職業的禮儀
職業的禮儀1
一、男性司法秘書儀容禮儀的要求
第一、潔面
男性的潔面是很重要的，男性皮膚由于分泌旺盛，皮膚比較油膩，由此產生如毛孔粗大、青春痘等皮膚問題。一般男性應選用專用的深層潔膚乳來清潔皮膚，洗臉后輕拍化妝水，再用乳液或面霜保養皮膚。
第二、定時剃須
一般禮儀規定，除了具有宗教信仰與風俗習慣者之外，男性人員不宜蓄留胡須，因為在它顯得不清潔，還對交往對象不尊重；但我國書記員按照相關職業要求，無論何種原因，一律不得蓄胡須；因此，男性書記員最好每天堅持剃一次胡須，注意不要用手去拔胡須，以免感染，經常刮胡須即可。刮胡須前先用中性肥皂洗臉，然后用胡刷沾上胡須膏涂在胡須上。過一會兒，再涂些刮胡膏。待胡須變軟之后，即可用刮胡刀刮臉。用清水洗凈后，應檢查一下還有沒有胡茬。最后搽上香水或潤膚冷霜。
第三、修發
根據司法禮儀規定，男性書記員的頭發長度是，前發不附額（不擋住額頭，留劉海），側發不掩耳（兩邊頭發不要遮住耳朵），后發不及領（后邊的頭發不要碰到襯衣的領子）。男士的發型一般禮儀要求為分頭或平頭，年輕的書記員一般建議留有平頭，但也不要過短。男性書記員不得剃光頭。
（2）男性司法秘書儀容禮儀的要求
第一、化妝適度
在職業活動中，適當化妝，不僅是職業工作的需要，同時也是對他人尊重的一種表現。做任何事情都貴在適度，化妝也不例外，過分醉心于美容，化得濃艷，不僅有損于皮膚的健康，而且還有損于別人的'觀瞻，因此，化妝適度是儀容美的基本要求。女性書記員不得化濃妝。
第二、修甲
社交活動中，人與人之間需要握手。手是儀容的重要部位。一雙清潔沒有污垢的手，是交往時的最低要求。要經常修剪指甲，指甲的長度不應超過手指指尖。修指甲時，指甲溝附近的“暴皮”要同時剪去，不能以牙齒啃指甲。特別值得提出的是，在任何公共場合修剪指甲，都是不文明、不雅觀的舉止。
一般女性都酷愛美甲，尤其是愛涂指甲油，但對于女性書記員來說，這一點是必須禁止的。在司法禮儀和很多地方法院的具體法規中都有明確規定，如《珠海市香洲區人民法院工作人員著裝管理規定》和甘肅省張掖市甘州區法院《法官行為提示》１５０條（試行）中都明文禁止女性染指甲、留長指甲。
第三、發型與發飾
一般禮儀知識講究根據臉型、身材和服飾來選擇女士的發型，但書記員禮儀因其職業的特殊性，對發型和發飾有以下幾點要求：一是要求頭發長度不過肩，如果要留過肩長發的話，上班的時候，必須將頭發束起來，用卡子卡住或用發箍網住，不得隨意散開。據此，女性書記員或者選擇合適精煉的短發，或者選擇各種盤發；二是要求不得染黑色以外的其他任何染色（自然黃色的例外）；三是發飾簡潔大方，數量上不能超過2個，顏色也不得為過于鮮艷。
職業的禮儀2
禮儀修養是教師必備的基本素質之一。高職學生的禮儀素質，除了來自于學校和家庭的教育外，更多的來自于教師的言傳身教。因此，高職教師禮儀素質的提升應當放在高職院校工作的重要位置。
1 語言表達文明規范。語言表達是教師與學生溝通的重要方式。教師表達語言時應遵守禮儀禮節、文明規范，講究語言藝術，用美的語言去感染學生，語言要自然、準確、生動。
(1)表達準確。教師在教學中應使用規范的普通話進行教學，要注意語言的方法和技巧，講普通話、吐字要清晰、語速均勻、語氣柔和、表達完整，不可庸俗隨意。
(2)音量適中。教師在教學中應注意音量的適中，給學生以和風細雨的感覺。聲音不宜過大，否則會給學生以聲嘶力竭之感，教師也容易產生疲勞之感，如果聲音太低則會很難聽清，影響教學效果。
(3)語氣親和。教書育人是老師的天職，親和友善的語氣能縮小師生之間的溝通距離，增強育人的感染力，語調流暢、抑揚頓挫、風趣幽默可吸引學生的注意力。
(4)語言文明。教師要注意語言文明，避免臟、亂、差的語言。對不認真上課的學生和不遵守課堂紀律的學生要進行干預，維護課堂教學秩序，但不能在課堂上辱罵和訓斥學生，否則會在學生面前自毀形象，在學生中造成極為惡劣的影響。
2 衣著服飾整潔得體。教師的著裝不僅反映著一個人的個性、文化素養和審美品位，還體現著社會風尚。教師的著裝應符合身份，教書育人的職業特點決定了教師的著裝要莊重整潔、適宜場合、大方得體；要符合時間、場合、季節、身體特征和身份的要求。在校園內尤其是講臺上，教師著裝要端莊整潔，不能打扮休閑，女教師衣服不能短、露、緊、透、艷、異，男教師不能臟、亂、破，要符合教師身份。教師站在學生面前亮相，自然而然地成為“審美的客體”，教師通過自己服飾和儀表形象的示范，實質是對學生進行禮儀美的熏陶。服飾禮儀美和心靈美的和諧統一，是當代高職教師自我禮儀形象塑造所追求的重要目標。
(1)符合原則。教師的著裝要符合禮儀服飾的“TOP”原則，即著裝要符合時間、地點及場合的需求。教師在校園和教室的工作氛圍中，應注重自身的職業形象的需求，著裝要與工作環境相適應，避免違反禮儀原則，也避免在學生面前呈現不恰當的職業形象。
(2)拉近距離。教師著裝要注意拉進與學生的距離。教師在校園中的著裝應以學生為主要的面對對象，因此，時髦時尚有時候在教學環境中并不適宜。因此，教師在工作時間內應盡量與學生拉進距離，著裝應給學生以親切親近之感，而不是距離很遠的時尚人物。
3 儀態舉止端莊大方。舉止是指人們的儀姿、儀態、神色、表情和動作，可以體現人的思想和感情。高職教師在人際交往中要使自己的舉止得體。以高雅的舉止展現自己良好的禮儀形象，需要做到端莊大方、自然得體，以從容自信的步履、端正挺拔的站姿、親切坦誠的目光、準確生動的手勢等給學生以精力旺盛、穩健敏捷的美的感染力。
(1)表情要親切自然。教師要善于運用坦誠的目光和親切的笑容來表情達意，正確地體現教師的態度和評價，讓學生從教師熱情注視的眼睛里看到啟迪和肯定。如講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近之感。與學生交談時，目光要禮貌地注視對方眼睛到下巴之間的區域，不要游移不定，要坦然親切。
(2)手勢要禮貌大方。手勢是教師最明顯、最豐富、也是使用最頻繁的`“教具”之一。教師在講課、談話時手勢要自然、舒展、恰如其分，要隨著相關內容進行，既不要過分單調，也不要過分繁雜。一般說，向上、向前、向內的手勢表示成功、肯定、贊頌；而向下、向后、向外的手勢表示失敗、否定、惋惜等。教師不要指手劃腳，忌諱敲擊講臺桌子、黑板或用手指指點學生等不禮貌的手勢動作。
(3)站姿要端莊穩重。教師端莊穩重的站姿，有助于穩定學生的聽課情緒，振作學生的精神。教師站在講臺上要站穩站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭，忌諱縮脖、塌腰，手放在兜里、擼臂；忌諱雙手扶桌，重心在講桌上，用腳蹭地面、腳尖不斷點地等不良的站姿。
總之，就個人而言，禮儀是一個人思想水平、文化修養、交際能力等的外在表現；就社會而言，禮儀是精神文明建設的重要組成部分，是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映。禮儀作為人們的行為準則，在現代社會中占有極其重要的位置。高職教師禮儀規范就是教師在教育教學工作中待人接物、為人處事的行為規范，是高職教育工作者所應具有的職業素質和職業道德。因此，高職教師應當遵循禮儀規范，自覺地提升自身的禮儀素質，才能符合職業需求，才能打造魅力教師名牌，才能贏得更多的學生的尊敬和喜愛。
職業的禮儀3
職業道德基本規范
一、愛崗敬業
1.什么是愛崗敬業
愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，亦稱熱愛本職。敬業包含兩層涵義：一為謀生敬業，二為真正認識到自己工作的意義敬業。
2.怎樣才能做到愛崗敬業
愛崗敬業要求做到樂業、勤業、精業、干一行愛一行。
二、誠實守信
1.什么是誠實守信
誠實守信是指忠誠老實，信守諾信，是為人處事的原則。
誠實，就是忠誠老實，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。“言必信，行必果”。
2.誠實守信不僅是做人的準則，也是做事的原則，更是樹立行業形象的根本。
3.怎樣才能做到誠實守信
誠實守信要求我們做到誠信無欺、講究質量、信守合同。誠信無欺，即待物接人誠懇可信，不采用欺騙手段。講究質量，即要樹立質量第一的觀念，嚴把質量關。信守合同，即要說到做到，言而有信，認真履行承諾或合同。
三、辦事公道
1.什么是辦事公道
辦事公道是指從業人員在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業道德規范。
2.怎樣才能做到辦事公道
辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事。客觀公正，即遇事從客觀事實出發，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規章制度來對待所有的當事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私。要做到辦事公道，還必須加強學習，不斷提高認識能力，能明確是非標準，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。
四、服務客戶
1.服務客戶的涵義
服務客戶就是為客戶服務。
2.怎樣才能做到服務客戶
服務客戶要求做到熱情周到，滿足需要。
熱情周到，即從業人員對服務客戶抱以主動、熱情、耐心的態度，把客戶當作親人，服務細致周到，勤勤懇懇。
滿足需要，即從業人員努力為客戶提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，關心他人疾苦，主動為他人排憂解難。最后，做每件事都要方便客戶。
五、奉獻社會
1.什么是奉獻社會
奉獻社會，就是全心全意為社會做貢獻，是為人民服務精神的最高表現。
奉獻，就是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己的力量，包括寶貴的生命。
2.奉獻社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位
(1)奉獻社會是職業道德中的最高境界。
(2)奉獻是一種人生境界，是一種融在一生事業中的高尚人格。
交通行政執法職業道德基本規范
一、甘當公仆
忠于祖國熱愛人民聽黨指揮服務群眾
二、熱愛交通
愛崗敬業樂于奉獻鉆研業務艱苦奮斗
三、忠于職守
嚴肅執法不畏權勢違法必究不枉不縱
四、依法行政
恪守職責法為準繩嚴守程序裁量公正
五、團結協作
互助友愛通力協作顧全大局聯系群眾
六、風紀嚴整
遵章守紀作風嚴謹平等待人舉止文明
七、接受監督
辦事公開歡迎批評服從檢查有錯必糾
八、廉潔奉公
清正廉明反腐拒賄不謀私利一心為公
職業道德基本內容及其意義
(一)職業道德的概念。
職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。
職業道德是指人們在職業生活中應遵循的.基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。
職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務。
(二)職業道德的主要內容。
我國《公民道德建設實施綱要》提出了職業道德的主要內容是：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。職業道德是道德在職業實踐活動中的具體體現。
(1)愛崗敬業就是對自己的職業、自己的工作認真負責，熱愛本職工作，以崇敬、嚴肅的態度對待自己的職業，對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實現職業的目標而奮斗努力。一個人要做好自己的本職工作，沒有愛崗敬業的職業精神是做不好的，現代社會人與人之間只是分工不同，職業無貴賤之分，這是職業道德所要倡導的首要規范。
(2)誠實守信就是實事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業道德的最基本準則。
(3)辦事公道就是指處理各種職業事務時要公道正派、客觀公正、不偏不倚、公開公平;對不同的對象一視同仁，秉公辦事;不因職位高低、貧富、親疏的差別而區別對待。
(4)服務群眾是指聽取群眾意見，了解群眾需要，端正服務態度，提高服務質量，這是職業道德的重要原則。
(5)奉獻社會就是要履行對社會、對他人的職業義務，自覺地努力地為社會、為他人做出貢獻。這是職業道德的出發點和歸宿，當社會利益與分部利益、個人利益發生沖突時，要求每一個從業人員把社會利益放在首位。
職業的禮儀4
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重，禮儀是一個人綜合素質的體現。通過《職場禮儀》一書的學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎。主要心得如下
一、學到如何樹立自己的整體形象
通過學習知道了整體形象在職場的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿活力。
其次是著裝，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養或審美品位，在對服裝搭配技巧，流行時尚，所處場合，自身的特點進行綜合考慮的基礎上，對服裝的精心選擇，搭配和組合，而人個著裝注意的人也會給他人良好的印象，要有得體的著裝必須把握著裝的原則，即：時間原則、地點原則、目的原則、和諧原則、個性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優雅的行為舉止，優雅的舉止要做到站、坐、行有規范，正確的使用各種手勢，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態方面的約定俗成的共同認可的規范。優雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質和風度，還能幫助我們表達自己情感，探測他人的內心世界，毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態和內在修養。
同時在職場交往中稱呼也要合理，善用客套話，巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業與責任
忠誠是一個優秀的人格特質，它時時刻刻伴隨著我們的精神力量，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來一個自我滿足感，使我們努力做一個益于他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會，想要在這個竟爭的職場里求得生存的發展，我們就得要懂得用忠誠的態度對待自己企業和領導；一個有氣節的員工都應有一個共同的特點，那就是忠誠自己的工作，對工作兢兢業業，忠誠于企業，不計較個人的利益，有時甚至要不惜犧牲自己的利益，因為個我們個人的成長建立在團隊成功的基礎上，沒有企業的狀大就沒有個人事業的發展，企業的成功也意味著自己的成功。
敬業的精神是個人以明確的目標，選擇樸素的價值觀，忘我投入的.精神，認真負責的態度；從事自己主導活動時表出來的個人品質，同時也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障，每一個員工都應有明確的工作和職責范圍，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責任感是客觀存在，不能依照個人的意愿而進行更改，每個人都有自己的責任和使命，只有勇于承擔責任的人才能得到領導的常識和社會的認可，我們每一個人都應該對所擔負的任務充滿責任感，一個人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩，有責任感的人才會努力、認真的工作。
我們在以后的工作中，做到“忠誠企業、愛崗敬業”的職業道德，干事創業，扎實苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天！
在生活中，每一個人都有著自己獨特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個人，對待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節，成功路上就會事事暢通。
精通的禮儀在于運用，將我們所學的點點滴滴運用到工作中，不但可能提升個人形象素養，同時還使企業形象得到進一步的提升。
職業的禮儀5
職業女性穿著職業女裝活動的場所是辦公室，低彩度可使工作其中的人專心致志，平心靜氣的處理各種問題，營造沉靜的氣氛。職業女裝穿著的環境多在室內、有限的空間里，人們總希望獲得更多的私人空間，穿著低純度的色彩會增加人與人之間的距離，減少擁擠感。
純度低的顏色更容易與其他顏色相互協調，這使得人與人之間增加了和諧親切之感，從而有助于形成協同合作的格局。另外，可以利用低純度色彩易于搭配的特點，將有限的衣物搭配出豐富的組合。同時，低純度給人以謙遜、寬容、成熟感，借用這種色彩語言，職業女性更易受到他人的重視和信賴。
白色的搭配原則：
白色可與任何顏色搭配，但要搭配得巧妙，也需費一番心思。
白色下裝配帶條紋的淡黃色上衣，是柔和色的最佳組合;下身著象牙白長褲，上身穿淡紫色西裝，配以純白色襯衣，不失為一種成功的配色，可充分顯示自我個性;象牙白長褲與淡色休閑衫配穿，也是一種成功的組合;白色褶折裙配淡粉紅色毛衣，給人以溫柔飄逸的感覺。紅白搭配是大膽的結合。上身著白色休閑衫，下身穿紅色窄裙，顯得熱情瀟灑。在強烈對比下，白色的分量越重，看起來越柔和。
黑色的搭配原則：
黑色是個百搭百配的色彩，無論與什么色彩放在一起，都會別有一番風情，和米色搭配也不例外!眼下，雙休日逛街時，上衣可以還是夏季的那件黑色的`印花t恤，下裝就換上米色的純棉含萊卡的及膝a字裙，腳上穿著白地彩色條紋的平底休閑鞋子，整個人看起來格外舒適，還充滿著陽光的氣息。其實，不穿裙子也可以，換上一條米色純棉的休閑褲，最好是低腰微喇叭的褲型，腳上還是那雙休閑鞋，依然前衛，青春逼人。
米色搭配原則：
用米色穿出一絲嚴謹的味道來，也不難。一件淺米色的高領短袖毛衫，配上一條黑色的精致西褲，穿上閃著光澤的黑色的尖頭中跟鞋子，將一位職業女性的專業感覺烘托得恰到好處。如果想要一種干練、強勢的感覺，那就選擇一套黑色條紋的精致西裝套裙，配上一款米色的高檔手袋，既有主管風范又不失女性優雅。
含蓄而優雅，明朗卻不耀眼。在或柔媚或熱烈的色彩中，米色是時尚美眉們常用的色彩。
現如今的時尚中，米色因其簡約與富于知性美而成為職場著裝的常青色。與白色相比，米色多了幾分暖意與典雅，不事夸張;與黑色相比，米色純潔柔和，不過于凝重。在追求簡單拋卻繁復的時尚潮流中，米色以其純凈典雅氣息與嚴謹的現代職場氛圍相吻合。要將任何一種顏色穿出最佳效果，都要講究搭配，米色也不例外。
褐色搭配原則：
與白色搭配，給人一種清純的感覺。金褐色及膝圓裙與大領襯衫搭配，可體現短裙的魅力，增添優雅氣息。選用保守素雅的栗子色面料做外套，配以紅色毛衣、紅色圍巾，鮮明生動，俏麗無比。
褐色毛衣配褐色格子長褲，可體現雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙，通過二者的質感差異，表現出穿著者的特有個性。
藍色的搭配原則：
在所有顏色中，藍色服裝最容易與其他顏色搭配。不管是近似于黑色的藍色，還是深藍色，都比較容易搭配，而且，藍色具有緊縮身材的效果，極富魅力。
生動的藍色搭配紅色，使人顯得嫵媚、俏麗，但應注意藍紅比例適當。
近似黑色的藍色合體外套，配白襯衣，再系上領結，出席一些正式場合，會使人顯得神秘且不失浪漫。曲線鮮明的藍色外套和及膝的藍色裙子搭配，再以白襯衣、白襪子、白鞋點綴，會透出一種輕盈的嫵媚氣息。
上身穿藍色外套和藍色背心，下身配細條紋灰色長褲，呈現出一派素雅的風格。因為，流行的細條紋可柔和藍灰之間的強烈對比，增添優雅的氣質。
藍色外套配灰色褶裙，是一種略帶保守的組合，但這種組合再配以葡萄酒色襯衫和花格襪，顯露出一種自我個性，從而變得明快起來。
藍色與淡紫色捂配，給人一種微妙的感覺。藍色長裙配白襯衫是一種非常普通的打扮。如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套，便會平添幾分成熟都市味兒。上身穿淡紫色毛衣，下身配深藍色窄裙，即使沒有花俏的圖案，也可在自然之中流露出成熟的韻味兒。
職業的禮儀6
1、手部清潔，指甲干凈整潔。
2、私人空間范圍之外無體味或異味。
3、發型款式大方，不怪異，頭發干凈整潔，長短適宜。無濃重氣味，無頭屑，無過多的發膠發乳。
4、臉部清潔滋潤。
5、鬢角修剪整齊，胡須已剃凈，鼻毛不外露。
6、耳部清潔干凈，耳毛不外露。
7、襯衣領口整潔，鈕扣已扣好。
8、褲子熨燙平整，褲縫折痕清晰。褲長及鞋面。拉鏈已拉好。
9、襯衣袖口清潔，長短適宜。
10、鞋底與鞋面都很干凈，鞋跟無破損，鞋面已擦亮。
11、領帶平整、端正。衣、褲袋口平整服貼。
12、衣服上沒有脫落的.頭發、頭皮屑，無灰塵、油漬、汗跡。
職業的禮儀7
文明禮儀是一個國家、一個民族文明程度、道德水平和社會風尚的重要標志，是一個人思想覺悟、精神風貌、文化教養的重要標志。學習文明禮儀、遵守文明禮儀，不僅可以提升個人和社會的精神品位，還可以凈化社會風氣，推動社會精神文明建設，促進社會和諧健康發展。
一、文明禮儀教育的內涵
所謂文明禮儀教育，就是通過禮儀方面的教育，學生學會和遵守社會生活中的文明規范，形成健全人格。教育學生如何尊重人，如何與他人相處，做一個講文明、懂禮貌、有涵養的人。簡言之，就是教會學生“如何做人”的人格教育。因此，禮儀教育不只是一般的禮貌教育，而是一種道德修養、健全人格教育。不僅是個體個性形成和道德品質的基礎教育，還是振興民族精神、提高全民族道德素質及建設社會主義精神文明的基礎教育。
二、職業學校實施禮儀教育的必要性
（一）實施禮儀教育是弘揚中華文化、推進社會文明的需要。中國自古以來特別重視對人的禮儀教育，通過對人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有關禮儀的思想。春秋時期，大教育、大思想家孔子提出“不學禮，無以立”的偉大思想;荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”管子把禮儀視為立國的精神之本，指出：禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。古人這些有關禮儀的論述都道出了同樣一個道理，那就是文明禮儀在日常生活中顯得相當重要。從古至今，每個人潛移默化地受著中國優秀禮儀文化熏陶。文明禮儀是大到一個民族、一個國家，小到一座城市、一個校園、一個家庭文明和諧的象征。因此，實施文明禮儀教育顯得尤其重要，不僅肩負著傳遞和弘揚中華傳統美德的責任，而且將美德和時代特色相結合，引導年輕一代將文明禮儀知識內化為自己的行動，以禮導行，做一名有修養的優秀學生。所以，實施禮儀教育是弘揚中華文化、推進社會文明的需要。
（二）實施禮儀教育是當代社會對人才禮儀素養的要求。隨著社會快速發展，社會文明程度不斷提高，人們越來越重視禮儀，越來越意識到禮儀在生活、工作中的重要性，意識到不注重禮儀的.危害性。只有遵守文明禮儀，行為舉止受到社會禮儀約束的人才被認為是符合社會要求的人，而要成為符合社會要求的真正的社會人，接受禮儀教育是必需的。對于在校職業學生來說，面臨日趨激烈的就業形勢，面對異常殘酷的人才選擇，招聘單位或用人單位更看重應聘人員的整體素質。不僅只看一張文憑，更關注應聘人的禮儀修養、辦事能力、與人交往的能力、團隊合作能力等綜合素質。有這樣一個例子足以證明整體素質的重要。一個公司應聘員工，很多應聘者排隊等待，陸續進入面試室，其中面試室門口有一只笤帚倒在門旁邊，很多面試年輕人都從笤帚上跨過去，而唯獨一個小伙子進入面試室時看到地上的笤帚，不像前面人一樣從上面跨過去，而是蹲下來把笤帚放到門旁的一個角落里。這一情景被考官看在眼里，考官觀察到這位年輕人能注意細節，有素質和涵養，是一個值得引進的高素質人才。最后，這個年輕人被這家公司錄用了。這樣一個小故事告訴我們：學歷固然重要，但一個人具有的素質和涵養在當今社會更重要。作為培養社會技術人才的職業學校，禮儀教育不僅有利于提高學生素質和修養，能更好地為社會培養和輸送高素質技術人才。
（三）實施禮儀教育是職校生健康成長和成才的需要。現代教育家提出“千教萬教，先教做人”的教育理念。禮儀是道德的重要組成部分，對一個人的道德教育包含文明禮儀方面教育。對職業學校學生進行禮儀教育有助于提高他們的自身素質和道德修養，用禮儀規范他們的日常行為，使學校每一位同學都懂得禮儀、都用禮儀，時時處處都能得到禮儀教育，很有意義。同時禮儀教育有利于增強職業學校學生與人交往的能力。在飛速發展的21世紀，作為社會人的我們，不可能不依存他人而生活和工作，人與人的交往愈加頻繁。如何與他人友好和睦地相處，主要取決于交往過程中雙方是否很有素質和涵養，是否遵循禮儀規則，說明日常交際離不開禮儀。不懂禮儀就難以進行人際交往，人際交往中將遇到很多障礙，工作或學習會遇到很多不愉快的事情。由此，禮儀是人們交往能力必不可少的組成部分。職校生完成學業后，將離開學校步入紛繁復雜的社會，如果缺乏一定人際交往能力，即使有再高學歷、再好專業技術，在工作上也很難有所作為。因此在學校對學生開展禮儀教育，讓他們了解禮儀知識，掌握與人交往的技巧，積累交往經驗，是培養學生社會交往能力的有效途徑之一，為學生更好步入社會，更順利工作奠定堅實基礎。同時，職校生良好的儀表形象離不開禮儀教育。
通過學習禮儀知識，對禮儀的理解、觀察思考日常生活中大家的行為和訓練模擬帶給大家正能量和給大家樹立榜樣，因勢利導，讓學生在學習思考和展現自我過程中，認識到什么是當代職校生美好的精神面貌和良好個性形象，什么是有悖于禮儀和社會公德的個性形象，從而達到矯正不良習性、展示良好儀表形象的目的。
作者:高康華 單位:江蘇省揚州商務高等職業學校
職業的禮儀8
職業形象的重要性
一、得體的塑造和維護個人形象，會給初次見面的人以良好第一印象。
包括發型、著裝、表情、言談舉止、待人接物、女士的化妝及飾品等。最近服裝自由的大企業越來越多了，對于著裝也越來越自由化。要想給人以好感，得體的塑造和維護個人形象是很重要的。基本上是無論男女均穿商務套裝，要以高雅的穿著做為工作服。另外，裝扮要看場合。不只是著色和款式，也要注意服裝要合身。西方國家人民在傳統上有一套繁瑣的見面禮節，從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。在正式場合下，一個人的言談舉止可以體現一個人內在品質。握手是最普通的見面禮。在美國，握手時，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間，年長的先伸手;上下級之間，上級先伸手;賓主之間，則由主人先伸手。握手時應注視對方，并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套，須向對方說明原因并表示歉意。還應注意人多時不可交叉握手，女性彼此見面時可不握手。同握手的先后順序一樣，介紹兩人認識時，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長的，先把職位低的介紹給職位高的。
二、個人形象不是個人性的，它承擔著對一個組織的印象。
服飾禮儀、職業禮儀漸漸成為企業的必修課。服飾禮儀是人們在交往過程中為了表示相互的尊重與友好，達到交往的和諧而體現在服飾上的一種行為規范。職業禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。潘石屹，SOHO中國有限公司董事長兼聯席總裁。總是穿著黑衣服，戴著黑框眼鏡，而且是多家跨國公司的形象代言人。他說這種著裝并不是什么特意的形象設計。只是覺得別的顏色駕馭不住，怕穿了不合適。而黑色很簡單，在正式、非正式的場合都適合，尤其是當我一天當中參加很多活動時，黑色可以以不變應萬變。著裝沒有必要講究名牌，另外保持形象的連貫性也很重要。千萬不要今天這樣，明天那樣。否則會把自己的形象一段一段破壞掉。我本人比較同意他的說法，尤其要講究個人形象的連貫性。會給人一種穩定、誠信的感覺。
三、個人形象是溝通工具。
俗話說“人靠衣服馬靠鞍”，商業心理學的研究告訴我們，人與人之間的溝通所產生的.影響力和信任度，是來自語言、語調和形象三個方面。它們的重要性所占比例是：語言占7%;語調占38%;視覺(即形象)占55%，由此可見形象的重要性。而服裝作為形象塑造中的第一外表，而成為眾人關注的焦點。你的形象就是你自己的未來，在當今激烈競爭的社會中，一個人的形象遠比人們想象的更為重要。一個人的形象應該為自己增輝，當你的形象成為與有效的溝通工具時，那么塑造和維護個人形象就成了一種投資，長期持續下去會帶來豐厚的回報，讓美的價值積累，讓個人消費增值。沒有什么比一個人許多內在的東西都沒有機會展示，還沒領到通行證就被拒之門外的損失更大了。
四、個人形象在很大程度上影響著組織的發展。
做為一個企業，個人形象在很大程度上影響著企業的成功或失敗，這是顯而意見的。只有當一個人真正意識到了個人形象與修養的重要性，才能體會到個人形象給你帶來的機遇有多大。同時要注意交往的對象，與大眾傳播、廣告或是設計之類等需要天馬行空般靈感的行業人士交往時，個人形象方面可以活潑、時髦些;而與金融保險或是像律師事務所，以及日系公司等以中規中矩形象著稱的行業人士交往時，則盡量以簡單穩重的造型為佳。如果你注意到了這一點，那么你已經成功了一半。
總之，交往中最需要表現給上司、同事、商務伙伴以及客戶以專業穩重的個人印象是至關重要的，因此在出門上班前，正確地選擇服裝、發式，注意自身的言談舉止，對你的工作絕對多有加分的效果。
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職場禮儀規范
談話是人們交流感情，增進了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中，談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。
一、尊重他人
談話是一門藝術，談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
二、談吐文明
談話中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣，那就應該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。
三、溫文爾雅
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。
四、話題適宜
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或對自己的寵物阿貓、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。發現對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動與之交談。如談話中一度冷場，應設法使談話繼續下去。在談話過程中因故急需退場，應向在場者說明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話中的目光與體態是頗有門道的。談話時目光應保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當的動作加重談話的語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動不應當出現。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉，傲慢無禮。
五、善于聆聽
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應當表現出對他人談話內容的興趣，而不必介意其他無關大局的地方，例如對方濃重的鄉音或讀錯的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候，就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現。
在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當地贊美也是需要的。
參加他人正在進行的談話，應征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應立于一旁，當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾，一言不發與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會令眾人掃興。
六、以禮待人
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個最有教養的人。
職業的禮儀9
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀在中華文化的歷史演進過程中，起著積極的推動作用。
古人有言：“中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。”古代華夏族正是以豐富的禮儀文化而受到周邊其他民族的贊譽的。早在孔子以前，已有夏禮、殷禮、周禮三代之禮，因革相沿，到周公時代的周禮，已比較完善。孔子是我國歷史上第一位禮儀學專家，他把“禮”作為治國安邦的基礎。他主張“為國以禮”，“克己復禮”，并積極倡導人們“約之以禮”，做“文質彬彬”的君子。孟子也重視“禮”，并把仁、義、禮、智作為基本道德規范，他還認為“辭讓之心”和“恭敬之心”是禮的發端和核心。管仲則把“禮”看作人生的指導思想和維持國運的支柱。他說：“禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。”從這些思想家的言論中，不難看出，禮儀是適應調節人際關系的需要而產生和發展的。
我國古代“禮”的概念，包含著豐富的內容，大體可歸結為三個層面：一是指治理奴隸制、封建制國家的典章制度；二是古代社會生活所形成的作為行為規范和交往儀式的禮制及待人接物之道；三是對社會成員具有約束力的道德規范（包括自身修養）。縱觀我國禮儀內
容和形式的演變與發展，可以看出“禮”和“德”不但是統治者權力的中心支柱，而且其在幾千年的歷史發展中形成了許多有廣泛社會性與強大號召力的`優良道德規范和人際交往的禮節儀式及生活準則，并且已成為中華民族共同的財富，對中華民族精神素質的修養起了極其重要的作用。
《左傳》講：“禮，經國家，定社稷，序人民，利后嗣者也”。孔子主張：“為國以禮”，把禮作為治國安邦的基礎。禮儀之于司法，可能涉入了一個既關乎宏大敘事又著眼微末細節的視域。法院的審判、執行是以法院集體名義行使的，但是正義從來不是主動從天而降的，公眾的司法印象終究還是由作為人的法官和工作人員經過無數細密的周詳過程傳導出去的，司法的個人化色彩當然也是難于抹去的。講求“崇禮、重儀”的中華民族傳統應該是人民司法題中應有之義。
“緣人情而制禮，依人性而作儀”，禮儀原本就是皈依人性，順乎生活的，在國家、個人和社會的交往過程中，講禮儀，重修為已經不單單是個人素質高低的表現，而可能是成為影響交流是否成功的重要砝碼了。禮儀可以幫助我們規范言談舉止，學會待人接物，塑造良好的形象，贏得社會的尊重。禮儀又是幫助我們獲得成功，創造幸福生活的“通行證，”即使一個舉止低俗、形象不雅的人可以獲得成功，但不可能獲得長久的成功。
“以禮入法”，是中國法律發展史上一件大事，法律因此發生了重大的深遠的變化，禮成為法律的重要組成部分，形成了法律為禮教所支配的局面。古人所謂“明刑弼教”，實質上即以法律制載的力量來維持禮，加強禮的合法性和強制性。禮認為對的,就是法認為合法的；禮所不容許的，也就是法所禁為、所制載的。誠如東漢廷尉陳寵疏中所云：“禮之所去，刑之所取，失禮則入刑，相為表里者也”；明丘濬《大學衍義補》云：“人心違于禮義,然后入于刑法”。禮與法的關系極為密切,這是中國封建法律的主要特征和基本精神。
中國古代并沒有現代意義上的司法禮儀，有的是“肅靜”、“回避”之類的殺氣騰騰的司法權威。例如，在中國古代衙門縣官使用“驚堂木”用以警示他人遵守法庭秩序，保持法律威嚴。在我國古代司法官員兼具行政官員的職能，在司法活動中司法禮儀往往透露出行政禮儀的氣息，司法人員的形象表露為居高自傲、盛氣凌人、莊嚴威武，司法禮儀則體現著濃厚的封建性、不平等性和長官意志性。
而西方國家一般對司法禮儀比較重視，對司法人員的禮儀要求甚高，以適體的司法禮儀來反映司法文明，博取民眾對司法的尊重和信任。許多英美法系國家，法官頭戴假發，身穿法袍，手持法槌，給人一種厚重的莊嚴感。法官大都是文弱的老書生或老紳士，彬彬有禮、溫文爾雅，體現出濃重的禮儀風范。
在我國現代司法活動中，隨著現代法治對司法活動和司法官員素質要求的提高，司法禮儀也逐步被擺上重要位置。《法官職業道德基本準則》要求，“法官應當嚴格遵守各項司法禮儀，注意保持良好的儀表、形象和文明的舉止，維護人民法院的尊嚴和法官的良好形象”。
隨著司法改革的深化和司法制度的健全，我國的司法禮儀也將會變得更加完善。人們相信：只有在莊嚴的法庭，方能渴求到最后的公平與正義。只要法官將遵守司法禮儀提高到職業道德的高度，把它與法官職業的生命與存在價值聯系起來，我國法官的良好形象一定會樹立起來。司法禮儀是法院文化的重要組成部分，是法院文化的外化、直觀和感覺形象，它不僅作用于法官自身，而且對于社會公眾有著無以替代的感知、影響和接納作用。
職業的禮儀10
職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現在：
1、調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系。
職業道德的基本職能是調節職能。它一方面可以調節從業人員內部的關系，即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。另一方面，職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。
2、有助于維護和提高本行業的信譽。
一個行業的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指行業及其產品與服務在社會公眾中的信任程度，提高行業的信譽主要靠產品的質量和服務質量，而從業人員職業道德水平，是產品質量和服務質量的有效保證。若從業人員職業道德水平不高，很難生產出優質的產品和提供優質的服務。
3、促進本行業的發展。
一個行業、一個企業的發展有賴于高的經濟效益，而高的經濟效益源于高的員工素質。員工素質主要包含知識、能力、責任心三個方面，其中責任心是最重要的。而職業道德水平高的從業人員其責任心是極強的，因此，職業道德能促進本行業的發展。
4、有助于提高全社會的道德水平。
職業道德是整個社會道德的主要內容。職業道德一方面涉及到每個從業者如何對待職業，如何對待工作，同時也是一個從業人員的生活態度、價值觀念的表現；是一個人的道德意識，道德行為發展的成熟階段，具有較強的穩定性和連續性。另一方面，職業道德也是一個職業集體，甚至一個行業全體人員的行為表現，如果每個行業，每個職業集體都具備優良的.道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發揮重要作用。
什么是職業道德
“職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務。”
什么是職業道德的素養
職業道德修養實質上就是兩種對立的道德意識之間的斗爭，是善和惡、正和邪、是和非之間的斗爭，對于從業者來說，要取得職業道德品質上的進步，就必須自覺地進行兩種道德觀的斗爭。職業道德修養上的兩種道德觀的斗爭，有其自身的特點。它是一個從業者頭腦中進行的兩種不同思想的斗爭。盡管這兩種不同思想反映著復雜的道德關系，但它卻是在一個人的頭腦中進行的。對于職業道德修養，用形象一點的話來說，就是自己同自己“打官司”，即“內省”。
正是由于這種特點，必須隨時隨地認真培養自己的道德情感，充分發揮思想道德上正確方面的主導作用，促使“為他”的職業道德觀念去戰勝“為己”的職業道德觀念，認真檢查自己的一切言論和行動，改正一切不符合社會主義職業道德的東西，才能達到不斷提高自己職業道德的水平。
職業的禮儀11
一、職業形象與職場禮儀的重要意義
營銷是世界上最偉大的職業，高級家具營銷人員更是營銷職業中的偉大者。
決定業績的三個方面：態度知識技巧
禮儀是企業獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態度。禮儀是幫助企業和企業中的個體對市場產生影響力的最有效的資源。每位企業個體都是企業形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業的形象。
禮儀是指由于良好的教養或有關權威的規定在社交或正式場合遵守的規矩，對一定等級和場合要求遵守的禮節，傳統的禮貌。
禮儀分為三部分：禮貌禮節規矩
禮儀是現代職場中的“國際通用語言”。
二、職業形象與職場禮儀
1、職業形象:
西裝穿著的職業禮儀：
①襯衣與西裝相配②穿西裝要系好領帶③穿西裝必須穿皮鞋
穿西裝十戒：戒袖口商標不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里亂放東西、戒鞋襪與西裝不配套、戒領帶打得長短不適當、戒亂用領帶夾、戒內穿多件羊毛衫、戒不見襯衫袖口、戒不打領帶時仍然系著襯衫的領口、戒襯衫之內穿著高領內衣。
2、接待禮儀（對客戶的迎接問送）
介紹與稱呼：
悉心介紹，相互溝通。（克服羞怯、注意繁簡、突出特點）
稱呼
原則：禮貌尊崇適度
方式：姓名稱呼、職務稱呼、職業稱呼、擬親稱呼、一般稱呼
我們的自覺性與自我管理能力是養成禮儀習慣的基礎，禮儀知識的不斷學習與鞏固是養成良好禮儀習慣的輔助力量。良好的禮儀形象影響著我們的企業形象。良好的企業形象對我們的'作業又有著很大的影響力，它為我們介紹業務提供公信力，是無形的營銷資源，為我們的業務報價提供高端的心理預期，易于價格談判的預先定位，為我們的品牌傳播提供可以描述的元素，可增強我們在市場中的比較優勢。
職業的禮儀12
牛仔褲、t恤衫是校園里青春活力的象征，但是這并不適合工作場合。應屆生畢業后進入社會，面臨著過五關暫六將的面試經過，著裝問題是他們首要面對的，選擇一套適合自己的職業女裝，有助于提升面試入職的成功性，而清爽的運動裝、可愛的小碎花裙只能留到假日了。在此為即將去面試的畢業生提幾點著裝上搭配的建議：
畢業生應征面試前，最好先調查清楚公司的文化，依此作為服裝搭配的考量。大體上說來，簡單、干凈的裝扮，獲得的認同較高，利落剪裁、在顏色上，色系簡單的職業女裝是較保險的穿著方式，黑、灰、藍、白是基礎色系，這些色系搭配容易，不會有太突兀的造型出現，選購時，米白比白色要好，感覺較柔和。長袖白襯衫是必備款式，為避免穿著套裝過于“老氣”，可以選擇顏色比較明亮的，米白色系的職業女裝，感覺有朝氣，又不失莊重，內搭的襯衫可以選擇明亮色系的，今年夏天，粉嫩色系如綠、藍、粉紅、黃都可以搭配，雖可以表現明亮、有朝氣的形象，卻不宜將過于花俏、夸張的裝扮帶進面試現場。
即使天氣炎熱，參加面試還是不要太性感，所以削肩、短裙、短褲都列為禁忌，過于貼身的剪裁也不適合，畢竟工作是表現能力與積極的態度，至于性感的一面，就留給男朋友吧。有些主管甚至認為面試者的服裝盡量不要露出雙臂，所以為避免不舒適，套裝盡量選擇透氣、輕柔的材質，裙子的長度到膝蓋上緣左右。若是前往工作環境較不嚴肅的公司，可以選擇今年流行的七分褲或八分褲，下搭瑪麗珍鞋或是有些微高度的鞋，兼具流行與活力。把握不露原則，記得要穿著包鞋，露腳趾的涼鞋、拖鞋都不被接受，前包后拉的款式則視企業個別情況而定。
注意事項
為了在過于素凈的套裝上做一些點綴來提點精神，有些女生會選擇一些小巧、精致的飾物來進行搭配。所配飾物不用名貴，只要簡單、明快、大方就可以了，過于扎眼和繁瑣的飾物反而會喧賓奪主，徒增累贅。面試評估表上招聘經理的.評分與你身上佩戴飾物的市場價格并不構成正比。 女生在面試時最好上一層自然地淡妝，因為這也是一種職場禮貌。但是裝扮切忌夸張過度，比如夸張的耳環和鼻環、夸張的發色等都將不被接受。
選擇職業女裝會因不同季節和不同的區域而有所不同，不過基本上選擇深色套裝是最穩妥的，多觀察外企公司職業女性著裝的色調和品位，在不同風格中找出適合自己體形與氣質的樣式，只有多學習多觀察，你的職業女裝一定能凸顯您的個性，為你的職場生涯開啟新的篇章。
職業的禮儀13
禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓，身居禮儀之邦，應為禮儀之民。禮儀，是普通人修身養性、持家立業的基礎，同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的一項基礎，禮儀和智慧、學識都一樣重要。我國歷史悠久，享有“禮儀之邦”的美譽，可見禮儀對于人們有著多么重要的作用。我個人也認為，在服務行業中，只有把良好的產品和優質的服務結合起來，才能達到客人滿意的效果。
通過學習《職場禮儀》一書，使我認識到：優質的服務與公交人的舉止行為有關，與公交人的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。員工的禮儀修養不僅體現了一個職工自身素質的`高低，而且反映了一個公司的整體水平和誠信度。每個公交人都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴、理解和支持。反之，如果大家衣冠不整，言語粗魯，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業形象，就會失去誠信，在社會中處于不利的地位。人們往往從某一個職工，某一件小事情上，衡量一個企業的誠信度和服務質量以及管理水平。禮儀的重要功能是對人際關系的調解，在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。所以，禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
作為一個企業的管理人員，我感受到學習職場禮儀的重要性及其諸多好處：通過學習職場禮儀修養，有助于提高個人素質，體現自身價值。學習職場禮儀可以豐富人的內涵，增加人的“含金量”，從而提高自身素質的內在實力，使我們面對紛繁復雜的社會時更具勇氣，更有信心，進而更充分地實現自我。學習職場禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛。學習職場禮儀，處處注重禮儀，能使我在社會交往中左右逢源，無往不利。使我在尊敬他人的同時也贏得他人對我的尊敬，從而使人與人之間的關系更趨融洽，使我們的生存環境更為寬松，使我們的交往氣氛更加愉快。學習職場禮儀有助于促進社會文明，加快社會發展進程。職場禮儀的學習，可以使我們每位社會成員進一步強化文明意識，端正自身行為，從而促進整個民族總體文明程度的提高，加快社會的發展。
這次學習，讓我認識到職場禮儀在社會工作中很多細節
的重要性，往往一點小行為小動作都能決定別人對你的評價，也恰恰是這個評價能直接影響到我們開展工作時候的效率，讓我受益匪淺。這次學習，告訴我們細節決定成敗，做大事者都是從小事做起，只有把小事和細節做好的人才能獲得更多的機會。
職業的禮儀14
市場經濟條件下，商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規范化、人性化的服務，以滿足客戶需求，是現代企業面臨的最大挑戰。對于窗口行業的工作人員來說，如果做好服務工作，不僅需要職業技能，更需要懂得禮儀規范：熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。掌握必要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業時代，形象專業，是外秀，禮節得體，是內慧，儀禮并重，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。商務的禮儀，從專業形象設計開始，它與身材和美貌無關，“簡單的修飾+得體的著裝+優雅的儀態=專業的形象。”現代商務禮儀體現個人職業素養，對現代職業人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀，處處表現得體著實不易。
心理學家指出，我們于別人心目中的印象，一般在15秒內形成。那么，那些15秒的禮儀你做到了嗎？你在適當的時候微笑了嗎？你的微笑是真誠的嗎？的身體姿勢適當嗎？你是否注意不交叉雙臂沒有擺出防衛姿勢？你是否注意將身體傾向講話者而不是后仰了？你的聲音是否充滿了熱情？你表示出對別人講話的興趣了嗎？你是否做到在百分之八十的時間里眼睛在看著講話者？你有沒有不停地轉移視線或死死盯住講話的人？你是否做到過一段時間就點點頭或露出贊同的表情？
職業禮儀的重要性是對人際關系的調解。在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。
所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
職場工作禮儀體現在哪些方面
（一）儀表端莊、大方
要注意個人衛生和整潔，發型要簡潔，給人以干練，清爽的感覺，女士應略施淡妝，不化濃妝。服飾穿戴簡潔、莊重，忌穿牛仔裝或無領無袖的衣服，忌穿拖鞋。
（二）舉止要莊重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西，尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。
（三）說話要文明，有分寸
辦公場所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發牢騷或閑聊。
（四）遵守公共道德和行為準則
不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。
郵件。按照一天處理30封郵件，每封需時5分鐘計算，8個小時中有1/4的時間在處理郵件，這個數字還隨著資質的愈發老成而逐步遞增，規則的目的即是為了減少對方花在郵件上的時間，這樣做將有效提升自身形象。
穿著。有道是佛靠金裝，人靠衣裝，這里的潛規則就是：穿的衣服永遠不要比老板的好，開的車永遠不要比上級的貴。假設你要重新進入一個新的工作環境，知道要怎么穿嗎？是的，和團隊的風格保持一致。
招呼。在非工作區域，碰上同事多少能隨意攀談上兩句，贊美對方是個不錯的選擇，從穿著和精神狀態上入手，但要把握尺度。至于談不談工作，完全取決于老板的喜好，如果老板樂衷于此，那么碰上他就說吧，也別管是不是在茶水間了。
撥打電話的禮儀
1、做好事先的準備工作，列出通話要點；
2、選擇適當的`時間，避開吃飯、休息及臨近下班的時間；
3、接通后，自報單位、姓名，尋找接聽者；
4、多用禮貌用語，必要時應詢問對方是否方便，得到肯定后再開始交談；
5、時間控制，嚴明扼要，宜短不宜長；
6、通話時保持良好的心情和端正的姿勢，這些都會在你的語音語調中直接反映出來；
7、結束通話時，應輕輕放下電話，或用手輕按彈簧。
交換名片的禮儀
1、隨身帶的名片最好放在專用的名片夾內，不應隨便塞在口袋里，極不雅觀；
2、遞名片時應站立，雙手執名片兩角、文字正面朝向對方，同時說一些客氣話；
3、接受別人的名片時也要站立，雙手接過名片；接到后，應認真看一遍（若有不清楚，應當場詢問），然后鄭重收好，表示對對方的尊重。
乘坐電梯禮儀
1、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內盡可能電梯內盡量側身面對客人，不用寒暄；到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：“到了，您先請！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向；
2、上下班時，電梯里面人非常多，先上來的人，要主動往里走，為后面上來的人騰出地方，后上的人，要視電梯內人的多少而行，當超載鈴聲響起，最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長，新人們要主動的要求自己下電梯。
握手禮儀
1、握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、女士們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
介紹的禮儀
1、在較為正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規則：其一是把年輕的人介紹給年長的人；其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意；
2、在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務、學位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題；
3、如果是在一般的、非正式的場合，則不必過于拘泥禮節，假若大家又都是年輕人，就更應以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人說一句：“我來介紹一下”，然后即作簡單的介紹，也不必過于講究先介紹誰、后介紹誰的規則。
職業的禮儀15
［論文摘要］文章結合現代禮儀發展的要求和高校禮儀教育的實際，提出從內在素養與外在形象兩個方面對高校禮儀教師的職業形象加以塑造，進一步發揮高校禮儀教師的示范性和影響力。
［論文關鍵詞］高校禮儀教師 職業形象
近年來，高校十分重視對大學生的禮儀教育，將其列入大學生文化素質教育范疇，專門開設了禮儀類課程。進一步加強高校教師的禮儀修養，也越來越受到學校的重視。對高校從事禮儀教育教學工作的禮儀教師來講，因身負禮儀文化傳承之使命，加之禮儀學科的規范性、對象性、操作性等特征，更加凸顯出強烈的示范作用，這就需要高校禮儀教師塑造其專業化的職業形象。禮儀教師的職業形象是禮儀教師內在素養與外在表象的結合，它是禮儀教師思想素質、職業技能、工作態度、舉止言談等各方面素質的綜合反映，它在禮儀教育教學過程中起著重要作用。
一、高校禮儀教師職業形象塑造的重要作用
高校禮儀教育的重要實施者就是禮儀教師，“名師出高徒”，高素質的教師才能培養出高素質的學生。禮儀教師良好的職業形象，是影響教育活動和教育效果不可忽視的重要因素，是形成教師威信和產生良好示范性作用的巨大教育力量。禮儀教師的言談舉止、儀表著裝、待人接物、工作作風等都在無聲地影響著周圍的人，從而推動和提高整個教師群體的禮儀素質。特別是大學生耳濡目染，必然有助于他們修正自己的言行，引導學生按照禮儀規范的要求學習、生活、工作，處理好人際關系，使學生具有較高的禮儀修養。因此，作為高校禮儀教師，要充分認識到自己在高校禮儀教育中的責任，認識到自身的職業形象在禮儀教育中的重要作用，不斷加強自身的禮儀影響，塑造良好的職業形象。
二、高校禮儀教師職業形象塑造的途徑
（一）內在素養的塑造
1.高尚的道德素養。禮是基本的道德規范，儀是“禮”的表現形式，這使禮儀具備了道德的本質和道德的功能。孔子認為“仁（即德）發于心”，然后“行則合于禮”，無德則無禮。“尊人、敬人”是禮儀的核心內涵，孔子在《論語·憲問》中強調“修己以敬”，認為修養好自己的品德是嚴肅、尊敬地對待一切事物的基礎。高尚的道德素養是做人的立身之本，更是高校禮儀教師的基本素質。蔣萍認為，禮儀有一個重要的特點，即以德帶禮，又以禮顯德。就是禮儀可以把內在的道德精神與外在的道德形象很好地結合起來。在社會生活和交往中，人們總是通過禮儀來體現一個人的道德素質。作為禮儀傳播者的禮儀教師，更需要率先垂范，身體力行，正所謂：“德高為師，身正為范”。要以道德的原則來自覺規范自身的行為方式，完善人格，努力追求道德修養。
2.豐富的知識內涵。具有豐富的知識內涵是高校禮儀教師必備的基本素質，是有效教育指導學生的基本保證。禮儀教師必須掌握扎實的禮儀專業知識。我國古代禮儀文化博大精深，其中以最早、最重要的禮儀著作《周記》《儀禮》《禮記》最為系統，曾是維系社會生活秩序的重要因素，是我們傳統文化中影響最深遠的重要內容。作為身負文化傳承使命的高校禮儀教師，勢必要通讀這些代表中國禮儀文明的文獻經典，以具備扎實的禮儀專業知識功底。現代禮儀繼承并發展了古代傳統禮儀，適應了現代社會精神文明與物質文明的需要，隨著對外交流的日益頻繁，中華禮儀與西方禮儀相接合，從而形成了中西接軌、古今相通的現代禮儀。因此，高校禮儀教師要廣泛、深入地學習研究古今中外的禮儀文化知識，不斷提高禮儀專業素養。此外，禮儀是一門綜合學科，它涉及社會學、倫理學、民俗學、公共關系學、管理學、心理學、美學、文學、藝術等，因此不能孤立于禮儀本身的學習，還要有加強相關學科知識學習的意識，廣泛閱讀其他方面的書籍。由于禮儀的內容會隨著社會的發展而不斷的發展和變化，所以禮儀教師還要關注時尚，不斷吸收新的信息，讓自己具有時代感，才更能引起學生的共鳴。
3.高雅的審美情趣。著名教育學家蔡元培先生曾說過，美育之目的，在陶冶活潑敏銳之性靈，養成高尚純潔之人格。高雅的審美情趣，有助于健康人格的塑造，修情養性，對禮儀教師的氣質修養具有重要的影響。作為高校的禮儀教師，要加強自身對藝術知識的積累，培養文學、藝術方面的興趣愛好，如音樂、舞蹈、繪畫、書法、文學、戲劇、旅游、攝影等。這不但能陶冶情操，凈化心靈，還能提高對藝術美的鑒賞能力。其實禮儀本身就是美的體現，是一個人審美情趣與文化品位的窗口。高校禮儀教師應該也必須具有一定的審美素養，這是一個人在認識美、欣賞美、創造美等方面所具有的相對穩定的品質和能力，它使禮儀教師在辨別美、傳播美的過程中，表現出較高的修養。因為禮儀教學的過程，更是禮儀美的傳播過程，禮儀教師加強在這些方面的修煉，可以更好地引導學生對美的追求，對美的感受，從而幫助學生塑造健康的人格。
4.良好的溝通能力。禮儀是一門溝通的學問，禮儀教師要有良好的溝通能力，以禮待人，善于溝通，用積極健康的心態去對待工作和生活，對待身邊的人和事，善于站在他人的立場去考慮問題，體諒、理解他人在生活思想、情感上的需要，豁達開朗，嚴于律己，寬以待人。這種良好的溝通能力，是形成和諧良好的人際關系的前提，更是建立和諧師生關系的前提，它使禮儀教師在與人交往的過程中，讓他人親近喜歡，從而受到你的感染與影響；在禮儀教育的過程中，讓學生尊敬喜愛，從而接受你的教育和指引。因此，高校禮儀教師具備良好的溝通能力至關重要，良好的溝通能力能夠為禮儀教師職業形象的塑造添磚加瓦，得到學生的尊敬與愛戴。 "
（二）外在形象的塑造
內容總是要通過外在形式表達出來，在現代社會只注重內在的修煉是遠遠不夠的，人們早已開始加重了外在形象的分量。美的最高境界是“和諧”，是內容與形式的和諧，是內在素養與外在形象的.和諧。高校禮儀教師良好的外在形象的展示，正是對學生進行禮儀美教育的重要內容，這就要求禮儀教師對自身的外在形象要有更高的自律意識和修煉意識。
1.整潔的儀容修飾。儀容指人的容貌，包括面部、頭發和未被服飾遮蓋的肢體等部分。整潔的儀容體現的是良好的精神面貌、積極樂觀的生活態度、對自己對他人和工作的尊重。高校禮儀教師更應該重視自己的儀容修飾，其總體要求是潔凈自然、形象端正、注意修飾。身體的清潔是良好儀容的基礎，禮儀教師應注意保持身體清潔、口氣清新。發型注意修理，干凈整潔。男教師要修面剃須，清爽干凈，女教師悅己宜人，勤修指甲，色彩淡雅。
2.良好的儀態體姿。人的儀態在表達人的內在氣質、涵養、自信、心理活動方面具有語言不可替代的獨特的真實性。儀態禮儀是禮儀教學中非常重要的內容，高校禮儀教師良好的儀態，是最直觀的示范，是禮儀美的最好說明。良好的體態不僅表現出禮儀教師的專業素質，更是對學生尊重友好的反映。儀態包括體態和面部表情。
良好的體姿，是高校禮儀教師必備的專業素質。挺拔自信的站姿、端莊穩重的坐姿、從容瀟灑的走姿、大方自然的手勢，都展示著禮儀教師的教養和風度。禮儀教師要注重身體的鍛煉，保持良好的體態體型，特別是身體的挺拔，做到立腰、沉肩、頭正，一舉一動注意對學生產生正面的影響，以供學生效仿。
面部表情，是教師在課堂上最直接的情感表達方式。積極的面部表情，可以激發學生的學習興趣，達到良好的教學效果。構成面部表情的主要因素是微笑和目光。在人的所有表情中，微笑是最有吸引力的；眼睛是心靈的窗戶，能夠準確、自然地展示出自身的心理活動。因此，自然的微笑和親切的目光是禮儀教師必須擁有的，并且要養成習慣。對禮儀教師而言，它不僅是職責所需，更是善意、尊重、友好的體現，可拉近師生距離，創造溫馨的交往氛圍，建立良好的師生關系。
3.專業的著裝修飾。服飾不僅以包裹身體為目的，它是一個人社會角色、社會地位、修養、個性、生活態度、審美情趣的直觀反映。著裝最重要的修養原則是：讓自己的服飾隨著時間、地點、場合、角色的變化而有所改變。正如在樸素的場合穿樸素的服裝，在高級的場合穿考究的服裝，在運動時穿運動裝，在職場上穿職業裝。這里談高校禮儀教師的著裝，主要是針對禮儀教師在教學場合的情況。
教學場合需要的是專業、莊重、典雅的教師形象。高校禮儀教師的衣著應是整潔、典雅、大方的。無論男女禮儀教師都應著職業裝。職業裝就是有職業感、正式感的服裝，它能夠賦予人莊重、專業、明快、大方的美感。男教師必須穿著長褲，有領比無領有職業感，襯衫比T恤有職業感，有外套比無外套有職業感。注意著裝細節，如襪子顏色與褲子或鞋的顏色一致，單排扣西裝紐扣最下面一顆不扣，或者全解開，雙排扣西裝紐扣必須全扣，腰帶上不掛東西，服裝色彩素雅等。女性的服裝較男性更為豐富多彩，這就要求女教師必須要掌握服飾搭配的技巧。高校禮儀教師的著裝要既端莊典雅又不乏時尚元素，既得體大方又富有品位。女教師可著款式簡潔大方的職業套裝（套裙或套褲），為避免死板，可將套裝分開來穿著，或選用絲巾、胸針等配飾加以點綴。著裝細節注意：著黑色或肉色絲襪（不露襪頭），黑色船鞋，忌緊、透、露，避免嫵媚、性感元素的服飾，配飾的選用要遵循少而精的原則等。
莎士比亞說：“服裝可以表現人格。”服裝是一種無聲的語言，是表達自我的重要窗口。這也是一門學問，高校禮儀教師要有意識地增加自己在服飾方面的知識和信息的積累，深入理解著裝文化的內涵。還要有犀利敏銳的眼力（審美力）和與時俱進的時尚觀念，以專業得體的著裝去影響、引導學生，對他們進行禮儀美的熏陶。
4.規范的言行舉止。規范的言行舉止是禮儀教師外在形象塑造的重要內容。高校教師，特別是高校禮儀教師，從某種角度講，也是一名公眾人物，在課堂教學和日常工作生活中都要以身作則，如遵守社會公德、注意公共場合舉止禁忌、遵時守約、寬容大度等。總之，任何場合都要注意語言親切有禮，態度謙恭自信，待人誠懇溫和，言行舉止規范。禮儀教師的職業形象直接關系到禮儀教師在學生心目中的認可程度，語言得體、舉止文雅大方的高校禮儀教師更易贏得學生的喜愛和社會的尊重。
高校禮儀教師作為育人者更需要自律，不能自律，何以正人？禮儀修煉的過程其實就是自律的過程，需要反復踐行，持之以恒，使其成為一種習慣，成為自身的組成部分。形象一定要符合自己的社會角色，高校禮儀教師要學會從一個全新的視角去考慮自己的形象，要重視自身修養，在意自身言行，內外兼修，將美好的職業形象融入到禮儀教育的過程中，讓其成為一種強大的教育力量。身體力行，用自己的一言一行，來詮釋禮儀規范的教育價值，展示禮儀規范無窮的魅力。
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