禮儀策劃8篇[通用]

禮儀策劃 篇1

　　醫護禮儀在護護關系、護患關系中十分重要。醫護禮儀培訓強調醫護人員應當具備和掌握一定的禮儀常識，并重視禮儀在醫患交往中的行為準則作用，尤其是醫護人員作為“知書達理”的知識分子應當具備禮儀修養，這樣才能提升醫護人員的整體素質，提高其服務質量，進而提高社會效益和經濟效益。

　　課程主題：醫護禮儀培訓

　　培訓時間：客戶自定

　　培訓對象：

　　醫院的醫生、護士、導醫、各級管理者等醫院所有醫護人員；

　　培訓方式：

　　大量生動案例教學，實用性、操作性強，采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式，使醫護人員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。

　　授課特點：

　　課程專注、針對性強；互動教學、氣氛活躍；源自實踐、立竿見影

　　培訓目的：

　　通過培訓使學員了解醫院服務禮儀的重要性；通過培訓使學員掌握基本的醫院服務禮儀要點及規范；通過培訓使學員懂得塑造與個人風格相適的醫護專業形象；通過培訓使學員改善自己的儀容和職業著裝，塑造職業的醫護服務形象；

　　培訓背景：

　　隨著醫療市場的逐漸開放、醫療行業的激烈競爭和科學技術的不斷進步，醫療模式發生了巨大變化。醫療工作已從傳統的“以疾病為中心”的功能模式，發展到現在“以患者健康為中心”的整體護理模式的新思維。這就要求廣大醫務工作者，不僅需要有高超的醫術，更需要有高尚的醫德醫風和人性化的服務規范。

　　醫務人員文雅健康的風姿、穩健適度的'步伐、規范專業的操作、自然親切的微笑、體貼關切的語言，將極大地影響患者，穩定患者的心態，激發患者追求美好生活的欲望。這對于恢復患者的身心健康，將產生無可替代的積極影響。所以規范醫務人員的行為，加強禮儀修養，提高人員素質，塑造良好形象，已成為日常醫療工作中不可或缺的重要環節。

　　“醫院就是市場，服務就是營銷”。醫務工作者提倡醫務禮儀，規范和整合服務行為，已成為提升醫院形象和服務競爭力的利器。

　　醫護人員“四真、四多、四個一點、八個不讓”

　　四真：用真心、真情、真功夫、真投入服務與病人。

　　四多：多問一問、多想一想、多看一看、多幫一幫。

　　四個一點：想得細一點、動作輕一點、聲音柔一點、工作勤一點。

　　八個不讓：

　　一是不讓就診患者在我這里受到冷遇；

　　二是不讓醫院護理質量在我這里降低；

　　三是不讓醫院護理差錯在我這里發生；

　　四是不讓不合理檢查、處方從我手中開出；

　　五是不讓工作失職行為在我這里出現；

　　六是不讓影響醫患團結的話從我口中說出；

　　七是不讓收受紅包、回扣在我身上出現；

　　八是不讓學習業務知識的時間從我身邊流失。

　　課程內容：

　　第一講：禮儀概述

　　禮儀的概念禮儀的發展史禮儀的功能禮儀適用的范圍

　　第二講：醫護服務意識．

　　一、醫務道德修養

　　醫務道德的基本規范和內容服務患者、奉獻社會

　　二、服務就是營銷

　　文明的舉止行為優質的心理服務良好的工作態度

　　案例：韋加寧教授

　　第三講：醫護形象塑造

　　一、儀容規范

　　發型發式面容要求肢部要求個人衛生

　　二、表情規范

　　微笑服務訓練注意眼神交流

　　三、工作裝規范

　　基本著裝規范醫務著裝規范西裝和裙裝的穿著規范

　　案例：受歡迎的李醫生

　　第四講：醫護儀態規矩

　　一、基本儀態規范

　　工作站姿規范工作走姿規范工作坐姿規范

　　蹲姿規范

　　二、手勢規范

　　基本手勢禁忌手勢

　　案例：小吳獲獎的背后

　　課程練習、現場糾正

　　第五講：其他常見醫院服務禮儀

　　一、日常接待禮儀

　　打招呼與握手稱謂禮儀遞送物品禮儀公共場合應注意的禮儀、禮貌與禁忌

　　二、介紹禮儀

　　自我介紹為他人介紹集體介紹

　　三、電話禮儀

　　撥打電話禮儀接聽電話禮儀電話禮儀注意事項

　　四、電梯禮儀

　　五、茶水遞送、入座交談禮儀

　　練習：案例分析、分組練習、角色扮演

　　第六講：醫護溝通禮儀

　　一、溝通的三大法則：聽清楚、說明白、好話說出來

　　二、語言溝通的禮儀

　　傾聽禮儀交談禮儀

　　現場情景演練、講師現場點評

　　第七講：醫戶禮儀培訓總結

禮儀策劃 篇2

　　【活動目的】通過職場禮儀大賽可以帶動同學們對職場禮儀的關注和綜合素質的提高，為以后步入社會打下堅實的基礎。

　　【活動原則】整個活動應本著公平、公正、公開和文明、嚴謹、相互促進、相互提高的原則。

　　【評選內容】

　　(1)第一、二、三名團隊

　　(2)親友團獎

　　【參與對象】

　　湖南中醫藥大學全體學生均可報名參加。

　　【參與“職場新秀，你最閃亮”——職場禮儀大賽活動的條件及考評辦法】

　　1、評選條件：

　�、賵F隊成員積極地參加活動，配合活動的各項賽事;

　　②團隊各個成員相互團結，互幫互助，全局觀念強;

　　③擁有一定的團隊特色;

　　2、評價辦法：

　　⑴初賽

　�、俑髟簩W生到各院女生部報名

　　②由各院女生部組織選拔四位選手組成一個參賽隊參加決賽。

　　(2)決賽

　　★決賽定在2506教室舉行，每個院派出一個參賽隊。

　　★評委由校團委學生會主席團成員及各院的女生部部長組成。嘉賓由專業老師及人文信息管理學院老師組成。

　　★比賽流程

　�、� 主持人宣布比賽開始，介紹到場嘉賓評委及參賽選手，并由嘉賓致開場辭。

　�、诟鹘M選手進行才藝展示，內容圍繞主題，形式不限，展現自己的個性與風采和團隊魅力，每組用時不超過5分鐘。(評委根據第一印象和臺風給分，滿分10分)

　　③過關斬將：本環節分兩個部分

　　1.互選題目

　　選題隊指定答題隊后，選擇題目。答題隊答對，答題隊加相應的分數，答錯則選題隊得分。各代表隊有一次向親友團求助的.機會，親友團答對者可獲小獎品一份。

　　2、情景搶答環節：

　　由工作人員演示一個職場場景，其中有5處錯誤，在工作人員演示完畢之后進行搶答，指出錯誤。每答對一題得10分，答錯扣10分。

　�、輬鼍皢柎痤}

　　該環節以現實中可能遇到的禮儀問題為主題設置了幾個小場景，需要各代表隊隊員即興發揮，進行現場演說或表演。每支代表隊用時不超過5分鐘，現場準備時間為4分鐘(準備時間將進行“觀眾互動”小環節或親友團的才藝表演)。題目分別編號，每支代表隊選擇一道題。該環節將由評委進行打分，滿分20分，各代表隊得分為各評委打分之和。其間的親友團表演可由評委打分，此平均分可作為額外加分

　　⑥評委提問環節：每個團隊回答由評委提出的針對先前表演的一個問題，分值10分。

　　⑦根據評委的評分評出一，二，三等獎。親友團獎根據親友團表演和現場氣氛評出。

　　【前期準備】

　　◆贊助。由外聯部負責，寫外聯策劃書、申請各種經費，包括制作橫幅、展板、獎狀、證書和獎金等。

　　◆宣傳。

　�、攀止ば麄鳎河尚麄鞑控撠�，主要包括通知和展板、錦旗、黑板布置和證書制作等;

　�、凭W絡宣傳：由網絡部負責，主要包括投影的播放和電子題目的制作等;

　�、切侣勑麄鳎河尚侣劜控撠�，主要包括制作活動dv短片、照片的采集及活動總結歸納等;

　　◆組織。由組織部負責，主要包括完成良好的收集申請表，匯總、申請教室話筒及音響效果等;

　　◆監督。由權益部負責，主要包括監督投票過程，維護同學權益，保證的公平、公正、公開的原則;

　　◆分組評分。分出三個組，由指定的人負責;

禮儀策劃 篇3

　　為了讓女生們度過一個精彩難忘的女生節，增強同學們之間的交流，營造和諧的文化氛圍，綻放當代女大學生青春的魅力，進一步增強女生自尊，自信，自立，自愛，自強的意識，豐富校園生活。由校團委主辦，女生部承辦的`“禮儀之星”評選活動就要開始了 趕快報名吧～ 參賽要求詳情如下

各系院團總支、學生會:

　　為了進一步推動當代女大學生的素質教育，豐富女大學生的課余文化生活，充分展示當代女大學生的禮儀風采。經校團委研究決定，定于20xx年3月3日-3月7日開展“禮儀之星”評選活動。現將評選事宜公布如下:

　　一、活動對象

　　xx財專全體女生

　　二、評選時間

　　系院級評選:20xx年3月3日-4日

　　校級評選: 20xx年3月5日-6日

　　三、參選條件

　　參加過系院或校級的社會公益事業

　　積極參加志愿者服務、校園文化各項活動

　　擔任學生干部職務，為學校的發展做出貢獻

　　事跡突出，為學校爭得榮譽的可破格參評

　　四、評選程序

　　1.報名形式：組織推薦方式

　　2.報名要求：各系院推薦的候選人（3—4人）將個人信息（系別、姓名、班級、聯系電話、QQ號碼、個人照片和主要事跡）做成word文檔以郵件附件形式發至xx，于3月4日下午xx時之前上交完畢。

　　3.照片要求：圖片清晰，服裝得體，圖片能通過舉手投足或是活動現場體現文明禮儀之美，積極向上，陽光青春，傳播正能量。

　　3. 評選小組根據參評學生的推薦資料，對各系院推薦的學生進行初評，最終確定30名候選人。

　　4.網絡投票方式：評選小組通過網絡搭建人氣投票平臺，全體學生通過微博進行投票。

　　5.3月6日下午14時網上投票結束，按照投票排名與評選小組意見相結合的方法，評選出10名“禮儀之星”

　　6.被評為“禮儀之星”的十名女生可獲得由校團委頒發的榮譽證書。

　　xx財專校學生會女生部

　　20xx年3月3日

禮儀策劃 篇4

　　一、 活動背景

　　中華民族是具有五千年歷史文化積淀的禮儀之邦，注重禮儀與文明交往的傳統文化源遠流長。同時文明禮儀作為現代社會人與人交往必備的素質，已越來越被人們所重視。為此，我院心理健康教育中心特此舉辦“禮儀知識風采大賽”活動。

　　二、活動目的及宗旨

　　為豐富我校大學生課外文化生活，提高大學生的個人修養，增強其人際交往能力。為鼓勵大家多了解社交禮儀知識，引起大家對禮儀方面的重視，讓每一位同學都做到知禮儀、講禮儀，使我們在日常生活和社會交往中能更加自信并為將來就業打造一個內外兼修的形象。

　　三、 活動時間

　　初賽：12月02日（星期二下午6：20—7：00）

　　決賽：12月09日（星期二下午2：00—5：00）

　　四、活動地點：

　　初賽：7號樓

　　決賽：7號樓階梯教室

　　五、活動對象

　　初賽：山西大學商務學院院心理聯合會全體成員

　　決賽：各系心理協會及心理聯合會成員

　　六、活動主題：

　　禮儀知識一點一滴，文明種子播撒大地

　　七、主辦單位：

　　山西大學商務學院心理健康教育中心

　　八、承辦單位：

　　山西大學商務學院心理聯合會

　　九、活動負責人：

　　山西大學商務學院心理聯合會主席及主席團成員

　　十、活動流程：

　�。ㄒ唬┗顒忧捌跍蕚洌�

　　策劃部：（1）計時人員兩名。

　�。�2）在微信公眾平臺、微博推送活動公告。

　　秘書部：（1）秘書部負責聯系廣播站、電視臺等進行宣傳。

　�。�2）準備參賽資料，并整理出初賽復賽所需要的題目，包括主觀題和客觀題。

　�。�3）準備主持人的稿詞。

　�。�4）計分、照相、試題抽取人員各兩名。

　�。�5）準備報名表。

　�。�6）安排禮儀。

　　學術部：（1）制作活動展板。（注明比賽時間地點）

　�。�2）準備音樂音響。

　　外聯部：（1）為活動拉取贊助經費。

　�。�2）安排工作人員維持會場紀律。

　�。�3）借取活動所需道具。

　　素拓部：（1）聯系參賽人員，及復賽時的叫場工作。

　�。�2）培訓主持人。

　　主席團：（1）邀請兩名指導老師與主席團共同擔任評委。

　�。�2）邀請電視臺、廣播站以及校報等媒體。

　　（二）活動過程：

　　1、初賽

　　（1）由秘書部確定筆試時間及考點，并通知各部參賽人員提前十五分鐘到達考點。

　�。�2）全體工作人員提前半小時到場布置考場，安排座次。

　�。�3）宣布筆試正式開始，并分發試題。

　�。�4）筆試結束，秘書部收卷并清理考場。（考試時間45分鐘）

　�。�5）秘書部負責試卷評分，并評選出前10名。

　�。�6）挑選初賽前10名參加面試，面試前5名組成一隊為心聯決賽參賽隊。

　　2、決賽

　�。�1）參賽的13個小組抽號，小組按編號依次入場。（各系心協和心聯各派一組參加復賽，每組5人。）

　　（2）主持人介紹嘉賓評委，并宣讀比賽目的、規則評分細則。

　�。�3）由主持人宣布本次“禮儀知識風采大賽”大賽正式開始。

　�。�4）答題環節（15分鐘）

　　每組參賽人員按照編號依次答題，主持人每題宣讀一遍（每組共有5道口答題） 支持人發出“請回答”的口令即進入答題狀態，參賽選手有效答題時間為10秒，當計時工作人員提示答題時間到時，立即停止答題。

　　每道題為10分，在有效答題時間內答對的'加10分，打錯、不答均不加分也不扣分。

　　（5）搶答環節

　　主持人宣讀題目，由13個小組舉手搶答（此環節題目由20道難度較大的題目組成）在有效答題時間內，搶到答題權的參賽隊隊員之間可以討論，然后由一名隊員回答問題。參賽隊回答完問題，必須明確表示“回答完畢”，在有效答題時間內，在為表達“回答完畢”之前，答題的參賽隊可進行更改和補充。但已明確表示“回答完畢”后，不能進行更改和補充。答題以最后更改或補充的內容為準。

　　此環節一道題20分，答錯隊伍扣10分

　�。�6）互動環節

　　看圖猜成語

　　學術部播放PPT，用一幅畫或幾個字的組合來猜一個成語，巧妙的圖與字結合起來。現場猜中者可送精美水杯一個。

　　我愛記歌詞

　　學術部播放一段音樂，現場第一個舉手示意者獲得接歌詞機會，現場同學唱完后，學術部播放正確的下一句，若能準確無誤接出下一句歌詞，則獲得精美水杯一個。

　�。�7）情景展示

　　13個小組按照抽號順序獲得他們的情景展示題目，并以此 進行情景展示。參賽選手進行情景展示時，根據所抽題目進行情景模擬。共13題，每組選一題，展示時間不能超過3分鐘，超時扣分。

　　情景展示題每題滿分20分，有各評委老師打分，評委老師依據各組展示情況酌情給分。

　�。�8）各系及心聯特色展示

　　各系及心聯選派一名代表上臺展示，播放音樂PPT，也可做節目展示或其他形式。每個系3分鐘。

　　此環節每組滿分10分，由各評委老師依據各組此環節表現打分。

　�。�9）秘書部統計比賽結果，將各組得分累加，由主持人宣讀各參賽小組成績。

　�。�10）由評委講話并為獲獎者頒獎。

　�。�11）主持人宣布比賽活動完畢，評委及參賽人員合影留念。

　�。�12）外聯部組織有序退場。

　�。ㄈ�）活動后期：

　　1、比賽完畢后對道具進行規整，所有工作人員人進行場地清掃。

　　2、及時召開副部以上會議，找出活動中所存在的問題。

　　3、秘書部負責本次活動的簡訊、照片與總結。

　　4、學術部負責后期報紙相應板塊的編排。

　　十一、注意事項：

　　1、工作人員在初賽提前半小時到場、決賽提前四十分鐘到場。

　　2、時間上若有變動及時通知到每位參賽人員。

　　3、決賽時嚴格控制好每隊的答題時間（限時3分鐘）。

　　4、比賽期間不得隨意離場，維持好比賽會場秩序。

　　5、外聯部規劃參賽人員的休息場地。

　　十二、經費預算：

　　展板材料：30元 試卷及評分紙：40元

　　報名表：3元 榮譽證書：10元

　　總計：現金83元

　　十三、獎項設置：

　　名次獎品附加

　　一等獎 680元會計從業資格證學習優惠券 榮譽證書

　　二等獎 300元學子教育學習優惠券 榮譽證書

　　三等獎 一個精致水杯 榮譽證書

　　優秀獎 50元優惠券 榮譽證書

　　本次大賽共選出十名獲獎者，具體獎項設置如下：一等獎一名、 二等獎兩名、三等獎三名、優秀獎四名

　　十四、附錄 ：

　　山西大學商務學院院心理聯合會禮儀知識風采大賽決賽規則：

　　1、比賽內容為答題，搶答及情景展示。

　　2、別人作答時不可以進行提示、幫助和竊竊私語。

　　3、每名參賽者展示完畢后由評委打分，計時員會對其展示過程進行計時。

　　4、座次順序按工作人員安排就坐。

　　5、本活動規則最終解釋權歸院心理聯合會秘書部所有。

　　評分要求

　　1、著裝：整潔、端莊、得體、協調、美觀。

　　2、精神：微笑，精神飽滿、神采奕奕。

　　3、站姿：挺胸、收腹，兩肩外展。

　　4、走姿：眼平視，雙肩平穩，兩臂自然擺動。

　　5、語言：聲音洪亮，吐字清晰，語言流暢。

　　6、團隊協調：

　�。�1）團隊整體著裝風格一致，精神飽滿，臉帶微笑。

　�。�2）團隊成員配合默契，突出禮儀內涵。

　　7、特色展示：團隊介紹形式新穎創新，有創意、有特色。

　　8、對模擬場景表演到位，把握模擬要點，語言組織邏輯性緊密，語音清晰，表達流利，模擬時間恰當。

　　9、團隊相互協調，配合默契，表現合作精神，突顯團隊之間的和諧精神。

　　計分方法

　　第三、四環節得分=評委所給平均分（去掉一個最高分。去掉一個最低分）—超時扣分。

　　每組最后得分=第一環節得分+第二環節得分+第三環節得分+第四環節得分

禮儀策劃 篇5

　　一、活動主題：

　　“絢麗的環�！狈�裝設計大賽

　　二、活動時間：

　　3月15日—3月25日

　　三、活動安排：

　　1、比賽形式：比賽采取淘汰制，2場初賽，一場半決賽，一場總決賽。

　　2、時間安排：預賽：3月20日-22日 半決賽：3月23日

　　總決賽：3月25日

　　四、活動地點:

　　學院多功能廳

　　五、活動內容：

　　1. 活動以服裝設計為主，參賽選手分為服裝設計師和服裝模特兩部分,組員由四名同學

　　組成，其中有一名是模特。

　　2.參賽范圍：全院同學均可報名參加。

　　3.服裝作品要求：

　　(1)、以服裝為載體，選手充分發揮想象力，利用身邊常見的廢舊物品，如報紙、布料、

　　舊衣服、廢舊塑料袋等廢舊物品設計服裝，可運用道具。

　　(2)、要求作品環保、健康、創新，能展示大學生獨特的.創造力和豐富的想象力。

　　六、評分標準：(100分)

　　1、突出主題、青春、個性、創新(30分)

　　2、美觀大方、生動形象、新穎 (20分)

　　3、服裝所選材料、質地、款式、色彩搭配協調 (25分)

　　4、模特展示(25分)

　　七、評比獎勵辦法：

　　一等獎：一名

　　二等獎：二名

　　三等獎：三名

　　優秀獎：五名

禮儀策劃 篇6

　　一：活動背景

　　“講文明、重禮儀”是中華民族的優良傳統，也是每一個人道德品質和行為規范的重要組成部分。為傳承這一民族精神，深入開展“普及禮儀行為規范”這一活動，全面提高學生的思想道德素質和文明禮儀素養，我們打算通過“普及禮儀行為規范”活動來提高德育活動的時效性。

　　二：活動目的

　　希望通過此次活動，能夠真正的提高當代大學生的社交禮儀規范，使其在一些社交場合能夠自信應對，從而成為真正適合社會需要的優秀大學生，同時也引導她們走向成功，走向美好的.未來!

　　三：活動主題

　　社交禮儀，人人學習。

　　四：活動時間及地點

　　活動時間：每周日晚上7點到9點

　　活動地點：多媒體教室(待定)

　　五：活動宣傳

　　展板宣傳：請宣傳部協助繪制學習社交禮儀活動展板，并放置于校園內。

　　網絡宣傳：在校學生會的網站及論壇開設學習社交禮儀專欄，隨時進行每期活動的報道及活動資料的上傳。網絡部制作相關鏈接對本次活動進行網絡上的宣傳。

　　六：活動內容

　　1、組織各院系欲學習社交禮儀的同學到所準備的多媒體教室內。

　　2、提前熱身：每次準備與當天擬播視頻相關的題庫，現場抽取五名學生回答，題庫內容為社交禮儀常識，有需要口頭回答的，有需要現場展示的等等。

　　3、熱身之后播放講解正確的社交禮儀規范的視頻。

　　4、視頻播放之后可組織大家討論社交禮儀行為規范的細節。或者組織排一個微型的短劇，里面充斥著一系列錯誤的禮儀行為，讓大家來糾錯，以文藝活動的形式調動大家的興趣。

　　七：準備工作：

　　1、活動之前要做好策劃宣傳工作，鼓勵全校學生去參加;

　　2、每次準備好相關視頻、題庫或短劇。

　　3、事先找好教室并做好通知工作

　　4、條件允許的話可事先聯系好老師或專業人員;

　　5、邀請各院系學生前來觀看。

　　6、維持好現場秩序。

　　八：活動預期效果

　　1、有利于培養當代大學生的優良品德，使其努力成為新時期適應社會需要的人才。

　　2、能夠幫助當代大學生塑造良好形象

　　3、讓女大學生學會輕松學習、健康生活，開拓進取，努力成為魅力學生。

　　平頂山學院學生會

　　xx年2月22日

禮儀策劃 篇7

　　一、活動主題：

　　為人師表，身正為范

　　二、活動目的與意義：

　　教師文明禮儀對于師范生來說，有著它特殊的意義。教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現教師應有的.氣質與風度。教師是學校課件下載[*]始并簡要介紹講座流程和講座期間的紀律制度。

　　3、.主持人致辭歡迎主講人到場，講座開始。

　　4、工作人員維持好現場紀律，攝影人員做好拍照工作。

　　5、主講人講座結束，主持人宣布恭送并引領主講人退場。

　　6、主持人致感謝詞，并宣布講座結束。

　　7、學生有序離場。

　　8、講座結束后做好衛生清潔工作。

　�。ǘ�）、教師文明禮儀手抄報

　　活動目的：

　　通過舉辦手抄報比賽加深同學們對教師禮儀的理解，從而深化同學們為人師表，身正為范的意識。

　　活動時間：

　　比賽要求：

　　1、手抄報統一用四開美術紙。

　　2、版面布局合理，圖文結合，知識性和觀賞性有機統一。

　　3、手抄報必須包含報頭、插圖和文字等三部分。

　　4、班級、宿舍和姓名等注明在每份手抄報的背面 。

　　5、版面制作均使用手

　　征文時間：

　　10月16日至11月4日

　　征文要求：

　　1、用文字表達自己在教師文明禮儀系列活動中的收獲和感想。

　　2、語言流暢，內容充實、文字精煉，要有真情實感。

　　3、題目自立、體裁不限，字數800字以上。

　　4、請在篇尾注明作者的班別、姓名。

　　評委老師：

　　管懷國教授

　　獎項設立：

　　2、所有獲獎者均頒發獎狀、獎品。

　　（四）、教師

　　文明禮儀活動成果展

　　活動目的：

　　通過教師文明禮儀成果展讓同學們充分感受到

　　4、同學們共同分享成果，互相交流學習。

　　5、頒發此次教師文明禮儀系列活動所有獲獎的獎狀、獎品。

　　6、拍照留念。

禮儀策劃 篇8

　　一、參賽對象：

　　吉首大學在籍全日制本科、專科、預科學生

　　二、競賽安排：

　�。ㄒ唬﹫竺�階段：

　　1、報名時間：XX年11月30日-12月8日

　　2、報名地點：吉首大學職業禮儀大賽組委會辦公室

　�。ㄔO在：布達拉宮四樓吉首大學商科科技創新與競賽工作室）

　　3、賽制安排：

　�。�1）初賽時間：XX年11月26日-12月7日（具體時間各學院自擬）

　　初賽地點：由各學院自定

　　（2）決賽時間：XX年12月13日

　　決賽地點：吉首大學砂子坳校區音樂舞蹈演奏廳

　　4、報名方式：

　　（1）各院以學院為單位報名，每院初賽第一名代表學院參加決賽（代表隊由各學院初賽決出。每支代表隊由知識組和表演組兩部分組成，知識組由3名隊員組成，作為知識競賽答題選手；表演組人數不限，負責各學院專業的職業禮儀展示。所有參賽選手必須為參賽代表隊所屬學院的在讀學生，專業、年級各學院自行決定。每支代表隊的指導老師最多為兩人。）。

　�。�2）參賽代表隊認真填寫報名表（見附件1），并將報名表電子檔發送至郵箱：，將報名表紙質檔交到吉首大學第二屆職業禮儀大賽組委會辦公室（砂子坳校區布達拉宮4樓吉首大學商學院商科技能工作室）。

　�。�3）有關比賽事宜可咨詢組委會聯系人張同學（聯系方式：）。

　　三、比賽規則

　　1、職業禮儀知識競答：

　�、俦卮痤}環節（必答題每題20分，5題共60分）：

　　每隊3道必答題，分別為一道單選、一道多選、一道判斷題，每小題20分；每題規定答題時間為5秒鐘，超出答題時間或未能答對的隊伍不得分。

　�、趽尨痤}環節（搶答題每題20分，答對加20，答錯或超時未答題扣10分）：

　　共有與參賽隊伍數量相應的搶答題，每小題20分；每題有20秒答題時間，參賽隊員只有在主持人說“開始搶答”之后方可進行搶答，否則視為犯規，答錯、犯規以及超時倒扣10分。

　�、埏L險題環節（分值有20分、30分、40分，答對給予相應分數，答錯或超時未答給出題隊加上相應分值的一半分數即10分、15分、20分）：

　　為互動環節，由各參賽代表隊分別從題庫挑選A、B、C三個難度等級的風險題各1道，各難度題目對應分值分別為20分、30分、40分，在開始進行風險題答題之前，各隊根據暫時所得分數高低享有優先選擇權，選擇自己覺得競爭強的代表隊答題，被選定的參賽隊可任選其中一個難度的題目進行作答，答題有1分鐘的討論、作答時間；答對給予答題隊伍相應分值，答錯或超時未回答則相應給予出題隊伍10分、15分、20分的加分。

　　3、職業禮儀風采展示（本環節滿分為100分）：

　�、僖�求：本環節將由各參賽隊伍自行結合本專業組織進行具有本院特色的禮儀展示，展示內容為各學院各專業的職業禮儀，其中須符合禮儀相應內容，不得展示純文藝表演類的節目（否則視為義務表演，本環節不給予打分）。本環節將限定在5分鐘以內，超時表演部分不計分。

　�、诜种担涸u委老師將從參賽隊伍的形象氣質（10分）、應變能力（10分）、熟練度（10分）、禮儀準確度（50分）、時間性（5分）、規則分（5分）、情景符合度（10分）七個方面進行評分。

　　四、評分標準

　　1、知識競賽環節

　　（一）必答題環節（20分/題，3題/隊）

　　每隊3道必答題，分別為一道單選、一道多選、一道判斷題，每小題20分；每題規定答題時間為5秒鐘，超出答題時間或未能答對的隊伍不得分。

　　（二）搶答題環節（20分/題）

　　共有與參賽隊伍數量相應的搶答題，每小題20分；每題有20秒答題時間，參賽隊員只有在主持人說“開始搶答”之后方可進行搶答，否則視為犯規，答錯、犯規以及超時倒扣10分。

　　（三）風險題環節（40分題，30分題，20分題）

　　為互動環節，由各參賽代表隊分別從題庫挑選A、B、C三個難度等級的.風險題各1道，各難度題目對應分值分別為20分、30分、40分，在開始進行風險題答題之前，各隊根據暫時所得分數高低享有優先選擇權，選擇自己覺得競爭強的代表隊答題，被選定的參賽隊可任選其中一個難度的題目進行作答，答題有1分鐘的討論、作答時間；答對給予答題隊伍相應分值，答錯或超時未回答則相應給予出題隊伍10分、15分、20分的加分。

　　2、禮儀風采展示環節（本環節滿分為100分）

　　（一）本環節將由各參賽隊伍自行組織進行禮儀展示，展示內容為各學院各專業的職業禮儀，其中須符合禮儀相應內容，不得展示純文藝表演類的節目（否則視為義務表演，本環節不給予打分）。本環節將限定在3-5分鐘以內，超時表演部分不計分。

　　（二）本環節滿分為100分，評委老師將從參賽隊伍的形象氣質（10分）、應變能力（10分）、熟練度（10分）、禮儀準確度（50分）、時間性（5分）、規則分（5分）、情景符合度（10分）七個方面進行評分。

　　五、獎項設置：

　　（1）一等獎（以代表隊為單位，占參賽隊伍的10%）：頒發榮譽獎牌

　　（2）二等獎（以代表隊為單位，占參賽隊伍的20%）：頒發榮譽獎牌

　�。�3）三等獎（以代表隊為單位，占參賽隊伍的30%）：頒發榮譽獎牌

　　（4）優勝獎（若干）：頒發榮譽獎牌

　�。�5）單項獎：最佳答題獎1名（以個人為單位），頒發榮譽獎杯

　　最佳表演獎1名（以個人為單位），頒發榮譽獎杯

　　最佳氣質獎1名（以個人為單位），頒發榮譽獎杯

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