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建行青年員工心得體會

時間:2024-09-08 06:57:23 心得體會 我要投稿
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建行青年員工心得體會

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的建行青年員工心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

建行青年員工心得體會

建行青年員工心得體會1

  基于提高客戶經理隊伍綜合素質,激發員工的工作熱情,自從9月初建設銀行湖南省分行營業部組織客戶經理業務知識培訓以來,到目前為止已連續開展了八期培訓授課,內容也從資金結算產品營銷技巧與操作延續到了行內外理財產品的功能介紹及市場定位等,各位上課的老師都以豐富的業務知識結合自己多年的工作實踐,通過多種形式和生動的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內容。

  我作為一名上半年新入行員工,源于內心的興趣和向往,應自愿報名的形式,我很榮幸的參加了這次培訓與學習的過程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細的柜面工作后身心略顯疲憊,但晚上學習那些新穎的業務知識和技能以及成功的案例,都能讓自己保持良好的精神面貌。因此,在一次次向領導和同事的學習與交流過程中,自己也逐漸地擺脫了對工作和業務的懵懂的狀態,并在自己對業務知識掌握和理解基礎上以全新的思想看待工作將應注意的問題。培訓過后,感觸良多。

  第一,注重基礎、追求產品創新。對于一項信貸業務而言,其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來分門別類,工作量大及種類繁多,更何況公司客戶經理經辦的業務不止一些存貸款,還包括很多的表外業務和產品,若不熟悉這些業務的基礎知識以及建設銀行的一些信貸政策,我們在實際的工作過程中就會遇到很多意想不到的'困難。同時,在營銷拓展和服務優質客戶時,當我行現有的信貸產品不能滿足客戶需求時,我們就需要在已有的產品中根據客戶的實際狀況進行靈活的運用和創新,從而實現在風險可控的條件下追求收益的最大化。在當前經濟形勢復雜多變、跨國貿易頻繁及企業銷售形式多種多樣的背景下,就更加要求我們以扎實的基礎創造出更多適合他們的產品,方能在同業激烈的競爭中居于優勢地位。

  第二,擴寬視野、把握宏觀趨勢。在每節培訓課程中,受邀專家都會有銜接當前的經濟發展形勢講述產品的動態環節。如國家對房地產業實施從緊的信貸政策就導致房地產市場迅速降溫,隨之而來的將是市場風險的擴大和銀行收益的波動,在此情況下我們如何采取有效的措施和方案來防范不良資產的產生將是一個迫在眉睫的議題。因此對于一個客戶經理而言,密切關注宏觀變動趨勢對不同行業的影響,并以此進行一定程度的預測是一個必不可少的過程。總而言之,營業部組織的客戶經理培訓給我提供了一個學習和成長的平臺,換個視角讓我去了解和體會銀行信貸知識,夯實基礎、豐富自我。在今后的學習和工作過程中,我相信我們將會以更加積極的心態、良好的服務、嫻熟的技能及廣闊的視野面對我們的客戶,迎接美好的未來。

建行青年員工心得體會2

  近期,我有幸參加了建行青年培訓,這次培訓讓我感受到了銀行業務的深度和廣度,同時也提高了自己的專業素養和團隊合作能力。在培訓中,我收獲了很多,結識了很多優秀的同事。以下將從培訓的主要內容、培訓的收獲、培訓的不足、培訓對我個人的影響以及未來的努力方向五個方面,總結我在建行青年培訓中的心得體會。

  首先,建行青年培訓的主要內容包括了銀行業務的基礎知識、崗位技能培養以及領導力與團隊合作能力的提高。在銀行業務的基礎知識方面,我們深入了解了各項業務的知識,包括貸款、存款、理財等。除了知識的學習,我們還進行了實踐操作,通過模擬業務場景的演練,更好地掌握了業務流程和操作技巧。此外,培訓還注重培養我們的領導力和團隊合作能力,通過小組討論、角色扮演等形式,提高了我們的溝通協作能力、團隊意識和解決問題的能力。

  其次,這次培訓讓我收獲頗豐。首先,我深刻理解了銀行的核心價值觀:信任和專業。只有贏得客戶的信任,才能做好業務。而要贏得信任,就需要我們具備過硬的專業知識和技能,不斷提升自己的能力。其次,我對銀行業務有了更深入的了解。通過培訓,我了解了各項業務的具體操作流程,掌握了不同業務類型的特點和要求。這些對我今后的工作有很大的幫助。另外,培訓期間,我還結識了很多優秀的同事,他們思維敏捷,學習能力強,互相學習共同進步,使我受益匪淺。

  在收獲的同時,我也意識到培訓還存在一些不足之處。首先,由于培訓時間有限,無法將所有的細節都進行深入學習,導致了培訓內容的有限性。其次,雖然培訓注重了實踐操作,但實踐環節與真實的工作情況還存在一定的差距,需要自己在今后的工作中不斷探索和學習。另外,培訓中的案例和業務流程主要以銀行的'角度為主,缺乏對客戶需求和市場變化的深入理解。這對我們未來的工作提出了更高的要求,需要我們不斷學習和關注市場動態。

  這次培訓對我個人的影響是深遠的。首先,我深刻認識到自身的不足之處,明確了今后的學習方向。其次,通過與優秀的同事交流和互動,我學到了很多新的觀點和方法,提高了自己的學習能力和思維能力。另外,培訓中的團隊合作讓我更加重視團隊的力量,明白了只有團隊協作,才能取得更好的成果。這對于我的個人成長和未來的職業發展都有著積極的促進作用。

  最后,對于未來的努力方向,我將繼續加強對銀行業務知識的學習和理解。特別是在市場變化快速的時代,我要時刻關注行業動態和客戶需求的變化,提高自己的敏感度和應變能力。另外,我會注重鍛煉自己的團隊協作能力和領導力,提高自己在團隊中的影響力和凝聚力。最重要的是,我會不斷提升自己的專業素養和能力,成為一名更加出色的銀行業務人員。

  總之,建行青年培訓為我提供了一個寶貴的學習機會,讓我深入了解了銀行業務的深度和廣度,同時也提高了我的專業素養和團隊合作能力。我收獲了很多,也明確了未來的努力方向。我相信,通過不斷學習和實踐,我將能夠在銀行業務領域取得更大的突破和成就。

建行青年員工心得體會3

  本人于20xx年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員,在入職的3年來,我先后從事崗位。在此期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然參加工作的時間不長,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,現將工作中的一些心得體會如下:

  樹立以客戶為中心的服務思想,在工作中要充分認識要“以客戶為中心”的重要性,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。

  要想工作的時候速度快,平時就要熟悉專業的操作,要用心記住那些代碼,熟悉菜單,這樣才能很快的進入需要的頁面進行操作。平時還要多看多練,虛心向前輩們請教。還要勤練算盤,遇到多的`數字要上一遍算盤,這樣才不容易出錯。

  電腦操作就是你一不小心就會出錯,所以我們要細心,而不能因為外面的顧客吵吵嚷嚷的而分心。每天經手的錢也是很多,所以我們更應該要謹慎小心。錢出柜臺前要盡量手數后又過機,接收顧客的存款的時候更要好好的清點和辨識真偽。

建行青年員工心得體會4

  他們兢兢業業的工作,踏踏實實的做人;他們像關心家人一樣關心自己的同事,像對待朋友一樣對待自己的客戶;他們處處為別人著想,時時為別人提供幫助。他們是建行人,最美建行人。

  一千個人眼中有一千個哈姆雷特,對于最美的定義也是因人而異的。有的人長得漂亮,有水汪汪的大眼睛,精致的鼻子,細膩的皮膚,例如奧黛麗.赫本,她是美的;有的人樂于奉獻,竭盡所能幫助別人,甚至犧牲自己的生命,例如舍己救人的軍人孟祥斌,他也是美的;有的人孝敬父母,始終對衰老病弱的親人不離不棄,例如背著母親工作的教師陳斌強,他更是美的……今天,我也想談談最美的人,他們的美沒有聞名世界,也沒有感動中國,他們的美平凡而善良,他們不僅有著美麗的容貌,姣好的氣質,更有一顆善良誠懇的心。他們兢兢業業的.工作,踏踏實實的做人;他們像關心家人一樣關心自己的同事,像對待朋友一樣對待自己的客戶;他們處處為別人著想,時時為別人提供幫助。他們是建行人,最美建行人。他們是我最親愛的營業部的親人們。

  我想從前些日子的一些事說起。那一天我上班期間感到身體不適被同事注意到我的反常,在多次詢問我的狀況后,不顧我的勸阻主動向行長請假,行長執意讓同事將我送到醫院,并且陪著我作檢查。檢查過后醫生看到化驗單緊張的把我叫到身邊對我說:“小姑娘,叫家長過來吧,你的心肌酶高于正常值500倍,并且有7項指標都高于正常數值的100多倍,這種情況下很有可能造成急性腎臟器官和心臟的衰竭。快叫家屬來吧,這么年輕可別耽誤了”。醫生接著說:“現在我們會對你的病情進行控制,但是具體的治療方案還要等家長來了確認簽字,我們才能為你進行進一步治療。”可是在看到醫生報告中的風險一欄中寫的是“隨時有猝死的可能性”的時候,我的大腦還什么都沒反應過來,眼淚就已經下來了。

  就這樣,我直接被擔架送進了icu重癥加護病房,甚至連身上的工作服都沒來得及脫下,我用極不穩定的情緒給行長打了電話,告訴他目前的情況,行長聽到了我的恐慌,溫柔的語氣不斷的安慰我,告訴我,沒事,可能是誤診,先積極接受治療,我馬上就到。隨后,行領導、同事第一時間趕過來看我,給我加油打氣。

  就這樣,在重癥監護室的一呆就是4天,身邊的病友換了一個又一個,我的指標也一點點下降。500倍,400倍,100倍,雖然還是高危值但是我的心總算是慢慢的平靜了下來。

  在入住icu的四天里,同事們為了讓我安心養病,在做好本職工作的同時,幫助我分擔了我的工作,而且盡職盡責的認真完成,絲毫不因是別人的工作而懈怠。為了不影響工作,大家在自己休息的時間不斷前來探望我,跟我講述工作的進展,分享單位發生的奇聞趣事,給我帶來溫暖的陪伴。

  現在我的身體已經漸漸恢復,病情的襲來是突然的,在短短的四天內,與死亡擦肩而過,我感受到的不是恐慌,不是害怕,而是同事們對我的關心和支持,沒有同事堅持送我來醫院,可能我就會永遠倒在銀行的大廳里,沒有同事們的親切關懷和工作上的幫助,不僅工作會受到影響,更使得我無法心無旁騖的休養身體。中國有句俗話——“大難不死必有后福”,其實我不僅有后福,我一直都在幸福中生活著,因為我身邊有最美的建行人,他們無微不至的關懷,他們心無小我的奉獻,他們心中最真摯的愛,都讓他們成為最美的人,也讓我成為最幸福的人。

  最美的人不一定多偉大,他們就是那些平凡的人,他們就是我身邊的人,他們用自己實際行動告訴別人什么是最美,我的同事們是最美建行人。

  回想營業部剛成立的時候,無論行長,同事都趴在地上整理資料,那一刻我們是一個努力的整體。在旺季營銷的時候,所有同事通力配合,積極營銷,使得我們在新年伊始打了個響亮的勝仗,這一刻我們是一個進取的整體。任何人在工作,或者生活上遇到的困難,所有人努力的關心與幫助,那一刻,我們是有愛的整體。四年了,營業部成立四年了,時間的車輪在繼續向前碾壓。也許歲月可以改變山河,時間可以沖淡腳步,但是我們建行人脊梁上流淌著熱汗,我們開拓進取,無私奉獻的精神和對事業增光添彩的決心都永遠在我們心中銘刻。無論金融變幻,無論我們面前有多少高山大川,有這樣一群美麗的建行人,我相信,并且確信我們建行一定會一路高唱凱歌、一往無前!

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