物業(yè)目標責任書[集合]

　　在不斷進步的社會中，接觸到責任書的地方越來越多，責任書可以讓我們充分意識到責任的重要性。那么擬定責任書真的很難嗎？下面是小編整理的物業(yè)目標責任書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　為確保XXXX物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部年度計劃目標得以實現(xiàn)，經(jīng)公司與目標責任人安全保衛(wèi)部經(jīng)理共同商討，已確定XXXX物業(yè)管理有限公司安全保衛(wèi)部二XX年年度工作責任目標，并由目標責任人代表安全保衛(wèi)部簽署確認。

　　一、責任目標

　　1、管理目標

　　1）遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度；

　　2）全年不因本部門的責任和原因而發(fā)生重大安全責任事故。“重大安全責任事故”是指：

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的員工死亡事故；

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的公司重要財產(chǎn)報廢、損毀事故；

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的火災事故；

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的水浸事故；

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的惡性治安事件。

　　因失職或玩忽職守引發(fā)的業(yè)主／使用人重傷、死亡事件。

　　3）員工培訓計劃完成率100%，員工上崗培訓合格率100%；

　　4）抽、檢查員工對安全保衛(wèi)部工作的滿意率達90%以上；

　　5）員工績效考評合格率98%；

　　6）服務規(guī)范的出錯率（以檢查、投訴記錄為準）98%；

　　7）工作的操作規(guī)程內審嚴重不合格為零，輕微不合格10項以下，觀察項20項以下；

　　8）工作的操作規(guī)程抽檢合格率92%；

　　9）消防設施、設備的使用完好率為100%；

　　10）普通治安案件的發(fā)生全年不超過4起，有效處理率100%；

　　11）其他各類突發(fā)事件的有效處理率100%；

　　12）滅火預案演習達標率100%；

　　13）訓練考核達標率98%；

　　14）各類值班記錄（含消防監(jiān)控報警記錄、值守記錄）、服務總臺非工作時間段人員進出大廈登記抽檢合格率100%。

　　2、服務目標

　　業(yè)主委員會、業(yè)主（使用人）對本部門安全護衛(wèi)以及消防工作的滿意率97%。

　　3、經(jīng)營目標

　　1）全部配員XX人。其中：部門經(jīng)理X人、安護主管X人、監(jiān)控班XX人、巡護班XX人、城管隊員X人、車輛管理XX人。

　　2）配合總經(jīng)理辦公室將全年屬本部門的各項開支控制在《預算明細表》計劃內。

　　3）收入指標

　　收入指標明細表

　　序次

　　費用項目

　　年定額數(shù)（元）

　　備注

　　寄車費用

　　汽車停車費

　　合計

　　二、責任人的權利

　　為保證上述責任目標的實現(xiàn)，責任人（安全保衛(wèi)部經(jīng)理）的權利如下：

　　1、人事管理權

　　1）對安全保衛(wèi)部所屬班組長（含）以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。

　　2）對安全保衛(wèi)部副經(jīng)理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。

　　3）編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。

　　4）崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。

　　2、管理決策權

　　4）主持安全保衛(wèi)部的日常管理工作。

　　5）組織實施安全保衛(wèi)部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。

　　6）主持召開安全保衛(wèi)部的各類工作會議。

　　3、申請支持權

　　1）依據(jù)安全保衛(wèi)部的工作進展情況，申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持。

　　2）申請修改安全保衛(wèi)部的組織架構和人員定編。

　　3）申請業(yè)務支持。

　　三、責任人的義務

　　1）接受公司的統(tǒng)一領導。

　　2）向公司作工作匯報。

　　3）確保責任目標的逐步實現(xiàn)。

　　4）自覺接受公司其它各職能部門的監(jiān)控、考評、檢查。

　　5）每月27號前按時上報次月度工作計劃報表。

　　6）每月2號前組織目標評估，質量評審，進度、質量考評。

　　7）每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。

　　8）積極配合公司完成其他專項工作。

　　9）保證安全保衛(wèi)部的各個標準作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。

　　10）保證安全保衛(wèi)部的操作不違背國家的法律、法規(guī)。

　　11）保證員工的生活、工作秩序。

　　12）保證員工的整體操作技能和工作質量。

　　13）為公司培養(yǎng)人才。

　　四、公司的權利

　　1、有對安全保衛(wèi)部的運作狀況（工作進度、標準、質量、成本等指標）抽查、檢查、監(jiān)督的權利。

　　2、有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。

　　3、有要求責任人出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、原始憑據(jù)、記錄的權利。

　　4、有對安全保衛(wèi)部費用預算實績的審計權、監(jiān)控權。

　　5、有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。

　　6、專項事件的調查權。

　　五、公司的義務

　　1、及時提供合適的業(yè)務支持。

　　2、提供信息支持。

　　3、提供資金支持。

　　六、目標考評

　　公司總經(jīng)理負責目標責任人的績效考評。考評標準和辦法的依據(jù)為公司績效考評相關標準作業(yè)規(guī)程和本目標管理責任書。

　　七、目標獎罰

　　1、目標責任人（安全保衛(wèi)部經(jīng)理）必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。

　　2、如果工作目標完成，則安全保衛(wèi)部可按董事會核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配（兌結預支的季度獎金）。

　　3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則，每不能完成其中一項指標，扣減目標責任人的25目標獎金，直至扣除全部獎金，并承擔相應的行政處罰。

　　4、若發(fā)生不可抗力而致使目標責任無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由公司與目標責任人共同處理。

　　八、其他事項

　　1、本目標管理責任書壹式肆份，公司存檔兩份，目標責任人一份，安全保衛(wèi)部經(jīng)理存檔一份。

　　2、未盡事宜，由目標責任人同公司協(xié)商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。

　　3、本責任書自簽訂之日起生效。

　　4、本責任書解釋權在公司。

　　目標責任人簽署：總經(jīng)理簽署：

　　日期：xxxxxxxxxxx日期：xxxxxxxxxxx

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