有關禮儀的心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,馬上將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的有關禮儀的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
有關禮儀的心得體會1
現代社會,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化,商務接待禮儀培訓心得體會。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進貿易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發雷霆,生意告吹。
經過一學期的商務禮儀實訓,受益匪淺,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養。
商務禮儀是指在商務場合下,為尊重客戶、維護企業形象和個人職業形象,對商務人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態、語言等行為規范的要求。
舒老師說:“客戶會因為喜歡你而喜歡你的產品。”在交往的過程中,初次接觸某一個人或某一事物所產生的第一印象,通常會直接左右人們對此人或此事物的評價的高低,而且在很大程度上還會決定著此后雙邊關系的優劣。所以,學習好商務禮儀,在與客戶交往的過程中,給客戶一個好的印象是非常重要的。客戶對你的判斷,是他的標準。客戶能否準確的理解你的想法,只能通過你的行為、語言來判斷。那么,你所表達的意思與客戶的認知之間的落差,就是我們要完善和努力的方向。而商務禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達能力的方式和方法。
首先,最佳的職業形象。
1、基本的商務形象。面部干凈清爽,手部清潔,口腔無異味等。
2、從容自信的儀態。規范的站姿、坐姿、步姿等。
3、解讀和使用表情。感情的表達主要來源于表情,因此要有展示自信及良好心態的'真誠微笑,心得體會。
其次,商務接待禮儀。
1、商務語言。包括形體語言,握手禮等。
2、引見和引導禮儀。規范的介紹手勢、準確的介紹順序等。
3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務或同志;商界一般稱呼先生、女士或職務;學術界一般稱呼專業技術職稱。
4.行進位次禮儀。走廊一般遵循內側高于外側,中央高于兩側,前方高于后方,右側高于左側的原則
樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士,則應該走在一側為好。電梯無人值守是,客人后進先出。
5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上,內高于外,面門為上,居中為上,遠門為上,前排為上的原則。
最后,商務拜訪禮儀。在商務場合要使用禮貌用語,講究會談禮儀,學會聆聽他人談話,以及掌握向對方提問的方式等。
在商務交往中,應該學會換位思考,以平常交友的心態,多顧慮客戶的感受,做到內外兼修,自然流露,給客戶一個誠信,真誠,尊重,自尊的好印象,進而達到雙贏的目的。
這是我第一次參加這課程,也不知道商務禮儀總結該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務禮儀中的準則去要求自己,還有繼續我一直在進行的修心!
有關禮儀的心得體會2
一個講禮儀,有教養的孩子。應該做到以下幾點:1、守時;2、耐心傾聽;3、尊重別人;4、信守諾言;5、謙虛;6、富有同情心。正因為如此,我們中國才被稱為“禮儀之邦”。可是身為中化兒女的我,卻沒有做到。例如:守時。
在期末考試的前幾天,我和我的同班同學――小珊,約好星期六的下午2點之前準時到她家去玩。可是到了星期六,我一早起來就和父母商量,說我下午要去同學家玩……可我的話還沒說完,就被我的父母一口回絕了。因此那一天我就沒有出過一次門,也因此我對她失了約……
我不僅在這一方面沒有做好,而且在耐心傾聽這一方面也沒有做好。
每一次,老師在講課的時候,我總是走神、開小差,根本就沒有認真聽講;同學對我講那些奇怪的故事時,我也不在乎;父母說的.話我也當做耳邊風,這邊進。那邊出。因此,老師總是提到我的名子;同學也不再理我了;父母還總是嘮嘮叨叨的責罵我……
我為了,不再失約與同學;不再讓老師提到我的名字;不再讓同學不理我;不再讓父母責罵我,我一定要做一個:守時;耐心傾聽;尊重別人;信守諾言;謙虛;富有同情心的人。我相信自己一定行的,向禮儀前進!成為一個懂禮儀的人!加油吧!
有關禮儀的心得體會3
一個人的禮儀,就是一面照出他的肖像的鏡子,從一個人的禮儀,就可以看到你的樣子。
良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。在學校,良好的文明行為習慣,才能構建出優良的學習環境,創設出優良的學習氣氛。在日常生活中,注重文明禮儀,才能創造出和諧的社會風氣。為了我們學習、生活的和諧穩定,我們一定要學會文明禮儀。
我舉一個例子吧:昨天,我和姐姐去看電影。電影院里,只有影片的聲音在響著,誰成想,一陣震耳欲聾的'手機鈴聲響起,隨后就是滿口臟話的聲音,大家回頭是一位叔叔,我對他做了一個噓,小聲點的手勢,但他不以為然,繼續著他的通話。叔叔,小聲點,這里是電影院,老師說,要文明禮儀,您還是掛了,看完電影在打吧,謝謝了叔叔。姐姐清脆的童聲使大人羞紅了臉,起身走了出去。
只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養成良好的文明習慣,讓文明禮儀之花處處盛開。
有關禮儀的心得體會4
茶是一種常綠灌木,開白花。嫩葉經加工,就成了我們經常喝的茶葉了。
茶葉,若溯源尋根,始于上古炎帝,幾乎和中華民族同時誕生。延續數千年,馳名中外的名茶輩出:有西湖龍井、黃山毛峰、信陽毛尖……每一種名茶的栽培、制作、品飲乃至茶具,無不包容著中華文化的.歷史軌跡,形成了獨特的中國茶文化。
遇客來訪時,待其入座后,主人應馬上獻茶。獻茶時應講究“先賓后主”、“先老后少”之順序;將杯中茶水斟滿八分,雙手把茶端到客人面前,說聲“請喝茶”或“請用茶”。給客人添茶時,右手提壺,左手輕按茶壺蓋兒。
俗語說:“酒滿敬客,茶滿欺客”。給客人斟茶時不應斟得太滿,否則就便有趕客之嫌了。
就客人來說,當主人敬茶時,應雙手接茶,并口稱“謝謝”;不論口渴不渴,最好都喝一點,以示對主人的尊敬和謝意,而后將茶杯放在就近的茶幾上或桌上。如果在場有比自己老者、尊者,禮應“轉請”,以示禮儀謙虛。
告別主人前,最好將茶杯中的茶喝完,此舉是對主人的茶表示贊賞。
有關禮儀的心得體會5
近期,通過學校組織的家長學校的學習,使我有很多收獲,使我認識到家庭教育是實施學校教育的基礎,學校教育要與家庭教育互動,只有家校互動才能更有利于教育,家校禮儀培訓心得體會。孩子健康成長,現在的教育事業發展迅速,教育模式也多樣化,這給家庭教育帶來了很大壓力。因此,怎樣把壓力轉化為動力,就需要我們老師和家長不斷地提高對家庭教育重要性的認識,并以實際行動來做好家庭教育工作。總結出了一些教育孩子的方法如下:
一、樹立孩子的人生觀和價值觀
我教育孩子做人要有人生價值,要學會什么是真,什么是假,什么是對,的什么是錯,什么是美,什么是丑,什么是善,什么是惡。做人要有一個人生計劃和目標,不能稀里糊涂過日子,到老一事無成,為了這個人生的計劃和目標,那就要好好學習,因為只有通過不斷學習和進步,獲取更多知識才能創造美好的未來。
二、教育孩子凡事要從點點滴滴做起
首先自己就要給孩子樹立良好榜樣,關心孩子日常生活中的細節問題,比如生活和學習情況,身體和思想情況,如果孩子在學習上遇到困難,我會盡自己最大努力去幫助解決,家長還要在家中準備一些書籍和學習資料,不僅自己可以學習,還可以作為孩子的參考資料。總之,自己有能力解答就解答,沒能力解答,就翻資料為孩子解答。
三、家長要及時了解孩子在校表現
比如尊敬老師、團結同學,是否好好上課,能否按時完成作業,有沒有什么壓力等等,心得體會《家校禮儀培訓心得體會》。每次孩子回家,家長要和孩子聊聊在校的情況。如發現新的情況或有什么疑問,就能及時與學校老師進行溝通,確保這樣那樣的問題能及時教育并督促孩子加以糾正。
四、抓好平時學習外,還要幫助孩子做好階段總結工作
尤其是每次考試之后,要幫助孩子分析錯誤的原因,哪方面有問題,就說明哪方面知識掌握不夠,通過考試后檢查分析,對的要加以鞏固,不足之處要采取補救措施,一般方法與任課教師交換意見找到問題。另外安排同類型參考資料進行強化訓練。
五、給孩子足夠空間,讓他自由發展
在完成必要作業后,其他時間讓孩子自己安排,而不是讓他學這個,學那個,一般孩子會做一些他感興趣的,比如做手工、畫畫,騎自行車,看兒童節目,只要有利于孩子身心健康活動不干涉。學習是一個漫長的過程,如果把孩子鎖在一定范圍內,身心得不到休息和調整,就有可能適得其反,使孩子產生逆反心理,從而喪失對學習的'興趣和信心。
六、在教育孩子時,我們要學會用童心來觀察孩子的內心世界 作為家長有時可以是嚴厲的父母,有時還可以是良師益友,我們要有足夠的耐心和信心,用平和寬廣的耐心,沉著冷靜地去對待孩子做的事情,成功了不要喜形于色,只要適當表現和鼓勵就可以了,失敗了也不要氣餒,只要幫助孩子尋找和分析原因就可以了,不贊成不要大呼小叫,這樣會挫傷自尊心和自信心。
教育孩子沒有一個固定模式,為了孩子應當不斷探索學習,這對提高家庭教育質量是很有益的。
有關禮儀的心得體會6
首先就是吐痰的人少了,原來去公園,一定要小心那些從嘴里射出的“高速飛彈”,一不小心腳上就中彈了。但是今年這種現象少多了,而且我發現很多人都帶著面巾紙決這種不時之需。
其次是大家有秩序的概念,以往一道節日人山人海時,在公園中簡直是寸步難行。你推我搡,都想往前去,結果往往是誰也動不了一步甚至還發生過踩死幾十人的嚴重事故。而今年的黃金周中,游客雖有所增加,但是混亂的場景已經沒有了,客都是有秩序的向前行進,我你人與人之間都自覺保持一定距離。而且不小心踩到別人的時候說“對不起”也多了。擁有了和諧,旅游將不會枯燥,而是從滿了樂趣。
最后就是交通。以前黃金周的時候由于車多發生剮蹭后司機們破口大罵已經屢見不鮮了。而今年和諧成為了主旋律,大家都學會了心平氣和地解決問題:互相謙讓的多了,發生事故的少了。心平氣和解決問題的'多了,發生事故后堵塞交通的少了;人與人之間多了份互相寬容,少了份斤斤計較。也只有這樣才能有個通暢的交通和人們愉快的心情。
文明這條絢麗的風景線看似平凡,實則偉大。我愿這條五彩的線連接華夏的所有人,讓人與人之間的關系更加親近。
有關禮儀的心得體會7
大家都掀起學習“文明禮儀” 活動 ,自己也通過選修課程來學習,感覺收獲的很多,學了西方禮儀心得體會。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養有著極為重要的現實的意義體表現在:首先,加強個人禮儀修養有助于提高個人素質,體現自身價值。其次,加強個人禮儀有助于增進人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學習社交禮儀是非常必要的。
現代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題,個人和企業都會有所損失,或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單,可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應該時時刻刻的注意禮節。當在會議場合或和是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業生應聘文秘工作,但沒有錄取他的原因是她的'頭發染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而他不是好的選擇,心得體會《學了西方禮儀心得體會》。可見成敗在于“一發間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們隊有百益無一。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流.現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
有關禮儀的心得體會8
在人們交往范圍日益廣泛的今天,西餐對于我們來說已經并不陌生,外國朋友來了,吃膩了中國菜了,通常拿起刀叉,來頓西餐過過癮,但是與中餐相比,西餐禮儀的繁瑣復雜可不僅僅是筷子和刀叉的區別。人們常說,西餐吃的是情調,但是對于很多人來說,情調沒吃出來,問題倒一大堆。面對三、四副刀叉該如何使用?餐具的擺放又有哪些講究?白白的餐布到底有哪些用途?點菜又有什么技巧?
今天,金正昆教授帶您換換口味,您解析西餐中的禮儀。
說個實話,西餐這個東西未必合我們每個人的口味。我老婆有一次私下就跟我發表過感慨,說吃西餐啊,吃的是形式,內容上不足掛齒。她跟我她說我跟你吃西餐,我從來沒吃飽過。點著紅紅的蠟燭,鋪著白白的餐巾,拿著銀質的刀叉,吃的東西半生不熟,沒吃飽過。即便這樣,她發表一個誠實的感受,可是有的時候你到人家那兒吃飯,比如你跟外商在一塊兒談事,他請你吃西餐,你是沒有辦法回避。你到國外去有些地方你找中餐,他做得也不地道,往往還很貴,這樣的話就有西餐禮儀問題了。
首先我要來簡單說說什么是西餐。嚴格地講,西餐這個提法是不太嚴謹的,你很難把西餐是什么說清楚。我們只能這樣講,所謂西餐是指的對西方國家餐飲的一種統稱,其基本特點是要用刀叉進食。用餐方式實際上是有三大類別,第一大類別我們稱為東方型,就是拿筷子。中國人,日本人,韓國人,老撾人他用筷子吃東西,當然有的筷子和筷子還有不同。比如你要去過韓國你會發現,韓國的筷子一般是金屬的,而且比較扁,帶尖,因為他吃燒烤,那個東西可以叉食,半個叉子。我們這兒是方方的圓圓的,我是講十里不同風,百里不同俗,我們東方形態一般就是用筷子吃東西。另外一個類型,我們可以稱為印度、阿拉伯人的類型。他們那個特點是什么呢?是不用餐具,用手直接取食,一般的.特點就是用右手把要進嘴的東西把它撮放到一塊兒,然后放到嘴里去,必要的話有洗手缽,把手指頭在里面涮洗。像這種情況我們也見得多了,也不會少見多怪,看不慣了,但是若干年以前不行。我記得若干若干年之前剛改革開放,那時候少見它就多怪,我跟幾個同事吃印度菜去了,好嘛,一上桌,人家就把洗手缽,每個人前面一小碟子,淺淺的,銀質的那個盤子,有一半是水,很清澈的,上面放著檸檬的切片和玫瑰的花瓣,很好看,高檔菜館。我們一個老兄就發言了,老外還是比較會吃,沒吃就給喝高湯,咋整,沒辦法,我們只能陪著他整,一人喝了一碗洗手水。因為他是主賓,你還不能讓主賓丟人你能說他嗎,你說你傻冒,你不能說,你只能陪著他,舍命陪君子,我記憶猶新,這20多年過去了,我還忘不了這事,跟人家喝了一碗洗手水,好在還沒洗,它是這樣的特點。另外就是西方國家的,它的特點運用刀叉去取食。但是嚴格地講,英國菜、俄羅斯菜、法國菜,意大利菜,西班牙菜它還是有很大區別的,不過在中國人的眼里差不多,所以我們稱為西餐。
有關禮儀的心得體會9
為促進學生提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,弘揚傳統文化,使學生養成良好的文明禮儀習慣。我中隊在本學期開展了“文明伴我行,禮儀伴我長”為主題的教育活動。
具體是:
開展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競開文明花”演講比賽,“畫身邊的文明禮儀”等活動。
利用國旗下講話、周會、中隊會等時間,對學生深入開展日常行為規范教育,大力推進文明禮儀。
通過活動,我想談幾點體會:
1、教師一定要以身作則,作為傳道授業解惑的育人者,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因為那會影響到學生,作為班主任一定要嚴格要求自己。
2、建立文明監督小隊,各小隊要認真實施監督任務。
3、在學生中開展 “做文明學生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學識禮、關心同學、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學之間使用文明禮貌用語,做一個好學生;能在家孝順父母、關心親人、勤儉節約、愛惜東西、自覺做家務勞動,做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵守交通規則、遵紀守法。
4、結合每周的升旗儀式,我們把它作為培養學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽,我們應該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養成教育有機的結合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動全面結合起來。
我們要弘揚先進,樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動,每月評比一次。表揚先進,鼓勵后進。
6、把學校與家庭結合起來。
學生的禮儀教育需要家長的配合,應該經常和家長取得聯系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學生。鼓勵學生爭當文明小標兵,養成講文明,懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實家庭教育與學校教育互相配合,使學校的禮儀教育從學校延伸到家庭。
相信,通過學校,家庭的共同努力,學生勤學、知禮,講文明、懂禮貌的行為習慣會進一步養成,會把中華民族的優良傳統進一步發揚光大。
文明禮儀是中華民族的傳統美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養的外在體現。為了讓幼兒從小養成“講文明、重禮儀,懂謙讓,會感恩”的`習慣,讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中,我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動。通過了活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
有關禮儀的心得體會10
禮儀,是個人素質和素養的外在體現,更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天,作為職業人員,不知禮,則必失禮。不守禮,則必被視為無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
近期的禮儀培訓內容豐富,包括神態及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等;整個培訓案例詳實、內容豐富、和諧活潑,注重實踐;通過這些知識的學習,我知道職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術,是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養和社會觀的'外在表現,也是企業具體表現;職業禮儀可以有效提升自己的專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優勢;在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,我應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀應遵循寬容、敬人 、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。以我個人的工作經歷,在實際中亦存在違反職業禮儀的行為。自己雖覺得正常,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于自己和別人的工作都會產生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象,提升企業的生命力,有助于提高企業的經濟效益,并可以通過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念,是企業的表現形式之一。對個人而言,遵守職業禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業形象,有利于人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成為藝術。
企業間的競爭歸根到底是員工素質的競爭,而職業禮儀又是員工素質的重要體現。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現,還關系到企業形象。在今天,良好的禮儀可以贏得客戶的關注,贏得同事的尊重;員工的素質修養,直接關系到業主的滿意度,關系到企業的利益。她看似虛無,其實包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務細節中。禮儀不僅僅是禮節,還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節問題中,感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我代表公司,代表公司形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小細節做起,靈活運用理論知識于實踐中,展示自己優秀的一面,展示我們公司最好的一面。
有關禮儀的心得體會11
文明禮儀處處可見,常常發生在我們身邊的小事中,但往往被我們所忽略。所以我們要把文明禮儀融入到現實生活中去。文明禮儀要注重平時,從小培養,形成良好習慣。
首先,我們要孝敬父母。父母花了無數心血,撫育我們成長,孝敬父母是做人的基本道德。我們要永遠記住父母的恩情,對父母要有禮儀。
其次,我們要友愛助人。人與人之間要友好相處,當別人有困難時,應伸出援助之手。人人都需要友愛和幫助。
第三,我們要謙恭禮讓。謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態度,尊重別人,對人恭敬,懂得禮儀,
第四,我們要做到誠實守信,不能欺騙人。
第五,我們要嚴己寬人。我們都熟悉“嚴于律己,寬以待人。”這句話。“嚴于律己”的意思就是要嚴格要求自己,看到自己的不足之處。“寬以待人”的意思就是要多多理解別人、包容別人和原諒別人的過失。
著名文學家歌德說:“一個人的禮儀就是一面照出他的肖像的鏡子。”的.確,人們總是根據你的言談舉止評價你。讓我們大家都提高自己的禮儀意識,重視禮儀。只有這樣,才能使自己逐步養成文明禮儀習慣,成為有氣質、有風度、有教養的現代文明人。
有關禮儀的心得體會12
真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發現,原來要真正做到優雅并不是那么容易的,宴會禮儀心得體會。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現了個人的道德素養。
在此之前,我總認為,只有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發著一種優雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節、場合,就要有適合其季節、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現在看來是多么地不雅,著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業的大學生,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的.商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
“人生一世,必須交際。進行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。”
在古中國,就有對禮儀的規范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規范,規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
有關禮儀的心得體會13
今天下午的主題班會課上,我們觀看了關于文明禮儀的電視劇《快樂禮儀》,主要講了:主人公文明懂得許多現代禮儀,另外一位主人公禮儀懂得許多古代禮儀,他們互相學習,共同進步的故事。在故事中講了很多家庭禮儀、學校禮儀、課堂禮儀等等。
中國是傳統的文明古國,禮儀之邦,有著很多優秀的傳統美德,隨著社會的發展,古代文明禮儀逐漸被更加先進的現代文明禮儀所取代,我們現在的.文明禮儀是非常規范的,對于不同的人都有不同的要求,我們的小學生就要遵守《小學生守則》,守則要求我們,熱愛祖國、尊敬老師、愛護公物、團結同學等等。但是,在生活中還有很多不文明的現象,比如:亂扔垃圾、破壞公物、不尊敬老師等等。相信以前不遵守文明禮儀的同學,看了今天下午的《快樂禮儀》一定會認識自己的錯誤,認真改正,那么我們的校園將會變成文明的校園。
在這里,我想大家倡議:以后要一個講文明、懂禮儀的優秀小學生。
有關禮儀的心得體會14
這個學期很幸運地“撿到”這門公選課,每個星期一晚上我們幾十個幸運兒就聚在這個小小教室里面,一點一點走進禮儀這門藝術里面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧。現代人,不能不學禮儀。現代人,不可不接受禮儀教育。于是,對于我們這些即將踏上社會,穿梭于各種社交活動的大學生來說,這樣一門課程是很有意義的。
經過一學期的社交禮儀學習,我學到了很多,也感受了許多。非常感謝導師這學期的辛勤栽培。還特意邀請音樂學院的師姐來給我們女生上一門難能可貴的化妝實踐課,讓我們更深切體會到在適當的場合化一個符合自己特點的妝容著實為女性的美麗打開翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課導師站在臺上滔滔不絕,聽課學生坐在臺下認真做筆記,生動活潑的課堂即時訓練,各富創意的小組展示,這才更能讓所學到的融會貫通,運用得當。靈動的課堂讓這學期的公選有了活力,帶著歡樂的回憶也積淀著收獲。
通過形象禮儀的學習我學著更好地與別人溝通,在一切人際關系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的'修養,如何吃西餐才不致失禮,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重,比如桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。
隨著年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
同時,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。總之,學習禮儀知識使我受益匪淺。學會禮儀,享受禮儀,品味禮儀,才會成為一個有內涵有品味的大學生。學的是知識,實踐還得靠我們自己,生活中處處留心,多注意,把學到的禮儀融入到生活中,變成自己的才能真正助我們騰飛。
有關禮儀的心得體會15
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的`目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
為病人提供優質服務是醫療機構及醫務人員永恒的主題和永遠的追求,而開展急診救治服務正是為了實現這樣的愿望。急救工作富有挑戰性,急診科也是高風險科室,護士應具有嚴謹的工作作風,認真的工作態度,熟練的操作技術,規范的工作流程,給患者創造一個和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫院的信任度和安全感,從而提高醫療護理工作的安全性。為達到此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
1.急診護士應掌握的技術和技能:
1.1掌握急診護理工作內涵及流程,急診分診;
1.2掌握急診科內的醫院感染預防與控制原則搜'集整理;
1.3掌握常見危重癥的急救護理;
1.4掌握創傷患者的急救護理;
1.5掌握急診危重癥患者的監護技術及急救護理操作技術;
1.6掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理;
1.7掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧;
1.8掌握突發事件和群傷的急診急救配合、協調和管理。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說護理工作很累很苦,其實也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進健康,協助康復和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經過我們的精心護理而恢復了健康時,當看到病人一封封發自內心的感謝信時,我們會心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應感到自豪和快樂。
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