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宴請的禮儀

時間:2023-12-13 12:30:21 浪龍 職場 我要投稿

宴請的禮儀25篇

  禮儀沒有大小,盡管是問一聲好,但是沒有禮儀可是很可怕的,所以我希望人人都要有禮儀,這樣我們的社會才能變得更加和平,更加和諧。下面是小編為您收集整理的餐桌上的文明禮儀,歡迎閱讀!

  宴請的禮儀 1

  商務宴請禮儀的基本原則

  商務宴請禮儀,指的就是商務人員以食物、飲料款待他人時,以及自己在宴請活動中,必須認真遵守的行為規范,一般來說,商務宴請的禮儀有下列兩條基本原則:

  適量原則

  宴請的適量原則是指在商務宴請活動中,對于宴請的規模、參與的人數、用餐的檔次以及宴請的具體數量、都要量力而行。務必要從實際需要和實際能力出發,進行力所能及的安排,而切忌虛榮好強、炫耀攀比,甚至鋪張浪費、暴殄天物。

  特別需要提出的是,商務人員務必力戒利用公款大吃大喝。那樣的做法,不但對個人身體無益,而且還會有假公濟私、揮霍國庫、敗壞社會風氣之嫌。僅為自己的口腹之欲而毀壞名節,是商務人員所絕對不應該做的。從根本上講,宴請的適量原則所提倡的,是厲行節約、反腐倡廉的`風氣,是做人務實、不圖虛榮的境界。

  4M原則

  宴請的4M原則是在世界各國廣泛受到重視的一條禮儀原則,其中的4M指的是4個以M為字頭的單詞,分別是:

  1、Menu:精美的菜單;

  2、Mood:迷人的氣氛;

  3、Music:動人的音樂;

  4、Manners:優雅的禮節;

  這些都是人們在安排或參與宴請活動時,應當注意的重點問題,4M原則的主要含義,就是要求在安排或者參加宴請活動時,必須優先對菜單、氣氛、音樂、禮節等四個方面的問題加以高度重視,并應力求使自己在這些方面所作所為符合律己、敬人的行為規范。

  商務宴請的類型和原則其實都是為了更好的輔助商務宴會的進行。不同類型的商務宴會有不同的風格和要求,但是所有的宴請都要遵循4M的原則。

  成功的商務宴請需要注意的10個細節

  1.餐廳的選擇。計劃宴請之前,要對客人的喜好有所了解,比如口味、喜歡的菜系、用餐地點等等。值得注意的是,宴請的環境很重要,相對安靜的環境更便于彼此之間的交談。

  2.到達餐廳之前先吃點東西。都知道,商務宴請的主要目的是為建立商務關系,并不是為了填飽肚子,所以提前我們應該有所準備。

  3.開門見上并不一定好。不要一上來就開始談生意、談合作,先閑聊幾句緩解一下氣氛,再慢慢切入正題。

  4.避免點一些復雜食物。為了避免出現尷尬,還是不要點太復雜的食物,譬如螃蟹等等。

  5.放下手機,讓對方感受到被重視、被尊重。不要把手機放在餐桌上,更不要手機每震動一次都瞥一眼。將手機設置成震動或者靜音,如果不是特別重要的事情,不要被手機打斷思路和彼此的談話。

  6.暫時離開座位,將餐巾布放在椅子上。這也是餐桌禮儀的一部分,餐巾放到自己的椅子上,不要讓所有人都看到,吃完后,折一折放到自己左手邊。

  7.把握用餐速度。這里的用餐速度指自己的用餐速度,應該和大多人保持一致。太快,別人會覺得您很餓,吃相不雅,太慢又會顯得拖拖拉拉。

  8.點餐時和大多數人保持一致。除非對方也點了咖啡、甜點等食物,否則就不要點,一個人吃會很尷尬滴!

  9.不要靠近餐桌脫掉外套。如果室內和室外溫差相差很多,需要脫掉外套,請離餐桌遠一點,不打擾別人用餐,同時也為了干凈衛生。

  10.付款。搶著付錢實在不怎么好看,如果是您主動邀約,就在賬單到餐桌之前結掉餐費吧!

  宴請的禮儀 2

  為了讓被邀請者對邀約盡快回復,邀請者在發出書面邀約時,應該對被邀請有所暗示,請對方能否到場必須作出答復。通常,類似的規定往往會在書面邀約的行文中出現。例如,要求被邀請者如蒙光臨,請子函告能否出席,敬請答復,以及盼賜惠復,等等。

  為了確保被邀請者準確無誤地將有關信息反饋給邀請者,在書面邀約正文的左下方,循例要將與邀請者聯絡的具體方式,一一詳盡地提供給被邀請者。它們通常包括:聯絡電話號碼、傳真號碼、電傳號碼、電子郵箱號碼(網址)、郵政編碼、電報掛號、尋呼機號碼、聯絡地點以及通信地址等等。以上這些內容不必一一全部列出,可以根據具體情況從中選擇。不過聯絡或咨詢的電話號碼這一項,原則上是不能缺少的。

  某些商務往來中所使用的'正式邀約,尤其是請柬邀約,依照國際慣例,在正文之中行文時,對被邀請者所作的要求答復的請求,通常都采用英文或法文的專用詞組和縮寫來表示。

  例如:意即備忘。用在書面邀約中,帶有提醒被邀請者務必注意勿忘之意。

  這些外文詞組與縮寫在行文時,一般應當書寫在正文的左下有些善解人意的商界人士為了體諒被邀請者,在發出書面邀約時,往往會同時附上一份專用的答復卡。

  上面除了接受邀請、不能接受這兩項內容外,再沒有其他任何東西。這樣,被邀請者在答復時,只須稍費舉手之勞,在以上兩項之中,作一回選擇題,在二者之一劃上一道勾,或是涂去其一,然后再寄回給邀請者就行了。

  宴請的禮儀 3

  現代商務人員經常要參加各種宴會與酒席,掌握熟悉宴請方面禮儀對商務人員來說是十分重要的。商務宴請方面禮儀主要要注意以下幾方面:

  1.掌握出席時間。出席宴請,抵達時間早晚、逗留時間長短,在一定程度上反映出對主人的尊重與否。遲到或逗留時間短,則常被視為有意冷落他人或是失禮的表現。應在主賓離席后,自己再告辭,確有事情需要提前退席,則應向主人說明后再悄悄離去,也可以事先打好招呼,到時很快離席。到達宴請地點,先到衣帽間脫下大衣和帽子,然后前往主人迎賓處,向主人問好,如帶有禮品,應及時交給主人。

  2.入座與進餐。此時應聽從主人的安排,如鄰座是年長者或婦女,應主動協助 他們入座。取菜時,自己食盤內不要盛得太多,如遇本人不能吃或不喜歡的 菜,服務員上菜或主人勸菜時,不要拒絕,可取少量放在盤內,并及時致謝。對不 合口味的菜,切勿露出難堪的表情。吃東西時不要發出聲音,要閉嘴嚼,魚刺、骨頭、硬殼等,不要直接外吐,應用筷子取出,(西餐時,吐在叉上)然后放在骨盤內,不要放在桌上。用過的牙簽等細小物品最后也都應放進食盤里面。

  3.交談。無論主人還是客人,都應積極參與同桌人的交談,特別是左右鄰座。 不能僅同熟人或只同一兩人交談。鄰座如不相識。可先作自我介紹。

  4.祝酒。祝酒時不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時,其他人應暫停進 外,停止交談并注意傾聽。碰杯時,目光要正對對方以表誠意。另外,主人為了便于工作和進食,還常常采用自助餐的形式來招待客人,吃自助餐時應注意以下禮儀 :進餐廳后,先看一圈,對菜點的`擺布和服務設施有個了解,這樣取菜時可做到心中有數。每種菜點取用時都不要貪多,特別是大家都愛吃的東西更如此,寧可吃完后再取,也勿取滿滿一盤讓人笑話,甚至吃不下造成浪費。取菜時要有秩序,順序 排隊取,不要擠在一起取菜。人多時可禮貌地在一旁等一會兒。取菜點時要依菜點 原來擺放的樣子順序取,不要在盤中翻來找去,這樣既不美觀,又不禮貌。熱菜、 冷食要分開放入自己盤中,切勿堆成一團。取到自己盤在的菜點,即使不愛吃,也絕不能再倒回去,可剩在盤中,放在邊桌上,待服務員取走。盡量做到吃什么取什么,吃多少取多少,不夠再取,避免浪費。如不小心取多了菜點而沒吃完,可待服務員收盤時道聲“對不起”。

  宴請的禮儀 4

  餐桌如戰場,餐飲無小事,一個宴請,有時候可以改變了一個人的一生;一桌筵席,甚至可以影響一個人職業生涯的成功與失敗。職場達人詳細為你介紹宴請的基本禮儀,用餐時一些需特別注意的禮儀細節。

  座次

  基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

  入座

  主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協助其入座。

  體態

  入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。

  交流

  宴請是一種社交場合,在餐桌上要關心別人,尤其要招呼兩側的`女賓;口內有食物,應避免說話也不要敬酒;宴會上應營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。

  布菜

  主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經吃飽,不再為客人夾送。

  敬酒主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應勸酒。

  散席一般由主人表示結束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。

  一些需特別注意的禮儀細節:

  1、用餐時,注意自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯,應使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料,未嘗之前就添加佐料被視為對烹調者的不尊重;夾菜應看準下筷,不宜隨意翻揀;小口進食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。

  2、筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。

  3、若不慎將湯汁、酒水濺到他人衣物上,應表示歉意,如對方是異性,不必親自為其擦拭,請服務員幫助即可;如吃到不潔或有異味的食物,不要大呼小叫,應取用餐巾紙吐出包好后處理掉。

  4、結賬時,應避免爭搶付賬;未征得主人的同意,不宜代付賬。

  宴請的禮儀 5

  商務用餐時經常可能會遇到食物塞進牙縫或者不小心掉下刀叉,甚至還可能在菜肴中見到“異物”等既普遍又尷尬的情況。如果因為驚慌失措處理的不好的話便會給人沒有禮貌沒有修養的感覺,更糟糕的還可能會影響別人的.食欲。要想從容的化險為夷,處理得體,便應留意商務用餐禮儀的八項禁忌。

  用餐禮儀禁忌1.不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。

  用餐禮儀禁忌2.女士出席隆重晚宴時避免戴帽子及穿高筒靴。

  用餐禮儀禁忌3.刀叉、餐巾掉在地上時別隨便趴到桌下撿回,應請服務員另外補給。

  用餐禮儀禁忌4.食物屑塞進牙縫時,別一股腦兒用牙簽把它弄出,應喝點水,試試情況能否改善。若不果,便該到洗手間處理一下。

  用餐禮儀禁忌5.菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響別人的食欲。應保持鎮定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之。

  用餐禮儀禁忌6.切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。

  用餐禮儀禁忌7.不應在用餐時吐東西,如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調適,實在吃不下時便到洗手間處理。

  用餐禮儀禁忌8.女士用餐前應先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。

  宴請的禮儀 6

  在宴請中,桌次與座位是一個不可忽視的問題。按習慣,桌次的高低以離主桌位置遠近而定。右高左低。桌數較多時,要擺桌次牌。宴會可用圓桌方桌或長桌,一桌以上的宴會,桌子之間的距離要適中,各個座位之間的距離要相等。團體宴請中,宴桌排列一般以最前面的或居中的桌子為主桌。

  餐桌的具體擺放還應與宴會廳的地形條件而定。各類宴會餐桌擺放與座位安排都要整齊統一,椅背達到縱橫成行,臺布折紋要向著一個方向,給人以整體美感。 禮賓次序是安排座位的主要依據。我國習慣按客人本身的職務排列,以便談話,如夫人出席,通常把女方排在一起,即主賓坐在男主人右上方,其夫人做在女主人右上方,兩桌以上的宴會,其他各桌第一主人的位置一般與主人主桌上的位置相同,也可以面對主桌的位置為主位。

  在具體安排座位時,還應考慮其它因素。例如,雙方關系緊張的應盡量避免安排在一起,身份大體相同,或同一專業的可安排在一起。

  一般家庭舉行宴請,因正房為坐北向南,故方桌北面即向門一面為客人的位置。現在則以迎門一方的`左為上,右為下,是為首次兩席。兩旁仍按左 為上,右為下依次安位。主人則背門而坐。 恰當的用桌次和座位的安排顯示你的地位,表達你的尊敬,將會為你的 赴會和宴請增添禮儀之邦的風采,并取得特定的效果。

  宴請的禮儀 7

  色彩的運用

  宴會廳的布置,在色彩選擇上要盡量選用暖色系列,如紅色、橙色、黃色等。置身于暖色系列的進餐環境中,易使與宴者的情緒飽滿、開朗、有交流與溝通的欲望,同時暖色調還可以增進人的飲食。

  燈光的調節

  在宴會廳里,通過運用燈光的調節來制造和烘托宴會的氣氛,往往會收到意想不到的效果。燈光調節主要指通過燈光明暗度的變化,或無色光源與有色光源的變幻來調動和調節進餐者的情緒,以烘托宴會的氣氛。如:在一次高規格的宴請活動中,當宴會逐漸進入高潮時,宴會廳的燈光突然熄滅,正當客人不知所措時,著裝整齊的服務人員手托“火燒冰淇淋”步伐整齊地步入宴會大廳,一片漆黑的大廳里行走的服務員隊伍宛如一條游動的火龍;當他們向四周的餐桌散開時,又好象繁星點點。這時,音樂聲緩,燈光重新點燃,宴會客人在組織者的調動下,仿佛經歷了一場夢境,先是一陣沉默,接著爆發出一陣熱烈的掌聲。

  背景音樂的運用

  背景音樂在宴會廳里的運用,往往對調節宴會的氣氛起著十分重要的作用。它可以使與宴者在品嘗美味佳肴的同時,得到味覺與聽覺上的雙重享受。輕松而舒緩的音樂,有利于減輕大腦的疲勞,使身心得以放松,從而保持較好的精神狀態。當與宴者情緒高漲時,如何調節宴會氣氛,組織者就顯得得心應手了。宴會廳里背景音樂的選擇,應以輕柔舒緩的抒情音樂為主,如鋼琴曲、小提琴曲、薩克斯獨奏曲、民樂及小曲等。一般而言,快節奏、有強烈震撼力的音樂,不適合運用于宴會的背景音樂。

  邀請文藝團體現場助興

  在較高規格的宴請活動中,邀請文藝團體、著名藝術家做現場表演,也是調節宴會氣氛的非常行之有效的方法。它不僅可以提高宴會的檔次,也使得宴會進行過程中始終保持一種熱烈、歡快的氣氛。必要時組織者還可以邀請主賓或重要客人上臺即興表演,將宴會氣氛帶入高潮。

  商務宴請禮儀的注意事項

  1、眾歡同樂,切忌私語

  大多數酒宴賓客都較多,所以應盡量多談論一些大部分人能夠參與的話題,得到多數人的認同。因為個人的興趣愛好、知識面不同,所以話題盡量不要太偏,避免唯我獨尊,天南海北,神侃無邊,出現跑題現象,而忽略了眾人。特別是盡量不要與人貼耳小聲私語,給別人一種神秘感,往往會產生就你倆好的嫉妒心理,影響喝酒的效果。

  2、瞄準賓主,把握大局

  大多數酒宴都有一個主題,也就是喝酒的目的。赴宴時首先應環視一下各位的神態表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,而失去交友的好機會,更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。

  3、語言得當,詼諧幽默

  酒桌上可以顯示出一個人的才華、常識、修養和交際風度,有時一句詼諧幽默的語言,會給客人留下很深的印象,使人無形中對你產生好感。所以,應該知道什么時候該說什么話,語言得當,詼諧幽默很關鍵。

  4、勸酒適度,切莫強求

  在酒桌上往往會遇到勸酒的現象,有的人總喜歡把酒場當戰場,想方設法勸別人多喝幾杯,認為不喝到量就是不實在。以酒論英雄,對酒量大的人還可以,酒量小的.就犯難了,有時過分地勸酒,會將原有的朋友感情完全破壞。

  5、敬酒有序,主次分明

  敬酒也是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大孝職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人如何稱呼,這一點心中要有數,避免出現尷尬或傷感情的局面。敬酒時一定要把握好敬酒的順序。有求于某位客人在席上時,對他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在場有更高身份或年長的人,則不應只對能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給尊者長者敬酒,不然會使大家都很難為情。

  6、察言觀色,了解人心

  要想在酒桌上得到大家的贊賞,就必須學會察言觀色。因為與人交際,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

  7、鋒芒漸射,穩坐泰山

  酒席宴上要看清場合,正確估價自己的實力,不要太沖動,盡量保留一些酒力和說話的分寸,既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身,選擇適當的機會,逐漸放射自己的鋒芒,才能穩坐泰山,不致給別人產生就這點能力的想法,使大家不敢低估你的實力。

  參加宴請的禮節

  應邀接到宴會邀請(無論是請柬或邀請信),能否出席要盡早答復對方,以便主人安排。一般來說,對注有R. S. V. P. (請答復)字樣的,無論出席與否,均應迅速答復。注有“Regrets only”(不能出席請復)字樣的,則不能出席時才回復,但也應及時回復。經口頭約妥再發來的請柬,上面一般那注有“To remind”(備忘)字樣,只起提醒作用,可不必答復。答復對方,可打電話或復以便函。

  在接受邀請之后,不要隨意改動。萬一遇到不得已的特殊情況不能出席,尤其是主賓,應盡早向主人解釋、道歉,甚至親自登門表示歉意。

  應邀出席一項活動之前,要核實宴請的主人,活動舉辦的時間地點,是否邀請了配偶,以及主人對服裝的要求。活動多時尤應注意,以免走錯地方,或主人未請配偶卻雙雙出席。

  掌握出席時間出席宴請活動,抵達時間遲早,逗留時間長短,在一定程度上反映對主人的尊重。應根據活動的性質和當地的習慣掌握。遲到、早退、逗留時間過短被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達,一般客人宜略早到達,主賓退席后再陸續告辭。出席宴會,根據各地習慣,正點或晚一兩分鐘抵達;在我國則正點或提前二、三分鐘或按主人的要求到達。出席酒會,可在請柬上注明的時間內到達。確實有事需提前退席,應向主人說明后悄悄離去。也可事前打招呼,屆時離席。

  抵達抵達宴請地點,先到衣帽間脫下大衣和帽子,然后前往主人迎賓處,主動向主人問好。如是節慶活動,應表示祝賀。

  贈花參加他國慶祝活動,可以按當地習慣以及兩國關系,贈送花束或花籃。參加家庭宴會,可酌情給女主人贈少量鮮花。

  入座應邀出席宴請活動,應聽從主人安排。如是宴會,進入宴會廳之前,先了解自己的桌次和座位,入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字,不要隨意亂坐。如鄰座是年長者或婦女,應主動協助他們先坐下。

  進餐入座后,主人招呼,即開始進餐。

  取菜時,不要盛得過多。盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。如由招待員分菜,需增添時,待招待員送上時再取。如果本人不能吃或不愛吃的菜肴,當招待員上菜或主人夾菜時,不要拒絕,可取少量放在盤內,并表示“謝謝,夠了。”對不合口味的菜,勿顯露出難堪的表情。

  吃東西要文雅。閉嘴咀嚼,喝湯不要啜,吃東西不要發出聲音。如湯、菜太熱,可稍待涼后再吃,切勿用嘴吹。嘴內的魚刺、骨頭不要直接外吐,用餐巾掩嘴,用手(吃中餐可用筷子)取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤內。

  吃剩的菜,用過的餐具牙簽,都應放在盤內,勿置桌上。

  嘴內有食物時,切勿說話。

  剔牙時,用手或餐巾遮口

  交談無論是作主人、陪客或賓客,都應與同桌的人交談,特別是左右鄰座。不要只同幾個熟人或只同一兩人說話。鄰座如不相識,可先自我介紹。

  祝酒作為主賓參加外國舉行的宴請,應了解對方祝酒習慣,即為何人祝酒,何時祝酒等等,以便作必要的準備。碰杯時,主人和主賓先碰,人多可同時舉杯示意,不一定碰杯。祝酒時注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時,應暫停進餐,停止交談,注意傾聽,也不要借此機會抽煙。奏國歌時應肅立。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后,往往到其他各桌敬灑,遇此情況應起立舉杯。碰杯時,要目視對方致意。

  宴會上相互敬酒表示友好,活躍氣憤,但切記喝酒過量。喝酒過量容易失言,甚至失態,因此必須控制在本人酒量的三分之一以內。

  寬衣在社交場合,無論天氣如何炎熱,不能當眾解開鈕扣脫下衣服。小型便宴,如主人請客人寬衣,男賓可脫下外衣搭在椅背上。

  喝茶(或咖啡)喝茶、喝咖啡,如愿加牛奶、白糖,可自取加入杯中,用小茶匙攪拌后,茶匙仍放回小碟內,通常牛奶、白糖均用單獨器皿盛放。喝時右手拿杯把,左手端小碟。

  水果吃梨、蘋果,不要整個拿著咬,應先用水果刀切成四、六瓣,再用刀去皮、核,然后用手拿著吃,削皮時刀口朝內,從外往里削。香蕉先剝皮,用刀切成小塊吃。橙子用刀切成塊吃,桔子、荔枝、龍眼等則可剝了皮吃。其余如西瓜、菠蘿等,通常都去皮切成塊,吃時可用水果刀切成小塊用叉取食。

  水盂在宴席上,上雞、龍蝦、水果時,有時送上一小水盂(銅盆、瓷碗或水晶玻璃缸),水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片,供洗手用(曾有人誤為飲料,以致成為笑話)。洗時兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。

  紀念物品有的主人為每位出席者備有小紀念品或一朵鮮花。宴會結束時,主人招呼客人帶上。遇此,可說一兩句贊揚這小禮品的話,但不必鄭重表示感謝。有時,外國訪問者,往往把宴會菜單作為紀念品帶走,有時還請同席者在菜單上簽名留念。除主人特別示意作為紀念品的東西外,各種招待用品,包括糖果、水果、香煙等,都不要拿走。

  致謝有時在出席私人宴請活動之后,往往致以便函或名片表示感謝。

  冷餐會、酒會取菜冷餐、酒會,招待員上菜時,不要槍著去取,待送至本人面前再拿。周圍的人未拿到第一份時,自己不要急于去取第二份。勿圍在菜桌旁邊,取完即退開,以便讓別人去取。

  餐具的使用中餐的餐具主要是碗、筷,西餐則是刀、叉、盤子。通常宴請外國人吃中餐,亦以中餐西吃為多,既擺碗筷,又設刀叉。刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,將食物切成小塊,然后用叉送入嘴內。歐洲人使用時不換手,即從切割到送食均以左手持叉。美國人則切割后,把刀放下,右手持叉送食入口。就餐時按刀叉順序由外往里取用。每道菜吃完后,將刀叉并攏排放盤內,以示吃完。如未吃完,則擺成八字或交叉擺,刀口應向內。吃雞、龍蝦時,經主人示意,可以用手撕開吃,否則可用刀叉把肉割下,切成小塊吃。切帶骨頭或硬殼的肉食,叉子一定要把肉叉牢,刀緊貼叉邊下切,以免滑開。切菜時,注意不要用力過猛撞擊盤子而發出聲音。不容易叉的食品,或不易上叉的食品,可用刀把它輕輕推上叉。除喝湯外,不用匙進食。湯用深盤或小碗盛放,喝時用湯匙由內往外舀起送入嘴,即將喝盡,可將盤向外略托起。吃帶有腥味的食品,如魚、蝦、野味等均配有檸檬,可用手將汁擠出滴在食品上,以去腥味。

  遇到意外情況宴會進行中,由于不慎,發生異常情況,例如用力過猛,使刀叉撞擊盤子,發出聲響,或餐具摔落地上,或打翻酒水等等,應沉著不必著急。餐具碰出聲音,可輕輕向鄰座(或向主人)說一聲“對不起”。餐具掉落可由招待員送一付。酒水打翻濺到鄰座身上,應表示歉意,協助擦干;如對方是婦女,只要把干凈餐巾或手帕遞上即可,由她自己擦干。

  宴請的禮儀 8

  宴請客人,一定要請客人先進、先入席。餐桌靠墻,對著門的一側,為主賓席。

  首先應請主要客人入主賓席,然后按每個人的身份選擇適當的位置。入席后,要先請客人點菜,其余的客人也要一一讓到。客人往往不好意思點名貴的菜肴,于是,客人點完之后,全靠主人布局了。

  點菜既要突出本地、本店的特色,又要照顧主賓的品味、喜好。這一切在讓菜時都可以表達出來,如主人說:“這個菜,您一定喜歡,請多用一點!”客人心神領會,會格外高興。

  點菜時,可根據以下三個規則

  一看人員組成

  一般來說,人均一菜是比較通用的規則。如果是男士較多的餐會可適當加量。

  二看菜肴組合

  一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。

  根據宴請的重要程度點菜

  若是普通的商務宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果這次宴請的對象是比較關鍵人物,那么則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再要上規格一點,則是鮑魚、翅粉等。

  還有一點需要注意的是,點菜時不應該問服務員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得有點小家子氣,而且客戶也會覺得不自在。

  如果時間允許,你應該等大多數客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。當然,作為公務宴請,你會擔心預算的問題,因此,要控制預算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領會你的.預算。況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認為他應酬經驗豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。否則,他會覺得不夠體面。如果你是赴宴者,你應該知道,你不該在點菜時太過主動,而是要讓主人來點菜。如果對方盛情要求,你可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來點其它的什么”等等。 點菜時,一定要心中有數。

  宴請的禮儀 9

  19世紀初的法國美食家布里埃.施瓦蘭說過:"待來客如賓,使賓至如歸,此吾人之責任也"自古以來,共享食物就是人們之間表示友誼的基本方式。英語的伙伴(companion)一詞,即為"共享面包的人"之意。

  在古代西方,宴會的禮儀十分繁瑣。而今,人們已經拋棄了許多陋習。在現代西方,宴會是人們社交的一種基本方式。英國人舉行宴會通常在晚上八到九點開始,若去赴宴,應提前半小時到達為妥。倘因事不能到會或需延時赴會,必須提前通知主人。讓人久等是一種失禮之舉。國外的一些宴會,為了方便人人有交談的對象,一般請客均為偶數,即宴會桌上為偶數,這樣可以照顧每個人均有一個談話對象。在餐桌上,男女一般要對半分坐,這種方式同中國人男坐一面,女坐一面風俗不同。

  國外的宴會邀請方式一般為電話通知加請帖提示。通知人大多都要告訴參加者該宴會的正規程度。如果是正規"嚴肅的宴會,必須要著禮服前往。

  宴會上的食物往往是三道食品---一道菜是主菜;二道菜是布丁或奶酪;三道菜是甜食(如水果)。如果自己是一位素食者,應提前向主人申明。目前,西方國家宴會上的器具設施大約分成:銀器、瓷器、玻璃器皿、上菜盤、廚房用具五大類。

  銀器、(或不銹鋼器),包括大小刀叉、湯匙、布丁匙和咖啡匙,此外,還應有一個公用餐匙和一把利刀。

  瓷器。西方國家正式宴會,除甜食盤外,所用瓷器須套用。

  宴會所用瓷盤有大、中、小三號,如有湯還需有湯碗或湯盆。此外,還有中號奶酪盤。

  咖啡具包括壺、杯、糖罐。

  玻璃器皿。主要是各種形狀的酒杯及洗手碗。

  廚房用具。主要是鍋、罐、壺、煲之類。

  用餐前,主人為每位客人發一個餐盤和一張餐巾。需要將盤挪到自己正前方,將餐巾置于白脫盤上。正規宴會一般餐桌中間要有蠟燭、鮮花等,用以裝飾桌面。

  餐桌上用的酒大致可以分成:

  1.紅色、白色、玫瑰色酒;

  2.低、中、高度酒;

  3.汽酒、無汽酒。

  在西方,吃什么食物,配用什么酒。如吃羹湯時用雪利酒,吃牛肉用低度紅葡萄酒等。在用餐之前,一般先把酒塞起開,越是年近造的酒,起塞越應早些。

  宴會上的座位排列,如是正規宴會,一定要按座卡上名片安排入座。開宴之前由主人互相介紹一下,介紹時自己應起身點頭示意。待主人宣布開宴后,方可進食。

  在進食過程中,須提防左側身體,上菜者都從左側端上食品,不小心會撞掉食品。另外,西方人在斟酒時,也是從左面上酒,從右面斟酒。一般由男主人一一斟酒,再由侍賓斟上。待大家酒足之后就可退席了。

  在西方國家參加宴會,如果不懂桌上禮儀,可等別人動手后再學著用餐。如果不會用那道菜,可請教一下鄰位,這絕不會傷大雅的`。相反,不會裝會才是失禮的行為。宴會上進食用飲料時,切勿發出響聲。把食品嚼得"吱吱"亂響是失禮的。

  在餐桌上,如果正巧吃了一塊熱的食物而無法咽下,則應吐出馬上申明:"我險些象傻瓜一樣把這東西咽下!"

  宴請的禮儀 10

  在國際商務宴請中,葡萄酒所散發的悠揚氣質往往能最快地融化彼此的社交堅冰。酒杯晃動的暢快感覺往往能柔順最劍拔弩張的會談。

  面對大千世界里林林總總的葡萄酒,作為商務精英的你會如何選擇一款最適合的酒讓你與客戶的談話漸入佳境呢?或許宴請人本身并不太熟悉酒,這種情況下,記住“事先先計劃,臨場好好發揮”的原則即可,你淡定而得體的點酒禮儀將會給商務合作伙伴留下好印象。

  化繁為簡,讓自己成為最優雅的“選擇供應商”

  如果你精通紅酒知識,或者碰巧你宴請的餐廳沒有侍酒師這樣的一個角色可以為您做參考,那么這樣的幾個問題會讓你迅速而從容地找到你與客人餐點需要的葡萄酒:“您是喜歡白葡萄酒還是紅葡萄酒,香檳?喜歡新世界的酒還是舊世界的酒?有什么鐘愛的國家和年份嗎?今晚想吃紅肉還是白肉?今晚我們點什么價位的酒呢?”這樣的問題組合往往會非常快速地幫助你和你的客人搜索到酒單上配合餐點的那款酒,讓你輕松過關。

  盤活資源,讓餐廳侍酒師成為你“宴請的盟友”

  侍酒師(Sommelier)有“酒類活字典”的別號。他們在各種西式高級餐廳中會為客人建議最適合餐點的葡萄酒,以優雅的禮儀穿梭席間為客人斟酒。最好的侍酒師往往是最好的服務生,也是提升你與客戶用餐體驗的最佳配角。在宴請客人之前,在沒有客人盯著的壓力下,與侍酒師隨意休閑地聊一聊,因為他們有的不僅是酒的知識,還有對酒的熱情。像所有狂熱的愛好者一樣,他們喜歡有這樣的機會去給你講各種各樣的酒的知識。你可以讓侍酒師成為你這次商務宴會的盟友,把他們當成專業人士對待,而不只是一個給你拔開酒塞的人,你也不必擔心自己缺乏常識,特別是在這個年代,酒單越來越長,變化又快,把你的意向跟侍酒師說得越明確越好,讓他們為你在客人來到之前提供事前建議。你可以放開來聊所有重要的細節、價格,讓客人既不會把你當成一個吝嗇鬼,也不會認為你太揮霍。吃飯的時候,你點酒時的淡定而迅速會在餐桌上給對方留下好印象。

  以客為尊,遵循萬無一失的游戲規則

  商務宴請的指向很明確:通過輕松的.餐飲互動了解你客人的需求從而達成合作意向。充分尊重客人的餐飲習慣至關重要。套用北京王府井希爾頓酒店的侍酒師Peter Deng的話:“一個商務禮儀得體的客人會要求我盡最大限度的獨立,幫助他的客人選擇最喜歡的飲品,哪怕這款酒他自己并不喜歡。”

  另外,如果你知道你的客人是個葡萄酒的鐘愛者,你一定有辦法打聽到他喜歡的葡萄酒。舍得下功夫的人,會事先咨詢客戶的家人、朋友或者同事,了解他喜歡的葡萄酒品牌年份以及佐餐習慣。你周到體貼的詢問會為你的商務形象加分不少;如果,有關客人的喜好信息無法獲取,那么以一瓶口味清淡市場接受度高的白葡萄酒開場,如Chardonnay霞多麗,會是一個很好的歡迎儀式;最后,試著從你熟悉的酒品中選擇,因為你親自體驗過的酒你會有能力用語言把它描述出來。當你開始表達,客人開始傾聽的時候,你們的互動已然開始。你會很快知道對方喜歡的口味,也在這選擇酒的瞬間拉近你們的距離。

  有效分工,全心關注你需要關注的人

  在點完酒后,侍酒師或餐廳的侍者與你之間應該有非常明確的角色分工。侍酒師會在客人面前開啟所點葡萄酒,通過瓶塞進行初步的鑒別,之后會向杯中倒入大約一盎司的葡萄酒供點酒人作最后判斷。Peter告訴我:“我們基本上只是在客人試過酒后,會輕輕地問一句,怎么樣?客人如果只是簡短而毫無互動之意地說,不錯。我們就會敏銳地察覺這一類商務客人不希望被打擾。那么在整個服務過程中,我們會淡化自己在席間的參與感,留下更多空間給商務人士來互動。”在你確認酒沒有任何問題后,侍酒師通常會開始向客人杯中斟酒,順序為先女士后男士,先年長后年幼,最后給主人倒酒。侍酒師應從右側倒酒,酒標在倒酒的時候向客人展示。而接下來的過程,只需要你去全心關注你的客人,與他觥籌交錯,共飲香醇。

  商務宴請座次的禮儀

  中國正式宴請均是在舉辦宴請之前,排定桌次和座次,或者是只排定主桌的座次,其他只是安排桌次。

  商務宴請座次禮儀的原則是:以右為上座,以中央為上座,以內側為上座,以近為高遠為低。

  簡單一些,可以歸納為幾下幾個方面。

  1、主人一般會坐在面對著門的地方,此座位為主位,這樣也方便主人看到客人到達做好迎接的準備。最重要的客人一般都會被安排坐在主人的右手邊,第二重要的客人會被安排在主人的左邊,以此類推下去,這是中式正式的基本座次安排;

  2、有多位主人時,雙方可交叉排列,離主位越近地位越尊。舉行多桌宴請時,每桌都有一位主桌主人的代表在座。

  3、如果主賓的身份高于主人,為表示對主賓的尊重,可以把主賓安排在主人的位置上,主人則坐在主賓的位置,即右側的座位,第二主人坐在主賓的左側。

  4、如果夫人跟隨,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。

  5、職位高低座次職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。職位或地位相同,則必須依官職傳統習慣定位。

  宴請的禮儀 11

  1、注意著裝

  男士最好穿著西裝,或者穿著夾克外套。和客戶一同用餐,除了夾克之外,千萬不要忘記打領帶;如果是國外的客戶,則必須更加正式。女士要穿連衣裙或職業套裝,不可以穿涼鞋。

  人們習慣于去較輕松的環境用餐,時常會穿著比較隨意,比如T恤、牛仔褲、短褲、球鞋等等都不成問題,但這樣的著裝放在高檔優雅的餐廳就太不合適了。

  2、餐桌上不要擺放手機、鑰匙、錢包等物品

  這一點算是常識,因為把這些東西放在餐桌上不僅會影響同桌用餐的人,也會影響服務員甚至是整個餐廳里面所有人。

  3、務必請客人先點菜

  如果用餐時存在主客關系,那么在點單時需要向服務員說明誰是客人,當主人是女士的時候尤其需要注意。可以使用“請幫我的客人先點”之類的話,讓服務人員避免混淆次序。

  4、主人最好事先買單

  精明的主人在就座前已經把信用卡交給了餐廳,有的人甚至會提前致電餐廳安排好買單事宜。特別是在一些男性主導的社會,女主人更要懂得這些小技巧。同樣的,提出用餐邀請的那一方要買單。

  5、不要直接對侍酒師說出你點葡萄酒的預算

  可以告訴餐廳服務員或侍酒師你喜歡的口味、你點了哪些菜,然后指出一款在你預算范圍內的酒就可以了,他們會懂得這就是你的心理價位并以此為標準幫助你選酒。注意,千萬不要不懂裝懂,這往往會讓人弄巧成拙。只要小口品嘗,試試侍酒師選的酒如何——其實大多數時候都挺不錯。

  6、千萬不可以要求退酒

  一般情況下,即使侍酒師選的酒你不喜歡,也不應該要求退掉。但是,如果它真的很難喝,那就要禮貌地向工作人員解釋一下這杯酒喝起來有什么問題。

  7、可以給食物拍照

  大家都喜歡在用餐前給食物拍個照,其實只要悄悄地、不影響到餐廳里其他用餐的人,這也無傷大雅。但是,如果是邀請客戶用餐的話,那么就不能拍照了(如果客戶想要拍,當然是沒問題的)。

  8、正確擺放餐巾

  用餐前需等主人最先開始——當他把餐巾鋪好,意味著可以開始;暫時離席時,餐巾可放置在座位上;結束用餐后,則需要把餐巾整齊地放在餐具左手邊,但一定要等到主人首先離席之后。

  9、不要拿著餐具越過桌子分享食物

  如果不是和特別親近的朋友一同用餐,千萬不要互相品嘗對方的食物。即使是與朋友分享,也不要拿著刀叉直接伸到對方的盤子里,可以放一點點在面包盆里傳遞。

  10、不要大聲呼叫服務員

  需要叫服務員時,可以試圖用眼神交流,如果對方注意不到,則可以使用手勢——舉起右手,食指微微高于其他手指。

  11、可以要求退菜

  如果你覺得菜品有問題,可以要求退回廚房重新做,但與此同時,一定要告訴同桌用餐的人不用等你,先開始用餐。但作為主人,最好還是默默忍受坑爹的食物,總比讓全部人等著而且感到不好意思要好一些。

  12、要和其他人點相同數量的菜

  比別人少一道菜或者多一道菜都會令你處于很尷尬的狀態。并且不要吃得太快,尤其是主人,否則會給別人帶來壓力。

  13、吃完一道菜之后要把所有餐具放在餐盤中

  這就是我們所說的服務暗示——把刀叉一并以10:20方向斜放在餐盤中,就意味著你已吃完這道菜,服務員可以收走餐具。

  14、公事放在餐后談

  在用餐過程中談生意是非常不禮貌的。同時,也要盡量避免在餐桌上抱怨工作或是同事。

  15、記住基本的餐桌禮儀

  比如,時不時地用餐巾擦嘴角和手指;一次只切一塊食物,不要同時切好幾塊留在盤子里;面包和黃油要放在面包盤里,永遠不要舉在空中;喝水時眼睛要看杯子;直坐,手臂和手肘不要放在桌上。

  日常基本商務禮儀知識

  1、在辦公室打招呼的禮儀

  (1)、在辦公室內你應向經過你辦公桌的人主動打招呼,無論他們的身份是同事或者是老板,都要一視同仁。

  看見有人經過你的身旁而不打招呼,是十分無禮的。至于對周圍的同事和較熟悉的同事,更應保持有禮、和善的態度,不論早上進公司、中午休息吃飯或晚上離開公司都要打招呼,千萬不要“來無影、去無蹤”。

  (2)、電梯遇見老板,要主動大方地向他打招呼,不宜閃躲或假裝沒看見。若只有你和老板兩人在電梯內,也可聊一些普通的事或簡單地問候一下。萬一他的反應十分冷淡或根本不理,那么以后見面只需禮貌地打聲招呼即可。最好不要與老板在電梯內談論公事,以免使人討厭。在擁擠的電梯內,如果沒有人說話,最好也不要開口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你應適時地點頭、微笑,甚至回應,視而不見是最要不得的。老板招呼你時,你要客氣地回答“是的,╳╳老板(潘總)”,“是的,╳╳先生”。

  (3)、離開辦公室時,應記住向主管報告,詢問是否還有吩咐然后再離開。對于上司,態度要禮貌周到,若接近其身邊,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之間則不必拘束,可以用互相了解及喜歡的方式打招呼。

  (4)、同事之間如非常熟悉或得到對方許可,則可直稱其名,但是無論如何不應該于工作場合中叫對方的小名、綽號,如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。因為這些稱呼含有玩笑意味,會令人覺得不莊重,同時在工作場合不應用肉麻的話來稱呼別人,如“親愛的”,“老大”等。

  (5)、別人招呼你時,應立刻有所回應,即使正在接聽電話也應放下話筒,告訴他你住在那接聽電話,待會兒就來。不要留待事后解釋,以免增加困擾及誤會。

  (6)、在辦公室內坐著時,如果有人進來,究竟應不應該站起來?到底有哪些時候非起立不可的?

  當下列人士進來時,你就該站起身來:顧客(不論男女)進來時;職位比你高的領導;職位與你同等的女性行政人員。但是如果她因工作需要常進出你的辦公室,那就另當別論了;開會時一位女性正好進入或離開會議室時,只有坐在她旁邊(特別是左邊)的男士應戰起來為她服務,幫忙拉開椅子,其他位子的男士依然可坐著;貴賓要離席時,不論他是男士或女士,都不可任由貴賓單獨離席,應有人陪同及恭送。

  2、打電話禮儀:

  (1)、做好打電話前的準備:做好思想準備、精神飽滿;要考慮好通話的大致內容,如怕打電話時遺漏,那么記下主要內容以備忘;在電話機旁要有記錄的筆和紙。

  (2)、電話撥通后,應先說“您好”,問對方:是某單位和個人。得到明確答復后,再自報家門,報單位和你個人的名字。

  (3)、如對方幫你去找人聽電話,此時,打電話的人應拿住話筒,不能夠放下話筒干別的事。

  (4)、告知“某不在”時,你不可“喀嚓”就掛斷,而應說“謝謝,我過會兒再打”或“如方便,麻煩您轉告”或“請告訴他回來后給我回個電話,我的電話號碼是……”

  (5)、電話撥錯了,應向對方表示歉意,“對不起,我打錯了”,切不可無禮的就關斷電話。

  (6)、如要求對方對你的電話有所記錄,應有耐心,別催問:“好了嗎?”、“怎么這么慢!”

  (7)、打電話時,要口對話筒,說話聲音不要太大也不要太小,說話要富于節奏,表達要清楚,簡明扼要,吐字清晰,切忌說話矯揉造作,嗲聲嗲氣。

  (8)、給單位打電話時,應避開剛上班或快下班時間,因為接聽電話的人不耐煩。居家打電話宜在中飯或晚飯或晚上的時間,但是太晚或午睡的時間不宜。

  (9)、通話應簡單明了,對重要內容可以扼要地向對方再敘述一遍,以求確認。

  (10)、不占用公司電話談個人私事,更不允許在工作時間用電話與親朋好友聊天。

  (11)、通話完畢,應友善地感謝對方:“打攪你了,對不起,謝謝您在百忙中接聽我的電話”,或者“和您通話感到很高興,謝謝您,再見”。

  3、接電話的禮儀

  (1)、一般鈴聲一響,就應及時接電話。如鈴聲響過四次再去接,就顯得不禮貌,此時拿起電話,應說聲“對不起,讓您久等了。”

  (2)、一般拿起話筒后,應說“您好”

  (3)、再自我介紹,需要我幫忙嗎?

  (4)、認真傾聽對方的電話內容,聽電話時,應說“是、好”等,讓對方感到你在認真地聽,不要輕易打斷對方的說話。

  (5)、如對方不是找你,那么你應該禮貌的請對方“稍候”,如找不到聽電話的人,你可以自動的提供一些幫助,“需要我轉告嗎?”

  (6)、如對方要求電話記錄,應馬上拿出紙和筆進行記錄。電話記錄:說來的電話(WHO),打電話找誰(WHOM),來電的內容(What)、來電的`原因(Why)、來電提到的地點(Where)、時間(When)。

  (7)、電話完畢,應等對方掛機后在掛比較好,不要倉促的久掛斷,甚至對方話音沒落,就掛斷。掛電話的聲音不要太響,以免讓人產生粗魯無禮的感覺。

  (8)、碰到對方掛錯電話時,態度要有禮貌,別說“亂打,怎么搞的”

  (9)、接電話時,盡量不要干別的事,如中途有事,必須走開一下,那么時間也不應超過30秒。

  4、交換名片的禮儀

  (1)、要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣,名片的遞交方式:各個手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿。雙手遞給客戶,將名片的文字方向朝客戶。

  (2)、拿取名片時要雙手去拿,拿到名片時輕輕念出對方的名字,以讓對方確認無誤;如果念錯了,要記著說對不起。拿到名片后,要放置自己名片夾中。

  (3)、同時交換名片時,可以右手提交名片,左手接拿對方名片。

  (4)、不要無意識地玩弄對方的名片。

  (5)、不要當場在對方名片上寫備忘事情。

  (6)、上司在旁時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能夠遞上自己的名片。

  (7)、送名片的禮儀:應起身站立,走向對方,面含笑意,以右手或雙手捧著或拿正面面對對方,以齊胸的高度不緊不慢的遞送過去。與此同時,應說“請多關照”,“請多指教”“希望今后保持聯絡”等,同時向多人遞送名片時,應由尊而卑或由近而遠。

  (8)、接受名片的禮儀:要起身站立,迎上前去,說“謝謝”。然后,務必要用右手或雙手并用將對方的名片鄭重的接過來,捧到面前,念一遍對方的姓名。最后,應當著對方的面將名片收藏到自己的名片夾或包內,并隨之遞上自己的名片。忌諱:用左手接,接過后看也不看,隨手亂放,不回遞自己的名片等。

  5、介紹的禮儀:

  介紹他人相識時,要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方,即先介紹主人,后介紹客人;先介紹職務低者,后介紹職務高者;先介紹男士,后介紹女士;先介紹晚輩,后介紹長輩;先介紹個人,后介紹集體。

  如果在介紹他人時,不能夠準確知道其稱呼,應問一下被介紹者“請問你怎么稱呼?”,否則萬一張冠李戴,會很尷尬。

  介紹時最好先說:“請允許我向您介紹”或“讓我介紹一下”,“請允許我自我介紹。”

  打招呼男士為先,握手女士為先。

  介紹手勢:手掌向上,五指并攏,伸向被介紹者,不能夠用手指指指點點,當別人介紹到你時,應微笑或握手點點頭,如果你正坐著,應該起立。

  6、握手的禮儀:

  (1)、在會見、會談場合,在雙方介紹完以后,可相互握手,寒暄致意。關系親近的可邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間握在一起。在一般情況下,輕握一下即可,但是年輕者對年長者,身份低者對身份高者則應稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時,往往只輕握一下婦女的手指部分。老朋友可以例外,除因特殊原因外,不要坐著與人握手,但是如果兩人相鄰或相對都是坐著,可以微屈前身握手。

  (2)、握手應由主人、長者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對方伸手再握。多人同時握手注意不要交叉。男子在握手前應先脫下手套摘下帽子。握手時,雙目注視對方,微笑致意,不要看著第三者握手。但是據西方傳統,位尊者和婦女可以戴手套握手。作為主人,主動、熱情、適時握手是很有必要的,這樣做可以增加親切感。

  7、 “上座”和“下座”的區分

  離入口遠的地方為上座,離入口進的是下座。

  右邊是上座,左邊為下座。

  如果既有靠墻的沙發,又有不靠墻的沙發放在會客室里,那么以靠墻的為上座。

  不管你進入會客室、辦公室或客戶家里,不要坐到上座。

  坐3人沙發時,不要坐在兩端,應坐在中間,會顯得落落大方、談話的感染力會增強。

  宴請的禮儀 12

  餐桌的擺花需與宴會的主題結合,講究吉利,因為許多花卉都有著不同的花語含義,所以一定要因人因事而有不同。譬如,舉辦婚宴,可擺百合花,表示祝愿新婚吉祥如意、百年好合;也可擺月季花,象征甜蜜的愛情天長地久。如果是壽宴,最好擺長壽花、長壽草或萬年青、龜背竹等,這些花草都能表示祝福老人健康長壽的意思。如為親朋好友設宴,應擺放秋海棠,以示熱忱和友誼;擺放倒掛金鐘,表示熱情;擺放紫藤,表示熱情好客。若為商界同仁志士舉行宴會,要有祝其事業持續興盛之意,應擺放杜鵑花、大麗花、常青藤,它象征著前程萬里,事業騰達。若是為離休干部或退休人員舉行的宴會,就應擺放紅楓、晚香玉、蘭花、梅花、君子蘭等,敬祝他們正氣長存,保持君子的風度和胸懷。若是為朋友、同事餞行,應擺放金盞花、芍藥,以示依依惜別。如果舉行生日宴會,應擺放石榴花、月季花、象牙花等,這些花通常象征年華火紅,前程似錦。若是為母親設宴,應擺放康乃馨,它象征母親,表示思念母親并祝福健康長壽。若為父母設宴或為父親設宴,可擺放插花,選用一支百合花、三支菊花,輔以滿天星或麥冬草組成花束,既端莊高雅,又含義深遠。

  一、餐桌擺花的種類

  餐桌擺花的種類,主要有插花、盆花和碟花等幾種。在餐桌上無論擺放插花、盆花,都必須注意使花卉的大小、色彩與餐桌相互協調。

  1.盆花

  用盆花來裝飾餐桌效果也很好。盆花攝取了大自然精萃的一部分,被人們稱譽為“無聲的詩,立體的畫”,具有較高的欣賞價值。餐桌上的盆花宜選擇低矮叢生、密集多花的種類,如仙客來、長壽花、紫羅蘭、非洲紫羅蘭、郁金香、風信子、三色堇、香石竹、金盞菊、大巖桐、蒲包花、四季秋海棠等。餐桌擺設盆花還應注意盆與土的清潔衛生,要在盆底墊上雅致的盆座或盤碟,花盆以選用紫砂的為好。

  2.插花

  人們通常用插花來裝飾餐桌。一般來說,餐桌上的插花可隨意、輕松些,造型要注意顧及不同角度的觀賞者。盆插可采用基本水平形。瓶插花材不宜繁瑣,有時僅一束錯落有致的月季、康乃馨或扶郎花,稍加一些綠葉或香石竹陪襯,就足以讓人心動。

  3.碟花

  除了插花和盆花之外,擺放碟花也是裝飾餐桌的一種方式。碟花采用植物的`枝、葉、花、果或熟制食品在碟里造型,制作簡便易行。也可在餐桌上擺放一盤香花,如茉莉、桂花、含笑、白玉蘭等,令人神往。

  一般來說,插花或盆花的大小應與餐桌的大小成正比,4人坐的餐桌,適宜擺放盆徑12-14cm的盆花,更大的餐桌,盆徑則相應增大,并適當選擇花型稍大的花種,如瓜葉菊、大巖桐等。至于插花,應遵循插花藝術的一般原則,在構圖、色彩、姿態、花器等方面與餐桌和環境相協調。一般來說,東方型插花講究線條造型,崇尚自然樸實,用花少且用色樸素大方,構圖應完美和變化,有高低錯落、俯仰呼應要求,寓意深刻,講求意境。擺花的高度一般不要超過就坐者的水平視線。

  二、餐桌擺花色彩的選擇

  在色彩選擇上,餐桌花要與餐桌的色彩相配得當。深色的餐桌應選用色彩明亮(如白色、淺黃、淺粉、淡紫色等)花卉;而淺色的餐桌可選擇色彩艷目的花卉,如橙色、紫紅、深紅、橙紅等色彩。這樣,深淺襯托,更顯花朵艷麗,花型突出,花姿優美,洋溢著清新、明朗的氣息,營造出餐廳典雅、精致的氛圍。

  三、餐桌擺花與季節

  餐桌擺花還應隨季節不同變換餐桌花卉。

  1.春季

  在餐桌上擺放一盆報春、迎春,插一瓶桃花,能給人帶來濃濃的春意;插瓶梅花,疏影橫斜,暗香浮動;插瓶郁金香,三五成形,異國情調;用鳶尾、小蒼蘭、水仙等草花,配以悅景小草,插在本色的木制器皿中,鄉土氣息,返樸歸真。

  2.夏季

  最適宜在餐桌上擺放觀葉植物或插些清香淡雅的花,如瓶插百合花、馬蹄蓮、晚香玉、姜花、蘭花、香雪蘭、石竹等。適合裝飾餐桌的觀葉植物有銀邊草、白蝴蝶、吊蘭、矮虎尾蘭、花葉芋、西瓜皮椒草、迷你龜背竹、黛粉萬年青、銀皇帝、白掌、果蕨、波士頓蕨、皺葉冷水花、豹斑竹等。若是取一朵荷花,置于細瓷大碗中充做浮花,配以三兩張睡蓮葉片,可使食客感到清心涼爽,鮮潔消暑。

  3.秋季

  菊花綻放,紅楓妖嬈,以此相配,凸現出一幅傲寒凌霜,標骨清風的畫卷;也可插些小菊花或果蔬鮮花相組合,猶如一幅西洋油畫,又如一首小詩,令人別具一番新的感受。

  4.冬季

  蠟梅金黃,天竹殷紅,置入古瓶,渾樸蒼勁;銀柳幾支,一品紅兩朵,配以一剪燭光,則圣誕之喜,春到心頭。冬季一盆(瓶)暖色調的花卉能打破冬日的蕭索寒冷,給餐廳注入融融的溫馨。如擺放盆栽一串紅、長壽花或瓶插紅月季、康乃馨、劍蘭等,給人以溫馨的暖意,更為蕭索的寒冬增添了一抹迷人的亮麗色彩。

  宴請的禮儀 13

  巴馬瑤族自治縣,被譽為“世界長壽之鄉·中國人瑞圣地”,隸屬于廣西壯族自治區河池市,位于廣西西北部,據第二次到第五次全國人口普查,巴馬百歲以上壽星占人口的比例之高都居世界五個長壽區之首。巴馬瑤族自治縣的壯族,按其自稱和他稱,大致可分為“布蠻”、“布儂”、“布壯”、“布衣”、“布雅衣”、“布越”等支系。各支系宴賓習俗同中有異。

  其中“布儂”、“布越”中的大多數,習慣男客男陪,女客女陪,以示男女有別,給家人以至上禮遇。男客臨門,由男主人作陪,且按來客身份、輩分、素養對應陪飲。倘若來客身份較重,或輩分較大,或素養較高,而主家找不到相應的`人作陪,則要請族中長者或“有身份者”或“智者”代陪。

  宴賓時,主人(或代陪主人)背靠“香火”面朝正門落座,是為主席。其右側為主要客座,左側為次要客座。其他客人依次往右、左翼排列。女客臨門,由女主人或女代主人作陪,一般不在堂屋排宴。

  無論男、女宴筵,每人必備一套完整齊全的餐具,鹽碟、湯匙、杯碗之類都不興共用。桌上扣肉、白切雞、叉燒肉等拼盤類菜肴,須由主人提議取用或由主人往客人碟中奉送,客人不宜隨意取食,更不能將拼盤中的菜攪亂。其他菜肴則可隨意取食。第一杯酒由主人舉杯致意后歡飲。酒力不支者可先用飯,但不得把酒杯顛覆蓋在桌上。為客人盛飯要滿碗,盛不滿則被認為不盛情或不愿讓客人多吃。如若客人飯量有限,可用空碗自行扒出一部分。席間客人將味碟中鹵水往飯碗中傾盡者表示吃飽喝足,主人不再為之斟酒添飯。末了,客人須向主人和同席其他客人道“諸位慢飲”或“慢吃”、“慢來”之類的辭席話方可離席。

  “布蠻”、“布儂”、“布壯”、“布衣”、“布雅衣”習俗,不分來者為男客還是女賓,主家都男女老少闔家作陪,表示全家盛情接待。席間座位排列不甚嚴格,鹽碟、湯匙可以共用。菜肴不論主菜和小菜均可隨意取食。主人為客人夾菜,習慣先蘸鹽水后往客人碗中奉送。為客人盛飯,只盛半碗或六七成滿,不得滿碗。他們認為盛滿是對客人的不恭敬、不尊重。客人吃飽喝足,即可退席。

  宴請的禮儀 14

  常見的商務宴請禮儀

  宴會。這是公關活動中較為常見的宴請形式,有午宴和晚宴之分,以晚宴最為隆重和正規。宴會是正餐,由服務人員順次上菜。

  冷餐會。這是一種較為靈活,不備正餐的宴請形式,公關活動中也時常可見。冷餐會的特點是不排席次,席間可自由活動,賓客自由取食進餐。

  酒會。亦稱雞尾酒會。這種宴請形式的最大特點是活動范圍大,不設座椅,主客都可隨意走動,適宜公關雙方自由地交談,氣氛顯得比較活潑,而且賓客可以在整個活動中的任何時候到達或退席,不受拘束。

  工作進餐。顧名思義,這是一種以談論工作為目的的宴請形式,邊吃邊談問題。一般是在日程安排不開的時候,才采用這種方式。它是一種非正式的宴請形式,與餐人員一般都是與某-特定的公關活動有直接關系的公關人員和公眾。工作進餐按用餐時間可分為工作早餐、工作午餐和工作晚餐。

  正因為宴請是公關活動的一種手段,因此宴請活動的整個組織安排(包括宴請的規格、方式、標準、范圍等)應該始終貫穿公關活動的宗旨,又合乎禮儀的規范)。前者是宴請的目的和實質,后者是實施目的的形式保證。

  宴請的規格應視宴請的目的和參加人員的身份來確定,規格過低顯得失禮,規格過高亦無必要。宴請的方式則主要以公關活動的性質和內容來確定,以禮節性為主題的公關活動采用宴會形式比較合適,而慶祝性、紀念性主題的公關活動采用冷餐會、酒會的形式更有氣氛,以談論某項特定工作為主題的公關活動則采用工作進餐的形式最為恰當。當然,這沒有絕對的限制與界定,應該因人因事而異。

  宴請的范圍確定較為復雜,一般以“少”、“適”為原則,對公關效果有直接影響的方方面面自然不可缺少。但沒有原則的泛泛而請,只會失去宴請的意義。特別是不考慮涉及公關活動多邊之間的關系而盲目邀集于同一次宴請的做法,很可能會使宴請的本身成為公關活動最終失敗的導火線。若有必要,除工作進餐形式外,還可邀請賓客的配偶出席宴請,不過應該首先明確配偶的出席僅僅是出于禮儀的需要還是對這次公關活動可能發生影響,弄清這一點至關重要。宴請的范圍大致確定后,出席人數保持偶數的意識同樣重要。因為就某一桌而言,這樣做可以使每一個人都至少有一個談話對象,而這又正是從禮儀的.角度出發所必須考慮周到的。

  宴請日期和時間的確定應該照顧到出席宴請活動的主要公眾和大部分公眾的習俗。一般不要選擇對方有重大節日、假日,有重要活動的日子,更要注意避免對方有禁忌的日子。就西方人來講,宴請活動安排在圣誕之夜是不會受到歡迎的,而對于日本人,宴請日期逢“4”逢“9”則會令他們大皺眉頭。因為在日語中,“4”字發音同“死”,“9”字發音同“苦”。尤其是世界上最大多數國家和教徒把“13”特別是“13日星期五”稱為黑色之日,應該特別注意避開。

  一旦宴請的各項準備工作基本就緒,別忘了發邀請也是一項重要的任務。請柬便是一種既禮貌,又普及,還可提醒備忘的邀請方式,但工作進餐一般不發請柬。正式宴請的請柬通常需在一周至兩周前發出,以便被邀請者及早安排。當然,公關活動的特點決定了有時不允許有那么多的充裕時間,但也必須以盡早為原則。

  有時為了周到起見,在宴請活動的前夕,不妨再用電話聯系,對被邀請者是否收到請柬和是否能夠出席宴請予以確認。

  商務宴請的基本禮儀要點

  座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

  入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協助其入座。

  體態:入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。

  交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓;口內有食物,應避免說話也不要敬酒;宴會上應營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。

  布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經吃飽,不再為客人夾送。

  敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應勸酒。

  散席:一般由主人表示結束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。

  宴請的禮儀 15

  商務宴請禮儀原則一:選擇最佳的會客人員

  1.上級領導,省內外同行業領導、以公司名義邀請的領導、專家以及其他重要來賓,有公司主要領導根據不同的對象安排對應的陪同。

  2.接待外商,由本地區(單位)負責外事工作的領導牽頭建立一個有專職陪同人員、專業對口業務人員、談判人員、翻譯、保衛和后勤等方面人員組成的接待陪同人員。

  商務宴請禮儀原則二:迎接地點最佳選擇

  1、如果是貴賓,應在事前在機場(車站、碼頭)接,安排好休息室、備好飲料,讓客人稍作休息。

  2、最好在客人到達前就把房間和乘車表告知客人,若做不到,應在客人到達后立即將住房和乘車表告訴客人,或請對方聯絡人轉達。

  3、指派專人按規定協助客人辦理入境手續及機(車、船)票和行李提取等事宜。

  4、客人到達住處后,一般不宜立即安排活動,應請客人稍事休息,起碼要留給客人更衣整容時間。

  5、外商或外國經濟專家來華或回國時,應安排職位相同的人迎送,并協助辦理有關手續。抵達后應由負責人出面接見。來、去時,由接待單位負責宴請。

  商務宴請禮儀原則三:消費適度

  商務宴請消費的原則是少而精,量力而行,避免浪費。按照從低到高的層次安排消費結構,較低層次消費需求得到滿足后再進入較高層次的消費需求。

  一是適合特定需要。制造和選用消費品,無論品種、類型還是質量、數量,都應適合特定的生產或生活需要,不能用主觀愿望代替客觀需要。

  二是現實條件允許。除了治病救命、抗災等特殊情況不得不爭取社會和他人援助,一般不應超過自身條件所能允許的限度,包括信貸消費,也要全面考慮償還能力。否則,不僅會給自己帶來諸多后遺癥,還可能給社會和他人造成危害。

  三是著眼長遠發展。無論生產消費還是生活消費,都應當“常將有日思無日,莫待無時思有時”。要通過節約為自己和后人的長遠發展留余地、打基礎,而不能只顧眼前、不顧長遠,只顧自己、不顧后人,竭澤而漁,殺雞取卵。

  商務宴請禮儀原則四:用餐環境選擇

  環境幽雅、衛生良好、設施完備、交通方便、停車便捷、服務優良、菜肴美味等。

  用餐可以參考一個觀點——那就是遵循“洋人吃土菜、土人吃洋菜”的原則。

  也就是說,平時很洋化的人,最好請他吃傳統的、有特色的菜;而對于較少出外用餐、吃慣家常菜的人,則最好選擇酒店等氣派洋氣的地點用餐。如今大多企業老板、中高級精英都吃膩了酒店食肆的貴價菜,請這些人吃不妨多些新意,如風景優美的農家菜飯店,富有異域風情的特色餐館等。

  商務宴請禮儀原則五:個人舉止

  1.禮貌入席:主人夫婦與主賓夫婦首先入席后其他人員按次序入席,當長輩、女性入座時,晚輩、男性上前稍移椅子,從左側入座,同桌女性、長者、位高者先落座,坐后椅子與桌子離20厘米左右,雙手不要放鄰座椅背或桌上。

  2.舉止文雅:不當眾補妝、梳頭、挽袖、松領帶及腰帶。

  3.交談適度:不能不語、面帶憂愁;交談對象盡量廣泛、內容愉快健康音量適中;不便公開的`話題再找場合個別談;談話時要放下手中餐具且暫停用餐。

  4.正確使用餐具:不用筷子敲餐具或插在飯碗中;餐具落地應請服務員補上相應餐具,不小心打翻酒水濺到別人身上致歉并幫其擦干,如女性應遞過干凈餐巾由其自己擦干;餐巾攤放腿上(勿擦汗);主人打開餐巾就意味著宴席開始;用飯店提供的餐巾紙,不要用自己帶來的紙。

  商務宴請禮儀原則六:適量原則

  在宴請活動中,不論活動的規模,參與人數、用餐的檔次,還是宴請的具體數量,都要量力而行。

  從實際的需要和實際能力出發,進行力所能及的安排。切忌虛榮好強,炫耀攀比,鋪張浪費,暴殄天物。從根本上講,宴請適量原則所提倡的,是厲行節約,反腐倡廉的風氣;是做人務實,不圖虛榮的境界。

  商務宴請禮儀原則七:宴請時間合適選擇

  1、要考慮賓主雙方尤其是來賓是否方便;

  2、一般應該避開重要的節假日、重要的活動日、以及雙方或者某一方的禁忌日;

  3、世界各地的用餐時間不一樣,宴請外賓時要對用餐時間進行調整。

  要使宴請活動井然有序,妥貼圓滿,事先的充分準備和過程中的有效控制都是至關重要的。

  商務宴請禮儀原則涵蓋的宴請的各個環節,把宴請的主賓雙方緊密的融合在一起,展示每個人所應當堅守的原則。在這些宴請的原則當中引入了當今時代所特有的思想內涵。即使之前一無所知,但只要能夠遵循這些原則,一樣可以讓宴請成功的結束。

  宴請的禮儀 16

  設宴方要妥善安排客人的座位,要將餐桌的主席留給年高德重的客人或最為重要的客人。要考慮客人的具體請求,要考慮使各位客人都有背景相近的談話對象。還要考慮合理安排性別不同客人的座位順序。要盡量利用空間,不要坐得過近。

  設宴方應及時介紹來賓,讓賓客各方能互相結識,要優先向社會地位較高的以及年長的人士或女士介紹其他來賓。

  設宴主人應當確保不冷落每一位客人,不應依客人的身份不同而加以明顯的區別對待,應當關照每一名客人,令其感到備受重視和享受主人的.友誼。

  宴席開始時,宴請方應作簡短致詞,說明宴請的目的,并致各位來賓以良好的祝愿。

  設宴方應時刻注意全體客人的安全,特別是在使用煤氣的火鍋店必須嚴防火災,并應警惕防范失竊和流氓行為等。

  當客人進餐完畢之時,應呼喚服務人員結賬付款。為增進國家的財政收入,個人的宴請也應索要發票。最好應叮囑餐廳的服務員就用餐的費用向客人保密。

  請客方有責任確保駕車赴宴的賓客不飲酒。

  應征求大家的意見,適時以委婉的方式提出結束宴席。并真誠地感謝各位賓客的光臨和賞識。

  宴會結束時,剩余的菜食應打包帶回,或交給愿意帶回的賓客。

  設宴主人應熱心過問如何安排賓客返回住處,如親自叫出租車,并詳細叮囑交通線路和車輛等。

  宴請的禮儀 17

  1、什么是宴會

  宴會是因社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會。是社交與飲食結合的一種形式,商務人士通過宴會不僅獲得飲食藝術的享受,同時可增進人際間的交往。

  2、如何安排宴會——宴會的選擇

  按規格分:國宴、正式宴會、便宴、家宴;按餐別分:中國宴會、西餐宴會、中西合餐宴會;按時間分:早宴、午宴、晚宴;按禮儀分:歡迎宴會、答謝宴會、送別宴會;按性質分:雞尾酒會、冷餐宴會、茶會、招待會等。清楚了宴會的分類,就要做好宴會準備。這次宴會的目的是什么、以什么名義、范圍和形式都要明確。然后根據上述內容確定宴請的時間和地點。最后就是填寫請柬并送出。

  商務宴請禮儀的六大要點

  1、桌次及座次安排

  在商務禮儀和國際禮儀中,都是以右為上。大型的宴會如果桌次為縱向排列,以靠墻為上,依次排列。如果是橫向排列,則中間為上,右邊次之,左邊居尾。此外,女性以夫為貴。但如果女性的地位顯赫,丈夫不一定以妻為貴。不過依照中國的'傳統,丈夫的位置要盡量靠前以示尊重。

  按照商務宴請禮儀的規范,一般是政府官員為上,社會團體領袖為中,社會賢達為下。但是也要遵循特例。要尊老、尊師、尊賢。離座的順序應該是等主陪和首席主賓離座后其他人員方可離座。

  2、菜肴安排

  無論你選擇的是那種宴會形式,首先要解決的就是菜肴的安排。要充分考慮客人的口味,依此來確定菜肴的具體內容。因此,要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌這項功課。比如回族人不吃豬肉,上海人好甜食,而四川、湖南人則偏好辣椒,山東等沿海城市的人好吃海鮮等。同時,可以邀請客人吃一些當地特色,特色即是文化,會給人留下較深的印象。

  3、餐巾的使用

  餐巾是用來擦嘴及手上的油漬,不要用餐巾擦拭餐具。餐巾應有進餐者自己或服務員從杯中取出,然后攤開放在大腿上。所有主賓入座后才可以使用餐巾。不能隨便玩弄餐巾,中途離開可將餐巾放于椅背上表示還要繼續進餐。

  4、酒水的安排

  對客人的酒水要求不需要提前了解,之需要在宴會即將開始時恰當詢問客人就可以體現出對客人的尊重。詢問是有技巧的,一般應采用封閉式詢問,即給出選擇的內容以免客人點一種沒有的酒水造成尷尬。

  5、時間安排

  宴會的時間一般以主人的時間為準。如果主人安排時間是中午12點半,客人就不要商量說要不12點吧。當然,宴會主人最好跟客人協商來共同確認,這樣雙方都會感覺很舒服。當然也有特殊情況,比如宴請領導,但是領導的時間安排與主人想沖突,這時候就要按客人的時間為準

  宴會的結束時間一般情況下也應由主人確定,但遇到特殊情況也要變通,會使客人感到被尊重。結束宴會的協商也是有技巧的,可有主人詢問客人:“要不要再來點別的?”這句話的意思其實是“善意的謊言”,客人到這個時候就可以表示已經吃飽了可以離席。這個時候,整個宴會就在愉快的氛圍中結束了。

  商務宴請禮儀體現的是一個人的紳士風度和商務素質。餐桌文化可以體現一個國家、一個民族在長期的歷史發展過程中形成的所獨有的一套文明體系。

  宴請的禮儀 18

  第一部分:國際商務服飾禮儀――服飾寫滿社會符號

  一、高端商務對服飾的要求

  1、高端商務會議男士服飾禮儀

  著裝要點

  穿西裝的七原則

  2、端商務會議女士著裝禮儀

  著裝要點

  二、普通商務對服飾的要求

  普通商務會議男士著裝禮儀

  普通商務會議女士著裝禮儀

  三、細節體現品味

  飾物的佩戴要領

  皮鞋、襪子也不可忽視

  第二部分:相互介紹:宴請交際第一關

  正確的稱呼體現尊重

  打招呼時要注意什么

  恰當的自我介紹擴充人脈

  如何為他人做介紹

  集體介紹的順序

  握手是拉近距離的親密接觸

  交換名片的禮儀

  商務饋贈禮儀及原則

  國際交往中的`饋贈禮儀

  第三部分:國際商務宴請禮儀

  一、商務宴請的程序

  1、確定宴請對象、規格和范圍

  宴請對象、規格和范圍的依據是宴請的性質、目的、主賓的身份、國際慣例等

  種類:正式宴會;便宴;餐會;酒會;茶會;工作餐

  中餐:擺臺、餐桌、入座禮儀、開宴時刻等

  西餐:擺臺;著裝;程序;上菜順序;服務禮儀;伴餐酒的選點;餐巾的用法

  2、確定宴請時間、地點

  3、邀請

  宴會邀請可書寫請柬、面對面或電話邀請

  4、訂菜

  喜好與禁忌(宗教禁忌、民族禁忌、職業禁忌、健康禁忌、口味禁忌等)

  5、席位安排

  6、現場布置

  7、餐飲禁忌

  二、商務宴請技巧處理

  致辭:歡迎辭祝酒辭歡送辭答謝辭

  勸酒、喝酒、拒酒

  如何調節氣氛?

  如何達成宴請的主要目的

  三、中餐就餐禮儀與注意事項

  中餐入座禮儀

  中餐宴席的上菜順序

  使用筷子的禮儀

  中餐進餐禮儀

  使用中餐具的禮儀

  幾種特殊菜肴的食用方法

  傳統的奉茶之道

  宴請中的餐桌禮儀

  如何當好宴會主人

  四、西餐就餐禮儀與注意事項

  西餐的擺臺與座次安排

  西餐菜式及其特點

  西餐具的使用方法

  吃西餐的講究

  各種西餐食物的吃法

  餐酒與食物的最佳匹配

  品飲咖啡講究多

  西方宴會的基本禮儀

  宴請的禮儀 19

  預約

  在預約時,有幾點要特別注意說清楚,首先要說明人數和時間,其次要表明是否要吸煙區或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會的目的和預算。在預定時間到達,是基本的禮貌,有急事時要提前通知,取消定位一定要道歉。

  穿著得體是歐美人的常識。去高檔的西餐廳,男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,女士化妝可稍重,通常餐廳內的光線較暗,如果指定穿正式的服裝的話,男士必須打領帶,進入餐廳時,男士應先開門,請女士進入,應請女士走在前面。入座、點酒都應請女士來品嘗和決定。

  一般西餐廳的營業時間為中午11點半至下午、晚上6點半后開始晚餐,如果客人早到了可以在附近稍微坐一下,等時間差不多再進去。

  就坐

  就坐后可以不急于點菜。就餐時間太早,匆匆吃完就走、在餐桌上大談生意、衣著不講究、主菜吃的太慢影響下一道菜,或只點開胃菜不點主菜和甜點都是不禮貌的行為。

  高檔西餐的開胃菜雖然份量很小,卻很精致,值得慢慢品嘗。餐后可以選擇甜點或奶酪、咖啡、茶等等,不同的國家都有不同的小費習慣。但是一定要多加贊美和表示感謝。

  就餐前不要隨意擺弄餐桌上已經擺好的'餐具。將餐巾對折輕輕放在膝上。餐巾布可以用來擦嘴或擦手,要以對角線疊成三角形狀,或平行疊成長方形狀,污漬應全部擦在里面,外表看上去一直是整潔的。離開席位時,應該取下餐布隨意放在椅子上。

  就坐時,身體要坐直,手肘不要放在桌面上,也不要蹺二郎腿,人與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。

  使用刀叉勺

  由外側往內側取用刀叉,一般情況下(左撇子可以反過來拿,但就餐完畢也要按原位放回)左叉右刀;使用刀時,刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中,表示侍者可以將餐具撤走。如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。不用刀時,可用右手持叉,但若需要做手勢時,就應放下刀叉,請記住,在任何時候,都不要將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。西餐用的刀叉勺各有其用,不能替代或混用。

  優雅用餐

  吃面包一般掰成小塊送入口中,不要拿著整塊面包去咬。抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。

  吃東西時要閉嘴咀嚼,不要舔嘴唇或咂嘴發出聲音,喝湯也不可以發出吸的聲音。

  如湯菜過熱,可待稍涼后再吃,不要用嘴吹。喝湯的時候,用湯勺從里向外舀,湯盤中的湯快喝完時,用左手將湯盤的外側稍稍翹起,用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時,將湯匙留在湯盤(碗)中,匙把指向自己。

  吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時,不要直接外吐,可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內。吃面條要用叉子先將面條卷起,然后送入口中。

  讓優雅體現在生活中的每一刻。

  宴請的禮儀 20

  中西飲食內容的差異

  西方人在飲食上多是肉類和乳制品,如牛肉、雞肉、豬肉、羊肉、魚以及牛奶、奶油、奶酪等,蔬菜和水果等則作為輔食或配料。而中國自古以農業文明占主導地位,在飲食內容上,以糧食作物為主,輔之以蔬菜和少量肉類,植物類菜品在飲食結構中占著主導地位.據植物學家的調查,中國人吃的蔬菜有600多種,比西方多6倍。

  中西餐具的差異

  由于中國長期受農耕文化的影響,喜歡和平與安定的生活,反對侵略,而且喜歡使用熱騰騰的食物,由此中國人采用聚餐制,所以只能使用筷子導熱慢的餐具,而且使用筷子溫文爾雅,極少出現一些不雅動作,對待食物是相當溫柔。相反,西方國家由于受狩獵文化的影響,喜歡爭強好勝和樂于冒險,喜歡實用肉類,所以必須使用刀叉等比較鋒利的餐具。

  中西座次安排的差異

  傳統的中式正式宴會采用圓桌,因為中餐的上菜方式,圓桌可以更好的照顧到每個人夾到菜。座次方面,一般主人會坐在正對門的地方,為的是看到客人及時作出迎接的準備。通常最重要的客人會安排到主人的左手邊,第二重要的客人則被安排到主人的`右手邊,以此類推。相反,在西方因為菜品不是很多樣,多采用長桌,而且每人面前是同一份菜式。在座次方面,通常男女主人會分別落座在長桌的兩頭,男主人在正對大門或是包房入口的一頭,女主人則在背對門的那頭。男主人的右手邊第一個位子為女性第一主賓客,而左手邊為第一個位子為男性第二主賓客;女主人右手邊的第一個位子為男性第一主賓客,左手第一個位子為女性第二主賓客,以此類推,男女穿插而坐,可以保證就餐時對面一定是異性,左右兩邊也是異性。

  中西出席時間的差異

  在參加宴會時,由于中西方文化模式存在較大差異,中西方人在出席時間上的差異也表現得較為突出。在中國宴會中,時間的多樣化模式使客人更傾向于“遲到”,往往在規定時間的半小時之后到達。對于這種“遲到”現象主客雙方都習以為常,并不將之視為對主人邀請的一種輕視或是一種不禮貌的行為。而在西方國家中,各種活動都會按照預定的時間的時間開始,宴會要求參會者準時到達,否則將被視為沒有禮貌,是對主人以及其他客人的極大不尊重。

  中西進餐禮儀的差異

  中餐的進餐禮儀體現一個“讓”“和合”的精神。由于在中國人們喜歡坐在一起進餐,共同夾一個盤子里的菜,所以當宴會開始時,所有的人都會等待主人,只有當主人請大家用嘴時,才表示宴會開始,即客隨主便。而主人一般先給主賓夾菜,請其先用。當有新菜上來, 請主人、主賓和年長者先用以示尊敬。主人還要招待好客人,時不時要給客人夾菜,詢問客人的需要還要勸酒勸菜,一定要使客人吃好喝好。

  西餐進餐禮儀傳達的是一種“美”的精神。西方人們習慣各點各的菜,即使是大家吃同一道菜,人們也會使用公共餐具把菜盛到自己碗中實用。在飯店聚餐時候人們認為是公共場合,所以整個進餐過程中人們相互之間交談要輕言細語,不高聲喧嘩。而且在宴會上不但要衣著整齊,往往還要求穿禮服,并要求坐姿要端莊。其次,進餐時不能發出不悅耳的聲音。

  總之,研究中西飲食文化中宴會禮儀的差異,可以使我們更好地了解西方的宴會飲食特點,同時也總結我們自己的宴會飲食特征,以取他人之長,補己之短,汲取一切先進的觀念,摒棄我們文化中的糟粕,改善和提高我們的飲食品質。中國飲食應積極吸取西方飲食中合理一面,做到飲食結構合理,營養搭配均衡。

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  1、要掌握入座禮儀

  先有請賓客入座上席,再請長輩入座賓客旁邊,依次入座,最后自己坐在離門最近處座位上。如果帶孩子,在自己坐定以后就把小孩安排在自己旁邊。入座時,要從椅子左邊進入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體距離保持在10-20公分。入座后不要馬上動筷,更別弄出什么聲響,也不要起身走動,如果有什么事情,要向主人打個招呼。動筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。

  2、要合乎進餐禮儀

  進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發出很清晰的聲音來,這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現這種現象。有的人喝湯時,也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來,這也是不合乎禮儀要求的。

  3、要重視餐桌忌諱

  進餐時不要打嗝,也不要出現其他聲音,如果出現打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意。

  如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習慣,菜是一個一個往上端的,如果同桌有領導、老人、客人的話,每當上來一個新菜時,就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的尊敬和重視。

  吃到魚頭、魚刺、骨頭等物時,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己的餐桌邊,或放在事先準備好的紙上。

  4、要使吃相優雅

  要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。

  要明確此次進餐的主要任務。現在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上談成的,所以要明確以談生意為主,還是以聯絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節就行了。把重點放在欣賞菜肴上。

  最后離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以后到自己家作客,以示回謝。

  總之,和客人、長輩等眾人一起進餐時,要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說的進餐禮儀就是指吃相,要使吃相優雅,既符合禮儀的要求,也有利于我國飲食文化的繼承和發展。

  5、要注重分配座位

  在中國的飲食禮儀中,坐在那里非常重要,主座一定是買單的人,主座是指距離門口最遠的正中央位置,主座的'對面坐的是邀請人的助理,主賓和副主賓分別坐在邀請人的右側和左側,位居第三位,第四位的客人分別坐在助理的右側和左側。讓邀請人和客人面對而坐,或讓客人坐在主桌上都算失禮,中國的文化是不讓客人感到緊張。邀請人可以指定客人的座位,自己的部下或晚輩也可被按排在比自己更重要的位置上。通過分配座位,中國人暗示誰對自己最重要。

  6、要注意設宴原因有喜有悲

  中國人向來「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統習俗,聚首飯桌前大快朵頤。設宴的原因可以是慶賀,也可以是哀痛。每逢農歷新年、結婚、中國節日如中秋節等,中國人便會一家老少聚首飯桌前共賀佳節;但另方面,若有人離世,喪家會在葬禮完成后設“解慰酒”,宴請出席葬禮的親戚朋友,向他們表示謝意,可見中國人十分重視聚首飯桌前分享喜樂與悲哀。

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  安排宴請的禮儀:準備工作

  為了能使這種交際活動獲得圓滿成功,組織者在宴請前必須做好充分的準備工作。一確定宴請的目的、名義、對象、范圍、形式。

  1、宴請的目的通常是各不相同的,既可以是為某一件事而舉行,也可以是為某個客人而舉行,還有是為某一展覽會開幕式或閉幕式,或者某一工程的開工或竣工而舉行等。

  2、宴請要確定以誰的名義邀請和被邀請對象。確定邀請者與被邀請者的主要依據,是主賓雙方的身份應當對等。身份低會使對方感到冷淡、不禮貌。我國大型正式活動通常是以一個人的名義發出邀請,日常交往的小型宴請可以根據具體情況以個人名義或以夫婦的名義發出邀請。

  3、邀請范圍是指宴請需邀請哪些方面的人士、什么級別、請多少人、主方請多少人作陪等。這些都需要事先從宴請的性質、主賓身份、國際慣例、雙方關系以及當前的.政治氣候、經濟形勢等方面加以考慮。

  4、邀請的范圍確定以后,接下來就是擬定邀請名單。注意名單上要寫明被邀請者的姓名、性別、職務等,并適時按擬定名單提前向對方發出邀請通知。

  5、確定宴請的形式按照通常的慣例,正式的、高級別的、小范圍的以舉行宴會為宜,人多時則可采用冷餐酒會或茶會等形式。

  安排宴請的禮儀:時間和地點

  1、宴請的時間應安排在主賓雙方都較為合適的時候。注意在時間的確定上,要避免對方的重大節假日、已有重要活動的時間或是禁忌日,如在西方13 日星期五均屬不適合安排宴請活動的日子。

  2、選擇宴請的地點,要根據邀請的對象、活動性質、規模大小及形式等因素來確定。如官方正式、隆重的宴會一般安排在政府議會大廈或客人下塌的酒店。

  安排宴請的禮儀:宴會邀請

  1、邀請形式

  邀請有兩種形式,即口頭邀請和書面邀請。口頭邀請就是當面或者通過電話把這個活動的目的、名義以及邀請的范圍、時間、地點等告訴對方,然后等待對方的答復。書面邀請即給對方發送請柬(或稱請貼),將宴會活動的內容告之對方。這樣做,既是出于禮貌,也是對客人的提醒和備忘。

  2、邀請的時間

  各種宴會邀請時間一般以提前3 -7 天為宜,過早,客人會因日期長久而遺忘;太遲會使客人措手不及,難于如期應邀出席。

  3、發送請柬方式

  (1)請柬上要將宴請活動的目的、名義、邀請范圍、時間、地點等都寫在上面,然后送給客人。

  (2)請柬發出后,要及時核實出席者情況,并做好記載,以便安排席位。

  (3)請柬的書寫格式,按規范要求應首先寫明目的,正文不用標點符號,遇重大活動時要注明著裝要求;要注意行文格式,文字措辭務必做到簡潔、清晰、準確、及時。寫名單時一定核對一次,不得將客人名字寫錯。

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  餐桌上有許多應注意的禮儀,而這些禮儀常被忽視。

  (一)就座和離席

  1、應等長者坐定后,方可入坐。

  2、席上如有女士,應等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應招呼女士。

  3、用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。

  4、坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。

  5、在飯店用餐,應由服務生領臺入座。

  6、離席時,應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。

  (二)香巾的使用

  1、餐巾主要防止弄臟衣服,兼做擦嘴及手上的油漬。

  2、必須等到大家坐定后,才可使用餐巾。

  3、餐巾應攤開后,放在雙膝上端的大腿上,切勿系人腰帶,或掛在西裝領口。

  4、切忌用餐巾擦拭餐具。

  (三)餐桌上的一般禮儀

  1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或將手放在鄰座椅背上。

  2、用餐時須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。

  3、在餐桌上不能只顧自己,也要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓。

  4、口內有食物,應避免說話。

  5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。

  6、必須小口進食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

  7、取菜舀湯,應使用公筷公匙。

  8、吃進口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。

  9、送食物入口時,兩肘應向內靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。

  10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時,均應避免跟人說話或敬酒。

  11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。

  12、切忌用手指掏牙,應用牙簽,并以手或手帕遮掩。

  13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁,應說聲“對不起”。

  14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。

  15、如餐具墜地,可請侍者拾起。

  16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌賠罪,反使對方難為情。

  17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞,不可伸手橫越,長驅取物。

  18、如系主人親自烹調食物,勿忘予主人贊賞。

  19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發現尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。

  20、食畢,餐具務必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應折好,放在桌上。

  21、主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。

  22、在餐廳進餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。

  23、進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

  24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的.氣氛。

  二、宴客禮儀

  (一)座位的禮儀

  一般的宴會,除自助餐、茶會及酒會外,主人必須安排客人的席次,不能以隨便坐的方式,引起主客及其他客人的不滿。尤其有外交使團的場合,大使及代表之間,前后有序,絕不相讓。茲就桌次的順序和每桌座位的尊卑。

  (二)桌次的順序

  一般家庭的宴會,飯廳置圓桌一臺,自無桌次順序的區分,但如果宴會設在飯店或禮堂,圓桌兩桌,或兩桌以上時,則必須定其大小。其定位的原則,以背對飯廳或禮堂為正位,以右旁為大,左旁為小,如場地排有三桌,則以中間為大,右旁次之,左旁為小。

  (三)席次的安排

  賓客邀妥后,必須安排客人的席次。目前我國以中餐圓桌款宴,有中式及西式兩種席次的安排。兩種方式不一,但基本原則相同。一般而言,必須注意下列原則:

  1、以右為尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原則,席次的安排、亦以右為尊,左為卑。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設兩桌,男女主人分開主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側為大,左側為小。

  2、職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。

  3、職位或地位相同,則必須依官職傳統習慣定位。

  4、遵守外交慣例,依各國的慣例,當一國政府的首長,如總統或總理款宴外賓時,則外交部長的排名在其他各部部長之前。

  5、女士以夫為貴,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓,因她是某部長,而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長,則必須排在所有部長之后,夫不見得與妻同貴。

  6、與宴賓客有政府官員、社會團體領袖及社會賢達參加的場合,則依政府官員、社會團體領袖、社會賢達為序。

  7、歐美人士視宴會為社交最佳場合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。

  8、遵守社會倫理,長幼有序,師生有別,在非正式的宴會場合,尤應烙遵。如某君已為部長,而某教授為其恩師,在非正式場合,不能將某教授排在該部長之下。

  9、座位的末座,不能安排女賓。

  10、在男女主人出面款宴而對座的席次,不論圓桌或長桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余類推),座次的安排,必有兩男兩女并座的情形。此或然無法規避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余類推)為宜。

  11、如男女主人的宴會,邀請了他的頂頭上司,經理邀請了其董事長,則男女主人必須謙讓其應坐的尊位,改坐次位。

  以上是席次安排的原則。由于席次安排尊卑,賓客一旦上桌坐定,看看左右或前后賓客,尊卑井然。

  宴請的禮儀 24

  我們最熟悉不過的中式餐桌,但是在宴請的時候中式宴請有什么禮儀嗎?下面是為大家準備的中式宴請禮儀,希望可以幫助大家!

  中式宴請禮儀

  1. 吃飯時候座位的重要性,從我們的老祖宗輩起就知道了。當我們收到邀宴請帖,都很煩惱不安,因為不知道邀宴的真正目的何在,是不是一場鴻門宴呢?會不會在吃飯心情放松的情況下被暗殺呢?可不可能刺客趁人不備就得手了呢?于是邀宴用餐的時候,客人們都非常緊張提防。為了讓被請的客人安心,能夠放心享用美食,主人就安排讓被請的主要客人坐在面對門右邊第一位,也就是離門最遠的位置,藉此讓客人知道,這是純吃飯聯誼,絕不會有刺客從背后暗殺。而且如果真有任何異動,客人可以馬上看到進門的人及突發狀況,就能立刻反應自衛;為了表明心跡證明自己沒有其他惡意,正對門的位置由主人(買單者)坐,背對門的位置都是由副主人來坐。中國人傳統圓桌上這樣的安排,主人和主賓之間說話也方便。這個習慣流傳至今,因此在圓桌用餐時,面對門的`位置右側就是上位,由主客來坐;背對門的位置則是下位,由請客的副主人來坐

  2. 中國人講究長幼有序,進食用餐時也是一樣。通常主賓坐定后,依序次主賓再坐下,最后才是主人坐下。若有長輩在場,當然由長輩先入座,坐定后晚輩再坐下。如果沒有長輩和主賓,就由女士優先就位,服務員或鄰近男士應替女士或年長者服務拉開椅子,然后自己再以右手拉開自己的椅子,從椅子左邊入座

  3. 最得體的入座方式是從座位的左側入座,入座時要用手來拉開椅子,不可用腳踢開椅子,顯得很粗魯沒禮貌。

  4. 平輩同事、朋友聚餐或工作餐,不需太過拘泥座次,通常主人禮讓客人坐較好的位置,餐廳中所謂較好的位置,也就是面向整個餐廳、遠離廁所和廚房、非客人經常過往走動、靠窗等的位置;或先走近桌子的人,順勢向里移,以方便其他人就坐

  5. 中式喜宴、壽宴一定會有主桌,通常設在臺下最前列,客人要避開勿坐,冒然落座非常失禮

  6. 從聚餐席位安排,就可以看出主人社交段數的高低,因為安排席位需要考慮到許多方面,比如上、下位之分,客人層次是否相當,座位左鄰右舍賓客有無交流話題,性別安排是否恰當等。但非正式場合,只要主人與主賓坐定,其他人就可隨意入座。中國人注重倫常圓滿,因此一般都是夫妻同坐。

  中式宴請的點菜技巧

  宴請別人吃中餐,你可別小看了點菜這個環節哦,點菜也是蘊含著大學問的,要注意的問題可不少呢。

  中國飲食禮儀有著幾千年的歷史底蘊,而隨著社會發展,各種對外的飲食禮儀也在不斷變化。時至現在一頓標準的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點心和湯,如果感覺吃得有點膩,可以點一些餐后甜品,最后是上果盤。在點菜中要顧及到各個程序的菜式。要做到“三優四忌”。

  三優是指優先考慮的菜肴有三類:

  第一類,有中餐特色的菜肴。

  宴請外賓的時候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。

  第二類,有本地特色的菜肴。

  比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。

  第三類,本餐館的特色菜。

  很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。

  四忌

  在于安排菜單時,還必須考慮來賓的飲食禁忌,特別是要對主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條:

  1.宗教的飲食禁忌,一點也不能疏忽大意。

  例如,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。國內的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。

  一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點要招待港澳臺及海外華人同胞時尤要注意。

  2.出于健康的原因,對于某些食品,也有所禁忌。

  比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。

  3.不同地區,人們的飲食偏好往往不同。

  對于這一點,在安排菜單時要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。

  英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內臟、動物的頭部和腳爪。

  另外,宴請外賓時,盡量少點生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。

  4.有些職業,出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。

  例如,國家公務員在執行公務時不準吃請,在公務宴請時不準大吃大喝,不準超過國家規定的標準用餐,不準喝烈性酒。

  再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點,還有可能使對方犯錯誤。

  宴請的禮儀 25

  中國飯桌上的座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側尊于右側。若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的.右位為主客。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。

  如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據主客身份、地位,親疏分坐。

  如果你是主人,你應該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座。如果你是被邀請者,那么就應該聽從東道主安排入座。

  一般來說,如果你的老板出席的話,你應該將老板引至主座,請客戶最高級別的坐在主座左側位置。除非這次招待對象的領導級別非常高。

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