者，激勵和鼓舞下級。管理行為重在建立秩序，領導行為重在產生變革。

　　四、激勵創新

　　創新是一個永恒的話題。在目前看來，創新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經過改變并成功地應用于解決問題，也應該被視為是一種創新。因為，在這個時候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種問題解決之中。在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續地改進，正是為創新提供了一定的條件。很多時候，或許我們并不缺乏有新思維、新創意的團隊成員，而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此，對于團隊的負責人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務于團隊工作的順利開展。需要充分發揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創造科學的方法，科學的方法是每一項工作、每一個任務都需要的基礎。一個團隊的氛圍如何對員工有著潛移默化的影響，積極向上的團隊氛圍能夠促進員工自覺主動的開展工作。

　　團隊管理學習心得篇11

　　通過對公司xx總《優秀團隊的建立與治理》課程三個多小時的學習，讓我對團隊治理和建立又有了更深一步的理解，xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：

　　一、“羅輯思維”團隊的閱歷

　　羅輯思維是什么?開頭了本次的課程，“羅輯思維”是一個勝利的團隊，在他們的團隊中，沒有考勤機、沒有層級區分、沒有部門、沒有年終獎。

　　這么一個企業是怎么樣通過企業治理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節操幣”，能夠讓員工通過做嬉戲的方式完成鼓勵、獎罰和利潤的安排。每位成員都能發揮自己的優勢，更高效的完成工作。

　　羅輯思維是個勝利的團隊，我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼治理、拼產品的今日，能夠想到這么一套類似于嬉戲的治理模式，讓每個員工都能發揮自己的優勢，實現仆人公的角色為公司的進展牢牢分散在一起，值得我們去學習。

　　二、團隊建立的溝通、協調、合作

　　一個勝利的團隊必定有一套完善的治理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協作、良好的溝通、上下左右的協調，溝通、協調、合作是每個團隊建立的三要素。作為治理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去進展，“人在一起是聚會，心在一起叫團隊”

　　團隊中的溝通方法至關重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負面的影響，不利于團隊的進展。

　　一個企業中有各種不同的團隊，擔當的職務、責任各不一樣，發揮個人的特長和優勢，有效的做到資源共享，閱歷互補，程度的發揮團隊的力量，才能完成最終全都的目標。

　　三、打造狼性團隊

　　最終學習了打造狼性團隊的十大哲學，締造強大執行團隊離不開團隊的個人，每個人都有他的特長和短板，取長補短，各盡所長會讓團隊的.力量得到強大的釋放，做好人員的儲藏和鼓勵，要把主要精力放在優秀員工的身上，由于他們才是帶著團隊打造優秀執行力的動力。要獨具慧眼，有長遠的進展意識，懂得企業進展的歷史規律，擅長轉變和變通，要做本事域的老虎。

　　團隊的硬件是團隊成員，要擅長利用各種有效的資源和手段發揮優勢，才能讓硬件得到更加高效的發揮。

　　團隊的軟件是文化，文化是團隊必不行少的精神支持，是企業得以持續長遠進展的動力，是企業基業長青的基石。只有硬件軟件的協作順暢運行，團隊會越變越強大，企業才會走的越來越遠。

　　以上是我對本次課程理解的三點體會，盼望我們能夠充分發揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執行團隊。

　　團隊管理學習心得篇12

　　此次團隊管理培訓讓我受益匪淺，結合工作實際，我將從部門建設、自身提升、保持工作激情三個方面出發，優化部門管理。

　　優化部門管理，心往一處想，勁往一處使。明確每個業務人員的目標、職責及評價標準，讓他們圍繞各自的目標、職責開展工作；對于工作中遇到的難題，發揮大家的主動性，群策群力，共同攻克，使部門中的每名員工都能做到積極上進。

　　提升工作能力，做一名合格的部門負責人。在專業知識層面，加強市場分析和形勢判斷，加強與同行及棉商的`交流，多渠道了解市場信息，把握采購時機；在綜合知識層面，加強管理知識學習，學習先進的管理方法，提升自身素質，帶領部門員工做好各項工作。

　　保持工作激情，堅信工作只有更好。始終保持昂揚的斗志和飽滿的激情，并傳遞給部門的每一名員工，有了成績不驕傲，遇到困難不退縮，主動作為、迎接挑戰，使各項工作更上新臺階。

　　團隊管理學習心得篇13

　　聽完董事長的講座，對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗，特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實，前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問題，今天終于找到答案。這里把我幾年來的工作心得和同事們作個交流：

　　大家都知道，同樣的方案不同素質的團隊來執行，結果是不一樣的。

　　一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功，所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎。

　　我認為團隊管理分為二塊：分公司團隊管理和經銷商團隊管理。

　　一、分公司團隊管理的方法

　　1、剛性管理（制度化管理）

　　A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度；

　　B、分工明確、責任到人；

　　要充分評估好每個人的能力模型，進行定位，并且要充分溝通，達成共識，這樣才能“人盡其才，物盡其用”。例如：余主任吃苦耐勞，身先垂范，并有多年流通工作經驗，他一定是流通部負責人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活，他一定是酒店部負責人；所以說；人無完人，但一定是“用人之長，棄人之短”。

　　C、權力下放；

　　“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”。

　　D、目標管理；

　　每人每周都要制定一個科學的目標。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完成不了，他就是個不合格的業務人員，一切考良無從談起。

　　E、建立完善的檢查制度：

　　列寧說：“一個沒有監督的.政黨是一個腐敗的政黨，一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為：

　　①例行檢查。這主要有部門負責人檢查，行成慣例，例如；部門負責人每周五天輪流跟車下市場，這就是例行檢查，糾正市場問題。

　　②不定期抽查。主要有我來檢查，并且制定了嚴格的處罰規定，例如；會議一次遲到處罰50元，前期分公司有部分人員踴躍貢獻，近三個月已沒有一分入賬，前期分公司個別人違反制度，我們給予了重罰，取消其評優、提拔的機會，雖然嚴厲些，但是對團隊整體成長是有好處的，但這對于已經有良好職業素養的業務人員是基本素養。

　　2、柔性管理（人性化管理）

　　我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面：

　　A、吃虧是福

　　這也是董事長教育我們的，與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點，同時也是展現人格魅力的最佳平臺。

　　B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

　　一個優秀的學生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責，用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式，教他們發現問題的方法，同時培養他們解決問題的能力。

　　C、廣納眾意、不搞一言堂

　　俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會忽然開朗，也就是“頭腦風暴”。

　　D、責任自己擔，榮譽大家享

　　在用人時充分信任，全力支持，就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取總公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。

　　二、經銷商管理

　　借董事長的話：“我們向客戶銷售的不僅產品，更是一整套致富發展的方案”，所以經銷商思想的統一，對公司理念的認同是關鍵，在招商時一定要注意，“不是越大越好，只要適合就好”。觀念認同是第一、能力模型是其次。我認為經銷商管理一定要注意以下幾個方面：