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老員工不配合工作怎么辦

時間:2022-09-09 10:48:51 職場 我要投稿
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老員工不配合工作怎么辦

  企業經營久了,自然會沉淀下一批老資歷的員工,簡稱老員工。那么,如果老員工不配合工作怎么辦呢?下面jy135小編為大家收集整理了管理不配合老員工的建議,希望能為大家提供幫助!

老員工不配合工作怎么辦

  老員工不配合工作怎么辦 1

  這種不配合可能分為以下幾種形式:

  1、我行我素:表面答應的很好,但之后仍然按照自己的工作方式我行我素。到提交結果的時候各種借口,各種推脫。

  2、消極應對:要什么給什么,要求什么做什么,表面看起來很配合,但細看會發現,提交的東西完全達不到標準。求他重新提交,便各種抱怨。

  3、公然反駁:利用豐富的經驗和對領導喜好的精準把握,迅速找到你的漏洞和軟肋猛烈攻擊;或是倚老賣老公開不配合工作。這時,要么你說服他,要么壓制住他,否則想推行的事一定進行不下去。

  為什么老員工常會給管理者留下不配合工作的印象呢?

  企業的老員工不僅是工齡長,他們都或多或少有一定的歷史資本。他們或是陪著老板共同創業的元老,或是在企業發展過程中做出過重大貢獻的功臣。他們有的是老板的心腹,企業的骨干;有的掌握關鍵技術,了解核心機密;還有的憑借在企業的長期積累而凝聚了忠于自己的小團體。無論哪種情況,這都是一群讓老板和管理者們又愛又恨的一群人。

  他們與企業有著很深的淵源,對企業文化有較強的認同感;但他們常把自己的價值觀錯當成企業的價值觀,當有新鮮事物出現時,他們就像身體的免疫細胞一樣開始排斥和反擊。在工作上,老員工熟悉外部市場,熟悉企業情況,能夠更準確的把握企業的戰略,更好的開展工作。

  但另一方面,由于老員工熟知企業的各種游戲規則,他們總是能自如的利用企業制度上的漏洞獲得一些小便利,或是打出一些擦邊球,看似違規卻不受罰。同時,在尊老愛幼的傳統觀念影響下,老員工在企業中大多會有優越感,偶爾會出現“刷臉卡”的情況。

  怎么管理那些不配合工作的老員工呢?

  關于這方面的研究很多,總結下來大概有三種方法。

  第一,曉之以理,動之以情,從觀念上轉變。

  個人覺得這種收效不會太大,價值觀和習慣很難改變。即使短期有效果,但過一段時間仍然恢復老樣子,甚至變本加厲。

  第二,規范獎懲,人人平等。

  個人覺得,如果僅從硬性的制度上下手,比如考勤問題,只會帶來反效果,因小失大。如果,績效上公平公正公開,福利上略有向老員工的傾斜,是可以一定程度上引導老員工的行為的。

  第三,職業生涯規劃,讓老員工不“老”。

  這是比較高大上的一招,效果不錯,但對于管理者和企業規模的要求都非常高。

  綜上三種方法都是員工管理中不可或缺的部分!但這三種方法都是在一個共同的前提下提出的,那就是——老員工自身主觀上是不愿意配合工作的。所有方法都是在或軟或硬的迫使其按照企業希望的方式工作和發展。

  我不僅要問,老員工真的就那么喜歡挑刺,喜歡反駁,喜歡不配合嗎?如果兩個人提交了同樣的工作結果 ,同樣遠遠不能達到標準,但他們一個是新員工,一個是老員工。你是否會立刻下個結論——新員工不了解情況,老員工不配合工作。你是否有自問一句,你下達的任務合理嗎?你真的有把需要提交的.結果闡述清楚了?你需要別人配合,你是否真的讓別人清楚要如何配合了?會不會大家以為自己已經很配合了,但仍然達不到你的標準,讓你覺得大家并不配合?

  要想提高老員工的配合度還需要做到以下幾點:

  第一,充分尊重老員工。

  這種尊重不是表面的恭維或奉承,而是真正重視老員工的工作經驗和想法。老員工多年經驗教訓積累下來的工作習慣一定是有其存在道理的。當我們想推行一項制度或布置一項任務的時候,一定要前期先跟企業里的老員工充分溝通,聽取大家的意見,知道人家以前是怎么做的,關鍵要搞清楚為什么這么做。拋出自己的觀點接受老員工的審核。不要覺得自己的東西是先進的,科學的,上層領導認可的就一定是合理的。

  老員工會根據自己的經驗提出很多質疑和意見,但這并不代表他們抵觸新事物,拒絕改變。相反的,這些質疑和意見是幫助我們改進制度或任務本身非常重要的依據。所謂“知難行易”,前期多溝通,多修改,達成協同一致,總比等制度頒布或任務下達以后聽到質疑聲音要好的多。而且,這樣達成的一致,在后期制度落地和任務執行的過程中,老員工會起到非常積極的推動作用。

  第二,信息傳達完整、清晰、準確。

  不要覺得前期溝通過了,大家達成一致了,就沒有誤解和分歧了。最后一定要把要做的事情落實到紙面上,而且內容必須完整、清晰、準確,哪怕是那些覺得人人都知道的細節。如果需要員工給出匯報材料,或其他形式的工作結果。那么一定要清楚的說明,提交什么,什么形式提交,什么時候提交,提交給誰,截止時間是什么,如果沒有按時提交會怎樣,最好附有標準的模板或示例。

  于此同時,還要通過會議、文件、公示等方式確保每個人都完整知曉,必要的時候要集中做系統培訓和宣貫。想要得到較高的配合力度,前期必須配有較高的推廣力度。

  第三,積極跟進和反饋。

  常常有的人,布置完工作,就坐等收貨結果,快到截止時間了發現沒人提交結果,便覺得別人不配合自己的工作。殊不知,跟進和反饋也是非常重要的環節。每個人每天都有一大堆的事情要做,總得分個先后順序和輕重緩急。懂得時間管理的人都知道要先做緊急而重要的事情。

  除非被布置的工作本身就具備非常明顯的緊急重要標志,否則很容易被人誤以為并不那么重要,至少并不那么緊急。所以,階段性的跟進,一方面可以增加對方對該事務的重視程度,起到提醒的作用。另一方面,還可以及時了解到推進過程中出現的問題,及時修正。

  老員工不配合工作怎么辦 2

  首先,為何員工會工作不積極:

  1、去的是一家創業公司,去年剛裁員,大家人心惶惶,誰知道下一個裁的會不會是自己,甚至很多人都可能心生想走人的想法。這種情況下,很多人也就是應付著現在的工作,能混一天算一天,反正都有工資拿,有些人可能在私下都開始在找著其它工作了。找到就立馬跳槽,自然不想接新的工作,增加工作量。

  2、他是剛過去的領導,屬于空降兵,一些老員工有可能覺得自己該提拔,卻被空降領導搶了位置,所以內心有怨氣,自然就產生一些抵觸。而老員工在公司資歷久,也會有關系相對好一些的同事,有意無意會聯絡這些同事一起抵抗新領導。畢竟新領導要是完不成任務,出了糗,老板就有可能不再信任他,把新領導擠走,老員工很有可能就能上位。所以基于這樣的情況,出現粉絲所說的這種狀況是很正常的。接下來我們來談談如何解決這個問題:

  其次,我們根據情況利用以下5點來改善這個問題:

  1、學會自信,展現強勢

  最重要最關鍵的一點,不管遇到什么情況,在任何人面前你都不能發怵,也不能表現得退縮。更不要因為員工的抵抗,就開始懷疑自己的能力,要堅信自己會是一個好領導。一旦樹立了這個信念,你自然而然就會由內而外散發上位者的氣場,更容易讓人信服。適當的時候要表示出自己的`強勢,下達的命令必須要完成,而自己要先帶好頭,你做到了,做好了,才有資格去管理別人。你是新來的領導,大家都還不了解你,你就要讓別人看到你的強勢,你強了,他們就會弱了。如果你稍微顯得弱勢一點,自然就會被下屬欺負,這是職場潛規則。在《奇跡·笨小孩》電影中,易烊千璽扮演的20歲廠長,下面的刺頭員工不服因為遲到扣自己100元工資,找他理論,威脅要走人。當時廠里急缺人,又開不出太高的工資,少一個員工就有可能導致拖延工期。廠長自己就得支付高額違約金,妹妹等著做手術的救命錢也隨之煙消云散。即便這樣的情況下,這個年輕的廠長也毫不妥協,讓這個員工能干就干,不能干就走人。雖然當時員工火氣上來真走了,但過后卻向廠長道歉,重新回歸廠里,開始認真遵守所有規則。一個領導,要學會在自己權利范圍內制定規則,有人違反絕不縱容,才能樹立自己的權威。

  2、摸清形勢,展現實力

  一個領導空降到新公司,應該在最快速度內掌握公司的情況,包括各種人際關系。之后要學會抓住機會在工作能力上展現出自己的專業,這樣才能震懾住別人。職場中,工作專業能力是一切的根本。人內心都會崇拜、也愿意服從強者,要征服下屬第一步自然是亮出自己的能力,讓他們知道這個領導有兩把刷子,不是那么好糊弄的,內心不由自主產生敬畏感。

  3、抓問題要抓關鍵

  職場中,你的升職加薪都是由老板說了算,所以老板如何看你才是重點。所以到了新公司,要重視老板給安排的新工作、新項目,想要立威,同時在老板面前展現能力,那就要拿出12分的力氣一定要把這事給做下來,這也是老板對你的一個考驗。盡一切方法給到老板滿意的結果,才是你工作的重點,其它一切都是為這個核心服務的。其次,給員工安排工作,要明確具體工作內容,和上交時間,做不到會有什么后果或者處罰。布置工作別含含糊糊、模棱兩可,讓員工有空子可鉆。在安排工作時,盡量讓員工重復一遍你布置的工作內容,以免其中有理解錯誤,影響結果。如果員工不愿做或者不能按時完成,那就問明情況,一定要問到底,你再找破解招術,千萬別員工隨便忽悠你一下就應付過去了。在這里可以運用“5問法”來詢問,即一個問題點連續以5個“為什么”來追問,以追究其根本原因,必須找到根本原因為止。前提是你自己對工作內容、完成時間做到心里有數,別瞎布置,比如員工要5天才能完成的工作,你非給人家1天就要完成,那肯定不行。排除上面情況后,員工說不能按時交,你就問為什么不能按時交?他如果說數據太多處理不完,你要問哪些年數據多?需要多少人手?多少時間才能處理完?再問員工你覺得怎么樣你才能在(X)天內完成。類似這種追根問底,把問題問清楚,有可能問到最后,員工自己就說出解決方案來,問題自然就解決了。同樣自己遇到難題,也用這個方法來問自己為什么,找到根源及解決辦法。

  4、其它小招

  要學會注意觀察一下下屬,每個人都有弱點和優點,抓住員工一些工作上的錯誤,學會恩威并施,原則性問題該按規矩處罰就按規矩處罰。但罰完后私下再給員工一點甜頭,這叫打一棒再給顆棗,也是收服人心的好方法。

  5、學會留有后手

  剛到公司,腳跟還沒站穩別隨便用開除員工這招,因為這時不明白情況,壓根不知道哪個員工好用,哪個員工不好用,有可能一些金子員工要慢慢才會發光。多用點時間看看,把適合你的金子找出來,培養成為得力助手。等在公司站穩了,權威立起來了,太過刺頭、不服管教的員工,就注意培養接班人,把之替換掉。

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