培訓心得體會【推薦】
我們在一些事情上受到啟發后,可以將其記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓心得體會1
通過對8D的學習,我個人覺得8D報告很重要的一點,也是我們必須記住的一點就是:站在客戶的角度看這個問題。有了這個心態,我們才能基本上能夠寫出客戶滿意的8D報告。
在寫8D報告之前,自己首先在腦海里想一想,客戶希望通過這個8D能夠看到一些什么,然后構思以下8D如何寫?有了框架后召開會議及寫起8D來就事半功倍了。
我覺得客戶絕對不希望看到一份問題分析報告。
8D框架怎么構思成呢?
1.看到問題先想問題影響有多大?你需要在8D報告中幫客戶進行風險評估, 評估的時候需要的不是談問題出現在哪里,而是談問題出現后有什么影響?問題出現的概率有多大?把你所評估的風險告訴客戶讓客戶心中有底,這點是讓客戶放心的重點。
2. 接下來就想想出去的產品如何處理?生產過程的產品如何處理?庫存的產品如何處理?腦海中一定要有個初步的.概念,即使是錯的概念也一定得有。沒有這個概念開小組會議很被動。
3. 接下來就是問題分析,問題分析很關鍵,建議大家對工藝流程要熟悉,因為熟悉流程對寫8D是有幫助的。
問題分析不能只是找到原因: 而是需要找到原因的原因,進行真因確認。
來料質量不穩定,出貨檢驗漏失,其他器件的不穩定造成該產品不良等等。可以用頭腦風暴法,小組在一起討論。有了這些造成不良的可能原因接下來就是去證明哪些不良是真正的原因,證明的方法很多,就不一一詳細說了,找出真正的不良原因,將不是主要造成的原因排除。如果能夠將分析過程進行記錄并拍照這樣的分析結果相信大家都會認可的。
4. 糾正措施只要對真正的不良原因采取相應的解決措施就可以了,糾正措施一定要有相關的記錄或步驟/作業指導方面的問題附上,這樣是比較完整的。
5. 預防措施這點是客戶比較關注的:預防措施不僅僅是縱向的預防包括橫向的也要預防,如:這個產品有這個問題,同類型的其他產品是否有這個問題。這個需要考慮,因為客戶擔心的就是在其他產品出現同樣的問題。所以需要大家將有效的預防措施展開.
在寫整個8D報告的時候問題分析/糾正措施/預防措施是重點, 所以這三步需要附上在分析解決過程的證明資料, 我們要記住一點, 客戶沒有監督我們在做, 而記錄和試驗報告就是證明你有認真對待他的客訴的最好證明。
培訓心得體會2
作為一位共青團員,我很榮幸被選來青馬工程培訓,并且本次培訓資料也讓我更加了到什么是共青團,怎樣做才是一位合格的共青團員,并讓我認識到以前從來不曾明白的一些關于共青團的知識,為此我深深地佩服講座教師。
上午青馬開班,在校團委的精心組織下,我們很快熟悉了一個班的同學,邁出了"破冰"的一步。除此之外,校團委書記杜華云教師的演講資料十分豐富,他就學習、科研、學校文化等各個方面為我們提出了很多有益的提議。作為新時期的大學生,我們不僅僅要關注所學的專業知識,更要開拓視野,解放思想,把目光開拓到專業知識以外,放到國內國外所發生的重大事件上。僅有這樣才能緊跟時代潮流,使我們的國家走在世界前列。
午時,風趣幽默教師與我們談了許多與我們生活息息相關的資料。真的十分感激學校以及教師對我們團支書工作的理解與支持。這大半年來,團支書的工作雖然不是一路順風,但我們會堅定不移地緊跟黨的步伐,認真工作下去。我印象深刻的是教師提到的關于網絡禮貌志愿者的工作。這使我認識到了網絡環境問題亟待解決。我們應當強力清除各種違法虛假,破壞社會和諧穩定的'不良信息。他倡議我們嚴格要求自我,挺立時代潮頭,進取響應黨中央關于凈化網絡文化環境的號召,傳播禮貌、倡導禮貌、凈化網絡、引領風尚,爭當網上"禮貌使者"。而我們團支書更應當走在前列,起到進取的帶頭作用。
學生干部是高校學校中很具特色的一個團體,我很有幸成為其中的一份子,也很有幸能參加本次的青馬培訓。今日培訓的收獲將使我終身受益,同時我也會不斷改善自我的工作方式,努力充實自我,使自我成為一個真正服務同學的學生干部。
培訓心得體會3
10月22日下午,我們在長江東路小學聆聽了王紀瓊老師做的精彩報告,主題是為愛出發塑造陽光心態提升職業幸福
王老師從一個約會的故事開始講起,家可以看到,整個下午,王老師一直是站著為我們做報告的。他講課詼諧、幽默,用一些小事情向我們講明一些道理。老師們聽課的激情很高,都聽得積極專注,他列舉的事例都是我們身邊的事,所以家聽得都很入迷,不時報以熱烈的掌聲。為了調節會場的氣氛,中間還穿插一些小游戲,和聽課的老師互動起來,效果很好,使家聽得既輕松又有效果。
在講課的同時,他還把重點語句讓老師們記下來,現摘抄如下:
幸福人生的四核心詞匯:定位方向專注潛能
在講到“方向”一詞時,王老師向我們講了幸福教師教學教研方向,強調作為一名教師對自己的專業一定要有絕招;人一生當中一定要有三個好朋友:有醫生朋友、營養學朋友和心理學朋友,這樣會對你有很的助。
在講到“專注”一項內容時,王老師提到每個人要活的有特色,同時作為老師這個神圣的職業,還要做到三方面:1、知識補充。2、輔導技能。3、講課技能。
還有一句話,我記得很清楚,王老師說“一個人一輩子一心一意只做一件事一定能成功。”
作為一名小學老師,我們面對的'是小學生和學生家長,一定要學會與他玫通,不能光溝不通,學會溝通的技巧;還應該控制自己的情緒,因為情緒是可以遮蔽記憶的。所以,我們要學會靠智慧去解決問題,而不是靠情緒去解決問題。既然選擇了教師這個職業,我們就應該一心一意地把自己的本職工作干好,做一名優秀的教師。
培訓心得體會4
Word既是字處理軟件,同時也是很好的表格處理軟件。也就是說,在Excel里制作的表格,在Word幾乎也能做到,因為Word本身就具有Excel的諸多功能(如函數、圖表等),而且在Word里制作的'表格還別具一格。
Word的文本框功能十分強大。文本框具有層的功能,能在頁面在隨意移動,這就是它功能強大的最主要原因。其次,利用文本框功能加繪圖功能,就能非常容易地畫出各種流程圖。同時,文本框能為排版提供極大便利。
總之,要學好Word,必須首先得學好Word里的制表功能和文本框功能,學會了這兩樣東西,再加上簡單的字處理功能,就成了我們手中的“三板斧”。有了這“三板斧”,我們操作起來就會得心應手。
培訓心得體會5
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx市xx醫院實習醫生隊伍中的一員。為期一天的培訓,時間雖短,卻讓我受益匪淺。
在培訓中,讓我了解到了xx市xx醫院的歷史沿革、科室設置等相關信息。本次培訓對常見的問題如相關的醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關系、安全保衛等進行了系統的培訓。對病歷書寫、院內感染、傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。
在副院長xx、護理部主任xx和科教科xx發言后,崗前培訓正式開始。第一堂課由護理部謝主任帶來,主任給我們講述了職業規范與禮儀,教導我們做一個有禮貌,有品行的二院人!講解完畢之后還讓一名專業的護理老師給我們現場做親身示范,讓我們更加體會到禮儀的規范性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫務部部長李燕給我們講述醫療核心制度。老師教導我們作為一名醫務工作者,應當嚴格要求自身,時刻謹記十八項醫療核心制度,力爭做一名合格的醫務人員。接下來由質控辦主任xx為我們敘述病歷書寫規范。她耐心地告訴我們在臨床實踐工作中,必須嚴謹仔細的對待我們的工作,不允許有一字一句之差,否則會給自身和醫院帶來不必要的麻煩和嚴重的后果。所以,我們在日常的工作中更應該認真仔細對待工作,積極負責對待病人。緊接著是由藥劑科主任xx講述處方書寫規范方面的`知識,講述了處方的組成、規格、內容審核、發放與保管等問題。讓我們對處方書寫有了大致的認識和了解,使以后的臨床實踐中有了一定的基礎認知。下午是由手術室護士長xx給我們講述手術室無菌操作技術的相關知識。老師先是打開ppt讓我們瀏覽關于手術室無菌操作的配字講解的圖片,然后再由一名操作規范的專業老師來一一演示,簡直面面俱到。讓我能更加深刻地體會到從醫者的嚴謹性與責任性!之后由院感科科長xx給我們講述關于院感的知識,她告訴我們在醫院工作時首先保證自身安全,只有一個健康的體質才能更好的為病人服務,把快樂和愛心帶給更多需要幫助的人。最后由老師給我們做總結,要我們時刻牢記各科室老師對我們的教導和講述的知識,同時還給我們宣布了實習紀律規定并簽署了實習期間責任狀。
曙光微露,花開初舞,百草扎根,仁心仁術。我們已經上路,我們期待飛越。我能很真切的體會到醫院領導和各級科室老師對我們的重視。我想在今后的實習中,我一定謹記各位老師的教導,認真努力的工作,爭取在實習期間取得優異的成績,順利完成實習階段的學習!
培訓心得體會6
暑期學校布臵任務必須學習《積極學習101種有效教學策略》,上次看到這本書的名字是在工讀協會開會要求的內容上,這次終于有幸讀到這本由美國坦普爾大學心理學教授希爾伯曼執筆的風靡之作。讀完之后讓人耳目一新,津津樂道,最終我想出了“師生共構”這樣字眼的讀后感。
本書從三大板塊描述101中有效教學策略:一是如何一開始就讓學生們變得積極;二是如何幫助學生積極地獲取知識、技能和態度;三是如何讓學生把所學牢記心中(難以忘記)。同時他也告訴我們在實際教學工作中缺乏的并不是知識,也不是責任心、愛心等,而是教學的理念與方法。積極學習所倡導的理念,所研究與推行的方法,能產生有效教學效果。值得我們深思與探究,因為,傳統的課堂我們很負責任,40分鐘每一分鐘都在為學生講述各種各樣的理論知識,唯恐自己知道的學生不知道,結果“滿堂灌”導致學生課堂積極性慢慢消失,甚至出現厭學想象?可我們多有責任心啊,怎么會出現這種效果?我們也開始反思自己,隨著教學改革新課程標準的實施,讓我們如夢似醒般的驚醒,原來我們太愛學生,總想把自己知道的盡快的告訴他們,讓他們往腦袋里面硬塞,結果課堂教學適得其反。
下來聽聽希爾伯曼教授的警世名言:“對于我聽過的東西,我會忘記.對于我聽過和看過的東西,我會記得一點。對于我聽過,看過并問過的問題或與人討論過的東西,我會開始理解。對于我聽過,看過,討論過和做過的東西,我會從中獲得知識和技能。對于我教過另外一個人的東西,我會掌握。”——這一句不僅對于改善課堂效果行之有效,而且為我以后生活工作學習更是醍醐灌頂。
希爾伯曼教師的話已經暗示我們改革課堂教學的勢在必行,因此,課堂中我們應該將以往的老師神圣的角色或者身份放下,讓學生的主體性在課堂中完全活躍起來,必要的時候主客體互變,師生共構愉悅有效的教學課堂,積極培養學生自主探索,合作探究,創新思維的能力,讓每一個孩子都有與眾不同之處,成為課堂中不可或缺的重要份子。著名數學家、哲學家波利亞曾說:“學習的最佳途徑是由學生自已去發現,因為這種發現,理解最深,也最容易掌握其讓學生自主探索中的規律、性質的聯系。”在傳統學習方式中過分突出和強調接受和掌握,冷落和忽視發現和探索,從而在實踐中導致了學生對書本知識的死記硬背,學習
成了被動地接受、記憶的過程。這種學習方法窒息人的思維和智能、壓抑人的自主學習興趣和熱情。因此,就要轉變方式,把學習過程中的發現、探索、研究認識活動體現出來。教師在設計教學時要充分考慮學生,調動學生的學習積極性和主動性,從而有效的培養學生的學習興趣,使學生在學習中嘗試到成功的喜悅,從而吸引他們去鉆研,去探討。自然而然,學生自學的能力增強了,從而也能增強課堂效率。
教師——太陽底下神圣的`職業,隨著教學改革的愈演愈烈,我們也感覺肩膀上的擔子越來越重。這就要求我們要有創新意識,要在教學中嘗試新的方法、新的理念。要通過多學習,多讀書不斷充實提高自己。要在各種教學方式中,引領學生積極的、快樂、合作、持久的學習。《積極學習》一書的作者美國坦普爾大學希爾伯曼教授以專長研究教育心理學而在國際學術界享有盛譽。他提出的教育思想具有一定的操作性和前瞻性。同時也看出西方學術人士的嚴謹的治學精神,值得我們思考與學習。
課堂就像戰場,能不能戰勝對方,關鍵在于如何調動戰士的作戰積極性?記得小學老師教的成語“望梅止渴”,也許站在人性角度不夠合理,可是現在想想用在課堂又有啥不妥呢?想要讓學生的學習積極性調動起來,這不是三言兩語之事,必須靠我們不斷學習、實踐、總結,長期堅持用前瞻性的教學理念武裝自己,實施行之有效的教學策略,踏實有序的提高課堂教學效率,讓每一節課堂都充滿笑聲,讓每一個孩子成就棟梁之才。
培訓心得體會7
今天上午,我和豐潤區的許多小語老師一起來到教師進修學校,參加由教研室組織的20xx年暑期小學語文學科培訓,感覺受益匪淺。
本次語文培訓,首先是由教研室的蘇立軍老師從宏觀的角度談“如何構建小語課堂,提升教學質量”,然后是由豐潤區的五位專家王xx、韓xx、王xx、曹xx、朱xx老師分別就自己多年的教學經驗及外出培訓心得體會進行的教學交流論壇活動。
蘇老師的報告從教育局整體發展思路和價值追求、審視反思我們的課堂教學,從反思中促提升、從統編教材看語文教學的發展趨勢、具體的幾項建議四個大的方面給我們進行了具體的闡述,使我對今后的語文教學也有了更深刻的認識。教育最終是為人生的,因此我們在教學中必須做到目中有人,必須認識到學生是課堂的主人,要主動的讓出舞臺,給學生提供更多的機會去發現;我們要教給學生的是學習的方法,因此我們在教學中不是只教教材,而是憑借教材去教;在上每一節課之前,我們心中必須明確目標,在課后,要有對目標達成的.審視和反思,要看達成的策略和方法,強調健康課堂,強調可持續發展等等。當然蘇老師還強調了在我們的教學中應該有底線意識,我們應該面對全體,關注學困生。
接下來的教學論壇活動,五位專家,毫無保留的把自己多年的教學經驗及培訓心得與大家分享,也令我收獲很多。尤其是王新穎老師最后談到的幾點感悟,我們要給予學生鼓勵和信心,給予學生練習的機會,不厭其煩的指導,給予學生一份信任,給予學生點撥和引領,給予學生機會和自由。我想,如果我們每位教師在教學中真的能夠做到這樣,那我們的學生一定會有更大的發展,一定會有質的飛躍。
學習,而后就是實踐,在今后的教學中,我會將今天的所學應用到我的教學實踐中,認真研讀課標和教材,做到心中有目標;把每一位學生都當成課堂的主人,引領他們掌握方法,去學習、去發現;帶著他們去讀書,由課內到課外,真正的去做一名教語文的語文老師。
最后借用這樣一句話:一個人可能走得快,但一群人會走得更遠。相信我們在教研室高主任、蘇老師的引領下,在各位專家的指導中,在小語團隊這個大家庭里,一定能演繹出自己的精彩!
培訓心得體會8
我參加了小學體育學習培訓。在培訓學習期間,我集中并認真系統地學習了國家體育與健康新課程標準。隨著改革開放的發展,人們的教育觀念也發生了變化,體育與健康課程正從育體向育體與育人有機結合的方向轉變,新課程標準頒布以來,作為一名新時期的小學體育教師,我們一直在積極摸索、思考,自己應定位在一個什么樣的角色,怎樣讓學生學得更加快樂,一直是體育教學工作中的一個聚焦話題,通過對《體育新課標》的認真學習和積極實施,頗有些感悟與收獲。
通過這次培訓我們對體育又有了新的熟悉,對體育教學又有了新的思考。體育不是簡單的技能教學,更不是健康知識的說教。而應該是在身體練習的基礎上輕松地學、快樂地練、主動地思考。我們只有多反思、多總結,不斷探索新的科學的教學方法和手段,通過學習不斷進步自身的素質以適應社會對體育教師的要求。
通過學習重新認識了"健康第一"的指導思想的深刻內涵,通過老師的舉例,對新課程理念下的課堂教學的方法與組織,有了重新的認識和理解。在看、聽、討論中,使過去的體育課非常的單一,課堂上教師就是全權代表,教什么,學什么,學生沒有主動權,學生與教師之間是很被動的。我們和老師一起學習和研討,我們深刻認識到,只有我們體育教師的觀念轉變,把適應新的課程方法和理念應用到我們的教學中,才能使我們的學生在體育課堂中快樂學習,健康成長。達到我們的追去的"讓學生在樂中求學,在學中取樂"。
在學習中我學到了很多新理念、新觀念、新思路,特別是“以學生發展為中心”、傳統的體育與新體育與健康課程標準的對比,從課程的.內容、目標、設計到體育課實際中實施都是在圍繞著“以學生發展為中心”的。體育與健康課程是以增進學生健康為主要目的,以身體練習為主要手段的課程。新課程標準貫徹了“健康第一”的指導思想,重視學生的主體地位,關注學生的個體差異與個性培養,把學生的健康意識、交往合作意識作為重點。
對于同一教學目標、教材內容,采用新穎獨特的教法,形式多樣的教學手段,使一些單調枯燥的教材內容,通過生動活潑的教學形式,使整個教學過程充滿快樂、愉快、和諧的情感與氣氛,充分照顧到學生的興趣愛好和滿足學生的需要,既讓學生喜歡學、樂于學,又讓他們知道學習的目的和意義,自覺主動地發展體育能力和個性,增強體力和智力,培養良好的思想道德品質,確保人人皆有所獲,充分享受體育的樂趣。
學習的時間是短暫的,雖然身體很累,但留給我的收獲卻是無窮的,頭腦是充實。通過學習,我收獲了很多平時很難了解到的經驗和教學方法,通過學習讓我更深的認識了體育與健康課程標準與體育課的樂趣,也對教好新教材充滿信心。我會在今后的工作中,不斷學習,為做一名優秀的體育老師而努力。
總之在體育教學中我們應切實從學生的實際出發,為了學生的'身心健康發展,設計適合學生身心發展的運動內容,采取有助于學生健康發展的教學方法,提高學生心理健康水平和社會適應能力,培養學生健康的意識。讓學生學會學習,掌握學習運動精神的本領,養成不斷求知的習慣,形成終身學習必備的素質。
縣中小學體育學科素養提升培訓班于20xx年11月18日——20日在縣學校如期舉行,非常榮幸自己是本期培訓班的學員之一。
本次的培訓活動,內容豐富,有專家引領的講座,有新教師的教學匯報課,還有優秀教師的展示課,有榜樣的成長經歷講述,有小組成員之間的討論,還有名師的課堂點評、診斷,真可謂是精彩豐呈。
一、專家講座引領我們成長。
1、周曉明老師“實踐、梳理、甄別”——準確把握《體育與健康》課教學的基本要意和常理的專業知識講座給了我諸多的感悟,為我對課堂教學的諸多理解打開了一扇新的大門。
周老師從課程名稱的改變、原課程目標、新課程目標等多方面進行了分析,進行比較,從中發現課程的變化,差異,這些都是作為體育老師的我們所需要了解的。
其次周老師著重從體育課的基本特征,體育教學目標如何制定,體育教學內容如何選編,怎樣教授動作技術與技能,體育課如何把握教學重點和難點,體育教師專業能力提高的著力點,逐一進行梳理,通過周老師的梳理,我明白了好的體育課有哪些要求,不好的體育課又是怎么樣的,當前的體育課又應該注意哪些問題等。
如:好的初中體育課的基本特征有學習動作技術的環節清晰,效果明顯(以常見運動項目的動作為主體),學練中結合體能科學練習(身體素質均衡發展),結合動作技術學習滲透有知識和原理的傳授(突出概念、并與青春期教育結合),積極創設和諧、歡樂的上課氣氛(緊張和活潑),在學練中有體育行為規范的滲透、提醒和教育,偶爾可以有“主題”,不宜再有“情景”和“故事”等等這些都是好的體育課的表現。
又比如:不好的體育課的基本特征又表現為動作技術學習不正確、不明顯或太短暫,單元計劃和課的位置不清晰(新課和復習課),小學痕跡很濃的課(語言、情景),沒有結合動作技術學習的體能練習,沒有基本的運動量,沒有知識和原理的傳授和安全教育,沒有品德、行為教育等等。
這些好課與不好的課的基本特征,基本比較都是平時我們所需要提高進步的,也正是因為有了周老師的點撥,我才能更加清楚的理解,更加直觀的接受這樣的知識。對自己的提高有著很大的幫助。
最后,周老師向我們強調,作為體育老師,我們上課要有底氣,只有有了底氣、上的課才會更有靈氣,也才能上出更大氣的課。底氣從何而來呢?從學習中來,從實踐中來,從反思中來,這就提醒我們,要不斷的去學習,去接受新知識,同時不斷的去反思自己的教學,才能促進自己提高,增強自己上課的底氣。希望我們都能成為一個有思想、有個性的體育教師,在專業化成長的道路上勇往直前,并能飛的更高,走的更遠。
2、包老師體育教學方法選用技巧與案例分析的講座,從體育教學方法的分類入手,對各個具體的教學方法結合案例進行分析,讓我們最為直接的理解各個教學方法的運用,以及在運用中該注意的事項。如:運用以語言傳遞信息為主的方法時,要遵循以下幾點基本要求:
(1)科學地組織教學內容;
(2)教師的語言要清晰、簡練、準確、生動,并富有感染力;
(3)要多用設問和解疑;
(4)結合掛圖等進行講授和討論。
通過包老師的講座,讓我有一種撥開云霧見月明的感覺,平時對諸多教學方法運用中存在的困惑,瞬間解決,讓自己豁然開朗。正所謂,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如專家引路!
二、精彩豐呈的課堂教學展示活動。
本次的培訓,課堂教學展示也是一項重要的內容。本次的教學展示有新教師的匯報課,也有骨干教師的展示課,可以說是你方唱罷,我登臺,每一節課都給我不一樣的感受,都對自己有著不一樣的沖擊,也正是通過聽這些老師的課堂教學,去與自己的課堂教學去做對比,及時吸取各位老師的精華,同時發現自己的不足,并希望通過以后的教學工作之中不斷的去改進自己,最終能讓自己真正成為一名合格的體育教師。同時,作為小學體育教師的我,在本次活動中,聽到的幾節初中的體育課,對我的感觸特深,通過對比,我發現了小學和初中的體育課堂教學中所存在的不同,引起自己的思考,初中體育課教學的一些形式,一些方法在我們小學的課堂中也適用不等,這就有待于在以后的教學中去試驗得結論了。
三、榜樣、激勵著我前行
包達品:我們一線一名普普通通的體育老師,在體育教學的路上已經走過了三十二年的風雨歷程,他頭上頂著諸多的光環,這即讓我羨慕,又讓我感受到了一種壓力,也是一種動力,我不經的問自己,通過我自己的努力,若干年后我能達到包老師的高度嗎,甚至去超越包老師呢?可以說包老師,成為了我的一個標桿,以他為榜樣,向他學習,他身上所散發出來的那種高尚品質,激勵著自己前行,在體育教學的這條路上前行,在教書育人的道路上前行,在做人做事的道路上前行。
每一次的學習都是對自己思想的一次洗禮,一次沖撞,也是對自己的一次提高,我相信只要我在體育教學的這條路上繼續前行,不斷學習,不斷積累,不斷反思,不斷總結,那么最終一定會走出一條屬于自己的教育教學之路,在這條路上散發著屬于我的光芒!
培訓心得體會9
本次培訓會議上的講話讓我受益匪淺,其中記憶最深刻,也是在本次會議中多次提到且要做到的就是那一句“加強紀律性,革命無不勝”,我們要始終把這句話當成自己的座右銘和行動指南,時刻掛在嘴上,印在腦子里,落實在行動上。
通過本次學習我又增長了知識,又有了新的成長——執行力的真正含義和如何成為優秀的執行型人才:特別是對做結果的認識到了更深的層次;了解了一個優秀的執行型團隊對于公司以及個人在今后發展的重要程度。
在公司,優秀的執行型團隊無疑是公司強大生命力的體現以及公司發展壯大的有力保障,企業核心競爭力的基礎。沒有公司的強大就沒有個人的經濟保障,古話說的好“大河無水小河干”,同理,如果公司沒有有力的`發展,個人又如何會有長足的發展和優越的經濟保障呢!
所以公司的生命力強大了代表的是個人的發展時間和空間大了;公司壯大了、競爭力強悍了代表的是個人的經濟利益有保障了。從而得知公司想發展壯大就必須有優秀的執行型團隊。而優秀執行型團隊的基礎是優秀的執行型人才,因此為了公司及個人的長足發展首先要從我做起力爭成為優秀的執行型人才。
從對結果的深層次了解知道了結果對應的是責任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責任意識才能更好的完成結果。從結果的更深層意義知道了“完成任務豐結果”,只有完成有時間、有價值、可考核的任務才是真正得到了結果。而優秀執行型人才做結果,首先是把結果鎖定為最終目標,利用結果導向指導自己矢志不渝的做下去,最終達到自己的目標。以此為依據將是我們成為優秀執行型人才的有力保障。
而企業想要擁有真正的執行型團隊光靠個人是不行的。要從集體入手,和同事,合作伙伴一道,成為優秀的執行型人才。部門間要有明確的客戶關系,公司員工必須對客戶負責,必須滿足客戶的需求。達到客戶需要的價值。因為客戶價值是企業生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對客戶負責也就是對自己負責。
作為銷售公司的業務員,認真是執行力的真正核心;要秉承結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復,是執行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二的理念,因為這是執行的關鍵也是流程的保障。立志我們一定會成為優秀的執行人才,我們的企業也定會成為擁有優秀執行型團隊的強大企業。
這次培訓我準時參加了并認真的做了筆記,可謂獲益匪淺,身和心都得到了成長,我想很多人和我的感覺是一樣的。狼性文化中的狼并不是憑借體形龐大,也不是憑借力量,而是有合作共贏的意識,團隊中的成員要講規矩,講紀律,有規矩而不刻板在工作上保持協調統一,才能發揮出更大的力量。因此,我們要不斷地加強自我的紀律觀念和服從意識的修煉,自覺遵守公司的規章制度,就像軍人將服從當作自己的天職,是自己的第一義務一樣,嚴格遵守紀律,不斷鑄就、增強我們這支狼性團隊鐵的戰斗力。不斷在工作中、業務中提升自己,與同事們一道,為公司的發展壯大貢獻自己的力量,提高自己的業績!
培訓心得體會10
在本次團校培訓系列活動中,我收獲良多。與以往形式性強,實用性差的活動相比,本次培訓活動與大家的溝通交流變多了,獲取到的信息實用性更強了,為我以后的工作提供了新的努力方向。
在團校系列活動開班儀式暨“毛選、鄧選中的智慧”專題講座中,我們從涂帥老師的發言中得知如今團組織活動的開展存在青年與團組織距離感過大的問題,本次團校系列活動也是希望能夠提升青年們對于團組織的歸屬感,事實證明,這次團校活動也不同于以往單調、枯燥的講座形式,確實提升了我們的個人能力。接下來涂帥老師為我們分享了他對于毛選、鄧選中的智慧的一些看法,并由此延伸到如何看待當代的中國問題。我自己并沒有深入研究過毛選、鄧選但是聽到涂帥老師的講解之后,我發現偉人之所以為偉人是因為其思想必有深刻之處,我們需要戒驕戒躁,并且努力改進工作方法,有長遠計劃和目標,融合毛澤東和鄧小平同志的思想,應用到我們的工作與學習中。
在周末,我們先是聽了朗誦主持團團長黃依萌為我們準備的一場關于演講技能的講座。在短短的一個小時內,我們先是觀看了一段關于演講的視頻,然后學習了演講中最精髓的結構知識特點,黃依萌同學還帶著我們親身體驗了如何練習自己的聲音,使自己的聲音更加明亮、有力。雖然時間較短,但是我們也收獲到了許多干貨,學習到了身為當代大學生的一個必備技能。在周日,我們進行了內部建設活動。這次活動是由我們辦公室籌辦的,在這次活動中,我們的小干事投入了很多,選場地,選游戲,買獎品,我見證了他們在這次的活動中快速的成長,最后的效果也讓我很驚喜,大家的都在這次活動中收獲了合作與快樂。
在上周四,一起去參觀了校史館,校史館將貿大成長的軌跡展現在了我們眼前,各個時期的展廳體現了各個時期貿大的特點,中央人民政府對外貿易部關于成立中央對外貿易學院的函,尼克松總統的來信,體現了貿大承載了中央對我們的一片期待,建校的艱辛歷程,貿大人的精神。
在12月1號,我們聽了來自北京各大高校的代表分享他們關于團學工作的心得感悟,各大高校都有各自的特點,也有各自的`難點。聆聽這些優秀代表們的發言,我們對團學工作的開展方向也越發清晰。隨后,我們觀看了一場精彩的辯論表演賽,主題是“當好學生干部,重在提高能力素質還是增強服務意識。”
兩方的辯手們都用生動形象的語言向我們展示了這提高兩方面的優勢,辯論賽的激烈也讓我們更加深刻地了解到當好學生干部能力素質和服務意識都是我們要努力提升的方向。
“生逢其時,重任在肩”團校培訓系列活動,讓我們從多方位了解到了作為成員的重任,不僅是做好日常工作,更重要的是要對學生工作有熱情,有想法,要讓同學們有困難的時候對團組織有信心,相信他們能夠提供幫助。這些活動也幫助我們回憶了我們是如何一步步成長起來成為如今的我們,這次團校活動讓我們重新審視了這個過程,也讓我們明白團對我們來說意味著什么,讓我們對培養未來新一屆的團員也有了新的想法。
培訓心得體會11
今年跟以往一樣,我們還是在學生開學前一周里參加了學校組織的老師集體培訓。今年的培訓時間不長,只有兩天半的時間,但是卻很實用,學習完以后,無論在對自己內心的洗滌還是對自己的一線工作都有很大的幫助,讓自己能夠在新的學期里對自己的生活或者工作有了更加明確的目標與指引。
8月21日我們開始的培訓。在培訓之前,我就告訴自己,無論我們培訓的什么內容,自己是否感興趣,都要努力認真的去聽,因為想到給我們培訓的老師肯定在培訓之前做了很多的準備,肯定都為這次的培訓付出了很多精力與努力,無論老師們講的好不好,作為一名學生,我們都應做到洗耳恭聽,只有這樣我覺得才不會辜負學校領導的良苦用心,才是對做課老師的一種尊敬、恭敬。所以我就抱著這樣的心態參加了本次的培訓。后來我發現,因為我認真去聽了,所以老師講的內容我居然也都聽懂了。而且培訓完之后,我發現,其實益的就是自己。接下來就和大家一起分享一下我的收獲。
21號上午陳老師給我們講的“再讀《論語》”,感受孔門氣象,體驗說樂人生。其實《論語》這本書的名字對我們來說已經很熟悉了,但是它要告訴我們的是什么,它真正的意義何在,它講的到底是什么我卻不知道。老師先給我們解讀論語,從孔子一生遇到的四大劫難開始講。當我知道孔老夫子55歲才開始周游列國去講道,傳道,歷經14年才重返故鄉,而且在此過程中他老人家和他的弟子們歷經磨難,有好幾次命在旦夕時依然能夠堅持苦中作樂,對自己要做的事情不動搖。當孔子聽到別人說自己長的像賢人,卻狼狽像喪家之犬時,孔子卻很平靜的說自己哪有像賢人呀,不過確實像喪家之犬等等。我覺得孔子的這些胸懷氣度非一般人能做到的,真是了不起的圣人。當時我就對照自己,想到自己總是喜歡聽好話,當別人否定自己的時候,就會很糾結。想想自己的這些思想真的是太狹隘了,虧自己還一直在學傳統文化,學了這么多年也沒能改變自己身上的不良習氣。
后來老師又給我們講了孔子的幾個有名的學生,讓我更加了解到了子路的率真、狹義、敬愛老師以及他的魯莽之氣。顏回的道深德高、不遷怒、不貳過、可謂的孔子心目中賢人。子貢的聰明、機智、能夠跨越政商兩界而不受名利局限,而且能為老師守喪6年,對老師情深意切。曾子做事光明正大、嚴肅、認真、一絲不茍。當老師講到孔子面對挾持、強迫的情景之下所簽的合約坦然違約時,讓我們更加了解到了一個真真實實、自自然然的一個可親可敬的孔子絕對不是禮教、宗教的束縛。所以通過上半場的學習,我想,以后自己要試著去向顏回那樣,能夠做到不攀比、能夠做到精神上、內心上的`充實與滿足,因為其實幸福很簡單,知足常樂。也要試著做到犯過的錯誤不要再犯,嚴格要求自己。少抱怨,多學習,多反省,做到“見人善,即思齊”。
下半場陳老師給我們分享了“體驗說樂人生”。讓我們了解到,我們學習傳統文化,一定要讓國學經典回歸到現今社會的生命個體。雖然這句話我聽得似懂非懂,但是我知道,只要我們學習了就要用,知道了就要做。就像拜師禮上說的那些話一樣,雖然對我們這些平凡之人來說,目標確實太大,我們也做不到,但是至少我們可以修己安人,做個踏實之人,做個好人,不做損人利己的事,這就是修己安人。在聽了老師的講解之后,我內心也少了許多的糾結。以后自己在面對的一些困惑要心平氣和的接受一切,只要自己盡力了就好。對于周圍的人和事知道就好。所以培訓至今,我一直在心中默念老師的話語,凡事不要太糾結,知道就好。對于一些事情自己要盡力、踏實去做,肯定或否定的話語,自己也會欣然接受。說的再好,對孩子、家長不好,本分工作沒有做好,一切都是零。所以接下來我要求自己要像顏回那樣,學習“不遷怒、不貳過”。在接下來的工作當中努力、認真、踏實去做一名合格的好老師。后來老師又講了“感而遂通”,告誡我們未來的精神疾病,與自然隔開、進入虛擬社會的危害。這一點我也深有體會,因為自己的愛好就是看電視。自己曾經因為過度看電視而傷了眼睛,導致今天的嚴重近視。曾經因為上網而導致深夜未睡,從而影響到次日的生活安排。最重要的時,因為癡迷網絡深夜未睡,而傷了身體,這和我們傳統文化當中講到的二十四節氣對身體的影響是息息相關的。尤其是學習了華德福的教育,成人對幼兒的典范榜樣作用,讓我意識到自己不能再看電視、不能再上網,自己作為父母也好,作為老師也好,一定要為我們的孩子樹立好榜樣,因為孩子時時刻刻都在模仿我們成人的行為,絕對不能讓孩子染上這種惡習,從小就活在網絡的虛擬世界。就像老師所言,我們需要的是有溫暖、有情感的教育。
在聽完陳老師的講課之后,我覺得,雖然我們做不到賢人,但是我們知道什么是賢人,我們有看齊的目標,至少我們會努力做個好人。當我們面對問題的時候,要學著欣然接受好的、不好的,只要我們盡力去做就好。
下午我們觀看了電視《恰同學少年》。此片開篇當中那位校長提到,強國之本就是教育,可見教育乃是國中之重呀。影片當中,無論是校長還是老師都學識淵博。我想,中國之所以有毛主席這樣的偉人,與他遇到的老師,尤其是遇到楊老師是密不可分的,這讓我更加意識到當老師的重要性。所以我更加的覺得,作為老師的我們,一定要多看書,讀圣書,開智慧。只有我們有一桶水的時候,才能給孩子一碗水。只有我們有智慧了,才能開啟學生的智慧。影片當中,當老師問到毛主席的理想是什么的時候,毛主席并沒有立即回答。我想,我們每個人都應靜下心來好好想想自己當下想要的是什么,想清楚自己要做什么,然后為之奮斗,為之努力,而不是得過且過,隨波逐流。影片當中那位“叫花子”老師,雖然身穿草鞋,穿破衣,吃剩飯,卻能夠把節省下來的錢捐給家鄉窮困的沒錢上學的孩子們,為的就是能讓這些孩子有書可讀,有學可上。一個人的高貴,不是外表的華麗,而是他生命存在的價值、意義,是他內在精神上的高貴。修身是一個人修養的第一個門檻,那么簡樸乃修身之本。想起自己暑假在老家,看到年邁七十的父母,燒水時舍不得多用一點點煤氣。洗過衣服的臟水還舍不得倒,要節約下來洗點還可再洗的東西。經常穿我們兒女拿回去的一些不穿的舊衣服,但在他們眼里卻是個寶貝。如果在以前,我會說他們不會享受生活。但是后來,我逐漸的意識到,勤儉節約才是真正的優良品質,勤儉節約跟有錢沒錢無關,只是一種品質、一種美德、是修身之本。而我們現在的年輕人買個手機要按揭,消費觀念倒是升上去了,只知道比享受了,可是自身的價值又在哪里?
影片當中,毛主席不但有智慧,關鍵在于有膽識。凡事光靠嘴上講道理是遠遠不夠的,只有去做,才是真道理。這讓我想到弟子規里的一句話“不力行,但學文,長浮華,成何人”。說的再多,不如真正去做,只有做出來的才是硬道理。所以我就在想,平時給家長開會、說教,給家長分享的東西都是那么的好,家長帶著一種期盼把孩子送到這里,是因為他們以為,我們做的真的和我們說的那樣一樣的好,可是當我們沒有做到的時候,光靠嘴巴給家長講的時候,真的是底氣不足,心虛。但是,如果我們做到了,然后我們再給家長講的時候,那種底氣、那種氣場是不一樣的,只有做到了你說的話才會有說服力,這樣才會“理服人,方無言”。所以在接下來的工作當中,我要和我們班的兩位老師齊心協力把孩子照顧好,把家長工作做好,認真努力做好每一件事。除此以外,我們要學習影片當中的楊老師,對學生因材施教。其實這一點大家都知道,但是真正實施起來卻不那么簡單。因為對于一些很個性的孩子,他總是會挑戰老師的底線,但是做個好老師是我的目標,所以在接下來的工作當中,自己要在實踐中慢慢去體會這句話,慢慢的去尋求方法,讓每個孩子在我們愛的呵護下健康成長。
8月22日上午,杜老師和我們分享了中文經典在幼兒園的實踐分享。分享當中老師說“生活教育就是力行生活,經典誦讀就是學問”,我們要以禮對待我們身邊的每一個人。接下來老師又和我們分享了經典帶給我們孩子的益處。例如:記憶能力的提升、語言表達能力的提升、識字能力和閱讀能力等等,然后又和我們分享了各個年齡段孩子每學期的誦讀內容計劃,還有就是如何開展有效的誦讀活動以及每個年齡段的孩子在誦讀經典時應達到什么樣的能力等等。聽完以后,覺得老師真的很用心準備,和大家分享的很清楚,能夠結合綱要指南,根據孩子身心發展特點來制定誦讀教學目標。雖然自己在上學期才開始帶領孩子復習誦讀內容,但是通過短暫的復習過程,我感覺自己都體會到了經典帶給我的益處。例如:我有時會不自覺的用《弟子規》或者《三字經》里的句子來對照自己的行為,真的是不自覺當中養成的,這是在先鋒這么多年,一直帶數學科目時從未有過的。然而就從上學期,短暫的一學期里自己就有了這樣的體會,那么我相信在接下來一起和孩子讀經的過程當中,自己會和孩子一起學習經典,一起分享經典帶給我們的快樂及幸福。
后半場蘇老師和大家分享了“如何讓幼兒快樂的參與誦讀課堂”。老師分享了讀誦的導入方法,過程,結束方法及在具體組織時應注意的事項。老師準備的也很用心,很全面。自己通過學習,更加的清楚了以后自己在帶孩子上誦讀課時應怎么上,每一個環節應如何銜接,如何讓孩子快樂誦讀。就像杜老師說的,想讓孩子喜歡上誦讀,首先老師得喜歡上誦讀,其次就是老師得熟讀經典內容,了解其每句的含義,無形當中滲透給孩子。然后結合蘇老師提到的這幾種上課的方法,形式,根據每個班每個年齡段孩子的特點,采取相應的方法,讓孩子輕松快樂誦讀。以后在實施的過程當中可能會遇到困難,但是只要我們抱著學習的態度,多請教這些有經驗的老師前輩,自己會慢慢的尋找到其中方法,讓自己和孩子一起見證經典的魅力。
22號下午,我們在薛老師、徐老師、王老師和馮老師的帶領下一起體驗了感官游戲。通過做游戲,讓我意識到不同年齡段做的游戲帶給孩子不同的體能鍛煉,有時同一個游戲,但是不同年齡段孩子的完成目標是不一樣的,我們可以根據孩子的年齡特點來制定體能游戲。另外薛老師、徐老師通過讓大家體驗順產的過程及一些觸覺游戲,讓我體會到撫摸、擁抱孩子、這種給孩子身體上的撫摸是言語無法代替的。尤其是通過親自的體驗被觸摸的過程,那種溫暖是可以滋養到一個人的內心的。所以,以后自己在帶班的時候,一定要多抱一抱我們的孩子,尤其是那些有個性的孩子,一定要多擁抱他們,給孩子更多的關愛,無論是言語上還是身體上,讓孩子身心一起健康,快樂成長。
最后一天的上午,邵老師和趙老師和大家分享了修身習養的收獲感受。趙老師通過老師們的模擬情景,讓大家發現問題并研討。其實在研討的過程當中,我們每個老師都能學到很多別人身上的優點,“三人行必有我師”,有時別人的一句話,一個小小的細節就可以點化一個人。在研討中有一點我非常的受啟發,就是每天放學時,我們要引導孩子向老師行離別禮儀。我們作為一所學習傳統文化的學校,禮儀是最基本的要求,所以我們一定要和孩子一起認真落實。
下半場宋老師和我們分享了大戶外。明確告訴我們在大戶外時應如何引導好家長,及戶外的準備、老師的準備、活動過程應注意的事項等等。老師分享全面具體,我想大家通過學習,在接下來的大戶外時,對于活動的目標、準備、過程當中應注意的事項及活動總結會更加的明晰清楚。接下來是王老師和李老師關于什么季節種什么蔬菜及食育課的分享。老師講到了不同年齡段適合做的糕點及次數,以及操作流程。通過老師們的講解,我相信我們大家在接下來的學期當中更加的清晰了我們當下的工作重點。
有了方向、目標,我們只要認認真真、踏踏實實朝著那個方向努力去做就好。滴水穿石,我相信,只要我們把當下的每一件小事認真做好就是一件了不起的大事。新的學期,新的開始,讓我們調整好我們的心態,時刻提醒自己多學習,多自省的同時,認真、努力的做好身邊的每一件小事,積極樂觀的迎接每一天。我也相信,我們明智八班的三位老師,在我們的共同努力之下,我們一定會天天向上的。加油!明智八班!
培訓心得體會12
蘇州大學的心理學博士陶新華先生來我校進行了為期三天的心理學輔導。其課程的主題是教我們如何做一名“成功快樂的班主任”。本次班主任培訓采用了互動式和體驗式的方法,以班主任的參與為主,注重實用性和可操作性,輔以專題的講座和分組討論的形式,轉變了班主任老師的工作理念,帶給班主任老師一種積極樂觀的心態。這讓我也受到了極大的鼓舞,取得了非常積極的效果。在這次講座過程中,讓我收獲了很多教育學,心理學的知識,這些知識是書本上很難直接找到的,也是陶博士多年的研究成果,因此,這些非常寶貴的知識將在我今后的教學過程中起到很大的作用。
培訓期間,陶博士為班主任生動地闡述了“成功快樂教師地積極理念”,從人際關系、口頭表達、技術能力、環境等來證明“成功100%是因為態度”。他還介紹了他關于“成功的九大心理規律”的研究成果陶新華博士列舉了“成功的九大規律,即成功是因為態度,態度決定一切;我是我認為的我;我是一切的根源;不是不可能,只是暫時沒有找到方法;山不過來,我就過去;每天進步一點點;決心決定成功;天助自助者;太棒了!這樣的事竟然發生在我的身上,又給了我一次成長的機會,凡事的發生必有其因果,必有助于我。”。在闡述“我是我認為的我”心理規律時,把追求平平淡淡和追求一定要成就一番事業兩種完全不同的自我期望進行對比,從而揭示育人本質:自我期望的不同會產生不同的生活信念,從而影響其生活態度,并有了必然的行為和結果。由此,陶博士提醒我們,作為老師,首要的是讓自己、讓學生建立起積極的自我意象。
培訓以參與式培訓為主,注重實用性和可操作性,輔以專題講座和分組討論,并指導教師自學有關書籍。在培訓中,班主任紛紛提出把平時工作中所遇到的難題和困惑,大家結合具體案例展開了積極而熱烈的討論,并得到了陶博士適時指導。陶博士風趣幽默,偌大的'教室時不時的回蕩起笑聲與掌聲!
我很欣賞陶博士對問題學生的態度:堅持慢慢灌輸的原則、培養積極力量的原則、敘事的原則。堅持對孩子說,你是最棒的!仔細觀察孩子細小的進步,孩子喜歡把自己美化,那就讓孩子把自己的歷史說的更精彩!我們要做的不是糾正他,提醒他他的弱點與不足,而是鼓勵他,將自己的美好想象變成現實!這也就是敘事。讓孩子的生活多一些幸福的體驗,讓孩子的成長多一些快樂的感覺,孩子的未來就會更美好!這種積極的心理獲得方式有這么幾種:有規律的鍛煉身體、保證規律和充足的睡眠、建立和維持牢固的友誼、與好友經常聚會、為自己認定的有價值的目標努力工作。另外,陶博士說,集體的力量是無窮的,充分發揮集體的力量,建設好一個班集體,老師就是很省心!
陶博士的培訓活動別具一格,上午她帶領老師們做了六個游戲,讓老師從最初的拘謹到放松到完全投入,每個成員仿佛都回到了快樂的童年。通過游戲,老師們的心連得越來越緊,大家都感到了:團結、合作、堅持、快樂。下午,陶主任先為班主任分析解答了學生個案,幫助班主任解決遇到的疑難。接著陶博士以“情緒管理”為話題指導老師們在不同的場合、不同的情況下調整自己的心態。三天過去了,老師們沒有感到一點累,在輕松的氛圍中,在陶博士平實的話語中收獲了很多很多。真的很感謝陶博士的講座,也很感謝胥中能請到這么好的心理老師來指導我們的工作和生活。不僅這個講座的名字是如何做一個“成功快樂的班主任”,這個講座本身也是“成功而快樂”的!
培訓心得體會13
今天上了一整天的物業客服入職培訓課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
首先是王總給我們上課,作為專業的客服類培訓講師,能夠給我們這些小員工培訓,實在很榮幸。培訓課一開始,唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓練,活躍了氣氛。
今天培訓的主題是“如何做一名優秀的客服員工”。首先,王總先介紹了企業里通常存在的三種人。
第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴重影響其他同事的情緒;
第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創新;
第三種:積極進取型,這種人是每個企業都想擁有的,只要有個好的平臺就能發揮自己的特點,受到領導的賞識。當然,想成為一名優秀的員工,至少要有積極進取的心態。
說到心態,王總提到了企業員工的'四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強,這種類型的員工是可以培養成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強但是心態不好,這種員工往往也是最讓領導頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進行改造,朝精品的方向發展。
優秀的客服員工一般都有一些共同點,自主,積極,目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上,我們都還需要很多的努力。
最后也是最重要的,我們該怎樣成為優秀的客服員工呢?唐總也重點分析了這個問題。
1、確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標并用逆推法將目標量化。
2、態度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。
3、培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。
4、在工作種學會派遣壓力,自我控制的能力。應對危機,面對挫折需要有積極的心態。
5、每天進步一點點,相信自己,一切皆有可能的信念。
6、培養對人微笑的儀態,造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經過敏的誤區。
總結:成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點點積累,循序漸進。
客服入職培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優秀的員工。
培訓心得體會14
3月6日,公司新進畢業生開始了為期三天的崗前培訓。公司領導對此次培訓采取了高度重視的態度,副總經理羅忠華,人力資源部主任尹俊輝,工程部副主任陳宏為我們舉行了開班典禮。羅總在代表公司對我們表示熱烈歡迎的同時,也對我們提出了三點要求。一是努力學習,毫不松懈,在新的角色上依然奮發圖強;二是吃苦耐勞,發揚不怕苦不怕累的優良作風。電力監理行業的特殊性決定了監理人員在工作中要與惡劣的自然環境和艱苦的工作條件長期做斗爭;三是要注意身體健康,身體是公司及個人的寶貴財富。
公司為我們請來了行業資深專家授課,讓我們這些剛剛參加工作的'學生對監理工作有了初步的認識。開課第一天,公司專家陳智謙為我們講授了工程建設監理的實施原則與程序。陳老講到,項目監理部應根據本工程具體特點,本著“公正、公平、科學、服務”的原則,采取“跟蹤檢查、現場巡視、檢查文件、項目旁站”的監理方式,對“四控制兩管理一協調”工作采用動態的管理方法,將控制工作分為事前預控、事中檢查、事后把關。采取必要的技術、經濟、組織、合同措施作為實施監理的保證。
3月7日上午,公司專家蔣家貴講解了監理項目部職責與監理員崗位的工作。我們了解到了監理項目部在整個工程項目中所處位置以及監理工作的重要性,而監理工作的重要職責就是溝通與協調各方關系。對監理員的工作要求則是做到“應知應會”——在知曉各級單位有關工程管理的法律、法規、行業標準的基礎上,學會各種工藝流程、操作各種計量檢測器具。通過熟悉各項專業技能達到滿足監理員從事現場檢查、旁站及計量等工作職責。下午,公司安全質量管理部楊力為我們講解了圖像采集相關知識。楊老師通過圖文并茂的方式,將自己多年從事圖像收集工作的經驗一一傳授給了我們,并叮囑我們在做圖像采集工作時,一定要嚴格按照公司文件要求進行記錄,以此減少不必要的工作量,提高效率。
3月8日,公司專家范安祥為我們授課,以電力工程建設安全管理為主題,通過一個個典型事例,為我們樹立了“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理理念。由于電力工程建設的特殊性,安全永遠放在第一位,如何能真正地做到預防為主,除了施工單位的自查自省以外,監理單位所扮演的監督角色也極為重要。這就對我們監理工作人員提出了更高的要求,只有通過不斷完善自己,才能在工程建設中發現別人發現不了的安全隱患,指導施工人員正確安全的施工。
為期三天的培訓結束了,自己還有很長一段路需要走。只有在日后的工作中不斷學習完善自己,努力超越,追求卓越,才能慢慢地滿足監理崗位的要求,成為一名合格的川電監理人。
培訓心得體會15
20xx年3月22日,正式入職xx汽車專營店,8年的xx工作,涉及大客戶銷售、客服管理、市場營銷等崗位。可以說,xx見證了我的青春歲月,我和xx共同成長、進步,正相伴一起走向成熟。
接受過xx眾多項目的培訓,這次培訓碰巧趕上35歲生日。這個年齡對大多數女人來說,是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀念日當成是“喜獲新生”,是我職業生涯的一個新開始。培訓,就是培養在前,訓練在后,只培不訓如紙上談兵。與其說寫培訓心得,就不如算是我在xx工作8年的一些感悟和未來工作方向規劃來得實在了。
一、總經理運營能力:
對于這一點我的理解可能有些小范圍了,經營一家公司,就像是在管理一個家庭一樣,需要開源節流。收入方面考核管理到售前、售后板塊,按照整車、精品、上牌、保險、二手車、車貸、保養、保修、事故等具體管理。專營店費用收緊,減少不合理開支、浪費開支及控制人員成本、財務成本。值得注意的詳細考量商務政策,避免失誤導致的收入損失。
財富學之父顧修全說過:真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓中提到的關于員工情緒管理、人性化管理的內容,我感觸頗深。公司員工過生日,總經理新手寫上一張賀卡,并送上一個蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動。員工結婚、得子,老板也熱情參與并奉上紅包,員工倍受感動,這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現。這就是我們一直倡導的:快樂生活、快樂工作。
二、團隊提升及培訓:
人力資源是企業競爭的第一生產力。xx一直以來,非常注重對員工的培養。我們作為最早一批和xx合作的老店,營業10年來,確實沒能完全保留xx堅持的傳統方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經營業績。改變從根源開始,管理團隊制定了一套涉及各業務板塊及公司管理制度方面的課程內容,內容緊湊、包含趣味性及娛樂性。8月新入職員工的培訓按標準進行,結果新員工歸屬感和成就感很強,留在公司轉正的人員也較多。親身經歷告訴我,系統規范的培訓計劃,能帶給員工高效的生產效率和服務,同時可以樹立企業良好形象,副業銷售技巧培訓更能增強公司的盈利能力。培訓能使員工適應市場變化、增強公司競爭優勢,培養企業的后備力量,保持企業持續經營的生命力。
三、關于學習:
不記得哪位名人名言是這樣說的:你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。保持不斷的學習,是作為一個管理者必須具備的良好習慣。很贊同孫誠部長提倡的'學習讀書建議:從每一本書中獲得一兩點打動自己的內容,你就成功了。我的先生也經常推薦書籍給我,記得他說過:經商必看胡雪巖,做官必看曾國藩。讀《胡雪巖》,讓我領略到的是他的用人之道。工作中,當我困惑是否用對了人時,書中的內容會提醒自己:用人不疑疑人不用;當員工犯了錯誤,我氣憤懊惱時,又讓我想起:以愛容人、饒人之過。最近在看關于萬捷和他印刷王國--雅昌成長的故事。隔行如隔山,關于印刷的技術、關于收藏的故事又可以在這本書中獲得一些新的體會。
四、關于風險管控:
之前的培訓經歷從來沒有涉足過財務知識層面,這也是我特別渴望學習的一個領域。經營活動中,各專營店的“堵漏”行動一直在持續,交流中大家毫無保留的實際列舉了很多風險案例,從另一個角度看,這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”,經營者要做到“心中有數”,并采取相應的對策,這樣有助于企業減少盲目性,提高經營參與者的自覺性。減少一份損失,就為專營店增加一份利潤。
培訓只是開始,接下來如何將培養在我心底的那個火苗作為火種移植到各個板塊的小伙伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來將要實施的部分,以上內容是我粗略的幾點感悟,與你共勉!感謝東風xx這么特別的生日禮物,愿下一個生日依然有你相伴!
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