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“無人超市”閱讀答案

時間：2024-02-24 14:47:08 閱讀答案我要投稿

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“無人超市”閱讀答案

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“無人超市”閱讀答案

　　材料一

　　沒有店員的“無人便利店”正引發關注，其特征在于運用防盜臉部識別系統和智能手機結算等最新科技，控制勞務費等運營成本。“北京居然之家”7月下旬在北京開設了無人便利店，入口的攝像頭確認來客與事先注冊的頭像照片是否一致，商品都貼有IC標識，放到收銀臺上就能自動進行計算。支付使用智能手機結算服務。如果攜帶有未付款商品，出口就不會打開。

　　“繽果盒子”去年8月開設首家門店，目前在上海等地已有約80家店鋪。繽果盒子是由工廠量產的建材在現場組裝而成的集裝箱式店鋪，因而還可以進行地點移動，感覺近似于人走進自動售貨機親手挑選商品。運營公司首席執行官強調，能在任何有空地的區域設置，不僅節約了勞務費，還降低了店鋪租金，運營成本是普通便利店的15%以下。據稱，該項目計劃擴大至5000家店。

　　無人便利店為何受到如此青睞？未來標準商品將會逐漸無人化，效率高成本低，傳統便利店將逐漸快餐化，零售業的服務會越來越簡潔。這是零售行業發展的必然趨勢。和傳統便利店相比，無人便利店相當于現在的自動柜員機，離消費者更近，一般在不到5分鐘距離的地方，但購物體驗卻比自動柜員機更好。因此未來電商的最后一公里，很有可能不再是由物流行業來完成，而是由無人便利店來完成。

　　（20xx年9月14日《中原經濟網》）

　　材料二：

　　(資料前瞻產業研究院）

　　材料三

　　最近一段時間，無人便利店越來越熱，繼歐尚、大潤發之后，沃爾瑪也推出了自助雜貨售賣亭，北京居然之家也不甘落后。無人便利店的風潮正呼嘯而來。然而，無人便利店要想真的“火”起來，就得先去“虛火”，無人便利店看似火爆的背后卻隱患重重。

　　首先，無人便利店有設計缺陷。以近日關閉的繽果盒子為例，便利店室內即使設有空調，內部溫度也達到了40°C，售賣的巧克力和糖霜均已融化。這樣的條件下，怎能保證食品的質量安全呢？

　　其次，無人便利店存在著技術漏洞。曾有體驗者表示，繽果盒子離店檢測區的識別功能欠佳，不能準確識別未付款商品，不利于防盜；怡食盒子的顧客如果在付款前放棄了已選好的商品，則必須把商品放回貨架上、清空收款臺上的檢測區方能離開；亞馬遜無人便利店在店內人數超過20位或顧客拿取特定商品貨架上的商品過快時，跟蹤設備便不能準確識別，仍要靠人工幫助。

　　顧客的消費習慣等問題也不得不提。改變消費習慣不是一日之功。無人便利店理論上選址要貼近社區，老中青三代均可使用。但實際上，老年人一般不會在無人店鋪消費。此外，無人便利店的前期開發、后期維護都是一筆不小的開銷，是否能產出大于投入還是個未知數。

　　無人便利店要想真的“火”起來，以上幾個“坎兒”是必須要面對的。解決了這些問題，才可能給消費者帶來良好的用戶體驗、給行業發展帶來良好的發展前景。

　　（摘編自《人民日報》）

　　7.下列對材料相關內容的理解，不正確的一項是(3分）

　　A.無人便利店出現的背景是臉部識別系統和智能手機結算等新科技的普及，目的是控制勞務費等運營成本。

　　B.繽果盒子于20xx年8月在上海開設了首家全自助便利店，到20xx年6月完成真正意義上的智能便利店。

　　C.零售行業發展的趨勢是標準商品的無人化，服務趨向于越來越簡潔，這是無人便利店受青睞的重要原因。

　　D.天貓超市的結算流程并不復雜，注冊用戶掃碼刷臉進店后自由選取商品，對價格滿意即可自動結算出店。

　　8.下列對材料相關內容的概括和分析，不正確的一項是(3分）

　　A.無人便利店可以在離消費者更近的空地設置，不僅節約勞務費，還降低了店鋪租金，運營成本是普通便利店的15%以下。

　　B.無人便利店的購物體驗比自動柜員機更好，未來電商對商品的配送將不再由物流行業來完成，而是由無人便利店來完成。

　　C.無人便利店無法解決面臨的實際問題，則當下的火爆背后面臨著巨大危機，如何解決這些問題，對于行業發展至關重要。