中層培訓心得體會

　　我們有一些啟發后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的中層培訓心得體會，希望對大家有所幫助。

中層培訓心得體會1

　　我行中層干部培訓于8月8日開始，經過6天緊張的學習圓滿結束了。這是我30年工作生涯中為數不多、但意義重大的一次培訓。意義重大是指以前的培訓是技能培訓，而這次是境界的提升，是高度的拔擢。

　　三位教授分別從：宏觀經濟形勢與監管政策解讀、小微金融業務風險管理、金融創新助力實體經濟、共享經濟及其商業模式、商業銀行全面風險管理、新形勢下商業銀行如何加強內部控制防范運營風險、客戶信用分析和技巧、新形勢下農商銀行信貸營銷與風險管理如何利用大數據為三農服務等8個方面進行了闡述。讓我有了煥然一新的感覺。我用以下幾個字談一下感受：

　　樂：緊湊而高強度的學習讓我感受到了充實、新鮮、快樂。知識量大、信息量廣為我擴充了眼界。一些沒有接觸過的業務和層面讓我感覺到了新鮮事物才是我們銀行業發展的方向。

　　重：培訓結束了，但是我感到了責任感和危機感重了，做為一個中層干部原先有的優越感太狹隘了。從而在今后的工作中要摒棄過去小圈子、小界面、小心思，從著眼大局出發，想“大”問題。

　　實：老師教的知識實，學生學習的知識實。老師深入淺出地結合自身的實戰經驗給我們解讀國家的法律法規，著重解讀監管新規。讓我們知道了如何在合規的`前提下開展工作發展業務，如何合理規避各種風險。

　　新：知識新，過去的工作一直是”老貓上樹”憑感覺、憑經驗、憑傳幫帶。過去只知道做銀行做金融不只是存款、貸款、保險等，但沒有想過走出這個怪圈。通過這次培訓認識到了還有新大陸。

　　做：做就是踐行，就是實踐和行動。強化學習培訓后我們應該積極主動地去思考，結合實際去規劃本單位的發展規劃，并全力將規劃落地、踐行。

　　贏：贏的理解，亡代表危機意識，口代表溝通能力，月代表時間(積累、搭建)，貝代表自有資本，凡代表平常心（調節心態）。

　　作為一名支行行長還應該經常思考業務拓展、合規操作的同時，著重抓住五個w，即：

　　Where、風險的高發部位在哪里？

　　Who 、誰有可能違規？

　　Wag 、違規、作案手段和教訓？

　　What 、應針對性地整改什么？

　　When 、具體分條、分段的整改時間？

　　通過本次培訓，我們要把平時大家熟知理論實踐化，理論與實踐并行，兩手都要硬，把平時的工作落實到實踐中，經過各位老師的詳細講解，更加了解到實踐的重要性。我一定要把培訓中的體會切實運用到實際工作中，造就一支優秀的團隊，完成各項工作指標！

中層培訓心得體會2

　　為提升醫院中層管理人員的管理水平，激發管理潛能，創建學習型、效能型、服務型醫院，創新工作機制，提升工作效率，促動醫院管理科學化和規范化建設，廣饒縣醫院自3月份起，集中半年時間，每月一個課題，兩天時間，對醫院全體中層干部展開中層領導干部管理素質提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現代醫院中層領導》、《執行力——打造醫院管理干部高效執行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》、《危機處理水平——醫療風險管理和危機處理》、《團隊協作力——醫院團隊精神與團隊協作》、《激勵力——醫院科室績效考評與管理》等內容，授課人均來自于國內知名院校的專家教授和資深醫院培訓專家，醫院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。

　　針對醫療行業的特殊性，各位教授從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓，在培訓過程中結合醫院日常管理實踐，使用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言，重點論述了醫院管理的職能和競爭規則、醫院文化系統與醫院精神形象、第一品牌創立與創新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫院團隊建設和醫患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員實行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默，既有理論上的'深刻感悟，也有實踐中的升華提煉，實踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。

　　醫院舉辦管理知識培訓班既適合了當前醫院發展的需要，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識，并使用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規范化，促動醫院的全面發展。

中層培訓心得體會3

　　本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業務水平很高，具有豐富的管理經驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。

　　我們基層領導干部，身處工作生產第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。

　　一、轉變思想觀念，正確認識自己

　　我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現代企業管理領域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展，也會使企業的發展得到阻礙。

　　參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。

　　對照自身，我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力，那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的.死角的領導者，很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啟發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領導者，必須具備情緒表現力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。

　　二、注重理論學習，提高自身素質

　　萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領導，必須具備必要的知識和扎實的業務素質，尤其是像我們這些專業性較強的部門。

　　首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說：在飛速發展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業技能。所以，首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節點，才能保證“打得贏”、“不變質”。

　　第二，要學習怎樣做人，要以科學的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。

　　第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。

　　第四，扎實的專業知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

　　三、改善工作方法，提高領導藝術

　　1、保持積極的心態

　　古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也。”消極的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態是不可取的。

　　在日常工作中，一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態度，主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環境，調動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

　　2、加強溝通能力

　　要發揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。

　　和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現在適當的時候表達贊美之情，根據各自特點分配他們的工作，讓他們發揮所長，及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

　　3、善于處理關系

　　一個善于處理人與人之關系的人，就能成大事。領導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發現人才，對于有才干的員工，要重點培養，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現的。

　　4、要有包容的胸懷

　　一名領導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發展的。

　　人與人之間相處久之后，總會有不協調的聲音，如何化解這些不協調的聲音，求同存異，做為領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

　　這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐，更會以這次學習為契機，學會使用現代企業管理理論，努力提高自身管理水平。

中層培訓心得體會4

　　歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來，做一些總結工作，同時也受邀參與一些機構組織的培訓師茶話會，一些企業的年終總結大會，一些企業協會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，情愿和各位共享如下：

　　1、 培訓師隊伍：中國培訓師的專業化程度越來越高，培訓師的職業將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業；經過之前幾年優勝劣汰的過程，將來培訓師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的`"講手'類講師，假如不做內功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

　　2、 培訓課程走向：培訓課程將越來越細分，比如，同一個課程分凹凸不同的級別，比如，ttt（企業內部培訓師的培訓）這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在賜予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

　　3、 課程研發與設計：我所見到的優秀的培訓師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發做的越來越越深化，越來越貼近"人性"的層面，"道'的層面，而且以深化淺出的方式，讓學員看到平常看不到的層面，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題'，好的課程研發和設計，是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

　　4、 內功和外呈都追求精益求精：我所見到的優秀的培訓師，不僅在個人修煉、課程研發方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學習的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學員在輕松快活的心情下，產生深刻的思考，頓悟，產生轉變行為的猛烈意愿，拿到方法，并創新使用。在講課風格上，優秀的講師也是擺脫了"個人秀"、表演式，而進入了啟發式、教練式，以支持者的心態做學員進步的助推器，催化劑。

　　5、 通用課程的精耕細作：現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業需要激勵、溝通、培育、方案等專題課程，這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。

　　6、 忽視課后評價，重視行為改善：越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數，而聚焦于培訓后的一段時間里，參訓人員的行為是否轉變。我認為這是個質的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的"聚焦改善，以終為始'的管理觀點。由于我們都知道，企業支配培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考，而是通過轉變意識，從而轉變行為，最終轉變績效。

中層培訓心得體會5

　　一、培訓時間

　　20xx年xx月xx日。

　　二、培訓地點

　　xx醫院。

　　三、培訓過程

　　護士長帶領我們所見的第一站是：護士咨詢臺，以前進醫院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規律的特點，他們具備隨機應變，合理安排的能力，在最短的時間內，給患者提供最完美的答復，護士們主動熱情周到細致，禮儀服務是提高服務質量行之有效的，個人素質服務水平與服務質量都體現了護理隊伍的整體形象。

　　護士長給我們介紹環境、護理任務、交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無非就是交接班和鋪床各項護理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。

　　剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院培訓和工作打定了良好的基礎，這應該算的上培訓階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

　　護士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。

　　到病房培訓，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。培訓的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結合。

　　培訓科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，培訓期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。

　　護士長又帶領我們參觀了手術室，護士長告訴我們，手術室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術衣，戴帽子，口罩，頭發，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進了手術室，要認真觀察每一個手術每一步用什么器械，要記住并認真認識每一種器械，看看器械護士是怎樣估計到下一步醫生的企圖，注意器械護士傳遞各種器械的方法。

　　一周過去了，我去了幾個科室，也見到了病人的'離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時，我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格，作為一名培訓生來說，一天三班倒，熬夜在正常不過，有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業的使命感和責任感。

　　四、培訓體會

　　從這次觀察中，我知道了今后好好學習的重要性，每一個操作都要會做，其實護士工作是個孰能生巧的過程，我們只有不斷學習，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會更加珍惜以后學習時間，珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。

　　最深的體會就是不斷學習，不斷實踐，學無止境，其實不用多說，我們也知道，學習知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程，以后我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是所學的書本知識，更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力，一旦踏入社會，我們必須去適應、去融入，那么怎么做呢?怎么樣才能學以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變，而這些都是我們在校學習的主要目的。雖然在醫院培訓的時間不多，但卻是為步入社會，走上工作崗位奠定良好基礎。

　　五、培訓總結

　　這段短暫的培訓時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院點點滴滴的培養時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!

中層培訓心得體會6

　　前幾天，我們對中層管理進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。

　　一、明白什么是管理：

　　管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。

　　二、提高了溝通技巧：

　　作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的`觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協力為醫院發展而努力。

　　三、強化了業務技能：

　　中層管理者承上啟下，不是地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫院發展戰略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策，還要發揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca(計劃、執行、查核、改善)循環理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫院的目標。

　　四、學會開有效：

　　有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產生團隊認同感，使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：

　　一是有完善的規劃(會前充分準備)。

　　二是進行方式得法，創造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開時間要控制好，一般會議時間不要超過30，重要會議不超過一小時。

　　三是有系統的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。

　　以上是膚淺的認識和，請同志們指正。

中層培訓心得體會7

　　中層管理是銀行組織中非常重要的一環，擔負著溝通上下層的橋梁角色，同時需要對銀行運營具有全面的了解和把握。作為一位中層銀行管理者，我深知這份職責所帶來的挑戰和壓力，同時也從中收獲了許多寶貴的經驗和心得體會。

　　首先，作為中層管理者，我們需要具備扎實的專業知識和豐富的實戰經驗。銀行是一個高度專業化和復雜化的機構，要在其中發揮更大的作用，就必須具備全面的銀行業務知識，并且能夠將其靈活運用于實際工作中。在我擔任中層銀行管理者的過程中，我積極學習各種金融產品的特點和運作機制，不斷提升自己的專業素養。同時，在業務操作中，我善于結合團隊成員的實際情況，根據不同的`負責區域和業務需求，合理分配資源，提高工作效率。

　　其次，建立良好的團隊合作是中層銀行管理的關鍵。作為中層銀行管理者，領導團隊的能力至關重要。每個人都有自己的長處和擅長的領域，了解每個人的特點和能力，善于協調和整合資源，發揮每個成員的潛力和優勢是中層管理的核心要素。通過開展團隊建設活動，加強交流與協作，建立良好的團隊氛圍，可以增強團隊的凝聚力和戰斗力。同時，我還善于發現和培養潛力新人，為銀行的未來培養更多的中堅力量。

　　第三，作為中層銀行管理者，我們需要深入了解并積極響應銀行的戰略和規劃。銀行作為一個以市場為導向的企業，每一個銀行都有自己的發展目標和戰略規劃。作為中層銀行管理者，我們要全面了解銀行的發展戰略、業務重點和發展需求，深入研究銀行的運營機制，找準自己在整個銀行運營中的定位和作用。同時，我們還可以積極參與銀行的戰略決策和規劃制定，為銀行的長遠發展貢獻自己的智慧和力量。

　　第四，營造積極向上的工作氛圍是中層銀行管理的關鍵。中層管理者既是領導者，也是員工的表率和榜樣。只有我們自己身體力行，帶頭做出積極的工作態度和行為，才能影響和引導下屬更好地完成工作。同時，我們還要注重激勵和回報，及時給予團隊成員肯定和贊賞，在關鍵時刻給予他們更多的支持和鼓勵，培養他們的事業心和責任心。

　　最后，作為中層銀行管理者，我們需要不斷學習和成長。銀行業務發展迅猛，市場環境不斷變化，作為中層管理者，要時刻保持敏銳的洞察力和學習的姿態。通過參加各種培訓和研討會議，不斷學習新知識和新技能，提高自身的綜合素質，才能更好地適應市場的變化和銀行的需求。

　　總結起來，中層銀行管理是一項既充滿挑戰性又充滿機遇的工作。作為一位中層銀行管理者，我深刻體會到專業知識、團隊合作、戰略規劃、工作氛圍和學習成長是中層銀行管理的關鍵要素。通過不斷學習和實踐，我相信自己會在中層銀行管理的路上更加堅定和成長，為銀行的發展和進步貢獻自己的力量。

中層培訓心得體會8

　　為了提高中層干部的素質和履職能力，公司黨委干部部組織了一次中層干部培訓班。這次培訓班讓我受益匪淺。首先，師資隊伍高層次，學員隊伍素質也很高。其次，參與培訓的學員來自公司各個單位和項目，人數達到70人，培訓時間也比往常更充裕。最后，教學內容更加豐富，教學方式也更加多樣化，教學管理更加科學規范。

　　在這五天的培訓中，老師們不僅教給我們知識，還引領我們開拓思路和延展思維。這次培訓讓我開闊了視野，增長了理論知識，明晰了思路，學到了解決問題的實招。同時也增強了我對工作的自信心、使命感和擔當精神。

　　回到工作崗位后，我要做到“學而時之”，結合實際工作，找出不足與差距，在實踐中去摸索理論與實際工作的結合點，找準工作的落腳點和切入點。同時，我也要做好思想和理念的宣傳，利用各種會議和活動，向支部書記和支會主席宣傳好所學理論觀點和實踐方法。最后，我要抓組織、抓制度、抓典型、抓風氣，真正發揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。

　　我參加了公司黨委舉辦的中層干部培訓班，這次培訓給了我非常好的“充電”機會，讓我更有信心和決心投入到日常工作中去，定要下大力氣推動年度工作的落實。

　　首先，我們要繼續加強機關黨建工作，扎實推進黨支部“達標、晉位升級”工作。加強培訓、指導和幫助工作，抓好“三會一課”，使支部工作同各部門的業務工作相結合、互融入，兩促進，見實效。

　　其次，我們要創新工作方式方法。結合機關工作的實際情況，因地制宜地組織開展特色活動，創建“思路創新、內容豐富、形式多樣、職工稱贊”的主題活動機制。更好地發揮支部書記和支會主席的能力和作用，鼓勵創新精神、實干精神、擔當精神。

　　最后，我們要繼續辦好“電化講堂”，搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實效”的原則，確定有針對性、實用性、有效性的內容，有的放矢。切實把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛、提升素質、推動工作的有力載體，促進企業凝聚力和戰斗力不斷提升。

　　通過這次培訓，我深刻認識到“欲正人，先正己”的重要性。作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。同時，態度比能力更重要，只有具備積極主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態度，才能把工作做好，取得成功。

　　希望公司黨委能夠更多地舉辦此類培訓班，讓我們有更多的機會與公司更多的中層干部一起研究、交流、共勉、進步！

　　在實際工作中，遇到挫折和困難時，我們往往會找借口，責怪員工執行力差或責任心不強。但這些都只是借口，長期下去，會使我們失去主觀能動性和創新意識，導致疲于應付。正確的態度是隨時求進步，對每項工作任務端正心態。

　　現在大部分員工都抱著打工心態，這給企業發展帶來了困難。我們需要幫助員工轉變心態，變成老板心態。如果員工違反規章制度，我們不能簡單地罰款和責罵，而應設身處地為員工著想，從而避免員工的打工心態。我們應該傳承企業精神和電氣化精神，關心員工，構建和諧的工作環境和氛圍，激勵員工的精神和情感，為員工提供更多的晉升、研究和鍛煉機會，幫助員工樹立主人翁意識。

　　在工作中，有些工作不是單靠個人努力就能完成的。我們需要善于運用團隊的力量，調動員工的積極性，激發員工的主觀能動性，讓人盡其才才盡其用，為具有管理才能的優秀員工創造實現自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，從而事半功倍。

　　作為基層管理人員，上傳下達是重要的崗位職責，也是基本素質。要做到清晰透徹地理解上級交代的事情，準確無誤地傳達給下屬。有效溝通至關重要，能夠事半功倍，減少誤會和失誤，避免時間浪費。

　　作為一名中層干部，我非常感謝公司給予我這次研究機會。雖然培訓時間短暫，但培訓內容充實，實效性強。在本次培訓中，我受益匪淺，學到了很多知識和技能，也深刻認識到我們企業面臨的機遇和挑戰。

　　首先，我們要認識到當前全國鐵路施工企業競爭激烈，需要我們中層干部不斷提升自己的能力和素養，切實把工作抓實抓細，帶領員工全力以赴，實現“國內世界一流”的企業目標。

　　其次，我們要認識到團隊、擔當和自信心的重要性。企業是一個團隊，只有團隊的奮勇拼搏才能取得成功。作為中層干部，我們要勇于擔當，不推諉、不扯皮，全力做好項目工作，帶領團隊經營好一個項目，干好一項工程。

　　最后，我認為有效溝通是團隊合作中至關重要的一環。為了進行有效溝通，我們需要加強以下方面的研究與應用：一是用心溝通，要利他利己，達到溝通效果；二是充分認識溝通定律，不厭其煩地反復說明，促進理解；三是經常分享，通過分享溝通，讓同事之間、部門之間互相了解，更容易理解；四是換位思考，考慮對方的立場和需求，更利于溝通。只有通過有效溝通，才能更好地協同工作，取得更好的成果。

　　總之，本次培訓讓我受益匪淺，在以后的工作中，我將珍惜公司給予的平臺，勇于承擔責任，努力提升自身綜合素質和管理能力，不斷拓寬思路、提升理解力和執行力、貫徹力，全面提升自身素質和工作效率，保證工作質量，成為能力全面、業績顯著的管理者。

　　在培訓中，我認識到執行力對于個人、事情和團隊的成功至關重要。雖然執行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣地完成工作任務，但要具備執行力卻不容易。為了提高執行力，我們需要做好以下幾個方面的工作：

　　首先是加強培訓和指導。通過培訓，執行者可以清楚地了解一件事情或任務的目標和方法，以及每個階段完成的時間和考核方式。

　　其次是更新觀念，立足實際，創造性地執行。執行不是簡單地重復上級的要求和安排，而是要結合本部門的.實際情況，創造性地解決問題，避免機械地執行而導致事情做得一塌糊涂。

　　最后是建立反饋系統，及時監督和檢查。執行需要加強過程控制，及時監督和檢查工作進展情況，發現問題及時糾正，避免出現大的偏差。

　　在這次培訓中，我受益匪淺。專家們用精辟的語言、典型的案例，深入淺出地講解了執行力、領導力和團隊合作的真正內涵。通過研究，我認識到執行力對于企業的核心競爭力和員工的績效表現至關重要。我將利用一切可以利用的時間，加強培訓和研究，不斷提高自己的執行力。

　　二、領導力提升

　　團隊的領導必須具備強大的領導力。作為一名基層管理干部，我雖然有一定的理論知識和工作經驗，但不夠系統和豐富。通過此次名校名師深入淺出的講授，我豁然開朗，許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據。研究收獲頗豐。

　　三、團隊合作

　　作為管理人員，我們要把握好事情，要做到及時、準時、保質保量，并且要去培養我們的團隊，提高團隊的戰斗力。我認為，在公司、分公司、項目部推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現個人價值，激勵奮發有為，營造員工隊伍爭先氛圍，調動優秀人才的工作積極性與創造性，鼓勵職工積極進取，埋頭苦干，進一步提高員工的執行力度，提高全員的戰斗力，進一步提升團隊合作能力。

　　四、黨風廉政建設

　　作為一名基層黨員干部，單位黨組織負責人，首先必須自覺認真履行、支持和參與黨風廉政建設和深入開展反腐敗斗爭，做到廉潔自律，自覺糾正不正之風，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強廉政意識，增強紀律和法制觀念，做遵紀守法、廉潔從政，切實轉變作風、務實高效、開拓創新的模范。其次要始終與基層黨組織保持一致，自覺抵制腐敗，做到管住自己的口、手、腿，弘揚無私奉獻精神和黨員干部廉潔自律、嚴于律已的表率作用。再次要從自己的工作性質、業務特點出發，積極主動地承擔起反腐倡廉職責，在實際工作中，嚴格遵守公司制定的各項規章制度，遵紀守法，愛崗敬業，認真履職。

　　總結：

　　通過這次培訓，我收獲頗豐。在今后的工作中，我要把研究上的收獲轉化為推進工作的具體措施，以高度責任感、強烈的緊迫感，一步一個腳印做好基層工作，爭做優秀管理干部。這次培訓研究機會是我一次難忘的研究機會，也是一次營養豐富的“知識盛宴”，更是一段彌足珍貴的人生經歷。

中層培訓心得體會9

　　公司對中層及部分員工進行了一天的《贏在中層》-打造高績效的執行團隊培訓，通過學習，了解到了優秀團隊的特質、特征、準則；建設高效團隊的原則和方法；做一個團隊領導人所需要的素質；中層管理各個方面的要求及定位等等。學習了很多東西，需要用一段時間來領悟，并在實際工作中予以踐行。個人對這次培訓的心得體會如下：

　　一.如何把質量管理部建設成一個符合公司自身要求的優秀高效的團隊？

　　我想主要通過以下幾個方面的工作來實現：

　　1.培訓，正如李老師所說，培訓是調動員工工作主動性一個重要手段，同時也是提高員工技能和擴展知識面一個重要方法，通過系統的培訓和鍛煉，讓質量管理部門的每位員工都能做到一專多能，所以在部門周例會上，都會穿插進行一些培訓，讓員工了解質量管理部門運行的各個方面。例如新獸藥注冊簡介；批準文號申報介紹；GMP知識介紹及日常檢驗指導等。下一步建立一個系統的培訓計劃并實施，努力提高員工各個方面的能力。

　　2.提高執行力，提高檢驗水平及質量管理水平，質量管理部門能在數據檢測上樹立自信及威信，能做到從質量管理部門出來的數據，都是可靠，穩定，準確，值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑；在公司的日常質量控制過程中，如果有豐富的GMP知識和專業知識，那么能有效指導并監督質量過程控制，例如檢查到質量管理中的缺陷，能從GMP管理和工業生產專業這兩方面都加以說明，那么質量管理的水平就上了一個新臺階。這就需要在日常管理中嚴要求，多積累。

　　3. 鍛煉員工的管理能力，質量管理部下一步準備讓每一位員工都擬當一個月的質量管理部負責人，統籌安排及管理部門各個方面的'工作，讓她們通過實際鍛煉來了解公司決策，如何與其他部門溝通，如何管理下屬及分配安排工作等管理知識。正如我在例會上所說，希望每位員工以后跳槽，能在別的公司質量管理部門當經理級別的職位，而不是一個普通操作人員。

　　4.適時對員工的工作崗位進行輪換，讓每位員工在工作實踐中的了解質量管理部門的各個方面工作。

　　二.從公司層面理解如何建設一個高效的團隊

　　公司從5月份開產以來，各個部門配合默契，整體運行流暢，但是在效率上還有所欠缺，正如培訓教材里所寫的“速度第一，有速度才有高績效”，個人體會是公司流程是有了，但是流程中每個節點需要完成的時間沒有做出規定，如果制定了采購的完成時限、檢驗的完成時限、生產的完成時限等等；完成這些工作所需的要素（人、機、料）由誰計劃，由誰負責統籌都有了明確規定，那么相信我們的效率會更高。

中層培訓心得體會10

　　由XX機電職業技術學院承辦的20xx年中層以上干部綜合素質提升培訓（國培），旨在通過中層以上干部綜合素質提升工作實踐與探討、了解職教發展的背景與方向，系統提升干部隊伍的管理專業化水平與執行力水平，滿足職業院校內涵發展的現實要求，為全面提高人才培養質量提供重要的保障，通過近一個月線上、線下集中學習以及網絡研修學習，我覺得收獲很多，作為中層干部應該始終保持學習狀態，了解職業教育發展動態，應該走出校門學習職業教育領域行家里手先進的管理經驗、理念和手段，取人之長，補己之短，也把自己的工作經驗分享出去，同時有更多的機會與同行交流學習。通過本次培訓，開闊了視野，拓展了思路，是非常有益的自我提升過程，使我印象深刻，深有體會。

　　一、重新認識中層干部在學校管理中的地位和作用

　　學習過程中，專家對這次培訓非常重視，培訓承辦單位對培訓內容精挑細選，很適合中層管理干部的需要，能結合日常管理實務講解分析，很有針對性，很強調中層干部在學校管理體制中的重要性，強調中層干部在學校管理中起到中流砥柱的作用，強調一支強有力的中層干部隊伍，對推進學校事業發展的重要性。

　　作為學校中層干部，我很認同專家們的看法，中層干部作為學校的中堅力量，在工作中起到上傳下達、承上啟下的作用，具體負責本部門工作的規劃、組織、協調以及具體工作的執行落實，中層干部的素質、能力、創新精神、奉獻精神、執行力水平的高低，體現了一個學校整體管理水平的高低和未來發展的動力，所以每一個學校必須重視中層干部隊伍梯隊建設，重視年輕干部的培養。學校領導應盡可能給予更多鼓勵、信任與支持，應更加重視中層干部業務能力提升、思想政治和職業道德教育，要充分發揮中層干部主觀能動性和工作積極性，培養中層干部的主人翁意識，使其能干、肯干，愿意為學校事業發展盡心盡力。

　　二、了解各部門的不同職能和交叉業務，提升綜合管理能力

　　參加本次培訓的都是各學校中層以上干部，有負責辦公室、人事、教務、后勤、學生管理、招生就業等部門的領導，都是各學校中層干部中的優秀分子，業務能力強，工作比較突出。培訓過程中，大家學習積極性很高，與專家積極互動，踴躍發言，分享自己日常工作的經驗與困惑，以及對未來工作的期望和設想。大家認為平時對自己負責的工作相對比較熟悉，能夠較好完成任務，但對于其他部門的工作不了解或者了解不多，甚至一點都不懂，即使自己負責的領域，由于平時缺乏業務培訓或交流，對最新政策的把握不夠，或把握不準確，通常導致一些工作失誤或一些工作無法推進，或者管理方法不對，管理效能較低，工作無法達到預期效果，造成困惑或職業倦怠。

　　本次培訓內容豐富，有學校管理體制、人事管理、師資隊伍建設、教學管理、職業學校建設等多方面的內容，專家經驗豐富，理論水平高，通過學習交流，了解不同部門的具體職能，交叉業務及如何相互配合協調，從而促進自己的綜合業務能力和工作效率的提高以及創新管理方法，對今后工作產生很多啟發。同時，也讓不同部門的'中層干部互相了解彼此的工作情況，有利于溝通、協調及彼此工作的理解，對今后大家可能在不同崗位工作很有幫助。

　　三、啟發工作思路，對未來的工作有新的認識和規劃

　　通過本次綜合培訓，我的關注點和啟發主要以下幾個方面：

　　（一）要加強溝通與協調，掌握解決問題的方法。作為中層干部，要有耐心，不能因為工作上的事與同事發生矛盾糾紛；要學會善于利用協調配合處理機制，增強與校領導、中層干部、教師進行溝通和協調；要有大局意識，學會尊重別人，不利于工作的話不要說，不利于工作的事不要做；要學會當好領導的助手、參謀，要圍繞學校的發展的思路開展工作，工作中不能自作主張，隨心所欲。正如開學典禮機電學院鄭偉光校長講話對我的啟示很大，他說干部對工作要有熱情，業務上要成為自己領域校內外的專家，要有公心，要把事業放在心里，工作要和學校發展目標，領導的工作思路保持同一個頻道，要有良好的執行力，工作要講究方法和效率，要掌握解決問題的方法，做到事半功倍，要多與他人溝通。這些對于每一個領導干部都非常重要，也關系到學校能否向前發展的關鍵。溝通與協調往往都是我們缺乏或者容易忽略的地方，甚至有些中層干部不愿意和別人溝通協調、不主動溝通協調，不配合他人工作，鬧情緒、耍小特權或玩弄權術等，從而導致干部之間出現矛盾或隔閡。

　　（二）要提高業務能力，熟悉工作方法，創新工作思路。日常我主要負責政府采購、人事管理工作，經常參與制定和落實學校的采購規章制度、人事規章制度、績效工資改革、職稱聘任和評先評優等很多工作，校內的同事或者校外的同行也經常交流，相關業務工作比較熟悉，但有時對自己要求不夠高，容易滿足，自以為是，覺得自己從事政府采購工作、人事工作多年，也做了一些開拓性工作，屬于比較有經驗的管理人員，通過與其他學校同行交流，特別是聽了XX機電職業技術學院人事處蘇曉峰處長分享自己工作經驗后，我覺得自己還是有很大差距的，工作思路太窄，工作方法過于單一，容易按部就班，創新精神不夠，業務能力不夠強，很多人事領域的業務還沒有去拓展，所以必須加緊學習，努力提高業務能力，熟悉新的工作方法。另外，聽了中山沙溪理工學校馮子川校長關于師資隊伍管理建設，余德祿教授關于新時代中等職業學校改革和學校管理體制等的經驗介紹和新政策的解讀，讓我增加了業務知識，增加了業務知識，使我在今后師資隊伍建設和如何當好中層管理干部會有新的思考和設想，今后在學校干部管理、崗位聘用與考核、“雙師型”教師培養，“骨干教師”培養等方面的工作會有更加清晰的思路和想法。

　　（三）要敢于吃苦、吃虧、吃氣，要有奉獻精神。為人處世要心胸開闊，嚴于律己，寬以待人，多體諒別人，多為別人著想，敢于吃苦、吃虧、吃氣，不要斤斤計較，傷害彼此的感情。中層干部工作任務多、壓力大，經常要加班加點，下班不休息，經常為自己負責的事情操心，特別是人事工作，涉及每一個人的切身利益，由于多數人對政策不了解或者不懂，容易產生一些誤會、誤解，所以工作中不一定能夠得到領導、同事的信任、理解和支持，往往做得越多越容易受到別人批評和誤解，甚至無端指責、謾罵等，但作為黨員、中層干部，不但做事要有原則，心胸還要豁達一點；要認識到吃點苦受點氣，吃點虧挨點罵，也許是正常的事，當能夠較好地完成自己負責的事情，也許就很開心，很有成就感，只要自己踏實認真地做事，始終會得到大家的認可；同時，作為黨員、中層干部還是要多一點奉獻精神，多一點事業心，一個單位，一個部門，這樣的人多一點，學校才能發展得好一點，快一點。

　　（四）要增強隊伍建設意識。中層干部作為部門負責人，工作中起到帶頭和引領作用，是部門的領頭羊，但學校、部門的工作不是一個人在戰斗，而是一個團隊在戰斗。所以，中層領導干部必須具有團隊意識，對外多配合其他部門的工作，對部門內部必須重視隊伍建設，要有豁達態度、海納百川的心胸，精誠團結，才能發揮集體的力量。作為中層干部，自己必須身先士卒，起到帶頭模范作用，努力營造拼搏奉獻、團結協作和誠實守信的良好氛圍，不斷增強隊伍的凝聚力、戰斗力和號召力，使本部門工作取得不斷進步。

　　總之，作為中層干部的一員，必須時刻保持虛心學習的心態，努力學習，才能進步，學習是一個痛苦并快樂著的過程。

中層培訓心得體會11

　　三月23日和三月30日上午，解校長對校中層指導干部培訓，培訓時間盡管短暫，但內容充實，注重實效，涵蓋了管理者所必備的知識和才能，使我受益匪淺。現將培訓心得體會總結如下：

　　首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

　　解校長在培訓會上一再強調，中層干部要學好知識，多讀書。其實，培訓也是一種學習的方式，是進步中層干部素質的最有效手段。通過培訓學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性，認識到管理與創新要靠學習，只有通過加強學習，才能承受新思維、新舉措，理解和掌握先進的管理理念和管理方法，平時也向其他指導學習，學習指導管理方法，取別人之長補己之短，只有這樣，才能不負指導重望，完成學校交辦的各項工作任務。

　　其次，通過培訓學習，使我清楚地體會到要不斷加強自身素質、才能的培養和鍛煉

　　在自身素質上，要不段進步自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法，對本職工作多考慮，標準定到位，有詳細的措施、方法、策略、有應變才能和藝術處理才能，要有長效機制，要經常反思工作中出現的'問題，多研究管理工作方法，每天總結工作中的缺乏，通過反思，及時發現自身存在的問題。要有創新意識，把工作做實做細，不被動，讓指導放心。

　　第三，是要加強暢通性與協調性，做好指導與老師之間的橋梁。

　　要學會與指導暢通性與協調性相結合，要擅長與校指導、中層干部進展溝通，向指導勤請示、匯報，多交流工作方法，當好指導助手，不當“傳話筒〞，緊緊圍繞指導工作思路，做好指導與老師之間的橋梁，積極主動地開展工作。

　　總之，通過這次培訓，既增長了知識，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強管理技能的學習，不斷進步自身素質，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創新，務務實效，盡心盡力做好中層的管理工作，為學校的開展做出自己應有的奉獻。但愿今后這種培訓學習能多舉辦一些，舉辦時間能適當延長些，培訓內容更豐富一些。

中層培訓心得體會12

　　一、在理論水平上得到增強

　　本次培訓采取封閉式方式進行，共學習了"解讀供給側改革"、"國學知識"、"管理者角色認識"、"目標管理"、"高效執行力提升訓練"五個方面的內容。通過此次封閉學習，有三個方面的感受：一是通過學習，進一步開闊了眼界、拓寬了思路，也增強了干事創業的信心。二是堅持高起點規劃、高標準實施、高效率執行。三是找準自身定位、發揮自身優勢，努力彌補自身存在的不足，認真學習到了先進管理理念和高效執行理念，切實提升自身的整體素質。

　　此次封閉培訓，也使我深刻認識到科學的決策來自創新的思維，創新的思維來自更新觀念，研究新方法、新思路。工作中應自覺加以運用，促使我們思考應該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創新、怎樣拼搏。作為一名冠禾企業中層管理人員，必須以科學的創新思維方式不斷順應時代的變化，扎實穩健地學習管理者的創新理念，通過專業理論學習和實踐研究探索，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創新能力，以及思維能力、領悟能力、洞察能力，全面提高自身的整體素質和管理能力，順應全面提高邊檢服務水平和邊檢隊伍活力的發展大趨勢，在服務經濟社會發展、服務人民群眾方面取得了新成效。

　　二、在學習交流上得到提高

　　此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺，提高了陽泉區域各分、子企業中層管理人員的'相互溝通和了解認識。一是加強了對各分、子企業業務開展、項目建設的了解和深入認識，有助于學習新的思維方式、工作方法和領導能力;二是豐富了自身閱歷，交流了工作經驗，促進了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才干;三是增進感情的同時也使各分、子企業的工作特點和性質有了更加深入的了解，有助于加強團結協作，形成品牌效應，為打造國新能源發展集團在陽泉區域的品牌建設提供了保障。

　　三、在今后的工作中明確了方向

　　1、進一步加強學習。作為中層管理人員，如果不愛學習，就會缺少靈氣、無法創新，就不能適應部門工作的需要，素質提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業務水平，學習履行職責相關的新知識新技能，不斷擴展知識面，優化知識結構，跟上時代前進的步伐。

　　2、進一步勇于創新。思想觀念不適應現狀，就不能順應時代進步歷程，就不能與時俱進地推動工作的新發展。我將走出就固守理論，不能合理聯系實踐工作的局限，研究新方法、新思路，學習管理創新先進理念，理論創新與實踐相結合。

　　3、進一步高效執行。作為一名中層管理人員，特別是在企業中樞部門工作的管理者，必須要求自己在事務繁多的復雜環境下，正確認識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質。進一步增強高效能、高效率的辦事效率，發現問題及時糾正，努力優化工作流程，提高自身業務素質。

中層培訓心得體會13

　　首先，我非常感謝醫院給中層干部的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明醫院對我們干部素質培訓的高度重視，反映了醫院“重視人才，培養人才”的戰略方針；因此我也非常珍惜這次機會。

　　其次，我也非常感謝xx大學在此次培訓中給予的大力支持，各位老師精彩的演講，在這幾天的學習及生活中，受益匪淺，豐富了我對管理知識的不足。開拓了眼界及視野，可以使我更有方向努力前進。

　　經過這幾天的培訓，才知道我對管理知識的貧乏，豐富了我的管理知識。通過在《醫院風險管理》、《醫院的文化建設與品牌建設》、《醫院績效管理》、《當前形勢下的醫患溝通與醫患糾紛處理》、《醫院中層干部執行力提升》等知識上學習，使我對醫院對有了新的認識。

　　在這幾天的培訓中，我們還到xx大學邵逸夫醫院參觀，這是一家可以與世界大醫院相接軌的醫院，使我間接地了解了世界大醫院的規模與形式。這使我打開眼界，有更高更遠的眼光來發展醫院。

　　在這幾天的學習中使我最為有深刻體會的是講述“醫院文化”一講。最為我想以后要去探討和發展的也是醫院的文化。醫院的文化在哪里？醫院文化存在于醫院發展過程中，存在于一切醫務行為的全過程。這種理念使我時時刻刻，處處的為醫院的文化提出思考和作為。

　　在《醫患糾紛處理》一講中使我深有感觸，如何處理醫患關系是我們工作中的一部分，就如老師所說：1、做得體的事，說得體的話，2、尋找自己的.位置3、培養自己審時度勢看清環境變化的眼光4、不要執著于經驗，養成迅速適應環境的習慣。溝通要領：臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫患溝通的基本原則1。樹立真心為患者服務的理念2。主動、熱情、誠懇、耐心3。理解對方、站在對方角度思考問題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說話內容，多言和慎言相結合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。

　　從培訓的效果就可以看出醫院對培訓是非常著重的，培訓老師對我們都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了醫院對干部的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中著眼大局、端正心態，更加努力更加自信！

　　學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中把醫院建設得更加美好。再次，感謝孫老師和薛老師三天學習的陪伴，你們辛苦了！

中層培訓心得體會14

　　在過去的幾個月里，我有幸參與了公司中層管理培訓項目。這個項目的主題是“領導力發展與團隊建設”，由公司最優秀的領導者和教練團隊主持。我作為團隊的一員，不僅積極參與，還從中學到了很多。

　　這個培訓項目給我留下了深刻的印象。從開始階段的公司文化和價值觀的深入理解，到團隊建設活動的寓教于樂，再到領導力理論的深入探討，每一個環節都讓我受益良多。

　　首先，我明白了領導力的核心價值觀是“以人為本”。這意味著我們要尊重每個人的獨特性，發掘他們的潛力，同時帶領團隊實現共同的目標。其次，我體驗到了有效的團隊建設的樂趣。通過一系列富有挑戰性的團隊活動，我更好地理解了團隊成員的需求，學會了如何有效地溝通與協作。最后，通過深入學習領導力理論，我明白了理論與實踐的緊密結合。理論不再是抽象的，而是可以應用到實際工作中的。

　　通過這次培訓，我不僅對中層管理角色有了更深入的理解，也找到了自己在團隊和公司中的'新的定位。我意識到，作為中層管理者，我不僅需要承擔起自己的職責，也需要學習并應用領導力，幫助團隊實現目標。

　　總的來說，這次培訓讓我有了更深的自我認知和職業理解。我明白了自己的優勢和不足，也找到了提升自己的方向。我期待在未來的工作中，將所學的知識和技能應用到實踐中，為公司的發展貢獻更大的力量。同時，我也希望公司能繼續提供這樣的培訓機會，幫助我們這些中層管理者不斷提升自己，更好地服務于公司和團隊。

中層培訓心得體會15

　　作為一名剛剛上任不久的中層領導干部，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索，總結，創新，還要加強學習，提高自己的綜合素質，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習，給了我很大的啟發和提高。

　　一、提高執行力方面

　　執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那么，如何樹立積極正確的工作態度？我認為，關鍵是要從以下三個方面做起：

　　1、著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大小；進取心強弱，決定執行效果的好壞。

　　因此，要提高執行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

　　2、著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

　　因此，要提高執行力，就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

　　3、著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

　　二、要有創新精神

　　開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。

　　因此，要提高執行力，就必須具備較強的改革精神和創新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行指令。

　　在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

　　三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作

　　作為一名中層領導，我們要想辦法提高員工的業務技術，幫助員工解決問題。

　　1、我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時，進行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力；當發生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用；我們應培養員工的自主能力，才能讓員工獨立作業。

　　2、我們應時刻關心員工的工作情緒，當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通，打開下屬的心結，調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。

　　3、作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展，是否推動了部門的發展，是我們應該負責的問題，因此，應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行“細節管理”，做到時刻“糾偏”，對下屬違反規則的行為進行及時糾正，才能讓員工養成良好的工作習慣。

　　4、我們必須根據部門的目標，結合部門實際情況制定實現目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的.企業才會蓬勃發展。

　　在這世上沒有一個完美的個人，但能有一個完美的團隊。每個人都不同，我們要關心身邊的每一個人，建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識；規則第一，永遠的服從與執行意識；團隊第一，永遠的合作與大局意識；忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責任。

　　我們不同于一般員工，我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為，甚至關系到企業發展的程度。因此，我們要養成良好的工作習慣。如：遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發，全力以赴，具有務實并且積極的態度。

　　同時，我們要做好表率。作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。

　　正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產品，先做人品”。勇于替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰斗力。

　　因此，我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常的工作關系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態對待工作。

　　四、協調溝通，建設有戰斗力的管理團隊

　　一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格，他們樂于協同作戰，在實際管理工作中，他們是“領頭雁”，是排球場上的“靈魂人物”；他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+1不等于2，善于運用頭腦風暴放大集體的智慧；他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發展。

　　團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天，企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關系”：被管理者依賴管理者科學的領導和管理，創造個人績效；管理者更依賴被管理者的竭誠工作，創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標，中層管理者就應該多為下屬著想，多為他們創造更好的工作條件和更多的發展機會，即為下屬多提供“服務”。因此，一個真正合格的中層管理者，應該做到以下幾點：

　　1、應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”，而不是所謂的“領導”；

　　2、平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發號施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者，應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創造績效，在創造績效的同時合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長期的中層管理者，更難創造“一年好似一年”的績效；

　　3、采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效；采用“曉之以理，動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實這種擔心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會越來越尊敬你。

　　4、少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬著想，少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時，我們需要優先考慮公司的利益；當同級部門有困難時，我們需要主動地予以支持；當個人利益與下屬利益有沖突時，我們需要優先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失，這樣的管理者不是稱職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實，作為中層管理者，我們除了“經濟收入”外，還有居于綜合能力的培養機會、人脈關系的建立機會，這是一般員工所沒有的，而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講，我們也有很大的“額外”收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益，但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的，是通過你的努力和奉獻，被領導認可后獲得的。

　　5、正確對待領導、下屬和自己。作為企業中層管理者，上有領導下有員工，我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領導，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己”是對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。“

　　付出是快樂的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會越多。“予人玫瑰，手有余香”，我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬，用改變影響下屬，用狀態燃燒下屬，用實力征服下屬，用行動帶動下屬，用堅持贏得下屬，這樣，在任何環境中我們都會是一個優秀的中層管理者，所帶領的團隊也是一個優秀的團隊、一個有戰斗的團隊。

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