客戶代表演講稿
演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。隨著社會不斷地進步,演講稿的使用頻率越來越高,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的客戶代表演講稿,希望對大家有所幫助。
客戶代表演講稿1
各位領導、各位嘉賓、各位朋友:
今天,****商貿物流園慶中秋商戶聯誼會在這里隆重舉行,這是****入駐**以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐****的商戶們,對****商貿物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來參加聯誼會的各位商戶,各界**的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
****商貿物流園作為安徽省“***”重點項目和**市20xx年重點項目,斥資30億元,分五年滾動開發。引進成功的經營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區域商貿、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動安徽經濟大發展起到十分重要的作用。
作為商戶一員,我被****全新的經營理念和商業模式所吸引;我為****項目如此巨大的.規模、以及安徽省政府和**市委市領導對**項目的高度重視,鼎力扶持所動容;我被****高層長遠的眼光,專業的運營所征服。
作為商戶代表,我們深為**的發展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在****項目運作過程中,我們商戶一定繼續給予大力的支持,竭盡全力為****項目的發展、壯大添磚加瓦。同時,也希望****能借助民營企業的優勢,創造更加強大的競爭力,成為全國商業地產一面鮮艷的旗幟。
我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規模、高品質、現代化的展貿大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區域商貿、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業未來,推動徽州向國際商業化發展起到推波助瀾的作用。
最后,預祝****商貿物流園商戶聯誼會圓滿成功!
謝謝大家!
客戶代表演講稿2
各位領導、各位嘉賓、各位朋友:
今天,x商貿物流園慶中秋商戶聯誼會在這里隆重舉行,這是x入駐x以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐x的商戶們,對x商貿物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來參加聯誼會的各位商戶,各界x的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的.感謝!
x商貿物流園作為安徽省“x”重點項目和x市2x年重點項目,斥資30億元,分五年滾動開發。引進成功的經營理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區域商貿、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動安徽經濟大發展起到十分重要的作用。
作為商戶一員,我被x全新的經營理念和商業模式所吸引;我為x項目如此巨大的規模、以及安徽省政府和x市委市領導對x項目的高度重視,鼎力扶持所動容;我被x高層長遠的眼光,專業的運營所征服。
作為商戶代表,我們深為x的發展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在x項目運作過程中,我們商戶一定繼續給予大力的支持,竭盡全力為x項目的發展、壯大添磚加瓦。同時,也希望x能借助民營企業的優勢,創造更加強大的競爭力,成為全國商業地產一面鮮艷的旗幟。
我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規模、高品質、現代化的展貿大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區域商貿、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業未來,推動徽州向國際商業化發展起到推波助瀾的作用。
最后,預祝x商貿物流園商戶聯誼會圓滿成功!
謝謝大家!
客戶代表演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:
大家好!我是來自服裝部xxx專柜的促銷員xxx,首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“真情服務、感動顧客”。
提高服務我們首先想到的一句話就是“顧客是上帝”,上帝我們都沒見過,而且我想每個人都期盼越晚見到上帝越好,哪就讓我們回到現實,實實在在的把顧客當成家人、當成朋友吧。我們對待家人可以做到無微不至、我們對待朋友可以做到真誠相待。為家人我們可以把一杯熱水吹涼,而對顧客我們做到過一杯水的感動嗎,哪怕是熱是冷?為朋友我們可以伸出真誠的雙手攜手同行,而對顧客我們做到過舉手的溫暖嗎,不管是左手還是右手?細節服務、感動服務需要我們想到的很多,需要我們做到的更多。
看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。作為一名女裝品牌的銷售人員,我經常反思,現在的我們擁有一流的購物環境,但我們具有一流的服務嗎?。面對著顧客期盼的眼神,傳達給我的不僅僅是他們對環境的贊許、更多的是對我們服務的'期望。現在的我代表的不僅是一個品牌,更重要的是代表一個企業,原本渺小的我在這個舞臺上無限的放大。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?僅有熱心、耐心就夠了嗎?如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到顧客的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。
記得7月份的一個大熱天,一位60多歲的女顧客手里拎著滿滿一袋子的蘋果在從商場的扶梯上下來,剛走到百貨區通道,嘭的一聲袋子碎了蘋果滾了一地,看著地上到處都是的蘋果,顧客又氣又急,嘴里嘟囔著什么購物袋一點也不結實,一邊一次有一次的在地上撿拾著滾落的蘋果,當我看到這一場景時,馬上從柜臺上拿了一個包裝袋,快速的跑過去幫著顧客把蘋果收拾在一起。然后讓滿頭大汗的顧客在柜臺的休息以上坐一會休息休息。這是顧客還是在不斷的埋怨著購物袋的問題,同時不斷的向我表示感謝。我們的溝通就從這個購物袋開始了,讓我意想不到的是第二天下午,這名顧客帶著朋友又來了,買了好幾件衣服,就這樣我們保持著良好朋友關系,節假日的祝福、季節變化的溫馨提示、實惠購物的參考意見,想在這名顧客朋友成為了我的一名忠實的顧客。一個購物袋、簡單的幾句話建立了我與顧客的友誼,縮短了我們之間的距離。一個小小的手提袋,包裹著我的熱情與細心,一個小小的手提袋顧客帶走的是對企業的信任與溫馨。認可、信任、支持原來做起來比我們想想的要簡單的多,只要你有一顆火熱的心、一份真誠的情。
如果說企業是一棵大樹,那么優質的服務便是養料與水份,供給著大樹的成長;
如果說企業是一位俠客,那么優質服務便是俠客手中鋒利寶劍,
縱橫江湖,所向披靡。只有用良好的服務才能獲得顧客,才能為企業,產品,經營贏得聲譽。
服務是企業生存的一個關鍵,正如銷售大師布羅德說過:“除非你想放棄自己,否則不要放棄努力,除非你想放棄顧客,否則不要放棄服務!狈⻊帐且环N神圣而充滿魔力的東西,服務是一種美麗高尚的東西。服務體現的是企業和顧客之間的平等。體現的是一種雙贏式的平等關系。
對我們來說,“要我服務”是很容易做到的,但“我要服務”卻不是一件容易的’事情。前者讓服務缺少動力和熱情,后者讓服務充滿生機和激情;前者沒有自發的服務精神,只是做自己職責范圍內的事情,而后者變被動服務為主動服務,用主動服務帶來優質服務,使顧客得到滿意。
大服務時代已經來臨, 回首過去崢嶸歲月,我們苦過、累過、笑過;我們經風雨,歷坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路勝利的歡笑,載一路美好的希望;我們秉承著“五化服務的精髓”為客戶提供優質的服務”的理念,用我們青春的力量盡情地去書寫麗達未來輝煌的篇章!
客戶代表演講稿4
尊敬的各位領導,各位來賓,親愛的朋友們:
大家好!
值此時節,提前祝大家圣誕快樂。
很高興,也很榮幸的站在海爾臨天下這個答謝會的舞臺上,代表廣大業主發言。我感到有些鞠蹴,很怕自己不能完全代表出廣大業主姿勢此刻的心情。但,我想我們大家都有一個共同的愿望,那就是由衷祝福我們海爾臨天下20xx年發展越來越好,為我們業主創造出更好的生活條件和服務。
在這里,我首先要說聲“感謝”。感謝海爾臨天下給我們帶來這么好的住宅,感謝海爾臨天下為我們提供的優質服務。是你們,讓我們對來來生活居住有了更高的標準,是你們讓我們知道了未來生活的樣子,是你們,讓我們了解了什么是用心營造幸福生活的'概念。 海爾臨天下在臨沂發口碑和發展是有目共睹的,現在,海爾地產在業內已經是具有很大影響力的知名公司,能夠居住在這里,居住在這樣一個大品牌企業為我們營造的生活條件中,我感覺到非常的滿足和快樂。
而海爾地產,并沒有放松對自己的要求,聽到王總的介紹,讓我更加了解到海爾地產對我們未來生活的勾畫并非紙上談兵,而是切實的為我們業主考慮,滿足我們的日常生活需求。 我想,明年,將會是海爾地產在臨沂再次騰飛的日子,明年,海爾必將再次成為臨沂不可超越的第一。
最后,預祝本次活動圓滿成功!
客戶代表演講稿5
2月28日,安徽白馬山水泥廠在工廠辦公樓三樓會議室召開了客戶座談會,廠長華玉舟、副廠長張可可、裝運分廠、質控處、財務處、銷售處負責人及部分客戶代表參加了座談。
白馬山水泥廠副廠長張可可代表公司向參加此次座談的客戶表示熱烈的歡迎,簡要介紹了海螺集團的經營業績、“xx”發展戰略和白馬山水泥廠的經營情況,并對客戶給予工廠發展的支持表示衷心的感謝,希望通過本次座談,了解工廠在生產發運、產品質量控制、銷售服務、市場建設方面的建議,以便促進工廠改進,實現雙方合作共贏的目的。
座談會上,客戶代表踴躍發言,對白馬山水泥廠組織這樣的客戶座談會表示感謝,對長期以來白馬廠的優質服務給予了好評,客戶代表就市場運作、產品發運、產品質量控制等方面提出了較好的想法及建議,并表示在銷售過程中要積極加強與工廠的溝通、聯系,保持好信息的暢通,共同維護好蕪湖市場,維持好雙方的.合作關系。
白馬山水泥廠廠部領導及各二級部門負責人對客戶提出的建議進行了認真的分析并進行了解答,表示將進一步與廣大客戶加強溝通、做好服務,不斷提升客戶滿意度。
張可可副廠長表示將對客戶提出的想法和建議進行匯總,認真分析梳理,為廣大客戶提供更加優質的服務,實現雙方的共贏。
最后,白馬山水泥廠廠長華玉舟作總結發言。他表示,通過今天的座談,收獲頗多,工廠也將針對工作中的實際,相互協作,營造出一個良好的合作氛圍。最后,希望大家共同努力,抓住機遇,再創新的輝煌。
湖北省鐵山供電公司召開XX年客戶代表暨社會義務監督員座談會。黃石市經貿委施主任、鐵山區副區長胡長漢、黃石供電公司行評小組行風代表——東貝集團公司王總經理、黃石供電公司總經理助理宋全清、市場營銷李主任出席座談會。來自社會各界的用電客戶代表和社會義務監督員共50多人參加了座談。
大會首先向各位代表及監督員匯報了當前電力供應保障情況,詳細介紹了電力“xxx”規劃,以及迎峰度夏保電、防汛等主要工作及措施。對公司XX年優質服務及行風建設工作的開展情況作了實事求是的總結,對今年的行風建設和服務工作提出了新的目標。
在座談會上,來自各行各業的客戶代表、社會義務監督員踴躍發言,就用電方面的意見和建議向公司領導進行反映。其中:老下陸冶建社區代表建議對社區電費提供優惠政策;市恒順建筑預制廠代表指出要加強監管力度,提高安全保障意識;鐵山社區代表提出要加快礦建社區電網改造工作,承擔社會責任;東貝代表建議為用戶電工舉辦專業技術培訓班,為客戶提供專業指導意見、建議;武鋼金山店鐵礦代表指出目前電費繳費方式受到約束,建議靈活改變收費方式;鐵山區人大代表建議廣泛使用渠道,提前向客戶告知停電計劃……
市經貿委施主任在會上提了幾點要求:一是廣大客戶要加強監督、敢于監督;二是客戶對供電企業要給予支持與理解;三是供電企業要以“為客戶服務”為指導思想,多聽取意見,盡量解決問題。
最后,王芳俐總經理、宋全清助理、李主任就代表們提出的問題一一作了現場答復,并對優質服務工作的內容、方式向與會代表們作了宣傳。針對客戶代表在會上反映的各種問題和建議,將認真做好梳理,確保問題及時解決。同時表示在今后的工作中,全方位、多渠道、多形式收集廣大客戶意見和建議,找到企業服務工作中存在的問題,解決好客戶的各種用電難題,實現客戶、企業、社會三贏局面。
客戶代表演講稿6
尊敬的各位領導,各位同行,各位朋友:
很高興能夠參加紹興縣唐宋酒業有限公司的國家非物質文化遺產紹興黃酒傳承基地(沉釀村)揭牌儀式暨唐宋酒業萬噸黃酒生產線落成典禮。我是張敏, 是日本東方新世代株式會社的社長,我們公司是唐宋酒業在日本的經銷商。
我們和唐宋酒業的業務合作開始于1999年,多年來,通過我們雙方的良好配合和共同努力,我公司在日本的紹興酒業務有了大幅度的增長。無論在銷售區域,還是在銷售品種上,唐宋紹興酒在日本都是擁有較大的知名度的。我們東方新世代公司在日本國內許多城市有我們的銷售網絡,近年來,我們增加了網絡購物這個銷售平臺,通過和唐宋酒業的'產品開發人員的溝通與配合,我們開發了適合網絡銷售的包裝和品種,取得了很好的銷售業績和品牌擴張效果。借這個機會,我要感謝唐宋酒業的董事長朱清堯先生,以及所有唐宋酒業的員工,謝謝你們多年來對我們的關照,我祝愿唐宋酒業越做越強。 我衷心的希望,通過我們雙方共同的努力,讓唐宋紹興酒香飄海外,譽滿全球!
謝謝大家。
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